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Boas práticas na Distribuição: Como as empresas promovem o consumo

sustentável

GREEN FEST - Consumo sustentável: a resposta da distribuição moderna

Ana Teresa Fernandes – IKEA Portugal30 de Setembro de 2011

IKEA Portugal

• Visão e Conceito de Negócio• Preço baixo, mas não a qualquer preço• Sustentabilidade no Grupo IKEA• The IKEA Way

• Alguns exemplos práticos

AGENDA

A visão IKEA é: Criar umdia-a-dia melhor para a maioria das pessoas

Oferecer uma vasta gama de artigos de decoração e mobiliário com design, funcionais

e a preços tão baixos que a maioria das pessoas os possam comprar.

“Onde quer que estejamos, agimos com um impactopositivo nas pessoas e nosrecursos limitados do nossoplaneta para asseguraruma rentabilidade a longo prazo.”

Visão IKEA, conceito de negócio e Sustentabilidade

Preços baixos, mas não a qualquer preço!

Função

Qualidade

Forma & design

Sustentabilidade

LOJAS DO GRUPO IKEA NO MUNDONo FY10, o Grupo IKEA abriu 12 novas lojas, em 8 países.Em 31 de Agosto de 2010, o Grupo IKEA tinha um total de 280 lojas em 26 países.

VENDAS TOTAIS NO FY10: 23.1 MIL MILHÕES DE EUROSAs Vendas aumentaram 7.7% no FY10 em comparação com o FY09.

VOLUME DE NEGÓCIOS IKEA FOOD NO FY10Volume de Negócios para a IKEA Food foi de 1.1 mil milhões de EUROS.

VENDAS POR REGIÃO, %

Ásia & Australia: 6%

América do Norte: 15%

Europa: 79%

IKEA Facts & Figures 2010®

COMPRAS POR REGIÃO, %

América do Norte: 4%

Ásia: 34%

Europa: 62%

COLABORADORES EM 2011

130,000

COLABORADORES POR REGIÃO

Ásia & Áustralia: 8,000

América do Norte: 15,500

Europa: 103,500

COLABORADORES

POR FUNÇÃO

Compras, distribuição,

gama & outros: 14,500

Retalho: 96,500

Swedwood: 15,500

Swedspan: 500

FORNECEDORES EM 2010A IKEA teve 1,074 fornecedores em 55 países.

VISITANTES NO GRUPO IKEA DURANTE O FY10As lojas do grupo IKEA receberam 626 milhões de visitantes.

IKEA em Portugal 3 lojas IKEA 1 Trading Office 7 fornecedores em Portugal: cerâmica, metal, têxteis 1 Centro Comercial – MAR Shopping 2 fábricas Swedwood em Paços de Ferreira 2.710 colaboradores 400.000 membros IKEA FAMILY 2 milhões de Catálogos IKEA distribuídos

SUSTENTABILIDADE

Economia

SocialAmbiente

Crescemos com responsabilidade

Our business

Clientes

Mercado

Economia

Pessoas

Social

Sustentabilidade

Ambiente

EntendimentoConsciencializar

Competênciaatravés

EnvolverCapacitarVida em casa

Comunicação Confiança

através

através

How do We Get There?

A Sustentabilidadefaz parte de tudo o que fazemos.

Colaboradores

Prioridadesna área da

Sustentabilidade

Oferecer uma gama de produtos mais sustentável

1 2

Transformar o desperdício em recursos

3

Reduzir a nossa pegada hídrica

4

Ter responsabilidade Social

5

Contribuir activamente para uma sociedade com baixas emissões de carbono.

BoF and BoS–materiais sustentáveis

Fazer mais a partir de menos...

Resultados atingidos:Redução dos pesticidas em 50% Redução da utilização dos recursos hídricos em 50% Redução da utilização de fertilizantes químicos em 30%

78% mais rentável

Algodão mais sustentável

Soluções inteligentes de embalagenspoupam emissões de CO2

50% menos de embalagem Redução do tempo de montagem: 5-10 minutos Menos 4.700 toneladas em emissions de CO2

Redução em 50% no transporte Menos 370.000 m2 necessários em espaço de armazém no centrode distribuição. 50% menos espaço necessário nas lojas Poupança de 8.300.000€ por ano em transporte de camião O nosso objectivo é termos menos 6.866 camiões na estrada

Menos emissões de CO2:O impacto das embalagens planas

Reciclagem e separação de resíduos nas lojas IKEA, armazéns e fábricas

Ensinar os nossos clientes a reutilizar ou reciclar os produtos IKEA

A IKEA e a WWF lutam contra as alterações climáticas juntos!

Inspirar e ajudar os nossos clientes a viverem uma vida mais sustentável em casa!

Produtos que poupam água

10 anos com o IWAYe mais de 100.000 melhorias

IKEA Foundation: Transformar o ciclo dapobreza no ciclo da prosperidade

One goodthing leadsto another

Os projectos da IKEA Foundation irãobeneficiar mais de 100 milhões de crianças

35 milhões de euros para 8 milhões de crianças em quase 40 países

Todos os passos contam – pequenos e grandes

… para criar um dia a dia melhor para a maioria das pessoas

IKEA Portugal

‘Most things still remain to be done.

What a glorious future!’

Ingvar KampradIKEA founder

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B.V

. 2009

OBRIGADO!

ana.fernandes5@ikea.com