agosto / 2000. data warehousing processamento informacional para suportar o processo de tomada de...

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Agosto / 2000

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Agosto / 2000

DATA WAREHOUSING

PROCESSAMENTO INFORMACIONAL PARA SUPORTAR O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO, COMPLEMENTANDO O PROCESSAMENTO TRANSACIONAL EXISTENTE, QUE SUPORTA A OPERAÇÃO DO NEGÓCIO

APLICAÇÕESOPERACIONAIS

PROCESSO DE DATA WAREHOUSING

DATAMART

DATAMART

DATAMART

DATAMART

APLICAÇÕESABORDAGEM IMEDIATISTAABORDAGEM IMEDIATISTA

APLICAÇÕES

DATAMART

DATAMART

DATAMART

DATAMART

PROCESSO DE DATA WAREHOUSING

ABORDAGEM EFETIVAABORDAGEM EFETIVA

FÁBRICA DE INFORMAÇÕES

DATAWAREHOUSE

ODSDATAMART

DATAMART

DATAMART

APLICAÇÕES

METADADOS

FONTE: CORPORATE INFORMATION FACTORY - W. H. INMON, CLAUDIA IMHOFF E RYAN SOUSA - 1998

INTERNET E INTRANET

INTEGRAÇÃO

EFETIVIDADE DO PROCESSO DE DW

BASE SÓLIDA PARA EVOLUÇÃO AQUISIÇÃO DE DADOS CONTROLADA, CONSISTENTE E DOCUMENTADA REDUNDÂNCIA CONTROLADA E GERENCIADA METADADOS CONSISTENTES INTEGRIDADE HISTÓRICA NECESSIDADES CORPORATIVAS E DEPARTAMENTAIS ATENDIDAS MANUTENÇÕES E EVOLUÇÕES FÁCEIS DE ADMINISTRAR

PERSPECTIVAS DO PROCESSO DE DW

DATADATAWAREHOUSINGWAREHOUSINGTECNOLOGIATECNOLOGIA DESENVOLVIMENTDESENVOLVIMENT

OO

VISÃO GERALVISÃO GERAL

ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO

PERSPECTIVAVISÃO GERAL

PERSPECTIVA VISÃO GERALOBJETIVO

CARACTERIZAR AS NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO E ELABORAR UM PLANO PARA A IMPLEMENTAÇÃO DO PROCESSO DE DATA WAREHOUSING, GARANTINDO O ALINHAMENTO ÀS ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO

NECESSIDADE DE INFORMAÇÃO

INDICADORES E MÉTRICAS DOS

PROCESSOS DO NEGÓCIO

AÇÕES ESTRATÉGICAS CHAVE DO NEGÓCIO

PROBLEMAS E OPORTUNIDADES

CARACTERIZAÇÃO DAS NECESSIDADES

ABORDAGEM EFETIVA

DEPARTAMENTODE PRODUÇÃO

DEPARTAMENTODE VENDAS

EEMMPPRREESSAA

PROCESSOS DO NEGÓCIOPROCESSOS DO NEGÓCIO

ASSUNTO1

ASSUNTO3

ASSUNTO2

ASSUNTO4

PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO

PROCESSO DE FABRICAÇÃO

VISÃO POR FUNÇÃO

DESENVOLVIMENTOPRODUTO PRODUÇÃO VENDAS FINANÇAS

VISÃO POR PROCESSO

FORNECEDOR

EMPRESA

DESENV.PRODUTO PRODUÇÃO VENDAS FINANÇAS

DESENVOLVIMENTO DE MERCADODO

CLIENTE

SATISFAÇÃOGERAÇÃO DE RECEITA

GERAÇÃO DE PRODUTOS/SERVIÇOS

PROCESSOS CHAVE

DESENVOLVIMENTO DE MERCADO

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS / SERVIÇOS

GERAÇÃO DE PRODUTOS / SERVIÇOS

GERAÇÃO DE RECEITA

PROCESSOS DE SUPORTE

AQUISIÇÃO DE MATERIAIS / SERVIÇOS

MEDIÇÃO DA VITALIDADE DO NEGÓCIO

ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

PROCESSOS CHAVE

CADEIA DE VALORES

MERCADO PRODUTOS / SERVIÇOS

PRODUÇÃO VENDAS

RECURSOS FINANCEIROS

INFORMAÇÃO

MATERIAIS / SERVIÇOS

RECURSOS HUMANOS

CICLO DE VIDA

PlanejamentoInfra - EstruturaIncorporaçãoAdministraçãoRemoçãoControle

ATIVIDADES

PROCESSO

CLIENTE

PRODUTOINSUMO

FORNECEDOR

CLIENTE

SUB-PROCESSOS

CICLO DE VIDA

FORNECEDOR

DECOMPOSIÇÃO EM SUBPROCESSOS

ASSUNTO

CONJUNTO DE INFORMAÇÕES (ENTIDADES) FORTEMENTE RELACIONADAS, GERADAS PELO MESMO PROCESSO DO NEGÓCIO

CLIENTECLIENTE PESSOA FÍSICACLIENTE PESSOA JURÍDICAENDEREÇO

ASSUNTO CLIENTE

PEDIDO DE VENDACONTRATO DE VENDAPARCELA CONTRATO

ASSUNTO VENDA

PRODUTOFAMÍLIA PRODUTOREGRA DE COMERCIALIZAÇÃO

ASSUNTO PRODUTO

MODELAGEM DAS NECESSIDADES

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ARQUITETURA INFORMACIONAL

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO

ÍNDICE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

ACOMPANHAMENTO DE METAS

VENDAS

NÍVEL DE PENETRAÇÃO NO MERCADO

DESENVOLVIMENTO DE MERCADO

PLANO

VENDAS

PRODUTO

MERCADO

ASSUNTO

PROCESSO DO NEGÓCIO NECESSIDADE

TIPOS DE USUÁRIO

EXPLORADOR

MINERADOREXECUTIVO

GERENTE

OPERADOR

• $ VENDAS• QTDE

VENDAS• PREÇO

MÉDIOHORA

DATA

PRODUTO

LOJA

CLIENTE

FONTEEXTERNA

MAPEAMENTO MACRO DAS ORIGENS

DEFINIÇÃO DE PRIORIDADES

PROJETO A

PROJETO B

PROJETO C

PROJETO D

ALTO

IMPACTOPOTENCIAL

NO NEGÓCIO

POSSIBILIDADEDE REALIZAÇÃO

BAIXOBAIXA ALTA

ELABORAÇÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO

PERSPECTIVATECNOLOGIA

PERSPECTIVA TECNOLOGIAOBJETIVO

DEFINIR A ARQUITETURA E A INFRA-ESTRUTURA TECNOLÓGICA NECESSÁRIAS PARA SUPORTAR A IMPLEMENTAÇÃO DO PROCESSO DE DATA WAREHOUSING

DATAWAREHOUSE

ODS DATAMART

DATAMART

DATAMART

APLICAÇÕES

INTEGRAÇÃO

INTERNET E INTRANET

METADADOS

ARQUITETURA DE DATA WAREHOUSING

MANUTENÇÃO DOS METADADOS

INTEGRAÇÃO DOS DADOS

DISPONIBILIZAÇÃO DOS DADOS

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

INFRA-ESTRUTURA TECNOLÓGICA

METADADOS

DATAMART

DATAMART

DATAMART

APLICAÇÕES

PLATAFORMA(S)DE HARDWARE E

SOFTWARES BÁSICOS FERRAMENTAS

DE ACESSO• QUERY &

REPORTING• OLAP• DATA MININGFERRAMENTAS

PARA INTEGRAÇÃO• EXTRAÇÃO• CONSOLIDAÇÃO• CONVERSÃO• LIMPEZA • POPULAÇÃO

INTERNET E INTRANET

FERRAMENTASDE

ADMINISTRAÇÃO

SGBD• RELACIONAL• MULTIDIMENSIONAL

DATAWAREHOUSE

ODS

INTEGRAÇÃO

OLAP TOOLS QUESTÕES NÃO ESTRUTURADAS VISÃO MULTIDIMENSIONAL DOS DADOS RESULTADO GRIDS OU CROSSTABS

QUERY AND REPORTING TOOLS QUESTÕES ESTRUTURADAS VISÃO TABULAR DOS DADOS RESULTADO FORMATO DE RELATÓRIO

FERRAMENTAS PARA ACESSO AOS DADOS

DATA MINING TOOLS CONHECIMENTO ESCONDIDO (RELACIONAMENTOS, PADRÕES E

TENDÊNCIAS) ANÁLISES ESTATÍSTICAS, ÁRVORES DE DECISÃO E REDES NEURAIS

CÁLCULOS (RANKINGS / TOP TEN)MÉDIASSOMAS CUMULATIVASCOMPARAÇÃO ENTRE PERÍODOSCÁLCULOS ESTATÍSTICOS / FINANCEIROSTABELA

(LINHAS E COLUNAS DIMENSÕES)SOBRE A QUAL O USUÁRIO PODE

“PIVOT”“DRILL DOWN”

“DRILL UP”“DRILL ACROSS”

OLAPONLINE ANALYTICAL PROCESSINGONLINE ANALYTICAL PROCESSING

FORMAS DE OLAP

MOLAPMOLAPESTRUTURA MULTIDIMENSIONALESTRUTURA MULTIDIMENSIONAL

OBJETOS = FATOS E DIMENSÕES

OBJETOS = TABELAS E COLUNAS

ROLAPROLAPESTRUTURA RELACIONALESTRUTURA RELACIONAL

HOLAPHOLAPESTRUTURA HÍBRIDAESTRUTURA HÍBRIDA

CARACTERÍSTICAS DAS FORMAS DE OLAP

VISÃO DO USUÁRIO

(FÍSICA)

VISÃO DO USUÁRIO

(LÓGICA)

DADOS DETALHADOS

DADOS DETALHADOSE AGREGADOS

VISÃO DO USUÁRIO

(LÓGICA/FÍSICA)

DADOS DETALHADOSE AGREGADOS

DADOSAGREGADOS

MOLAPMULTIDIMENSIONAL

OLAP

ROLAPRELATIONAL

OLAP

HOLAPHYBRIDOLAP

ACESSO RÁPIDO ÀS INFORMAÇÕESINDEPENDENTEMENTE

DE QUANDO E ONDE ELAS SÃO NECESSÁRIAS

DATA WAREHOUSING X INTERNET

DATA WEBHOUSE

TRAZER O WAREHOUSE PARA A INTERNET

TRAZER A WEB PARA O WAREHOUSE WEBHOUSE

“CLICKSTREAM ANALISYS” ENTENDER COMO O VISITANTE

EXPLORA UM SITE COMO O CLIENTE CHEGA A UMA

DECISÃO DE COMPRA COMO SE CHEGOU ATÉ O SITE

PERSPECTIVADESENVOLVIMENTO

PERSPECTIVA DESENVOLVIMENTOOBJETIVO

EXECUTAR O CICLO DE DESENVOLVIMENTO PARA UM PROJETO VISANDO ATENDER AS NECESSIDADES CONTIDAS DENTRO DO SEU ESCOPO

ABORDAGEM ITERATIVA

TEMPO

DEFINIÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS A SEREM ALCANÇADOS

BENEFÍCIOS ESPERADOS

CAPACIDADES

RESTRIÇÕES

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

RISCOS

CAMADA DE DISPONIBILIZAÇÃO

IDENTIFICAR E MAPEAR AS NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO, E DEFINIR A CAMADA DE ACESSO

R$ 75,00ALIMENTAÇÃO01/99

VALORCOMPRADO

CATEGORIAPRODUTOMÊS

R$ 75,00TOTAL

R$ 15,00CAFÉALIMENTAÇÃO01/99

R$ 40,00AZEITEALIMENTAÇÃO01/99

R$ 20,00ARROZALIMENTAÇÃO01/99

VALORCOMPRADOPRODUTOCATEGORIA

PRODUTOMÊS

MODELAGEM MULTIDIMENSIONAL

MODELO MULTIDIMENSIONAL ESTRUTURA DE DADOS

PRODUTO

MER

CA

DO

TEMPO

VENDAS

VALOR

MODELO MULTIDIMENSIONAL VISÕES

PRODUTO

MER

CA

DO

TEMPO

AD-HOC

PRODUTO

MER

CA

DO

TEMPO

GERENTE REGIONAL

PRODUTOM

ERC

AD

O

TEMPO

GERENTE DE PRODUTO

PRODUTO

MER

CA

DO

TEMPO

GERENTE FINANCEIRO

MODELO ESTRELASTAR SCHEME

É COMPOSTO DE UMA TABELA, COM CHAVE COMPOSTA, CHAMADA TABELA FATO, E UM CONJUNTO DE TABELAS MENORES, CHAMADAS TABELAS DIMENSÕES

MÊS COD_PROD COD_CLI COD_REG

VENDASREALIZADAS MÊS

MÊS

COD_REGREGIÃO

COD_CLICLIENTE

PRODUTO COD_ PROD

FATO / MEDIDA

MÊS COD_PROD COD_CLI COD_REG

VALORVENDIDO

QTDEVENDIDA

VENDASREALIZADAS MÊS

MÊS

COD_REGREGIÃO

COD_CLICLIENTE

PRODUTO COD_ PROD

DIMENSÃO / ATRIBUTO

MÊS COD_PROD COD_CLI COD_REG

VALORVENDIDO

QTDEVENDIDA

VENDASREALIZADAS

PRODUTO COD_ PROD

NOME_CAT

COD_REG

NOME_REG

REGIÃO

MÊSMÊS

COD_CLI

SEXO_CLI

CLIENTE

HIERARQUIA

TEMPO

ANO

MÊS

QUINZENA

SEMANA

DIA

PRODUTO

MARCA

LINHA DE PRODUTO

PRODUTO

MERCADO

REGIÃO

ESTADO

CIDADE

LOJA

DEFINIÇÃO DE GRANULARIDADE

PERÍODO PRODUTO UNIDADEVENDA

HORA

ANO

SEMESTRE

DIA

FAMÍLIA

CATEGORIA

VENDEDOR

REGIÃO VENDA

PRODUTO

MÊS PONTO VENDA

SNOWFLAKING

TÉCNICA DE MODELAGEM QUE CONSISTE EM NORMALIZAR UMA TABELA DIMENSÃO, OU SEJA, REMOVER ATRIBUTOS DO TIPO TEXTO DE BAIXA CARDINALIDADE DAS DIMENSÕES E COLOCÁ-LOS EM DIMENSÕES SECUNDÁRIAS, ESTABELECENDO UM RELACIONAMENTO ENTRE AS MESMAS

VENDASREALIZADAS MÊS COD_PROD COD_CLI COD_REG

VALORVENDIDO

QTDEVENDIDA

MÊS MÊS

CLIENTE COD_CLI

REGIÃO COD_REG

PRODUTO COD_PROD

COD_CAT

CATEGORIA COD_CAT

MÉTODO PARAMODELAGEM DE FATOS

PARA CADA NOVA NECESSIDADE: IDENTIFICAR O FATO

IDENTIFICAR A GRANULARIDADE DO FATO IDENTIFICAR O CONJUNTO MÍNIMO DE DIMENSÕES NECESSÁRIAS,

ATRAVÉS DA GRANULARIDADE VERIFICAR A EXISTÊNCIA DAS DIMENSÕES NECESSÁRIAS; CASO

ALGUMA NÃO EXISTA, DEFINIR A NOVA DIMENSÃO VERIFICAR A EXISTÊNCIA DAS HIERARQUIAS NECESSÁRIAS; CASO

ALGUMA NÃO EXISTA, DEFINIR A NOVA HIERARQUIA VERIFICAR A EXISTÊNCIA DE ALGUM FATO QUE TENHA A MESMA

GRANULARIDADE E DIMENSÕES; NESTE CASO, PODE SER NECESSÁRIO ACRESCENTAR APENAS NOVAS MEDIDAS AO FATO EXISTENTE; CASO CONTRÁRIO, DEFINA UM NOVO FATO

AGREGAÇÃO

COD_REG

REGIÃO

MÊS

MÊS

COD_CLI

MÊS

COD_CLI COD_REG VALOR

VENDIDO QTDE

VENDIDA

VENDASREALIZADAS

CLIENTE

COD_PROD

NOME_COR COD_CAT

PRODUTO

COD_PRODCOD_PROD

MÊSVENDAS

REALIZADAS POR CATEGORIA

MÊS

COD_CLI

VALORVENDIDO

QTDEVENDIDA

CLIENTE

MÊS

COD_CLI

COD_CAT

NOME_CAT

CATEGORIAPRODUTO

COD_COD_ CATCAT

DIMENSÃO EM CONFORMIDADE((CONFORMED DIMENSIONCONFORMED DIMENSION))

É UMA DIMENSÃO QUE SIGNIFICA A MESMA COISA EM QUALQUER TABELA FATO A QUAL ELA ESTÁ VINCULADA

CLIENTE

CONSOLIDAÇÃO DAS DIMENSÕESDO DATA WAREHOUSE

A MATRIZ DATA MART X DIMENSÃO É O PRINCIPAL INSTRUMENTO PARA GARANTIR A CONFORMIDADE DAS DIMENSÕES DEFINIDAS NO DATA WAREHOUSE

CADA NOVA DIMENSÃO OU NOVO DATA MART DEVE SER ACRESCENTADO À MATRIZ, DEVENDO SER ESTABELECIDA A REFERÊNCIA CRUZADA SOBRE QUAIS DATA MART’S UTILIZAM QUAIS DIMENSÕES

ESTOQUE

CLIENTE

AVALIAÇÃO DE PRODUTO

ANÁLISE DE MERCADO

MATERIAL

ARMAZÉM

PRODUTO

CLIENTE

MÊS

DIMENSÃO

DATA MART

CHAVE ARTIFICIAL((SURROGATE KEYSURROGATE KEY))

CHAVE ARTIFICIAL GERADA AUTOMATICAMENTE PARA IDENTIFICAR UNIVOCAMENTE CADA INSTÂNCIA DE UMA DIMENSÃO

GERALMENTE CORRESPONDE A UM NÚMERO SEQUENCIAL QUE NÃO POSSUI UM SIGNIFICADO PRÓPRIO E É TRANSPARENTE PARA O USUÁRIO

VANTAGENS INDEPENDÊNCIA E ESTABILIDADE DAS DIMENSÕES EM RELAÇÃO ÀS ATUALIZAÇÕES DAS

RESPECTIVAS CHAVES NATURAIS NO AMBIENTE TRANSACIONAL MAIOR PERFORMANCE EM “JOINS” EM ALGUNS CASOS, SÃO CRIADAS PARA INTEGRAÇÃO E UNIFICAÇÃO

OLTP DATA WAREHOUSECLIENTE CARTÃO DE CRÉDITO

143.631.475-28 MARIA270.712.632-78 JOÃO240.275.126-44 MARCOS

NUM_CPF NOM_CLIENTE

CLIENTE CORRENTISTA

5078-4 MARIA6070-9 JOÃO6120-5 CARLOS

NUM_CLIENTE NOM_CLIENTE

CLIENTE

00001 MARIA

00002 JOÃO

00003 MARCOS

00004 CARLOS

NUM_CLIENTE NOM_CLIENTE

DEFINIÇÕES DE NEGÓCIO

FATOS E MEDIDASDIMENSÕES,

HIERARQUIAS E ATRIBUTOSREGRAS DE DERIVAÇÃOREGRAS DE

SUMARIZAÇÃOACESSOUSUÁRIO

FINALDISPONIBILIZAÇÃO DE DADOS

ESPECIFICAÇÃO DOSMETADADOS DE DISPONIBILIZAÇÃO

DW /DM

PROJETO DA CAMADA DE ACESSO

CORRESPONDE AO PROJETO DAS SAÍDAS QUE ESTARÃO SENDO UTILIZADAS PELOS USUÁRIOS PARA ACESSAR AS INFORMAÇÕES

0102030405060708090

100

1° Trim. 2° Trim. 3° Trim.

0102030405060708090

1° Trim. 2° Trim. 3° Trim. 4° Trim.

PRODUTO

LOJA

SEMANA

•$ VENDAS•QTDE. VENDAS•PREÇO MÉDIO

FACILIDADES FACILIDADES

FORMATO FORMATO

MUDANÇA DOS EIXOS (LINHA/COLUNA) MUDANÇA NA ORDEM DE

CLASSIFICAÇÃO DOS DADOS SUB-TOTAIS, TOTAIS GERAIS, QUEBRAS DESTAQUE DE CORES PARA

CONJUNTOS DE DADOS FORMATO DE FONTES, ESTILOS,

TAMANHO E CORES

COLUNAR REFERÊNCIA CRUZADA SUPORTANDO A

VISÃO MULTIDIMENSIONAL DOS DADOS

MUDANÇA DE TIPO DE GRÁFICO MUDANÇA DOS EIXOS MUDANÇA DE CORES MUDANÇA DE TÍTULOS

LINHA BARRA PIZZA ÁREA DISPERSÃO

RECURSOS PARA APRESENTAÇÃOREPORTSREPORTS GRÁFICOSGRÁFICOS

PROTÓTIPO DA CAMADA DE ACESSO

CAMADA DE INTEGRAÇÃO

• EXTRAÇÃO• TRANSFORMAÇÃO * CONSOLIDAÇÃO * CONVERSÃO * LIMPEZA

• POPULAÇÃO

DATAWAREHOUSE

ODS

SISTEMAS QUE SUPORTAM A OPERAÇÃO DO NEGÓCIO

INTEGRAÇÀO

CAMADA ONDE OS DADOS NÃO INTEGRADOS DO AMBIENTE TRANSACIONAL SÃO COMBINADOS E REFINADOS PARA UMA VISÃO CORPORATIVA.

INTEGRAÇÀO

VALOR DA VENDALÍQUIDO

DE COMISSÃO

VALOR DA VENDAACRESCIDO

DE IMPOSTOS

QUAL É A FONTE

MAIS ADEQUADA?QUAL DADO ÉO CORRETO?

IDENTIFICAÇÃO DAS FONTES DE DADOS

ELABORAÇÃO DO MODELO DODATA WAREHOUSE

PRODUTOS

MER

CA

DO

S

PERÍODOS DE TEMPO

VALOR

MODELO MULTIDIMENSIONALMODELO MULTIDIMENSIONAL

DATA MARTDATA MARTMODELO RELACIONALMODELO RELACIONAL

DATA WAREHOUSEDATA WAREHOUSE

DATA WAREHOUSEDATA WAREHOUSE

COD_VENDEDORREGIONAL VENDEDORCOD_REGIONAL

ORIGEM

COD_VENDEDOR: 0 1 0 0 0 1

TRANSFORMAÇÃO DOS DADOS CONSOLIDAÇÃOCONSOLIDAÇÃO

É O PROCESSO DE ANALISAR E COMBINAR DADOS DAS DIVERSAS FONTES EM UMA ESTRUTURA ÚNICA E INTEGRADA

TRANSFORMAÇÃO DOS DADOS CONVERSÃOCONVERSÃO

DATA WAREHOUSEDATA WAREHOUSE

M = MASCULINO

F = FEMININO

FONTE A

1 = MASCULINO

2 = FEMININO

FONTE B

M = MASCULINO

F = FEMININO

b = NÃO IDENTIFICADO

É O PROCESSO DE ANALISAR O CONTEÚDO DO DADO, ESPECIFICANDO COMO TRATÁ-LO PARA ESTAR DE ACORDO COM A ESTRUTURA INTEGRADA DO DATA WAREHOUSE

TRANSFORMAÇÃO DOS DADOS LIMPEZALIMPEZA

AUSÊNCIA DE DADO CAMPOS COM VÁRIOS PROPÓSITOS DADOS CRIPTOGRAFADOS DADOS CONTRADITÓRIOS USO INADEQUADO DAS LINHAS DE ENDEREÇO VIOLAÇÃO DE REGRAS DE NEGÓCIO REUTILIZAÇÃO DE CHAVE PRIMÁRIA IDENTIFICADORES SEM UNICIDADE

VALORES DUMMY CEP: 04014-012 DATA DE NASCIMENTO: 11-11-1911 SALÁRIO: R$ 99.999,99 (CLIENTE É UM EMPREGADO)

É O PROCESSO DE "CORREÇÃO" DOS DADOS "COM DEFEITO"

ONDE DADOS “SUJOS” SÃO ENCONTRADOS

1

APLICAÇÕES

2

INTEGRAÇÃO

3

DW / DM

4

USUÁRIOS

INTEGRAÇÀO

WAREHOUSE

INTEGRAÇÀO

WAREHOUSE

EXTENSOCOMPLEXO

DIRETOSIMPLES

AVALIAÇÃO DACOMPLEXIDADE DO PROCESSO

ESPECIFICAÇÃO DOS METADADOS DE INTEGRAÇÃO

DADOSOPERACIONAIS

DEFINIÇÕES DE ARQUIVOSMAPAS “DE-PARA”

DDL (DATA DEFINITION LANGUAGE)

REGRAS DE TRANSFORMAÇÃOESPECIFICAÇÃO DO PROCESSO

SCRIPTS DE PRODUÇÃO

DW

INTE

GRA

ÇÃO

DE

DAD

OS

CATEGORIAS DE METADADOSMETADADOS DE INTEGRAÇÃO

METADADOS DE DISPONIBILIZAÇÃO

1. METADADOS DOS DADOS FONTE 5. METADADOS DE EXTRAÇÃO PARA DM2. METADADOS DE EXTRAÇÃO PARA DW

4. METADADOS DO CONTEÚDO DO DW3. METADADOS DE TRANSFORMAÇÃO

6. METADADOS DO MODELO MULTIDIMENSIONAL7. METADADOS DAS SAÍDAS

DATAWAREHOUSE

ODSDATAMART

DATAMART

DATAMART

APLICAÇÕES

1

2

3

4 5

6 7

INTEGRAÇÃO

METADADOS

INTERNET E INTRANET

TREINAMENTO

AGORA VOCÊS ESTÃO HABILITADOS PARA UTILIZAR O AMBIENTE DE WAREHOUSING, RECONHECENDO O DADO MAIS ADEQUADO PARA UM DETERMINADO TIPO DE ANÁLISE E A FORMA MAIS ADEQUADA DE REALIZAR A ANÁLISE COM AS FERRAMENTAS EXISTENTES.

UM PROGRAMA DE TREINAMENTO EM DATA WAREHOUSINGDEVE COMPREENDER: INTRODUÇÃO DOS CONCEITOS DE DATA WAREHOUSING INFORMAÇÕES SOBRE OS PRINCIPAIS DADOS E COMO ELES SÃO

ACESSADOS PELO USUÁRIO ORIENTAÇÕES SOBRE A UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS,

NAVEGAÇÃO, EXTRAÇÃO, GERAÇÃO DE QUERY ETC INFORMAÇÕES SOBRE OS TIPOS DE ANÁLISES QUE PODEM SER

REALIZADAS

IMPLANTAÇÃO

A IMPLANTAÇÃO É O PROCESSO DE DISPONIBILIZAÇÃO DO WAREHOUSE PARA OS VÁRIOS TIPOS DE USUÁRIO, O QUAL DEVE ESTAR TOTALMENTE TESTADO E COM SUPORTE PARA USO, GARANTINDO A SUA EFETIVIDADE AO NEGÓCIO

EXPLORADOR MINERADOR

EXECUTIVO

OPERADOR

GERENTE

WAREHOUSE

ACOMPANHAMENTO PÓS-IMPLANTAÇÃO

SUPORTE MONITORAÇÃO

COMUNICAÇÃO

PERSPECTIVAADMINISTRAÇÃO

PERSPECTIVA ADMINISTRAÇÃOOBJETIVO

MANTER O WAREHOUSE OTIMIZADO, ABSORVENDO AS CONTÍNUAS CONSOLIDAÇÕES, CONVERSÕES E POPULAÇÃO, ESTIMULADAS PELO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO ITERATIVO

GERENCIAMENTO DA SEGURANÇA DE ACESSO

GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DOS DADOS

GERENCIAMENTO DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA

GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS

GERENCIAMENTO DA INFRA-ESTRUTURA TECNOLÓGICA

GERENCIAMENTO DOS METADADOS

GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DOS DADOS

PRODUÇÃO

TRATARINTEGRAÇÃO

DE DADOS

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTO

GERENCIA-MENTO

DE MUDANÇAS

ANALISAR A QUALIDADE DA INFOR-

MAÇÃO

PLANEJARINTEGRAÇÃO

DE DADOS

Informação para liberação da geração dos Data Marts

Necessidade de recuperação

Necessidade de mudança

Resultado da execução da rotina

Integração realizada

Discrepâncias identificadas

Resultado da execução da rotina

Problema e/ou oportunidade de melhoriaCritérios de auditoria / resultados previstos

1.3

Necessidade de revisão do plano

Necessidadede mudança

1.1

1.2

DW/ODS/DM

GERENCIA-MENTO

DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA

PLANO DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO

DW/ODS/DM

METADADOS

Necessidadede correçãona origem

Rotina executada

USUÁRIO

Problema e/ou oportunidade de melhoria

Implantação DW/ODS/DM (Plano de execução da rotina)

PROCEDIMENTOS DE COMUNICAÇÃO COM

O USUÁRIO

GERENCIAMENTO DA SEGURANÇA DE ACESSO

USUÁRIO

GERENCIA-MENTO DA

INFRA-ESTRUT.TECNOLÓGICA

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTO

PLANEJAR ROTINA DE

SEGURANÇA

2.1

GERENCIA-MENTO

DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA

PROGRAMA PERMANENTE DE EDUCAÇÃO COM FOCO

EM SEGURANÇA

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTO

ADMINISTRAR SISTEMA DE SEGURANÇA

2.2

USUÁRIO

PERFIL USUÁRIO X ACESSO

MODELO DE SEGURANÇA

Necessidade de alteração / inclusão de perfil de usuários

Perfis do usuário

Implantação de DW/ODS/DM

Treinamento / reciclagem de usuários realizado

Necessidade de alteração no acesso

Programa permanente de educação com foco em segurança

Implantação de DW/ODS/DM

Necessidade de alteração no acesso

GERENCIAMENTO DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA

ACOMPANHAR UTILIZAÇÃO

DO AMBIENTE DE DATA

WAREHOUSING

USUÁRIO

APOIAR O USUÁRIO

USUÁRIO

PLANEJARUTILIZAÇÃO

DO AMBIENTE DE DATA

WAREHOUSING

Solicitação de suporte

Necessidade de manutenção

3.3

3.1

3.2

GERENCIA-MENTO DA

SEGURANÇA DE ACESSO

DW/ODS/DM

METADADOS

GERENCIA-MENTO DE MUDANÇAS

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTOCONTROLE DE OCORRÊNCIAS

PROCEDIMENTOS DE COMUNICAÇÃO COM

O USUÁRIO

Benefícios alcançados

PLANO DE ACOMPANHA-MENTO / AVALIAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DO AMBIENTE

Necessidade de reorganização física dos dados

Necessidade de alteração de acesso

Necessidade de treinamento /

reciclagem

Necessidade de alteração na Infra-estrutura Tecnológica

Componente / versão de HW / SW incorporado

Implantação DW/ODS/DM

GERENCIA-MENTO DA

INTEGRAÇÃO DE DADOS

Problema e/ou oportunidade de melhoria

GERENCIA-MENTO DA

INFRA-ESTRUT. TECNOLÓGICA

GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS

USUÁRIO

ELABORAR PROPOSTA

DE MUDANÇA

GERENCIA-MENTO DA

INTEGRAÇÃO DE DADOS

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTO

ESPECIFICAR MANUTENÇÃO

4.24.1

GERENCIA-MENTO

DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA

DW/ODS/DM

SISTEMAS ORIGEM

PROCEDIMENTOS DE COMUNICAÇÃO COM

O USUÁRIO

4.3

DESCREVER MUDANÇA NA

DEFINIÇÃO DA

INFORMAÇÃO

GERENCIA-MENTO

DE METADADOS

METADADOS

Informação sobre mudanças na política da empresa

Nova necessidade

Proposta de mudança / análise custo x benefício

Proposta de mudança validada

Informações de manutenção de sistemas

Necessidade manutenção validada

Necessidade de manutenção

Necessidade de reorganização

física dos dados

Necessidadede mudança

Necessidade de reorganização física dos dados validada

Necessidade de mudança na qualidade da informação validada

Modelos atualizados

Solicitação de alteração

Modelos atualizados

Especificação da necessidade de

mudança

Manutenção liberada

Especificação revisada

Parecer sobre a

especificação

Especificação da necessidade de manutenção

GERENCIAMENTO DAINFRA-ESTRUTURA TECNOLÓGICA

FORNECEDOR HW / SW

5.1

MONITORAR INFRA-

ESTRUTURATECNOLÓGICA

Novo componente / versão de HW / SW

Necessidade de ferramentas de administração de metadados

INFRA-ESTRUTURA TECNOLÓGICA

5.4

TRATAR PROCEDIMENTOS

DE COMUNICAÇÃO

PLANO DE TREINAMENTO

PROCEDIMENTOS DE COMUNICAÇÃO COM

O USUÁRIO

PERSPECTIVA TECNOLOGIA

USUÁRIO

GERENCIA-MENTO DE

METADADOS

Solicitação de Incorporação de HW / SW

5.2

TRATAR INFRA-

ESTRUTURA TECNOLÓGICA

GERENCIA-MENTO DA

UTILIZAÇÃO DO SISTEMA

Procedimentosde comunicação

ADMINISTRAR TREINAMENTO

USUÁRIO

Novo componente / versão de HW / SW disponível

Componente / versão de HW / SW incorporado

Componente / versão HW / SW

incorporado

Componente / versão HW / SW incorporado

Proposta de alteração na Infra-estrutura Tecnológica / análise custo x benefício

Proposta de alteração validada

Necessidade de alteração na Infra-estrutura Tecnológica

Informação de alteração do quadro de funcionários

Necessidade treinamento / reciclagem

Agenda de treinamento /

reciclagem

Avaliação sobre

treinamento / reciclagem

5.3

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTO

Implantação de DW/ODS/DM

Informação versão / ferramenta para administração dos metadados

PROCEDIMENTOS / PADRÕES DE

UTILIZAÇÃO DE HW/SW

GERENCIA-MENTO DA

SEGURANÇA DE ACESSO

Treinamento / reciclagem de usuários realizados

Treinamento / reciclagem

realizado

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTO

Implantação de DW/ODS/DM

GERENCIAMENTO DOS METADADOS

USUÁRIO

MANTER PROCEDIMENTOS

USUÁRIO

TRATAR MODELOS

DW/ODS/DMAPLICAR

PROCEDIMENTOS

Necessidade de ferramentas de administração de metadados

6.46.2

6.1

GERENCIA-MENTO

DE MUDANÇAS METADADOS

Informação versão / ferramenta para administração dos metadados

GERENCIA-MENTO DA

INFRA-ESTRUT. TECNOLÓGICA

Informações de

procedimentos de metadados

APOIAR EQUIPE DE

DESENVOLVI-MENTO / USUÁRIO

6.3

PERSPECTIVA DESENVOLVI-

MENTOARQUITETURA DA

INFORMAÇÃO

Especificação da necessidade de

mudança

Necessidade de revisão

de procedimentos

Necessidade de revisão de procedimentos Solicitação de suporte

Características dos metadados

Características dos metadados /

referência cruzada

Informaçãosobre os modelos

Informação sobre os modelos

DW/ODS/DM implantado

Notificação do início de

projeto

PROCEDIMENTOSDE BACKUP

PROCEDIMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO DE

METADADOS

PADRÃO DE NOMENCLATURA PARA

OBJETOS DE DW

PROCESSO DE DW

TECNOLOGIA

DESENVOLVIMENTO

ADMINISTRAÇÃOVISÃO GERAL

FATOR CRÍTICO DE SUCESSO

BOBusiness

Operations

BIBusiness

Intelligence

BMBusiness

Management

GARANTIA DE EFETIVIDADE

AÇÃO ANÁLISE

CONHECIMENTOBOBO

BIBI

BMBM

CUIDADO !!!

...AQUISIÇÃODE

FERRAMENTAS

AMBIENTE C/SSERVIDOR MULTIDIMENSIONALOLAPDATA MINING

PLAYGROUND DEALTA TECNOLOGIA

ATOLEIRO

GRAUDE

ESTRUTURA

COLMÉIAMETODOLOGIASCONTROLE DE QUALIDADE...

GERENCIAMENTODA INFORMAÇÃO

INFORMAÇÃO CERTA,NA HORA CERTA,

NO LOCAL CERTO,NO FORMATO CERTO,

NAS MÃOS DA PESSOA CERTA

AMPLIAÇÃO DO MODELO DO MUNDO

“ SE A ÚNICA FERRAMENTA QUE VOCÊ TIVER FOR UM MARTELO, TENDERÁ A TRATAR TUDO COMOSE FOSSE UM PREGO ”

( A. MASLOW)