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Se tem uma coisa que aprendemos ao longo de nossa sólida trajetória educa-cional é que a transformação profissio-nal dos nossos alunos é cheia de de-safios, mas a vontade de crescimento de cada um deles é inspiradora.
Por isso, trabalhamos todos os dias para fazer com que a sua experiência de aprendizagem seja única.
Acreditamos em um ensino onde você é o protagonista, pois sabe exatamen-te quais são as suas necessidades e desejos reais. Por esse motivo, inves-timos diariamente em projetos de ino-vação e expansão para que você tenha ao seu alcance todas as ferramentas que irão te levar ao próximo nível e te proporcionar a tão esperada realização profissional.
Seja bem-vindo à sua jornada de su-cesso!
AGORA, VOCÊ ESTÁ MAIS PERTO DE CONQUISTAR O SEU SONHO!
InscriçãoMATRÍCULAMETODOLOGIADURAÇÃO DOS CURSOSACESSO AO PORTAL DO ALUNOMATERIAL DIDÁTICOFINANCEIRO DO ALUNOAVALIAÇÕES TUTORESTRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO - TCCPROJETO INTEGRADORTROCA DE CURSOCANCELAMENTOTRANCAMENTOCERTIFICAÇÃODECLARAÇÕESATENDIMENTOOUVIDORIAAGENDA EDUCACIONALPILARES OBRIGATÓRIOSCONCLUSÃO
sumárioInscrição ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4Matrícula ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Metodologia ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Duração dos Cursos ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Acesso ao Portal do Aluno ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8material didático.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9documentação ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11financeiro do aluno .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12avaliação ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13encontro presencial .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15tutores ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16trabalho de conclusão de curso ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17troca de curso ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18cancelamento ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19trancamento ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20certificação ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21declarações ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22ouvidoria ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23pilares obrigatórios ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
GUIA DO ALUNO4P ó s - G r a d u a ç ã o
InscriçãoO aluno pode iniciar seu curso a qualquer momento, desde que já tenha colado grau na graduação e tenha se matriculado co-nosco.
No ato da inscrição, será cobrada uma taxa por cada curso e quando a inscrição for realizada por um parcei-ro credenciado pela UCAM, o valor dessa taxa deverá ser pago diretamente ao parceiro ou por boleto bancário.
Quando a inscrição for realizada no site of icial da ins-tituição: ucamprominas.com.br ou em nosso endereço of icial (rua Maria Matos, n° 345, Sala 05, Centro – Coro-nel Fabriciano/MG. CEP: 35170-111) , o valor da taxa deve-rá ser quitado via boleto bancário ou cartão de crédito.
GUIA DO ALUNO5P ó s - G r a d u a ç ã o
MatrículaO acadêmico estará matriculado no curso de pós-graduação somente após o pagamento da taxa de inscrição.
O prazo de duração do curso é contado a partir do pagamento da primeira mensalidade . Sendo assim, o aluno interessado poderá agilizar seu curso adiantando o pagamento da primeira mensalidade.
Após a matrícula efetivada, o aluno receberá no e-mail informações com o acesso ao Portal do Aluno, login e senha. Serão disponibilizadas as duas primeiras apostilas.
Acesse o Portal clicando em: Meus Cursos > Materiais Didáticos.
GUIA DO ALUNO6P ó s - G r a d u a ç ã o
MetodologiaO nosso processo de aprendizagem é baseado em experiências de teorias inovadoras, aliado com as tecnologias que facilitam de maneira mais ampla o processo de aprendizagem.
A UCAM disponibiliza todo material didático por meio do Portal do Aluno e/ou material impresso em apostilas personalizadas.
Na nossa modalidade de ensino, o aluno organiza seus estudos conforme o seu tempo e poderá esclarecer suas dúvidas sobre os conteúdos, atividades e demais assuntos pertinentes ao seu curso junto à equipe pedagógica.
GUIA DO ALUNO7P ó s - G r a d u a ç ã o
Duração dos CursosOs cursos têm a duração mínima de 6 meses e máxima de 18 meses, com exceção do curso de especialização
em Engenharia de Segurança do Trabalho e os cursos de 1.000 horas, que têm duração mínima de 12 meses.
Caso o aluno não consiga concluir o curso dentro do prazo de 18 meses, deverá entrar
em contato conosco apresentando a justif icativa. Após análise e aprovação, poderá ser concedido um prazo maior para conclusão, de até 6 meses.
GUIA DO ALUNO8P ó s - G r a d u a ç ã o
Acesso ao Portal do AlunoPara acessar seu Portal do Aluno, digite no navegador de internet o seguinte endereço: ucamprominas.com.br
- Clique em Portal do Aluno.
- Clique em Acessar Portal - Aluno cadastrado após 06/15.
- Informe seu CPF e senha.
- Clique em Estudar Agora.
Após realizar o login, você será direcionado a área do aluno, onde estará o curso no qual você se matriculou. Clique no curso escolhido para iniciar seus estudos.
GUIA DO ALUNO9P ó s - G r a d u a ç ã o
Material DidáticoO material didático consiste em apostilas desenvolvidas por professores (mestres e doutores) especialistas nos conteúdos ministrados, com grande experiência prática e acadêmica.
M A T E R I A L O N L I N EO aluno tem acesso a todo material didático online por meio do Portal do Aluno, que são liberados proporcionalmente ao pagamento das mensalidades.
O aluno deverá acessar no Portal do Aluno clicando em: Meu Curso > Materiais Didáticos > Baixar Apostila.
M A T E R I A L I M P R E S S OCaso o acadêmico queira apostilas impressas (via Correios), poderá requisitá-las mediante duas opções:
a) Pagamento de uma taxa no valor de R$240,00.
b) Dividir o valor em até 6 parcelas de R$40,00, sendo as apostilas postadas nos Correios em até 30 dias úteis, após constar o pagamento da 1ª parcela do material no sistema.
GUIA DO ALUNO10P ó s - G r a d u a ç ã o
Caso o aluno esteja em inadimplência superior a 90 dias, não serão liberados materiais didáticos adjacentes para conclusão de seu curso.
ATENÇÃO Vale ressaltar que é de responsabilidade do aluno informar no campo adequado, o endereço para envio do ma-terial didático impresso e acompanhar o envio do mesmo por meio do código de rastreio informado via e-mail .
GUIA DO ALUNO11P ó s - G r a d u a ç ã o
DocumentaçãoConf ira adocumentação necessária para realização do curso são:
• Diploma da graduação (autenticado em cartório).
• Histórico da graduação (todas as páginas autenticadas em cartório).
• Certidão de nascimento ou casamento (autenticado em cartório).
• CPF (autenticado em cartório).
• Carteira de identidade (autenticado em cartório).
• Duas fotos 3x4.
ATENÇÃO Os documentos não poderão ser subs-tituídos por quaisquer outros. Eles deverão ser enviados ao endereço: Rua Maria Matos, N° 345 - Sala 05, Centro – Coronel Fabriciano/MG – CEP: 35170-111 .
Após a matrícula, o acadêmico terá o prazo de até 30 dias para enviar as documentações necessárias.
Após recebimento da correspondência na instituição, a mesma passa por processo de triagem e conferência no qual os documentos são protocolados no sistema inter-no em até 5 dias úteis, e posteriormente direcionados ao setor responsável para atualização no Portal do Alu-no.
GUIA DO ALUNO12P ó s - G r a d u a ç ã o
Financeiro do AlunoOs boletos referentes às mensalidades do curso estarão disponíveis no Portal do Aluno.
Acesse clicando em: Financeiro > Meus Boletos.
O pagamento das mensalidades pode ser realizado por boleto ou cartão de crédito.
B O L E T O S V E N C I D O SNa situação em que o boleto estiver vencido, o aluno poderá atualizar por meio do Portal do Aluno com acréscimo de juros e multa.
Será cobrada pelo banco a multa de 2% sobre o valor do boleto + juros de 0,033% ao dia. E por cada novo boleto emitido, registrado e renovado devido ao atraso de pagamento da parcela será cobrada uma taxa no valor de R$3,20, conforme exigência da FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos.
Acesso os boletos clicando em: Financeiro > Meus Boletos.
GUIA DO ALUNO13P ó s - G r a d u a ç ã o
Avaliações Durante o curso, o acadêmico deverá fazer duas avaliações (AVO e AVF), ambas no valor de 10 pontos. A média das notas será obtida a partir do somatório entre AVO + AVF = 20 pontos / 2 = média final.
Ao cursar uma disciplina, o aluno João Pedro tirou as seguintes notas: AVO = 8, AVF = 10. Desta forma, (8+10) = 18 : 2 = 9 (Nota final da disciplina).
A Avaliação Online (AVO) será realizada no Portal do Aluno e é composta por 10 questões de múltipla escolha. Sua liberação será realizada conforme o pagamento das mensalidades. O aluno terá até 2 horas para realizar a avaliação e a nota ficará disponível logo após o término da avaliação.
Acesse clicando em: Meu curso > Avaliações.
A Avaliação Final (AVF) poderá ser realizada somente após o financeiro quitado e conclusão do período mínimo. Este período mínimo é de 11 meses para o curso de Engenharia de Segurança do Trabalho e cursos com carga horária de 1.000 horas, e 5 meses para os demais cursos. A AVF possui 5 questões de múltipla escolha de cada disciplina. O prazo para correção é de até 30 dias úteis após constar o protocolo de recebimento pelo setor de correspondência.
EXEMPLO
GUIA DO ALUNO14P ó s - G r a d u a ç ã o
R E C U P E R A Ç Ã OCaso o aluno não atinja a nota mínima (7 pontos) na média f inal da disciplina, deverá acessar o Portal do Aluno clicando em: Meu Curso > Notas > Realizar Resumo de Recuperação.
O aluno encontrará as instruções para a realização do resumo de recuperação da disciplina para alcançar a nota mínima para aprovação.
G A B A R I T O D A S AV O sOs gabaritos para conferência f icam disponíveis em seu Portal do Aluno clicando em: Meu Curso > Avaliações. Vá à disciplina na qual deseja o gabarito, ao lado direito desta constará o ícone de duas impressoras. No primeiro você tem acesso às provas realizadas, e no segundo terá acesso ao gabarito destas.
G A B A R I T O D A S AV F sOs gabaritos para conferência f icam disponíveis em seu Portal do Aluno, clicando em: Meu Curso > Avaliações. Para acessar, clique no botão azul escrito Gabarito Avaliação Final.
R E V I S Ã O D E Q U E S TÃ OPara solicitar a revisão da avaliação, o aluno deverá encaminhar um e-mail para [email protected] com as observações de forma completa quanto à questão a ser revisada. O aluno possui um prazo de até 7 dias após a realização da avaliação para pedir a revisão.
GUIA DO ALUNO15P ó s - G r a d u a ç ã o
Encontro PresencialAo f inal do curso de pós-graduação, o aluno deverá participar de 1 encontro presencial para realização da AVF. O acadêmico poderá consultar as datas e locais disponíveis por meio do Portal do Aluno, clicando em: Aluno > Agenda Educacional.
Caso o aluno esteja apto a realizar o encontro presencial e não tenha encontro disponível num raio de até 150 km, deverá entrar em contato por meio do e-mail [email protected].
GUIA DO ALUNO16P ó s - G r a d u a ç ã o
TutoresEm caso de dúvidas, o aluno poderá entrar em contato com nossos tutores por meio do e-mail [email protected].
D I S P E N S A D E D I S C I P L I N A D E C U R S OPara solicitar a dispensa de disciplina do curso, é necessário que o aluno envie um e-mail com o histórico e certif icado do curso para [email protected]. Após o envio dos documentos, o aluno deverá aguardar um prazo de até 10 dias úteis para que receba um e-mail informando sobre a dispensa.
GUIA DO ALUNO17P ó s - G r a d u a ç ã o
Trabalho de Conclusão do Curso - TCCO TCC é um trabalho acadêmico que consiste na sistematização, registro e apresentação de conhecimentos culturais, científ icos e técnicos, produzidos na área do curso, como resultado do trabalho de pesquisa, investigação científ ica e extensão.
Embora a Resolução n° 1, de 06/04/2018, da Câmara de Educação Superior (CES), do Conselho Nacional de Educação (CNE), publicada no Diário Of icial da União (D.O.U), de 09/04/2018, tornou facultativa a Instituição de Ensino solicitar ou não o TCC como requisito obrigatório para conclusão dos cursos de pós-graduação lato sensu (especialização). A UCAM optou por manter o TCC como requisito obrigatório para conclusão de pós- graduação e defesa obrigatória para os cursos de Engenharia.
O TCC deve ser um trabalho de revisão bibliográf ica. Não são aceitos estudos de caso, projetos, pesquisa em campo ou relato de experiência. Deverá ter um formato de Artigo Científ ico ou uma Monograf ia, f icando a escolha do aluno.
Todas as orientações e manual para confecção do TCC estão disponíveis no Portal do Aluno, clicando em: Meu Curso > Meu TCC > Métodos, Técnicas e Instruções do TCC.
IMPORTANTE! O TCC deve ser enviado pelo pró-prio Potal do Aluno. Não aceitamos TCC nos se-guintes formatos: PDF, escaneado, no corpo do e-mail , impresso ou em arquivos separados.
GUIA DO ALUNO18P ó s - G r a d u a ç ã o
Troca de CursoO aluno poderá trocar o curso isento da taxa uma única vez, dentro do prazo máximo de 120 dias corridos, a partir da data de pagamento da taxa de inscrição, sendo aproveitadas todas as parcelas quitadas. A partir da segunda troca, será cobrada uma taxa no valor de R$ 100,00 para cada solicitação.
C O M O R E A L I Z A R A T R O C A D E C U R S OEm seu Portal do Aluno acesse clicando em: Meu Curso > Trocar Curso, escolha o curso para o qual deseja trocar e aguarde até que todo processo seja realizado.
Após o prazo de 120 dias, a troca de curso ocorrerá mediante análise e aprovação do setor, além do pagamento da taxa. Em caso de dúvidas envie um e-mail para: [email protected]
ATENÇÃO Ao realizar a troca de curso o período do curso se reinicia.
GUIA DO ALUNO19P ó s - G r a d u a ç ã o
CancelamentoÉ permitido o cancelamento do curso, sem multa e com a restituição de valores em até sete dias após o pagamento da taxa de inscrição, essa é nossa garantia de qualidade.
Após este prazo, o cancelamento pode ser realizado mediante o pagamento da taxa no valor de R$100,00. Não haverá a restituição dos valores pagos e o aluno deverá estar em dia com o pagamento das mensalidades.
Ao solicitar o cancelamento do curso deverá ser informado o motivo da solicitação. O setor responsável entrará em contato com o aluno e mediante a conf irmação do cancelamento, solicitará uma data dentro do mês vigente para emissão do boleto, que f icará disponível no Portal do Aluno.
GUIA DO ALUNO20P ó s - G r a d u a ç ã o
TrancamentoCaso, por motivos pessoais, problemas f inanceiros ou de saúde, aconselhamos que você realize o trancamento do curso. Assim, você terá um tempo para resolver sua situação sem que você receba cobranças ou perca os seus estudos.
Para realizar o trancamento do curso, o discente deverá pagar o valor da taxa estipulada de R$ 100,00. O curso será trancado de forma automática por até 6 meses, após esse período ele será ativado. Se desejar retornar antes, entre em contato com a Instituição e solicite a ativação do curso.
Para solicitar o cancelamento e o trancamento do curso, acesse o Portal do Aluno clicando em: Meu Curso > Trancar Curso ou Cancelar Curso.
GUIA DO ALUNO21P ó s - G r a d u a ç ã o
ATENÇÃO O TCC deve ser enviado pelo próprio Potal do Aluno. Não aceitamos TCC nos seguintes formatos: PDF, escaneado, no corpo do e-mail , impresso ou em arquivos separados.
CertificaçãoDe acordo com a legislação brasileira, o aluno que concluir com aprovação satisfatória um curso de pós- graduação lato sensu faz jus ao título de especialista.
O certif icado será emitido pela Universidade Candido Mendes (UCAM) e entregue ao aluno dentro de um prazo médio de 30 a 90 dias, após o aluno cumprir todos os pilares obrigatórios para conclusão do curso no Portal do Aluno clicando em: Início > Solicitar Emissão do Certif icado.
A primeira via do certif icado será totalmente gratuita. Em caso de extravio ou perda, o aluno poderá solicitar a segunda via do documento mediante pagamento da taxa no valor de R$ 500,00, referente às despesas administrativas, envio dos correios e custos operacionais.
O aluno poderá concluir no máximo 3 cursos por semestre (totalizando no máximo 1500h por semestre). Exceto engenharia de segurança do trabalho e cursos de 1000h que deverão ter duração mínima de 12 meses.
GUIA DO ALUNO22P ó s - G r a d u a ç ã o
DeclaraçõesG R A T U I TA S
O acadêmico terá acesso às declarações gratuitas de matrícula, cursando (após pagamento da 1ª mensalidade), f inanceira e conclusão (após cumprimento de todos os pilares obrigatórios), por meio do Portal do Aluno, clicando em: Documentos > Solicitação de Declaração.
P E R S O N A L I Z A D A SCaso precise de uma declaração personalizada, a solicitação deverá ser feita no Portal do Aluno por meio do campo: Documentos > Solicitação de Declaração > Solicitar Declaração Personalizada.
Declarações Personalizadas
Modalidade Modelo de Declaração
Quando você poderá solicitar? Valor Prazo de envio
Pós-Graduação
Matrícula Após confirmação do agamento da taxa de inscrição.
R$ 80,00 20 dias corridos
Cursando Após confirmação do pagamento da 1ª mensalidade.
R$ 80,00 20 dias corridos
Conclusão Após concluir todos os pilares obrigatórios.
R$ 120,00
20 dias corridos
O envio será feito por carta registrada. Caso necessário o aluno poderá solicitar o envio pelo Sedex, sendo assim, será cobrada uma taxa de acordo com sua região.
GUIA DO ALUNO23P ó s - G r a d u a ç ã o
OuvidoriaPara sugestões, elogios e reclamações, o aluno poderá entrar em contato por meio do e-mail [email protected] ou ligando para 0800 283 8380.
GUIA DO ALUNO24P ó s - G r a d u a ç ã o
Pilares ObrigatóriosPara concluir o curso e receber o certif icado, o aluno deverá cumprir os seguintes pilares obrigatórios:
a. O curso de pós- graduação possui período mínimo de 06 e máximo de 18 meses (exceto o curso de Engenharia de Segurança do Trabalho e cursos de 1000 horas, que tem duração mínima de 12 meses).
b. Ser aprovado em todas as disciplinas do curso com nota mínima de 7 pontos.
c. Ter quitado todo f inanceiro do curso.
d. Entregar todas as documentações exigidas para efetivar a matrícula e emissão do Certif icado do curso.
e. Ser aprovado no TCC (artigo ou monograf ia) com nota mínima de 07 pontos.
GUIA DO ALUNO25P ó s - G r a d u a ç ã o
Nossos contatosO atendimento ao aluno é realizado de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h, e sexta-feira, de 8h às 17h, pelos seguintes canais de comunicação:
- Telefone: 0800 283 8380 (recebe ligações de telefones fixo e celular).
- Chat online.
- Redes sociais oficiais.
- WhatsApp: (31) 98411-3950.
- Atendimento presencial ou correspondência: Rua Maria Matos, n° 345 - Sala 05, Centro – Coronel Fabriciano/MG - CEP: 35170-111.
- Escritórios regionais.
GUIA DO ALUNO26P ó s - G r a d u a ç ã o
Isso é apenas o começo!O Guia do Aluno foi desenvolvido para que você cami-nhe e inicie sua trajetória acadêmica com segurança e sem dúvidas sobre o funcionamento do seu curso.
E lembre-se: você pode consultar as informações quan-tas vezes quiser em nosso site oficial.
Bons Estudos!
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