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Administração de Sistemas de Informação

8o Período12/08/2012

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1-Sistemas - 1ª parte-Sistemas-Pensamento Sistêmico

2-Sociedade da Informação e do Conhecimento - 2ª parte

Agenda

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1-Sistemas-Sistemas-Pensamento Sistêmico

Agenda

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Sistemas

Sistemas

Quantas vezes ouvimos a palavra “sistema” nodia a dia?

‐O sistema telefônico ficou mudo!

-O sistema de coleta de lixo está perfeito?

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Sistemas

Sistemas

-Devemos continuar acreditando no sistema político brasileiro?

Em todos os casos, sistema precisa de umqualificador, algo que lhe dê objetivo.

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Sistema - conceito

Sistemas

“Um sistema é um conjunto de objetivos unidos por alguma forma de interação ou interdependência”(CHIAVENATO,1983)

“Sistema pode ser definido como um conjuntode elementos interdependentes queinteragem com objetivos comuns formandoum todo”(ALVAREZ,1990)

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Sistemas - conceito

Sistemas

Conjunto de elementos ou componentes queinteragem para se atingir objetivos.

“Conjunto de partes coordenadas queconcorrem para a realização de um conjuntode objetivos.”(DIAS & GAZZANEO, 1989)

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Sistema - Ambiente

Sistemas

O ambiente de um sistema é um conjunto deelementos que não fazem parte do sistema,mas que podem produzir mudanças no estadodo sistema.

Ambiente

Sistema

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Sistema - Ambiente

Sistemas

Todo e qualquer sistema está inserido em umambiente que o contém.

Ambiente

SistemaTudo que é externo a um sistema é chamadode seu ambiente

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Sistemas - O que é e o que não é

Sistemas

Sim: Um todo – a soma dos resultados supera asoma das partes.

Não: Conjunto de partes independentes–objetivos isolados.

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Sistemas - componentes

Sistemas

Um sistema é composto por:

Entradas SaídasProcesso de

Transformação

Retroalimentação

Objetivos


Sistemas

Objetivos

É a razão de sua existência, delimita a sua finalidade levando em consideração os objetivos do usuário e do sistema.


Sistemas

Entradas

São todos os recursos que o sistema necessita para o processo de transformação.

Os recursos humanos, materiais, informações, leis, normas, padrões e tecnologias são alguns exemplos de entradas que possibilitam a energia necessária para o funcionamento do sistema.


Sistemas

Processo de Transformação (Processamento)

É a transformação da entrada em um produto,serviço ou resultado, ou alimentação de outro sistema de acordo com os objetivos a quese propõe.


Sistemas

Retroalimentação ou re-alimentação

A retroalimentação ou re-alimentação, ou feedback do sistema, pode ser considerado uma re-introdução da saída sob a forma de informação.

Este processoconsiste em incorporar os resultados em uma ação resposta que poderá influenciar comportamentos futuros subseqüentemente.

Sistemas – a empresa

Sistemas

Devemos observar que a empresa é ativada por um caráter sistêmico.

Este caráter sistêmico influência na concepção de uma empresa sistêmica, que enfoca basicamente uma visão administrativa onde aadministração da empresa não depende de indivíduos isolados e centralizadores.

Sistemas – a empresa

Sistemas

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Pensamento Sistêmico

Sistemas

A ciência do século passado adotava a mecânicaClássica como modelo do pensamento científico.

Isso equivele apensar nas coisas como mecanismos e sistemas fechados.

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Sistemas

A ciência de nossos dias adota o organismo vivocomo modelo, o que equivale a pensar emsistemas abertos.

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Sistemas

É uma forma de abordagem da realidade que Surgiu no século XX, em contraposição ao Pensamento "reducionista mecanicista" herdado ‐dos filósofos da Revolução Científica do século XVII, como...

o que é?

Descartes e Newton

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Sistemas

É visto como componente de um paradigma emergente, que tem como representantes cientístas, pesquisadores, filósofos e intelectuais de vários campos.

Por definição, aliás, o pensamento sistêmico inclui a interdisciplinaridade.

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Procedimentos Científicos

Sistemas

‐Reducionismo

-Mecanicismo

‐TGS

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Reducionismo

Sistemas

‐Decompor algo a componentes fundamentais para estudá los e compreendê los.‐ ‐

‐Recomposição do todo pela soma/agregação das partes.

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Reducionismo

Sistemas

Nome dado a teorias correlatas que afirmam,a grosso modo, que objetos, fenômenos, teorias esignificados complexos podem ser sempre reduzidos, ou seja, expresso em unidadesdiferentes, afim de explicá los, a suas partes ‐consctuintes mais simples.

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Mecanicismo

Sistemas

Estabelecimento simples e linear de relações de causa e efeito.

Omecanicismo é uma característica daAdministração Científica onde as organizaçõeseram vistas como um arranjo rígido, construídas apartir de umprojeto e montadas como peçasmecânicas.

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Mecanicismo

Sistemas

A máxima eficiência era procurada através daavaliação pormenorizada do seu funcionamento.

O lado humano, as emoções e os relacionamentosforam ignorados.

As pessoas eram consideradas preguiçosas eineficientes e precisavam ser controladas eestimuladas financeiramente para que cumprissem suas obrigações.

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TGS–Teoria Geral dos Sistemas

Sistemas

Estuda, de modo interdisciplinar, a organizaçãoabstrata de fenômenos, independente de suaformação e configuração presente.

Investiga todos os princípios comuns a todas asentidades complexas, e modelos que podem serutilizados para a sua descrição.

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Sistemas

Teoria que pretende ser aplicável a qualquer sistema, independente de sua composição.

Visão holística.

Ludwig von Bertalanffy1937 1968‐

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Sistemas

Influencia em: Administração, economia, Sistemas de Informação e engenharia.

Não busca solucionar nem criar alternativaspráticas.

Sim, produz teorias e formula conceitos.

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Sistemas

Qualquer sistema está inserido em outro que ocontém.

Vejamos um exemplo


Sistemas

célulasMoléculas

TecidosOrgãos

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Sistemas

As funções de um sistema dependem de suaestrutura.

Vejamos um exemplo


Sistemas

Contraçãomuscular

Contraçãocelular

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A TGS acrescenta

Sistemas

Coexistência entre o comportamento mecânico eholíscco.

A realidade é extremamente integrada e complexa.

As propriedades de um sistema não podem serdescritas em termos de seus elementos separadamente.

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A TGS acrescenta

Sistemas

A compreensão correta da realidade abrange oentendimento do todo – extrapolar limitesdisciplinares.

Sinergia – operação simultânea das partes paraproduzir algo maior que a soma dasindividualidades.

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A TGS acrescenta

Sistemas

É preciso entender de que forma as diferentes partes do sistema interagem.

Essa interação dos elementos do sistema échamada de sinergia.

A sinergia é o que possibilita um sistema funcionar adequadamente.

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A TGS acrescenta

Sistemas

Um sistema realimentado é necessariamente umsistema dinâmico, já que deve haver umacausalidade implícita.

Em um ciclo de retroação uma saída é capaz dealterar a entrada que a gerou, e, consequentemente, a si própria.

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Interdisciplinaridade

Sistemas

Definir um objeto que está em construção, co‐existindo com aquele que o estuda é uma tarefa difícil e até certo ponto parcial, uma vez que este objeto estáse transformando e sealterando, assim, toda discussãosobre interdisciplinaridade é passível de análisecomparativa com o material contemporâneo sobre otema até que este esteja melhor desenvolvido earticulado, muito mais pela prática do que pela teoria,uma vez que a interdisciplinariedade esta acontecendo, e a partir disso, uma teoria tem sidodesenvolvida.

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2-Sociedade da Informação e do Conhecimento - 2ª parte

Leitura de artigo e questões a serem respondidas

Agenda

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