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AdministraçãoProf. Adm. Antonio Marcos Montai Messiase-mail: antoniomarcos@outlook.com

Teoria Geral da Administração II4º Termo do 2º Semestre de 2015

www.faculdadesgammon.edu.br

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Sumário

4.4. A Administração Estratégica e as estratégias

organizacionais

4.4.1. Origem e evolução

4.4.2. O processo do planejamento estratégico

4.4.3. Seleção e implementação de estratégias

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Origem e evolução da

estratégia empresarial

Estratégia é a seleção dos meios para realizar objetivos.

O conceito nasceu das situações de concorrência: guerra, jogos enegócios.

Palavra herdada dos gregos era usada para designar a arte dos generais.

Estrategos eram os generais escolhidos para planejar e fazer a guerra naantiga Grécia.

Cavalo de Tróia

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No início do século XX o conceito chega às empresas.

Pierre Du Pont e Alfred Sloan foram os primeiros a aplicar, o que

viria a ser conhecido como administração estratégica.

Origem e evolução da

estratégia empresarial

Pierre Du Pont

(1870-1954) Alfred Sloan

(1875-1966)

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Para Alfred Chandler (1962), primeiro pesquisador da estratégia

empresarial, estratégia tinha a seguinte definição:

“a determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de

uma empresa; e adoção de ações e alocação de recursos necessários

para atingir esses objetivos”

Em 1965, Igor Ansoff publica Estratégia Corporativa, primeiro livro acadêmico

sobre o assunto.

Origem e evolução da

estratégia empresarial

Alfred Chandler

(1918-2007) Igor Ansoff

(1918-2002)

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Nos anos 60, começou a transição do conceito, de política de negóciospara planejamento de longo prazo até chegar ao planejamentoestratégico.

A sigla SWOT passou a ser o símbolo do procedimento básico doplanejamento estratégico:

S= pontos fortes W= pontos fracos O = oportunidades T= ameaças

(strenghts) (weaknesses) (opportunities) (threats)

Fonte: MAXIMIANO, 2007.

Origem e evolução da

estratégia empresarial

SWOT Planilha Modelo. (download)

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Definições de estratégia, segundo alguns autores:

Fonte: MAXIMIANO, 2007.

Origem e evolução da

estratégia empresarial

Henry

Mintzberg

Uma forma de pensar o futuro.

Um procedimento formalizado e articulador de resultados.

Um programa de trabalho.

Bateman e

Snell

É o padrão de ações e alocação de recursos planejados

para realizar os objetivos da organização.

Michael

Porter

Consiste em fazer escolhas e procurar deliberadamente ser

diferente.

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No final dos anos 70, consolida-se o conceito de administraçãoestratégica, cujo processo compreende:

Origem e evolução da

estratégia empresarial

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Planejamento estratégico

Implementação da estratégia

Acompanhamento e avaliação da estratégia

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O processo de planejamento

estratégico

O planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia – arelação pretendida da organização com seu ambiente.

Compreende a tomada de decisões sobre o padrão decomportamento que a organização pretende seguir:

a) produtos e serviços que pretende oferecer;

b) e mercados e clientes que pretende atingir.

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O processo de planejamento

estratégico

Um processo sistemático de planejamento estratégico é umasequência de análises e decisões que compreende as seguintesetapas principais:

• (1) Análise da situação estratégica presente da organização. (Ondeestamos? Como chegamos aqui?)

• (2) Análise do ambiente - ou análise externa. (Quais são as ameaças eas oportunidades do ambiente presente e futuro?)

• (3) Análise interna. (Quais são nossos pontos fortes e fracos?)

• (4) Definição do plano estratégico. (Para onde devemos ir? O quedevemos fazer para chegar até lá?)

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O processo de planejamento

estratégico

Análise da

Situação

estratégica

Análise do

ambiente

Análise de

Pontos fortes

e fracos

Definição de

Objetivos e

estratégias

Estratégias

Funcionais e

operacionais

Execução

E avaliação

Fonte: MAXIMIANO, 2010.

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Análise da situação estratégica

A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas

perspectivas principais:

(1) As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente,

chamada posição estratégica ou situação estratégica.

(2) As decisões tomadas no presente e que afetam o futuro da

organização. Essas decisões são os planos estratégicos.

Essas decisões são os planos estratégicos, que procuram definir

o comportamento da organização.

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Para analisar o passado ou definir o futuro, os componentes da estratégia são:

Escopo da organização: produtos e mercados

Vantagens competitivas

Participação no mercado

DesempenhoUso dos recursos

Análise da situação estratégica

Volume de negócios dos produtos ou

serviços.

Qual participação é necessária/desejada.

Diferenciação em relação aos

concorrentes.

Parcela de negócios que a organização

domina.

Medido por indicadores (participação no

mercado) ou a evolução dos números - vendas, clientes, rentabilidade,

etc.

Ativos de maior valor?Onde estão os

talentos?Que áreas recebem mais investimentos?

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Análise do ambiente

A análise de ameaças e oportunidades é um dos pilares doplanejamento estratégico.

Componentes considerados:

a) Ramo de negócios;

b) Ações de governo;

c) Tecnologia;

d) Conjuntura econômica;

e) Sociedade;

f) Entre outros.

5 Forças de Porter Planilha Modelo. (download)

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Análise interna

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Principais tópicos a considerar na

elaboração de um plano estratégico

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Seleção de estratégias

Há diversas formas para auxiliar as organizações no processo dedefinir suas estratégias.

Duas dessas ferramentas são:

a) a ideia de ciclo de vida do produto;

b) e a matriz de crescimento e participação no mercado(BCG).

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Seleção de estratégias

Ciclo de vida do produto

É uma ferramenta usada para selecionar estratégias, tendo por base aideia de que os produtos nascem, amadurecem e eventualmente morrem.

Receita

Introdução

Crescimento Maturidade Declínio

Volume de

vendas

Custos

Unitários

Quantidade

$

Fonte:MAXIMIANO, 2007.

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Seleção de estratégias

Matriz de crescimento e participação no mercado (BCG)

Baseada no estudo desenvolvido pela Boston Consulting Group (BCG) esta técnicapermite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com a suaparticipação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam.

Participação no mercado

Grande Pequena

Grande

Pequena

Crescimento do

mercado

Fonte:MAXIMIANO, 2007.

Alto potencial de lucratividade,

mas precisam de

investimentos para manter

participação

Precisam de investimentos

cujo retorno é incerto

Ganham dinheiro e não precisam

de grandes investimentos

Precisam de investimentos

para sobreviver e não tem

retorno suficienteBCG Planilha Modelo.

(download)

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Para ser colocada em prática, a estratégia desdobra-se outros planos e meios.

Os principais estão representados abaixo:

Implementação de estratégias

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Acompanhamento e controle da

estratégia

O monitoramento (acompanhar e avaliar a execução da estratégia) deveser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar oplano estratégico.

Como o cliente nos

enxerga?Como podemos continuar

a melhorar e a criar valor

agregado?

Como atendemos aos

interesses dos acionistas?Em que processos

precisamos ser eficientes?

BSC Planilha Modelo. (download)

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Implementação de estratégias

Reinício do ciclo

A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimentomecânico com datas certas para começar e terminar.

A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com basenas informações de controle.

Preparação do

Plano estratégico

Implementação do

Plano estratégico

Acompanhamento

e controle da

execução

Reinício do ciclo de planejamento

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CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro:

Campus, 2011.

FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA, M. I. Gestão Empresarial: de Taylor

aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.

MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: Da Revolução Urbana à

Revolução Digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

Bibliografia básica

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AKTOUF, O. Administração entre a tradição e a renovação. São Paulo: Atlas,

1996.

ARAUJO, L. C. G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as modernas

ferramentas de gestão organizacional. São Paulo: Atlas, 2000.

BERNARDES, C. Teoria Geral da Administração: a análise integrada das

organizações. São Paulo: Atlas, 1993.

BERNHOEFT, R. Como criar, manter e sair de uma sociedade familiar. São

Paulo: Senac, 1996.

DRUCKER, P. F. Introdução à administração. São Paulo Pioneira, 1998.

OLIVEIRA, D. de P. R. de. Teoria Geral da Administração: uma abordagem

prática. São Paulo: Atlas, 2008.

ROBBINS, S. P. Administração: mudanças e perspectivas. Tradução Cid Knipel

Moreira. São Paulo: Saraiva, 2000.

Bibliografia complementar