administração de recursos materiais 09/06905 – ana carolina siqueira 09/40283 – ana laíse...
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Administração de Administração de Recursos MateriaisRecursos Materiais
09/06905 – Ana Carolina Siqueira09/40283 – Ana Laíse Meneses
09/49175 – Tatiana Leão Freitas
09/07227 – Andréa Tôgo Mazzei09/47580 – Cristina Akie Sujii09/15190 – Rebeca Castilho
Sub Grupo x
Sub Grupoy
Grupo 053.08.XX
• Conceito de logística utilizado pelas Forças Armadas Norte Americanas
Todo o processo de aquisição e fornecimento de materiais durante a Segunda Guerra
• A maioria das empresas dispensa um tratamento puramente funcional da logística. Tratando problemas logísticos pontuais como:
Roteirização e dimensionamento de frota de veículos, localização, dimensionamento e layout de armazéns, seleção de
fornecedores.
Segunda Guerra Layout de Armazéns
IntroduçIntroduçãoão
Consequências nocivas da
fragmentação da atividade
logística nas empresas:1 - Ciclos logísticos de
maior duração:
2 – Custos
Elevados
3 - Nivel de serviço ao cliente
insatisfatório
4 – Falta de profissionais
capacitados para planejar, executar e
analisar todas as atividades de forma
integrada
Características da integração
logística no âmbito gerencial:
Perfil de senioridade
Trabalho em equipe
Comunicação transparente e
fluída
Serviço ao cliente
Supply ChainSupply Chain• Cadeia de logística integrada: Integração
das diversas áreas envolvidas na
produção, dimensionamento e layout de armazéns, alocação de produtos
em depósito, transportes,
distribuição, seleção de fornecedores e clientes externos. • Para se adaptar a
empresa precisa de: Maior agilidade,
melhores performances, busca
pela redução de custos.
• A empresa deve procurar um equilíbrio dinâmico e permanente com seu macroambiente, para poder reagir as mudanças com mais rapidez.
• Para a sobrevivência da empresa em um ambiente turbulento é necessário que ela ofereça resultados, em quantidade, variedade,
qualidade, prazos e preços, que batam com as necessidades e expectativas dos clientes. A logística integrada torna-se um diferencial
nesse processo
Outputs
Principais missões dentro da Principais missões dentro da logística integrada:logística integrada:
• Fornecer quantidade desejada de serviços aos clientes, a fim de alcançar níveis de custos competitivos
• Proporcionar condições para que se movimentem de maneira rápida e eficaz
• Contribuir para a gestão comercial da empresa, através da confiabilidade e eficácia da movimentação dos materiais, nos prazos e metas de atendimento aos pedidos efetuados pelos clientes
Evolução da Evolução da logísticalogística
Logística interna
Logística empresa-cliente
Logística empresa-fornecedores
Logística integrada
Entre 1950 e 1970•Alterações na localização, nos padrões e nas atitudes da demanda dos consumidores•Alto custo de armazenagem e distribuição•Tecnologia de computadores•Experiência militar na 2ª Guerra Mundial
Antes de 1950Atividades-chave da logística eram divididas entre diferentes áreas da empresa → conflitos de objetivos e responsabilidades
Entre 1970 e 1990
Foco sai de “maior estímulo na demanda” para “controle de custos”
Pós-1990Administração de materiais
+ distribuição física = Logística
Papel da logística na Papel da logística na empresaempresa• Atividades primárias (de
maior custo): transportes, gestão de estoques e processamento de pedidos
• Atividades secundárias (de apoio às primárias): armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, programação de produtos e manutenção da informação.
• Redução de custos e maior competitividade em uma realidade de competição globalizada
• Planejamento e gestão de fluxos desde a origem até o destino
• Integração dos departamentos para o alcance do objetivo final da empresa e satisfação do cliente
Custos associadosao estoque
Custo de pedir
+
Custo de manter
Objetivos do
estoque
De custo
+
De nível de
serviço
Previsão de incertezas
Uso do telefon
e+Uso do
computador
Quadro Resumo Quadro Resumo das das Características Características Básicas do Básicas do EstoqueEstoque
Gestão Gestão de de
EstoquEstoqueses
Visão Tradicional
-Os produtos em estoque.
-Muita departamentalização e pouco contato entre eles.
Visão Atual
-Compras e acompanhamento.-Gestão de armazenagem-Planejamento e controle de produção e gestão de distribuição física. -Estratégias mais proativas, baseadas nas necessidades dos clientes.
Objetivos da Gestão de Objetivos da Gestão de EstoqueEstoque
Planejamento
Determinação dos valores que o
estoque terá com o correr do tempo e determinação das datas de entrada e
saída.
Controle
Retroalimentação
Registro dos dados reais.
Comparação dos dados de controle com os dados do
planejamento, a fim de constatar seus
desvios e determinar suas
causas.
TIPOS DE ESTOQUETIPOS DE ESTOQUE
Materiais de embalagem
Matéria-prima
Produtos em processo
Suprimentos
Produto acabado
Case DellCase Dell
Modelo Dell: montagem de computadores.
- - =
não produção = livre de manter ativos próprios - riscos com pesquisa - gerenciar grande número de empregados = 8 dias de estoque = giro de estoque de 46aa.
Relacionamento com fornecedores + tecnologia - Custo de estocagem - Despesas com as revendas
+ - -
=Infra-estrutura para revolucionar os modelos fundamentais de negócios das grandes
empresas + Capacidade de criação e de resposta rápida às mudanças.
46xaa
Case Case HPHP
Histórico• A HP foi fundada em 1939;• Era uma empresa de
instrumentalização, conhecendo apenas produção de baixo volume, com produtos altamente personalizados, com produção por lote.
• Em 1988, foi lançada a impressora DeskJet e a HP virou líder de mercado para impressoras jato de tinta.
Problema• Com o tempo, a Divisão
Vancouver, passou a apresentar alto nível de ativos improdutivos = estoque abarrotado de impressoras DeskJet.
Cadeia de Suprimentos das impressoras DeskJet
Questões a serem solucionadas:
1. Atender às necessidades do cliente e minimizar o estoque.
2. Acordar entre as diversas partes qual nível de estoque manter.
Fatos:A fim de
asseguraralta
disponibilidade
para os clientes, os
centros de distribuição
europeus e asiáticos mantinham altos níveis de
estoques desegurança.
+ X?=
+
Fontes principais de incerteza:
1. Chegada de materiais;
2. Processo interno;
3. Previsão de demanda
DilemaDilema“Precisamos decidir se estamos no
negócio de armazenamento ouintegração, e então adotar estratégias
para apoiar nosso negócio”(Tom Beal – gerente de materiais do CD norte-
americano)
Raiz do Raiz do problemaproblema• Existe um
péssimo sistema de previsão
de demanda
Solução viávelSolução viável• Investir na
obtençãode um sistema
sólido.
?
Palestra do G20Palestra do G20
• O encontro dos representantes das 20 maiores economias do planeta evidenciou a rede de suprimentos globalizada
• Na rede de suprimentos mundial há empresas geradoras, transmissoras e distribuidoras de produtos e serviços
• A globalização impõe essa horizontalização, que inclui coordenação de processos, em vez de controle hierárquico
• Essa divisão, mais horizontalizada, propicia concorrência entre os diversos setores de uma economia
O papel dos paísesO papel dos países
• Cada país tem seu papel no mundo globalizado, por exemplo:
• Brasil, trabalhar matérias-primas
• China, estrutura industrial de baixo custo