ADM – Departamento de AdministraçãoAdministração de Recursos Materiais

Turma 14

GRUPO 43

Subgrupo X :Augusto Sardeiro-09/90051 Gizelle Nóbrega-09/95509 (responsável)

Subgrupo Y : Guilherme Amaral-09/95720 Matheus Reis-10/02422

Brasília, 15 de novembro de 2009

R10

As tecnologias de informação na logística da organização: o EHCR na cadeia de suprimentos de saúde, por exemplo.

Cadeia de Suprimentos da Saúde e Tecnologia de Informação

A indústria de saúde tradicionalmente concentrou seus esforços em diminuir, mediante descontos, os preços por volumes de compras para tentar diminuir os custos. Porém, essa técnica de redução de custos passou a não exercer mais impacto significativo e, aliado a pressões externas, a exigir novas posturas.

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As pressões externas estão levando muitos hospitais a procurarem outras alternativas para reduzirem os custos.

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Pressões externas Pressões de forças

competitivas; Governo: maior consumidor em

matéria de saúde. Ele exerce grande influência na definição do valor dos preços dos produtos, das ações e serviços de saúde e que está a exigir diminuição de custos e aumento na qualidade;

Cadeia de Suprimentos da Saúde e Tecnologia de Informação Aumento da expectativa de vida das pessoas e os

avanços tecnológicos que a proporcionam também estão a exercer pressão sofre os gastos do governo em matéria de saúde.

Cadeia de Suprimentos da Saúde e Tecnologia de Informação Como solução para esse

dilema, em 1997, a American Hospital Association patrocinaram uma pesquisa chamada de Efficient Healthcare Consumer Response ( EHCR ). Ela trouxe como recomendação o uso de Sistemas de Informação para automatizar os atuais processos na cadeia de suprimentos.

Cadeia de Suprimentos da Saúde e Tecnologia de Informação E- commerce: Espécie de tecnologia de informação que possibilita um significativo impacto em cada um dos componentes do gerenciamento de uma cadeia de suprimentos.Gerenciamento de fornecedores Gerenciamento de estoques Gerenciamento de distribuição e de pagamentos.

Cadeia de Suprimentos da Saúde e Tecnologia de Informação Está no gerenciamento de compras a maior oportunidade de economia, especificamente nas atividades de: processo de atualização dos catálogos de preços; processo de pedidos de compras; avisos de encaminhamento; gerenciamento das notas fiscais e dos pagamentos.

Cadeia de Suprimentos da Saúde e Tecnologia de Informação O que é o Business-to-business

e-commerce?

São simplesmente companhias conduzindo negócios uma com a outra por meio do World wide web. O B2B permite que dezenas de milhares de companhias conectem-se com dezenas de outras, por meio de uma rede virtual.

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Vantagens do B2B E-commerce: Diminuir erros; Atualizações de preços e

informações instantaneamente; Economizar tempo e dinheiro; Permitir que os hospitais

comprem diretamente dos fornecedores.

Controle de inventários.

Perguntas

1) A indústria de saúde tradicionalmente concentrou seu esforço em diminuir, mediante descontos, os preços por volume de compras para assim reduzir os custos de materiais e suprimentos. Porém, essa técnica de redução de custos cada vez menos exerce impacto significativo sobre so custos totais, levando à uma pressão de outros setores para que a indústria de saúde busca novos meios de redução. Quem são os "setores" que mais pressionam a indústria de saúde por redução de custos? O Governo é o maior consumidor de material de saúde, assim exerce maior influência na definição do valor dos preços. Agrega-se a isso a o aumento da expectativa de vida das pessoas e sua maior informãção sobre os gastos públicos com saúde.

Perguntas

2) O e-commerce, espécie de tecnologia de informação, destaca-se por possibilitar um significativo impacto positivo em cada um doscomponentes do gerenciamento de uma cadeia de suprimentos. Qual a sua importância no gerenciamento de estoques? R.: No gerenciamento de estoques, o e-commerce pode reduzir a diminuição do ciclo de encomenda-faturamento-remessa, matendo, assim, os níveis de estoque em patamares mínimos.

Perguntas

3) A pesquisa EHCR revela que entre os diversos setores da cadeia de suprimentos, o gerenciamento de compras é que apresenta maior oportunidade de economia. Por quê? R.: Porque há muitas atividades específicas que podem aumentar a eficiência do gerenciamento em compras como: o processo de atualização dos catálogos dos preços, o processo de aviso de encaminhamento, gerenciamento de notas fiscais, etc.

Perguntas

4) O que o Business-to-business e-commerce(B2B) trouxe a mais em comparação ao Business-to-consumer e-commerce ? R.: O B2B permite que milhares de companhias conectem entre si por meio de uma rede virtual, ao invés de se conectarem por apenas um computador centrl como no Business-to-consumer e-commerce. 

Bibliografia

CHING, Hong Yuh. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2009.

GOOGLE Imagens. Disponível em: <http://images.google.com.br/>. Acesso em: 13 de nov de 2009.