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“Como acertar na escolha das ferramentas para a execução da estratégia” EXPOMANAGEMENT 2010

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A busca das organizações brasileiras por exercer o máximo de seu potencial, gerando valor e vantagem competitiva, tem levado seus executivos a priorizar cada vez mais a excelência na execução da estratégia. Entre inúmeros modelos consagrados de gestão, e com o desenvolvimento da tecnologia que acompanha tais modelos, definir em que ferramentas investir pode ser o fator determinante para o sucesso de uma empresa. A STEX – empresa brasileira focada em tecnologia para a execução da estratégia – participa da ExpoManagement 2010, maior evento de gestão da América Latina, com estande institucional e a apresentação de palestras e cases sobre o tema. Para que a tecnologia trabalhe de fato a favor da gestão, devolvendo o controle às mãos dos executivos, são necessárias soluções que ofereçam flexibilidade e independência para atender a modelos diversos de execução da estratégia. Um software deve permitir que a estrutura organizacional seja mapeada, de modo que as estratégias sejam traduzidas, os resultados acompanhados, as informações comunicadas e as ações realizadas. E mais que tudo, permitir aos gestores o acesso a informações estratégicas relevantes com agilidade e autonomia. Conquistando importantes clientes no mundo todo – como Hewlett-Packard, Sony Electronics, Audi, Philips, Blockbuster, Residence Inn Marriot, entre outros – os produtos da norueguesa Corporater chegam ao Brasil com representação exclusiva da STEX, que se destaca no cenário nacional com a implementação dos sistemas de gerenciamento de performance organizacional em empresas como San Antonio Internacional (do grupo GP Investimentos), Unimed Vitória (organização premiada com o Balanced Scorecard Hall of Fame, de Kaplan e Norton) e Seguros Unimed. Pedro Pereira, sócio diretor da STEX, apresentará na ExpoManagement quais as principais necessidades dos gestores atendidas por ferramentas tecnológicas, como esses instrumentos determinam o sucesso da execução da estratégia, além de pontos importantes a serem considerados no momento de escolher a tecnologia para cada organização. Palestra: “Tecnologia para Execução da Estratégia: como acertar na escolha das ferramentas” Como utilizar a tecnologia da informação no processo de gestão estratégica Pedro Pereira, sócio diretor da STEX Tecnologia Data: 08/11 Horário: das 17h40 às 18h40 Local: Auditório 6 - Mostra de conteúdo e soluções Apresentação de Case de sucesso: Sistema de Gestão de Valor da San Antonio Internacional Vivian Gasperino (Gerente de Gestão, San Antonio Internacional) Data: 10/11 Horário: 14h40 às 15h40 Local: Auditório Strategy Execution Experience (3GEN) SERVIÇO ExpoManagement 2010 Data: 8 a 10/11/2010 Local: Transamérica Expo Center Endereço: Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 Santo Amaro - São Paulo – SP Sobre a STEX Tecnologia para execução da Estratégia A STEX, empresa brasileira focada em tecnologia para execução da estratégia, oferece soluções que compreendem ferramentas tecnológicas e serviços técnicos compatíveis com diversos modelos de gestão existentes – Balanced Scorecard (BSC), Gerenciamento Pelas Diretrizes (GPD), Gestão de Portfólios de Projetos, Gestão de Processos e Qualidade. É representante exclusiva da marca norueguesa Corporater no Brasil, líder mundial em soluções de Enterprise Performance Management. Seu principal diferencial está em oferecer soluções administradas e configuradas diretamente por usuários da área de gestão, com foco na estratégia (Business in control), e ainda permite enfoque holístico ao integrar e conciliar a performance em todas as áreas do negócio - operações, orçamento, gerenciamento de riscos, qualidade, entre outros. É responsável, no Brasil, pela implementação das soluções Corporater em empresas como San Antonio Internacional, Unimed Vitória, Seguros Unimed, Grupo Germana,

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Page 1: ACERTAR NA ESCOLHA DAS FERRAMENTAS DE TI PARA EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA É FUNDAMENTAL PARA GERAR VALOR

“Como acertar na escolha das ferramentas para a execução da estratégia”

EXPOMANAGEMENT 2010

Page 2: ACERTAR NA ESCOLHA DAS FERRAMENTAS DE TI PARA EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA É FUNDAMENTAL PARA GERAR VALOR

VOCÊ SABIA?

95% DAS EQUIPES DE TRABALHONÃO ENTENDEM

AS ESTRATÉGIAS DE SUAS ORGANIZAÇÕES

90% DAS ORGANIZAÇÕESFALHAM EM EXECUTAR SUAS ESTRATÉGIAS

COM SUCESSO

86% DOS EXECUTIVOS GASTAMMENOS DE UMA HORA POR MÊS

DISCUTINDO ESTRATÉGIA

Fonte: Balanced Scorecard Collaborative

Page 3: ACERTAR NA ESCOLHA DAS FERRAMENTAS DE TI PARA EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA É FUNDAMENTAL PARA GERAR VALOR

MUITAS ORGANIZAÇÕES TEM UMA BOA ESTRATÉGIA...

ACERTAR NA ESCOLHA DASFERRAMENTAS DE TI

PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA

É FUNDAMENTAL NA GERAÇÃO DE VALOR

...O PROBLEMA REAL ESTA NA EXECUÇÃO.POR ISTO:

Page 4: ACERTAR NA ESCOLHA DAS FERRAMENTAS DE TI PARA EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA É FUNDAMENTAL PARA GERAR VALOR

ANTES DE MAIS NADA, PENSE...

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FRAMEWORK CORPORATER PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA

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ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS

TRADUZIR A ESTRATÉGIA

EM UM MODELO

MENSURÁVEL

COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO

AGIR PARA GARANTIR A

PERFORMANCE

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ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS

✦ Recursos & Capital Humano - Mensurar e vincular o desempenho dos colaboradores com a estratégia.

✦ Controladoria - Gerenciar e monitorar recursos necessários para alcançar suas estratégias.

✦ Risco - Identificar e comunicar riscos e oportunidades.

✦ Operações - Criar visões operacionais das áreas de performance chave.

✦ Projetos - Gerenciar e alinhar seu portfólio de projetos com a estratégia.

✦ Processos - Possibilitar um contexto estratégico para o Lean, Six Sigma, TQM, etc.

✦ Qualidade - Integrar programas e iniciativas de melhoria da qualidade.

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TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM UM MODELO MENSURÁVEL

✦ Mapas Estratégicos - Permitir você ser criativo na visualização da estratégia.

✦ Visão e Missão - Criar conscientização da estratégia e um contexto para mensuração da performance.

✦ Desdobramento - Desdobrar de modo holístico as métricas e iniciativas da organização.

✦ KPIs, Métricas, Mensurações - Status, Tendências, Benchmark, Comentários, Relatórios, Planos de Ação.

✦ Painéis de Scorecard - Criar estruturas personalizadas e padronizadas facilmente.

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COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO

✦ Relatórios Dinâmicos - Flexibilidade, diversidade de apresentações prontas para decidir questões.

✦ Scorecard Pessoal - Alta flexibilidade para qualquer nível de personalização.

✦ Controles de Acessos - Papéis dos usuários, perfis e grupos.

✦ Crie um diálogo e feche o ciclo - Análises de performance e recomendações qualitativas.

✦ Distribuição automática - Relatórios agendados pela web ou e-mail.

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AGIR PARA GARANTIR A PERFORMANCE

✦ Dashboards de Projetos - Visualizar atividades altamente complexas com fácil entendimento.

✦ Gerenciamento de Projetos - Entregar performance através do vínculo das ações com a estratégia.

✦ Avaliações de RH - Alinhar o desempenho e incentivo à estratégia.

✦ Gerenciamento de Reuniões - Integrar fluxos de pré e pós-reuniões no sistema de scorecards.

✦ Minha Página - Visualização personalizada de layouts com elementos para escolher.

✦ Criar e Delegar Ações -Trabalhar com planos de ação diretamente na web - sem treinamentos obrigatórios.

✦ Notíficações, Alertas e Lembretes - Workflow do Processo de Gestão.

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COMO ACERTAR NA ESCOLHA DA FERRAMENTA...

BUSQUE ATRIBUTOS CRÍTICOS PARA DAR LIBERDADE AOS USUÁRIOS DE NEGÓCIOS

FÁCIL DE USAR

AUTOMATIZAÇÃO CLAREZA

RESULTADOS RÁPIDOS

CERTIFICAÇÃO

FLEXIBILIDADE

Page 48: ACERTAR NA ESCOLHA DAS FERRAMENTAS DE TI PARA EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA É FUNDAMENTAL PARA GERAR VALOR

CONSIDERE OS 3 ASPECTOS

DE TODO MODELO DE GESTÃO BEM

SUCEDIDO

FAÇA UMA AVALIAÇÃO

COMPLETA DE USO NO CURTO E

LONGO PRAZO

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Unimed Vitória implanta software de execução da estratégiaPortal Unimed – 11/02/2010 por Larissa de Aquino Fleischmann

Após a implantação do Balanced Scorecard, ferramenta referência na execução de estratégias empresariais, que rendeu à Unimed Vitória o prêmio internacional Hall of Fame, a singular capixaba vai dar mais um importante passo na evolução do seu planejamento estratégico. Começará a utilizar, neste ano, um software que dará suporte à Execução da Estratégia, o Corporater.

O novo programa vai substituir as planinhas de Excel e armazenará os mapas estratégicos, indicadores, cronogramas, orçamentos, relatórios de performance, e outros dados. Entre os benefícios, estão: facilitar a tomada de decisões, praticidade no acesso, confiabilidade de dados e transparência nos processos. Os gestores, que conheceram o Corporater na última sexta-feira (5/2), em vez de enviarem os dados de suas ações para o Núcleo de Estratégias e Processos (Nucep), passarão a atualizar as informações online.

“Percebemos que não tínhamos um software pronto que permitisse customizações de acordo com as necessidades da Cooperativa. Agora, o Corporater está alimentado com nossas informações para iniciar essa nova fase no acompanhamento do planejamento”, destaca o presidente da Unimed Vitória, Alexandre Ruschi.

Além de aprimorar ainda mais a performance do monitoramento, o software vai permitir a interação entre usuários e poderá ser acessado de qualquer local pela internet. “A ferramenta vai facilitar as atribuições do Nucep, possibilitando melhor monitoramento e maior suporte da equipe aos gestores”, explica a superintendente de Desenvolvimento Organizacional, Fabíola Grijó Azevedo.

Neste momento, a Unimed Vitória está se preparando para o lançamento da estratégia 2010/2013, treinando seus gestores individualmente e atualizando os planos de ação. E, em março, após o Kick-Off – evento em que a estratégia é apresentada aos colaboradores – começa a funcionar o novo software de gestão.

Fonte: Unimed Vitória

http://www.unimed.com.br/pct/index.jsp?cd_canal=49146&cd_secao=49125&cd_materia=298020

Caso Prático: Unimed Vitória, Hall of Fame do BSC