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CRASH COURSES . SEMINÁRIOS . IN-HOUSE

FORMAÇÃO PARA PROFISSIONAIS

DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

academia

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A Academia APAN tem como missão contribuir para elevar os padrões profissionais em marketing e comunicação dos nossos associados e dos seus parceiros de negócio, através da formação e desenvolvimento das suas capacidades e talentos, por forma a melhor se prepararem para enfrentar os novos desafios.

A Academia APAN é uma nova área de atividade da associação, aberta a não associados, cujo objetivo é proporcionar ações de formação e workshops orientados para uma abordagem integrada da comunicação de marketing, assente num pensamento estratégico sólido.

O nosso programa inclui Crash Courses, Seminários e Ações In-house, que abordam as principais competências que os profissionais de marketing e comunicação necessitam para se diferenciarem dos seus concorrentes, e que resultam de uma ampla consulta aos nossos associados.

Muitos são os temas a desesenvolver nos diferentes cursos, desde o relacionamento anunciante-agência, passando pela comunicação integrada, avaliação de eficácia ou marketing e comunicação digital.

Estudos das últimas seis recessões demonstraram que as empresas que não reduziram os seus orçamentos de marketing conseguiram maiores crescimentos nos seus lucros do que aquelas que o fizeram.

Utilize esta recessão com sabedoria para se manter na dianteira, através das ações de formação da APAN, que foram projetadas exclusivamente para os nossos associados e para os seus parceiros de negócio. Desta forma assegura uma maior preparação para garantir um futuro de sucesso.

COMO FUNCIONAOs cursos que apresentamos cobrem um conjunto de disciplinas de marketing e publicidade, desenhadas para diferentes níveis de experiência profissional, desde trainees a executivos seniores.

Estas ações de formação são dadas por profissionais seniores do setor, com curriculum enquanto formadores universitários.

As aulas compreendem um mix de palestras, estudos de caso, demonstrações e trabalhos em grupo.

Todas as sessões envolvem a participação ativa dos alunos nas discussões, nos exercícios práticos e nas atividades em grupo.

FORMAÇÃO PARA PROFISSIONAIS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

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PRESIDENTE DA ACADEMIA APANA Academia APAN é presidida pelo Professor Augusto Mateus, prestigiado e reconhecido profissional ligado também ao mundo académico.A ele caberá aconselhar e validar as matérias e as metodologias a serem abordadas nas ações de formação e workshops.

COMITÉ EXECUTIVOConstituído pelos professores que lecionam os cursos, e que são responsáveis pela elaboração dos dossiers e pela definição das metodologias das ações de formação. A secretária-geral da APAN assegurará a coordenação e interação entre os diferentes intervenientes.

COORDENAÇÃO PEDAGÓGICAA cargo do professor João Pinto e Castro, profissional de grande experiência na indústria da publicidade e na área da formação.

CRASH COURSECurso onde se aprende bastante sobre um assunto específico, num curto espaço de tempo.

SEMINÁRIOCurso que inclui apresentação e debate, desenvolvendo hábitos de raciocínio para situações futuras.

FORMAÇÃO IN-HOUSECurso que permite adequar os temas às necessidades da empresa, juntando uma equipa interna. Assegura discussões confidenciais relativas ao negócio. No caso de pretender uma ação de formação In-house, marcaremos uma reunião consigo com o propósito de identificar as suas necessidades, e trabalharemos em conjunto os conteúdos individuais, o modelo a utilizar e as necessidades orçamentais.

Todos os cursos serão acompanhados de dossiers com um conjunto de materiais relativos às matérias lecionadas.

ORGANIZAÇÃO E GOVERNANCE

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ORGANIZAÇÃO E GOVERNANCE

AVALIAÇÃO E MONITORIZAÇÃO Após cada sessão de formação realizaremos uma avaliação criteriosa em relação às condições, formador e material, e aceitaremos todas as sugestões que nos forem apresentadas.

DURAÇÃO DAS SESSÕESCRASH COURSES 6 horas de formaçãoSEMINÁRIOS 12 horas de formaçãoIN-HOUSE a acordar

Será servida uma refeição ligeira.

PREÇO DAS AÇÕES CRASH COURSE Associados APAN: 130 eurosNão Associados: 200 eurosSEMINÁRIOAssociados APAN: 270 eurosNão Associados: 330 eurosIN-HOUSE A definir

LOCALSede da APAN, Avenida da República, 62-F, 6º andar

COMO MARCARDepois de identificar a sua necessidade de formação ou da sua equipa, deverá contactar o secretariado da APAN através do endereço apan@apan.pt ou do telefone 217 969 692, e fazer a sua confirmação. A partir daí receberá toda a informação e notificações sobre a(s) sessão (ões) em que se inscreveu.

INSCRIÇÕESAs inscrições deverão ser feitas até 5 dias úteis antes da data anunciada para a ação de formação, reservando-se a APAN o direito de cancelar ou alterar as datas caso o número de inscrições não atinja o mínimo exigível para a sua realização.

ABERTO A NÃO ASSOCIADOS

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AÇÕES DE FORMAÇÃOACADEMIA APAN

PLANO DE AÇÕES PARA O 1.º SEMESTRE DE 2012

CRASH COURSES (6H)

• Como preparar um bom brief

• O essencial sobre Mobile Marketing

• Como avaliar ideias criativas

• O essencial sobre promoções nas redes sociais

• O essencial sobre Trade Marketing

• O essencial sobre Marketing Viral

SEMINÁRIOS (12H)

• Social Media Marketing

• CRM: Eficácia, Conceitos e Experiências

• Criação e Controlo de Métricas de Marketing

RAZÕES PARA UTILIZAR

A ACADEMIA APAN

Formada por especialistas da

indústria com ligações à universidade

Certificado pela APAN, entidade representativa

dos anunciantes

Partilha de boas práticas intersetoriais

Trabalho interativo em pequenos grupos

Cursos em acreditação pela DGERT

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CRASH COURSES SEMINÁRIOS

ABRIL

COMO PREPARAR UM BOM BRIEFJoão Pinto e Castro

19 e 20 abril | 15h às 18h SOCIAL MEDIA MARKETING Nuno Antunes

23 e 24 abril / 2 e 3 maio 10h às 13hO ESSENCIAL SOBRE MOBILE

MARKETINGRaquel Gonçalves

26 e 27 abril |10h às 13h

MAIO

O ESSENCIAL SOBRE PROMOÇÕES NAS REDES SOCIAISJorge Castanheira

9 e 10 maio | 10h às 13h

CRM: EFICÁCIA, CONCEITOS E EXPERIÊNCIASPedro Casquinha

4, 11, 18 e 25 maio15h às 18hCOMO AVALIAR IDEIAS CRIATIVAS

Jayme Kopke

22 e 23 maio | 10h às 13h

JUNHO

O ESSENCIAL SOBRE MARKETING VIRALMiguel Figueiredo

6 e 7 junho | 10h às 13h

CRIAÇÃO E CONTROLO DE MÉTRICAS DE MARKETINGJoão Pinto e Castro

25, 26, 27 e 28 junho10h às 13hO ESSENCIAL SOBRE TRADE

MARKETINGJayme Kopke

20 e 21 junho | 10h às 13h

CALENDÁRIO

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JUNHO

O ESSENCIAL SOBRE MARKETING VIRALMiguel Figueiredo

6 e 7 junho | 10h às 13h

CRIAÇÃO E CONTROLO DE MÉTRICAS DE MARKETINGJoão Pinto e Castro

25, 26, 27 e 28 junho10h às 13hO ESSENCIAL SOBRE TRADE

MARKETINGJayme Kopke

20 e 21 junho | 10h às 13h ABRIL

SOCIAL MEDIA MARKETINGDURAÇÃO 12 horasDATA 23 e 24 de abril / 2 e 3 de maioHORAS 10 às 13h

Entender o fenómeno dos social media na evolução da relação entre as marcas e os consumidores.

Saber analisar os principais touchpoints e a sua aplicabilidade nas estratégias de marketing.

Ter capacidade para construir, implementar, avaliar estratégias de comunicação utilizando os social media em integração com outras ferramentas do marketing.

Evolução dos social media.

Sociedade da informação e word of mouth.

Social media landscape: blogs e fóruns, microblogs, sharing, podcasting, bookmarks e wikis.

Redes Sociais: relevância, construção de campanhas, monitorização e medição de resultados.

Exemplos e casos práticos.

Nuno Antunes

Diretor da Havas Media.

Ex-diretor da Proximity.

COMO PREPARAR UM BOM BRIEFDURAÇÃO 6 horasDATA 19 e 20 de abrilHORAS 15 às 18h

Habilitar os participantes a redigir briefs precisos, concisos e estimulantes.

Estimular as capacidades de análise estruturada de problemas.

O que é um bom brief.

Falhas mais correntes.

O que o brief deve fazer.

O que o brief deve conter.

Formatos de brief.

Técnicas de análise de problemas.

Exemplos e casos práticos.

João Pinto e Castro

Diretor-geral da Ology.

Ex-diretor da Interact e da OgilvyOne.

Autor dos livros “Comunicação de Marketing” (Edições Sílabo) e “Marketing Ombro a Ombro” (Texto-Leya).

SEMINÁRIOS CRASH COURSESPROGRAMAS

OBJETIVOS OBJETIVOS

FORMADOR

FORMADOR

PROGRAMA RESUMIDO

PROGRAMA RESUMIDO

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O ESSENCIAL SOBRE MOBILE MARKETINGDURAÇÃO 6 horasDATA 26 e 27 de abrilHORAS 10 às 13h

No final deste curso, os participantes deverão estar aptos a avaliar e integrar ações de Mobile Marketing no seu Plano de Marketing bem como em ações promocionais e de ativação.

Integração de ações de Mobile Marketing no Marketing Mix da marca.Ferramentas Mobile Marketing.

Mobile e Social Media.

Mobile CRM.

Mobile Commerce.

Raquel Gonçalves

Diretora de Planeamento Estratégico da Wunderman.

CMR: EFICÁCIA, CONCEITOS E EXPERIÊNCIASDURAÇÃO 12 horasDATA 4,11,18 e 25 de maioHORAS 15 às 18h

Fornecer uma abordagem sistémica do que é e para que serve o CRM.

Analisar e debater as características do marketing “1-to-1” em relação ao modelo tradicional: ferramentas, medição e estratégias de implementação.

Proporcionar uma abordagem prática dos principais conceitos/técnicas à realidade do negócio.

Consumidor em Mudança e Novos Comportamentos: do Mass Marketing ao CRM.

Princípios CRM. Aquisição ou Retenção de clientes, share of wallet.

Caso prático e discussão.

Lei da Repetição de Compra. Requisitos na estrutura organizacional.

Bases de dados transacionais e atitudinais.

Etapas de implementação de um programa de CRM. Indicadores e check-list.

Consumer lifetime value. Matriz de Scoring de clientes.

Implementar um Programa de CRM: principais passos. Tarefas e funções do responsável.

Caso Prático.

Pedro Casquinha

Diretor de Marketing da ANF.

Ex-diretor de Comunicação e Estratégia do Grupo Fima/Lever/Iglo, Diretor de Marketing da Lever, Director de Divisão da Lever e Media Director do Grupo Unilever - Jerónimo Martins.

SEMINÁRIOS CRASH COURSES PROGRAMAS

OBJETIVOS OBJETIVOS

FORMADOR

FORMADOR

PROGRAMA RESUMIDO

PROGRAMA RESUMIDO

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PROGRAMAS

MAIO

O ESSENCIAL SOBRE PROMOÇÕES NAS REDES SOCIAISDURAÇÃO 6 horasDATA 9 e 10 de maioHORAS 10 às 13h

Conhecer as regras básicas e as oportunidades de exploração das redes sociais para ações de activação e promoção.

Ter uma noção geral das potencialidades de gerar relações das marcas com os consumidores via redes sociais.

Técnicas promocionais disponíveis.

Bought, owned e earned media.

Princípios e regras básicas de utilização das plataformas.

Potencialidades das diferentes plataformas promocionais.

Jorge Castanheira

Diretor-geral da Wunderman.

COMO AVALIAR IDEIAS CRIATIVAS

DURAÇÃO 6 horasDATA 22 e 23 de maioHORAS 10 às 13h

No final deste curso os participantes deverão conhecer os critérios a utilizar para a avaliação de ideias criativas em publicidade.

Objetividade e subjetividade na avaliação das propostas criativas.

A diferença entre o correto e o incorreto.

Técnica e boas práticas da comunicação publicitária.

A diferença entre o bom e o mau.

O juiz de última instância: o público-alvo.

Jayme Kopke

Diretor-geral da Hamlet.

Ex-diretor Criativo da Leo Burnett, da Strat e da Wunderman.

PROGRAMAS CRASH COURSES

OBJETIVOS OBJETIVOS

FORMADOR FORMADOR

PROGRAMA RESUMIDO PROGRAMA RESUMIDO

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O ESSENCIAL SOBRE MARKETING VIRAL

DURAÇÃO 6 horasDATA 6 e 7 de junhoHORAS 10 às 13h

Entender o fenómeno por detrás de um conteúdo que se tornou viral.

Apreender o papel da viralização de conteúdos numa estratégia de comunicação.

Saber como briefar e avaliar ideias no que respeita à capacidade de viralização.

O que é um fenómeno viral.

O papel e objetivos do viral na comunicação das marcas.

Como desenvolver conteúdos passíveis de se tornarem virais.

Como desenvolver uma estratégia de disseminação de conteúdos.

Como avaliar os resultados de uma “campanha viral”.

Miguel Figueiredo

Partner da Excentric.

Docente de marketing digital e de publicidade online na ESCS.

Formador profissional na área de marketing digital.

O ESSENCIAL SOBRE TRADE MARKETING

DURAÇÃO 6 horasDATA 20 e 21 de junhoHORAS 10 às 13hOBJETIVOS

Conhecer o conceito de trade marketing e a sua aplicação.

Ser capaz de analisar a estrutura e funcionamento da distribuição.

Perceber as diferentes formas de olhar a distribuição no contexto de uma estratégia integrada de marketing.

Conhecer as diferentes abordagens e ferramentas disponíveis para uma estratégia de trade marketing.

Trade marketing e conceitos afins.

Elos da cadeia de distribuição, classificação e funções.

Distribuição como canal, como barreira, como media, como prescritor, como parceiro e como cliente.

Marketing aplicado ao trade.

Papel da marca e do marketing B2C.

Publicidade, marketing directo, programas promocionais e de incentivo, programas relacionais, marketing online aplicados ao “trade”.

Jayme Kopke

Diretor -geral da Hamlet.

Ex-diretor Criativo da Leo Burnett, da Strat e da Wunderman.

PROGRAMASCRASH COURSES

OBJETIVOS OBJETIVOS

FORMADOR

FORMADOR

PROGRAMA RESUMIDO

PROGRAMA RESUMIDO

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PROGRAMAS JUN

HO

CRIAÇÃO E CONTROLODE MÉTRICAS DE MARKETINGDURAÇÃO 12 horasDATA 25, 26, 27 e 28 de junhoHORAS 10 às 13h

OBJETIVOS

No final do curso, os participantes deverão ser capazes de criar métricas operacionais e relevantes para os objetivos da organização.

Métricas e objetivos.

Objetivos de comunicação, objetivos de marketing e objetivos financeiros.

Metodologias práticas de estabelecimento de métricas.

Critérios de seleção de métricas.

Trade-offs entre simplicidade e eficácia.

Controlo das métricas.

Casos especiais.

João Pinto e Castro

Diretor-geral da Ology.

Ex-diretor da Interact e da OgilvyOne.

Autor dos livros “Comunicação de Marketing” (Edições Sílabo) e “Marketing Ombro a Ombro” (Texto-Leya).

PROGRAMAS SEMINÁRIOS

OBJETIVOS

FORMADOR

PROGRAMA RESUMIDO

associação portuguesa de anunciantes