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PROGRAMA BEM RECEBER COPA DO ECOTURISMO E TURISMO DE AVENTURA ABETA Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura

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Page 1: ABETA - Program Bem Receber Copa

PROGRAMA BEM RECEBER COPA DO ECOTURISMO E

TURISMO DE AVENTURA

ABETA – Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura

Marcella Balsamo
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Page 2: ABETA - Program Bem Receber Copa

O PROJETO

• Convênio no.724440/2009

• Objeto: Qualificação da linha de frente do Ecoturismo, Turismo de Aventura e Viagens para a Natureza

• Vigência: Dezembro de 2009 a Abril de 2013

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DUAS GRANDE METAS

Qualificação Comunicação

Articulação

Mobilização

Marcella Balsamo
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META QUALIFICAÇÃO• Oferta de 215 frentes de qualificação, sendo:

121 cursos presenciais; 86 turmas de ensino à distância (e-learning); 08 cursos em WebTV (vídeoaulas).

• Total de 2.840 vagas em cursos presenciais, 3.440 em cursos à distância e -learning, 1.720 nos cursosem WebTV

• Meta de 8.000 qualificados

• Material didático: apostilas impressas ou em meiodigital, e material disponível para download no site

Page 5: ABETA - Program Bem Receber Copa

SOLUÇÕES DE APRENDIZAGEM

Curso e Carga Horária (Presencial) Presencial E-learning WebTV

1. Gestão Empresarial (24 h/a) 12 cursos 09 turmas

2. Sistema de Gestão da Segurança (24 h/a) 12 cursos 16 turmas

3. Aprimoramento de Produto (32 h/a) 12 cursos20 turmas

4. Acesso a Mercado (24 h/a) 12 cursos

5. Sustentabilidade no Ecotur. e Tur. Aventura (32 h/a) 25 turmas 01 curso

6. Competências Mínimas do Condutor (60 h/a) 12 cursos 16 turmas

7. Primeiros Socorros (32 h/a) 12 cursos

8. Rafting (32 h/a) 05 cursos 01 curso

9. Arvorismo, Tirolesa e Rapel (32 h/a) 10 cursos 01 curso

10. Caminhada de Longo Curso (32 h/a) 05 cursos 01 curso

11. Fora-de-estrada (32 h/a) 05 cursos 01 curso

12. Canionismo e Cachoeirismo (32 h/a) 05 cursos 01 curso

13. Observação de Vida Silvestre (32 h/a) 07 cursos 01 curso

14. Gestores de Unidades de Conservação (32 h/a) 12 cursos 01 curso

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TRILHA DE APRENDIZAGEM

1. Gestão de Empresas – Curso presencial de Gestão Empresarial, Sistema de Gestão da Segurança,

Aprimoramento de Produto, Acesso a Mercado. Curso E-learning - Gestão Empresarial, Sistema de Gestão da Segurança, Aprimoramento de Produto, Acesso a Mercado, Sustentabilidade e Vídeo aula de

Sustentabilidade.

2. Condução em Turismo de Aventura e Ecoturismo– Curso presencial de Competências Mínimas do

Condutor, e de Primeiros Socorros. Curso E-learningde Competências Mínimas do Condutor.

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Page 7: ABETA - Program Bem Receber Copa

TRILHA DE APRENDIZAGEM3. Condução de Rafting – Curso presencial de

Competências Mínimas do Condutor, e de Primeiros Socorros. Curso E-learning de Competências Mínimas do Condutor. Curso presencial e Vídeo aula de condução na atividade.

4. Condução de Arvorismo, Rapel e Tirolesa - Curso presencial de Competências Mínimas do Condutor, e de Primeiros Socorros. Curso E-learning de Competências Mínimas do Condutor. Curso presenciale Vídeo aula de condução na atividade.

5. Condução de Canionismo e Cachoeirismo – Curso presencial de Competências Mínimas do Condutor, e de Primeiros Socorros. Curso E-learning de Competências Mínimas do Condutor. Curso presenciale Vídeo aula de condução na atividade.

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Page 8: ABETA - Program Bem Receber Copa

6. Condução de Turismo Fora de Estrada (4X4) –Curso presencial de Competências Mínimas do Condutor, e de Primeiros Socorros. Curso E-learningde Competências Mínimas do Condutor. Curso presencial e Vídeo aula de condução na atividade.

7. Condução de Caminhada de Longo Curso – Curso presencial de Competências Mínimas do Condutor, e de Primeiros Socorros. Curso E-learning de Competências Mínimas do Condutor. Curso presenciale Vídeo aula de condução na atividade.

8. Condução para observação da vida silvestre –Curso presencial de Competências Mínimas do Condutor, e de Primeiros Socorros. Curso E-learningde Competências Mínimas do Condutor. Curso presencial e Vídeo aula de condução na atividade.

TRILHA DE APRENDIZAGEM

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Page 9: ABETA - Program Bem Receber Copa

9. Gestão da visitação em Unidades de Conservação – Curso presencial e Vídeo aula de gestão da visitação em Unidades de Conservação.

TRILHAS DE APRENDIZAGEM

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Page 10: ABETA - Program Bem Receber Copa

• Gestão de Empresas – Empresário ou profissionalatuante na gestão de empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura;

• Condução em Ecoturismo e Turismo de Aventura e atividades específicas – Condutor atuante de turismo de aventura. No caso dos cursos específicos, ser condutorna atividade específica;

• Gestão da Visitação em Unidades de Conservação –Gestores atuante de unidades de conservação federais, estaduais e municipais.

PÚBLICO-ALVO POR TRILHAS DE APRENDIZAGEM

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DISTRIBUIÇÃO DA OFERTA

Page 12: ABETA - Program Bem Receber Copa

COMUNICAÇÃO

Ações de comunicação por:

• Público-Alvo

• Trilha de Aprendizagem

• Cursos

• Destinos e Regiões

• Mídias (E-learning, WebTV, presencial)

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Page 13: ABETA - Program Bem Receber Copa

COMUNICAÇÃO – Aplicativos

• Cadeia de Distribuição do Turismo –Informação, sensibilização e premiação

• Plataforma de Empregabilidade –Relacionamento, negócios, acompanhamentoda evolução profissional e base histórica

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Geração e Disseminação de Informação

• 06 Espaços Educativos para divulgação das ações de qualificação e comunicação:

Salão do Turismo – Roteiros do Brasil 2010

Encontro Comercial Braztoa 2011 (1o. e 2o. Semestre)

ABAV – Feira das Américas 2011

Encontro Comercial Braztoa 2012

ABAV – Feira das Américas 2012

COMUNICAÇÃO

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ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO E EXECUÇÃO

1. COMUNICAÇÃO DO PROJETO PARA TODOS OS PÚBLICOS

• Continuidade de ações que reforcem a qualificação iniciada pelo Programa Aventura Segura;

• Trilhas de Aprendizagem - Novos cursos de qualificação presenciais e a distância;

• Ampla utilização de ferramentas de educação a distância (Vídeoaulas, E-learning) que oferecem flexibilidade de horário e acesso;

• Maior oferta de vagas;

• Foco no desenvolvimento humano;

• Utilização de metodologia experiencial;

• Oportunidade de integrar o banco de empregabilidade do segmento;

• Uso amplo de redes sociais na internet.

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Page 16: ABETA - Program Bem Receber Copa

ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO E EXECUÇÃO

2. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO DE SEBRAE FEDERAL E ESTADOS

• Envolvimento na iniciativa de qualificação;

• Alinhamento de expectativas;

• Foco na melhoria do produto e no acesso a mercado.

3. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO DAS COMISSÕES ABETA

• Continuidade do Programa Aventura Segura;

• Envolvimento na iniciativa de qualificação

• Alinhamento de expectativas;

• Foco na melhoria do produto e acesso a mercado;

• Representação institucional regional e fortalecimento das Comissões.

Page 17: ABETA - Program Bem Receber Copa

ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO E EXECUÇÃO4. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO DE CONDUTORES E EMPRESÁRIOS

• Uso da marca Aventura Segura para comunicar a iniciativa, grande programa de qualificação com vistas a Copa do Mundo de 2014;

• Trilhas de Aprendizagem;

• Comunicação de benefícios (acesso a informação, qualificação, desenvolvimento humano, empregabilidade, oportunidades presenciais e a distância);

• Órgãos estaduais e municipais de turismo e SEBRAEs Federal e Estaduais apoiando na mobilização;

• Interface com Comissão ABETA dos Destinos;

• Espaços Educativos para informar e mobilizar;

• Uso do banco de empresas do segmento para mobilizar os condutores por atividade;

• Qualificação com foco na certificação;

• Cobrança financeira pelos cursos de qualificação.

Page 18: ABETA - Program Bem Receber Copa

ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO E EXECUÇÃO

5. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO DE GESTORES DE UNIDADES DE CONSERVAÇÃO

• Uso da marca Aventura Segura para comunicar a iniciativa;

• Comunicação de benefícios (acesso a informação, qualificação, desenvolvimento humano, oportunidades presenciais e a distância);

• Estabelecer parcerias com órgãos estaduais responsáveis pela gestão das UC;

• Alinhamento prévio e constante com Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade – ICMBio .

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ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO E EXECUÇÃO

6. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO DA CADEIA DE DISTRIBUIÇÃO DO TURISMO

• Disseminação de informações;

• Parceria com Braztoa – Associação Brasileira das Operadoras de Turismo e ABAV – Associação Brasileira das Agências de Viagens;

• Premiação para os participantes (sorteio de viagens para destinos de Ecoturismo e Turismo de Aventura);

• Ações (Espaços Educativos) em eventos da cadeia de distribuição;

• Criação de banco de dados da cadeia de distribuição;

• Mobilização do público do segmento que está inserido no banco de dados (banco de mobilização).

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Page 20: ABETA - Program Bem Receber Copa

ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO E EXECUÇÃO

7. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO PARA OS CURSOS PRESENCIAIS DO SEGMENTO

• Uso da marca Aventura Segura para comunicar essa nova iniciativa;

• Comunicação das oportunidades para cada público de forma clara e objetiva;

• Comunicação de benefícios (acesso a informação, qualificação, desenvolvimento humano, empregabilidade, oportunidades presenciais e a distância);

• Uso de banco de mobilização por destino, região e nacional;

• Cobrança financeira pelos cursos de qualificação.

Marcella Balsamo
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Page 21: ABETA - Program Bem Receber Copa

ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO E EXECUÇÃO

8. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO PARA OS CURSOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E-LEARNING (COM TUTORIA)

• Comunicação das oportunidades para cada público de forma clara e objetiva;

• Comunicação de benefícios (acesso a informação, qualificação, desenvolvimento humano, empregabilidade; flexibilidade de horários);

• Cobrança financeira pelos cursos de qualificação;

• Ciclos de campanha de divulgação das oportunidades de qualificação.

9. COMUNICAÇÃO E MOBILIZAÇÃO PARA OS CURSOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EM VÍDEO AULAS (WEBTV – SEM TUTORIA)

• Comunicação das oportunidades para cada público de forma clara e objetiva;

• Comunicação de benefícios (acesso a informação, qualificação, empregabilidade, flexibilidade de horários);

• Cobrança pelos cursos de qualificação;

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Obrigado!

Jean-Claude Razel - Presidente

[email protected]

Gustavo Timo – Coordenador Geral

[email protected]

Marcella Balsamo
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