a responsabilidade social nas organizações · 2015-11-04 · •oportunidades e vantagens da...

A Responsabilidade Social nas

Organizações

Maria Luísa Silva

Objectivos

• Identificar a relação entre o que é Responsabilidade Social e

Sustentabilidade

• Reconhecer as motivações e vantagens da adopção de práticas

de Responsabilidade Social pelas empresas

Agenda

• Os conceitos de Desenvolvimento Sustentável, Sustentabilidade,

Responsabilidade Social e Sustentabilidade Empresarial

• O Contributo das empresas para a Sustentabilidade

• Motivações para a adesão à Responsabilidade Social

• Oportunidades e vantagens da Responsabilidade Social

• Desafios da Sustentabilidade

• Práticas de Responsabilidade Social em 5 organizações

• World Conservation Strategy (1980)

• Brundtland Report (1987)

• Agenda 21 (Cimeira do Rio, 1992)

• Objetivos de Desenvolvimento do Milénio (Declaração do Milénio das Nações Unidas, 2000)

• Estratégia europeia para o desenvolvimento sustentável (Comissão das Comunidades

Europeias, 2001)

• Declaração de Joanesburgo em desenvolvimento sustentável e Plano de Implementação

(Cimeira de Joanesburgo, 2002)

• Conferência das Nações Unidas sobre o Desenvolvimento Sustentável - Rio +20 (2012)

• Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (2015)

Desenvolvimento Sustentável

• Aquele que satisfaz as necessidades presentes sem

comprometer a capacidade de as gerações futuras satisfazerem

as suas próprias necessidades.

Our Common Future – Documento da Comissão Brundtland (Comissão Mundial sobre

meio Ambiente e Desenvolvimento)

Desenvolvimento Sustentável

• Escolhas sobre formas de produção, consumo, habitação, comunicação,

alimentação, transporte e também nos relacionamentos entre as pessoas e

das mesmas com o ambiente, considerando os valores éticos, solidários e

democráticos;

• Relação equilibrada com o ambiente, considerando que todos os elementos

afetam e são afetados reciprocamente pela ação humana.

(adaptado de https://sustentabilidade.sescsp.org.br/conceito-de-sustentabilidade)

Sustentabilidade

Crescimento da População

Estilo de Vida

Sociedade de Consumo

Economia de Carbono

Desequilíbrio dos ecossistemas

Desafios da Sustentabilidade

• Pirâmide de Carroll (1979)

• Teoria dos Stakeholders (Freeman, 1984)

• Pacto Mundial das Nações Unidas (1999)

• Livro Verde: Promover um Quadro Europeu para a Responsabilidade Social das

Empresas (Comissão Europeia, 2001)

• Responsabilidade social das Empresas: um contributo das empresas para o

desenvolvimento sustentável (Comissão Europeia, 2002)

Responsabilidade Social

Responsabilidade de uma organização pelos impactes das suas decisões e

atividades na sociedade e no ambiente, através de uma conduta ética e

transparente que:

– Contribua para o desenvolvimento sustentável, incluindo a saúde e o bem

estar da sociedade;

– Tenha em conta as expectativas das partes interessadas;

– Esteja em conformidade com a lei aplicável e seja consistente com

normas internacionais e de conduta;

– Esteja integrada em toda a organização e seja praticadas nas suas

relações.(NP ISO 26000 – Linhas de orientação da Responsabilidade Social, 2011)


• Responsabilidade pelas

nossas decisões e ações

• Minimizar os impactes

negativos

• Potenciar os impactos

positivos

ECONÓMICOS

Adotar uma condura ética e transparente

Adotar critérios éticos na seleção de parceiros e

fornecedores

Prevenir e combater a corrupção

AMBIENTAIS

Prevenir a poluição

Tratar resíduos

Programas de eficiência energética

Redução de Consumo de água

SOCIAIS

“Compensar a especialização”

Combater dumping social

Reconversão profissional

Aperfeiçoamento e novas competências

O conceito de Responsabilidade Social na ISO 26000

Responsabilização

Transparência

Conduta Ética

Respeito pelos interesses das partes interessadas

Respeito pelo Estado de Direito

Respeito pelas normas internacionais de conduta

Respeito pelos direitos humanos

(NP ISO 26000 – Linhas de orientação da Responsabilidade Social, 2011)

Princípios de Responsabilidade Social

VALORES

(Ética e Integridade, por

exemplo)+

SUSTENTABILIDADE


O contributo das empresas para a Sustentabilidade

ARESPONSABILIDADE

SOCIAL

Cumprir Legislação

Cadeia de Valor

Ambiente

A integração da sustentabilidade na estratégia de negócio das empresas

Reputação da Marca: 67%

Considerações Éticas: 58%

Motivação dos colaboradores: 44%

Inovação e Aprendizagem: 44%

Gestão do Risco: 35%

Aspetos Económicos: 32%

Reforço da relação com os fornecedores: 22%

(KPMG – Survey of CR Reporting 2011 – Drivers for G250 Companies)

Motivos da adesão da Responsabilidade Social pelas empresas

Incentivo à inovação através da pesquisa de novas soluções, mais

sustentáveis;

Aumento de produtividade, pelo envolvimento das partes interessadas e

motivação dos colaboradores;

Redução de custos operacionais através da implementação de ações ao nível

de consumo de energia, gestão de resíduos, entre outros;

Melhor relação com as partes interessadas; Reforço das relações de

confiança; Fidelização de clientes e colaboradores;

Melhoria da competitividade que melhora o acesso ao investimento;

Reconhecimento, que tem impacto sobre a reputação e valor da marca.

Vantagens da Responsabilidade Social

Significa a capacidade de gestão de uma actividade empresarial e a

criação de valor de longo prazo, simultaneamente à criação de

benefícios sociais e ambientais para os seus stakeholders.

“É do interesse das empresas globais investir em proporcionar

soluções sustentáveis para os desafios do desenvolvimento (…)”

(WBCSD, 2010)

Sustentabilidade Empresarial

Que relação existe entre estratégias

de sustentabilidade empresarial e

desenvolvimento sustentável?

Delta Cafés SGPS, S.A.

(sociedade holding portuguesa de capitais inteiramente privados)

EDIA, S.A.

(sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos)

Esporão, S.A.

(grupo empresarial)

Sociedade Agrícola Freixo do Meio, S.A.

(pequena empresa privada pertencente à sociedade que estrutura o grupo Sousa

Cunhal – Investimento, SGPS S.A.)

Tecnifar, S.A.

(4 H Healthcare Group)

Estudo de casos múltiplos

Alguns exemplos de Práticas de RS

Dimensão Económica

•Proj. e desenv. ferramentas inovadoras de apoio à

decisão na área da economia do regadio

•Infra-estruturas Nauticas

Dimensão Ambiental

•Parque de Natureza de Noudar na Herdade

da Coitadinha

•Reserva Dark Sky Alqueva

Dimensão Social Interna

•Acções de formação

Dimensão Social Externa

•Ponto de Orientação Empresarial

(poe.edia.pt)

•Impactes previsíveis do EFMA na

configuração dos RH do Alentejo


•Preocupação com Fornecedores e

Parceiros Comerciais

Dimensão Ambiental

•Reguengos Sustentável

•Countdown 2010


•Recrutamento de pessoas junto da

comunidade

•Plano de carreiras


•Rota dos Frescos

•Proj. Arqueológico Herdade Perdigões

Protocolo com o Ministério da Justiça




•Adesão voluntária ao modelo de gestão

que potencia a biodiversidade

•Viveiro Freixo do Meio

Dimensão Ambiental

•Conservação do gato-bravo

•Fritodiesel

•Countdown 2010


•Benefícios aos colaboradores

•Sistemas de apoio


•Visitas e percursos

•Cedência da prática da caça

•Encontro da Primavera



•Comércio Justo

•Origens Seleccionadas Delta

Dimensão Ambiental

•A Comunicação do Planeta Delta

•Projecto INOVADÃES


•Modelo de Gestão de Rec. Humanos

•Crescer com Orgulho


•Associação Coração Delta

•Protocolo com o Ministério da Justiça



• Conduta ética e transparente – Código

de Ética

• Fornecedores alinhados com as Good

Manufacturing Pratices

Dimensão Ambiental

•Pontos de reciclagem

•Apresentações digitais


•Fruta; ginásio; seguro de saúde;

flexibilidade horário; formação;

•Apoio maternidade/ paternidade


•Projecto SMS

•Prémios e bolsas de investigação clínica

• As organizações analisadas têm aspectos comuns em matéria de RS, e

que são evidentes na observação das suas práticas e nos factores que

influenciam a sua implementação.

• Na implementação de acções de RS reside uma enorme capacidade de

criação de valor, que não fica unicamente numa mera visão comercial

ou de marketing e que se evidencia em inúmeras ocasiões.

• Alinhada com a estratégia, a RS pode então constituir um forte motor

de crescimento sustentável para as empresas.

• A sustentabilidade empresarial é um desafio para estas

unidades empresariais, uma vez que esta depende da sua

competitividade, da relação com o meio ambiente, bem como de

acções, ao nível interno e externo, enquadráveis socialmente.

• A sustentabilidade empresarial é também entendida e operada

como um compromisso para o desenvolvimento sustentável.

“A base de toda a

sustentabilidade é o

desenvolvimento

humano que deve

contemplar um

melhor

relacionamento do

Homem com os

semelhantes e a

Natureza.”

Nagib Anderáos NetoFonte: http://1-mundo-melhor.blogspot.com/

Muito ObrigadaMaria Luísa Silva

[email protected]

a responsabilidade social nas organizações · 2015-11-04 · •oportunidades e vantagens da...

Documents