a nova relação entre o hotel e o hóspede
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Revinate
Scott JohnsonDiretor Executivo Comercial para América Latina, Ásia e a Região Oeste dos EUARevinate
Grandes Tendências da Indústria
O viajante moderno mudou
Lucratividade e Concorrência
Explosão de dados
Conhecer e entender o seu hóspede tem que ser o centro da estratégia para aprimorar a experiência dele.
RevinateEngage™
Revinate Marketing™
Revinate Surveys™
RevinateReputation™
Componentes da Plataforma da Revinate
Perfis Sociais,Perfis Críticos
Comentários privados,Dados do PMS
Preferências, Emblemas,Campanhas abertas
Aumento de dados de comportamento, Geo-localização, Compras Específicas, Etc.
Revinate Perfil Inteligente do
Hóspede ™
Nossa Missão
Nós acreditamos que conhecer o seu hóspede é a chave para criar relacionamentos preciosos e duradouros.
Nossa missão é ajudar você a saber mais sobre os seus clientes para que você possa oferecer experiências personalizadas estabelecendo relacionamentos seguros e para uma vida toda.
Obrigado!
Hugo WernerDiretor Comercial para América LatinaRevinate
“Sinta-se em casa” Alugue acomodações exclusivas
“Só neste fim de semana” Descubra lugares novos e inspiradores, pertinho da sua casa.
“ Explore o mundo”Veja para onde as pessoas estão viajando pelo mundo afora.
Reconhece a empresa?
Consolidação
USD $270MUSD $60M
Total Quartos no….Brazil - 24,658Sao Paulo – 9,681Rio de Janeir0 – 6,204Bahia – 2,230Santa Catarina – 2,247
Reconhece a empresa?
600,000+ Usuários no Brasil ….
Página reservada para turismo em novembro
Reconhece a empresa?
70%
62%
Source: HVS, July 2015
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Componentes da Plataforma da Revinate
Perfis Sociais,Perfis Críticos
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Aumento de dados de comportamento, Geo-localização, Compras Específicas, Etc.
Revinate Perfil Inteligente do
Hóspede ™
Fabiana de Carvalho ZichiaGerente de Integridade de Produtos e BrandingAtlantica Hotels International
Bruno Hideo OmoriPresidenteAssociação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH-SP)