“A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original.” Albert Einstein

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Um presente chamadofeedback

A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK NA MELHORIA DO DESEMPENHO

METODOLOGIA

Será utilizada a Avaliação de Desempenho 180 graus e Feedback para construção de melhorias futuras.

BENEFÍCIOS

• Relacionamento e conversa construtiva;• Melhoria contínua;• Preparação e planejamento de treinamentos específicos para sua função;• Valorização e reconhecimento.

TÉCNICAS DE FEEDBACK

• Rapport;• Ponte ao Futuro;• Coaching;• Programação Neurolinguística (PNL).

PARTICIPAÇÕES: COLABORADOR E GESTOR

• A avaliação só terá efeito se houver o engajamento e o empenho de todos;• O feedback é entendido como a análise da atuação do colaborador na empresa e visa contribuir com a melhoria do seu desempenho e, conse-quentemente, com o da Organização;• Deve ser aplicado e recebido com maturidade.

OBJETIVOS DO FEEDBACK

• Dar retorno ao profissional sobre suas competências técnicas e com-portamentais;• Alinhar os objetivos, as metas e competências dentro do processo de cada departamento;• Identificar oportunidades de desenvolvimento profissional e a valorização de todos os colabora-dores da Organização.

O QUE É FEEDBACK?

Feedback é uma palavra inglesa que significa realimentar ou dar resposta. Deve ser utilizado para dar um parecer sobre o trabalho de uma pessoa com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos positivos e os pontos a serem melhorados no trabalho executado.

ETAPAS DO PROCESSO DO FEEDBACK

• Autoavaliação;• Avaliação do gestor;• Feedback;• Treinamento e Desenvolvimento.

Para ter sucesso, é preciso primeiro acreditar que podemos. - Nikos