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A apresentação que se segue pode chocar a sensibilidade dos puritanos ou dos defensores da moral e dos bons costumes. Se se sente incomodado com imagens de corpos desnudados de

manifesta qualidade, pedimos o favor de se retirar da sala.

Apresentação da Empresa

Identificação da Empresa :

A Show Girls Lda. foi criada para oferecer um espaço de animação

exótica de qualidade É uma sociedade por quotas

A exploração do projecto teve início em 02 de Janeiro de 2003

Data de Constituição : 02 / 03 / 2002

Apresentação da Empresa

Identificação do Organigrama funcional:

Caixa

Condutor

Sócios (S.Girls – Strip Club)

Gerência

Segurança Chefe Bar

R.P

Identificação da estratégia

Missão do “ShowGirls – Gentlemens Club”:

Aposta constante na oferta de um serviço de excelência e distinção, de forma a fidelizar os clientes e conquistar novos aderentes.”

Oferecer um serviço diferenciado do resto do mercado .

Implementar uma estratégia de TCS para atrair e fidelizar clientela Primar pela qualidade dos recursos humanos críticos para o sector Apostar na expansão para outros conceitos de divertimento

Objectivos do “ShowGirls – Gentlemens Club”:


Análise da Envolvente:

A Envolvente Contextual: Contexto Tendência

Impacto Positivo Impacto Neutro

Impacto Negativo

Económico - Taxa de desemprego aumentou-Diminuição do poder de compra- Retracção do consumo- Programas de incentivo comunitário

-Maior poder negocial- Modelação + conveniente dos salários a pagar pela entidade

-Diminuição da procura- Diminuição das receitas- Possível aumento da concorrência

Sócio-cultural -Emergência de novas tendências, hábitos e mentalidades- Valorização de estabelecimentos premium a operar neste mercado

-Oportunidade de mercado- Possível aumento da procura

Político– legal- Incentivos à actividade económica - Fiscalização judicial apertada relativamente a mão de obra não pertencente à comunidade europeia

- Apoios financeiros e organizacionais.

Tecnológico

-Rusgas constantes- Perda abrupta de mão de obra- Perda de clientes- Degradação da imagem



Publico em geral de ambos os sexos com incidência:

- Particulares (Maiores de 18 anos de idade, turistas nacionais e estrangeiros; Emigrantes - Empresas

O quê?

- Serviço diferenciado e de qualidade;

- Noites temáticas;

- Espectáculos de Strip -Tease Femininos

- Festas em ocasiões especiais (Carnaval, Dia de S.Valentim, Dia dos Amigo(a)s,

Dia dos Compadres/Comadres, Passagem de Ano)

Para quem?

- Turistas/ Emigrantes

- Empresas

- Público em geral

- Tem carácter de sazonalidade

- Época Alta

- Junho a Novembro

- Festas tradicionais

- Carnaval

- Fim de Ano

- Halloween Quando ?

- Época Baixa

- De Dezembro a Maio

- Natal

- Páscoa

Onde? - Nas instalações do Show girls Gentlemens Club

Porquê ?

- Necessidade de divertimento alternativo

- Convívio e animação nocturna.

- Reservas- Show up

- Telefone

- Fax

- Internet

- Forma de Pagamento -

Como?

A Envolvente Transaccional :

Clientes :

Quem ?

- Pagamento á saída

- Crédito cliente VIP


Análise da

envolvente:

Concorrentes :

A Envolvente

Transaccional :

Concorrentes

Capacidade

Maior competência Maior debilidade

Mix service Recursos humanos

Lips Localização central Estrutura física

Preço

Mix service Pouca variedade RH

Fantasia Preço Pouca qualidade RH

Localização central Estrutura física

Preço Localização

Paradise Mix service Mão/obra não fala português

Estrutura física Mkt mix inconsistente

Estrutura física Muito pouca qualidade RH

Lounge Preço

Envolvente Transaccional :

De imobilizado (Provise, M.M. Music, Telital)



Fornecedores :

De existências ( Poupe Stock (UNAPOR )

De bens e serviços (Stips Clubs: Coconuts , O Avião, Champagne, Nina, Electracom (serviços de contabilidade), Dr. Ricardo Pacheco (serviços de Advocacia), Publiçor (Publicidade), Mota Cordeiro (seguros).

Envolvente Transaccional :



Comunidade :

Mercado de animação nocturna diferenciado e atractivo

Existem muitas necessidades para satisfazer

Emergência de novos hábitos, tendências

Os locais de animação nocturna têm cada vez + procura

Tipos de locais de animação nocturna na nossa comunidade:

Bares

Cafés

Discotecas

Restaurante / Pubs

Cinemas

Ciclo de vida da industria

TempoIntrodução Crescimento Maturidade Declínio

Atractividade estrutural da industria :


Potencial de Novas Entradas

Rivalidade entreConcorrentes Actuais

Poder NegocialClientes

Poder Negocial Fornecedores

Pressão de Produtos Substitutos

Médio/Alto

Alto

Baixo

Médio/Alto

Baixo

Atractividade: 3 ( razoavelmente atractiva )

Conjuntura económicaExcesso de ofertaEmergência do mercado freelancer

Mercado razoavelmente atractivoBaixas barreiras à entrada e saída

Emergência de novos conceitos de serviçoque andam a roubar clientela e a instituir novos hábitos de consumo

Em especial devido à introduçãopor parte da concorrência de “Serviços subliminares”

Individuais = “low relative weight”

Factores Críticos de Sucesso :

Factores–Chave de Compra

(Valor para o Cliente)

- Animação- Qualidade de Serviço- Preço- Variedade de serviços- Estrutura física - Música

Factores de Competição (Variáveis de Competição)

+ Qualidade de Serviço / produtos+ Custo Operacional+ Animação + Variedade de serviços+ Actividades Promocionais


FactoresCríticos de Sucesso

= Diferenciação= Variedade de serviços= Qualidade de serviço / produtos= Animação= Actividades Promocionais

Competências Centrais do ShowGirls – Gentlemens Club :

Qualidade de serviço;

Estrutura física do negócio;

Localização.

Serviços diferenciados;


Adequação Estratégica :


Factores Críticos de Sucesso

Competências Centrais Custo

Operacional

Variedade de serviços

Qualidade de serviço/produto

sAnimação

Actividades Promocionais

Qualidade de serviço

3 4 5 4 4

Serviços diferenciado

s3 5 4 5 4

Estrutura física do negócio

3 5 4 5 4

Localização4 5 5

Área de Adequação Estratégica

Análise SWOT :

Pontos Fortes Notoriedade Experiência Posicionamento estratégico Recursos humanos Qualidade e diversidade de serviços Capacidade de inovação / adaptaçãoParque privadoEstrutura física

Pontos Fracos Porteiro Selecção musical Localização * Dependência externa das stripers

Oportunidades Expandir a linha de serviços (diversificação) Cabaret / restauranteInvestir na Terceira e Faial aproveitando os recursos humanos para rotação constante. (esbater a rotina) Reforçar a imagemAtingir novos segmentos emergentesApostar na diferenciaçãoApostar na personalização

Sugestões Contactar novos fornecedoresImplementar novos serviços: (consultar anexo) * Apostar nas variáveis de diferenciação: produto / serviço / RH / imagemSMS marketing sem sigla identificadoraCartão de cliente

Sugestões Porteiro sexo feminino + segurança masculino Melhorar selecção musical Colocar espelho na saída do parqueAgenciamento de stripersParceria com fornecedores nacionais de RH

Ameaças Entrada de novos concorrentes SazonalidadeConcorrência estraga o mercado ao facultar serviços extra não pertencentes à categoria

Sugestões Reajustar a estratégiaComunicar e reforçar o posicionamento Esbater a sazonalidade com promoção e eventos temáticos

Sugestões Reajustar a sua estratégia

Diferenciação:

“Diferenciar para ganhar”

Fortalecer a posição do ShowGirls no sector comercial para adultos Ganhar capacidade para cobrar um preço premium (+ 12% V.C)

Conquistar e fidelizar clientela

Alcançar índices elevados de notoriedade

Reforçar posicionamento estratégico (voluntário)


O porquê de uma estratégia de diferenciação:


Ao diferenciar é também necessário analisar os custos e riscos para que se atinja uma sólida posição competitiva no mercado

CUSTOS E RISCOS

H- Importante-- Distintiva-- Preemptiva-- Superior-- “affordable”-- Lucrativa-- Comunicável

?

Identificação da estratégia: Matriz de

ANSOFF

Mercado

Novo

Actual Penetração no mercado

Serviço

Extensão do serviço

Extensão do mercado Diversificação

Actual Novo

- Conquistar market share- Aumentar a utilização

- Criar novos serviços

Definição de gama de serviços

Shows de Strip Masculinos Shows de Strip Mistos

Shows de Strip femininos

Shows Regionais para Turistas

Shows temáticos: Show de Strip Africano

Show de Strip Oriental

Show de Strip Western

Show de Strip Hawaiano

entre muitos outros

Estratégia de marketing (diferenciação) :

Shows Dias Festivos : Carnaval Show

Fim de Ano Show

Halloween Strip Fim de Ano Show

São Valentim Strip entre muitos outros

Shows Strip Empresarial

Shows Strip Solidariedade

Show de Strip Mundo Exótico

Sushi Erótico

Lutas de Foam Wrest.

Estratégia de diferenciação e cadeia de

valor

Actividadesde

suporte

Infra-estrutura da empresa

OperaçõesActividades

primáriasLogística de

entrada

Gestão dos recursos humanos

Desenvolvimento tecnológico

Compras

Logística desaída

Marketing evendas

Serviço

Margem

Margem

ContrataçãoMotivaçãoRemuneração

Aquisição de produtos

Redução de custos

Serviços diferenciadosPublicidadeMarketing relacional

Staff V.G

C.V.G

C.V.G

Strenghten strategic positioning & image

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