5 % % 7 workshop€¦ · o centro regional de estudos para o desenvolvimento da sociedade da...

84
28 17 % 65 % ? ? Maputo - Moçambique 19 e 20 de novembro de 2014 Pesquisas TIC em Metodologia de de Capacitação Workshop Trabalhando juntos para trazer dados ao centro das políticas TIC

Upload: others

Post on 05-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

An initiative by

28%17

%65%

??

Maputo - Moçambique19 e 20 de novembro de 2014

Pesquisas TICem Metodologia de

de Capacitação Workshop

Trabalhando juntos para trazerdados ao centro das

políticas TIC

Page 2: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

Sobre o CGI.brO Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) é responsável por estabelecer diretrizes estratégicas relacionadas ao uso e desenvolvimento da Internet no Brasil, coordena e integra todas as iniciativas de serviços Internet no País, promovendo a qualidade técnica, a inovação e a disseminação dos serviços ofertados.

Sobre o NIC.brO Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br) é uma entidade civil, sem fins lucrativos, que implementa as decisões e projetos do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br).

Sobre o Cetic.brO Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e seu uso pela sociedade brasileira. Em 2012, o escopo de atuação do Cetic.br foi ampliado e atualmente contribui para a construção de sociedades da informação e conhecimento inclusivas na América Latina e os países de língua portuguesa na África.

Sobre a A4AIA Aliança para uma Internet Acessível (Alliance for Affordable Internet - A4AI) reúne os principais intervenientes dos sectores público e privado, assim como da sociedade civil, de forma a criar uma voz unida e uma abordagem coordenada do objectivo comum de acesso livre e a preços acessíveis à Internet no mundo em desenvolvimento. O nosso objectivo principal é aumentar os níveis de penetração da Internet a pelo menos 40% em todos os países. Esperamos alcançar estes objectivos aumentando consideravelmente a acessibilidade à internet tanto nas linhas móveis assim como nas linhas fixas.

CREATIVE COMMONS

Page 3: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

Sobreo evento

O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação

(Cetic.br) e a Alliance for Affordable Internet (A4AI), em parceria com o Instituto de

Investigação Científica, Inovação e Tecnologias de Informação e Comunicação (SIITRI) e o

Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM) organizam o Workshop de

Capacitação em Metodologias de Pesquisa TIC em Maputo, Moçambique.

O encontro tem como objetivo promover a formação e qualificação do debate sobre a

produção e o uso de estatísticas para políticas públicas. Para tanto, será ministrado um curso

de Introdução à metodologia de pesquisas e produção de dados TIC que oferecerá uma visão

geral de processos de produção de estatísticas TIC. O encontro promoverá também um debate

sobre o contexto de produção de estatísticas TIC em Moçambique, com vistas às demandas

atuais e caminhos futuros.

Page 4: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

73%

Dra. Denise Britz do Nascimento Silva possui graduação em Estatística pela Escola Nacional de Ciências Estatísticas (ENCE), é mestre em Estatística pela Universidade Federal do Rio de Janeiro e doutora em Estatística pela Universidade de Southampton (Reino Unido). Atualmente é pesquisadora do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, professora da ENCE e Vice-Presidente do Instituto Interamericano de Estatística.

Denise Britz do Nascimento Silva

Sobre apalestrante

Page 5: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

73%

28%65%

O objetivo do curso é introduzir as ideias e técnicas básicas necessárias ao planejamento e execução de uma pesquisa, com destaque para aspectos relevantes na condução de pesquisas TIC. Serão abordados, entre outros aspectos, o planejamento e a coleta de dados, capacitando os participantes para a produção de estatísticas TIC — insumo fundamental para a elaboração de políticas públicas mais efetivas.

Introdução aos processos de pesquisa e produção de dados TIC

Sobre o curso

Page 6: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

09:00 – 09:30 Registro de participantes

09:30 – 10:00 Palavras de abertura

10:00 – 10:45 Sessão I: A importância das estatísticas TIC nas políticas de inclusão digitalAlexandre Barbosa, PhD – Gerente do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)

10:45 – 11:00 Coffee-break

11:00 – 13:00 Sessão II: Introdução aos processos de pesquisa e produção de dados TIC Professora Denise Britz do Nascimento Silva, PhD – Escola Nacional de Ciências Estatísticas (ENCE) / Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)

13:00 – 14:00 Almoço

14:00 – 16:00 Sessão II: Introdução aos processos de pesquisa e produção de dados TIC (continuação)Professora Denise Britz do Nascimento Silva, PhD – Escola Nacional de Ciências Estatísticas (ENCE) / Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)

?

DIA 19

Programação

73%

Page 7: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

09:00 – 11:00

Sessão II: Introdução aos processos de pesquisa e produção de dados TIC (continuação)Professora Denise Britz do Nascimento Silva, PhD – Escola Nacional de Ciências Estatísticas (ENCE) / Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)

11:00 – 11:15 Coffee-break

11:15 – 13:00

Sessão III: A prática na produção de estatísticas TIC: apresentando os processos e projetos do Cetic.brCentro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br)

13:00 – 14:00 Almoço

14:00 – 15:00

Sessão IV: Estágio de produção de estatísticas em Moçambique: demandas atuais e caminho futuro Troca de experiência entre participantes sobre produção de estatísticas TIC e o fomento do seu uso em políticas públicas.

15:00 – 16:00 Próximos passos e encerramento

DIA 20

28%

65%

Page 8: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às
Page 9: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

Denise Britz do Nascimento Silva�

��

������������ ����������� �� �������� ��������� �����������

���� ���

� ������� ������������������������ ��� ����������������������

��

2

����� ���!�"�#��� �$%��

����� ���!������!�&�!���������������!�� ����� ���������������

��� �'� �������'� � ������������� �����������������������������

��������������������

• !��( ! ����� ������ �)� �'��� ��' �������*�����

• �'��������������� �� !��+ ���

������ ���!���������� �������'��! ������ ���� �����������

� ����� �!��( !�� �����������������������������������

Page 10: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

3

���! ����� ���� �������), ����� ����( !�� ���*�

Problema Real

Formulação de

Perguntas

Planejamento da coleta de dados

Coleta de dados

Resumo e análise dos

dados

Respostas às

perguntas formuladas

Estatística

4

������� ���!���- � ! �����+ ��'�������'��.� ����� ���� ������� �� ����� �!��( !�� ����!��"�

• �� �������� '��� /�� ���� �� � ���0��� �� ���������� ��!�� ���� ������� �� �������� ������������������ ������������ �������� ����������������� ! ����� ' �������� ���������� �� 1' ��� ���� !�

• "���2��� � 1'�����3�������������������!��

• "� -�������� � �/��� � �� ��� ���� ���� ���!��� ������ �!� � �� ��� ������ � � -����� ����4��!�� �� -�!������� ���.� ���� �� �'������#�����������������������!�

• "� �'� � ����� ���� ������� �� � ������ ���� ������ �� ����������������������-�����!��'� �� � �5�

Page 11: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

5

#��� �4������ �������������������%�

$%�����4��������� �2��!��������.� ����-���������������� ��

�������!���������� �!��+ ������������������������.��������

'�'�����&��

,��� �������5�)6778*�

'������� ��� '��! ���� �3��!�� � � ��� ������� ���� �������� ��!��'� ���� � � ��� - �9� ��� �� �� !���� ����� �- ��� ����'�'������

%� �� ��������� �� ����������(�� � ����(�� ����������� ������������������(�� �� ���������(�� �� ������������ �����)������� ����� ������������������������

6

#./ ������� '�!���� �� ����������������������

• *�����������������(������������� ������������������������!��• +�����������,�����������(�-!��• "������������.�������������(�������)�������/ �����!��• � ������������(��/������������������������(���������������

�/ ������������� ��

Page 12: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

7

�1 �'����� �� ����������������������

• ,���� ��' ������������������������)���������������������!�

• � ����������0'120� ��3�0������4����������'�������������

5�����������������6���������2�������(�!�

• 7������������ �!���������'����:�

• 7��������� � �������:�

• 7�������������������� ���'�!��������)�������/ �����!�

• '����

8

��'���� �� ���������������������� ��#������;������� ���� ���� �������

• 0�����!�

• 7�������������"���������!

• 4������������5����"�������������!

• 5���� ������������ �� ���������� ���� �������� ������(��

�������������������������(���������������������������(��

��������� �

Page 13: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

9

� ��������<�����������������������

��-����+ ��� ������������������������/ ���������������� �'����-����� �� ���� �!������ ����

+��������8������������ ����������� �����.�� ��� ���������

�1 �'����� ����������������������"�• 4�������������������������������������� !�

• 6�����������/���������������.����������������������������9 ���� !�

• '����(�������)�����������������������������������(� !�

• :��������������������������������������������������������� !�

• 0���������;�����������������������;��������� !�

• 6������������������������������������� !�

• ��� ����������� �� �5�

10

� ��������<�����������������������

=����� ���

• +���������������������� ����(������������������)������ !�

• +���������������������� ������������(�!�

• " �������������� �����������������(�!�

• 4���(�����������������(������������(�!�

• +���������.�����������������!�

• 7���������������������������������������������������������������

Page 14: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

11

� ��������<�����������������������

� ������� ���

• �0�������������������������������������������(������������������������������������������������������������!�

• �<������������=��������������������������������������������������������)�����!�

• �<�������������������������������������������������������(������!�

• �'��������������������������������������������!�

• "��������������������������.��������;�������������������������������������)����������������������(�!�

• 5����������(�������������)��������������.� ����

12

>��������

• �2���������������9������������������.���������������������������(����������������������������������;���������� ������������������������� ���������������������������������!��

• 5���������������������.���������������������.�����>76��������������8���� ���� �������� �� ������� ��� � ���� ���� � ����� ������������������������������������������������������!�

• 0�������)��������?������?����������?������!�

• %�������������������������������#��?������"��������0�����������"����� �����!�

• %� ����������� ����������� ���� ����� ������9����� ����� ��������� �������8��(��������������������)�������

Page 15: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

13

;�!�����? ����������@��A�(�'�

� ���������������������� �

� ����������������������'����������� �����.�.�� ���!��

14

��'���� �� ��������B�#./ �������

� �!��������

� =��������'����0���� ������� �!�������������������������������������������(���

�1 �'��"�7��������+��������'���������2*>'��� � � ��'����)���������'��������3�2<'�3�+���� ������ � � ��120�5����)�������120�'��������3�0����� ���

���� ��!��� =��������-�������� �� ��-�!���(�'3� � ���� �����������������������������������������(������ ����������������������

�1 �'��"�7����������"������(����2���������7��������*�����@��)���� 3� +���������� �� 5��������������� 6������ �� 0�� ���� #�@����

Page 16: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

15

��'���� �� ��������C�� �����!���� �

������ ����� � ' ����� D������������• A���/����������(�� • ?��������������� • ?���������������• '�������

�������(��• '�����(����

�������(��• '�����(�����

�������• A���/������������� • "�����������������

�����(��• +�����������������

����������������• A���/�����

���������������������

• >��������������/��������������������������

• ?����������������������������

16

� �������������� ������)E!����F� !������G*�

>���������������������������-������!��� �� ��� ������������(����

"���������8����������������' ��������� ����' !������������������������H��!�� ��� ��������������������������������

�1 �'��"�7��������120�6�/��BCDE�� ������������2���������2��������#�@�������1�� ��.��BCCFGBCCH�G�2<'��

��������� �!���F!������ �������������������������������������������� �����.��������������

�1 �'��"�0�������(����.� ������������������������������(�������������������������

Page 17: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

17

� ��������D���������������

�'���������������������������������������������������

<���' ����������������������������������������������)�����(�������������������������������������

�1 �'��"�• '���������������• ,7�����-������������

18

� ��������� ' �������

�'��' ��������� ' �����������������������������������(�������8������������������������(��������������������������������������7��������,�(���� ��������-����,�����������-�����������������������������1 �'��"�7��������+��������'���������2*>'�� � � �7��������120�5����)�������120�'����������0����� ��3��� � � �BCCH���BCDF�� � � �1�� ��.����2���������"��)�����G�2<'�GBCCH���BCCI��

Page 18: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

19

� ������

��0��������������������� ����#��?��������������������(����=����� ���

• "������������ ����(���������������������������������������������������������������������������������������������.��� !�

• 6� ��������������������������������������������!�

• 7������������������(��������������

�1 �'����• 0�����5�������������2*>'��BCDC �

• �0�������J� � ���BCDC �

• 0�������2������������6���@����K����������BCCF �3�2<'���

• 222�4�������������>�������7������(����L� ����(���BCCM �3�2<'�

• 22�0�����"���G����������BCCNGBCDC �3�2<'�

20

Page 19: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

21

� �������������������� ��

0��������������������� ���������#?�����7"41' ����������(���

��

$�������� �� ��������� ��� ����������� ������ �� ���� �������(������� � ������� �� ���� ���� ��=�� ����)���� �������� ���������������)�������� ����������������(�&�G�1.��������DNNB ��

22

� �������������������� ���1 �'����� �� ����������������������>,�"�

• 7��������<������������"���������5����)�������I�� !�

• 7��������+��������'����������� !�

• 7��������+��������0������������ ���

�1 �'����� �� ��������������������������5.�"�

• �7��������120�5����)�������120�'�������!�

• �7��������120�O����������*�����!�

• �7��������120�'����(����

�1 �'����� �� ����������������������I������.��� "�

• �2���������2��������#�@�������1�� ��.��BCCFGBCCH!�

• �2����������������������@��������BCCPGBCCN���

Page 20: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

23

� �������������������� ��

=����� ���

• �+�����������

• �+�������������������� ����(��������������

• �7�����(���������������������������

• �4���(��������������������� �������������������(��

�7��������(����8�����������������������������������������������0����Q��

� 7������.�����������������������8������������(����8���������������0�������=���(������������=��������������������

�';�������'�������R�

24

� ��������C�;�0 �����I��;�0 �%�

=����� ��� D�����+ ��

>���������� 6������������

S������������� 2���������

"�������� '�����������

4������ ������ "���G����������

Page 21: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

25

#����! ����� �� ��������

DEMANDA INSATISFEITA

DECISÃO DE INVESTIR E ESTUDO DE

VIABILIDADE PARA ATENDER DEMANDA

DEFINA OBJETIVOS, ORÇAMENTO, CRONOGRAMA E QUALIDADE

DESEJADOS

DECISÃO DE REDESENHAR PESQUISA DEFINA CONCEITOS, VARIÁVEIS

DE INTERESSE E POPULAÇÃO ALVO DA PESQUISA

PLANO CADASTRO E PLANO

AMOSTRAL

REVISÃO DOS OBJETIVOS, CONCEITOS E DEFINIÇÕES

DESENHO E ELABORAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS

IMPLEMENTAÇÃO

VALIDAÇÃO E AVALIAÇÃO

BASE DE DADOS E RELATÓRIOS

VERIFIQUE SATISFAÇÃO DOS

USUÁRIOS

PUBLICAÇÃO EDISSEMINAÇÃO

CLIENTESE USUÁRIOSANÁLISES SECUNDÁRIAS

PESQUISA AMOSTRALMÉTODO(S) DE COLETA DOS DADOS

�������������� ����������� ��������������������������������������������������� ������������������

26

#����! ����� �� ������ Processo

Fases

1 Especifique

necessidades

2 Planeje

3 Elabore /

Desenvolva

4 Colete

5 Processe

6 Analise

7 Dissemine

8 Arquive

9 Avalie

1.1 Determine necessidades de informação

2.1 Elabore plano tabular

3.1 Elabore instrumentos de coleta de

dados

4.1 Selecione amostra

5.1 Reúna os dados

6.1 Prepare tabelas iniciais

7.1 Atualize sistemas com

resultados

8.1 Defina regras de

arquivamento

9.1 Colete dados de

reação dos usuários

1.2 Consulte e confirme

necessidades

2.2 Elabore descrição das

variáveis

3.2 Elabore e aprimore

componentes do processo

4.2 Estabeleça equipes de

campo

5.2 Classifique e codifique

6.2 Valide os resultados das

tabelas

7.2 Elabore produtos de

disseminação

8.2 Gerencie repositório de

dados

9.2 Realize avaliação

1.3 Estabeleça resultados desejados

2.3 Defina o método de

coleta de dados

3.3 Configure processo de

trabalho

4.3 Execute coleta dos

dados

5.3 Revise, critique e

valide dados

6.3 Analise e explique

resultados

7.3 Gerencie liberação de resultados e

produtos

8.3 Preserve dados e

metadados associados

9.3 Defina plano de ação para melhorar

processo e produtos

1.4 Identifique conceitos

2.4 Obtenha cadastro

3.4 Teste sistemas de

produção

4.4 Finalize coleta dos

dados

5.4 Impute dados

faltantes ou inaceitáveis

6.4 Aplique procedimentos de proteção de

confidencialidade

7.4 Promova produtos de

disseminação

8.4 Descarte dados e

metadados desnecessários

1.5 Verifique disponibilidade

de dados

2.5 Elabore plano amostral

3.5 Teste processos de

trabalho

5.5 Derive variáveis e unidades

estatísticas

6.5 Finalise resultados

7.5 Gerencie suporte aos

usuários

1.6 Prepare projeto de pesquisa

2.6 Espefique e desenvolva sistemas de

processamento

3.6 Finalize sistemas de

produção

5.6 Calcule pesos

amostrais

2.7 Especifique sistemas e fluxo do trabalho de

produção

5.7 Calcule estimativas

5.8 Finalize arquivos de

dados

Gerenciamento de qualidade, metadados e paradados

Subprocessos

Page 22: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

27

� �������"��� ��+ ���� ������� ��

4�/�����!��( !�� ����'�4������ �����������

• 4����(���������������

• 5������(��������������������

• %�����)����� ��������������(�����=��Q�

• 7����������������������.������������ ��������������(�����=��Q�

• L�������������������������������������8�������������Q�

• ?�������������8�������������Q�

28

� �������"�#./ ������

'��� ����������./ ���������' ��������

• �� �����������������������Q��A���������������� �

• �� �� ����������(�����=���Q��

• 7�����������'���'�'���!������������)������������Q�

• 0�������-� ��&�!��Q�

• 0�������� � ��� �!��-��.������ Q��

Page 23: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

29

��4������ �� �������

“0��=����� �� ���������� ���������� ������������� �������������

��������� �� �����)����� ������������ ���� �� �����=������� �������

������������������������������������&��

>��������������BCCF �

30

#����! ����� �� �������

����. � ����� ������' �����-�����5�• '������������!�• 4�/��������.���������������!�

• "����������������������������������8���������������!�• 2�������������.������������������������ ������������������������

���������������������������� ���

���.�� ���'��� /�� �������' ������5�• '��� �������������������������������������������!�• '�� �������������� ���������������������!�• � ���.���������������������������������������!�• '��������������������������������� ��.���������!�

• '���������������������������������������������������������������������)��������������(���������(���������(������ ����(���

Page 24: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

31

#����! ����� �� �������

��4F� ���� ��• 5��������������!�• 5���������������������� ��.���������!�

• 5��������������������������������������� �������������C�E���.��(��� �!��'�G5����! ���� �������������5�

• 0����������������������(����)��������������(���

��2��� � � ��.������ �� ���3����5���!�� ����5����� �����5�

• 1� ���������������������8��(������������������9���������)�������

• 7� �����(��05�T�5?5�T�J'*��������5�

32

�4������'������� ���� �������

?����������������

• >��������������������� ��� ���������• >�������������(��������� �'��� �� �• >������'����!���� ����������• 0�������)����������������������

�����!�'�����4������

• 7������• 1��������• @���G�G@����• 7�������������J� �

• A������������������������������������������������������

Page 25: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

33

����! ����� �� -���+ ��

'��� �������������� ��!�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"=��������������������������������������������@������������������(������������������������������������������

34

��'����������

7������(���� ��������������������� ����������������������������

>������������-�����������������������������������������8��(��������������

6���� � � ����������������(��. ��� -����������.� ��2� ����

� �!�����������������• ���������������8���• S������8�������• S����������� �������

�1 �'���"�• 7������(��������������+�������������� �����BCDF�• '��������������������H������������������������������������

+���� ��������=���������BCDE�• '��� ������������������������������������>�8�����������BCDF��• 5��)�������������������2�����������5�0����ED���=��.����BCDF�

Page 26: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

35

��'����������F��1 �'����

UNIDADES CARACTER Í STICAS DEFINIDORAS

PERÍODO

PESSOAS HABITANDO DOMICÍLIOS

PARTICULARES PERMANENTES

DURANTE A SEMANA DA

PESQUISA

EMPRESAS DE COMÉRCIO VAREJISTA

CLASSIFICADAS COMO SUPERMERCADOS

EM NIASSA EM 1996

PESSOAS MAIORES DE 15 ANOS DE IDADE

QUE TEM ACESSO A INTERNET

ENTRE 1 DE JUNHO E 30 DE SETEMBRO

DE 2014

ALUNOS DE ESCOLAS PÚBLICAS

EM TETE PRIMEIRO SEMESTRE DE 2002

ESTABELECIMENTOS AGROPECUÁRIOS

PRODUTORES DEMANDIOCA

EM MOÇAMBIQUE

NO ANO DE 2006

UNIDADESUNIDADES CARACTER Í STICAS DEFINIDORAS

CARACTER Í STICAS DEFINIDORAS

LOCALIZAÇÃO PERÍODO PERÍODO

PESSOASPESSOAS HABITANDO DOMICÍLIOS

PARTICULARES PERMANENTES

HABITANDO DOMICÍLIOS

PARTICULARES PERMANENTES

EM GAZA DURANTE A SEMANA DA

PESQUISA

DURANTE A SEMANA DA

PESQUISA

EMPRESAS DE COMÉRCIO VAREJISTA

EMPRESAS DE COMÉRCIO VAREJISTA

CLASSIFICADAS COMO SUPERMERCADOS

CLASSIFICADAS COMO SUPERMERCADOS

EM 1996EM 1996

PESSOASPESSOASIDADEIDADE

ENTRE 1 DE JUNHO E 30 DE SETEMBRO ENTRE 1 DE JUNHO E 30 DE SETEMBRO

ALUNOSALUNOS PRIMEIRO SEMESTRE DE 2002

PRIMEIRO SEMESTRE DE 2002

ESTABELECIMENTOS AGROPECUÁRIOS

ESTABELECIMENTOS AGROPECUÁRIOS

36

��'����������B���'������ �� �������

"�'�'��������������������������������������� �!�.���5��

"�'�'������ �' ��������������������������!��� �� ��������!�.���5��

>������������!�. ����������������������(����������+ �����!���������������������������(���������������������������������������������������

�1 �'���"�• 7������(������������������)���������������������������������+������

�������� �����BCDD��� @����������������������������)�������������������������������

�����������������)��������������������������������

• '�������� ����������������������DC��������������������������������������0�������0���������'���������0����� ���2���������*������������>�����������'����)�������2*>' ����BCDD����������������������������0<"'�B�C���������������' �������������'� ����67�J���#�<�����8��:��)����B�3�����������������������

� @����������������������(����������������0<7:��

Page 27: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

37

K����� �� �� - �&�!���

A��������������(���� �������������(��� ������������� ���������������������������������

"������������������������������������������������������������

�1 �'���"��

• '��' ������������!����� ����������.����������������� ����– 5����)����!�– 7�����������������

• '��' ��������� � �'� ������������.����������������� ����– '�������!�– A��������������

• '������' ���������.� ���� ����������� �� �������)������(�����������������������

38

K����� �� �'��� �� �<���-������ �

�%�������������� �'��� ����'� ������-����+ ��#������������

'��' ������������!����� ����������.������������������������,!�'�0 �-������������������������������� ���������)������ ����������������� ������������� ����������)���������������������������������� ���

<����' �������� � �'� ��������.��������������������������������������������������

• >������������������.����������������� ����������������������������!�

• 0����������������� �����������������������!�• 5������������������� ���������������������������

Page 28: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

39

K����� �� ���2��� �

�K����� ��� ���2��� ��(������������������������������������������������������������

>����������!���!�� ��!��������� ��� �� - �&�!��������������������

"���������8����(�������������������(�������������������������������������������������������������

�1 �'���"��

• <����' �����������!������' �����������������������������'����� ��-�� ���������������������������

• A���' �������� � �'� �����������������������������������������������������������������������������(�������������(������������������������������

40

�1 �'��"�� ���������������! ������

�A�������������������

5����)������7������������� ���DC���������������������

��A����������������

7��������DC�����������������������������������)�����

��A�����������������

7������������)�����

��5��)���������������

5����)�����U����4���(��4����@����������0������6�������

7�������6�;��>������2������(��@��;��'��������0����(����"�������

Page 29: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

41

���! ����� �� -���+ ��#' ��!��������

$7��������8����������������������������0������!��! ����������-�����

�' ��!������������������������� ���������&�5��?�����BCCB����FE ���

A���� -������' ��!����������������������!��! �������������������������������������(���������������

1����G���������� �!����� �����������;�������������������������������� =�����������������'��! ����� �� ���������������������������������������������������������)��������������������

1��������������������������! �� � ���'�.��!�� �� �������������������������������������.��������������������������� ���������������������������������������

'��� ����������������������������������- !�������� �� �!���R��

42

���! ����� �� -���+ ��#' ��!�������F��1 �'���

7���������� ��������� �����!��3��!��� ��� ��������.�������

• S������,!��3��!�-Q�– �� ��� �� !�����!��3��!������������������������ ���������(�Q�– �� ��-� �� ����� ������ �� �����������������������������=��

���9����Q��

0��� ���� ������ ���������� ������� � ���� ��������� ��� ������ ��������� ����������� 5���G��� �����8��� �� ������(�� ���� ���.��� ������ ���� � =������� ��������������

• #'���������.�����

– ������(���������������� ����Q�

– ������(��������������������(�Q�

– ������(����������;�������������������������8(�������Q�

Page 30: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

43

��

• 0��������������� � ��� ��������.����Q��

>������������� ��������������,�� ���� �D�A ��-��������������������������������������������������������������8��������D� 5������������������B� 5��������������������E� <����������������������������������T�������� �F� 0��������������������H� 0������������������

�"�������������� �)����� �!�� �����������������������������������������������,������-��� ������ ������

44

���! ����� �� -���+ ��#' ��!�������

<(��.��,�����-����,�����-���������(������������������������������������������

?��������������(������)���������������������� ��������������/�������

1����G�������� ��.�����������������;�����

'�����,����������������-���������������=��������������

+������������8�����������)���������� ��.����������������������������8����������=�������������������������)�������������#������������������(����

';�������<��2���������������, ���������������-��.����TT�����V��������WT�� T�

Page 31: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

45

� - �&�!����

*��W������0��L����L����.G0�����>���DNPD ��� ����������������������������<����2�������+���������7� ���.����0�����V��

*� ���'��4���DNNN ����������������� �������� ������*����L���8�����'��A@+>����

08�=��4����*�����:���BCCH ������������� ���������� ��������������������������� ������������������K�������6�����0��)������D���B��

5��?����5���BCCB ��� ��������������������������������������K�������4���������0��)������D���H���

>������4�+����������BCCF ��� �����������������L� �W����:�.��J���V�X�6�������

6������7����5�������5��"���DNNF �� �!�������� ����� ���!��� ������<����2�������:�.��J���V�X�6�����

61"1261206�0"<"5"��BCCE ��� ��������������������������������Y���6����������0������

46

61"1261206�6J'5'<��BCCF ���������"� ��# �������������$� �!�%����������%�����&�� ��������'(������# ��������������6���W.�����6����������6Y����

A<'0'��BCCN� ����)���������(������* �������+�,���� �������!����������������-� ��� (-���$�>������A�����<�������'��������0��������������'�������D��BP��

A<'0'��BCCN ����)����������������* ���������,���� ����������������������������$�>������A�����<�������'��������0��������������'�������HB��

J���0��:�����>��"��@��6� ����BCCF ��&�����������(���������� (����(������ ���������.�����������������*��/����$�4�����:�������K10�G�K������1����������0����)������'������6�"��

Page 32: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

Denise Britz do Nascimento Silva�

����������� ���������� � ������� �������� ��������

���� �

� ������������������ ��

2

������ ���� � ������

DEMANDA INSATISFEITA

DECISÃO DE INVESTIR E ESTUDO DE

VIABILIDADE PARA ATENDER DEMANDA

DEFINA OBJETIVOS, ORÇAMENTO, CRONOGRAMA E QUALIDADE

DESEJADOS

DECISÃO DE REDESENHAR PESQUISA DEFINA CONCEITOS, VARIÁVEIS

DE INTERESSE E POPULAÇÃO ALVO DA PESQUISA

PLANO CADASTRO E PLANO

AMOSTRAL

REVISÃO DOS OBJETIVOS, CONCEITOS E DEFINIÇÕES

DESENHO E ELABORAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS

IMPLEMENTAÇÃO

VALIDAÇÃO E AVALIAÇÃO

BASE DE DADOS E RELATÓRIOS

VERIFIQUE SATISFAÇÃO DOS

USUÁRIOS

PUBLICAÇÃO EDISSEMINAÇÃO

CLIENTESE USUÁRIOSANÁLISES SECUNDÁRIAS

PESQUISA AMOSTRALMÉTODO(S) DE COLETA DOS DADOS

�������������� ����������� ��������������������������������������������������� ������������������

Page 33: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

3

� � ������ � ���� ��� ������ �������

• ������������������������ �������������������� �����������������

�����������������������������������

• ��������������������������������������������������������� ����

������� ��� ���� ���������������������������������������������������

����� ���������

• ����� �!������� ���������� ����"

– ���� � ���

– � ���� � �� ���������������

4

���� #�� ���� � ������������������ �

��������������� �������������!�������������������������

• "�!������� �����������• #�������$������� ����������� �����������• %���������� � �� ���� ��������• %����������������������• %������������������������• &������� �����$���������������������

Page 34: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

5

������ �$������� � #% ��� ����������

'� ��������� � � � ����&�� ������� ��� ����������������������������� ��������������(� ������������� ���'�� �������� (�)� � ��� ���������������$ ��� � ������������������ �����$�����������������������������������������*����� �����������+� ��������� � � ������ ����� �������������������������������� �,�������������������������������������� ����)�)��$�����*�

6

�������� ����)�)��$�����

-������������������������������������ ����)�)��$������������,��������� �������������������������������

• #� ���� � �� �����������������)�)������ ������ ��� � ������$����������������������������� � �������.��� ������ ������������ ���

• ������������/���$ ��������,��!������ �������0���������������������1� �����������

• ���)�)������ �� ������������������������������� ��������������� ������������������������2������ ������������

��� ����������� �������������������������� ���� ����$�������� �������� ��������)� � ������� ��������+� ����� ��������������� ����� �� ���� �����������������

Page 35: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

7

���������� ��,����-�& � �� �����!����

-� ��������������,�������*��������3�����������������������

./ �����"

• �������� ���������3������

• �������� �������4������

• ���������������������0 �������1��

• ������������������0�����1��

8

���� #�� �����������".�����

'�� "�������������������������������� �����������(�(�� 5������������� ����������������������� ���

� 5����������� � ��� ����� � ���������������� -���� ������������������� ���������(�� 5������������� ������ ��� �������� �������������������� � ��� �������������

� �%��������� �������������� ���/��������� 6� ������� ��������������� � ��� ���� �����0��,�� ������1��

)�� ������������ �����������

Page 36: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

9

�������������

"��������������� ������������ �����������������• -��������������• -�������� �����������• �� � ��� ��&����3�������• -�������������2������ �������������• #� ������������������*� ����• �� � �0�1� ��������,���• ���� �0�1�������������� ����������• 7���.�� ����������• �����������,�� �����0�����������4������� �81��

10

����������,��� ��� 0 - �1����

9�������� ���� �� ���������������������������������#����������������� ���-���������������� ����������������������#�������-�����2 ���/����� ��:�����������

• -����!��������������������������• ������������������ ������2�������

������ ���������

• #� ������ �������� ����� ��������

– ;������$����������������� ����� � ����� ��� ���� �����������• #� ������ ��4������

– ;����� ��%� ��� ���%-�����• #� �������:���������

– %������������ ���������� �� ������ �����������������

Page 37: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

11

��������3�����- ��

• %��������� ����������� �����������

• %��������� �����!����������������������

• ���� �� ���������� ����������

• ���� �� ��������� ��� � ����

• ���� � �� ��������� ����

• #���� �����������

12

3�4�����������

#���������������������������������� ���� � �� ����������������� �������4<�����������*���

=�������� �������� ����+������0 ��������1���� ������������*�

.����������$ ������,����������������� ���-%��� �%������

5����������!� ����������� ��� ��>�������,���

���� ���-��������/������������� ���� � ���������������������������!�������������������������

5������� ����������������������������,3��������������������� � ��������� � �� ������������,����������� ������� �������*������

Page 38: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

13

� - ����� ���������

• 9����� ���� � ���0������������.�� ����������1��

• -�������� ���� � ���������.���>���������������0����� ��2����1��

• %��������� ���� � ����

• 6���������� �������*� ����

• 6����������������������������������

,����2 �����$ ��"

• %������������ �������������������������

• �!���?�����!������ ������� �����������*���������,���������������

• ������� �������/����������� ������������������������� ���������

• ����� �������:���������

14

0 ����� ���������

3�������"

C1

U1

C2

U2

CN

UN

Ci

Ui

� �

���������

���� ��

=������� ��������� ���� � �������������� ���������� ���� �������-��������������� ���� � ���������������=����������������� �������������������� ���� ������������������

#�������������� ��$���� ���������

Page 39: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

15

��������������������3��3�

./ ����

#� ������ ������,� ��� ����,��� ���������

• �����*� �������� �������4���� ����������.����� ����������

• 9��������������,�� ������,� ����������������� ���������,���*�����������������

• ���������������������������������� ���� �� �������������������.�� ����,�������������������$����� �������,� �������� ������������ ���������������,������������,������,�� ������

16

0 ����� ���������

3����� %����"

, � �� ���������� $������� ���������� ���� �������-�������� � ��� ���������� ����� � ��������������������������:���� ���� � ����� ����� ������������ ����������������� ����$��������������.�����

#��.���������/����������������� ����$�������������������

Ci-1 Ci Ci+1

Ui ���������

���� �

Page 40: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

17

��������������������3�����6%����7./ ����

-������������������ �����% �������������������� ��������������� �������������������:��������#� ��� �����������4������ ��������������������������������������������:������ ����������� ����������������� ������������������������$ ���������� ������������� ��5 �������-������ ��������� ����� ��� � ��� ���������4������ �������� �����$������

=��� ������������������������������)�)������ �������� � � ������� ������������� ���� �������������)�)������ �� � � ��� ���� �����% ����������8����������8� ��� ������� �����������������4������

��-������� �"� ����.��� ����������4������� �� �����������������4�������,������������������������������� �� �������������� ��� ������������ ���������4�����

18

0 ����� ���������

6%����������"

Ui-1 Ui Ui+1 Ui+2

Ci

���������

���� �

=������� ��������� �������� �������� ������ ���� ����������������������������� �����*�

@$�������� ���������.��� ��������������,����� ��� ����������������������)������ ��������������������

�������� �� ��� -��� �� ������������,���� �������

Page 41: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

19

��������������������6%��������3�7./ ����

4�� �� ��������9 ���%-������49.

• :����� ������ �� � ����$������������������� ���������� �������������$�������� � ��� ���� �������0���� ��1��

• #�������� ������������0 �,�����1���� �����2 �� /������������� ������ ��� ����� �������������� � ��������,��,� ����

• ������� ����� � ��������� �������#������%��,�4������ ����������������������������������������*� ��������6AB5��

5������ �����������,�������� �������������� ����������� �������������

• -�������� ����������� ��6AB5��

• -�������76#�%���$������

20

��������������������6%��������3�

��������� ������ .��� ������49.;�.��0.<

%� ��� �� ��� ����������������,����� ��������������� �������*�6 ������������ ����������� ��������������������� � ����������*������

������&��������� �� �������,�������� ����������������������������������� ����������������������������� ��7�����.���

�� ����������������������������� ����.������������ �������������� ������� ���=��������49. � �������� ���������� ���*)�*�

� ����� ��#�������������C�������� ������� � ���5���D�����0#C�51�� ����*���8� ��8����� �� ���-������ ����� � ����

�� � ��� �������3������ 3�������>��� �������������E������������ � ���������

Page 42: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

21

�������� �"� -����2 �'����� �����

'� ���������� ���� �����������

(� ���+� ����������������������������������• 7�������� �������������������*����������

)� ����������������� ������������������������� �����������

�:������,�0�:

+� ���� ���?� ��� �������� � ��� ����������

F� �����>� ����������

G� .�������� � ������2������ �������������

H� ��������� ����������� � ����������������� @���2�����?�� � �������?�� -��� �� � ������� �������� ������ .������������������� �� �������� �

22

�������� ��� ������,���� �, �0 ������;��,<

I������������������������� �������

• =������*������� ������������������� ����)�)��$�����(��

• ����������)�)������ � ����������������������0���?�1�������� �������� � ��� ������������

• &�������������� ������ � � � ���� ��0����������������������� � ��1� ������������

�)# �� ���������� ���������������� ������������ � ���������������� �����.��� ���0���2������ �����������1��

./ ����=������� ���J(KK�������4��������,��� �������������������� �������������4�������������� ����������������������������������,���������

Page 43: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

23

�������� ��� ������,���� �, �0 ������;��,<

-�������� ��������,������������������������� ������ � ��� ��������� ����� ��������������������� � �������������

• �� ��������������0 ������.���1��3��.������,��� ������������

• ����� � ���������������� ����������������0������������1����

• ����� � ����3��.������,��� �������������>��������0�?�1���

24

�������� ��� ������,���� �, �0 ������;��,<

��

7���.�� ����������0������������� �����1����J�)G��

7���.�� ������������J�L�0������J�*��1��

-�������� � �� ������ � ���������������>���������L?)G�J�M�J�K�(F��

Page 44: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

25

��,76����� ��

� ,���������� � ���������������� �����������

� 94���������������� � ������������������� �������������� ����������������

� -������ � ������.��� ���������� �����

��

��,@� � ����� ��

'� &������� ����������������� ���� � �� �������������

(� ����� � �������������������� � ���0������� ����>���1���

)� �������-��������/�������������� � ��� �����������0��!��������3�����������,������������� �1��

26

�������,@������ ��� ���������� �

'� �� ��� ������������� �������������������� ��� �������������

(� #� ���� � �� ���������N����������O��?���� � ��� �������������

)� 7� �������� � ��� ����������3��������������������J��?���

+� =������ ��� �� �������������������� ������������������0�������1� ������������

Page 45: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

27

�������� �,��� �%�����

• #�������� �� ��������������� � �� �� �� ������ � ��� ����� ������������� �� ��������� ������������0������ �1��

�– �� � ������������ ����������������0������������1��

– �� � ����3��������.����� ���������������� ���0'?P1��

28

�������� �,��� �%����

• 5������� ������#������%��,�4�������

• &���������������� ������������������

• ;������� ������������$ ���������������������������������.� ���

• �� � ������������ ����� ���� ����*��

• -��������������������

– 6��������� ��������,��0 ���������1�������������������

– -����� ������� ��0�����.� ����������1��

��

Page 46: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

29

�������� �,��� �%����@6����� ���

� ������4���� ������������������=��

� 5����.��������������������������������������������

� 94���� ��������������������$������� �����������0�/���������2����1��

�������� �,��� �%����@� � ����� ���

� #��������� ������������������������0������������.� �1��

� -���� ��� � ����� �� �������� �� �������� ������������� ������������ ��

������������� � �����!������ ��� ����

� #���������������������������������

30

�������� �.������-�����

��

• -�������� ��������,������������

– %��� ��� �� ��������� �� ,����� 0���1� .��,3����� �.�� ���

����������

– =�������������������� ���� ���������� ��� �������������

– 5���������2������������� �����������

– �,��,������������������������!���� ������������

Page 47: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

31

�������� �.������-�����

0�&2 �����3���.������-�����

– 5������������� �$������������� �������������-����/��������,�����,��,�4������� 9���.��������.�������������� ������� � ������D����������

– -����,������������� ���� ���,������������������������ �� �$���� �������������

– -����Q�����.��R������������������ �����������������������������*������������Q��������������R��

– ���.���������������� ������������������������!���� ������������

32

�������� �.������-�����

• 6����� ��

� -� �������������������� �������������� �����!���� ������������

� -������ ��������� ����� ��,����� �� ��������� �� �������� ���

�����3������������������������ ���

� -� ������������������������� ����������������������������������

• � � ����� ��

� &��������.�������� �������4����� ������������������������ �������� � ��� ���� ��������

� &������������������ ���� ������������ ��������,���

� ����������������������������$�����

Page 48: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

33

����������������������� ����� �� "

– 0 �� � � �������� � ������ � ���� ������� ����� �������� ��

�������� ����������

– =������� ��������������������:����������������4,����

– 7���.�������� ��������������.��� ��������������� �������

– .� ������������� /�����8������*��88�

� 3����&���������� �������� �����

34

�������� �������� ����

• ���� �� ���������� � � ������0���4,���1��

• 5� �� �� ������� �� ������ ��������� �� � ������ �� �� � �����������������.�� ��������� ����(

• ��������!� ������� �����S�

• �� � ����������≠� �� � �� ����4������

• �� � ����������≠� �� � �� ��&����3������

• ./ ����"���������� �������������� ������ �����$���� �����������

Page 49: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

35

�������� �������� ����

• 5/�������� ����������������������(����,����� ����������������)������������� �����,����� ����������� ��

����������

�����������

�������� ���

36

������������, � ��� �������������� ����

• -� ������������ ��4�����,��,�4����������������������������������������� ����� ����

• ������������������ �� ������������� ��������,��,���������������������������4����� ��������������

• ������,�� ��4�����0���,����� ��1��! ������ *��������� �����,������������������������ ����������:���� ��4�����,��,�4�������

Page 50: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

37

���������� ����$ ��������� ������

POPULAÇÃO VARIÁVEIS DE

INTERESSE

UNIDADE DE

REFERÊNCIA

CONGLOMERADOS

Estudantes de

escolas secundárias

Planos de

carreira

Estudante Turmas

Visitantes de parques

nacionais

Facilidades do

parque utilizadas

Visitante de

parque nacional

Veículos que entram

no parque

Passageiros de avião

em vôos

internacionais

Propósito da

viagem

Passageiro de

avião

Lotações de

passageiros dos vôos

Domicílios Características

de domicílios

Domicílio Setores

Pessoas que residem

em Maputo

Características

de pessoas

Pessoa Domicílios em Maputo

38

�������� �������� �����

• 6����� ��

� -� �������� �������������.����������������������������*� �� ����� � ��� ������������

� 5/�,����������������� �����,����� �������.����� � �� ��������$<����

� =�� �� ������4���� ������� ��� �� � ��� �� ��������� �������� ��� �������,����� ������������ ����

� &� ���� �� ����� �� ������������ ����� �����*��� ��� ����������������������������������������� ���������0�����.� ��1��

� &� ���� �������������� � ������������

� ���.����������������������������� ��������.�� ��������

Page 51: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

39

�������� �������� �����

. � � ����� ��

� -�� �� ����������� ��� ��>���� 3����� ���� � �����*��.���������������0.��,���� � �� ������ ������,����� ��1��

� ����������.��,3����������������,����� ����������������������4���������� �����,����� ������� �������� �������=��

� ����� �� ���������������������������������������������.�� ������,����� �����

� I�������$����������������������,����� ����������� �����������:���� �����,����� ���,��� �����

– #��������� �������������,����� ���0�����������1��

– %��������� ����������

40

�������� �������� ���� ��8�������.��%�����

• -�������� ������������������������ �������������4,���������������

• 5���������.��������� �� ���������������� ���� � ����– �� � ���-��4����� ��������,��0 -��1��– �� � ���=��� 4����� ��������,��0 =��1��

– �� � ���7����4����� ��������,��0 7��1��

• I�������4���������� ���������� �����4,������������������� ����� � ��� �����4,�����,������

• #� �������������� � ��� �����������������������,����������������4������������������������������������������

• �� � ��� ��������������T������������,������� ����� ��������������� �������,���?�������,���������*� ������������������

Page 52: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

41

�� ���2 ������������������������� � �� �� "

• #������3�������������������� �������������

• #� ������� �����$������

• ���� � �� ������������ �����$�����

• #���� �������� ������������ � ���

• #���� �������� ��������

42

./ ����"� ��������������$�����

� �� � ��� �������3�����

%���$������-������0��� ��1� ��'K������������ ��� � ���

�� �� � ������������

-������ ��'K������������ ��� � ������ ������� ���$�����

�� �� � ��� ����4������

-�������� ���$�����

�� �� � ������������

-�������5��4,��� ��=������������$�����

=�,� ��5��4,��� ��=��������=�������#�����4�����

7��������5��4,��� ��=��������%���$�������&����� ������0��� ������'K������������ ��� � �1�

Page 53: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

43

0 - �1������A����������U���� �V�� ��"��A�����0(KKF1��5�������� ��������,���=���-�����

5 ������5 ,�� �A�T�.�����#.����������W���������� ��=4��;���#��0(K'K1��#����,������#�����4���� ������������

666�=�������A���������� ��#�3������B�� ���������7������,���� ��B�������������� .�����??XXX�������?�,�,?=6�B5"666?666=6�B5"Y#%?����,��?7� ��Y����

,��?�Y'K�� ���=�����������=.����Z��V��0'LL)1��=���Z�=�����,����C��<��.��������B� ���

"���X���=����������#��� ���#�����,�������'(<GK(<[-5���

C5#5�0(KKL�1����\��,� ���������,����-����'�<���,� �����X�����,���������������������B������� ���� �C�������5�������#������������5������'��(]��

C5#5�0(KKL�1����\��,�%����������,���������(�<���,� ��������������,�������������B������� ���� �C�������5�������#������������5������F(��

44

V�� ��#��W���� �B�����9��=�����0(KK+1��5����������������������������������� ����4����� �� � ����������3������&��� ��W��������;7#�<�;������7����������#����$������5 ������=����

��

Page 54: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

Denise Britz do Nascimento Silva – ENCE – IBGE�

������������ ����������� �� �������� ��������� �����������

���� ���

���������� ��� ����������� ������������������������������ ������������

� �������

2

������� ����� �� �������

DEMANDA INSATISFEITA

DECISÃO DE INVESTIR E ESTUDO DE

VIABILIDADE PARA ATENDER DEMANDA

DEFINA OBJETIVOS, ORÇAMENTO, CRONOGRAMA E QUALIDADE

DESEJADOS

DECISÃO DE REDESENHAR PESQUISA DEFINA CONCEITOS, VARIÁVEIS

DE INTERESSE E POPULAÇÃO ALVO DA PESQUISA

PLANO CADASTRO E PLANO

AMOSTRAL

REVISÃO DOS OBJETIVOS, CONCEITOS E DEFINIÇÕES

DESENHO E ELABORAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS

IMPLEMENTAÇÃO

VALIDAÇÃO E AVALIAÇÃO

BASE DE DADOS E RELATÓRIOS

VERIFIQUE SATISFAÇÃO DOS

USUÁRIOS

PUBLICAÇÃO EDISSEMINAÇÃO

CLIENTESE USUÁRIOSANÁLISES SECUNDÁRIAS

PESQUISA AMOSTRALMÉTODO(S) DE COLETA DOS DADOS

�������������� ����������� ��������������������������������������������������� ������������������

Page 55: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

3

�� ���������!�� "�����

��� ��#������ �� �������������������� ��������"��$������� �������%����� ��������������� �� ������"��$��� �� �������������& ���������������������������������������������������� ����������"��$��������� � ��� �'��� �������������������������������������� ����������� � ��(�� ������������������ ���������������������� ������������������������������������������������������������������� !�����������������"��������������#���������������"���������������������������������#���

4

���������� ��� �����������

)��$���� ���*��$������������������� �����������!�����%�������������������� #�$ �������� ������������������ ���������� ��!������������ ������������������&� '��������������� ��!�������(��

• ����� ��& ��� �� �������)���

• ��$����� � �� �����������������

• ������� �����������"������������������������#���+,��-���� ��� ���������������������

Page 56: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

5

��� �������������������

�'���!..�������/��/���.����.� $�����'� .���� �.���0 1�.2������34�5�� 67/��"�

������������������*���������������������������������� $�������������� ����������� ����� $�������������������������������������+,��-�������������������������+������������ ������ �� ���������� ��������������������� "�������"��$��������������������

6

����� ����� ��������������� ����������

,� �- ��������������� ��& ��� �� �������)�

.� �%� ��������$�����������������������������������8�� ��������� ��������)�

/� �%�������������������� "���& ���� �� ������������ �� ����������������������� �����������)�

0� �1��������0����0 ��� 9��� ���0����������$���� ������������������������������������"����*������� ��2��� ���������� ��������� $�������������#��3�����$��������������������������������� $��������������������'��������������������

7/ �3�����������������������������:��$�� �����"����$ ����������� ����� � ������������� ���������/�

Page 57: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

7

����� ����� ��������������� ����������

4� �- ������� ������ ����������������������������������� ���5�� ������������������������*��� �����%�������������������������������������������!�����'��� �������������������� �� �������������������������"����������������� �#��

6� �3�����7� � � 0������ ���������� ���5�� ������������ �������������� ��������������

8� �3������ ����� $������ ���������

9� �%���������� ��'������� ���������/�

,:� - ����� 0��������� ���������������� ��������������� ������������������ ����������������������� ������������������������

8

����� ����� ��������������� ����������

,,� %������� 9�����������8������������������������ ����� ������������������������������ ������ ���� � ��������� ������� ����$�������������������������������������

,.� � �� ����� ���������� �������$���������������������3������������� ����������������������� $��������������

,/� ;��� ���� 0��������� ���������� ����������������� !���������������;����

,0� <�����% �7��������������� ���������� �������������2������������������ ���������

Page 58: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

9

+���������� =��������>�$�� � �'��� ��� �����������

<��������������������$����������������������������������5����� ����� �� ����� �����������������"����?��$����������#��

��������������������$���������������������� ������� ��� 0������� ����������"��$��������������� ��� 0������� �#��

=��������� ���������������������� ����������������������������������������� ���� ��������"��������������������������#�����������

������ 2���� ����������$�� � �'��� ��$��� ���������������� ����� �� �����(�

• ��� �� �� ����������� � ����� ����� ��������@�

• - �� ���%�� �� ����� ��>�������)�

• - �� ���%�� � �� �� �� �$��� ����� ��>���������

10

+���������� =��������>�$�� � �'��� ��� �����������

��:�� ��� �� �������������������� ����� �� ��� #�$���"��$���������� ����������������(��

• �����:���� ������@��

• ����� ���������� ����� ���� ����%���@��

• �� $� ����"���� ��������������)��

• �����& ��� ������ �����"��������������5������������������#)��

• A���������� � ��"�� � ������� ����� ������

3��������������$���������������������� 9�����������8����������������������������������� ������ ���� � ��������� ������/��

<�������������������������0������� �$��B��� �:�� �� $�� ��������������>�����;��������������������������

Page 59: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

11

+���������� =��������>�$�� � �'��� ��� �����������

����������������������������������������������� ���(�• �������������������)�• %���� ��������������2�����)�• ? ��2��� ��������� $�����)�• ������������������������)�• <������� �������������)�• @�����������)�• � ���������������)�• - �������� ����� �����)�• �������������A�������)�• 3*�� ��������� ����������� ����������������

12

������� �� ��������

�� ��������"� �����!�

• ���� ������������ ���"��*����������� ����������������������������������������������������������������� �#��

• ���� ����� ��B�� ���"������������������������������������� �#����

� ������������ ������& �� ������� �!�• 1���� ���������������� �������������������������������������

� ��������� ���"��$��!�• C�� ��������� ������������������������������������������

� ������������ � �$�����$ ����!�• +���������� ������������������������������� $����������

��

Page 60: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

13

<��$���� �� ��������

,�� ���������������C�� ����D�• D�������������������������� ���������8����������0�����

• E�������������������������� 9���������������& �������������������

• D��������������������5��� ������� �������������F������

������������������ �� ��������"�9���

• D������������������ � ��' ���$������������ ��� $������������������������������� ����

• E����������� �������������:? ���"� ����� ��� 5����������� ����

• ��# ��0��:� ������"� �EB� ����������������� �������

• %����;�������������� ������������������ ����� !���������������������������2������

14

�������� �� �� ��������F����"��������� �.�� � ��������� �

�� � �������������������������������������� ����������� ��������������������������������� ���������������� !������������������ ���� !�������������

����������������������������������������������� ����������������������������������� ��!����

"GGG������7��� 7���� ��7����������������#����

���� ������������������������������� ����������������������� � ������������ ����� ��� ���������������������������������� ����� ������ ������������������������ ������������������������� ������ ��������!"#���

�"����(77GGG��� ����� ������������7H�7����������#��

Page 61: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

15

�������� �� �� ��������F�;������ �

������������0������������������������������������������

;������ ������������������������������������� �� �����������������������

�9 $���!�?�������������F��I��

��3* ���������C����D�������D������%������

���������������������I�������������F����������������I����������� �� $�����������������������������������F��I��

16

�������� �� �� ��������F���� ��$�����

������������������ ������0����������������������������������������������

J���������� ������������������������������$������������� ������ ������ ��������������������������

@������$����������� ���������������������� ��������0���������������B�������

�9 $���!�+����������������� ������������������������(��

��<��������/K�:::�<��� ����

��/K�:::�<��� ������������

?��������������� ������ �������������������������������� ������������� ���������������������2��������������"����$�#������������������������

Page 62: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

17

�������� �� �� ��������F�-����"� ������$�$�

C������������'����������������� ���������������������������@����� ��������������������������������������������� �����������������������������������������

�9 $���!���J�7J�����>�����(���-������������)���D�����)���=�� ��

?����������������������������������������$���$��������������� ����2 ������������� ����������� �����������L'� ��>���������

3��������������������������������������������������������������������������

18

�������� �� �� ��������F�� � 0G� ���

�&������������������������������ �����������������������

1����A����������� �����������������������������������������������������������������������������$���������������

3���������������� ������������������� �'� ����������*��(���

M+JJ�A��������� �������� �������

Page 63: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

19

� 9��� �� ��������� �������!�H������ $� ���$��'��

+�������� $�������:���$�� �I��• 3����������������� �� ����������� !������$�������$�������������������������������

• 1����A������������'� ��(������������������• ����������������������������������� ��������������������������������

�+�� ���������� �� �� � ������I�

• 3����������������������������������� �����*���• %���������������������������������������������������������������������������������� �����$���

• �����������������������• N��������� ���������� ����������2��������������������

20

� 9��� �� ��������� �������!����� J�����$�� 9��

�3������� �������������������

�9 $���!�?����������L'� ���� '���������������I��

• %������������������������������������$����

�9 $���!�&� '���������� ���� ��� ������������*�� �������I��

• %����������������������� ����������*����

Page 64: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

21

� 9��� �� ��������� �������!�;�:��

+�� �����������%���� ������I��

• ������������������������������������������� ������������������������������!��������������

• %��������$����������� �����������;�������������������� �������������

• ���������;����$���� ��2�����������������������������������������'�������!������������������������������!��������������$����������$���� ����

�9 $���!�&� '��$�� ������������������������������������������� ��������; $����?������<��������.:,0I��

�9 $���!���J�7J���5����������!��������������;������������������������ ��������; $����?������<��������.:,0I��

22

� 9��� �� ��������� �������!�H8�� ����$�� 9��

�+�� �������:�� ����0�I���

%���������������������=O���������������2 ����������������3���������������������������2�������

�9 $���!�������� ������������������ ������;�����

��?�� ����� � ��P�� ������

+�� �����0�!�������� �������������� ����������

��?�� ����� � ��P�� ����

Page 65: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

23

� ���������� ���� ����� �� �,��-�� ���� ����� ��

�C������������$�������� 9��� $���"��$����� ���� ����� �� ����������

�&������������������������������������� $����� ���� ��������� ���������������������������

�9 $����!���

• N����� ����������F���������������������I��

• ��J�7J�� �� ��� ������������ !���������1���3����������<� �����������������%�������<� ��� ������.:,.I�

24

� 9��� �� ��������� �������!�;�:��� ��� ��=����

Q�������0�:��� ��� ��=������� ����>�������I��

;�:��� ��� ��=����� �����������������$������� �����������������������������2���������������������������������������$������������������������

%����������������������������������������������������������� ����������� ���$ �� �� � #�0 ������������������������������

�9 $����!���

• N��������������$�����������2�� ����%������� $��������I��

• N�������;����� '�������������F�������'�I�

Page 66: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

25

� 9��� �� ��������� ��������

-���� �������� $������"� ���� ��� �� �������I��

�9 $���!���J�7J���5����������!���������������F�����������������������������������������������������������!��I��

���������� �� " �B� ��� ������"� � �� $ �� � ����I��

�9 $���!�?�����������'� ���� '����L���� �����I�� �'��!�=��F���������� ����������L'� ���� '����L������ �����I��

�� ��������������������������������������������������� � ��� ���� 9��������������'� ����� ��������

26

� ��������< '��������+� �����

;����� ���� �� ���������� �����

• %���������*��� $����������������������2������5�� �������� $���������������������$���

• %�������������������������� ��������;�����������������������������$�������������������

• -��� �������� !���������������������������������������������������

;����� ���� �� ��������" '�����

• -� ������������������� ���7����������

• <�����;����� ���� $�� ��������������������"����������������A����������#������������ ������"���������#��

• -� ������� ����� �����������������������

Page 67: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

27

� ��������+� �����

,�� �����������!��������������������������������������������9/!�%������� '��� ��������*�����������I�

+��� ����� ���:���!�������$�������������������;��������������������������;��������������������������>� �� ���

�9/!�N������������ ����������������>� �� ��������� '����������(�

• ������ � � ��RRRRRRRRRRRRRR�• ?��������� ��RRRRRRRRRRRRRR�• 3*��� � � ��RRRRRRRRRRRRRR�

��$�� ����� �� �������'���8����!������� ���� ���������$�������������������������������������� �������������

�9/!�<���������*���'� ������������������ ���� ���� ���������RRRRRRRRRRRRRRR���9/!�3������������>�������������������������5*�����������������RRRRRRRRRRRRRRR��

28

� ��������+� �����

K� ?��� �$�$�� �������

J$�������������"= ���� ������������ ����������

3�������� ����������� ��������$�����J� ��������$��������������� ������������� ������

�����������"� ������������������������������������������ �������������������������������������������������� ������������������������ $����

<�������� !�����(�����(77�H���������������� ��7.::K7:97����A� �� ��A��A�����������A�������������

Page 68: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

29

������� �� ������.�������

� ������ �� �8�� ����$�������������������� �����"� ������ �� ���������

P���� ���5� ����$����$�������������$�������������� $���5�� ���

C���������� ���5� ����������� �� ������(�• �9�����0���"���������� ������������������2�������������#)�• �����$ �� � 9 ����0���"�������� ��������������� ������������������� ���������������L���������������� $�#)�

• 2�$��B� ���"����� !���������� ����������������������#���

�9 $����!��

,��J�*��,�<� ������ � /�-���������

.��&� '����� ������ ��I� � ,�J��� � /�=$���

30

� ������.���������� �8�� ���,�$������?��9 $������

/��%���������������������@+?�P��� 2�����.:,0���

�,#�=��������� 2��������RRRRRRRRRRRRRRRRRI�"13D�+@3=J����C��?�S�D��%�D�1+=Q�#���

��

��

J+<� =O�� =$�������

=$��D����������

�� ?�����������<��� ,� .� 8� 9�

C�?��������%����������

=������H�,� .� 8� 9�

?� @����� ,� .� 8� 9�

Page 69: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

31

� ������.���������� �8�� ������������

P���� ���5� ����$������������������� ������������������������

�9/!�%��� $�������������F������ �������(�,���.���/����� ��

�9/!��� ���� �H�3 ���S�E�������� ������������������������������� $���������������������������;����(�

,� P�� ������������)�

.� P�� ���� �������)�

/� =������ ������� �� ���"�����������7����� ���#)�

0� ?�� ���� �������)�

K� ?�� ��������������

32

� ������.���������� �8�� ������������

�9/!�%���������������������@+?�P��� 2�����.:,0���8#� ?���������� �� ���������� ��*��� ���� �� � ���� ����� �� +������� ���������������� 2���I�"D�#���

��������

����.K4�M���� :,�P��.K6�M�������999�M���� :.�,�<��� :/�.�<��� :0�P��/�<������0�<��� :K�P��K�<������8�<��� :4�P��9�<������,:�<��� :6�P��,,�<������.:�<��� :8�P��.,�<������K:�<��� :9�K,�<���������� ,:�=$������� 98�=$������������ 99�

Page 70: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

33

� ������.�������,�$:�� ����

��������$:�� ����$����������������������������� ����������������������������F������������������ !��������� ���;������������������������������������������ ���

��������$:�� ������ � ���/��@'������������� ������$����������������������

�9/!�N����� ������� ������ '����I�������"=F���#���

��������$:�� ��� ���=����/�3����� 2���������������������������������������������������������=����� ���'���������������"�������#�����2������

�9/!�N�������������I����������M�����

�9/!�N�������������������'� �I������.���

34

� ��������< '�����

�� ��($� ����

D������������2������$����������� ���������

�9/!�"J���7�=$�#)�"?�� ���7�P�� ��#)�"&�������)�-���#���

�����($� ���,�$�������

D���������� ����������� �������� ���/�������� ���������

�9/!�N����������������� ����I��

� ���������������������

�� ������������ ������������������������������ �������

���������������������������

� ����������� �

Page 71: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

35

� ��������< '�����

�����($� �������������D���������� ����������� �������� ���/�������� ���������������

�9/!�%��������@+?�P��� 2�����.:,0��

3J?�1�D+P�P3�A���������������� ����"#���"#��������I���

������A�� ����� ��������

6L�

%�A�� ��� �������� 64�,����/������ 6��

0������ 6M�K����6������ 67�

8������ 6N�,���.������ 6O�

/�����7���������� 6P�J�������� �������� 6Q�J������ �������� L6�

36

� ��������< '�����

� ���������$:�� ���D�������������������� �������������� �� �������������9/!�%���������@+?�P��� 2�����.:,0��

+4R�N������ RRRRRRRRRRRRR� ���� ������ ���� 2���I� S�+�+��+�+� ��������+���,+�+L*�+,����+��K+,���+��������-��,��,���,���K+����+>+�T�R�

� �.�N�������� �

�� ?�����������<���TRRRRTRRRR

T�

C�?��������%�������

���=������H��TRRRRTRRRR

T�

?� @������TRRRRTRRRR

T��

Page 72: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

37

�� � 0 ����� ��������F�,��� ����� ��

,� ��� !����������������������$����$ �� � 9 ����0��� � 9�����0����

.� �����$�% ����F�������� ���������� ������

/� �%��������������� ���������������������������� ��������������L'� ���

0� �?������������ ������������,����� �������������������

K� ����� ��������������������� ��;�������������������������������

38

�������+�� �����$������� ��

H�1��������� ����������

• -������������������"� ���� ������ � �� ���$ ����������������������� $��������������

• P��������� ���������$����� � �� ���"������ ���������������������� �#��

• J������������������� ����� ����$:������ � ��������������� !���"����� $����� ����������� �#��

• +����� �����& ������������ �������������

• �0�� ��$�� ����C"� �� � �0 ���D�����������������������$����� ���� ��������������������������������D��������������������������������������������������������

• ?������ ������� $�����������������������������������������������������������������������������

Page 73: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

39

��� ������������� ��(�� ���

�• &��������������������������

�• 3��������������� ����*2������� ����������������"?�%+#��

�• 3�������������������� ����*2������� ��������"?�%+#��

�• %��������������������A�����������

�• N��������������� ������������������������� ������������

40

�� ������������� ��(�� ����

• ;����� ��!��

– =$�����������$��������������������5�A� ����� $������������������

– D������������!����� ����� !������ ������������������5�)�

– ?�� ����������� �������������������������������������������

����)�

– 3�������������� 2�� ��������������������;���������

����� ��������������� ������

• � �0����� ��!��

– ?������������������������������)�

– 3�������������'������������� ���� ������������ �������������� ��

Page 74: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

41

�������+�� �����$������� ��

��� ��$ ������ �� �������• %� ���������� ��������������$���������������������������������������� ������� $���������������������������������

• J����������������������������������������2���������������'���� ����������������������������"��������������1�H��#��

K���� �"�����������������• ���������������������������������������� ��������• �9/!�%�������������� ���������������������������������������������",K��09����� ��������#)�

• �9/!�%��������������������������������������������������������

• =��������������������B�� ����� ����������*�������������� !�����������������������$����$������������������������������

• =������������������������� ��������������������������� !��U��

42

�������+�� �����$������� ��

������& ��S������� ��� 0������������ ����� �� R�

• Q�������������������������� !��(�o E���)�o P���� !��)�o P���������)�o P�����������������

• ���������$��������� $������������������������� !��������������������������������������������������������������������������������������

• ��������� �� ������ ����������������������

• ��������������������������������������� ��������

• J�������� $��������������������������������� ����������������� �!����

Page 75: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

43

�������+�� �����$������� ��

K������ �����

• %��� ������������ 0�� �C���� ��� ���D���������������������������������������������������������� ���������

• ��������������������������������� ������� 0�� ��$���$�����������������������������

• � �9 � ��������$��� $���� ���������� ������ ��������������������$��������� ����� ����

• � �9 � �������"� � �� ����������������������������• 1�����������������������$��� �$�������������$������������• 3�������������������B�� ������� � �� ���� ���� ������������� ����V������������������������� ������������� ������������� ������

44

�������+�� �����$������� ��

��� $������ ��������

��������������������������� ����"��9���8�� ���������������,� �?��� �� �����������������������������������������������(�

� �%������������� ��������������)��� �%�������� ����)� � �%������������������ ��������������)��� �P��*����������������������������� ��������������������*��� ������

.� �?��� ������ ����������� �� ="� ������"� ������������$��������������/� �&����������� ���7����������� ��������������2 ���7��������� ����0� �P��*��� ���������� �����$�����������"�$����������������2�����K� �+���� ����� �������� $�� & ������ ���� �������5�� ���������������4� �K� �"��������������������5��$����� ����������������������������6� �N������������� �� �������������������������������������A��������������������������� ������������������

Page 76: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

45

�������+�� �����$������� ��

��$��'������� ����������

=$����� ���������������������5�����������������������

%��������������������������������������������������� ���� !����������������

K$��� ����C� �����D!�������������������������$�����$������ �$ ���'����������� 2���U�%���A�������������������������U��

3���������������������������� � ����������9���� �� ������� � ��� ������

N������������������������� ����������������������9���� �� ������������ �������� $��������� ��� 0�������

46

�������+�� �����$������� ��

���"�� � ������� �

• �������������� ������������0���������������������� ���������2�� �����������������

• N��������������������������������������� �����������������$�������� ��"�� � ������

• ������������������$�������� ���������� 0 ���(���� � $���������������������������������� ��������������������������� ����

• D����������������� ���"� ������������������������ $���

• ��;$���������������� ������� ����������������� %��:�� ���������������������������� � �0������ ��� ���� �� �"�% ���������� �����������"�������

o �������� '�����������������������������������������������������������������������I�

Page 77: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

47

��� ���$ ����� ���������

• ���������������������������������� �����������������������������"������������������$���������B�� �#��

�• N������������������ $�������������������������� $������������� ������

�• %������������ ������'� �������������������� !����

• ?� $���������� �����������������; $���������� ��������������������

• P���A�������;��������������������������������������

48

����"� ���

��� W����� ��� 5�����X� �� ��� �� ������� ��� �������� �� ��� ������� ��� ����� $�����������;����������������"��������; $���� �����������������������������#��

• �� ����� $���������������������������������� ���������������������� ����� $���������!����� ������

– %�A ����� $�(���� 5���������� �������������� �� ���������������� $��������������������������)�

– %5�A ����� $�(� 5�������$���� ��2��������������������������������������$������������������������������)�

Page 78: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

49

����"� ���

• N����!�������(��

A ?�� ��� ������� �� ����� $��� ��������� ����� ���,:Y���������������� ��������������������������������� ��������)�

A ����������� ����� $�������������������������������������������5���������������������������������������)�

A �� ����� $����������������������� ��������������A��������������������������� �����������

50

�' �� $�� �������S��=�� �R��

• ?�� ����������������������������� ���������������������� ���(��A �������������� ���������������� �����)��

A ����������������������������������)���

A � ������'� ���������� !����

• %� ������������� 2�� ����������������� ����������������������;���� ������������������� �� !����

Page 79: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

51

�' �� $�� �������S��=�� �R��• ��5����������������������A��� �� ��������������2��������(�

�A ������������ ����� ������������ �� ���������������������������������������)�

A �

A �� ������'� �� ����� ��� ����� �� �*������A��� ����� !��� ��������������

• J�� � 2�� � ���� � ���� ����A��� ����� �� ����������� �� ������ ������ $��"��������������� ����#����

• N����� �$�� ������ ���� ���� $��� ����A��� ���� ��� ��� 5����� ������������� W���� ������X� �� ����A��� �����;� �������� �������2��� ��� �������2��� ����������� $���

52

�� ���$ ������������ �� �������'��� ���$����

��� �� ����� ��� ��� �������� ������ �������� ��� ������������� �������������J�����������������$������������� �����

��

Z����������������������������� ���(��

Z� ��� � $�����������������������)��Z� �����;���� ��������� ��)��Z� ���� ����;��������������������������������)�Z� ���������������� ������ ������������"���������#)��Z� ������������[� ������������������ ����)�Z� �� �� ��������������"��� $������ ���#)��Z� ��� 2������ ������� ������)�Z� �� ��������������������������������)��

Page 80: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

53

)�� ��• ������������������ !����������;����������������������������������

�������5���� 5����������� ���

• J���� '������ ������� ������������������������������������� '�

��������� $�������������������5���� �������������������

����������������������� ������� ��������$������������

• ������;������������������������� !������������'����� !��(���

#��� �������(��A���������������������������

� A����������� �������������������������� �������

� A������������������ �������$���� ������

54

)�� ���#�������������(��

A������������ �������������������"��� �� $����������#������

A������ ������� ���������

#����F��� �(��

A����5���������� ������

A������� $�� �������������������

A�������� ������������2 �������F��� ����W �����X����������������

• ����(77GGG�����������7����7�������� �7�������7�����7��� �����

R����������R�������� �������

����(77GGG�����������7����7�������� �7�������7�����7 �����R�

��R��� �������

Page 81: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

55

������� ������� $�H 0����$ �����+$�����������

• ������$������!�V��������� �����������������������������������������������������������

• �������?�$������!�V��������� �������� �������� ���������������������������������������

���������+H�U������+��-��+H��V������,W�?+��-��+H��

������� �������,�?+$����������

• 3���������� ��� $���������������������������)�• 3������ ��������� ����)�• 3�������� ��������)��• 3����������� $�)���• 3�������$�A����� $����

56

��$����G� �������������� ������=��� ����J��� ������

�������2��� ���F��� �� ������������������������������������������������������ $�� ��� ��� �� ������ ���� ��� �� ���� ����� >� �� ������ ��������������� $��� ��B�� ���������� ��� ����������������

��� 5�$��� ��������� ��� ����2��� � ������ ����;�� �� �������� ��� ������� ���� ����2��� �� ��� ��������� ���� � �������� �� ���� �� ���������� ���$��>������ $���F��� ���

%� ����� � ����� � ��� ����2��� �� �F��� ��� ��� 5�$��� �������������$�� �� ����� � ���� ��� ������ !��� ����������� ������������� 2��� ��2���������� 2����� ����2�� ������ ��� ������������� � ���������������� ���������� �� � ������ �� �� ���������� �� �;�������� �� ������� $���������������2��� ����������(77������������7����7����7��7������� ��������*��

����(77������������7����7�������7�����7%�� �����R���R ��������7��� �����R���R ������������

Page 82: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

57

� " �B� ����

C H������?��Q����Q���A?����E��",98,#��$������%� �������&����������=���+����(�< ������%����������?����\��?�2������/���0��

C��������Q�����]��������C�����".::K#��3����������������������J$��%�����3�����3����C�L ����

�P��&����P��".::.#��$����� ��� �������� �������'�����������1�����(�D����������?�2����6����

E������D��<���-�G����-��^���?������<��%���1��H�G�H���^��<���J������3������@��������D��".::9#��J���\�<���������\��.��������Q���H����=^(�^����]���\�_�J�����

J����������J���\��]��",99/#��J���\�J������(���=��A������� ��E���������G(�J������ ��?����?�������������,.A4:.A`%3��

�=3?3�".::9#��<H����������������(�%��,�A�����������G��������������������������E�������������=������3 ����� �?�������������3������,(�.8��

�=3?3�".::9�#��<H����P��<��������(����.�A���������������������������� ���E�������������=������3 ����� �?�������������3����(�K.��

]�����?��^�����E�����-��J����".::0#��3� ������ ����� ��(����������� ����������������������������'� ���D������^������1@?�A�1�����@� �� �����?����2�� ���3�����J����

Page 83: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às
Page 84: 5 % % 7 Workshop€¦ · O Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), departamento do NIC.br, tem a missão de monitorar o acesso às

65%

Parceiros:

Organização: