4_motivacÃo_diferenÇas_individuais

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  • 8/2/2019 4_MOTIVACO_DIFERENAS_INDIVIDUAIS

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    Professora: Silvia Ludin Motta de Morais1 sem. 2010

    MOTIVAO

    No possvel compreender as relaes com e entre as pessoas sem ummnimo conhecimento de motivao de seu comportamento. difcil de definir o

    conceito de motivao que tem sido utilizado com diferentes sentidos. De modogeral, motivo tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou,pelo menos, que d origem a um comportamento especfico.

    Esse impulso ao pode ser provocado por um estmulo externo (provindodo ambiente) e pode tambm ser gerado internamente nos processos de raciocniodo indivduo.

    Nesse aspecto a motivao esta relacionada com o sistema de cognio doindivduo, alguns autores explicam que os atos de um ser humano so guiados porcognio, pelo que ele pensa, acredita e prev.

    Ao perguntar-se o motivo porque ele age daquela forma, entre-se na questoda motivao. a resposta relativa a motivao e dada em termos de foras ativas eimpulsionadoras, traduzidas em palavras de desejo e receio, o indivduo desejapoder, deseja status , receia o ostracismo social, receia as ameaas a sua auto-estima, entre outros.

    Alm disso, a anlise motivacional especfica de determinada meta, para cujoatendimento, o ser humano gasta energia.

    bvio que indivduos so diferentes no que tange a motivao: asnecessidades variam de indivduo para indivduo, produzindo diferentes padres decomportamentos; os valores sociais tambm so diferentes, as capacidades paraatingir os objetivos so iguais e diferentes. Para complicar ainda mais, asnecessidades, os valores sociais e as capacidades variam no mesmo indivduo

    conforme o tempo. Segue alguns grupos que participam para estabelecer nossasdiferenas individuais e necessidades:

    AMIGOS

    CLUBE

    SADE

    COMUNIDA

    DE

    RELIGIO

    TRABALHO

    FAMI

    LIAGENTICA

    PROFISS

    O

    ORIGEM

    NECESSIDADES

    ESCOLA

    DIFERENAS INDIVIDUAISDIFERENAS INDIVIDUAIS

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    Apesar de todas estas diferenas, o processo que dinamiza o comportamento mais ou menos semelhantes para todas as pessoas.

    Em outras palavras, embora os padres de comportamento variemprofundamente, o processo do qual eles resultam , basicamente o mesmo para

    todas as pessoas. Nesse sentido, existem trs premissas sobre o processo quedinamiza o comportamento humano:

    a) O comportamento humano causado, ou seja, existe umacasualidade do comportamento, tanto a hereditariedade como o meioambiente influem decisivamente no comportamento das pessoas. Ocomportamento causado por estmulos externos e internos.

    b) O comportamento motivado, ou seja, h uma finalidade em todo ocomportamento humano. O comportamento no casual oualeatrio, mas sempre orientado e dirigido para algum objeto.

    c) O comportamento orientado para objetivos. Em todocomportamento existe sempre um impulso, um desejo, umanecessidade, uma tendncia, expresses que servem paradeterminar os motivos do comportamento.

    Se as suposies acima forem corretas, o comportamento no espontneonem isento de finalidade, sempre haver algum objetivo implcito ou explcito.

    O MODELO BSICO DE MOTIVAO

    Embora o modelo bsico de motivao seja o mesmo para todas as pessoas,o resultado pode variar indefinidamente, pois depende da percepo doestmulo (que varia conforme a pessoa e na mesma pessoa conforme otempo), as necessidades variam (conforme as pessoas) e a cognio de

    INDIVDUO

    NECESSIDADE(DESEJO)

    OBJETIVO

    ESTMULO(CAUSA)

    O MODELO BSICO DE MOTIVAO

    COMPORTAMENTO

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    cada um. A motivao dos indivduos depende basicamente destas trsvariveis.

    CICLO MOTIVACIONAL

    O ciclo motivacional comea com o surgimento de uma necessidade. Anecessidade uma fora dinmica e persistente que provoca ocomportamento, toda vez que surge uma necessidade esta rompe o estadode equilbrio do organismo, causando um estado de tenso, insatisfao,desconforto e desequilbrio.

    Este estado leva o indivduo a um comportamento, ou ao capaz dedescarregar a tenso ou livr-lo do desconforto e do desequilbrio. Se ocomportamento for eficaz, o indivduo encontrar a satisfao da necessidadee, portanto, a descarga da tenso provocada por ela.

    Satisfeita a necessidade, o organismo volta ao estado de equilbrioanterior, a sua forma de ajustamento ao ambiente.

    CICLO DAS NECESSIDADESCICLO DAS NECESSIDADES

    Necessidade Desequilbrio Tenso Ao Objetivo Satisfao

    Determina Causa Impele Direciona Leva

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    Professora: Silvia Ludin Motta de Morais1 sem. 2010

    CICLO MOTIVACIONAL COM FRUSTRAO OU COMPENSAO

    A satisfao de algumas necessidades temporal, ou seja, a

    motivao humana cclica, o comportamento quase um processo contnuode resolues de problemas e de satisfaes de necessidades.

    As teorias mais populares a motivao so relacionadas snecessidades humanas, o caso da teoria de Maslow, sobre a Hierarquiadas Necessidades Humanas

    HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS SEGUNDOMASLOW:

    Maslow formulou seu conceito de hierarquia de necessidades queinfluenciam o comportamento humano, pelo fato do homem ser uma criaturaque expande suas necessidades no decorrer de sua vida. medida que ohomem satisfaz suas necessidades bsicas, outras mais elevadas tomam oupredominam no comportamento.

    Segundo Maslow as necessidades esto dispostas em uma hierarquia:

    A Hierarquia das Necessidades HumanasA Hierarquia das Necessidades Humanas

    Maslow

    MOTIVACIONAISMOTIVACIONAIS

    HIGINICOSHIGINICOS

    AUTO-REALIZAO

    10%55%

    %%

    ESTIMA

    40%%%

    SOCIAIS50%

    SEGURANA70%

    FISIOLGICAS85%

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    a) Necessidades fisiolgicas (ar, comida, repouso, abrigo, etc).b) Necessidades de segurana (proteo contra perigos, lar, privao, etc).c) Necessidades sociais (amizade, incluso em grupos,etc).

    d) Necessidades de estima (reputao, reconhecimento, auto respeito, amor,etc).

    e) Necessidades de auto realizao (realizao do potencial, utilizao plenados talentos individuais, etc).

    Em linhas gerais a teoria de Maslow apresenta os seguintes aspectos:1. Uma necessidade satisfeita no motivadora de comportamento, apenas

    as necessidades no satisfeitas influenciam o comportamento dirigindo-opara objetivos individuais.

    2. O indivduo nasce com certa bagagem de necessidades fisiolgicas, queso necessidades inatas ou hereditrias. De incio, seu comportamento exclusivamente voltado para a satisfao dessas necessidades como afome, sede, ciclo do sono, etc.

    3. A partir da, o indivduo ingressa em uma longa trajetria de aprendizagemde novos padres de necessidades, surgem as necessidades desegurana voltada para a proteo contra o perigo, a ameaa e aprivao. As necessidades fisiolgicas e as de segurana constituem asnecessidades primrias do indivduo, voltadas para sua conservaopessoal.

    4. medida que o indivduo passa a controlar as suas necessidades

    fisiolgicas e de segurana, surgem lenta e gradativamente asnecessidades secundrias, sociais, de estima e de auto-realizao.Porm, quando o indivduo alcana a satisfao das necessidades sociais,surgem as necessidades de estima, e somente quando essas soalcanadas, surgem a necessidade de auto realizao.Os nveis maiselevados de necessidades somente surgem, quando os nveis mais baixosesto relativamente controlados e alcanados pelo indivduo.Nem todos os indivduos conseguem chegar ao nvel de necessidades deauto-realizao, ou mesmo ao nvel da necessidade de estima, umaconquista individual.

    5. As necessidades mais elevadas surgem quando as mais bsicas vo

    sendo satisfeitas, mais predomina as bsicas de acordo com a hierarquiadas necessidades. O comportamento do indivduo influenciadosimultaneamente por um grande nmero de necessidades concomitantes.

    6. As necessidades mais bsicas ou baixas, requerem um ciclo motivacionalrelativamente rpido (comer, dormir,etc.), enquanto as outrasnecessidades requerem um ciclo motivacional extremamente longo.Porm se alguma necessidade bsica deixar de ser satisfeita por muitotempo, ela se torna imperativa, neutralizando o efeito das necessidadesmais elevadas. A privao de uma necessidade bsica faz com que asenergias do indivduo se desvie para a luta pela sua satisfao.

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    A TEORIA DE DOIS FATORES DE HERZBERG

    Enquanto Maslow fundamenta a sua teoria de motivao nas diferentesnecessidades humanas ( abordagem intra orientada), Herzberg alicera suateoria no ambiente externo e no trabalho do indivduo (abordagem extraorientada.

    Para Herzberg, a motivao das pessoas depende de dois fatores:a) Fatores Higinicos: referentes s condies que rodeiam o

    colaborador enquanto trabalha, englobando as condiesfsicas e ambientais do trabalho, o salrio, os benefciossociais, as polticas da empresa, o tipo de supervisorecebido, o clima de relaes entre a direo e oscolaboradores, os regulamentos internos, as oportunidadesexistentes, entre outros.

    b) Fatores motivadores: referem-se ao contedo do cargo, astarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si.Produzem efeito duradouro de satisfao e de aumento deprodutividade em nveis de excelncia.

    Para introduzir maior dose de motivao ao trabalho, Herzberg propeo enriquecimento das tarefas, que consiste em deliberadamente ampliar aresponsabilidade, os objetivos e o desafio das tarefas do cargo.

    Por fim, cabe ressaltar que seres humanos tm diferentes

    necessidades, sendo motivados por grande diversidade destas necessidades,cabe as lideranas descobrir quais so as necessidades de seuscolaboradores e tentar por meio desta descoberta fazer com que eles semantenham motivados na organizao, garantindo a qualidade,produtividade, baixo absentesmo e baixa rotatividade que so metas eobjetivos a serem alcanados em qualquer organizao.

    REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

    DRAKE, Richard Ivan. Cincia do comportamento na industria. So Paulo:McGraw-Hill do Brasil Ltda, 1977.

    FELDMAN, M.P. Psicologia do ambiente industrial. So Paulo: Difel, 1976.BERGAMINI,Ceclia W., CODA, Roberto(orgs).Psicodinmica da vidaorganizacional: motivao e liderana. 2.ed. So Paulo: Atlas, 1997

    ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11 ed. So Paulo:Pearson Pretence Hall, 2007.

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