336253

Guia do Usurio do BackupExecSystemRecovery 2010

Windows Edition

Guia do Usurio do Symantec Backup Exec SystemRecovery 2010

O software descrito neste livro fornecido sob um contrato de licena e pode ser usadosomente de acordo com as condies do contrato.

Verso da documentao: 9.0

Aviso legalCopyright 2009 Symantec Corporation. Todos os direitos reservados.

Symantec, o logotipo da Symantec, LiveUpdate, pcAnywhere, Symantec AntiVirus,NetBackup, SmartSector e Backup Exec so marcas comerciais ou marcas registradas daSymantec Corporation ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros pases. Outrosnomes podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietrios.

Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Vista, MS-DOS e o logotipo do Windows somarcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos eem outros pases. VeriSign uma marca registrada da Verisign, Inc.

VMware uma marca registrada e o logotipo em "caixas" VMware, ESX Server e GSX Serverso marcas comerciais da VMware, Inc.

Gear Software uma marca registrada da GlobalSpec, Inc.

Google e Google Desktop so marcas comerciais da Google, Inc.

Maxtor OneTouch uma marca comercial da Maxtor Corporation.

O produto descrito neste documento distribudo sob as licenas que restringem seu uso,cpia, distribuio e descompilao/engenharia reversa. No est permitida de forma algumaa reproduo de nenhuma seo deste documento sem a autorizao prvia escrita daSymantec Corporation e dos concessores de licenas, se houver algum.

A DOCUMENTAO FORNECIDA "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E TODAS ASCONDIES, REPRESENTAES E GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDOQUALQUER GARANTIA IMPLCITA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAO PARA UMPROPSITO EM PARTICULAR OU SEM VIOLAO, SO ISENTAS, EXCETO SE AS ISENESDE RESPONSABILIDADE FOREM CONSIDERADAS INVLIDAS LEGALMENTE. A SYMANTECCORPORATION NO SE RESPONSABILIZA POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQENCIAISDECORRENTES DO DESEMPENHO DO PRODUTO OU USO DESTA DOCUMENTAO. ASINFORMAES DESTA DOCUMENTAO ESTO SUJEITAS A ALTERAO SEM AVISOPRVIO.

O Software licenciado e a documentao so considerados software comercial paracomputadores, conforme definido na seo FAR 12.212 e sujeito a direitos restritos, conformedefinido na seo FAR artigo 52.227-19 "Software comercial para computadores - Direitosrestritos" e DFARS 227.7202, "Direitos em Software comercial para computadores oudocumentao de software comercial para computadores", conforme aplicvel, e todas asregulamentaes posteriores. Qualquer uso, modificao, reproduo, apresentao, exibio

ou divulgao do Software licenciado e da documentao pelo governo dos EUA deve serfeito exclusivamente de acordo com os termos deste Contrato.

Symantec Corporation350 Ellis StreetMountain View, CA 94043

http://www.symantec.com.br

Suporte tcnicoO Suporte Tcnico da Symantec mantm centros de suporte globais. A funoprincipal do suporte tcnico responder a questes especficas sobre recursos efuncionalidade dos produtos. A equipe de suporte tcnico tambm cria contedopara nossa base de conhecimento on-line. A equipe de suporte tcnico trabalhaem colaborao com outras reas funcionais dentro da Symantec para respondera suas perguntas de forma oportuna. Por exemplo, a equipe de suporte tcnicotrabalha com a engenharia de produtos e a Symantec Security Response parafornecer servios de alerta e atualizaes das definies de vrus.

As ofertas de manuteno da Symantec incluem:

Uma gama de opes de suporte, que proporcionam flexibilidade para selecionaro nvel adequado de servio para organizaes de qualquer porte

Suporte por telefone e via Web que fornece resposta rpida e informaesatualizadas

Garantia de upgrade que fornece proteo automtica de upgrade de software

Suporte global disponvel 24 horas por dia, 7 dias por semana

Recursos avanados, incluindo servios de gerenciamento de conta

Para obter informaes sobre os programas de manuteno da Symantec, vocpode visitar nosso site no URL:

www.symantec.com/pt/br/support/

Contato com o suporte tcnicoOs clientes com um contrato de manuteno atual podem acessar as informaesdo suporte tcnico no seguinte URL:

www.symantec.com/techsupp/

Antes de entrar em contato com o suporte tcnico, certifique-se de satisfazer osrequisitos do sistema que esto relacionados na documentao do produto. Almdisso, necessrio estar no computador em que ocorreu o problema, caso sejanecessrio replic-lo.

Quando voc entra em contato com o suporte tcnico, tenha disponveis asseguintes informaes:

Nvel de verso do produto

Informaes de hardware

Memria disponvel, espao em disco e informaes do NIC

Sistema operacional

Verso e nvel de patch

Topologia da rede

Roteador, gateway e informaes do endereo IP

Descrio do problema:

Mensagens de erro e arquivos de registro

Solues de problemas executadas antes de entrar em contato com aSymantec

Mudanas de configurao recentes do software e mudanas da rede

Licenciamento e registroSe seus produtos da Symantec exigem o registro ou um cdigo de licena, acessenossa pgina da Web do suporte tcnico no seguinte URL:


Atendimento ao clienteAs informaes do atendimento ao cliente esto disponveis no seguinte URL:


O atendimento ao cliente est disponvel para ajud-lo nos seguintes tipos deproblemas:

Perguntas a respeito do licenciamento ou da serializao do produto

Atualizaes de registro do produto, como alteraes de endereo ou de nome

Informaes gerais sobre o produto (recursos, disponibilidade de idiomas,revendedores locais)

Informaes mais recentes sobre atualizaes do produto e upgrades

Informaes sobre a garantia de upgrade e os contratos de manuteno

Informaes sobre os programas de compra da Symantec

Recomendaes sobre as opes de suporte tcnico da Symantec

Perguntas no tcnicas do pr-vendas

Problemas relacionados aos CD-ROMs ou manuais

Recursos do contrato de manutenoSe voc deseja contatar a Symantec para tratar de um contrato de manutenoexistente, entre em contato com a equipe de administrao do contrato demanuteno de sua regio:

[email protected] Pacfico e Japo

[email protected], Oriente Mdio e frica

[email protected] do Norte e Amrica do Sul

Servios corporativos adicionaisA Symantec oferece um conjunto completo de servios que permitem que vocmaximize seu investimento nos produtos da Symantec e desenvolva seusconhecimentos, expertise e percepo global, que possibilitam gerenciar de formaproativa os riscos de negcios.

Os servios corporativos que esto disponveis incluem:

Estas solues fornecem alertas preventivos sobre ataques via Internet, daanlise detalhada de ameaas e medidas corretivas para impedir ataques antesque eles ocorram.

Solues de Alertas Preventivos daSymantec

Estes servios removem a carga de dispositivos e eventos de gerenciamento emonitoramento de segurana, garantindo a resposta rpida s ameaas reais.

Servios de gerenciamento dasegurana

Os Servios de Consultoria da Symantec fornecem expertise tcnica da Symantece de seus parceiros de confiana no local. Os Servios de Consultoria daSymantec oferecem vrias opes prontas e personalizveis que incluemrecursos de avaliao, planejamento, implementao, monitoramento egerenciamento. Essas opes esto centradas no estabelecimento e namanuteno da integridade e da disponibilidade de seus recursos de TI.

Servios de consultoria

Os Educational Services fornecem uma gama completa de programas detreinamento tcnico, treinamento em segurana, certificao de segurana ede sensibilizao.

Educational Services

Para acessar mais informaes sobre os servios corporativos, visite nosso siteno seguinte URL:

www.symantec.com.br

Selecione seu pas ou idioma do ndice do site.

Suporte tcnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Captulo 1 Apresentao do Symantec Backup Exec SystemRecovery 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010 .... . . . . . . . . . . . . . . . . 16Como ocultar ou exibir a pgina Avanado .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Como obter mais informaes sobre o Backup Exec System

Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Captulo 2 Instalao do Backup Exec System Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . 19Antes da instalao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Requisitos do sistema .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Sobre sistemas de arquivos e mdia removvel aceitos ... . . . . . . . . . . . . . . . 21Sobre recursos desativados .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Quando voc adiar o licenciamento .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Instalao do Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Concluso da instalao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Ativao do Backup Exec System Recovery posteriormente ... . . . . . . . . . 28Sobre como configurar seu primeiro backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Atualizao do Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Sobre como desinstalar o Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Captulo 3 Como garantir a recuperao de seucomputador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Sobre como garantir a recuperao de seu computador ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Teste do Symantec Recovery Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Se a validao do driver falhar ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado .... . . . . . . . . . . . . . . . 33

Captulo 4 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Sobre os componentes bsicos do produto .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Como usar o Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Sumrio

Como iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Como enviar feedback .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Configurao das opes padro do Backup Exec SystemRecovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Seleo de um destino de backup padro .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Ajuste do efeito de um backup no desempenho do

computador ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Ajuste das configuraes padro do cone da bandeja ... . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Gerenciamento dos tipos de arquivo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Udo de apelidos para unidades externas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Configuraes padro de FTP para usar com a cpia fora do

local ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Registro das mensagens do Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . 52Ativao de notificaes de e-mail para mensagens de produto

(evento) ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Captulo 5 Prticas recomendadas para fazer backup de seusdados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Sobre como fazer backup de seus dados .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Sobre como escolher um tipo de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Prticas recomendadas para backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Sobre backups .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Antes de fazer backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Durante um backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Quando um backup estiver concludo .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Dicas adicionais sobre backups .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Depois de definir o trabalho de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Exibindo as propriedades de um trabalho de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Sobre como selecionar um destino de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Sobre como fazer backup de computadores de inicializao dupla

... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Captulo 6 Backup de unidades inteiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Sobre como definir um backup com base em unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Definio de um backup com base em unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Opes de Unidades relacionadas .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75Opes de tipo de ponto de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Opes de destino de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Opes de ponto de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Opes avanadas de agendamento .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Sobre os arquivos excludos dos backups com base em

unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Sumrio8

Sobre as credenciais da rede .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Execuo de arquivos de comando durante a criao de pontos

de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Opes avanadas para backup baseados em unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Nveis de compactao para backups com base em unidade .... . . . . . . . . . . . . . . 90Execuo de um backup individual atravs do Backup Exec System

Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91Sobre a execuo de um backup individual atravs do Symantec

Recovery Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92Execuo de um backup individual atravs do Symantec Recovery

Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Sobre cpia fora do local ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Como funciona a cpia fora do local ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Sobre o uso de unidades externas como destino da cpia fora dolocal ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Uso de um servidor de rede como destino da cpia fora dolocal ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Uso de um servidor FTP como destino da cpia fora do local ... . . . . . . 101

Captulo 7 Backup de arquivos e pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Definio de um backup de arquivo e de pasta ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Sobre pastas que so excludas por padro dos backups de arquivos

e pastas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Captulo 8 Execuo e gerenciamento de tarefas debackup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Execuo de uma tarefa de backup existente imediatamente .... . . . . . . . . . . . 107Execuo de um backup com opes ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Opes de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Ajuste da velocidade de um backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Interrupo de uma tarefa ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Como verificar se um backup foi bem-sucedido .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Edio das configuraes de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Ativao de backups acionados por evento .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Sobre o Symantec ThreatCon .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Edio de um agendamento de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Desativao de uma tarefa de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Excluso de tarefas de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114Adio de usurios que podem fazer backup em seu computador ... . . . . . . 114

9Sumrio

Captulo 9 Backup de computadores remotos atravs de seucomputador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Sobre como fazer backup de outros computadores de seucomputador ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Adicionando computadores Lista de computadores ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118Implementao do Backup Exec System Recovery Agent ... . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Como conceder direitos aos usurios de domnio em servidoresWindows 2003 SP1 .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Como usar o Backup Exec System Recovery Agent ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122Sobre como gerenciar o Backup Exec System Recovery Agent com os

servios do Windows .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Sobre prticas recomendadas para uso dos servios ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Abertura de servios do Windows .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Como iniciar ou interromper o servio do Backup Exec System

Recovery Agent ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126Configurao de aes de recuperao quando o Backup Exec

System Recovery Agent no inicia ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Exibio das dependncias do Backup Exec System Recovery

Agent ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128Controle do acesso ao Backup Exec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Execuo do Backup Exec System Recovery usando direitos deusurio diferentes ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Captulo 10 Monitoramento do status de seus backups . . . . . . . . . . . . . . . . . 133Sobre o monitoramento de backups .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Nova verificao do disco rgido de um computador ... . . . . . . . . . . . . . . . . . 134Monitoramento da proteo de backup atravs da Pgina inicial ... . . . . . . 134Monitoramento da proteo de backup a partir da pgina Status ... . . . . . . 136Sobre interceptaes do SNMP .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Sobre o Management Information Base do Symantec BackupExec System Recovery .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Personalizao dos relatrios de status de uma unidade (ou de backupde arquivos e pastas) ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Exibio de detalhes da unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143Aperfeioamento do nvel de proteo de uma unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144Sobre o uso de informaes de log de eventos para solucionar

problemas .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Sumrio10

Captulo 11 Como explorar o contedo de um ponto derecuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Sobre como explorar pontos de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149Explorao de um ponto de recuperao usando o Windows

Explorer ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150Como montar um ponto de recuperao atravs do Windows

Explorer ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151Como abrir e restaurar arquivos em um ponto de recuperao .... . . . . . . . . 151Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153Como desmontar uma unidade do ponto de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . 153Exibio das propriedades da unidade de um ponto de

recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Captulo 12 Gerenciamento de destinos de backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Sobre como os dados de backup funcionam .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Sobre backups com base em unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156Sobre backups de arquivo e de pasta ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Gerenciamento do armazenamento do ponto de recuperao .... . . . . . . . . . . 157Como limpar pontos de recuperao antigos ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157Excluso de um conjunto de ponto de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158Excluso de pontos de recuperao dentro de um conjunto .... . . . . . . . 159Como fazer cpias dos pontos de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Realizao de uma nica converso virtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162Definio de uma tarefa de converso virtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Como executar imediatamente uma tarefa de converso virtualexistente ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Exibio das propriedades de uma tarefa de conversovirtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Exibio do progresso de uma tarefa de converso virtual ... . . . . . . . . . 173Edio de uma tarefa de converso em virtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174Excluso de uma tarefa de converso virtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Sobre como gerenciar dados de backup de arquivos e pastas ... . . . . . . . . . . . . 174Como exibir a quantidade armazenada de dados de backup de

arquivos e de pastas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175Limitao do nmero de verses do arquivo para manter ... . . . . . . . . . . 175Excluso manual de arquivos atravs do backup de arquivo e de

pasta ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176Como encontrar verses de um arquivo ou de uma pasta ... . . . . . . . . . . . 176

Como automatizar o gerenciamento dos dados de backup .... . . . . . . . . . . . . . . 177Movimentao do destino de backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

11Sumrio

Captulo 13 Recuperao de arquivos, pastas ou unidadesinteiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Sobre como recuperar dados perdidos ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181Recuperao de arquivos e pastas usando dados de backup de arquivos

e pastas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181Recuperao de arquivos e pastas usando um ponto de

recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183Sobre como abrir arquivos e pastas armazenados em um ponto

de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186Sobre como encontrar os arquivos ou pastas que voc

deseja ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186Recuperao de uma unidade secundria ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Opes de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188Restaurao usando o LightsOut Restore ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Resumo do processo do LightsOut Restore ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190Inicializao do Assistente do LightsOut Restore ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Captulo 14 Recuperao de um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Sobre como recuperar um computador ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery

Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196Configurao de um computador para inicializar de um CD .... . . . . . . 198

Como preparar a recuperao de um computador ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198Verificao de erros no disco rgido .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Recuperao de um computador ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199Editar unidade e opes de destino .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Recuperao de um computador com um arquivo do discovirtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205Opes de recuperao de disco virtual ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Restaurao usando o Restore Anyware .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210Uso do Restore Anyware .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211Recuperao de um computador usando o Restore Anyware .... . . . . . 213

Recuperao de arquivos e pastas usando o Symantec Recovery Disk.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Explorao de arquivos e pastas no computador usando oSymantec Recovery Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Sobre o uso de ferramentas de rede no Symantec Recovery Disk .... . . . . . . 219Inicializao de servios de rede .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220Uso do host limitado do pcAnywhere para uma recuperao

remota .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220Mapeamento de uma unidade de rede dentro do Symantec

Recovery Disk .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

Sumrio12

Configurao da conexo de rede .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223Sobre a exibio das propriedades dos pontos de recuperao e

unidades ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225Exibio das propriedades de um ponto de recuperao .... . . . . . . . . . . . 225Exibio das propriedades de uma unidade dentro de um ponto

de recuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226Sobre os utilitrios de suporte ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Captulo 15 Cpia de uma unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229Sobre como copiar uma unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229Preparando para copiar unidades ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229Como copiar uma unidade de disco rgido para outra unidade de disco

rgido .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231Sobre opes de cpia de unidade para unidade .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Captulo 16 Uso do Backup Exec System Recovery GranularRestore Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Sobre o Backup Exec System Recovery Granular Restore Option .... . . . . . 233Prticas recomendadas ao criar pontos de recuperao para usar com

a opo de restaurao granular ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234Como identificar unidades para backup .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Como iniciar o Granular Restore Option .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236O que voc pode fazer com o Granular Restore Option .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236Como abrir um ponto de recuperao especfico ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237Sobre como restaurar o correio do Exchange .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Restaurao de uma caixa de correio ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238Restaurao de uma pasta de e-mail ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239Restaurao de uma mensagem de e-mail ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Restaurao de documentos do SharePoint ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240Restaurao de arquivos e pastas ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Apndice A Como usar um mecanismo de pesquisa paralocalizar pontos de recuperao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa para pesquisar pontos derecuperao .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Ativao do suporte ao mecanismo de pesquisa ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244Recuperao de arquivos usando o recurso Pesquisar no Desktop do

Google Desktop .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246Sobre como encontrar um arquivo usando o Google

Desktop .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

13Sumrio

Apndice B Sobre como fazer backup de bancos de dadoscompatveis com VSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Sobre como fazer backup de bancos de dados compatveis comVSS .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249Sobre o uso recomendado do Backup Exec System Recovery com

bancos de dados do Exchange .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250Sobre como fazer o backup de bancos de dados incompatveis com

VSS .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250Criao manual de um ponto de recuperao a frio de um banco

de dados incompatvel com VSS .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251Criao automtica de um ponto de recuperao a frio de um

banco de dados incompatvel com VSS .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251Criao de um ponto de recuperao dinmico de um banco de

dados incompatvel com VSS .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Apndice C Sobre o Active Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253Sobre a funo do Active Directory .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

Apndice D Sobre como fazer backup de ambientes virtuais daMicrosoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

Sobre como fazer backup de discos rgidos virtuais da Microsoft ... . . . . . . 255Sobre como fazer backup e restaurar mquinas virtuais Microsoft

Hyper-V .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

Apndice E Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e oWindows Server 2008 Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Sobre o Backup Exec System Recovery 2010 e o Windows Server 2008Core .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Instalao do Backup Exec System Recovery 2010 no Windows Server2008 Core usando comandos .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Sumrio14

Apresentao do SymantecBackup Exec SystemRecovery 2010

Este captulo contm os tpicos a seguir:

Sobre o Symantec Backup Exec System Recovery

O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010

Como ocultar ou exibir a pgina Avanado

Como obter mais informaes sobre o Backup Exec System Recovery

Sobre o Symantec Backup Exec System RecoverySymantec Backup Exec System Recovery O 2010 padro ouro na recuperaodo sistema Windows. Ele permite que as empresas e a TI se recuperem de perdade sistema ou desastres em minutos, no em horas ou dias. O Backup Exec SystemRecovery 2010 fornece uma restaurao do sistema rpida, fcil de usar, paraajudar os administradores de TI a cumprir objetivos de tempo de recuperao.Voc pode inclusive executar uma recuperao completa de baixo nvel emhardware e ambientes virtuais diferentes para servidores, desktops ou laptops.Ele fornece tambm a capacidade de recuperar sistemas em locais remotos, sema interveno do usurio.

Backup Exec System Recovery O 2010 captura um ponto de recuperao do sistemaWindows dinmico inteiro. Esto includos o sistema operacional, aplicativos,configuraes do sistema, configuraes, arquivos e assim por diante, sem impactona produtividade. O ponto de recuperao pode ser salvo com praticidade emdiversos tipos de mdia ou dispositivos de armazenamento de disco, que incluem

1Captulo

SAN, NAS, armazenamento conectado diretamente, RAID, Blu-ray/DVD/CD eassim por diante. Quando os sistemas falham, voc pode restaur-los rapidamentesem a necessidade de processos manuais, longos e sujeitos a erros.

Voc pode gerenciar o Backup Exec System Recovery 2010 remotamente usandoqualquer outra cpia licenciada do Backup Exec System Recovery 2010 ou o BackupExec System Recovery 2010 Management Solution (vendido separadamente).Backup Exec System Recovery O 2010 Management Solution um aplicativo degerenciamento centralizado que fornece aos administradores de TI uma visogeral de tarefas de recuperao de sistema em toda a sua organizao. Voc podeimplementar, modificar e manter centralmente atividades, tarefas e polticas derecuperao para sistemas locais e remotos. Voc tambm pode monitorar o statusem tempo real e resolver rapidamente quaisquer problemas que foremidentificados.

Backup Exec System Recovery O 2010 integra-se ao GoogleDesktop e ao BackupExec Retrieve 2010 para a recuperao de arquivos de usurio final sem intervenoda TI.

Usando o Granular Restore Option integrado, voc pode rapidamente restaurare-mails, pastas e caixas de correio individuais do Microsoft Exchange.

E para uma verso otimizada, de preo mais baixo, do Backup Exec SystemRecovery 2010, considere a Backup Exec for Windows Servers System RecoveryOption. Esse software foi desenvolvido especificamente para clientes do BackupExec for Windows Servers. Esto includos os componentes necessrios para fazerbackup e recuperar computadores Windows. Oferece o mesmo poder derecuperao do Backup Exec System Recovery sem alguns dos outros recursosdisponveis com a verso completa do Backup Exec System Recovery.

O que h de novo no Backup Exec System Recovery2010

O Backup Exec System Recovery inclui muitos aprimoramentos e recursos novos.Consulte a seguinte tabela para obter informaes sobre os recursos eaprimoramentos mais recentes:

Nota: Nem todos os recursos relacionados esto disponveis em todas as versesdeste produto.

Apresentao do Symantec Backup Exec System Recovery 2010O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010

16

Tabela 1-1 O que h de novo no Backup Exec System Recovery 2010

DescrioRecurso

O Backup Exec System Recovery inclui agorao suporte para as seguintes plataformasvirtuais:

VMware ESX 3.5i e 4.0i

VMware ESX 3.5 e 4.0

Suporte aprimorado para formatos virtuais

O Backup Exec System Recovery inclui agorao suporte para as seguintes plataformas:

Windows 7

Windows Server 2008 R2

Exchange Server 2010

Suporte melhorado plataforma

Nas verses anteriores do Backup ExecSystem Recovery, era necessrio que vocadquirisse a Granular Restore Option comoum produto separado. Agora, o Backup ExecSystem Recovery inclui a Granular RestoreOption. Nenhuma compra adicional necessria.

Consulte Sobre o Backup Exec SystemRecovery Granular Restore Optionna pgina 233.

A Granular Restore Option agora estincluda com o Backup Exec System Recovery2010.

Como ocultar ou exibir a pgina AvanadoA pgina Avanado oferece aos usurios experientes do Backup Exec SystemRecovery uma exibio nica dos recursos mais comuns do produto. Se voc tiveruma boa compreenso do Backup Exec System Recovery, talvez prefira executara maioria das tarefas a partir da exibio Avanado.

Nota: Quando voc consultar a documentao enquanto usa a pgina Avanado,as primeiras etapas no sero aplicadas. As primeiras etapas simplesmente indicamonde acessar cada recurso a partir de outras pginas da interface do produto. Apartir desse ponto, siga as etapas restantes de cada procedimento.

A pgina Avanado pode ser ocultada se voc no planeja us-la.

17Apresentao do Symantec Backup Exec System Recovery 2010Como ocultar ou exibir a pgina Avanado

Para ocultar ou exibir a pgina Avanado

1 Inicie o Backup Exec System Recovery.

2 No menu Exibir, clique em Mostrar pgina avanada para ocultar ou exibira pgina Avanado.

Como obter mais informaes sobre o Backup ExecSystem Recovery

Para saber mais sobre o Symantec Backup Exec System Recovery, visite a pginaAjuda e suporte. Dependendo de qual verso e idioma do produto voc instalou,a pgina Ajuda e suporte apresenta acesso em um s clique para obter maisinformaes. A pgina inclui tambm o acesso ao sistema de ajuda do produto, oGuia do Usurio do produto, e o acesso Base de conhecimento da Symantec, ondevoc pode encontrar informaes sobre a soluo de problemas.

Para acessar Ajuda e suporte


2 Na Pgina inicial, clique em Ajuda >Ajuda e suporte.

Apresentao do Symantec Backup Exec System Recovery 2010Como obter mais informaes sobre o Backup Exec System Recovery

18

Instalao do Backup ExecSystem Recovery


Antes da instalao

Instalao do Backup Exec System Recovery

Atualizao do Backup Exec System Recovery

Sobre como desinstalar o Backup Exec System Recovery

Antes da instalaoOs procedimentos de instalao podem variar, dependendo de seu ambiente detrabalho e das opes de instalao que voc escolher. Este captulo concentra-sena instalao da verso completa do Backup Exec System Recovery atravs do CDde instalao.

Antes de instalar o Backup Exec System Recovery, assegure-se de que seucomputador atenda aos requisitos do sistema. Consulte o arquivo Leia-me no CDde instalao para quaisquer problemas conhecidos.

A Backup Exec System Recovery Granular Restore Option est agora includa eintegrada ao Backup Exec System Recovery 2010 e vem instalada por padro. Amaioria dos requisitos do sistema da Granular Restore Option so os mesmos quepara o Backup Exec System Recovery.

Requisitos do sistemaA seguinte tabela lista os requisitos do sistema para que o Backup Exec SystemRecovery funcione corretamente.

2Captulo

Tabela 2-1 Requisitos mnimos do sistema

Requisitos mnimosComponente

Os seguintes sistemas operacionais Windows de 32 ou 64bits so aceitos:

Windows 7

Windows Vista Ultimate

Windows Vista Business

Windows Vista Enterprise

Windows XP Professional/Home (SP2 ou superior)

Windows XP Media Center (SP2 ou superior)

Windows Server 2003

Windows Small Business Server 2003

Windows Server 2008, incluindo SP1

Windows Server 2008 R2

Windows Essential Business Server 2008

Windows Small Business Server 2008

Sistema operacional

Os itens a seguir so os requisitos de memria para cadacomponente do Backup Exec System Recovery:

Agente do Backup Exec System Recovery: 512 MB

Interface de usurio do Backup Exec System Recovery eNavegador do ponto de recuperao: 512 MB

Symantec Recovery Disk: 1 GB (dedicado)

LightsOut Restore: 1 GB

RAM

Os itens a seguir so requisitos de espao no disco rgidopara o Backup Exec System Recovery e outras reas:

Quando voc instalar o produto inteiro: At 430 MB seronecessrios para uma instalao completa, dependendodo idioma do produto que voc selecionar.

Microsoft .NET Framework 2.0: necessrio 280 MB deespao em disco rgido para computadores de 32 bits e610 MB para computadores de 64 bits.

Pontos de recuperao: espao suficiente no disco rgidolocal ou do servidor de rede para armazenar pontos derecuperao.

O tamanho dos pontos de recuperao depende daquantidade de dados armazenados em backup e do tipode ponto de recuperao armazenado.

Consulte Prticas recomendadas para backupna pgina 59.

LightsOut Restore: 2 GB

Espao disponvel no discorgido

Instalao do Backup Exec System RecoveryAntes da instalao

20

Requisitos mnimosComponente

A unidade pode ter qualquer velocidade, mas deve ser capazde ser usada como unidade de inicializao do BIOS.

O Backup Exec System Recovery usa a tecnologia GearSoftware. Para verificar se o gravador de CD ou DVD-RW compatvel, acesse o site da Gear Software.

http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm

Voc pode verificar as informaes sobre seu gravador sesouber o nome do fabricante e o nmero do modelo.

Unidade de CD-ROM ouDVD-ROM

O Microsoft .NET Framework 2.0 ou posterior necessriopara executar o Backup Exec System Recovery.

Se o .NET Framework ainda no estiver instalado, voc seralertado a instal-lo depois que o Backup Exec SystemRecovery for instalado e seu computador reiniciado.

Se voc quiser restaurar o e-mail usando a Granular RestoreOption, ser necessrio ter o Microsoft Outlook 2003 ou2007 instalado.

Software

As seguintes plataformas virtuais so suportadas:

VMware Workstation 4, 5, e 6

VMware ESX 3.0, 3.5 e 4.0

VMware ESXi 3.5 e 4.0

VMware Server 1

VMware GSX Server 3.x (substitudo pelo VMwareServer)

Microsoft Virtual Server 2005 R2 e posterior

Microsoft Hyper-V 1.0 e 2.0

Plataformas virtuais (parapontos de recuperaoconvertidos)

Nota:O Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced Server e o Windows SmallBusiness Server 2000 no so suportados no Backup Exec System Recovery 2010.Voc ainda pode usar o Backup Exec System Recovery 8.5 nestas verses doWindows 2000. Voc tambm pode executar funes de backup e restauraoremotamente em computadores Windows 2000 usando o Backup Exec SystemRecovery 2010 ou o Backup Exec System Recovery Solution.

Sobre sistemas de arquivos e mdia removvel aceitosO Backup Exec System Recovery aceita os seguintes sistemas de arquivos e mdiaremovvel:

21Instalao do Backup Exec System RecoveryAntes da instalao

O Backup Exec System Recovery aceita os seguintes sistemasde arquivos:

FAT16, FAT16X

FAT32, FAT32X

NTFS

Tabela de partio GUID (GPT, GUID Partition Table)

Discos dinmicos

Linux Ext2, Linux Ext3

Parties de permuta Linux

Nota:Voc deve decodificar unidades criptografadas NTFSantes de tentar restaur-las. Voc no pode exibir osarquivos que esto em um ponto de recuperao para umaunidade criptografada NTFS.

Sistemas de arquivos aceitos

Voc pode salvar pontos de recuperao localmente (isto ,no mesmo computador onde o Backup Exec System Recoveryest instalado). Ou, voc pode salvar os pontos derecuperao na maioria dos gravadores Blu-ray, DVD-R(W),DVD+RW, CD-R e CD-RW. Voc pode encontrar uma listaatualizada de unidades aceitas no site da Gear Software.

http://www.gearsoftware.com

O Backup Exec System Recovery permite tambm salvarpontos de recuperao na maioria dos dispositivos USB,dispositivos 1394 FireWire, REV, Jaz e dispositivosptico-magnticos.

Mdia removvel

Sobre recursos desativadosO Backup Exec System Recovery empacotado para atender a vrios mercados.Alguns recursos podem no estar disponveis, dependendo do produto que vocadquiriu. Porm, todos os recursos so documentados. Voc deve estar ciente dequais recursos esto includos com a verso do produto que voc adquiriu. Se umrecurso no estiver acessvel na interface do usurio do produto, provavelmenteele no est includo na sua verso do produto.

Consulte o website da Symantec para obter informaes sobre os recursos queesto includos na sua verso do Backup Exec System Recovery.


22

Sobre o Backup Exec System Recovery Basic EditionSe voc usar o Backup Exec System Recovery Basic Edition, os seguintes recursosapenas estaro disponveis quando voc fizer upgrade para a verso completa doBackup Exec System Recovery:

Tabela 2-2 Recursos desativados

O que fazRecurso desativado

Permite que o Backup Exec System Recovery ManagementSolution monitore e gerencie remotamente as instalaesdo 2010 encontradas em uma rede. Inclui tambm acapacidade de fazer backup e recuperar dados remotamente.

Gerenciamento centralizado

Captura um backup inicial completo de uma unidade. Osbackups adicionais capturam somente as mudanas feitasaos dados na unidade desde que o backup completo foiexecutado. Sem esses recurso, voc pode criar somentepontos de recuperao independentes (backup completos)de uma unidade.

Conjuntos de pontos derecuperao

Copia todo o contedo de uma unidade de disco rgido parauma segunda unidade de disco rgido.

Assistente Copiar minhaunidade de disco rgido

Faa o backup de seu computador diretamente em mdiaBlu-ray, DVD ou CD. possvel tambm copiar pontos derecuperao em mdia Blu-ray, DVD ou CD.

Suporte paraBlu-ray/DVD/CD

Restaura um computador atravs de um local remoto,independentemente do estado do computador, contanto queseu sistema de arquivos esteja intacto.

LightsOut Restore

Deixe que um mecanismo de pesquisa indexe todos os nomesde arquivos contidos em cada ponto de recuperao.Indexando os nomes do arquivo, voc pode usar omecanismo de pesquisa para localizar os arquivos que desejarestaurar.

Indexao de pontos derecuperao

Pesquise e recupere os arquivos armazenados em pontos derecuperao usando o Google Desktop.

Suporte ao Google Desktop

Pesquise e recupere os arquivos armazenados nos pontosde recuperao usando o Backup Exec Retrieve.

Suporte ao Backup ExecRetrieve

Limita seu backup incluso de um conjunto selecionadode arquivos ou de pastas.

Backup de arquivos e pastas

Copia e armazena os pontos de recuperao em um ou doislocais.

cpia fora do local

23Instalao do Backup Exec System RecoveryAntes da instalao

Voc pode ativar esses recursos adquirindo uma licena de upgrade para a versocompleta do Backup Exec System Recovery.

Symantec Backup Exec System Recovery O 2010 Basic Edition pode no estardisponvel em todas as regies. Para obter mais informaes ou para adquirir umalicena de upgrade, consulte seu revendedor local.

http://www.symantec.com/backupexec/

Quando voc adiar o licenciamentoSe voc escolher adiar a instalao da chave de licena, todos os recursos do BackupExec System Recovery permanecero ativados durante o perodo de cortesia de60 dias.

O Symantec Recovery Disk, um componente do Backup Exec System Recovery,est disponvel sem perodo de teste ou de avaliao. Porm, voc precisa de umachave da licena vlida para usar os seguintes recursos no Symantec RecoveryDisk:

Assistente de Backup de Meu computadorConsulte Sobre a execuo de um backup individual atravs do SymantecRecovery Disk na pgina 92.

O Assistente de Recuperao do Meu computador para restaurar um discovirtual (.vmdk ou .vhd) de volta a um computador fsico usando a opo RestoreAnyware para recuperar em outro computador.Consulte Restaurao usando o Restore Anyware na pgina 210.

O perodo de cortesia de 60 dias do Backup Exec System Recovery inicia quandovoc executa qualquer um dos seguintes procedimentos no software:

Defina um backup com base em unidade ou em arquivos e pastas

Recupera um computador

Copia uma unidade

Consolida pontos de recuperao incrementais

Define um backup com base em unidade ou em arquivos e pastas

Define uma tarefa de converso agendada em disco virtual

Executa uma tarefa de converso agendada em disco virtual

Define uma tarefa de converso instantnea em disco virtual

Se voc usar uma cpia de avaliao do produto, ela tambm ser encerrada aps60 dias. Porm, todos os recursos estaro ativados at o final do perodo deavaliao, quando voc dever comprar o produto ou desinstal-lo. Voc pode


24

comprar uma licena a qualquer momento (mesmo depois que o perodo deavaliao expirar) sem reinstalar o software.

Nota: Se este produto veio pr-instalado de um fabricante de computador, seuperodo de teste pode ser de at 90 dias. A pgina de licenciamento ou de ativaodo produto exibida durante instalao indica a durao de seu perodo de avaliao.

Consulte Ativao do Backup Exec System Recovery posteriormentena pgina 28.

Instalao do Backup Exec System RecoveryAntes de iniciar, necessrio verificar os requisitos e os cenrios para instalar oBackup Exec System Recovery.

Consulte Requisitos do sistema na pgina 19.

Nota: Durante o processo de instalao, voc pode ser solicitado a reiniciar ocomputador. Voc deve assegurar a funcionalidade apropriada aps asreinicializaes do computador. Voc pode fazer isso efetuando logon novamentecom as mesmas credenciais de usurio usadas para fazer logon na instalao doBackup Exec System Recovery.

Aviso: O Symantec Recovery Disk CD fornece as ferramentas que voc precisapara recuperar seu computador. O modo como voc recebeu o Symantec RecoveryDisk depende da verso do produto que voc comprou. Por exemplo, o SymantecRecovery Disk includo em seu produto em um CD separado ou no CD do produto.Certifique-se de armazenar o CD em um lugar seguro.

Para instalar o Backup Exec System Recovery

1 Faa logon em seu computador usando a conta de administrador ou uma contaque tenha privilgios de administrador.

2 Insira o CD do produto Symantec Backup Exec System Recovery na unidadede mdia do computador.

O programa de instalao deve iniciar automaticamente.

25Instalao do Backup Exec System RecoveryInstalao do Backup Exec System Recovery

3 Se o programa de instalao no for executado, digite o comando a seguir emum prompt de comando:.

:\autorun.exe

onde a letra da unidade de mdia.

4 No painel CD browser, clique em Instalar o Backup Exec SystemRecovery.

5 No painel Contrato de licena, leia o contrato de licena e clique ento emAceito os termos do contrato de licena.

6 Execute um dos procedimentos a seguir:

No painel Contrato de licena, clique em Instalar agora para iniciar ainstalao.

No painel Contrato de licena, clique em Instalao personalizada,selecione ou desmarque as opes que voc quer instalar e clique emInstalar agora.As opes de instalao incluem:

O servio primrio que necessrio para fazerbackup ou recuperar seu computador.

Servio de backup erecuperao

Permite que voc procure, monte, copie, verifiquee restaure arquivos e pastas usando pontos derecuperao.

Navegador do ponto derecuperao

Instala a interface do usurio do produto que necessria para interagir com o servio do BackupExec System Recovery.

Implementao do agente permite que ocomputador em que voc instalou o Backup ExecSystem Recovery implemente o Backup ExecSystem Recovery Agent em outros computadorespara o gerenciamento de recuperao remota.

A Granular Restore Option permite abrir pontosde recuperao e restaurar as caixas de correio,pastas e mensagens individuais do MicrosoftExchange. Voc tambm pode restaurardocumentos do Microsoft SharePoint, bem comoarquivos e pastas no estruturados.

Interface do usurio

Necessrio para fazer backup diretamente paraCD/DVD e para criar um Symantec Recovery DiskCD personalizado. Um gravador de CD/DVD necessrio para usar estes recursos.

Suporte a CD/DVD

Instalao do Backup Exec System RecoveryInstalao do Backup Exec System Recovery

26

Mantm seu software da Symantec em dia com asatualizaes mais recentes do produto.

LiveUpdate

7 Clique em Concluir para concluir a instalao.

8 Remova o CD do produto da unidade de mdia e clique em Sim para sair doAssistente de Instalao e para reiniciar o computador.

Se voc clicar em No, no poder executar o Backup Exec System Recoveryat reiniciar seu computador.

Concluso da instalaoDepois de instalar o produto, voc ser solicitado para licenciar ou ativar seuproduto. Voc pode ento executar o LiveUpdate para procurar atualizaes doproduto e configurar seu primeiro backup.

Nota: Se este produto veio pr-instalado de um fabricante de computador, seuperodo de teste pode ser de at 90 dias. Consulte o rtulo Instalar a licena maistarde.

Para concluir a instalao

1 No painel de boas-vindas, clique em Avanar.

Se o fabricante do computador instalou o produto, a pgina de boas-vindaspode parecer na primeira vez em que voc executar o Backup Exec SystemRecovery.

2 Execute um dos procedimentos a seguir:

Clique em J adquiri o produto e tenho uma chave de licena.

Nota: Voc pode encontrar a chave de licena na parte traseira daembalagem do CD do produto. No perca a chave de licena. Voc deveus-la quando instalar o Backup Exec System Recovery.

Clique em Ativarmais tarde para adiar a ativao de sua licena. Aps ofinal do perodo de teste, o produto no funcionar mais.Consulte Quando voc adiar o licenciamento na pgina 24.

Se o Backup Exec System Recovery for uma verso de avaliao e vocquiser comprar uma chave de licena, clique emLojaglobaldaSymantec.

27Instalao do Backup Exec System RecoveryInstalao do Backup Exec System Recovery

Clique em Instalaralicenamaistardepara adiar a ativao de sua licenapor 60 dias. Aps 60 dias, o produto no funcionar mais.Consulte Quando voc adiar o licenciamento na pgina 24.

Se voc tiver uma chave de ativao do programa de incentivo por volume(VIP, Volume Incentive Program), insira-a nos espaos apropriados comoaparece em seu certificado.

3 Clique em Avanar.

4 Faa qualquer um dos seguintes itens:

Clique em Executar o LiveUpdate para procurar todas as atualizaesdesde que o produto foi entregue.

Clique em Ativar configurao fcil para abrir a janela Instalao fcilao concluir o processo de instalao. (Esta opo no est disponvel naverso de desktop do Backup Exec System Recovery.)

Clique em Ativar recuperao de pastas e arquivos doGoogleDesktopse desejar que o Google Desktop pesquise os pontos de recuperao pelosarquivos e pastas que voc deseja recuperar.Se voc selecionar essa opo, o Backup Exec System Recovery catalogaautomaticamente cada arquivo enquanto cria um ponto de recuperao.O Google Desktop pode ento usar esse catlogo para pesquisar arquivospelo nome. Isso no indexa o contedo dos arquivos.

Nota: Essa opo est disponvel somente se o Google Desktop j estiverinstalado em seu computador. Se voc planeja instalar o Google Desktop, possvel ativar o suporte ao mecanismo de pesquisa mais tarde.

5 Clique em Concluir.

Ativao do Backup Exec System Recovery posteriormenteSe voc no ativar o Backup Exec System Recovery antes do final do perodo deavaliao, o funcionamento do software ser interrompido. Porm, voc podeativar o produto a qualquer momento aps a expirao do perodo de avaliao.

Para ativar o Backup Exec System Recovery mais tarde

1 No menu Ajuda, clique em Digitar a chave de licena.

2 Siga as instrues na tela.

Instalao do Backup Exec System RecoveryInstalao do Backup Exec System Recovery

28

Sobre como configurar seu primeiro backupA menos que voc desmarque a caixa de seleo Executar instalao fcil noAssistente de Instalao, a janelaFcil instalao aparecer. Se voc no executara Fcil instalao no Assistente de Instalao, ela aparecer na primeira vez emque voc abrir a janela Executar ou gerenciar backups.

Nota: A janela Fcil instalao no est disponvel nas verses do servidor doBackup Exec System Recovery.

Quando a janelaFcil instalao for exibida, voc poder aceitar as configuraespadro de backup de arquivos e pastas da unidade. Ou, voc poder clicar emquaisquer configuraes para edit-las.

Se voc quiser que o novo backup seja executado imediatamente, certifique-se deselecionar Executar backup agora e clicar em OK.

Atualizao do Backup Exec System RecoveryVoc pode receber atualizaes de software para sua verso do produto por meiode uma conexo Internet. O LiveUpdate conecta-se ao servidor SymantecLiveUpdate e automaticamente faz os downloads e instala as atualizaes paraos produtos da Symantec que voc possui.

Voc executa o LiveUpdate assim que instala o produto. Voc deve continuar aexecutar periodicamente o LiveUpdate para obter atualizaes do programa.

Para atualizar o Backup Exec System Recovery

1 No menu Ajuda, clique em LiveUpdate.

2 Na janela LiveUpdate, clique em Iniciar para selecionar as atualizaes.

Siga as instrues na tela.

3 Quando a instalao estiver concluda, clique em Fechar.

Algumas atualizaes de programa podem exigir que voc reinicie seucomputador antes que as mudanas tenham efeito.

Sobre como desinstalar o Backup Exec SystemRecovery

Quando voc faz upgrade do Backup Exec System Recovery de uma verso anteriordo produto, o programa de instalao desinstala automaticamente as versesanteriores. Se necessrio, voc pode manualmente desinstalar o produto.

29Instalao do Backup Exec System RecoveryAtualizao do Backup Exec System Recovery

Siga instrues do seu sistema operacional em como desinstalar o software.

Instalao do Backup Exec System RecoverySobre como desinstalar o Backup Exec System Recovery

30

Como garantir arecuperao de seucomputador


Sobre como garantir a recuperao de seu computador

Teste do Symantec Recovery Disk

Se a validao do driver falhar

Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado

Sobre como garantir a recuperao de seucomputador

Se o Windows no inicia ou no executado normalmente, voc pode recuperarseu computador usando o Symantec Recovery Disk CD. Os drivers que so includosno disco de recuperao devem ser correspondentes aos drivers que so necessriospara executar placas de rede e discos rgidos do seu computador.

Para ajudar a garantir de voc que tenha os drivers de que precisa para recuperarseu computador, voc pode usar a ferramenta Executar validao de driversdisponvel no Symantec Recovery Disk. A ferramenta de validao do drivercompara drivers do hardware no Symantec Recovery Disk CD com os drivers queso necessrios para executar as placas de rede e discos rgidos do seu computador.

Voc deve executar o teste de validao do driver quando fizer mudanas nasplacas placa de interface de rede ou controladores de armazenamento em umcomputador.

3Captulo

Consulte Se a validao do driver falhar na pgina 33.

Nota: Nem a ferramenta de validao de drivers nem o Symantec Recovery Diskaceitam drivers do adaptador da rede sem fio.

Teste do Symantec Recovery DiskVoc deve testar o Symantec Recovery Disk CD para assegurar-se de que o ambientede recuperao seja executado corretamente em seu computador.

Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o Symantec RecoveryDisk est includo no CD do produto ou como um CD separado. Voc deve colocaro CD que contm o Symantec Recovery Disk em um local seguro.

Testar o Symantec Recovery Disk CD permite identificar e resolver os seguintestipos de problemas:

Voc no pode iniciar o Symantec Recovery Disk.Consulte Para configurar um computador para inicializar de um CDna pgina 198.

Voc no tem os drivers de armazenamento necessrios para acessar pontosde recuperao no computador.

Voc precisa de informaes sobre seu sistema para ajud-lo a executar oSymantec Recovery Disk.

Consulte Se a validao do driver falhar na pgina 33.

Para testar o Symantec Recovery Disk

1 Execute a ferramenta de validao de drivers para testar se o SymantecRecovery Disk funciona com as placas de rede e os dispositivos dearmazenamento no computador.

2 Inicie seu computador usando o Symantec Recovery Disk CD.

Consulte Inicializao de um computador usando o Symantec Recovery Diskna pgina 196.

3 Quando voc iniciar o Symantec Recovery Disk, execute um destesprocedimentos:

Se voc quer armazenar pontos de recuperao em uma rede, execute umarestaurao simulada de um ponto de recuperao que esteja armazenadoem uma rede para testar a conexo de rede.

Como garantir a recuperao de seu computadorTeste do Symantec Recovery Disk

32

Se voc quer armazenar pontos de recuperao em um computador,execute uma restaurao simulada de um ponto de recuperao que estejaarmazenado localmente para testar a conexo do disco rgido local.

Se a validao do driver falharO teste de validao do driver verifica se os drivers para todos os dispositivos dearmazenamento e placas de rede em uso pelo computador esto disponveis noSymantec Recovery Disk. Se os drivers estiverem disponveis no disco darecuperao, voc receber uma mensagem de validao. Se algum driver noestiver includo no disco de recuperao, a caixa de dilogo Resultados davalidao de drivers ser exibida.

Sem o acesso aos drivers corretos, um dispositivo no poder ser usado enquantovoc executar o Symantec Recovery Disk. Conseqentemente, se os pontos derecuperao necessrios para recuperar seu computador estiverem armazenadosem uma rede ou em uma unidade de disco rgido local, voc no poder ter acessoa eles.

Voc pode encontrar os drivers e copi-los em um CD ou um disquete, ou podecriar um Symantec Recovery Disk CD personalizado.

Consulte Criao de um Symantec Recovery Disk CD personalizadona pgina 33.

Criao de um Symantec Recovery Disk CDpersonalizado

Mesmo se a validao do driver obtiver xito e o seu Symantec Recovery Disk CDfuncionar, ser necessrio criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado.Um CD personalizado contm drivers atuais da rede e do dispositivo dearmazenamento do seu computador. Ajuda a assegurar que, em uma emergncia,voc possa obter os pontos de recuperao necessrios para restaurar seucomputador.

Nota: Voc deve ter uma unidade gravvel de Blu-ray/DVD/CD-RW para criar umSymantec Recovery Disk CD personalizado.

Para criar um Symantec Recovery Disk CD personalizado

1 Una e ative todos os dispositivos de armazenamento e dispositivos de redeque voc quer disponibilizar.


33Como garantir a recuperao de seu computadorSe a validao do driver falhar

3 Insira o Symantec Recovery Disk CD em sua unidade da mdia.

Caso necessrio, especifique o caminho ou procure a unidade de mdia emque voc colocou o Symantec Recovery Disk CD.

4 Clique em Tarefas > Criar CDpersonalizado doRecoveryDisk.

5 Clique em Avanar.

6 Especifique o seguinte:

Digite o nome que voc quer usar para ortulo do Symantec Recovery Disk.

Rtulo do disco

Se voc quiser salvar seu SymantecRecovery Disk personalizado em mdia,marque essa opo e, na caixa de listagem,selecione o dispositivo de gravao demdia que voc deseja usar.

Grave o Symantec Recovery Disk noCD/DVD

Se voc quiser salvar o SymantecRecovery Disk personalizado como umarquivo .iso, selecione essa opo eespecifique o caminho em que salvar oarquivo resultante.

Salve uma cpia do Symantec RecoveryDisk personalizado (arquivo de imagemdo CD/DVD)

7 Clique em Avanar.

8 Verifique a lista de drivers de armazenamento e de rede a serem includos eacrescente drivers adicionais ou remova os drivers de que voc no precisa.

9 No painel Opes de inicializao, selecione o layout de teclado, o idioma datela e o fuso horrio padro das respectivas listas.

10 Clique em Avanar.

11 No painel Opes, faa o seguinte:

Selecione esta opo se deseja que a redeinicie automaticamente quando vocrecuperar o computador com o LightsOutRestore.

Iniciar os servios de redeautomaticamente

Clique nesta opo para se conectar a umarede sem a necessidade de configuraode rede adicional. Voc pode clicar nessaopo se souber que h um servidor DHCPdisponvel na rede no momento darestaurao.

IP dinmico

Como garantir a recuperao de seu computadorCriao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado

34

Clique nesta opo para se conectar a umarede com um adaptador de rede especficoe configuraes do endereo especfico.Voc deve clicar nessa opo se vocsouber que no h nenhum servidor DHCP(ou se o servidor DHCP estiverindisponvel) ao recuperar.

IP esttico

35Como garantir a recuperao de seu computadorCriao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado

Selecione esta opo se desejar que o hostthin do Symantec pcAnywhere sejainicializado automaticamente quando vociniciar o Symantec Recovery Disk.

Clique em Configurar para especificarcredenciais de logon do pcAnywhere e osseguintes parmetros opcionais:

Nome do host

Na caixa Nome do host, digite o nomeque voc quer usar para o host.

Voc pode deixar esta caixa em brancopara configurar o nome do host paraser o mesmo que o nome docomputador.

Nvel de criptografia

Para criptografar o fluxo de dadosentre o host e o computador remoto,na lista Nvel de criptografia, selecioneum dos seguintes itens:

Nenhum

Nenhum fluxo de dados criptografado entre o host e ocomputador remoto.

pcAnywhere

Embaralha os dados usando umalgoritmo matemtico de modo queterceiros no possam interpret-losfacilmente.

Esta opo est disponvel emqualquer sistema operacionalsuportado pelo pcAnywhere.

Simtrico

Codifica e descodifica dados usandouma chave criptogrfica.

Esta opo est disponvel em todosos sistemas operacionais Windowsque suportam o MicrosoftCryptoAPI.

Iniciar automaticamente o SymantecpcAnywhere

12 Clique em Avanar.


36

13 No painel Configurao da licena, especifique como voc deseja ativar osrecursos licenciados no Symantec Recovery Disk personalizado (como osrecursos de captura de imagem a frio, chamados Backup de Meu computador).

14 Clique em Concluir.

Aviso: Certifique-se de testar seu novo Symantec Recovery Disk CDpersonalizado. Ele garante que voc possa usar o CD para inicializar seucomputador e que possa acessar a unidade que contm seus pontos derecuperao.

Consulte Teste do Symantec Recovery Disk na pgina 32.

37Como garantir a recuperao de seu computadorCriao de um Symantec Recovery Disk CD personalizado


38

Introduo


Sobre os componentes bsicos do produto

Como usar o Backup Exec System Recovery

Como iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery

Configurao das opes padro do Backup Exec System Recovery

Sobre os componentes bsicos do produtoO Backup Exec System Recovery inclui dois componentes-chave: o prprioprograma e o Symantec Recovery Disk CD.

Tabela 4-1 Componentes bsicos do produto

DescrioComponentes-chave

O programa Backup Exec System Recovery permite definir, agendar eexecutar backups do seu computador. Quando voc executa um backup,so criados pontos de recuperao de seu computador que podem ser usadospara recuperar o computador inteiro ou unidades, arquivos e pastasindividuais. Voc tambm pode gerenciar o armazenamento do ponto derecuperao (destino de backup) e monitorar o status de backup docomputador para certificar-se de que seus dados valiosos sejamarmazenados em backup com regularidade.

O programa Backup Exec SystemRecovery (interface do usurio)

4Captulo

DescrioComponentes-chave

O Symantec Recovery Disk CD usado para iniciar seu computador noambiente de recuperao. Se o sistema operacional do seu computadorfalhar, use o Symantec Recovery Disk para recuperar suaunidadedosistema(a unidade onde seu sistema operacional est instalado).

Nota: Dependendo da verso de produto que voc comprou, o SymantecRecovery Disk est includo no CD do produto ou como um CD separado.Voc deve colocar o CD que contm o Symantec Recovery Disk em um localseguro.

Consulte Sobre como recuperar um computador na pgina 195.

Symantec Recovery Disk CD

Como usar o Backup Exec System RecoveryEmbora o Backup Exec System Recovery se encarregue de fazer backup de seusarquivos, pastas ou unidades inteiras, voc precisa dizer ao Backup Exec SystemRecovery o que fazer backup, quando fazer backup e onde colocar os dados salvosem backup.

Usar o Backup Exec System Recovery inclui as seguintes tarefas-chave:

Definio de um backup

Execuo de um backup

Recuperao de arquivos, pastas ou unidades inteiras

Veja a seguinte figura para entender o relacionamento dessas tarefas.

IntroduoComo usar o Backup Exec System Recovery

40

Figura 4-1 Uso do Backup Exec System Recovery

Como iniciar o Symantec Backup Exec SystemRecovery

O Backup Exec System Recovery instalado na pasta Arquivos de programa doWindows por padro. Durante a instalao, um cone do programa instalado nabandeja do sistema do Windows de onde voc pode abrir o Backup Exec SystemRecovery. Voc tambm pode abrir o Backup Exec System Recovery do menuIniciar do Windows.

41IntroduoComo iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery

Para iniciar o Symantec Backup Exec System Recovery

Dependendo da verso do Windows que estiver em execuo, use um dosseguintes mtodos:

Na barra de tarefas clssica do Windows, clique em Iniciar > Programas> Symantec Backup Exec SystemRecovery >Backup Exec SystemRecovery 2010.

Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar>Todososprogramas> Symantec Backup Exec SystemRecovery >Backup Exec SystemRecovery 2010.

Na bandeja do sistema do Windows, clique duas vezes no cone da bandejado Symantec Backup Exec SystemRecovery 2010.

Na bandeja de sistema do Windows, clique com o boto direito do mouseno cone de bandeja do Backup Exec System Recovery e clique em Abriro Symantec Backup Exec SystemRecovery 2010.

Como enviar feedbackCompartilhe seu feedback e idias com a Symantec a respeito do Backup ExecSystem Recovery 2010.

Para enviar um feedback

Execute um dos procedimentos a seguir:

Clique em Compartilhe suas idias, no canto superior direito da janelaBackup Exec System Recovery 2010.

Clique em Ajuda > Compartilhe suas idias.

Configurao das opes padro do Backup ExecSystem Recovery

A caixa de dilogo Opes inclui diversas exibies que permitem configurar asseguintes configuraes padro:

IntroduoConfigurao das opes padro do Backup Exec System Recovery

42

DescrioOpes

Especifique um local padro onde um backup criar earmazenar pontos de recuperao e dados de backup dearquivos e pastas. Se o local que voc escolher estiver em umarede, voc poder inserir suas informaes da autenticaode usurio.

Consulte Seleo de um destino de backup padrona pgina 45.

Geral

Permite especificar uma velocidade padro para processos debackup ou de recuperao. Quando voc move o reguladormais para perto de Rpido, ele aumenta a velocidade em queo programa faz backup ou recupera seu computador. Se vocescolher uma velocidade mais lenta, ele poder melhorar odesempenho de seu computador, particularmente se voctrabalhar em seu computador durante um backup ou umarecuperao.

Nota: Durante um backup ou uma recuperao, voc tem aopo de substituir esta configurao padro para ajustar suasnecessidades no momento.

Voc tambm pode configurar a acelerao da rede para limitaros efeitos dos backups no desempenho da rede.

Consulte Ajuste do efeito de um backup no desempenho docomputador na pgina 46.

Consulte Como ativar a acelerao da rede na pgina 47.

Desempenho

Voc pode ligar ou desligar o cone de bandeja do sistema.Voc tambm pode especificar se deseja mostrar somentemensagens de erro quando ocorrerem ou mostrar asmensagens de erro e outras informaes, tal como a conclusode um backup.

Consulte Ajuste das configuraes padro do cone dabandeja na pgina 48.

cone da bandeja

Permite gerenciar os tipos de arquivo e as categorias de tipode arquivo, que so usadas como um mtodo para selecionaros tipos dos arquivos que voc deseja que sejam includos emum backup de arquivos e pastas.

Consulte Gerenciamento dos tipos de arquivo na pgina 49.

Tipos de arquivo

43IntroduoConfigurao das opes padro do Backup Exec System Recovery

DescrioOpes

Se o Google Desktop estiver instalado em seu computadorquando voc instalar o Backup Exec System Recovery, vocter a opo de ativar a recuperao de arquivos e pastas doGoogle Desktop. Quando voc ativa este recurso, possvelpesquisar arquivos (pelo nome de arquivo) dentro de um pontode recuperao que foi criado com o suporte de um mecanismode pesquisa ativado.

Se o Google Desktop no estiver instalado em seu computadorquando voc instalar o Backup Exec System Recovery, vocter a opo de clicar em um link para o site onde poder fazero download e instalar Google Desktop gratuitamente.

Consulte Sobre o uso de um mecanismo de pesquisa parapesquisar pontos de recuperao na pgina 243.

Google Desktop

Exclua ou renomeie os nomes exclusivos que voc deu sunidades externas usadas como destinos de backup e cpiasfora do local.

Consulte Udo de apelidos para unidades externasna pgina 50.

Unidades externas

Especifique as configuraes padro do FTP a serem usadascom cpias fora do local

Consulte Configuraes padro de FTP para usar com a cpiafora do local na pgina 51.

Configurar FTP

Permite especificar os tipos de mensagens de produto a seremregistradas (erros, avisos e informaes), onde armazenar oarquivo de log e definir um tamanho mximo para o arquivode log.

Consulte Registro das mensagens do Backup Exec SystemRecovery na pgina 52.

Arquivo de log

Permite especificar os tipos de mensagens de produto a seremregistradas (erros, avisos e informaes) no log de eventos doWindows.

Consulte Registro das mensagens do Backup Exec SystemRecovery na pgina 52.

Log de eventos


44

DescrioOpes

Se voc quer um histrico das aes realizadas pelo BackupExec System Recovery ou das mensagens de erro e dos avisos,voc poder optar por salv-las em um arquivo de log em seucomputador ou envi-los por e-mail a um endereo que vocespecificar.

Consulte Ativao de notificaes de e-mail para mensagensde produto (evento) na pgina 54.

E-mail do SMTP

Se tiver um aplicativo do Network Management System (NMS),voc poder ativar o suporte a interrupes do SNMP paraenviar notificaes ao aplicativo NMS.

Consulte Sobre interceptaes do SNMP na pgina 141.

Interceptao do SNMP

Para configurar opes padro do Backup Exec System Recovery


2 Clique em Tarefas >Opes.

3 Selecione uma opo que voc quer editar, faa todas as mudanas necessriase clique ento em OK.

Seleo de um destino de backup padroVoc pode especificar o destino padro para armazenar pontos de recuperao edados criados do backup de arquivos e pastas quando voc executa um backup.Esse local padro usado se voc no especifica um local diferente quando vocdefine um backup novo.

Para selecionar um destino de backup padro

1 Em Backup Exec System Recovery, na barra de menu, clique em Tarefas >Opes.

2 Clique em Geral.

3 Selecione Anexarnomede computador aos nomesde arquivos dedados dobackup.

Isso particularmente til se voc fizer backup de mais de um computadorna mesma unidade. Por exemplo, voc pode fazer backup de um computadorlaptop e desktop na mesma unidade USB ou unidade de rede. Adicionando onome de computador como prefixo de cada nome de arquivo de dados debackup, voc pode identificar mais facilmente quais os arquivos de dados debackup pertencem a determinado computador.


4 Selecione Salvar arquivos de backup emuma subpasta nica se quiser queo Backup Exec System Recovery crie uma subpasta nova que servir comoseu destino de backup.

Nota: A subpasta nova recebe o mesmo nome que seu computador. Porexemplo, se o nome do seu computador for MeuLaptop, a subpasta novaser chamada de \MeuLaptop.

5 Digite um caminho para uma pasta onde voc quer armazenar pontos derecuperao e dados de backup de arquivos e pastas ou clique em Procurarpara procurar um local.

Voc no pode usar uma pasta criptografada como destino de backup. Se vocquiser criptografar seus dados de backup para impedir que outro usurio osacesse, consulte as opes avanadas ao definir ou editar um backup.

6 Se voc tiver inserido o caminho para um local em uma rede, digite o nomede usurio e a senha necessrios para autenticar na rede.

7 Clique em OK.

Ajuste do efeito de um backup no desempenho do computadorSe voc estiver trabalhando em seu computador quando um backup est executando particularmente um que esteja criando um ponto de recuperao independente seu computador poder ficar mais lento. Isso ocorre porque o Backup ExecSystem Recovery est usando recursos do disco rgido e da memria do seucomputador para executar o backup.

Porm, voc pode de fato mudar a velocidade do backup como uma maneira deminimizar o impacto do Backup Exec System Recovery em seu computadorenquanto voc trabalha.

Para ajustar o efeito de um backup no desempenho do computador


2 Clique em Desempenho.

3 Se voc quiser melhorar o desempenho da velocidade do seu computador,mova a barra do regulador mais perto de Lento.

4 Se voc quiser que o backup seja concludo mais rapidamente, mova a barrado regulador mais perto de Rpido.

5 Clique em OK.


46

Nota: Durante um backup ou uma recuperao, voc ter a opo de substituiressa configurao padro para ajustar suas necessidades naquele momento.

Consulte Ajuste da velocidade de um backup na pgina 110.

Como ativar a acelerao da redeSemelhante aos ajustes de desempenho do computador, voc tambm pode limitaro impacto de um backup no desempenho da rede.

O desempenho da rede afetado por muitas variveis. Considere os seguintesproblemas antes de usar estes recursos:

Placas de rede: Sua rede com ou sem fio? Qual a velocidade de suas placas derede?

Backbone da rede: Qual o tamanho do pipeline da rede? Ela suporta taxas detransferncia de 10 MB ou de 1 GB?

Servidor de rede: Qual a capacidade do hardware do servidor? Qual a velocidadedo seu processador? O quanto de RAM ele tem? Ele rpido ou lento?

Backup: Quantos computadores esto agendados para fazer backup ao mesmotempo?

Trfego da rede: Os backups esto agendados para serem executados quandoo trfego da rede estiver pesado ou leve?

Considere usar estes recursos somente quando voc souber o que sua rede podecontrolar. Se voc agendar seus backups em intervalos alternados e quando otrfego da rede estiver baixo, talvez no seja necessrio usar estes recursos. Evitefazer backup de vrios computadores ao mesmo tempo e para o mesmo destinoda rede.

Colete as informaes necessrias sobre o desempenho da rede e agende ento osbackups de maneira apropriada. Ento, caso necessrio, ative estes recursos edefina a taxa mxima de transmisso da rede a uma configurao que correspondas circunstncias.

Para ativar a acelerao da rede


2 Clique em Desempenho.

3 Selecione Ativar a acelerao da rede.


4 No campo Acelerao mxima da rede, insira a quantidade mxima (em KB)de taxa de transmisso da rede que o Backup Exec System Recovery poderenviar por segundo.

5 Clique em OK.

Ajuste das configuraes padro do cone da bandejaVoc pode ligar ou desligar o cone da bandeja do sistema e especificar que quermostrar mensagens de erro somente quando ocorrerem, ou mostrar mensagensde erro e outras informaes, tal como a concluso de um backup.

Para ajustar as configuraes padro do cone da bandeja


2 Clique em cone

336253

Documents