3 Dicas fundamentais para omapeamento de rede

Uma campanha de Financiamento Coletivo não é possível sem

que uma rede de pessoas dispostas a apoiar e financiar o

projeto seja acionada. Mapear e compreender o perfil de seus

apoiadores, entender como chegar até eles e com quem você

pode contar para que sua ideia se dissemine é essencial para

alcançar sua meta de arrecadação. Esse mapeamento será a

principal base para a narrativa da sua campanha, a construção

da sua página de projeto e de um plano de comunicação. É um

trabalho que deve ser feito o quanto antes, e é exatamente

sobre isso que iremos falar nesse ebook!

Introdução

Sumário

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Mapeamento de perfil: quais são os grupos interessados no seu projeto?

Ativadores: quem são e como podem ajudar no seu projeto?

A importância dos apoiadores no seu projeto.

1º PASSO - MAPEAMENTO DE PERFIL

O primeiro passo para o mapeamento

de campanha é entender quais são os

principais públicos que podem se

interessar pelo seu projeto. A partir

disso, você poderá traçar também

quais são as suas motivações,

expectativas e os desafios que eles

podem enfrentar. Vamos lá?

A) Grupos

A reflexão sobre os grupos deve ser o ponto de partida nesse desenho.

Para quem tem já familiaridade com o marketing, é um processo bem próximo do que se chama de “mapeamento de público-alvo”.

Para dividir esses perfis, sugerimos algumas reflexões, como:

Que tipo de proximidade você tem com essas pessoas?Elas são da sua família? São seus amigos? Fãs? Amigos de amigos? Desconhecidos?

Que tipo de relação essas pessoas tem com você?Afeto? Admiração? Respeito?

Quanto essas pessoas já conhecem sobre o seu projeto?Já ouviram falar?Já tiveram contato com outros projetos relacionados? Nunca tiveram contato?

Qual a faixa etária dessas pessoas?É grande a diferença de idade dos seus apoiadores?

B) Motivação

Após desenhar quais são os grupos que podem se interessar em contribuir, é importante entender quais são as motivações deles em relação ao financiamento do seu projeto. Para isso, é importante que você se coloque no lugar de cada uma dessas pessoas e tente entender os principais motivos que fariam elas realizarem um apoio para ver o seu projeto sair do papel.

Os seus apoiadores são motivados pelo que?

O afeto por você?

Convivência?

A conexão com a causa?

O envolvimento com o projeto?

A conexão com outros projetos semelhantes?

Curiosidade?

[...]

C) Expectativa

Depois de entender quem são as pessoas interessadas e mapear quais são as motivações de cada um desses grupos, podemos começar a pensar sobre o que elas esperam de contrapartida. Aqui é importante lembrar que no financiamento coletivo, entendemos que cada um dos apoios deve ser valorizado, e uma das principais formas de fazer isso é através das recompensas.

Vale dizer que o objetivo nesse momento não é necessariamente você chegar nos valores e no detalhe da recompensa, mas sim entender de forma geral como você planeja valorizar o seu apoiador por confiar e contribuir com a sua campanha.

O que esse apoiador deseja?

Ser reconhecido?

Ganhar uma recompensa física?

Participar de uma experiência?

Ver o projeto se concretizando?

Ter alguma exclusividade?

Gerar impacto?

[...]

D) Desafios

Nem tudo é fácil e por isso, esse é o momento de também refletir sobre quais são os desafios enfrentados para ter o apoio de cada uma dessas pessoas. Aqui, é importante ir mais a fundo nas características de cada um desses grupos e ver quais são as barreiras que você terá que percorrer para que essas pessoas possam de fato concretizarem uma contribuição na plataforma.

Alguns exemplos de desafios que pode surgir:

Baixa familiaridade com financiamento coletivo

Resistência para realizar pagamentos online

Baixa predisposição a pagar

A pessoa ainda não conhece o realizador

A pessoa ainda não conhece o projeto

A pessoa não está presente na internet

Ideias para vencer a baixa familiaridade com financiamento coletivo➤ Apresentar a dinâmica do financiamento coletivo na página de projeto;➤ Incluir no vídeo de apresentação do projeto como funciona o financiamento coletivo;➤ Preparar um material explicando sobre como funciona a dinâmica desse financiamento, veja esses exemplos (ou aproveitar os que já existem no Catarse veja aqui);➤ Apresentar o financiamento coletivo antes mesmo do lançamento da campanha.

Baixa predisposição a pagar➤ Criar recompensas de baixo valor➤ Ressaltar a possibilidade de parcelamento para apoios acima de 100 reais➤ Estimular o apoio na virada do mês (virada de cartão de crédito)

A partir do desenho dos desafios, é importante que você já comece a exercitar quais serão as estratégias para vencer cada um deles!

Por exemplo:

Resistência para realizar pagamentos online➤ Preparar material explicando como funciona o meio de pagamento no Catarse➤ Ressaltar a opção de Boleto bancário➤ Criar uma forma de captação offline

E) Estratégias

2º PASSO - MAPEAMENTO DE ATIVADORES

Depois de mapear o perfil dos grupos, o

próximo passo é entender com quem você

poderá contar para poder ativar cada uma

dessas pessoas. Vale lembrar que ter um bom

projeto é essencial, mas sem o trabalho de

ativação, você corre o risco de as pessoas

não ficarem nem sabendo que ele existe.

O termo “influenciadores” sempre existiu, mas com o crescimento das mídias sociais, esse vem se tornando um conceito cada vez mais presente. Influenciadores basicamente são as pessoas que têm o respeito e admiração de um grupo e por isso influenciam comportamentos. E essa influência não é necessariamente baseada em número de pessoas atingidas mas sim na relevância que essa pessoa tem para outras.

Apresentar o seu projeto para um influenciador pode ser algo muito positivo. Se ele se conectar com a sua causa, pode divulgá-la e assim ajudar a atingir diversas outras pessoas que extrapolam o seu círculo pessoal. Além disso, quando você consegue conquistar a admiração de um influenciador, ganha também um endosso a mais, que pode ser importante para aqueles que ainda não te conhecem. Para saber mais sobre como identificar um influenciador, recomendamos a leitura desse texto do Youpix.

Replicadores são aquelas pessoas próximas a você que não estão trabalhando na equipe interna mas estão super pilhadas no projeto e que já se comprometeram a espalhar a campanha por ai. Vale dizer que essas pessoas muitas vezes abrem novas frentes e trazem apoiadores que talvez não chegassem de outra forma. Por isso, são importantíssimos ativadores da campanha!

Nesse momento, é interessante também já entender quais as expectativas sobre cada um deles: é que eles divulguem em algum grupo específico? que façam a ponte com alguma pessoa? que produzam algum material? que participem de alguma ação de divulgação?

Replicadores Influenciadores

Aqui, recomendamos que você tente exercitar a mesma lógica que usou para os influenciadores e identifique quais seriam os principais canais que o seu público alvo pode estar. Em diversos casos, vale mais a pena investir esforços em sair em algumas mídias especializadas que conversem diretamente com o seu público do que em uma de grande circulação com público muito heterogêneo. Lembre-se que quanto maior for a mídia, maior pode ser também a dificuldade de conseguir uma pauta. Assim, tenha sempre em mente o tempo investido versus a expectativa de retorno de cada um desses espaços.

Como a pesquisa de financiamento coletivo nos mostra, existem 3 círculos de influência e dependendo do tamanho do seu projeto, chegar ao nível de interesse público se torna mais ou menos relevante para o atingimento da meta. Ainda assim, independente do projeto, conseguir divulgar a ideia para mais gente não faz mal a ninguém, não é mesmo? Assim, nesse ponto final do mapeamento, sugerimos que você reflita sobre blogs, mídias e imprensa que possam se interessar em replicar o seu projeto.

Imprensa, Blogs e Mídias Sociais

Caso você não tenha contatos com esses jornalistas, blogueiros e páginas, vale a pena tentar ativar a sua rede e ver se alguém pode fazer essa ponte. Ter um contato direto pode te poupar bastante trabalho.

Dica de ouro!

3º PASSO - PRIMEIROS APOIADORES

A primeira semana de campanha é crucial para

o desenvolvimento do projeto. Em média, 95%

dos projetos que captam pelo menos 15% da

meta na primeira semana são bem sucedidos

ao final da campanha. E o que sugerimos é

ainda mais ousado: mirar nos 25% da meta na

primeira semana. Dos projetos que atingiram

essa porcentagem nos primeiros 7 dias, 97%

foram financiados.

Isso acontece por alguns motivos, mas um dos principais é que um projeto com tração tende a passar uma confiança maior e aquela sensação de que o projeto já está caminhando para o sucesso.

E é por isso que ressaltamos a importância de mapear quem serão os seus primeiros apoiadores, ou seja, quem serão aquelas pessoas que quando você publicar o seu projeto já estarão ansiosas esperando para poder contribuir.

Como saber quantos apoiadores devo listar?

Esse número não é exaaato, mas temos boas

pistas de como você pode chegar nessa

estimativa. Através de dados da plataforma,

percebemos que existe uma correlação entre o

valor da meta do projeto e do número de

apoios que você precisa para ter o projeto

financiado.

É claro que tudo vai depender do valor médio de

apoio, mas nesse estudo estamos considerando

como R$128,00, que é o apoio médio da

plataforma.

Vamos fazer esse exercício?

B. Descobriu quantos apoiadores irá precisar? Agora é hora de multiplicarmos esse número por 25%, pensando que é essa a sua meta de apoiadores para primeira semana

[você também pode chegar nesse número através da ferramenta de mapeamento de rede, disponível ao final desse ebook]

A. Em primeiro lugar, você precisa entender em média, quantos apoiadores a sua campanha precisará para atingir a meta. Você pode fazer essa cálculo utilizando os dados desse estudo

C. E ai, é esse o número final? Ainda não! Para chegar em uma lista mais realista, indicamos que você multiplique esse número por 1,5. Isso porque, pela nossa experiência, sabemos que mesmo aquelas pessoas que temos 100% de certeza que irão contribuir as vezes acabam não apoiando. E o que nós queremos é que você de fato consiga todo mundo que precisa para garantir essa primeira semana.

DICA: Ao final desse ebook você poderá baixar a nossa ferramenta de Mapeamento de Rede. Lá você terá acesso a essas continhas de uma forma automatizada e fácil

D. Pronto! Agora você já tem uma ideia de quão grande deve ser a sua lista. Comece então a colocar os nomes e selecionar em qual dos grupos eles se encaixam (isso pode te ajudar a perceber como deve ser a sua abordagem inicial e que tipo de desafios e estratégias você deve ter logo no começo). Aqui, vale lembrar mais uma vez que essa lista dos primeiros apoiadores deve ter somente os nomes daqueles que irão contribuir com-toda-certeza-do-mundo.

Normalmente serão pessoas da sua rede mais próxima, ou seja, aqui não vale considerar aquele amigo que você não fala faz um tempão ou aquela pessoa que dá like nos seus posts mas que ainda nem sabe sobre o seu projeto. Seja bem criterioso!

E. E por fim, chega o momento para você checar se os números estão batendo. E para isso, você deve estimar com quanto cada uma dessas pessoas deve apoiar - sim, sabemos que é difícil dizer exatameeente que número é esse, mas esse exercício pode te ajudar a entender se os 25% da meta estão realmente sendo atingidos ou se é necessário incluir ainda mais gente nessa lista.

Não chegou no número ideal de primeiros apoiadores?

Caso você não consiga chegar listar um número

suficiente de pessoas, sugerimos que você

direcione os seus próximos esforços para

apresentar a sua ideia para mais gente.

Vale dizer que esse trabalho pode demandar

bastante energia, mas é importante que seja

feito antes da campanha começar para o seu

projeto já se garantir nessa reta inicial. E trabalho

por trabalho, é melhor fazer isso sem estar com

prazo contando, certo? :-)

Bora colocar tudo isso no “papel”? Baixe aqui a ferramenta de mapeamento de rede e comece a

estruturar os pilares da sua campanha!

Ferramenta Mapeamento de Rede