14ª conferência de portais corporativos

14ª

CON

FERÊ

NCI

A

Atualize-se e Acompanhe a Evolução dos

Engajamento, Colaboração e Mobilidade Aliado a Segurança Digital

11, 12 e 13 de Abril de 2012Hotel Pergamon – SP

PORTAISCORPORATIVOS

ApresentaçõesDinâmicas:

Mesa Redonda,Fórum de Perguntas

e Apresentaçãode Cases

Apresentações Confirmadas:

Realização: Apoio:Patrocínio:

SEMINÁRIO PÓS-CONFERÊNCIAPORTAIS GOVERNAMENTAIS13 de Abril de 2012

CASES GOVERNAMENTAIS

Alvaro Gregório - GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULOAndré Nogueira - SIMPLES CONSULTORIA

André Paumgartten - WEBCARIOCA SOLUTIONSAndrea Migliori - OI

Antonio Minier - FERROUSCacau Guarnieri - RS ATIVA

Carlinhos Cecconi - W3C BRASILCarlson Janes Aquistapasse e Rodrigo Bandarra - PROCERGS

David Kato - iFOOD / DISKCOOKFlávio Mendes - IBM LATIN AMERICA

Gilson Libório - CGUIrineu Romanato - BICBANCO

Ivone Santana - MAGAZINE LUIZAJair Tavares - POLVORA COMUNICAÇÃO

João Carvalho - GRUPO.MOBILeandro Bissoli - PATRICIA PECK PINHEIRO ADVOGADOS

Mariana Amaral - INSTITUTO TELLUSPaulo Floriano - NEUE STUDIO

Reinaldo Ferraz e Vagner Diniz - W3C BRASILRicardo Stamato - COSIN CONSULTING

Rodrigo Domingues - TERRAFORUM CONSULTORESSuzana Ribeiro - CCEE

Timóteo Moreira Tangarife - ELETROBRAS

08h00

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10h00

10h30

12h00

Quarta-Feira, 11 de Abril de 2012

13h30

14h30

16h00

18h30

16h30

17h30

• Técnicas de otimização de busca para entregar melhores resultados aos usuários e estimular o uso do portal• Planeje a organização das informações e a navegação do portal para aumentar a produtividade dos colaboradores• Como um design atraente pode colaborar no aumento da satisfação do usuárioPaulo FlorianoFundador e ProprietárioNEUE STUDIO

Almoço

Construa Portais Acessíveis aos Dispositivos Móbiles e Públicos com Necessidades Especiais• Desenvolva ou adapte portais para serem acessados com rapidez via smartphones e tablets – a nova tendência dentro e fora das empresas• Como esses dispositivos podem ser usados para aumentar a produtividade e agilidade do público interno• Identifique as mudanças necessárias para implementação de portais acessíveis a públicos com necessidades especiais• Viabilize o acesso de todas as ferramentas presentes em seu portal tornando a navegação atraenteJoão CarvalhoSócio e Diretor de NegóciosGRUPO.MOBIIrineu RomanatoCoordenador de TecnologiaBICBANCO

Coffee Break e Networking

Técnicas de Redação Web – Seja Criativo e Envolva os Usuários• Confira o passo a passo para redigir informações de forma criativa estimulando o acesso e a busca por informação nos portais• Faça uma gestão do conteúdo mesclando informações importantes e noticias que respondem a expectativa dos colaboradores• Identifique quais são os conteúdos mais relevantes para cada público e qual a melhor estratégica para passar a mensagem de forma efetivaSuzana RibeiroEspecialista em Gestão do Conteúdo e Comunicação InternaCÂMARA DE COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA - CCEE

Tire Suas Dúvidas com Especialistas O objetivo deste fórum é promover um momento de interação entre os participantes e especialistas, separe as suas dúvidas e compartilhe seu conhecimento! Envie suas questões para o e-mail [email protected] antes da conferência. Ricardo StamatoGerente Sênior de Tecnologia e InovaçãoCOSIN CONSULTINGAndré NogueiraSócio DiretorSIMPLES CONSULTORIA

Encerramento do 1º dia de Conferência

O DIAGNÓSTICO PARA EVOLUÇÃODO PORTAL CORPORATIVO

ALINHANDO A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIOÀ ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO,

USABILIDADE E GESTÃO DO CONTEÚDO

A ERA MOBILE – CONSTRUA PORTAISACESSÍVEIS A TODOS OS

DISPOSITIVOS E PÚBLICOS

ESTABELECENDO A GOVERNANÇA

REDAÇÃO WEB

FÓRUM DE PERGUNTAS

Recepção dos Participantes, Entrega das Credenciais e da Documentação

Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa

Avalie e Conheça Técnicas para Planejar de Forma Estratégica a Evolução do Portal Corporativo e Identifique os Melhores Momentos para Implementação de Novas Ferramentas Colaborativas• Como definir a evolução do portal alinhada ao objetivo e momento da organização

• Conduza processos de diagnóstico para um planejamento estratégico da

estrutura e participação da equipe: métodos de coleta, grupos focais,

entrevistas, pesquisas, avaliação do modelo mental dos usuários, testes de

usabilidade e observação.

• Identifique soluções a partir das necessidades e problemas encontrados

• Observe a maturidade da empresa e projete no tempo a implementação de

ferramentas de colaboração e engajamento como as redes sociais internasAntonio MinierCoordenador de Informação, Inovação e SistemasFERROUSIvone SantanaGerente de Comunicação Corporativa e SustentabilidadeMAGAZINE LUIZA

Intervalo para Coffee Break e Networking

Saiba Como Estruturar e Colocar em Prática a Governança Previamente Desenhada• Avalie as competências necessárias para gerir o portal, sistematize a

responsabilidade das diversas áreas envolvidas e garanta a constante evolução

• Como fazer a gestão iniciativa do ponto de vista técnico, de conteúdo e equipe

• Vantagens no estabelecimento de conselhos de gestão próprios para o

portal, compostos de hierarquia estratégica e operacional para avaliação dos

melhores caminhos a serem seguidos

• Mapeie as pessoas chaves da rede – elas podem contribuir para o

compartilhamento de conhecimento e estimular o acesso

• Planeje as ações do portal para uma identificação das ferramentas

tecnológicas necessárias para alcançar o resultado desejado

• Encontre soluções para um relacionamento de sucesso entre a área de

comunicação e TI a partir da definição clara de funçõesDavid KatoCTOiFOOD / DISKCOOKTimóteo Moreira TangarifeCoordenador Web, Qualidade e Riscos de TIELETROBRAS

Identifique a Melhor Estratégia para Atender as Expectativas dos Usuários com Relação à Estrutura e Conteúdo• Institua processos para criação e planejamento de conteúdo e notícias: como

criar pautas, editoriais e gerenciar no a dia a dia o processo de criação

08h30

08h50

09h00

10h20

10h50

Quinta-Feira, 12 de Abril de 2012

NOVAS TENDÊNCIAS DEENGAJAMENTO E INOVAÇÃO

IMPLEMENTANDO REDES SOCIAIS INTERNAS

MESA REDONDA – NOVAS TECNOLOGIAS

DIREITO DIGITAL

ARMAZENANDO INFORMAÇÕES

Recepção dos Participantes

Abertura do 2º dia de Conferência pelo Presidente de Mesa

Prepare o seu Portal para uma Nova Etapa – Conheça Formas de Engajamento e Inovação que Farão a Diferença Uma das questões mais complicadas é fazer com que o público interno sinta-se motivado para acessar o portal e participar das etapas proposta. Veja como algumas técnicas podem fazer com que este acesso seja natural e desejado.• Conheça mais sobre gameficação – utilização de elementos oriundos de social games - e sua aplicação nos portais como forma de engajamento, interação e compartilhamento de conhecimento além de contribuir para busca e retenção de talentos• Como o uso de insígnias virtuais e rankings podem estimular a participação em treinamentos e fazer com que sejam criados verdadeiros hubs em matérias específicas – uma gestão de conhecimento eficiente• Acople a identificação corporativa a competição (jogos colaborativos) montando times de trabalho – torne o seu portal atrativo • Use o ambiente virtual para gerar identificação com a marca e construa uma identidade corporativa - storytelling• Identifique os pontos de ligação com as redes sociais – qual o tipo de diálogo que se deve ter• Implantação da TV Corporativa no ambiente virtualCacau GuarnieriSócio DiretorRS ATIVA


Saiba Quando Implementar Redes Sociais Internas e Quais as Vantagens para Integração da Equipe e Agilidade dos Processos - Incentive a Colaboração e o Relacionamento• Identifique o momento ideal para o uso de redes sociais como ferramenta de colaboração• Benefícios do uso para comunicação interna - compartilhe conhecimento e estimule a interação • Dificuldades no gerenciamento de redes sociais – institua políticas com boas práticas de uso• Avalie as diferenças entra as gerações e os impactos causados – elabore estratégias para a interação entre os departamentos e diversos públicos• Como a implementação de blogs internos podem colaborar na gestão do conhecimento – blog do presidente e comunicação de liderança• Redes sociais como recurso para recrutar e reter talentosFlávio MendesSocial Business Agenda & CollaborationSolutions Tiger TeamIBM LATIN AMERICAJair TavaresSócioPOLVORA COMUNICAÇÃOAndrea MiglioriGerente de Comunicação InternaOIRicardo StamatoGerente Sênior de Tecnologia e InovaçãoCOSIN CONSULTING

12h50

14h00

16h00

16h30

17h30

18h30

Almoço

Avalie as Diferenças Tecnológicas e Novas Tendências – Mantenha o Portal AtualO foco é debater as novas técnicas para atualização nos diferentes tipos de

soluções – busque a mais adequada para a realidade de sua empresa

• Etapas para escolha e implementação de ferramentas

• Mapeie e planeje as suas necessidades

• Ferramentas pagas x softwares livres

• Proporcione atendimento mais ágil aos colaboradores facilitando acesso aos

serviços pela rede - conheça plataformas que tornam possível esse cenário

• Inovações para atrair seu público-alvoDebatedores:Rodrigo DominguesGerente de TITERRAFORUM CONSULTORESRodrigo BandarraCoordenador de ComunicaçãoCarlson Janes AquistapasseDiretor PresidentePROCERGS – CENTRO DE SOLUÇÕES EM GOVERNO ELETRÔNICOAndré PaumgarttenSócio WEBCARIOCA SOLUTIONS


Conheça as Regulamentações Impostas pela Legislação Digital e Reforce a Segurança no seu Portal• Saiba mais sobre a legislação digital e avalie os cuidados necessários

• Identifique os riscos com relação à liberação de uso de redes sociais e

implementação de redes sociais internas

• Segure as informações monitorando a rede e os dispositivos móveis

• Conheça os riscos para a imagem da empresaLeandro BissoliSócio Vice PresidentePATRICIA PECK PINHEIRO ADVOGADOS

Técnicas de Armazenagem dos Dados e Portal da Empresa – Assegure a Memória da Organização Através da Tecnologia Cloud• Benefícios do uso da nuvem para armazenamento de dados e riscos envolvidos

• Quando é necessário e qual o tipo de informação que deve ser mantido dentro da

organização

• Técnicas de arquivologia para assegurar a organização e a memória da empresa

• Garanta a retenção e segurança da informaçãoAndré PaumgarttenSócio WEBCARIOCA SOLUTIONS

Encerramento da Conferência

Sexta-Feira, 13 de Abril de 2012

SEMINÁRIO PÓS CONFERÊNCIA– PORTAIS GOVERNAMENTAIS

PECULIARIDADES DO PORTALGOVERNAMENTAL

APRESENTAÇÃO DECASOS GOVERNAMENTAIS

PADRÕES DEINTEROPERABILIDADE – E-PING

PORTAIS SEMÂNTICOS– UMA NOVA REALIDADE

08h30

08h50

09h00

11h30

12h30

11h00

Recepção dos Participantes

Abertura do Seminário pelo Presidente de MesaAlvaro GregórioConsultor de Inovação em Governo – Secretaria de Gestão PúblicaGOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO

Identifique os Desafios Enfrentados para Manter o Portal Atual e Alinhado com as Expectativas dos Usuários Internos e Cidadãos• Compromisso de ter qualidade e ser um portal acessível a todos – a nova

proposta para acessibilidade – E-MAG 3.0

• Gestão de conteúdo em portais governamentais – melhores práticas

• Lei de acesso a informação – a garantia de acesso a informação pelos

cidadãos, inclusive pela internet, e as dificuldades de se implementar esta

medida

• Confecção de editais de TI – a importância da inclusão das informações de

forma clara e após um planejamento do que será necessárioAndré NogueiraSócio DiretorSIMPLES CONSULTORIAReinaldo FerrazWeb MakerW3C BRASIL


A Garantia de Acesso a Informação pelos Cidadãos e As Dificuldades de se Implementar esta Medida no Contexto da e-PINGVagner DinizGerenteW3C BRASIL

13h30

14h30

15h30

16h00

17h00

18h00

Saiba Mais sobre Como Utilizar Teorias e Técnicas da Web SemânticaCarlinhos CecconiAnalista de ProjetosW3C BRASIL

Almoço

Vantagens e Desvantagens do Uso de Softwares Públicos para Criação e Implementação do Portal Rodrigo BandarraCoordenador de ComunicaçãoCarlson Janes AquistapasseDiretor PresidentePROCERGS – CENTRO DE SOLUÇÕES EM GOVERNO ELETRÔNICO


Foco em Transparência – Um Portal de Dados Abertos Gilson LibórioDiretor de Informações EstratégicasControladoria Geral da União - CGU

Uso de Crowdsourcing – Como a Rede pode Colaborar com o Setor Público Mariana AmaralCofundadora e Diretora PresidenteINSTITUTO TELLUS

Encerramento do Seminário

Alteração da Programação:O compromisso da IBC é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos de interesse por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Caso algum palestrante não possa comparecer, a IBC, empenhará maiores esforços possíveis para substituir o palestrante ausente por outro apto a promover a discussão do tema, conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição.

Informaçõese Inscrições:

(11) 3017- 6888 | [email protected]/comunicacao

Razões para participar:

• Saiba como avaliar quais são as necessidades do seu público, diagnosticar o momento certo para novas implementações e a forma de engajá-los usando o Portal Corporativo

• Estruture a governança do portal e garanta a sua evolução

• Alinhe a experiência do usuário à arquitetura da informação, usabilidade e gestão de conteúdo

• Prepare-se para a Era Mobile – smartphones e tablets – a nova realidade

• Identifique como redigir textos web que atraem o público e informam

• Tendências de engajamento e inovação – conheça técnicas como gameficação, uso de insígnias virtuais, storytelling – tudo para fazer com que todos queiram participar

• Redes sociais internas – quais são as vantagens e desvantagens e o momento certo para implementar?

• Mesa redonda sobre novas tecnologias – mantenha um portal sempre atual e de acordo com a realidade da sua empresa

• Direito digital – quais são os limites e riscos para a imagem da empresa

• Armazenando informações – tecnologia cloud e técnicas de organização

• E ainda – Fórum de Perguntas – aproveite para tirar todas as suas dúvidas

Participe do Seminário Pós Conferência sobre PORTAIS GOVERNAMENTAIS:

• Peculiaridades dos portais governamentais – saiba mais sobre o E-Mag 3.0, gestão de conteúdo e a lei de acesso as informações pelos cidadãos

• E-Ping – padrões de interoperabilidade – interação com as diversas esferas do governo e sociedade em geral

• Portais semânticos – conheça essa tendência

• Apresentação de cases governamentais – o uso de softwares públicos na criação e implementação de portais, o foco na transparência – portais de dados abertos e o uso do corwdsourcing a favor do setor público.

E-MAIL: com

[email protected]

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Tel.: Fax:

Endereço:

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CEP:

Data:

Local:

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ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

TELEFONE: 55 11 3017-6888

FAX: 0800 11 4664

A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carim

bada.CANCELAM

ENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem

ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias

antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem

ônus, mas os cancelam

entos terão uma

taxa administrativa de R$ 500,00. Em

todos os casos, solicitamos inform

ar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem

sua participação segundo as condições acima

descritas, e não comparecerem

ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem

ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.

ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso com

promisso é fornecer a discussão e o estudo de tem

as e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no program

a serão decorrentes de caso fortuito ou força m

aior. Na eventualidade de algum palestrante não com

parecer, envidaremos m

aiores esfo rços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a prom

over a discussão do tema conform

e programado. Contudo, tal

empenho não im

plica em garantia da substituição. Ao assinar este docum

ento, concordo com os term

os acima

pactuados.O Informa Group não se responsabiliza por objetos pessoais no dia do evento.

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Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central

de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-m

ail customer.service@

ibcbrasil.com.br. A

participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagam

ento da inscrição antes da realização do evento.

Hotel Pergamon

Rua Frei Caneca, 80São Paulo - SP

Conferência:11 e 12 de Abril de 2012

Seminário :

13 de Abril de 2012

Nome:

Cargo:

CPF:Depto.:

E-m

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Razão Social:

Nome Fantasia da Em

presa:

Ramo de Atividade:

CCM:

CNPJ: Insc. Estadual:

Endereço Comercial:

CEP: Cidade:

Estado:

Telefone: ( )

Celular: ( )

Fax: ( )

Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99

[ ] 100 - 199

[ ] 200 - 499

[ ] 500 - 999

[ ] 1.000 - 1.999

[ ] 2.000 - 4.999

[ ]acima de 5.000

Sup. Imediato:

Cargo:

Nome p/ contato:

Área:

Autorizo o envio de informações da em

presa por todos os canais de comunicação.

Caso não queira receber informações, favor enviar e-m

ail para [email protected]

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SITE: ww

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agroup.com.br/com

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O Informa Group plc está presente no Brasil e na Am

erica Latina pelas marcas IBC e IIR.

Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: IIR Inform

a Seminários Ltda.

*Desconto não cumulativo, válido som

ente para inscrição e pagamento antecipados. (1) ATEN

ÇÃO

: Os valores incluem

os impostos que devem

ser recolhidos pela fonte pagadora em conform

idade com a legislação vigente (Lei

116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendim

ento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagam

ento da inscrição.

9912247475-DR

/SP

M

IIR

Fechamento autorizado,

pode ser aberto pela EC

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Valor especial parainscrições até 11/02/12*

Valor especial parainscrições até 10/03/12*

Valor para inscriçõesapós 10/03/12

Portais Corporativos

ConferênciaR$ 3.095,00

R$ 3.295,00R$ 3.595,00

Conferência + Seminário

R$ 4.595,00R$ 4.795,00

R$ 5.095,00

ECONOMIZE

R$ 500ECONOMIZE

R$ 300

14ª conferência de portais corporativos

Documents