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Apresentação de novas ofertas ao mercado

Prof. Thel Augusto Monteiro



Objetivos

• Quais desafios a empresa enfrenta ao desenvolver novos produtos?

• Quais estruturas organizacionais ajudam a gerenciar o desenvolvimento de novos produtos?

• Quais são os estágios principais do desenvolvimento de novos produtos?

• Qual é a melhor maneira de estabelecer os processos do novo produto?

• Que fatores afetam a taxa de difusão e a adoção pelo consumidor de produtos recém-lançados?



Categorias de novos produtos

Produtos 100% novos

Reduções de custo

Novas linhas de produtos

Acréscimos

Aperfeiçoamentos

Reposicionamentos



Fatores que dificultam o desenvolvimentode novos produtos

• Escassez de idéias• Mercados fragmentados• Restrições sociais e governamentais• Custo do desenvolvimento• Escassez de capital• Necessidade de menor prazo para o

desenvolvimento• Menores ciclos de vida dos produtos



Processo de decisão dodesenvolvimento de novos produtos

1. Geração de novas idéias

Vale a pena considerar a idéia?

2. Seleção de idéias

A idéia do produto é compatível comos objetivos, estratégias e recursos

da empresa?

3. Desenvolvimento eteste de conceito

Podemos encontrar um bom conceitopara o produto de modo que osconsumidores digam que vão

experimentá-lo?

4. Desenvolvimento daestratégia de marketing

Podemos encontrar uma estratégiade marketing razoável e dentro

da política de custos?

5. Análise do negócio

Esse produto atenderá nossas metas de lucro?

6. Desenvolvimento do produto

Temos um produto técnica ecomercialmente consistente?

7. Teste de mercado

As vendas do produto atendemàs expectativas dos consumidores?

8. Comercialização

As vendas do produto atendemàs expectativas da empresa?



Equipe de empreendimento

Grupo interdepartamental que tem comoobjetivo desenvolver um produto ou

serviço; os empreendedores sãodesobrigados de outras tarefas e

recebem um orçamento, um prazo e um espaço de trabalho



Critérios para montar equipes de empreendimento

• Estilo de liderança desejado• Nível de experiência desejado• Habilidades dos membros da

equipe• Nível de interesse no conceito• Potencial para recompensa pessoal• Diversidade dos membros da

equipe



Geração de idéias: técnicas de criatividade

• Lista de atributos• Relacionamentos

forçados• Análise morfológica• Análise de suposição

reversa• Novos contextos



Marketing lateral

• Posto de gasolina + comida

• Cafeteria + Internet• Cereal + petisco• Doce + brinquedo



Desenvolvimento do conceito

• Idéia do produto• Conceito do produto• Conceito de categoria• Conceito de marca• Teste do conceito



Estratégia de marketing

• O tamanho, a estrutura e o comportamento do mercado-alvo

• O preço planejado, a estratégia de distribuição e o orçamento de marketing no primeiro ano

• As metas de vendas e lucros no longo prazo e a estratégia de mix de marketing ao longo do tempo



Teste de mercado de produtos de consumo

• Pesquisa de onda de vendas

• Mercado-teste simulado• Mercado-teste controlado



Decisões de mercado-teste

• Em quantas cidades se deve fazer o teste?• Em quais cidades?• Qual deve ser a duração do teste?• Que informações obter?• Que atitudes devem ser tomadas?



Processo de adoção pelo consumidor

Adoção é a decisão de alguém de setornar usuário regular de um produto



Etapas do processo de adoção

Conscientização

Interesse

Avaliação

Experimentação

Adoção



Características da inovação

• Vantagem relativa• Compatibilidade• Complexidade• Divisibilidade• Comunicabilidade

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