11 erros mortais do corretor de imóveis na internet + 3 bônus
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GABRIEL PORTILHO
COMPARTILHAR IMÓVEIS EM GRUPO DE CORRETORES DE IMÓVEIS
Esse é o número 1. Mas o erro mais grave é o último.
ERRO #01
Este é o erro mais comum no maior grupo de corretores de imóveis do Facebook .
No grupo CORRETORES IMOBILIÁRIOS BRASILEIROS, que conta com mais de 35 mil
pessoas, é comum vermos uma série de postagens de imóveis, uns muito bem
trabalhados e com fotos incríveis.
Mas qual é objetivo?
É para fechar parcerias com CORRETORES de outros estados? Não é o melhor
mas tudo bem.
Então, a postagem ficaria melhor se apresentando, descrevendo sua imobiliária e se
colocando a disposição como CORRETOR da sua região de atuação. Mas o que na
verdade os CORRETORES fazem é publicarem seguidamente fotos e textos com
descrição dos imóveis querendo atingir compradores. Algum vende? Vai saber...
01
COMPRAR LISTA DE E-MAIL MARKETING
Nunca cometa este erro!
ERRO #02
Desde a época da correspondência é muito incômodo para as pessoas receberem
cartas com publicidade. Essa prática veio para a internet, e o pior são as listas de e-
mails e cadastros que circulam à venda.
Ao disparar um e-mail para uma lista dessa, além do risco da pessoa já ter
abandonado esse e-mail de tanto receber propaganda, você provavelmente vai cair
no SPAM e não atingirá as pessoas que realmente irão comprar seus imóveis. Você
estará sendo um CHATO para mais de 99% dessa lista. Nada bom para a sua marca.
A taxa média de abertura de e-mails são de 15%, ou seja, se você enviar um e-mail
com 1 oferta estará mirando menos de 1% das pessoas que estão no momento de
compra. Você estará sujando sua reputação do e-mail. Provavelmente seu endereço
será bloqueado em pouco tempo. As pessoas sairão da sua lista ou não abrirão seus
e-mails, afinal, não são úteis para elas.
02
ENVIAR OFERTAS PARA LEADS FRIOS OU FORA DO MOMENTO DE COMPRA
Esquente o lead com um bom relacionamento, ofereça o que ele quer.
ERRO #03
Como CORRETOR DE IMÓVEIS, você sabe da importância de ampliar seus relacionamentos.
Com certeza você não faz isso enviando imóveis por E-mail Marketing ou lista de
transmissão do WhatsApp.
Experimente procurar notícias, informações e utilidades sobre a sua região de atuação e
use esse conteúdo para manter relacionamento com os moradores que são clientes em
potencial. Use o conteúdo de outros sites para debater no seu blog, ou se você quer
avançar, comece a escrever você mesmo.
O mais importante é segmentar, segmentar e segmentar. Por cargo, por interesse de
conteúdo, por gostos, por preferência de imóvel...
03
NÃO USAR O WHATSAPP NO PROCESSO DE VENDAS
O WhatsApp é respondido em até 10 minutos nas 98% das vezes.
ERRO #04
Essa é uma ferramenta muito poderosa mas todo poder exige responsabilidade.
Essa liberdade de enviar mensagens pode facilmente ser destruída se você
montar uma lista de transmissão e começar a enviar ofertas demais. Se você é
iniciante, envie apenas 1 vez uma simpática mensagem apresentando seu novo
trabalho.
BÔNUS 1:
Oi, sou Gabriel, e estou atuando como Corretor de Imóveis, se você não sabia é
porque eu estava ocupado me qualificando para isso. Estou passando na casa
de alguns amigos e parentes para prestar uma Consultoria Imobiliária Grátis
sobre o panorama da compra e venda de imóveis até o próximo semestre. Já
imaginou investir em imóveis?
04
OFERECER SEUS SERVIÇOS NO COMENTÁRIO DE OUTRAS PÁGINAS IMOBILIÁRIAS
Jamais use os meios digitais para “panfletar”.
ERRO #05
É considerado SPAM qualquer forma de copiar e colar a mesma mensagem em vários
espaços na internet. SPAM pode ser bloqueado de várias formas dependendo aonde
você tiver essa prática, ou no mínimo, pode queimar sua marca.
A melhor forma de fazer Marketing em Comentários é acessar os canais digitais,
sociais e blogs que o seu público frequenta e expor sua opinião dentro do tópico
mantendo sua foto e sua descrições profissionais atualizadas e bem vendedoras!
Exemplo a minha: Ajudo Imobiliárias a vender mais e a desenvolver um diferencial
competitivo usando Marketing Digital.
05
QUERER DISPUTAR ESPAÇO NA INTERNET AO INVÉS DE ATENÇÃO DO SEU CLIENTE
Na internet não somos clientes, somos superclientes.
ERRO #06
Ao contrário das mídias tradicionais (TV, jornal, Outdoor e panfletos), na internet, o
cliente está no controle sobre o conteúdo. Com isso, o poder está nas mãos de quem
procura. Se você não é interessante, útil, informativo, engraçado ou agradável, as
pessoas vão assistir outro canal no Youtube, ver outra Fan Page no Facebook ou
acessar outro Blog.
Quer a atenção do seu público na internet? Produza e publique conteúdos que sejam
interessantes para os mesmos. No mercado imobiliário a nossa missão é manter os
moradores e potenciais clientes informados sobre suas regiões e as informações de
compra que necessitam na jornada de decisão.
Se seu público for Investidores ou Diretores, os desafios também devem estar
alinhados.
06
SER UM CORRETOR DE PRODUTOS E NÃO UM CORRETOR DE CLIENTES
Foco no cliente!
ERRO #07
Não tem como fugir disso, se relacione com o maior número de pessoas, seja
útil, agradável e deixe claro quais são seus serviços e produtos. Quando eles
precisarem eles vão lhe procurar. Pode ter certeza!
Exemplo:
Sou Consultor Imobiliário especializado na Zona Sul de Porto Alegre.
Exemplo 2:
Sou Consultor Imobiliário especialista em imóveis de Alto Padrão para
Investidores.
07
FALAR APENAS DE IMÓVEIS NAS SUAS PÁGINAS E PERFIS
Se você continua publicando apenas seus produtos nas Redes Sociais. Pare agora!
ERRO #08
O seu cliente não quer ver imóveis se ele não está no momento de comprar.
Comece a falar sobre a sua região de atuação e sobre assuntos de interesse do
seu público-alvo e verá a diferença de engajamento e alcance.
A seguir, selecionei alguns exemplos de conteúdo que você deve veicular no
site/blog do seu negócio imobiliário.
CONTEÚDO SOBRE A REGIÃO DE ATUAÇÃO
Notícias, fotos antigas, história, negócios locais e curiosidades. Esses são os
chamados conteúdos de topo de funil e tem o objetivo de atrair seu público
construindo a autoridade da sua marca.
08
INFORMATIVO SOBRE O MERCADO IMOBILIÁRIO
Informes importantes que estimulem seus consumidores e o acompanhem
durante o processo de decisão do potencial cliente. Este tipo de conteúdo é
voltado para quem está no meio de funil.
CONTEÚDO DE SUPORTE
Informações sobre contratos, alternativas, financiamentos, como fazer, check
lists. Aqui nos direcionamos para o fundo de funil, portanto precisamos de
informações relevantes para os cliente tomarem suas decisões finais.
CONTEÚDO DA SUA IMOBILIÁRIA
Desenvolva a sua autoridade com o seu público. Comunique também sobre a
sua empresa. Apresente diferenciais, estudos de caso, depoimentos de clientes
satisfeitos, história da empresa, equipe...
NÃO DEFINIR OS PERSONAS USANDO LINGUAGEM E POSTAGENS DESALINHADAS COM
SEU PÚBLICO-ALVOSe você continua publicando apenas seus produtos nas Redes Sociais. Pare agora!
ERRO #09
Um dos maiores erros de quem faz Marketing Digital é não ter uma bom
alinhamento documentado dos personas.
É essencial saber quem você está buscando impactar com seus vídeos, artigos,
postagens e e-books para que as pessoas que entrarem nas suas campanhas
sejam realmente potenciais compradores agora, ou em longo prazo.
Para garantir isso, você deve fazer um bom mapeamento dos desafios, dúvidas
e interesses dos seus personas (público-alvo), traçando um bom planejamento
e calendário editorial dos seus conteúdos.
09
NÃO MEDIR OS RESULTADOS DOS SEUS INVESTIMENTOS EM MARKETING DIGITAL
O principal erro aqui, não é não medir. E sim usar as métricas erradas.
ERRO #10
Muitos clientes, me perguntam: “Gabriel, mas eu não vou ter 1 milhão de
curtidas?”
Ai eu pergunto: “O que é melhor 1 milhão de curtidas ou 1 milhão na conta
bancária?”
Os canais digitais como as Redes Sociais, o Google e outros sites, você deve
utilizar para trazer o público para seu canal. Que é o seu blog e o seu site!
10
Com isso as melhores métricas são:
• Número de visitantes únicos no seu
website
• Tempo de permanência médio do
visitante
• Crescimento do tráfego orgânico
• Número de leads qualificados gerados
• Custo de Aquisição por Cliente
• Retorno de Investimento (ROI)
NÃO TER UM BLOG PARA SE COMUNICAR COM OS MORADORES DA SUA REGIÃO
Esse é o último e mais grave erro!
ERRO #11
Como foi explicado ao longo do EBOOK. O supercliente que navega na internet
tem o poder de consumir o conteúdo que ele quiser.
Se você não for útil, relevante e informativo, provavelmente o cliente não
voltará no seu website. Pois ele estará sempre igual!
Com o blog, você estabelece um canal de comunicação atraindo e se
relacionando com seu público.
Não tem o que explicar, quem começa nunca mais para!
11
AGORA QUE VOCÊ ENTENDEU A IMPORTÂNCIA DO CONTEÚDO PARA ATRAIR E SE RELACIONAR COM SEUS CLIENTES, GOSTARIA DE TE FAZER UM CONVITE.
Se você quiser saber como aumentei em20 vezes o tráfego qualificado depessoas no site da Bertholini Imobiliáriae gerei 275% de Retorno deInvestimento usando metodologia deInbound Marketing e Marketing deConteúdo. Conheça o trabalho daprimeira Agência de Inbound Marketingtotalmente especializada no mercadoimobiliário.
ME ADICIONA NO WHATSAPP 21 9 9965-9201
E diga: “Eu quero” ou simplesmente “Oi, Gabriel”
BÔNUS # 01
BÔNUS 1:
Oi, sou <seu nome>, e estou atuando como Corretor de Imóveis, se você não sabia
é porque eu estava ocupado me qualificando para isso. Estou passando na casa de
alguns amigos e parentes para prestar uma Consultoria Imobiliária Grátis sobre o
panorama da compra e venda de imóveis até o próximo semestre. Já imaginou
investir em imóveis?
BÔNUS # 02
MODELO DE PERSONA
É importante você usar.
Idade: XX anos Gênero: Masculino/Feminino
Educação: Cursando/Formado/Graduado/MBA
Objetivos: Faça um resumo de qual é o objetivo do seu persona. Descreva se ele tem interesse em comprar, vender ou alugar. Vale destacar também o valor e se deseja financiar e em qual tipo de financiamento ele se enquadra. No caso de comprar o imóvel descreva se ele já vendeu ou ainda vai vender o qual ele possui e se este imóvel é algum tipo de investimento ou apenas para moradia.
Desafios: Deixe claro as dificuldades do persona.
Soluções: O que você fará para ajudá-lo com os desafios e conquistar oobjetivo.
#1 NomeProfissão
BÔNUS # 03
ESTRUTURA DE CAMPANHA PARA O FACEBOOK ADS
Um mapa mental para clarificar a sua campanha.
CAMPANHA
GRUPO DE ANÚNCIO GRUPO DE ANÚNCIO GRUPO DE ANÚNCIO
ANÚNCIO - FOTO A TEXTO A
ANÚNCIO - FOTO A TEXTO B
ANÚNCIO - FOTO B TEXTO A
ANÚNCIO - FOTO B TEXTO B
ANÚNCIO - FOTO A TEXTO A
ANÚNCIO - FOTO A TEXTO B
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ANÚNCIO - FOTO B TEXTO B
ANÚNCIO - FOTO A TEXTO A
ANÚNCIO - FOTO A TEXTO B
ANÚNCIO - FOTO B TEXTO A
ANÚNCIO - FOTO B TEXTO B
OBJETIVO
PÚBLICO E VERBA PÚBLICO E VERBA PÚBLICO E VERBA
TESTE A PARA PUBLICO B
TESTE B PARA PUBLICO B
TESTE C PARA PUBLICO B
TESTE D PARA PUBLICO B
TESTE A PARA PUBLICO A
TESTE B PARA PUBLICO A
TESTE C PARA PUBLICO A
TESTE D PARA PUBLICO A
TESTE A PARA PUBLICO C
TESTE B PARA PUBLICO C
TESTE C PARA PUBLICO C
TESTE D PARA PUBLICO C
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