10 perguntas e respostas sobre

recrutamento online

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Qual é o grau/nível deste material?

Básico: aborda conceitos essenciais da área de RH e tem dicas práticas para sua rotina.

Avançado: apresenta estratégias avançadas e traz compreensão aprofundada sobre o tema.

Intermediário: aborda funções e exemplos mais complexos, para quem já possui experiência na execução.

Introdução

Conclusão

O que é recrutamento online?

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Introdução

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IntroduçãoSeja por conta de forças externas (como a pandemia do coronavírus) ou por influência da transformação digital, o RH tem se tornado cada vez mais tecnológico e online. Um reflexo dessa mudança é como o recrutamento tradicional está migrando para o formato digital para suprir as necessidades de agilidade e assertividade que existem na seleção de talentos.

Mas como toda grande mudança, ainda existem muitas dúvidas e questões mal resolvidas sobre o assunto. Afinal, recrutamento online pode ser comum para alguns, mas para tantos outros ainda é um paradigma. Por isso, resolvemos compilar e responder as 10 dúvidas mais comuns que ouvimos de nossos clientes e parceiros sobre recrutamento digital.

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Recrutamento online é a forma de fazer Recrutamento e Seleção de maneira digital. Sendo assim, entenda como toda forma de atrair, analisar e selecionar talentos de modo online, geralmente sem nenhuma (ou pouca) etapa física. Esse novo modo de recrutar talentos tem como objetivo agilizar processos antes conhecidos como morosos e que dependiam de muito tempo do recrutador.

Agora que já temos uma breve definição, confira a seguir as 10 perguntas e respostas sobre recrutamento online!

O que é recrutamento online?

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10 perguntas e respostas sobre recrutamento online1. O recrutamento online é mesmo mais ágil que o tradicional?

Sim! Por executar as tarefas diárias em ferramentas digitais e ter o ambiente online como principal forma de contato com os candidatos, muito tempo é economizado. Essa digitalização faz com que os recrutadores tenham menos esforços em questões burocráticas e operacionais, agilizando assim todo o processo.

Dessa maneira, em vez de buscar em centenas de currículos em papéis (ou até mesmo no seu e-mail) os melhores candidatos, uma triagem automática utilizando de parâmetros e palavras-chave reduz boa parte do tempo investido. Outro exemplo são os testes técnicos: ao aplicá-los por um ferramenta online, toda a análise de desempenho dos candidatos torna-se mais rápida - e com menos chances de erros.

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2. Recrutamento online é mais difícil do que a forma tradicional?

Não! Pelo contrário, a ideia de um recrutamento digital é facilitar a vida do recrutador (e também dos candidatos). Nesse sentido — e por mais que você não tenha familiaridade com ferramentas online —, saiba que um recrutamento digital irá facilitar desde do recebimento de currículos até a entrevista final (ou seja, toda a jornada do talento até sua contratação).

Portanto, ao pesquisar por soluções digitais para o seu recrutamento, busque por softwares com um boa

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usabilidade, que possibilitam integrações e unificam sua comunicação com outros gestores. Assim você garante que é um sistema intuitivo para os usuários e fácil de usar no dia a dia.

3. Apenas multinacionais utilizam de recrutamento online?

Não! É verdade que, por possuírem um grande volume de vagas abertas em diversas sedes, empresas multinacionais se beneficiam muito com um recrutamento digital. Contudo, pequenas, grandes, médias e, principalmente, empresas de rápido crescimento também buscam as

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vantagens e benefícios do recrutamento online.

Isso se dá porque digitalizar o R&S, além de agilizar todo o processo, também ajuda a melhorar a contratação - mesmo para negócios com menor volume de vagas abertas mensalmente. Um exemplo é a Unimed, empresa brasileira que, ao adotar um recrutamento 100% digital, conseguiu fortalecer a cultura e contratar melhores profissionais de saúde do país.

4. Recrutamento online consegue melhorar a experiência do candidato?

Sim! E isso acontece de diversas maneiras: retornos mais rápidos, maior facilidade de aplicação às vagas, maior transparência e, claro, nenhuma impressão de currículos. Além disso, o candidato também economiza por conta da redução das idas e vindas à empresa: segundo pesquisa feita pela Via Varejo, os candidatos gastam em média R$ 53 para irem às entrevistas de emprego.

Outro ponto que melhora a experiência do candidato com recrutamento digital é a redução de vieses que prejudicam a contratação de mulheres, pessoas negras, LGBTQIA+ e outras minorias. A Gupy, por exemplo, utiliza de Inteligência Artificial (IA) no software de R&S para justamente para reduzir qualquer enviesamento que possa existir. Dessa maneira, conseguimos democratizar o processo de R&S o tornando imparcial.

5. Perder o contato olho no olho pode prejudicar no recrutamento?

Em alguns casos, sim! Mesmo com os benefícios, um recrutamento online pode trazer desvantagens - principalmente quando mal gerenciado. Uma delas (e que é a maior preocupação dos recrutados) linguagem corporal vista no olho no olho e que se perde em uma chamada virtual.

Para contornar esse obstáculo é ideal que você utilize de testes de personalidade, habilidades e de comportamento. Além disso, é fácil que a interação com os candidatos se torne impessoal por se tratar de um processo digital. Por isso, e para garantir uma boa experiência, o ideal é que você faça reuniões por vídeo com os candidatos, mande mensagens informando sobre o avanço do processo e mande e-mails informativos para engajá-los com a empresa e cultura.

6. Posso ter um recrutamento online sem utilizar de um software de gestão de talentos?

Sim, mas… não é o ideal. Você até pode utilizar de planilhas para organizar os processos, seu e-mail para receber os currículos e fazer todas as análises de maneira manual, mas no fim o recrutamento continuará moroso e pouco escalável. O intuito de migrar do formato tradicional

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para o digital é ganhar agilidade e substituir ações repetitivas por uma ferramenta que traga mais assertividade e otimize o processo.

Dessa forma, o ideal - e isso independe do tamanho da sua empresa - é que você utilize de um software de Recrutamento e Seleção. Assim, você ganha com a integração dos processos, participação dos gestores, automatização das etapas e análises automáticas e certeiras.

7. Existem maneiras de avaliar se o recrutamento online é melhor que o tradicional?

Sim! Para validar e justificar qualquer mudança precisamos mostrar os resultados, certo? Sendo assim, existem algumas maneiras de mensurar e avaliar a performance do recrutamento digital.

As mais comuns são:

• Mensurar o engajamento e a taxa de conversão dos candidatos em cada etapa do processo;

• Avaliar o tempo necessário para preenchimento de uma vaga;

• Mensurar os números de entrevistas realizadas (semanal ou mensal);

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• Analisar o tempo de triagem de currículos;

• Utilizar de um NPS (Net Promoter Score) para mensurar a satisfação dos candidatos e gestores com o processo.

Se possível, compare os números de recrutamento tradicional versus o digital. Dessa forma fica ainda mais fácil comprovar a eficiência do novo processo em relação ao antigo.

8. Posso migrar o recebimento de currículos para o formato digital?

Sim! Em um recrutamento digital, todo as etapas devem ser feitas de forma online, desde o recebimento de currículos até a contratação final. Portanto, você pode e deve migrar o recebimento de currículos (seja por e-mail ou papel) para a plataforma digital.

Essa é uma boa maneira de organizar essa tarefa que

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historicamente demanda muito tempo do recrutador. É, também, a primeira etapa para ter uma triagem de currículos mais automatizada. Sendo assim, ao procurar por uma solução digital de R&S, não se esqueça de analisar a funcionalidade de recebimento e triagem de currículos. ;)

9. É possível ter análises comportamentais sem uma entrevista presencial?

Sim! Um dos motivos do porquê recrutadores preferem entrevistas presenciais é a possibilidade fazer análises

subjetivas e conhecer pontos do recrutado que não são identificáveis no currículo. Dessa forma, para muitos ter um recrutamento digital pode ser uma barreira nesse sentido.

Contudo, testes comportamentais feitos por ferramentas digitais já conseguem traçar padrões de comportamento e analisar o perfil de cada entrevistado. Com perguntas estratégicas, os testes conseguem avaliar estilo de liderança, ética no trabalho, tomada de decisão e reação à pressão. E, claro, sempre é necessário a análise final feita por um time de R&S qualificado.

10. Os gestores das outras áreas também participam do recrutamento online ou apenas o RH?

Sim, participam! E, na verdade, torna-se mais simples engajar a participação dos gestores em um recrutamento digital. Isso acontece porque em um ambiente online as informações estão mais acessíveis, e toda o progresso e jornada do talento é facilmente visualizada por todas as

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partes.

Portanto, a participação do gestor não só torna-se mais simples, como também sua importância para o progresso e desenvolvimento das vagas é ainda mais claro. A partir de uma ferramenta como a Gupy, você, recrutador(a), pode designar diretamente tarefas aos gestores (como descrição de vagas, análise de candidatos, feedbacks de entrevistas e correção de testes, por exemplo).

Conclusão

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ConclusãoA área de RH vem travando uma batalha para desconstruir a imagem burocrática que carrega há anos. Nessa guerra, a tecnologia entra como protagonista para eliminar obstáculos de lentidão, trabalho operacional, pouca eficiência e entrega de resultados.

Agora, mais do que nunca, é o momento de olhar para o seu R&S e identificar oportunidades de inovação que a tecnologia pode proporcionar. Essa é a melhor maneira de evoluir seus processos para tornar-se uma área estratégica e eficiente.

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