10 ANOS DO PROGRAMA ÁRVORE DA VIDA: PERSPECTIVAS E RESULTADOS

Ellen Dias, Fernando Elias, Luciana Costa, Luiz Guilherme Gomes

Fiat Automóveis

RESUMO O programa social Árvore da Vida, idealizado pela Fiat Automóveis, promove o desenvolvimento local inclusivo das comunidades onde a empresa está presente, construindo oportunidades coletivas e individuais de transformações. Para a concretização dessa política, a plataforma Árvore da Vida divide-se em três grandes programas: Jardim Teresópolis, Capacitação Profissional e Parcerias. Em 2014, o programa Árvore da Vida – Jardim Teresópolis completa 10 anos com resultados que indicam o alcance dos objetivos propostos por meio de ações socioeducativas, fortalecimento da comunidade e geração de trabalho e renda. O relato apresenta também o modelo de avaliação e monitoramento do programa no âmbito do Complexo Jardim Teresópolis, em Betim (MG), permitindo o aperfeiçoamento sistemático de gestão e diretrizes. Na iniciativa privada, o Árvore da Vida tem sido uma importante referência de Investimento Social Privado (ISP) pela soma de elementos como: perenidade, alianças intersetoriais, sistema de indicadores, gestão participativa e diálogo social. APLICABILIDADE O Brasil sedia a maior unidade de produção do Grupo Fiat Chrysler no mundo, localizada em Betim (MG) e em operação desde 1976. No país, a Fiat Automóveis foi a primeira indústria automobilística a instalar-se fora do eixo Rio-São Paulo, consolidando ao seu redor um complexo parque de fornecedores. Desde a inauguração, a fábrica de Betim já produziu mais de 13 milhões de automóveis e comerciais leves, dos quais mais de 5 milhões são flexfuel. Na Fiat Automóveis, a sustentabilidade é um processo de melhoria contínua, essencial para a perenidade da empresa ao equilibrar as oportunidades de negócios, as necessidades atuais da sociedade e o bem-estar das gerações futuras. Ao longo dos anos, a estratégia de sustentabilidade da empresa deu origem a uma série de programas, em um sistema de governança corporativa que abrange: PRODUTO: a busca pela excelência e inovação contínua como diferenciais e o desenvolvimento de produtos que gerem menos impactos ambientais. PESSOAS: respeito à diversidade, valorização do bem-estar e compromisso com o crescimento das pessoas.

PARCEIROS: relação embasada pela parceria, crescimento mútuo e transparência. Engajamento de parceiros nos desafios do setor automobilístico. PLANETA: utilização responsável dos recursos visando o equilíbrio e a preservação do meio ambiente, minimizando o impacto das operações da empresa. COMUNIDADE: compromisso com o desenvolvimento social das comunidades em que a empresa está inserida. CLIENTES: intensificar a experiência do cliente com a marca e a estratégia de sustentabilidade da empresa. No contexto da COMUNIDADE, a Fiat Automóveis tem um histórico de apoio às ações sociais desde sua implantação em 1976, em Betim. Acompanhando a evolução do conceito e práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) no Brasil, a Fiat também avançou na revisão de sua participação no desenvolvimento social. Se nas décadas de 1970 e 1980, as ações eram pontuais, sem foco e regularidade definida, nos anos de 1990 ganham “corpo” os primeiros projetos próprios – sementes que possibilitaram à Fiat, em 2004, a criação do programa social Árvore da Vida. O diretor de Comunicação Corporativa e Sustentabilidade da Fiat Chrysler para a América Latina, Marco Antonio Lage, resume no depoimento abaixo a evolução do conceito de Responsabilidade Social Corporativa na empresa:

“Começamos com projetos que estimulavam a leitura para crianças, programas de educação no trânsito e ações que procuravam valorizar o país e o orgulho de ser brasileiro. Isso foi feito a partir de uma pesquisa realizada na época que apontou uma falta de esperança dos jovens com relação ao futuro do país. A contribuição da Fiat estava, entretanto, distante do contexto preocupante da desigualdade social nas regiões onde a fábrica está presente, onde indicadores mostravam que a empresa podia ter um papel direto e significativo no desenvolvimento social.”

A partir de 2000, a Fiat mudou sua percepção em relação às regiões localizadas próximas à fábrica de Betim. Essas comunidades passaram a ser percebidas como territórios com oportunidades de desenvolvimento social e econômico. A criação do programa Árvore da Vida em 2004 é resultado da evolução do entendimento do papel social da Fiat ao buscar alternativas para o desenvolvimento local inclusivo, estabelecendo dinâmicas de relacionamento e atuação intersetoriais de atores que reconhecem sua influência e as exercem em um processo participativo. Para a definição do perfil de intervenção nas comunidades, o primeiro passo foi a elaboração de um amplo diagnóstico que indicou os fatores de vulnerabilidade e o contexto socioeconômico do Complexo Jardim Teresópolis – região que hoje concentra cerca de 31 mil moradores dos bairros Jardim

Teresópolis, Vila Bemge e Vila Recreio. Era o momento de aproximar de forma efetiva os dois lados da rodovia BR-381, conforme mapa abaixo:

Figura 1 – Mapa da Fiat e comunidades do entorno

Figura 2 – Área de atuação do Árvore da Vida – Jardim Teresópolis

A pesquisadora Márcia Benevides da Silva Grazzioti, autora do estudo “Comunicação em sistemas nas redes sociais: um estudo de caso da Rede de Cidadania Fiat”, apresentado no XVI Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste, fez um breve relato dessas comunidades:

VILA RECREIO

JARDIM TERESÓPOLIS

VILA BEMGE

FIAT

BR 381

“Com a presença da Fiat na década de 1970, Betim atraiu um grande número de pessoas, geralmente de baixa renda, para as adjacências da empresa. Ao longo dos anos, a grande imigração de pessoas para os bairros Jardim Teresópolis, Vila Bemge e Vila Recreio resultou em um crescimento desordenado na região, agravado pelas condições precárias de infraestrutura, saúde, educação etc. Esse crescimento gerou a formação de um dos maiores conglomerados urbanos, com um dos menores índices de desenvolvimento humano de Betim”.

No primeiro diagnóstico feito pela Fiat, educação, trabalho, capital social e relações familiares foram os patrimônios identificados como importantes de serem fortalecidos e três linhas de atuação foram traçadas para o alcance dos objetivos do programa: ações socioeducativas, fortalecimento da comunidade e geração de trabalho e renda. O sucesso dos primeiros anos do Árvore da Vida, com atuação prioritária no Complexo Jardim Teresópolis, fez com que a Fiat reorganizasse o programa em 2008, incluindo nele outras frentes nas quais a empresa já atuava, como os patrocínios a projetos sociais, culturais e esportivos espalhados pelo país, resultando no Árvore da Vida – Parcerias. Outra vertente criada foi o Árvore da Vida – Capacitação Profissional, com foco na formação de jovens para trabalhar nas concessionárias da Fiat, realizado em algumas capitais. Em breve, a Fiat vai iniciar uma nova operação em Pernambuco, na cidade de Goiana, e o aprendizado acumulado até aqui será fundamental para que a presença da empresa contribua com o desenvolvimento regional e esteja em sintonia com a cultura local. OBJETIVOS O objetivo deste trabalho é apresentar as estratégias e os benefícios sociais alcançados com o programa Árvore da Vida – Jardim Teresópolis, destinado a promover o desenvolvimento social, cultural e econômico, incentivando a independência e autonomia das pessoas que vivem na comunidade. Nos últimos anos, a região tem vivenciado uma melhoria significativa dos indicadores sociais. 1.DESENVOLVIMENTO

1.1.CONTEXTO Diante de um mercado automotivo cada vez mais competitivo, buscar formas inovadoras de atuação socialmente responsável é hoje um relevante diferencial, contribuindo diretamente para melhorar a reputação da empresa e agregar valor à marca. A Fiat acredita que o desenvolvimento econômico e tecnológico deve estar alinhado às práticas que garantam, cada vez mais, transformações sociais. A

partir dessa premissa, nasceu o programa social Árvore da Vida – Jardim Teresópolis, que está completando 10 anos com um robusto escopo de ações e alianças intersetoriais que se articulam por meio de uma Rede de Cidadania entre os parceiros. A comemoração dos 10 anos do programa é também momento de revisão de diretrizes e construção de uma visão de futuro do território para os próximos 10 anos. A Fiat acaba de lançar o Árvore da Vida 10+10, que é uma plataforma que reúne iniciativas de comunicação e de engajamento da comunidade, parceiros e empresas que, em fóruns e encontros, irão discutir áreas prioritárias de atuação para os próximos anos. Espera-se a elaboração de um documento com diretrizes e, em 2015, através da Rede de Desenvolvimento do Teresópolis, a construção de metas e indicadores alinhados ao Plano de Metas do município de Betim.

1.2. GESTÃO O modelo de gestão escolhido para a implantação do programa Árvore da Vida no Complexo Jardim Teresópolis foi a parceria com a Fundação AVSI e a CDM (Cooperação para o Desenvolvimento e Morada Humana), duas instituições do terceiro setor com experiência em projetos de desenvolvimento social e que ficaram responsáveis por sua gestão operativa. Também foi instituído um grupo formado por lideranças locais, o Grupo de Referência, que atua na definição de estratégias de implementação das ações no território e representa um importante ponto focal para a realização de atividades de engajamento com a comunidade. O Grupo de Referência encontra-se mensalmente e seus integrantes funcionam como mediadores entre a comunidade e o programa, trazendo demandas, discutindo-as conjuntamente e ajudando a levar as informações para a população.

Benedito Rocha Martins, o Seu Bené, é o braço direito da Fiat desde os primeiros contatos com a população da região, em 2004. Foi de porta em porta ajudando a apresentar as ideias do Árvore da Vida – Jardim Teresópolis e mobilizando a população. Nesses 10 anos, viu o Árvore da Vida nascer e crescer. Acompanhou, inclusive, seus filhos e netos participarem de atividades esportistas, artísticas e profissionalizantes do programa. Hoje, ele integra formalmente o conselho de lideranças do Grupo de Referência, ao lado da mulher, Enedina Nascimento Martins

Ciente de que para tornar perene um programa dessa magnitude é necessário promover a integração entre os diversos setores da sociedade, a Fiat também criou, em 2004, a estrutura da Rede de Cidadania. A Rede de Cidadania faz a gestão das diversas parcerias com o governo, fornecedores, universidades, instituição não-governamentais e de ensino e com a própria comunidade, consolidando-se como uma importante iniciativa de engajamento desses diferentes atores nas ações do programa. Essas parcerias, sempre de maneira voluntária, se dão em diferentes níveis e de acordo com o interesse e a disponibilidade de cada um, podendo ser desde a doação de recurso físico ou financeiro até a participação na gestão das atividades do programa ou oferecimento de cursos e vagas para inserção em postos de trabalho. A Rede de Cidadania começou a funcionar aproveitando a teia de relacionamento institucional e comercial constituída entre a Fiat e seus fornecedores, concessionários e demais parceiros. Atualmente, a Rede reúne 57 empresas e instituições, que incluem universidades, órgãos públicos, entidades de classe, entre outros. Para avançar na gestão da Rede de Cidadania, a Fiat está desenvolvendo, em parceria com o Sistema Fiemg (Federação das Indústrias de Minas Gerais), uma plataforma virtual com a finalidade de potencializar a integração dos parceiros.

Figura 3 – Instituições que integram a Rede de Cidadania

Na avaliação de Graziella Giacomini, coordenadora do Centro de Empreendedorismo Social e Administração do Terceiro Setor (Ceats) da Universidade de São Paulo (USP), “a Rede Fiat de Cidadania é complexa e, por isso, inovadora, muito em função do elevado nível de articulação multidisciplinar, que intensifica o relacionamento da empresa com seus stakeholders”. Outra importante referência que guia todo o programa, desde as primeiras ações, é o foco no protagonismo na comunidade. O desafio é preparar a comunidade, de forma efetiva, para a autosustentabilidade do programa, criando as condições necessárias para que a Rede de Cidadania possa desligar-se e a população vir a assumir a responsabilidade de coordená-lo. A perspectiva da perenidade do Árvore da Vida no Complexo Jardim Teresópolis passa, também, pela existência de um espaço físico adequado para a realização das várias atividades oferecidas. Nesses 10 anos, a sede do Árvore da Vida mudou de endereço algumas vezes, para se adaptar ao crescimento do programa e, principalmente, desenvolver-se como importante ponto de referência na comunidade. Em 2011, após a aquisição do terreno no Jardim Teresópolis, a Fiat vem investindo na idealização e concretização de uma sede própria. As obras tiveram início em 2013. Com projeto arquitetônico assinado pelo arquiteto mineiro Gustavo Penna, a nova sede nasce com a proposta de ser – aos poucos – apropriada pela própria comunidade. Será uma ferramenta de convívio, integração e mobilização social de Betim, abrigando inúmeras iniciativas para a melhoria continuada da qualidade de vida na região, além de fortalecer a importância do Complexo Jardim Teresópolis no circuito cultural do município.

Figura 4 – Projeto da sede própria

1.3. ATUAÇÃO O nome “Árvore da Vida” é referência à simbologia que representa esperança e crescimento. A valorização da vida, a prosperidade, a autonomia do ser humano e a perenidade são os valores que norteiam o relacionamento da Fiat com a comunidade. Os “galhos” dessa Árvore da Vida retratam a união de forças entre a empresa, as comunidades e os parceiros. Desde 2008, a plataforma Árvore da Vida divide-se em três grandes programas: Jardim Teresópolis, Capacitação Profissional e Parcerias. O financiamento das ações se dá por meio de recursos de incentivo fiscal e recursos próprios (econômicos e não econômicos) da Fiat e de algumas empresas e instituições da Rede de Cidadania. A empresa também mantém uma estrutura de pessoal dedicada às ações do programa, além de compartilhar suas competências tecnológicas e de infraestrutura sempre que necessário.

Figura 5 – Logotipos dos três programas

1.3.1 Árvore da Vida – Jardim Teresópolis Nos últimos anos, a comunidade do Complexo Jardim Teresópolis vem enfrentando positivamente importantes desafios para a melhoria da educação, segurança, saúde e trabalho, com o apoio de programas como o Árvore da Vida – Jardim Teresópolis e, principalmente, com a participação dos próprios moradores. O Árvore da Vida – Jardim Teresópolis realiza ações voltadas para o desenvolvimento local, com projetos para crianças, jovens e adultos e seus públicos de relacionamento, como a família e as escolas, por meio das estratégias:

Oferecer atividades socioeducativas: realiza oficinas de percussão, canto, esporte, atividades de formação humana e educomunicação, com a participação de adolescentes de 12 a 15 anos.

A população de 12 a 24 anos da comunidade é o universo-chave a partir da qual a intervenção tem mais chances de gerar um processo de mudança sustentável. Diversos jovens da região têm, por exemplo, oportunidade de participar de cursos de informática

Desde 2004, mais de 900 crianças de adolescentes, com idades entre 12 e 16 anos, já frequentaram as oficinas de canto e percussão. Eles fazem diversas apresentações públicas, em escolas e festas da comunidade. Um dos momentos mais marcantes foi a participação no show do tenor italiano Andrea Bocelli em Belo Horizonte, em 2011

Outro momento inesquecível dos jovens das oficinas de canto e percussão foi a gravação do CD “Diversidade”, lançado em abril de 2014. Realizado através da Lei Estadual de Incentivo à Cultura de Minas Gerais, o CD é o registro do aprendizado de 230 jovens, com um repertório de quatro músicas

Desde 2013, cerca de 20 jovens, de 13 a 18 anos, participam das oficinas de Educomunicação. A cada aula, os alunos são incentivados a redescobrir a comunidade sob a ótica da comunicação (fotos, vídeos e internet). O objetivo é instrumentalizar esses jovens para o uso da comunicação como ferramenta de mobilização e transformação social, fortalecendo o protagonismo da própria comunidade na busca de soluções. Todos os vídeos produzidos são postados no Facebook do Grupo: TERE COMUNICA AÇÃO

Fomentar a geração de emprego e renda: apoia jovens e adultos na conquista de uma vaga no mercado de trabalho e oferece oportunidade para os comerciantes da região aperfeiçoarem a gestão de seus negócios. Uma das iniciativas é a Cooperárvore. A cooperativa social cria e desenvolve acessórios de moda, como

bolsas e chaveiros, com os materiais reaproveitados da indústria automotiva, doados pela Fiat e parceiros.

Os cursos de qualificação profissional, realizados pelo Senai ou outra instituição de ensino, são oferecidos aos jovens de 17 a 24 anos. A empresa parceira paga a qualificação, o transporte e a alimentação e, após o curso, contrata o jovem. Já nos cursos de Aprendizagem Industrial, participam jovens entre 16 e 24 anos da comunidade. Quem ministra a formação é o Sistema Fiemg/Senai e a empresa, desde o primeiro momento do curso, contrata o jovem. As contratações ocorrem de acordo com o rendimento do aluno e da oferta de vagas na empresa

A Cooperárvore foi criada em 2006 para contribuir com o desenvolvimento humano e social da comunidade do Jardim Teresópolis por meio da capacitação profissional e geração de trabalho e renda. Atualmente, cerca de 20 cooperados transformam cintos de segurança e tecidos automotivos em produtos de moda e decoração, como bolsas, chaveiros, jogos e nécessaires. Os resíduos são doados pela Fiat Automóveis e parceiros. Desde 2006, mais de 17 toneladas de materiais já foram reutilizadas pela cooperativa. Em 2013, mais de 20 mil peças foram vendidas, inclusive em outros estados

Há cinco anos, Jussara Cíntia da Silva participa da Cooperárvore. Ela tem 36 anos, é casada e tem dois filhos, com quem passa bastante tempo todos os dias, pela proximidade de casa e autonomia oferecidas pela cooperativa. Ela conta que a Cooperárvore lhe deu a oportunidade de realizar um trabalho com o qual aprende coisas novas a cada dia, conhecer pessoas e divulgar seus produtos. Jussara esteve presente em várias feiras regionais e nacionais representando a cooperativa. Em 2011, foi uma das quatro cooperadas eleitas para levar os produtos a uma feira internacional, em Rimini, na Itália

A Cooperárvore vem dando passos importantes na busca da autonomia financeira. Ao longo dos anos, houve o maior envolvimento dos cooperados que passaram a se qualificar para melhor gerenciamento do negócio. Com isso, ganharam experiência administrativa e aprenderam realmente a “pescar o peixe” e não esperar que chegasse pronto às mãos. Futuramente, a ideia é que eles administrem sozinhos a cooperativa e sejam totalmente autônomos, pagando por todos os custos gerados

Promover o fortalecimento da comunidade: articula e capacita as

lideranças e gestores para o desenvolvimento local. O trabalho deu origem à Rede de Desenvolvimento Social do Teresópolis, que reúne instituições na busca de soluções para os principais desafios da região.

A Rede de Desenvolvimento do Jardim Teresópolis foi criada em 2009 para promover o desenvolvimento humano e social na região ao consolidar os laços entre integrantes da comunidade. O grupo, que começou com atividades de capacitação em gestão e trabalho em rede, vem se fortalecendo nos últimos anos e tornando-se cada vez mais autônomo e atuante. Dentre as ações já realizadas, destaca-se a produção e a distribuição do Guia de Instituições (documento produzido de forma cooperativa entre os participantes da Rede que traz informações úteis aos cidadãos sobre cada serviço prestado e suas formas de acesso e utilização)

Desde 2004, mais de 20 mil moradores já foram beneficiados pelo programa Árvore da Vida – Jardim Teresópolis que, em 2012, foi eleito uma das 50 melhores práticas brasileiras que contribuem com os Objetivos do Milênio no Prêmio ODM Brasil, realizado pela Presidência da República em parceria com o Programa Nacional das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud). O programa foi reconhecido por contribuir com o 8º objetivo: “estabelecer parceria mundial para o desenvolvimento”.

1.3.2. Árvore da Vida – Capacitação Profissional O programa Árvore da Vida – Capacitação Profissional oferece formação técnica na área automotiva para jovens de 18 a 24 anos, em situação de vulnerabilidade social. A iniciativa é realizada em parceria com a Rede de Concessionárias Fiat em alguns estados brasileiros. Desde 2006, o programa já capacitou mais de 670 jovens. Ao final da capacitação, os alunos podem ser contratados pelas Concessionárias Fiat. O índice de empregabilidade do programa é de 87%. São oito modalidades de curso já oferecidas: eletroeletrônico, eletromecânico, garantista, capoteiro, técnico em manutenção automotiva, consultor automotivo de vendas, estoquista e funileiro. Os cursos são coordenados pelo Isvor, a Universidade Corporativa da Fiat. As aulas são ministradas por instituições de ensino, principalmente pelo Senai. ONGs locais também assessoram o programa, atuando na seleção, formação humana e acompanhamento social dos jovens. Incentivos como cesta básica, uniformes, transporte e alimentação, além da possibilidade de tirar a carteira de motorista, são oferecidos a todos os participantes.

Daniela Pereira participou da primeira turma de Eletromecânica em Porto Alegre. Hoje, trabalha em uma concessionária da Rede Fiat. Ela é o retrato da inserção feminina em uma área tradicionalmente dominada por homens

Em 2006, Hallem Saldanha participou da primeira turma do curso de Eletromecânica. Ao concluir o curso, foi contratado pela concessionária Fiat Scuderia. Seu trabalho competente acabou lhe rendendo uma carta de recomendação para ir trabalhar na fábrica Fiat. “Hoje, graças a Deus eu sou motorista de teste. Sem o curso no Árvore da Vida eu não teria tido a oportunidade de alcançar essa profissão”

1.3.3. Árvore da Vida – Parcerias Com o objetivo de contribuir para o crescimento justo e sustentável da sociedade brasileira, a Fiat Automóveis busca parceiros que desenvolvam propostas com os mesmos valores e ideias. Através do programa Árvore da Vida – Parcerias, a empresa apoia e patrocina diversos projetos que promovem educação, lazer, cultura e esporte, viabilizados por uma combinação do uso de mecanismos de incentivo fiscal, como a Lei Rouanet, Lei do Esporte, Fundo para a Infância e Adolescência, Lei Estadual de Incentivo à Cultura de MG, além de recursos próprios. São contemplados projetos de instituições de diversos estados brasileiros, sempre focando na inclusão e no desenvolvimento de crianças, adolescentes e jovens, além de seus núcleos de relacionamento, como a comunidade, a família e a escola.

A Fiat segue um conjunto sólido de critérios para a escolha dos parceiros para patrocínios sociais: idoneidade, expressividade dos resultados alcançados e a capilaridade das ações. O Complexo Pequeno Príncipe, na cidade de Curitiba (RS) é um dos parceiros. Referência em atendimento pediátrico na América Latina, é constituído por hospital, instituição de ensino superior e instituto de pesquisa. Com mais de 1.500 profissionais da saúde, o hospital é reconhecido pela excelência do trabalho, particularmente no tratamento de casos de alta complexidade, como cirurgias cardíacas em bebês e transplantes de órgãos

Uma das iniciativas que tem a parceria da Fiat é o Minas pela Paz, fundado em 2007 pela Federação das Indústrias de Minas Gerais (Fiemg) e grandes empresas, dentre elas a Fiat. A missão da entidade é promover a cultura de paz, por meio da inclusão social, tendo em vista a transformação da vida de pessoas socialmente vulneráveis. Programas voltados para o enfrentamento da violência (181 Disque Denúncia), inclusão de egressos do sistema prisional no mercado de trabalho (programa Regresso) e incremento à educação (Acervos Museológicos) são algumas das ações desenvolvidas pelo Minas Pela Paz. Atualmente, o Minas pela Paz é dirigido pelo C. Belini, presidente da Fiat Chrysler para a América Latina

RESULTADOS DO ÁRVORE DA VIDA – JARDIM TERESÓPOLIS O diagnóstico realizado em 2004 para a definição do escopo de atuação do Árvore da Vida – Jardim Teresópolis foi repetido, outras três vezes, na comunidade para acompanhamento dos principais indicadores de impacto da região (nível de escolaridade, renda, situação socioeconômica das famílias, moradia, empregabilidade, entre outros). Esse acompanhamento longitudinal é conduzido pela Polis Pesquisa. Por meio de variáveis sociodemográficas, é feito um raio-x da comunidade e das principais mudanças ocorridas. A pesquisa mais recente foi realizada em novembro de 2013, conforme metodologia descrita abaixo:

foram reaplicados dois questionários estruturados a uma amostra probabilística, estratificada segundo a população residente nas vilas;

o primeiro questionário destina-se à coleta de informações físicoambientais e informações de todo o domicílio, além da avaliação do programa Árvore da Vida pelo respondente;

o segundo questionário destina-se à coleta indireta de informações sociodemográficas de todos os residentes no domicílio selecionado da amostra.

Figura 6: Sumário metodológico descritivo

Abrangência

Avaliação do programa

Alunos do programa aprovados na escola

Alunos do programa que permaneceram nas escolas

Renda das famílias

CONCLUSÃO A indústria automotiva nacional enfrenta vários tipos de pressão. Além da crescente competitividade, as empresas do setor têm que lidar com crescentes expectativas dos seus múltiplos stakeholders, dentre eles a sociedade. Uma empresa é socialmente responsável quando consegue gerar valor não apenas para os proprietários e acionistas, mas para os demais públicos com os quais se relaciona. Portanto, a sustentabilidade corporativa não é nenhum tipo de assistencialismo ou filantropia, nem mesmo um investimento social isolado. A sustentabilidade é a adoção de práticas que fortalecem os negócios de forma integrada. O Árvore da Vida faz parte de uma estratégia global de atuação sustentável do Grupo Fiat Chrysler, ao gerar oportunidades para as pessoas da comunidade do entorno da planta de Betim (MG) e contribuir para a redução das históricas desigualdades do país. São muitos os aspectos avaliados no acompanhamento do impacto do programa na realidade do Complexo Jardim Teresópolis. Por meio de variáveis sociodemográficas como faixa etária, escolaridade, renda e situação ocupacional, é possível constatarmos que a presença do Árvore da Vida – Jardim Teresópolis na comunidade impulsionou efetivamente seu crescimento. O Árvore da Vida não atinge apenas as famílias em maior situação de risco, como também tem atuado como importante espaço de informação para os moradores. As famílias que participam ou já participaram do Árvore da Vida tem-no como referência, procurando-o em busca de orientação. Nesses 10 anos, a Fiat criou um importante vínculo com a comunidade, longe das premissas do assistencialismo, mas estruturado em alicerces que permitem a comunidade crescer com autonomia. REFERÊNCIAS ASSAYAG, Raphael José. Desafios na transformação de empresas desafiantes em líderes do setor: o caso da Fiat do Brasil. Dissertação apresentada ao Instituto COPPEAD de Administração, Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2012. FIAT. Relatório de Relacionamento com a Comunidade 2012. 1ª ed. Minas Gerais, 2013. FIAT. Relatório de Relacionamento com a Comunidade 2013. 1ª ed. Minas Gerais, 2014. GRAZZIOTI, Márcia Benevides da Silva. Comunicação em sistemas nas redes sociais: um estudo de caso da Rede de Cidadania Fiat. In: Anais do XVI Congresso de Ciências da Comunicação na Região Sudeste, 2011.

OLIVEIRA, Osvaldo Mauricio. Avaliação institucional da Cooperárvore do programa de responsabilidade social empresarial da Fiat Automóveis. Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado Profissional em Administração da Fundação Cultural Pedro Leopoldo, 2012.