PROCEDIMENTO PARA ADEQUAÇÃO DOS COMPUTADORES À CADEIA DE CERTIFICADOS v2

SUPORTE TI

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1. INSTALAÇÃO DA ATUALIZAÇÃO – SOMENTE PARA WINDOWS XP - (COM

SERVICE PACK 3 INSTALADO): 1.1 - Clicar no link para atualização: http://support.microsoft.com/kb/968730/pt-br 1.2 - Clicar em “Visualizar e solicitar downloads de hotfix”

1.3 - Ler os termos e clicar em “Aceito”

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1.4 - Selecionar o hotfix de acordo com a imagem a seguir e preencher os campos em destaque;

1.5 - Página de confirmação de envio para seu e-mail. Em instantes você receberá em seu e-mail, o link para download do arquivo;

1.6 - Após receber e baixar o arquivo, no local onde o mesmo foi salvo, dê um duplo clique no mesmo e em “Executar”:

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1.7 - Clique em “Continue”

1.8 - Escolha o local a ser extraído o arquivo e depois clique em “Ok”

1.9 - Arquivos extraídos, clique em “Ok”

1.10 - Localize o arquivo na pasta escolhida, e dê um duplo clique no mesmo (WindowsXP-KB968730-x86-PTB.exe). Aparecerá esta tela, clique em “Avançar”

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1.11 - Leia os termos, clique no botão “Concordo” e, em seguida, “Avançar”

1.12 - Atualização concluída. O micro precisará ser reiniciado para que as alterações entrem em vigor, caso não queira reiniciar neste momento, marque a Caixa de Opções e clique em “Concluir”.