01. Comece por você;

02. Pratique a regra dos 30 segundos;

03. Deixe as pessoas saberem que você precisa delas;

04. Crie uma recordação e lembre-se dela com frequência;

05. Elogie as pessoas em público;

06. Dê aos outros uma reputação a zelar;

07. Diga as palavras certas na hora certa;

08. Encoraje o sonho dos outros;

09. Dê crédito às pessoas;

10. Ofereça o melhor;

11. Compartilhe um segredo com alguém;

12. Acredite nas boas intenções;

13. Pare de se olhar no espelho;

14. Faça pelos outros o que eles não podem fazer por si mesmo;

15. Ouça com o coração;

16. Encontre a chave para o coração da pessoa;

17. Seja o primeiro a ajudar;

18. Agregue valor às pessoas;

19. Lembre-se da história de alguém;

20. Conte uma boa história;

21. Dê sem se preocupar em receber de volta algo;

22. Aprenda o nome do seu vizinho;

23. Ressalte os pontos fortes das pessoas;

24. Escreva bilhetes de incentivo;

25. Ajude as pessoas a serem bem sucedidas;