Capítulo 12 2011

12. CRIATIVIDADE

Para este tema serão abordados os seguintes assuntos:

12.1. Introdução.

12.2. Requisitos básicos para a criatividade.

12.3. Processo criativo.

12.3.1. Passos do processo criativo.

12.4. Barreiras que afectam a criatividade.

12.5. Como estimular a criatividade.

12.5.1. Sequência de solução para um problema usando técnicas que estimulam a criatividade.

12.5.2. Outras técnicas.

12.5.3. Indivíduos críticos e perceptivos.

12.5.4. Características conferidas às pessoas criativas e ao sucesso na acção criativa.

12.1. INTRODUÇÃO

A criatividade pode ser encontrada nas pessoas que geram idéias calcadas em

características tais como:

Novidade;

Utilidade; e

Simplicidade.

Fig.1

Introdução à Engenharia Página 1

Capítulo 12 2011

Uma pessoa criativa também é aquela distinguida pela capacidade de sintetizar novas

combinações de idéias e conceitos, entre formas comuns e usuais.

A criatividade pode ser aprendida e aperfeiçoada, mas para tal a que saber os seus

requisitos básicos.

Uma das formas de se aprender e aperfeiçoar a criatividade, é conhecer as barreiras que a

afectam para tentar evitá-las, e aplicar técnicas reconhecidamente eficazes para activá-la. É

importante conhecer também os principais passos de um processo criativo. E neste trabalho, será

abordado pontos essenciais para a obtenção de uma boa criatividade.

Afinal, qual é a chave da criatividade?

A chave da criatividade é activar o cérebro na busca de idéias inovadoras.

12.2. REQUISITOS BÁSICOS PARA A CRIATIVIDADE

Apresenta-se abaixo os requisitos básicos da criatividade que têem um grau determinante no

processo criativo:

1. Conhecimentos;

2. Esforço exercido;

3. Aptidão; e

4. Método empregado.

1. Conhecimentos

Este é o principal requisito para a geração de soluções. Quanto maior forem os

conhecimentos, maior será a probabilidade de gerar idéias.

Introdução à Engenharia Página 2

Capítulo 12 2011

Dentre os conhecimentos que o engenheiro deve possuir, os mais importantes para o

processo do projecto são relacionados com a formação técnica. Por outro lado, nem todas as

soluções de problemas de engenharia estão baseadas apenas no aspecto técnico. Podem envolver

outras áreas, como Economia, Direito, Ecologia, Administração, etc. Por isso é importante o

domínio de conhecimentos de outras áreas.

2. Esforço exercido

A perseverança é um factor decisivo no processo do projecto, pois, não se pode sucumbir

ao primeiro obstáculo. Prosseguir no trabalho, enquanto se divisar possibilidade de sucesso é

uma atitude mais acertada.

3. Aptidão

É uma característica que tem relação com a formação educacional do indivíduo, com o

aprendizado empírico. O tipo de educação que se tem desde a infância, é um factor primordial

que direcciona o gosto que se adquire pelas diversas actividades.

Dificilmente este atributo pode ser desenvolvido depois da personalidade estar formada,

porém podem ser diminuídos os efeitos da sua falta pelo aprimoramento dos conhecimentos

dominados, do esforço exercido e do método empregado.

4. Método empregado

É o caminho ao longo do qual se pode chegar ao ponto desejado. Isto implica

intencionalidade e movimento, características que evidenciam o carácter dinâmico do método. É

Introdução à Engenharia Página 3

Capítulo 12 2011

indispensável a utilidade de emprego de um método na procura de soluções, pois isto auxilia a

criatividade.

12.3. PROCESSO CRIATIVO

É facto comprovado que as soluções mais criativas surgem exactamente por meio de um

processo lento e deliberado, e pode ser cultivado e aprimorado pelo estudo e pela prática .

Deve-se ressaltar que mesmo que técnicas específicas sejam utilizadas para activar o

processo criativo, as idéias não surgem apenas como resultado do esforço concentrado. Em

muitas situações há uma necessidade de um afastamento do problema para um descanso mental

e, em seguida, uma retomada dos trabalhos. Isto as vezes é necessário para evitar a saturação da

mente, o que pode turvar a visão da idéia.

Surgida a idéia, deve – se revisá-la, para permitir generalizações, avaliações dos

resultados e o seu aprimoramento.

12.3.1. Passos do Processo Criativo

Sintetizando, os principais passos do processo criativo são:

Preparação, esforço concentrado, afastamento do problema, visão da ideia, e revisão da

solução.

Preparação:

Fig.2

Introdução à Engenharia Página 4

Capítulo 12 2011

Esforço concentrado:

Fig.3

Afastamento do problema:

Fig.4

Visão da idéia:

Fig.5

Revisão da solução:

Introdução à Engenharia Página 5

Capítulo 12 2011

Fig.6

Durante todo este processo, um hábito salutar é anotar as idéias obtidas. Primeiro porque

idéias não registadas, perdem-se, e dificilmente podem ser recuperadas. Segundo porque as

anotações podem ser de extrema utilidade para novos estudos, servindo de ponto de partida.

É também importante anotar detalhadamente o evoluir das idéias obtidas.

12.4. BARREIRAS QUE AFECTAM A CRIATIVIDADE

Para aplicar a criatividade o engenheiro deve saber alguma coisa a respeito de factores

que prejudicam a sua liberação para poder, inclusive, evitá-los.

Ultrapassar estas barreiras é uma tarefa extremamente difícil, mas que deverá ser tentada

despendendo todo esforço pessoal possível.

Alguns bloqueios que sufocam ou reduzem a criatividade são:

i. Hábitos;

ii. Fixação funcional;

iii. Preocupação prematura em detalhes;

iv. Dependência excessiva dos outros;

v. Motivação em excesso;

vi. Medo de crítica;

vii. Conservadorismo;

viii. Satisfação prematura;

ix. Rejeição prematura.

Introdução à Engenharia Página 6

Capítulo 12 2011

i. Hábitos

Os hábitos tornam a vida mais fácil, por criarem rotina nos procedimentos, mas para

manter um equilíbrio os hábitos devem ser frequentemente avaliados, de modo a serem utilizados

quando benéficos e descartados quando ficar provado que existe algo melhor, É importante evitar

que o fluxo de idéias cesse e se iniciem somente as acções de rotina.

ii. Fixação funcional

O homem adquirir a característica de assumir único uso para um produto, de acordo com

a sua utilização original. Em inúmeras situações, desde que livre da fixação funcional, pode – se

utilizar um objecto para funções diversas daquela para a qual foi originalmente projectada.

iii. Preocupação prematura em detalhes

Um problema não pode ser detalhado muito cedo, pois isto pode impedir que uma visão

ampla seja liberada. É preciso pensar em termos amplos, centrando as buscas em soluções gerais

e deixando para mais tarde os detalhamentos, para não prejudicar a capacidade de pensar

livremente.

iv. Dependência excessiva dos outros

Um ofuscamento comum de acontecer, e que leva a redução do potencial da capacidade

criadora, é o facto de se deixar impressionar em demasia pelos conhecimentos e pelos

julgamentos de outros.

Para vencer esta barreira, deve – se constantemente procurar resolver pessoalmente os

problemas embora possa pedir informações a outros.

Introdução à Engenharia Página 7

Capítulo 12 2011

v. Motivação em excesso

Sem ser levado ao exagero, a motivação auxilia no processo criativo. Em excesso pode

ofuscar a visão, estreitar o campo de observação e reduzir a eficácia do processo solucionador de

problemas.

vi. Medo de crítica

Muitas vezes, o medo de desaprovação por parte de outros, ou mesmo de desapontamento

pessoal, pode inibir a proposição de ideias.

vii. Conservadorismo

Não fugir de idéias radicalmente diferentes das usuais e consagradas é uma atitude

altamente importante no processo criativo. Reprimir idéias novas parece ser tendência natural do

ser humano. Uma das qualidades do bom engenheiro é dar oportunidade razoável a todas idéias.

viii. Satisfação prematura

Contentar – se com a primeira boa idéia ou com um aperfeiçoamento apreciável da

solução actual é uma atitude comodista que inibe o processo criativo, pois cessa a busca de

outras alternativas que poderão ser valiosas.

Introdução à Engenharia Página 8

Capítulo 12 2011

ix. Rejeição prematura

Como não se deve adoptar a primeira boa idéia surgida, também não se deve rejeitar

prematuramente qualquer idéia que não pareça ser boa, pois aquela idéia que parece ser pobre,

poderá servir mais tarde como peça chave na solução de um problema.

Comentário:

Existem outras barreiras que contribuem, de alguma forma para inibir a criatividade. É

importante que cada um descubra o que tolhe a sua criatividade e procure trabalhar para romper

estas barreiras. É fundamental que se frise, que não basta detectar quais são estas barreiras, e sim,

fazer um esforço consciente, com muita disciplina e trabalho para transpô-las; ou de preferência

eliminá-las.

12.5. COMO ESTIMULAR A CRIATIVIDADE

Algumas actividades que auxiliam na tarefa de procurar soluções criativas são:

Exercer o esforço necessário, pois não se atinge o poder criador sem o esforço mental;

Adoptar uma actividade inquisitiva, perguntando persistentemente;

Procurar idéias em problemas análogos;

Consultar outras pessoas – engenheiros, técnicos, vendedores, clientes – para colher

informações e sugestões;

Romper as barreiras que tolhem a criatividade.

Introdução à Engenharia Página 9

Capítulo 12 2011

O espaço ampliado para obter novas soluções deve ser aproveitado plenamente. Para

ampliar este espaço e evitar que a procura se processe de forma aleatória três (3) procedimentos

básicos podem ser utilizados:

Tomar como referência o volume de produção, a utilização e os critérios previamente

estabelecidos;

Sistematizar a procura;

Utilizar técnicas que facilitem e estimulem a procura de soluções.

Introdução à Engenharia Página 10

Capítulo 12 2011

12.5.1. Sequência de Solução para um Problema usando

Técnicas que Estimulam a Criatividade

Esquema-1

Existem varias técnicas estimulantes que podem ser aplicadas para obter alternativas.

Entre elas temos:

i. Brainstorming (Tempestade Cerebral);

ii. Quebra da adaptação;

Introdução à Engenharia Página 11

Aplicação da Criatividade

Concepção da Solução

Solução Final

Passo do Génio

Problema

Capítulo 12 2011

iii. Inversão;

iv. Analogia;

v. Técnica morfológica;

vi. Outras técnicas.

i. Brainstorming

Esta técnica tem por objectivo estimular um grupo de pessoas (5 à 10), a detectar necessidades,

produzir idéias ou propor soluções, sobre determinado tema dado.

Tem as seguintes características:

É proibido criticar;

Deve – se gerar muitas idéias;

Não há direitos de autor.

N.B.: Os resultados finais motivarão novas experiências e terão activado o cérebro dos

participantes.

ii. Quebra da adaptação psicológica

Está técnica visa romper os condicionantes de situações e ambientes usuais, através da simulação

de um ambiente completamente novo, submetido a novas regras e caracterizado por situações especiais.

iii. Inversão

Esta técnica, consiste, basicamente em observar um problema de uma forma completamente

diversa da tradicional.

N.B.: Com isso, abre – se novas fronteiras para a busca de soluções alternativas, pois terá

activado o cérebro na busca de novas soluções.

Introdução à Engenharia Página 12

Capítulo 12 2011

iv. Analogia

Através desta técnica, soluções de problemas são sugeridas a partir de situações análogas

(semelhantes) encontradas na natureza ou em outras áreas de conhecimento. Muitos problemas de

engenharia podem ser resolvidos por analogia.

v. Técnica morfológica

Esta técnica e a aplicação de um sistema organizado para a solução de um problema, através do

uso de uma matriz ou de uma caixa morfológica.

A técnica consiste em dividir o problema em duas ou mais dimensões baseadas nas funções

requeridas, do sistema ou de componentes a serem projectados. Deve – se listar o maior número de

possíveis caminhos para a solução do problema. Depois, esta listagens são colocadas em forma de matriz

de modo que as diversas combinações possam ser analisadas.

Ex: O sistema de aquecimento de uma residência abaixo, serve para ilustrar um processo

morfológico simples.

Fonte Distribuição do calor

de calor Água Ar Óleo Vapor Gás

Gás X

Óleo

Carvão X

Sol X

Lenha X

Introdução à Engenharia Página 13

Capítulo 12 2011

Explicação:

A combinação de uma opção de cada função representa uma possível solução. Como indica na

figura, uma das soluções seria adoptar como fonte de calor o carvão , e como elemento para a distribuição

deste calor aos diversos ambientes da residência, o vapor. E outros exemplos de combinações poderíamos

dar.

12.5.2. Outras técnicas

Fantasia => O uso da fantasia para gerar novas idéias, adoptando coisas irreais ou processos

sobrenaturais, pode ser de grande valia par maximizar e diversificar as soluções.

Empatia => Significa identificar – se pessoalmente ou sentir por outro. Esta técnica é muito

valiosa quando o engenheiro deve solucionar problemas que afectam de forma directa outras pessoas. O

termo também, pode ser adoptado para significar identificação com objectos, sistemas ou processos que

se pretende desenvolver ou projectar.

Técnica de caixa preta => A vantagem do uso desta técnica, reside principalmente no aspecto de

evitar detalhamento antes que o problema esteja formulado. Preocupando – se apenas com as entradas e

saídas do problema, pode – se formulá-lo de forma mais benéfica, o que amplia o campo de soluções.

Apesar de ser simples, este é um meio muito criativo de formular um problema, pois desvia o pensamento

das soluções actuais e passadas, abrindo campo para novas alternativas.

12.5.3. Indivíduos Críticos e Perceptivos

Os psicólogos classificam os indivíduos em dois tipos:

O crítico;

O perceptivo.

Introdução à Engenharia Página 14

Capítulo 12 2011

O Critico => Quando se confronta com uma nova situação, julga de imediato se é boa ou má, ou

como deveria ser, o funcionamento das coisas não lhe interessa; Ele esta mais interessado no seu próprio

julgamento

O Perceptivo => é curioso sobre as coisas, e esta mais interessado em descobrir como funcionam do

que fazer o julgamento pessoal.

N.B.: O individuo critico deixa o julgamento pessoal tomar o lugar da percepção, assimilando menos

experiência, com isso, inibindo a capacidade criativa. Desta forma o individuo perceptivo tem se

mostrado mais criativo que o critico.

12.5.4. Características Conferidas às Pessoas Criativas e ao Sucesso na Acção Criativa

Uma pessoa criativa apresenta, as seguintes características:

◊ É mais aberta a experiência;

◊ É mais curiosa;

◊ Valoriza mais o teórico;

◊ É mais optimista.

São também características fundamentais para o sucesso na acção criativa:

◊ a autoconfiança;

◊ a perseverança;

◊ a liberdade;

◊ a paciência;

◊ a ambição.

CORPO DOCENTE:

Eng0 Paulo J. Conselho, MSc- Regente

Introdução à Engenharia Página 15

Capítulo 12 2011

José Rungo D. Chiunze - Monitor

Introdução à Engenharia Página 16