+ inovação pública: mapeamento site inovação

Instituto Tellus+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 1

Inovação

Pública

+ Mapeamento sobre sites que tratam o assunto “inovação no setor público” no Brasil e exterior.


Diferentes significados da Inovação no setor público

A palavra inovação pode ser empregada de várias maneiras:

• desde estar implicito uso da tecnologia • nova forma de pensar o setor público como um todo: de processos (gestão) a como fazer novos

serviços públicos• como incentivar o servidores a inovarem • como a engajar o cidadão na resolução de problemas públicos.

A implementação da inovação também pode se dar através de uma parceria mais ativa e colaborativa entre o setor público e privado, tanto como empresas parceiras em consultoria de inovação até resolução de grandes problemas de ordem complexa como eletricidade sustentável e etc..

Conclusão: Existe um padrão ainda que variado sobre a definição de inovação em governo. E traz uma “pista” de que o foco no cidadão e o incentivo a participação ativa na resolução de problemas públicos, é uma tendência.


As palavras/termos que mais aparecem são:

O que falam sobre inovação

Tecnologia (transparência de

dados)

Cultura de Inovação

Demanda e envolvimento do

usuário

Editais inovadores e

eficientes

Participação ativa do cidadão na resolução de

problemas

Ferramentas e Colaboração

Conclusão: Cada palavra traz um tema constante > na tecnologia, estamos falando de open government – abrir os dados do governo para o cidadão criar serviços e melhorias. Na cultura de inovação, são governos que estão internalizando escritórios governamentais para pensar a inovação. Em editais, mais aparece é a flexibilização dos editais para incentivar a participação de mais pessoas, e torna-los mais ágeis. Há também uma forte tendência em ferramentas, com o uso de guias que possam orientar o gestor público a aplicar a inovação na ponta. A maioria das vezes esses guias se referem a uma metodologia focada no cidadão, e há uma grande tendência ao uso de Design Thinking.


Países que mais falam de inovação no setor público

Conclusão: Basicamente, cada país trata a inovação de maneira diferente. Da esquerda para direita:EUA: focados em open government – concurso para desenvolvimento de aplicativos e resolução de desafios públicos online.Austrália: uso de Redes Sociais e melhoria de serviços públicos, e cultura da inovaçãoFinlândia: serviços públicos focado no cidadão Singapura: desafios públicos de alta complexidade são oferecidos a sociedade para ajuda-los a resolver. Foco em open governmentUK: serviços públicos e cultura da inovaçãoDinamarca: serviços públicos e cultura da inovaçãoCanadá: open government e melhoria da gestãoAlemanha: open government e melhoria da gestão


A tecnologia está presente no discurso da inovação em vários paises, mas principalmente no EstadosUnidos, onde a transparência dos dados é um comprometimento do presidente Obama.

Tecnologia

Conclusão:selecionamos Open Gov e Code for America ambos dos EUA, e FutureGov (Reino Unido) para aprofundar a pesquisa. o cirtério foi a mobilização dos cidadão em torno de uma solução pública e o uso de Design Thinking


Alguns países trabalham com a institucionalização da cultura de inovação, ou seja, manter dentro do governo um espaço específico para fazer e dar apoio a inovação.

Cultura de Inovação no governo

Conclusão: mapearemos todos os departamentos. Os critérios foram aproximação e identificação com a área – setor público, uso do Design Thinking e mobilização do cidadão face a resolução de um desafio público

Instituto Tellus+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012

Ongs e empresas que trabalham com inovação em governo

7Conclusão: Mapearemos a maioria das organizações pois há grande familiariadade com a definição de “inovação” que defendemos, por usarem o mesmo método e por trabalharem com o serviço público.


Ferramentas

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• Guias (PDF e Livro)• Prêmios• Vídeos• Questionários• Consultoria• Tecnologia

Conclusão: Essas foram as ferramentas que apareceram com mais frequência, estuda-las com maior profundidade nos dará a possibilidade de entender como as organizações estão dessiminando a inovação no mundo e se seus métodos dão certo.


www.tellus.org.br

Contato

Beatriz [email protected]

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