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Paideacuteia 2003 13(25) 27-40

INTERNET UM NOVO DESAFIO PARA OS EDUCADORES 1

Rosane de Albuquerque dos Santos Abreu2

Ana Maria Nicolaci-da-Costa Pontifiacutecia Universidade Catoacutelica do Rio de Janeiro

Resumo A penetraccedilatildeo das tecnologias digitais na educaccedilatildeo trouxe desafios para os educadores que demonstram jaacute ter absorvido o uso dos computadores mas parecem achar difiacutecil lidar com a Internet Uma revisatildeo da literatura revela que seu uso eacute visto como mais ameaccedilador e complexo o que seria em parte causado por fatores emocionais Contudo esses estudos natildeo investigam fatores emocionais em profundidade realizando-se a presente pesquisa com este objetivo Foram entrevistadas dez professoras ligadas a diferentes atividades em escolas que jaacute usavam a Internet haacute pelo menos dois anos A anaacutelise do discurso produzido durante as entrevistas mostrou Embora tenham a Internet como instrumento de trabalho (pesquisas) seu uso para objetivos educacionais parece ser fonte de conflitos internos porque representaria um potencial de mushydanccedilas radicais na pedagogia tradicional vistas como ameaccedila ao seu papel tradicional como professoras Elas desconhecem como ser educadoras numa sociedade em rede e isso gera muita ansiedade

Palavras-chave Computadores Internet Professores Desafios Conflitos

INTERNET A NEW CHALLENGE FOR TEACHERS

Abstract Penetration of digital technologies in schools brought a challenge for educators That use the computers but seem to find the Internet more difficult to deal with Review of specialized literature points out that this seems more threatening and complex partially because of emotional factors But these studies do not investigate such emotional factors in depth and this was the objective of the present research Ten teachshyers engaged in different school activities and using the Internet for the last two years were interviewed Analysis of their discourse showed Even though they use the Internet instrumentally for work (research) purposes its use for educational objectives seems be a source of internal conflicts and represents a potential of radical changes in traditional pedagogy and a menace to their traditional role as teachers They do not know how to be educators in a networked society and this makes them very anxious

Keywords Computers Internet Teachers Challenges Conflicts

A comercializaccedilatildeo da Internet ocorrida em meados da deacutecada de 1990 vem acirrando o processhyso de transformaccedilatildeo social iniciado por aquela que vem sendo chamada de Revoluccedilatildeo das Tecnologias da Informaccedilatildeo (Castells 1999 Nicolaci-da-Costa 2002c) Muitas mudanccedilas vecircm acontecendo em funshyccedilatildeo da penetraccedilatildeo das novas tecnologias da informashyccedilatildeo em faacutebricas escritoacuterios hospitais bancos lojas escolas etc Assim sendo estatildeo em mutaccedilatildeo os pro-

1 Artigo recebido para publicaccedilatildeo em 070403 aceito em 270603 1 Endereccedilo para correspondecircncia Rosane de Albuquerque dos Santos Abreu Departamento de Psicologia da PUC-RJ Rua Marquecircs de Satildeo Vicente 225 Gaacutevea Rio de Janeiro RJ Cep 22543-900 E-mail RosaneAbreuterracombr

cessos de trabalho as relaccedilotildees produtivas e o proacuteshyprio mercado de trabalho Algumas atividades estatildeo sendo extintas passando a ser executadas pelas maacuteshyquinas outras estatildeo se reestruturando e se adaptando ao uso das novas ferramentas e outras ainda estatildeo surgindo em funccedilatildeo das novas tecnologias digitais

No que diz respeito agrave atividade que temos como objetivo analisar - a de educar - os impactos das tecnologias digitais vecircm sendo observados desshyde uma eacutepoca anterior agrave difusatildeo da Internet mais precisamente na deacutecada de 1980 quando foram insshytaurados programas e poliacuteticas para a informatizaccedilatildeo da sociedade brasileira ou usando a expressatildeo atual para a inclusatildeo digital Nascia nessa eacutepoca o que

28 Rosane de Albuquerque dos Santos Abreu

Professores e Computadores

As reaccedilotildees dos professores agrave penetraccedilatildeo dos computadores na esfera pedagoacutegica estatildeo descritas e analisadas em produccedilotildees de dois tipos trabalhos de cunho reflexivo e pesquisas que tomam os professoshyres como sujeitos de investigaccedilatildeo Os mais interesshysantes para o propoacutesito do presente estudo satildeo os trashybalhos de Felipe (2001) Sobrinho (1997) e Tosta e Oliveira (2000) Isso porque discutem as reaccedilotildees dos professores tomando como referecircncia a proacutepria vishysatildeo destes coletada em entrevistas questionaacuterios e observaccedilotildees de suas praacuteticas Identificamos nesses trabalhos alguns aspectos convergentes que foram agrupados em trecircs categorias dificuldades dos proshyfessores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo dos computadores na educaccedilatildeo sentimentos vividos nesse processo e efeitos dessa aplicaccedilatildeo na praacutetica docente

Dificuldades As dificuldades parecem ser muitas Sobrinho

(1997) identifica algumas em relaccedilatildeo agraves experiecircncishyas de professores com a informaacutetica educativa Em primeiro lugar afirma que eles se sentem intimidashydos no contato com os computadores pois percebem ser necessaacuterio um domiacutenio miacutenimo da tecnologia (hardware e softwares) para orientar a utilizaccedilatildeo do computador em atividades pedagoacutegicas Mostra tamshybeacutem que eles se preocupam com a variedade de proshydutos educacionais lanccedilados constantemente no mershycado e que deles exige um aperfeiccediloamento contiacuteshynuo Uma outra dificuldade identificada por Sobrishynho diz respeito agrave relaccedilatildeo dos professores com os profissionais de informaacutetica ou seja aqueles (teacutecnishycos ou especialistas em informaacutetica educativa) que cuidam dos laboratoacuterios de informaacutetica das escolas Os professores reclamam que as preocupaccedilotildees desshyses profissionais natildeo estatildeo necessariamente voltadas para o programa curricular da escola e sim para o trabalho com os conteuacutedos teacutecnico-operacionais das maacutequinas Ressentem-se ainda do fato de que as atividades desenvolvidas nos laboratoacuterios atraem bastante a atenccedilatildeo dos alunos e satildeo consideradas mais empolgantes do que aquelas realizadas em sala de aula Finalmente Sobrinho demonstra que os proshyfessores se sentem desconfortaacuteveis perante os alushynos que possuem experiecircncia nos recursos

hoje chamamos de Informaacutetica Educativa ou seja a aacuterea de estudos que se preocupa com a inserccedilatildeo do computador no processo de ensino-aprendizagem dos conteuacutedos curriculares de todos os niacuteveis e modalishydades de educaccedilatildeo (Almeida 1987 Fagundes 1988 Moraes 19931997 Oliveira amp cols 1993 Valente 1999 Valente amp Almeida 1998)

Aacutes novas tecnologias digitais natildeo satildeo no enshytanto de faacutecil absorccedilatildeo pela maior parte dos educashydores Aleacutem dos impactos que elas vecircm gerando soshybre seus usuaacuterios como um todo (Costa 2001 Leishytatildeo 2003 Nicolaci-da-Costa 1998 1999 2000 2002a 2002b Romatildeo-Dias 2001 Zaremba 2001) a literatura sobre o uso das tecnologias computacionais na educaccedilatildeo sugere como seraacute disshycutido a seguir que os educadores estatildeo enfrentando dificuldades e conflitos adicionais A anaacutelise dessa literatura revelou no entanto a necessidade de uma investigaccedilatildeo mais aprofundada dessas dificuldades e conflitos Para tanto foi realizada uma pesquisa exploratoacuteria Os resultados dessa pesquisa permitishyram identificar que esses problemas podem ser tanto de ordem externa (como por exemplo os relativos ao domiacutenio das novas tecnologias e agraves pressotildees que os educadores sofrem para adotaacute-las) quanto de orshydem interna (como por exemplo aqueles relativos agrave redefiniccedilatildeo do seu proacuteprio papel como educadores)

Reaccedilotildees dos professores ao computador e agrave Internet uma breve revisatildeo da literatura

A literatura sobre o uso das tecnologias computacionais na educaccedilatildeo eacute muito vasta Vaacuterios satildeo os focos de anaacutelise que classificam a produccedilatildeo em diversas categorias tais como relatos de experishyecircncias sobre a aplicaccedilatildeo pedagoacutegica dos computadoshyres reflexotildees teoacuterico-filosoacuteficas acerca dos efeitos dessa tecnologia apresentaccedilatildeo de novos produtos tecnoloacutegicos para a educaccedilatildeo etc No que se segue seratildeo analisados os trabalhos inseridos em uma cateshygoria que desperta especial interesse a dos trabalhos que focalizam as reaccedilotildees dos professores agraves tecnologias digitais Estes podem ser subdivididos em dois grupos aqueles que tratam das reaccedilotildees dos professores aos computadores e aqueles que investishygam os impactos da Internet sobre os professores Passemos agrave sua discussatildeo

Internet um novo desafio 29

computacionais e dedicam sistematicamente longos periacuteodos dos seus dias ao seu aperfeiccediloamento Esshyses alunos dominam a tecnologia com a qual os proshyfessores tecircm dificuldade de lidar

Tosta e Oliveira (2000) parecem ter encontrashydo resultados semelhantes Afirmam que muitos proshyfessores natildeo utilizam o laboratoacuterio de informaacutetica por natildeo saberem usar os computadores e alegam falta de tempo para aprender Na opiniatildeo dos pesquisadores o que ocorre na realidade eacute que tais educadores mosshytram-se resistentes agraves mudanccedilas que o uso do comshyputador demanda em sua rotina de trabalho na escoshyla

Vemos portanto que as dificuldades satildeo de diferentes ordens e satildeo enfrentadas de maneiras tamshybeacutem diversas provocando a emergecircncia de sentimenshytos muitas vezes confusos alguns dos quais seratildeo explorados abaixo

Sentimentos A identificaccedilatildeo do sentimento de medo por

parte dos professores parece ser unacircnime nos estushydos mencionados acima Felipe (2001) por exemshyplo revela que os medos que o professor sente varishyam do medo do computador ao de ver sua autoridade ameaccedilada pelo fato de os alunos saberem muito mais do que ele

Jaacute Sobrinho (1997) analisando uma experishyecircncia de capacitaccedilatildeo docente identificou que muishytos professores tecircm dificuldades para se abrir a noshyvas experiecircncias Eles natildeo conseguem se desprender da posiccedilatildeo de docentes natildeo se arriscam natildeo soltam sua curiosidade natildeo mexem livremente nos prograshymas e natildeo se permitem errar Toda essa inibiccedilatildeo torshyna mais difiacutecil superar o medo do computador e tem reflexos no momento em que levam suas turmas ao laboratoacuterio de informaacutetica

Felipe (2001) ainda considera que o medo do novo caracteriacutestico de qualquer processo de mudanshyccedila parece assumir maiores proporccedilotildees na atualidade pois estaacute sendo exigido dos professores que aleacutem de saber usar e aplicar a tecnologia sejam tambeacutem agentes de mudanccedila educacional Tal exigecircncia na opiniatildeo de Felipe faz com que os professores sinshytam-se desconfiados ceacuteticos pois natildeo conseguem vislumbrar que a informaacutetica educativa possa ser um mecanismo de mudanccedila na educaccedilatildeo Ao contraacuterio

temem que o discurso da mudanccedila pela informaacutetica possa afetar a sua importacircncia e o seu papel contrishybuindo ainda mais para a desvalorizaccedilatildeo do magisteacuteshyrio Apesar disso Tosta e Oliveira assinalam que alshyguns professores tecircm

a vontade de se informar e capacitar para a inserccedilatildeo da informaacutetica educativa demonsshytrando uma postura favoraacutevel e mais aberta para se repensar o papel do professor numa realidade social e educacional da qual a tecnologia eacuteparte (2000 p 12)

Medos incertezas inseguranccedilas e desejos parecem portanto estar presentes nas experiecircncias dos docentes com os computadores Esses sentimenshytos aparentemente influenciam suas decisotildees pedashygoacutegicas em relaccedilatildeo agrave incorporaccedilatildeo (ou natildeo) dessa tecnologia ao processo educacional Estudar os efeishytos do uso do computador na praacutetica docente tem sido portanto o objetivo de vaacuterios pesquisadores

Efeitos dos computadores na praacutetica docente Para muitos estudiosos a presenccedila dos comshy

putadores na educaccedilatildeo tem uma dimensatildeo revolucishyonaacuteria Baseados no que ocorreu em outros setores da vida contemporacircnea estes estudiosos acreditam que o uso da tecnologia digital pode impulsionar a tatildeo sonhada e necessaacuteria transformaccedilatildeo da educaccedilatildeo

A respeito dos efeitos revolucionaacuterios do uso dos computadores na praacutetica pedagoacutegica e na dinacircshymica escolar os trabalhos de Felipe (2001) Sobrishynho (1997) e Tosta e Oliveira (2000) revelam um quadro natildeo muito animador Tosta e Oliveira (2000) por exemplo natildeo se sentem autorizados a afirmar que houve mudanccedilas substantivas nem na organizashyccedilatildeo e na pedagogia das escolas nem nos processos de ensino-aprendizagem O computador segundo eles natildeo foi realmente incorporado agrave dinacircmica escoshylar O laboratoacuterio de informaacutetica funciona como um anexo que professores e alunos pouco frequumlentam Quando o fazem eacute como se estendessem o espaccedilo da sala de aula para o laboratoacuterio sem as necessaacuterias modificaccedilotildees

Jaacute Sobrinho (1997) conclui que os professoshyres vecircem as novas tecnologias apenas como facilitadoras do trabalho escolar e acreditam que natildeo


Apesar de em nuacutemero reduzido alguns trabashylhos descrevem e analisam as experiecircncias de capacitaccedilatildeo docente para o uso da rede apresentanshydo novas metodologias e novos ambientes de aprenshydizagem que buscam transformar radicalmente a forshymaccedilatildeo docente Esses trabalhos tambeacutem permitem entrever algumas reaccedilotildees dos professores ao exploshyrarem a Internet e vivenciarem novas situaccedilotildees

Um dos principais estudos sobre a capacitaccedilatildeo docente eacute o realizado por Maccedilada Sato e Maraschin (2001) Estas autoras relatam uma experiecircncia de atushyalizaccedilatildeo de professores de matemaacutetica para a utilizashyccedilatildeo de recursos da Internet (chat ICQ e-mail lista de discussatildeo) Aleacutem de descreverem a nova experishyecircncia as pesquisadoras analisam as transformaccedilotildees cognitivas dos professores em funccedilatildeo de suas expeshyriecircncias em um ambiente virtual de aprendizagem e da experimentaccedilatildeo de novas metodologias pedagoacuteshygicas Como resultados identificam que os professhysores acabam por vivenciar um confronto entre o velho regime cognitivo escolar de recepccedilatildeo de coshynhecimentos prontos e o novo regime cognitivo da busca de conhecimentos e descobertas Aleacutem disso nos primeiros contatos com as novas tecnologias os professores revelam sentir desconforto (ansiedade) e inseguranccedila Esses sentimentos no entanto gradativamente vatildeo dando lugar a outros tais como a satisfaccedilatildeo em superar os obstaacuteculos encontrados Na visatildeo das pesquisadoras tal constataccedilatildeo revela o papel da emoccedilatildeo como catalisadora e facilitadora dos processos cognitivos Seu estudo no entanto natildeo investiga esses fatores emocionais em maior profunshydidade

Utilizaccedilatildeo dos recursos da Internet Jaacute os trabalhos que integram o segundo grupo

mencionado anteriormente procuram identificar como os professores estatildeo fazendo uso dos recursos da rede para apoiar suas atividades pedagoacutegicas e revelam as estrateacutegias por eles usadas para a apropriaccedilatildeo desshyses recursos Cruz (1999) por exemplo estuda a forshyma como professores de dois cursos de poacutes-graduashyccedilatildeo utilizam a videoconferecircncia Mostra que diante dos novos recursos os docentes mantecircm as suas perfomances tal qual em ambiente de sala de aula ou seja usam a videoconferecircncia como uma tribuna para um discurso pedagoacutegico de matildeo uacutenica Somen-

haacute nenhuma necessidade de modificar seus modos de atuaccedilatildeo ou suas concepccedilotildees de ensino frente agrave entrada da tecnologia na escola Tal conclusatildeo reveshyla que

o movimento de hibridaccedilatildeo tecnoloacutegica na escola tende mais para acomodar as inovashyccedilotildees do que para configurar uma outra praacuteshytica de ensino (Sobrinho 1997 p149)

Em resumo o que pesquisas como as mencishyonadas acima tecircm mostrado eacute que o computador foi domesticado pelo professor ou seja que este enshycontrou formas de usar a parafernaacutelia digital (aplicativos e os softwares educativos) de modo a preservar o seu controle no processo pedagoacutegico Assim eacute o docente quem escolhe o software e a mashyneira de utilizaacute-lo Como afirma Moraes (1997 p 16) os computadores continuam perpetuando o veshylho ensino otimizando o peacutessimo

Fica portanto evidente que os computadores foram gradativamente deixando de ser novidade e de ameaccedilar para passarem a servir de apoio agraves antishygas e bem conhecidas tarefas levadas a cabo por proshyfessores e alunos Esse quadro poreacutem parece ter sido desequilibrado apoacutes a comercializaccedilatildeo da Internet em meados da deacutecada de 1990

Professores e a Internet

Os estudos de Sobrinho (1997) deixam transparecer que na percepccedilatildeo dos professores a Internet tem uma dimensatildeo mais revolucionaacuteria que os recursos computacionais anteriores e que ela eacute o uacutenico novo componente surgido para a escola

Apesar disso ainda satildeo poucos os trabalhos sobre a Internet na educaccedilatildeo que colocam os professhysores como foco de investigaccedilatildeo Nestes poucos trashybalhos dois satildeo os principais eixos de anaacutelise da reshylaccedilatildeo desses profissionais com a Internet um deles cuida das experiecircncias de capacitaccedilatildeo docente inshyvestigando como os professores estatildeo se aproprianshydo da rede mundial de computadores o outro analisa como os professores estatildeo usando os recursos da Internet para apoiar as atividades pedagoacutegicas

Capacitaccedilatildeo docente


te aos poucos flexibilizam sua praacutetica tornando-a mais adequada ao novo modelo Esse processo de flexibilizaccedilatildeo no entanto eacute doloroso difiacutecil e gera muita resistecircncia

Tanto os estudos de Cruz (1999) quanto de Maccedilada Sato e Maraschin (2001) permitem perceshyber o sofrimento o medo e a dificuldade dos professhysores diante dos novos recursos da tecnologia em rede Registram tambeacutem algumas reaccedilotildees dos proshyfessores a esses sentimentos Nada disso no entanto eacute analisado em profundidade

Candeias (1998) poreacutem avanccedila um pouco mais na investigaccedilatildeo de como os professores tecircm concebido o trabalho docente a partir da entrada das novas tecnologias (NTs) nas escolas Dizemos avanshyccedila porque o pesquisador analisa comparativamente as representaccedilotildees de dois grupos de professores coletadas a partir de questionaacuterios Um grupo era composto por professores participantes do Programa Internet nas Escolas da cidade de Salvador e o outro por professores da rede municipal de ensino da messhyma cidade que natildeo tinham contato sistemaacutetico com as NTs Usando trabalhos das aacutereas da cogniccedilatildeo soshycial e das representaccedilotildees sociais como referencial teoacuterico Candeias investiga as representaccedilotildees que os professores fazem de seu proacuteprio trabalho bem como as que constroacuteem a respeito das NTs Conclui entre outras coisas que a presenccedila das NTs na educaccedilatildeo ainda natildeo colocou em questatildeo de maneira efetiva e praacutetica a educaccedilatildeo hoje desenvolvida Isso fica evishydente porque sua pesquisa natildeo identifica diferenccedila significativa entre a praacutetica dos professores que tecircm experiecircncia com as novas tecnologias e daqueles que natildeo tecircm Quanto aos primeiros Candeias esclarece que esses resultados natildeo significam que eles natildeo conshyseguiram assimilar nada das NTs na educaccedilatildeo ou que satildeo conservadores e hatildeo deixam espaccedilos para mushydanccedilas Segundo ele as praacuteticas docentes natildeo se alshyteram porque a dimensatildeo pessoal parece natildeo ter sido levada em conta nos processos de implementaccedilatildeo dessas tecnologias na educaccedilatildeo (Candeias 1998 p 116)

Candeias traz contribuiccedilotildees interessantes a respeito das representaccedilotildees do trabalho docente do papel das NTs na praacutetica pedagoacutegica e destaca a imshyportacircncia de se levar em conta o que dizem os proshyfessores a respeito das NTs na educaccedilatildeo Poreacutem de

maneira anaacuteloga a Cruz (1999) e Maccedilada Sato e Maraschin (2001) prestam pouca atenccedilatildeo aos sentishymentos pensamentos e conflitos neles envolvidos

Resumindo o que foi discutido acima os trashybalhos mencionados nesta seccedilatildeo se restringem a mostrar como os professores estatildeo se capacitando para usar os recursos da rede e como os estatildeo efetivamente usando em suas atividades profissionais Aqui e ali identificam reaccedilotildees conflitos e dificuldashydes de ordem interna que esses profissionais enfrenshytam mas natildeo procuram investigaacute-los em maior detashylhe

Objetivos

A constataccedilatildeo de que a literatura atual pouco esclarece a respeito das repercussotildees subjetivas (ou seja de ordem interna) das experiecircncias ciberespaciais dos professores foi o que nos mobilishyzou a implementar um estudo exploratoacuterio com o objetivo de investigar o que pensam e sentem os proshyfessores que usam a Internet Nossa intenccedilatildeo foi dar voz ao professor ou seja deixaacute-lo falar para que pushydeacutessemos compreender suas dificuldades e conflitos diante da penetraccedilatildeo social e educacional da Internet

Meacutetodo

Sujeitos Criteacuterios de recrutamento Por ser um estudo de caraacuteter exploratoacuterio soshy

bre uma problemaacutetica de ordem interna que requer aprofundamento e a respeito da qual como jaacute foi visshyto muito pouco pode ser encontrado na literatura especializada estabelecemos apenas dois criteacuterios para recrutamento dos professores a serem entrevisshytados que fossem usuaacuterios da Internet haacute pelo meshynos um ano e que exercessem alguma atividade peshydagoacutegica em escolas da cidade do Rio de Janeiro Optamos por um nuacutemero relativamente pequeno de sujeitos - dez professores - para que pudeacutessemos investigar o mais profunda e cuidadosamente possiacuteshyvel suas dificuldades e conflitos diante da penetrashyccedilatildeo da Internet na educaccedilatildeo Para o recrutamento dos sujeitos fizemos uso de indicaccedilotildees de profissionais conhecidos


ma de itens que serviam de lembretes para que o entrevistador formulasse as perguntas Todas as pershyguntas foram formuladas durante a entrevista para que natildeo soassem formais ou artificiais1 Inicialmenshyte eram coletados dados de identificaccedilatildeo do sujeito idade formaccedilatildeo disciplina que leciona ou atividade que exerce na escola tempo de magisteacuterio e instituishyccedilatildeo em que trabalha Seguia-se um bloco de quesshytotildees abertas que tinha por finalidade caracterizar o professor como usuaacuterio da Internet Neste eram aborshydados os seguintes pontos razotildees iniciais para a coshynexatildeo agrave Internet motivos para seu uso rotineiro temshypo e frequumlecircncia de acesso agrave rede para que e como usavam a Internet e finalmente as opiniotildees dos enshytrevistados sobre a Internet (apreciaccedilotildees comentaacuterishyos) Um terceiro bloco de questotildees procurava invesshytigar a visatildeo e os sentimentos dos entrevistados soshybre o uso da Internet na educaccedilatildeo Para tanto o roteishyro previa o levantamento de suas opiniotildees e comenshytaacuterios a respeito dos seguintes pontos as consequumlecircnshycias da rede para a educaccedilatildeo (vantagens e desvantashygens) os efeitos da Internet na sala de aula (sobre alunos e sobre professores) e o uso da Internet na educaccedilatildeo (facilidades e dificuldades)

Anaacutelise dos Dados Os dados coletados foram analisados por meio

das teacutecnicas da anaacutelise do discurso tal como proposshytas por Nicolaci-da-Costa (1989a 1989b 1994) e empregadas em inuacutemeras pesquisas (Leitatildeo 2003 Nicolaci-da-Costa 20002002a 2002b Romatildeo-Dias 2001 Zaremba 2001) Apoacutes sua transcriccedilatildeo as enshytrevistas foram lidas cuidadosamente Durante essa leitura foram agrupadas as falas dos sujeitos segunshydo os toacutepicos do roteiro Realizou-se entatildeo uma comparaccedilatildeo das respostas dadas por eles a cada um dos itens do roteiro (anaacutelise inter-sujeitos) A partir desse procedimento foram identificados pontos reshycorrentes em suas respostas pontos esses que passashyram a ser considerados categorias de anaacutelise para leishyturas subsequumlentes Em uma etapa posterior proceshydeu-se agrave leitura e anaacutelise do discurso de cada sujeito (anaacutelise intra-sujeitos) procurando identificar posshysiacuteveis contradiccedilotildees e conflitos individuais Desta lei-

1 Sobre a construccedilatildeo desse tipo de roteiro de entrevista ver Nicolacci-da-Costa 1989a)

Perfil dos sujeitos recrutados Os criteacuterios de recrutamento e as indicaccedilotildees

de potenciais sujeitos recebidos levaram a entrevisshytar dez mulheres Isso natildeo foi intencional (Na realishydade devido agrave esmagadora superioridade numeacuterica das mulheres no ambiente escolar tivemos dificulshydade em encontrar homens para entrevistar) Todas as entrevistadas eram usuaacuterias pessoais da Internet haacute pelo menos dois anos (embora nosso criteacuterio exishygisse apenas um ano de uso) Todas tinham mais de 8 anos de magisteacuterio e suas idades variavam entre 29 e 52 anos Das dez professoras entrevistadas 8 eram regentes de alguma disciplina e portanto atuavam diretamente com alunos em sala de aula As outras duas exerciam funccedilatildeo de orientaccedilatildeo educacional (fora da sala de aula) mas tambeacutem tinham contato direto com os alunos dentro do ambiente escolar Quase todas lecionavam em escolas que natildeo possuiacuteam lashyboratoacuterio de informaacutetica (nestas havia computadoshyres somente para os professores) Houve apenas duas exceccedilotildees Na maior parte dos casos portanto nenhum trabalho sistemaacutetico usando a rede era desenvolvido com os alunos Todas as entrevistadas foram no enshytanto capazes de relatar experiecircncias vividas com os alunos possuidores de computadores

Procedimento

Como instrumento de coleta de dados fizeshymos uso de entrevistas individuais cujas perguntas foram formuladas a partir de um roteiro previamente elaborado Os proacuteprios sujeitos escolheram o local (a proacutepria escola ou sua casa) e o horaacuterio da entrevisshyta que durou cerca de uma hora Essas estrateacutegias foram usadas para criar um clima descontraiacutedo e inshyformal durante a entrevista de modo que os sujeitos se sentissem agrave vontade Tal clima era essencial pois necessitaacutevamos que os sujeitos se soltassem para reshyvelar suas dificuldades e seus conflitos Com o seu consentimento todas as entrevistas foram gravadas natildeo somente para agilizar o registro das falas como tambeacutem para registrar a entonaccedilatildeo de voz as hesitashyccedilotildees os silecircncios os risos (ou risadas) etc dos sushyjeitos

O roteiro de entrevista continha os pontos baacuteshysicos a serem abordados e aprofundados quando neshycessaacuterio Esses pontos foram organizados sob a forshy


tura foram levantadas outras categorias que se junshytaram agravequelas anteriormente mencionadas Foram feitas portanto vaacuterias leituras tanto do conjunto das entrevistas quanto dos discursos individuais Tais procedimentos nos forneceram profundo conhecishymento do material coletado e nos permitiram detecshytar ao mesmo tempo recorrecircncias nas respostas de todos os entrevistados bem como inconsistecircncias nas respostas individuais

Resultados e Discussatildeo

Como as entrevistadas vecircem a Internet

Instrumento de trabalho

Todas as professoras entrevistadas como jaacute mencionado tecircm computador em casa e satildeo usuaacuterias da Internet haacute pelo menos dois anos Apesar de haveshyrem comprado o computador por diferentes motivos todas usam-no principalmente para fins acadecircmi-co-profissionais Eacute isso o que nos diz por exemplo Rosa3

Eu precisava de um instrumento mais raacutepishydo para elaborar texto Isso ateacute a descoberta da Internet Descobri que pela Internet eu poderia pesquisar(Rosa)

Jaacute Maria teve um motivo diferente

Meu marido trouxe [o computador] para minha filha de presente Eu comecei na base da brincadeira e gostei Eu hoje natildeo sei tra^ balhar sem computador(Maria)

Para a maioria das entrevistadas como exemplificam esses depoimentos o acesso agrave Internet aconteceu naturalmente em decorrecircncia de seu envolvimento com o uso dos recursos computacionais Apenas uma entrevistada relatou uma experiecircncia no sentido inverso isto eacute relatou haver comprado o computador pessoal motivada pela sua experiecircncia profissional com a Internet Todas as entrevistadas comentaram ainda que o computa-

3 Todos os nomes usados satildeo fictiacutecios para preservar a identidade dos sujeitos

dor e a Internet satildeo instrumentos fundamentais para o exerciacutecio de sua atividade profissional e que atualmente natildeo podem prescindir dessas ferramenshytas

Agrave exceccedilatildeo de uma que se considera fanaacutetishyca todas as entrevistadas se caracterizaram como usuaacuterias moderadas da Internet A maioria acessa a Internet diariamente de casa para ler e-mails ou para fazer pesquisas relacionadas agraves suas tarefas Para elas a pesquisa eacute a atividade prioritaacuteria como diz Siacutelvia

Eu faccedilo pesquisa para tentar aprofundar mais as coisas que vou trabalhar e tentar ver outros caminhos (Silvia)

Como a pesquisa eacute a atividade mais concorrishyda todas as professoras usam bastante os sites de busca de universidades e aqueles relacionados agraves suas aacutereas de saber Os bate-papos on-line parecem ser pouco frequumlentados pelas entrevistadas Somente duas dizem gostar e participar com frequumlecircncia dos chats As demais apesar de usarem-nos eventualmenshyte dizem natildeo gostar desse tipo de bate-papo As lisshytas e grupos de discussatildeo tambeacutem natildeo satildeo muito conshycorridos somente trecircs entrevistadas dizem estar insshycritas em pelo menos uma lista ou grupo Os jogos on-line natildeo satildeo sequer citados com exceccedilatildeo de uma professora que diz adorar esse tipo de recurso

Eacute possiacutevel inferir portanto que o computashydor e a Internet satildeo instrumentos de trabalho para estas professoras Melhor dizendo a Internet e o comshyputador satildeo para elas suportes teacutecnicos ao trabalho docente mesmo que como sinalizamos acima elas nem sempre estejam usando tais tecnologias para desenvolver atividades didaacuteticas com seus alunos

Fonte de ameaccedila ou de magia Segundo os depoimentos coletados a Internet

parece ser vista como uma nova realidade um munshydo novo carregado de misteacuterio Algumas entrevistashydas atribuem-lhe caracteriacutesticas ameaccediladoras e fanshytaacutesticas que provocam reaccedilotildees e sentimentos variashydos Vejamos alguns depoimentos a respeito do sigshynificado da Internet

Eu acho que a Internet por si soacute natildeo eacute nada A Internet soacute pela existecircncia dela ela tem um


humanas eles tecircm dificuldades no coleacutegio as coisas pra eles satildeo altamente descartaacuteveis tudo eles deletam (Maria)

Os alunos parecem ter mudado Estatildeo apreshysentando novos comportamentos que desorganizam as praacuteticas docentes ou colocam em xeque a didaacutetica tradicionalmente usada Como lidar com a praacutetica do copiarcolar O que fazer com a escrita escolar que estaacute impregnada da forma da escrita dos e-mails e dos chatsl

Esses novos comportamentos parecem gerar nas professoras a sensaccedilatildeo de que as propostas pedashygoacutegicas vigentes estatildeo inadequadas agraves exigecircncias do novo tempo Um tempo marcado pela presenccedila da tecnologia digital em quase todas as atividades hushymanas e no qual jaacute natildeo eacute mais possiacutevel frear a sua penetraccedilatildeo na educaccedilatildeo Vejamos o que Maria diz

Pra mim estaacute cada vez mais difiacutecil dar aula naquele sistema antigo que a gente chamava na linguagem popular de cuspe e giz Eu teshynho sempre que trazer uma coisa nova pra motivar o aluno (Maria)

A maioria das entrevistadas revela que se sente motivada a enfrentar a Internet em funccedilatildeo das exshyperiecircncias ciberespaciais dos alunos e dos novos comshyportamentos que estes apresentam em sala de aula Aleacutem de se sentirem pessoalmente motivadas pershycebem que outros professores tambeacutem se mobilizam para enfrentar os desafios da rede

O que eu vejo dos meus colegas eacute que messhymo aqueles que nunca foram atraiacutedos pelo computador estatildeo vendo a necessidade de comeccedilar a saber usar o e-mail acessar a Internet (Rita)

Novidade que gera resistecircncia ou enfrentamento Todas as professoras entrevistadas - usuaacuterias

da Internet haacute pelo menos dois anos - identificaram posiccedilotildees de resistecircncia em seus colegas no que se refere tanto ao uso do computador quanto da Internet Elas poreacutem julgam fazer parte de um outro grupo um grupo que busca enfrentar os desafios das novas tecnologias da informaccedilatildeo Seus depoimentos sugeshyrem portanto a existecircncia de dois grupos de profes-

monte de informaccedilatildeo Eu tenho horror daquishylo eu tenho verdadeira alergia Eacute tanta inforshymaccedilatildeo (Selma)

[A Internet] ao mesmo tempo que me atrai me assusta porque natildeo tem fim A impressatildeo que eu tenho eacute que natildeo tem limite E um munshydo tatildeo louco e tatildeo maacutegicol (Rosa)

[A Internet] eacute um instrumento de trabalho fascinante eacute um instrumento de pesquisa exshycelente eacute um desafio (Maria)

Estes e outros depoimentos revelam posiccedilotildees contraditoacuterias em relaccedilatildeo agrave Internet Ao mesmo temshypo em que ameaccedila incomoda e horroriza a Internet tambeacutem fascina desafia e estimula as professoras

Como as entrevistadas vecircem a penetraccedilatildeo da Internet na educaccedilatildeo

Nova fonte de pressatildeo A penetraccedilatildeo da Internet no ambiente escolar

vem sendo observada por nossas entrevistadas que identificam novos comportamentos por ela gerados nos alunos em sala de aula Mesmo no caso das escoshylas que ainda natildeo usam a Internet com os alunos toshydas as professoras destacam algumas praacuteticas discenshytes que atribuem ao uso que estes fazem da rede munshydial de computadores Tais praacuteticas parecem estar pressionando-as a participar dessa nova realidade desse novo mundo interconectado por computadoshyres

Eu tenho um aluno que tem o linguajar da Internet Ele entra todos os dias e usa os sites de bate-papo tem uns coacutedigos e agraves vezes ele coloca nas fichas de trabalho Foi assim que eu percebi essa coisa da Internet (Siacutelvia)

Hoje em dia quando vocecirc pede uma pesquishysa pro aluno a maioria que tem Internet pega imprime tudo e te entrega (Maria Helena)

Eu acho que os meninos estatildeo usando a Internet em excesso Chega um ponto que eles natildeo sabem trabalhar em grupo com pessoas


sores aqueles que encaram as novidades trazidas pela rede mundial de computadores e aqueles que lhe satildeo explicitamente resistentes

Tem gente que natildeo aceita que eacute muito resisshytente Eu concordo que o computador natildeo eacute a soluccedilatildeo de problemas mas as pessoas que ainda natildeo se motivaram por ele relutam muishyto Colocam que as pessoas estatildeo querendo competir e aparecer em funccedilatildeo de aceitarem a informaacutetica com bons olhos (Elza)

Existe uma resistecircncia muito grande porque daacute trabalho Vocecirc usar o computador daacute trashybalho porque vocecirc tem que fazer uma adaptashyccedilatildeo da tua aula vocecirc tem parar pensar sair daquela coisa rotineira A gente costuma reshyclamar muito que o aluno tem preguiccedila mas o professor tambeacutem tem (Maria Helena)

Parece evidente que existe uma tensatildeo entre os integrantes dos dois grupos e que a competiccedilatildeo profissional estaacute impliacutecita nessas divergecircncias Os resistentes satildeo vistos como profissionais acomodashydos talvez preguiccedilosos como diz Maria Helena que pararam no tempo e no espaccedilo Jaacute os usuaacuterios das tecnologias digitais como as nossas entrevistashydas se percebem curiosos destemidos criacuteticos e crishyativos Assim nos diz Silvia

Por eu ser curiosa foi que eu comecei a enshytrar [na Internet] (Silvia)

Maria ainda complementa

Eu gosto muito de novidade eu natildeo tenho medo Eu sou fascinada por essa maacutequina (Maria)

Apesar dessas caracteriacutesticas as entrevistadas natildeo deixam de perceber que o uso da Internet tem seu lado positivo e negativo e que sua aplicaccedilatildeo na educaccedilatildeo aleacutem de requerer muito trabalho e investishymento gera muitas preocupaccedilotildees e dificuldades

Preocupaccedilotildees Os depoimentos coletados revelam que as prinshy

cipais preocupaccedilotildees das entrevistadas referem-se agraves

consequumlecircncias humanas da facilidade de acesso a informaccedilotildees da disponibilidade de serviccedilos e da utishylizaccedilatildeo de novos mecanismos de interaccedilatildeo (e-mails chats etc) proporcionados pela Internet Uma dessas preocupaccedilotildees eacute relativa agrave socializaccedilatildeo dos alunos uma das funccedilotildees da educaccedilatildeo escolar como mostram Siacutelvia e Maria Helena

Eu tenho preocupaccedilatildeo com os alunos tiacutemishydos Esse aluno que natildeo tem uma socializashyccedilatildeo legal mas que no computador ele eacute uma fera Entra nas salas e bate papo porque ali ele natildeo tem que se mostrar Cada vez mais ele vai se fechando (Siacutelvia)

Se o menino tem acesso [agrave Internet] e isso estaacute vindo cada vez mais cedo isso passa a ser tambeacutem um fator de socializaccedilatildeo Essa crianccedila estaacute tendo uma forma de conhecer o mundo de se socializar que o adulto natildeo teve E se a funccedilatildeo da escola eacute socializar educar formar Se essas coisas natildeo forem discutidas elaboradas e trabalhadas na escola pode haver um atropelamento (Maria Helena)

A Internet eacute uma nova fonte de socializaccedilatildeo e constatar esse fato parece desestabilizar as professoshyras especialmente no que se refere ao seu papel nesshyte processo Mostram-se preocupadas com o possiacuteshyvel isolamento das pessoas (a esse respeito ver Nicolaci-da-Costa 20002002a 2002b) com as conshysequumlecircncias soacutecio-psicoloacutegicas das novas praacuteticas ciberespaciais especialmente das relaccedilotildees natildeo presenciais caracteriacutesticas do ambiente virtual Rosa eacute porta-voz dessa preocupaccedilatildeo com os relacionamenshytos virtuais manifestada pela maioria das entrevistashydas

Ateacute onde vocecirc pode confiar a coisa da Edushycaccedilatildeo a uma tecnologia dessas sem que haja a necessidade da presenccedila de algueacutem ali junshyto Tem horas que ele [o computador] se basshyta que natildeo precisa de algueacutem ensinando Mas peacutera aiacute tudo o que eu entendo por gente preshycisa da presenccedila Essas coisas me assustam um pouco mas me atraem


que ele estaacute vendo Eacute um monte de informashyccedilatildeo chegando e aquilo vem sem criacutetica Esse peso de verdade que o computador tem acho que ele eacute muito mitificado e esse peso da inshyformaccedilatildeo pura sem nenhuma reflexatildeo porshyque a reflexatildeo natildeo estaacute na maacutequina estaacute no indiviacuteduo Se o indiviacuteduo natildeo tem o haacutebito de refletir ele vai ficar amarrado agrave maacutequina (Selma)

Para as entrevistadas ter acesso agrave informaccedilatildeo (e pode ser uma informaccedilatildeo errada) natildeo necessariashymente quer dizer que o aluno (ou qualquer outra pesshysoa) construiu algum conhecimento O depoimento de Selma eacute um bom exemplo de que a Internet gerou nas entrevistadas um processo de reflexatildeo sobre quesshytotildees relativas agrave construccedilatildeo do conhecimento bem como sobre o seu papel e o da escola na Era da Inforshymaccedilatildeo O modelo de ensino centrado na informaccedilatildeo caracteriacutestico da maioria das escolas passa a ser quesshytionado O proacuteprio professor questiona a sua praacutetica e identifica a necessidade de mudanccedilas Rita deixa aflorar exemplarmente o conflito das entrevistadas diante da penetraccedilatildeo da Internet

Informaccedilatildeo hoje todos tecircm quem eacute esse proshyfessor agora O que ele vai ensinar Tudo bem a informaccedilatildeo sempre esteve nos livros O aluno pode ir laacute ler estaacute tudo ali Soacute que agora ele pode assistir um programa de teleshyvisatildeo ele pode participar de uma lista de disshycussatildeo tem sites onde ele pode tirar as duacutevishydas dele ele pode acessar aquela informaccedilatildeo que interessa a especialistas Isso que ele tishynha na relaccedilatildeo dele com o professor agora ele tem de outras formas (Rita)

Esse e vaacuterios outros depoimentos sugerem que estaacute difiacutecil definir quem eacute esse professor hoje Em decorrecircncia alguns sentimentos ameaccediladores apareshycem nas entrelinhas dos depoimentos Um deles eacute o sentimento de exclusatildeo que surge de forma subjacente na fala de Rita Tal sentimento vem associado ao medo da perda de poder um poder que tradicionalshymente estava no saber do professor um saber vershydadeiro aquele que o computador e a Internet pareshycem ameaccedilar A sensaccedilatildeo de estar perdido de natildeo

As praacuteticas virtuais que transformam radicalshymente os relacionamentos humanos preocupam porshyque desestabilizam os processos tradicionais de en-sino-aprendizagem e geram novas situaccedilotildees pedagoacuteshygicas que exigem posturas docentes inovadoras

Outra preocupaccedilatildeo revelada na maioria dos discursos diz respeito ao papel dos professores nos processos de transmissatildeo de informaccedilotildees e construshyccedilatildeo de conhecimentos

A educaccedilatildeo pra mim eacute algo vivo eacute uma troshyca que a Internet natildeo consegue dar Ela pode dar a informaccedilatildeo pura e simples mas a coisa do ampliar aprofundar ela natildeo consegue Acho que a escola eacute quem daacute a estrutura Natildeo tem como o computador competir com a troshyca e com o conhecimento de cada aluno e o bom senso com que o professor trata cada alushyno individualmente ou em grupo Natildeo tenho medo do computador ele natildeo vai substituir o professor (Silvia)

No que diz respeito agrave Internet apenas como um instrumento de transmissatildeo de informaccedilotildees a opiniatildeo das entrevistadas parece ser a de que ela cumshypre seu papel independentemente do professor No entanto no que diz respeito ao processo de construshyccedilatildeo de conhecimentos sua opiniatildeo eacute bem diferente Neste caso enfatizam a necessidade da presenccedila do professor auxiliando o aluno Os recursos de interatividade que conferem agrave Internet sua dimensatildeo inovadora natildeo satildeo levados em conta pelas professoshyras pelo menos em um primeiro momento Eacute como se para elas esses recursos natildeo existissem para fins pedagoacutegicos Eacute possiacutevel supor que tal postura possa estar encobrindo o medo acima mencionado por Silshyvia de serem substituiacutedas pela maacutequina

As entrevistadas ainda demonstram estar preshyocupadas com as implicaccedilotildees educacionais da facilishydade de acesso a informaccedilotildees propiciada pela Internet e com a qualidade da informaccedilatildeo veiculada pela rede Vejamos o que nos diz Selma

As crianccedilas usam a Internet para obter inshyformaccedilatildeo mas eacute uma informaccedilatildeo que natildeo fica Viajar na Internet natildeo necessariamente pershymite que a crianccedila pare pra refletir sobre o

saber o que fazer tambeacutem fica evidente na maior parte dos depoimentos pois as novas tecnologias da inforshymaccedilatildeo estatildeo desestabilizando os tradicionais modeshylos de ensino e consequumlentemente os modelos de professor Passemos agora a examinar algumas difishyculdades geradas pelo uso da Internet tal como aponshytadas pelas entrevistadas

Dificuldades Apareceu nas falas de todas as entrevistadas

a dificuldade de lidar com a defasagem existente enshytre as suas tentativas (muitas vezes frustrantes) de dominar as novas ferramentas tecnoloacutegicas e a facishylidade e a rapidez com que os alunos manipulam esshysas tecnologias O depoimento de Martha exemplifica isso

Primeiro tudo que eacute novo eacute assustador tudo que eacute novo precisa de um preparo especial Segundo esse novo eacute dominado com o maacutexishymo de facilidade pelas crianccedilas e jovens Na frente do computador eles natildeo tecircm esse tipo de bloqueio porque eles estatildeo conhecendo o mundo e conhecer o mundo significa conheshycer o computador tambeacutem O professor por ser sujeito formado que jaacute passou desse periacuteshyodo de conhecer o mundo dessa forma ele jaacute fica em desvantagem em relaccedilatildeo ao proacuteprio aluno O que acontece historicamente a genshyte tem o professor que sabe e o aluno que natildeo sabe Como vai reverter isso Um aluno que sabe e um professor que natildeo sabe Isso eacute comshyplicado Administrar uma coisa dessas eacute com-plicadiacutessimo (Martha)

De uma forma ou de outra todas as entrevisshytadas revelam a grande dificuldade que sentem para lidar com o computador e com a Internet Seus disshycursos tambeacutem deixam transparecer o quanto o novo desestabiliza assusta e gera ansiedade o que muitas vezes gera bloqueios e inibe o desejo de enfrentar os novos desafios

Aleacutem da dificuldade no aprendizado das noshyvas tecnologias todos os depoimentos mostram a existecircncia de outra mais complicada Trata-se da dishyficuldade das entrevistadas em lidar com a constataccedilatildeo de que muitos alunos sabem mais do que


1 A esse respeito ver Sobrinho (1997)

elas e que de um modo geral eles aprendem a usar as ferramentas computacionais com muito mais facishylidade Fica evidente seu medo de perder a autoridashyde e o poder jaacute que ambos estatildeo tradicionalmente associados ao saber Satildeo sentimentos dolorosos pois atingem diretamente o narcisismo docente Mudar eacute muito difiacutecil pois envolve sofridas rupturas

Como que para tornar as coisas ainda piores as entrevistadas parecem associar a essas perturbadoras constataccedilotildees o fato de a Internet ser incontrolaacutevel ou seja impossiacutevel de ser por elas doshyminada o que daacute lugar a uma outra fonte de inquieshytaccedilatildeo Elza a revela

Eu acho que uma aula no laboratoacuterio de informaacutetica por si soacute jaacute eacute totalmente diferente de uma sala de aula principalmente quando estaacute usando a Internet Eles estatildeo tendo acesshyso a informaccedilotildees cada um com uma parte do site ou cada um com um site se vocecirc disponibilizar vaacuterios sites cada um com uma informaccedilatildeo e vocecirc com 40 [alunos] num lashyboratoacuterio cada um querendo falar o que estaacute encontrando E uma aula movimentada ela cansa muito mais e essa falta do controle fica evidente (Elza)

A falta de controle caracteriacutestica da Internet parece desorganizar algo tradicional no processo en-sino-aprendizagem Ateacute o seu aparecimento o proshyfessor sempre deu um jeito de estar no controle das accedilotildees pedagoacutegicas Mesmo nas propostas mais inoshyvadoras que dizem estar centradas na atividade do aluno (como por exemplo as propostas baseadas na abordagem construtivista) o professor manteacutem o controle do processo pedagoacutegico A Internet parece romper definitivamente com esse controle e trazer abaixo toda a sensaccedilatildeo de seguranccedila que revestia o professor em sua accedilatildeo2

Como pode ser constatado os depoimentos que identificam as dificuldades enfrentadas pelas entrevistadas em relaccedilatildeo agrave Internet apontam novashymente para questotildees relacionadas ao saber Parece portanto que um dos principais resultados das transshyformaccedilotildees geradas pela disseminaccedilatildeo da Internet so-


caccedilatildeo os conflitos psicoloacutegicos gerados pela necesshysaacuteria redefiniccedilatildeo do papel do professor como agente de socializaccedilatildeo e como facilitador da construccedilatildeo de conhecimento na nova sociedade em rede

Eacute justamente com relaccedilatildeo a esses dois pontos que a maior parte dos conflitos das nossas entrevisshytadas vem agrave tona Elas natildeo sabem como usar a Internet numa sala de aula pois um instrumento que abre as portas para a investigaccedilatildeo sem rumo que prescinde do professor como guia entra em conflito radical com as propostas pedagoacutegicas tradicionais Como podem abrir janelas para o mundo sem perder o controle Como podem competir com os atrativos da Rede Seratildeo elas imprescindiacuteveis ou podem vir a ser subsshytituiacutedas por maacutequinas eou professores virtuais Nos dias de hoje quais satildeo as diferenccedilas entre informashyccedilatildeo e conhecimento Qual o seu papel na transmisshysatildeo da primeira e na construccedilatildeo do segundo

Como esses questionamentos indicam seu proacuteprio papel como agentes de socializaccedilatildeo fontes de informaccedilatildeo e peccedilas fundamentais na construccedilatildeo do conhecimento parece estar ameaccedilado e isso lhes estaacute gerando sofrimento Apesar das dificuldades inishyciais que tiveram com o computador este pocircde ser por elas domesticado o que fez com que recuperasshysem a auto-estima e o controle sobre suas atividades escolares Isso no entanto natildeo lhes parece ser possiacuteshyvel em relaccedilatildeo agrave Internet Esta coloca em xeque prashyticamente todos os aspectos da pedagogia tradicioshynal inclusive o papel do proacuteprio professor

Quem eacute esse professor agora questiona uma das nossas entrevistadas Ao fazecirc-lo essa proshyfessora provavelmente daacute voz agravequele que parece ser o maior conflito das nossas entrevistadas e muito proshyvavelmente dos educadores em geral Reconhecem que o modelo tradicional de professor - que carregam dentro de si - estaacute em vias de extinccedilatildeo mas ainda natildeo tecircm um novo modelo para colocar no seu lugar

Este conjunto de resultados tem importantes implicaccedilotildees para a pesquisa em educaccedilatildeo Minimashymente deixa clara a necessidade de estudos que inshyvestiguem quais os conflitos internos que a Internet estaacute gerando para os professores e como estes os esshytatildeo enfrentando Como a revisatildeo da literatura jaacute hashyvia apontado e nossos resultados parecem tornar evishydente natildeo haacute como deixar de lado os aspectos emoshycionais envolvidos no processo de ruptura com os

bre as professoras que entrevistamos foi o questionamento do que sabem Dado que o que as professoras fazem depende do que sabem podemos perceber quatildeo seacuterios podem ser seus conflitos

Conclusotildees

A revisatildeo da literatura e os resultados de nosshyso estudo exploratoacuterio sugerem que a entrada da informaacutetica no ambiente escolar se deu em duas etashypas distintas a do ingresso do computador e a da chegada da Internet

Os depoimentos das nossas entrevistadas pashyrecem revelar que a primeira etapa jaacute foi superada Elas proacuteprias que (como provavelmente muitos oushytros educadores) em um primeiro momento se senshytiram ameaccediladas pelas dificuldades no domiacutenio da nova tecnologia pela inversatildeo da tradicional hierarshyquia do saber (os alunos dominando o uso do comshyputador com muito mais facilidade) pelos impactos da nova tecnologia em suas formas de pensar e prinshycipalmente pela perda do controle conseguiram reshycuperar a confianccedila O computador foi por elas abshysorvido e domesticado

Jaacute no que diz respeito agrave chegada da Internet nas escolas o quadro parece ser bastante diferente Mesmo as professoras que participaram da nossa pesquisa - que por serem usuaacuterias pessoais da Internet se vecircem como representantes do grupo de professores que encaram o desafio do novo - se senshytem desestabilizadas

A Internet mesmo para elas que dela jaacute fazem uso pessoal rotineiro representa uma ameaccedila muito maior do que os outros recursos computacionais Embora jaacute tenham dominado pelo menos seus usos mais corriqueiros sentem-se pressionadas (principalshymente pelos alunos que sempre sabem muito mais do que elas) a se manterem atualizadas em relaccedilatildeo aos novos recursos que natildeo param de surgir O fato de os alunos usarem a Internet com maior facilidade tem ainda uma outra consequumlecircncia bastante incocircmoda a subversatildeo da hierarquia do saber

Os resultados mais interessantes da nossa pesshyquisa dizem respeito no entanto agravequeles aspectos emocionais que foram apontados nos estudos revisashydos mas ainda natildeo foram objeto de maior aprofundamento por parte de pesquisadores em edushy


modelos pedagoacutegicos tradicionais que foi introduzishydo pela Internet no ambiente escolar

Eacute portanto necessaacuterio investigar o mais amshypla e aprofundadamente possiacutevel o que outros proshyfessores - usuaacuterios e natildeo usuaacuterios pessoais da Internet com diferentes inserccedilotildees no continuum escolar - penshysam e sentem A Internet chegou para ficar e ao que nossos resultados indicam estaacute provocando mudanshyccedilas radicais na educaccedilatildeo e muito medo inseguranccedila e ansiedade nos professores

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Professores e Computadores

As reaccedilotildees dos professores agrave penetraccedilatildeo dos computadores na esfera pedagoacutegica estatildeo descritas e analisadas em produccedilotildees de dois tipos trabalhos de cunho reflexivo e pesquisas que tomam os professoshyres como sujeitos de investigaccedilatildeo Os mais interesshysantes para o propoacutesito do presente estudo satildeo os trashybalhos de Felipe (2001) Sobrinho (1997) e Tosta e Oliveira (2000) Isso porque discutem as reaccedilotildees dos professores tomando como referecircncia a proacutepria vishysatildeo destes coletada em entrevistas questionaacuterios e observaccedilotildees de suas praacuteticas Identificamos nesses trabalhos alguns aspectos convergentes que foram agrupados em trecircs categorias dificuldades dos proshyfessores em relaccedilatildeo agrave aplicaccedilatildeo dos computadores na educaccedilatildeo sentimentos vividos nesse processo e efeitos dessa aplicaccedilatildeo na praacutetica docente

Dificuldades As dificuldades parecem ser muitas Sobrinho

(1997) identifica algumas em relaccedilatildeo agraves experiecircncishyas de professores com a informaacutetica educativa Em primeiro lugar afirma que eles se sentem intimidashydos no contato com os computadores pois percebem ser necessaacuterio um domiacutenio miacutenimo da tecnologia (hardware e softwares) para orientar a utilizaccedilatildeo do computador em atividades pedagoacutegicas Mostra tamshybeacutem que eles se preocupam com a variedade de proshydutos educacionais lanccedilados constantemente no mershycado e que deles exige um aperfeiccediloamento contiacuteshynuo Uma outra dificuldade identificada por Sobrishynho diz respeito agrave relaccedilatildeo dos professores com os profissionais de informaacutetica ou seja aqueles (teacutecnishycos ou especialistas em informaacutetica educativa) que cuidam dos laboratoacuterios de informaacutetica das escolas Os professores reclamam que as preocupaccedilotildees desshyses profissionais natildeo estatildeo necessariamente voltadas para o programa curricular da escola e sim para o trabalho com os conteuacutedos teacutecnico-operacionais das maacutequinas Ressentem-se ainda do fato de que as atividades desenvolvidas nos laboratoacuterios atraem bastante a atenccedilatildeo dos alunos e satildeo consideradas mais empolgantes do que aquelas realizadas em sala de aula Finalmente Sobrinho demonstra que os proshyfessores se sentem desconfortaacuteveis perante os alushynos que possuem experiecircncia nos recursos

hoje chamamos de Informaacutetica Educativa ou seja a aacuterea de estudos que se preocupa com a inserccedilatildeo do computador no processo de ensino-aprendizagem dos conteuacutedos curriculares de todos os niacuteveis e modalishydades de educaccedilatildeo (Almeida 1987 Fagundes 1988 Moraes 19931997 Oliveira amp cols 1993 Valente 1999 Valente amp Almeida 1998)

Aacutes novas tecnologias digitais natildeo satildeo no enshytanto de faacutecil absorccedilatildeo pela maior parte dos educashydores Aleacutem dos impactos que elas vecircm gerando soshybre seus usuaacuterios como um todo (Costa 2001 Leishytatildeo 2003 Nicolaci-da-Costa 1998 1999 2000 2002a 2002b Romatildeo-Dias 2001 Zaremba 2001) a literatura sobre o uso das tecnologias computacionais na educaccedilatildeo sugere como seraacute disshycutido a seguir que os educadores estatildeo enfrentando dificuldades e conflitos adicionais A anaacutelise dessa literatura revelou no entanto a necessidade de uma investigaccedilatildeo mais aprofundada dessas dificuldades e conflitos Para tanto foi realizada uma pesquisa exploratoacuteria Os resultados dessa pesquisa permitishyram identificar que esses problemas podem ser tanto de ordem externa (como por exemplo os relativos ao domiacutenio das novas tecnologias e agraves pressotildees que os educadores sofrem para adotaacute-las) quanto de orshydem interna (como por exemplo aqueles relativos agrave redefiniccedilatildeo do seu proacuteprio papel como educadores)

Reaccedilotildees dos professores ao computador e agrave Internet uma breve revisatildeo da literatura

A literatura sobre o uso das tecnologias computacionais na educaccedilatildeo eacute muito vasta Vaacuterios satildeo os focos de anaacutelise que classificam a produccedilatildeo em diversas categorias tais como relatos de experishyecircncias sobre a aplicaccedilatildeo pedagoacutegica dos computadoshyres reflexotildees teoacuterico-filosoacuteficas acerca dos efeitos dessa tecnologia apresentaccedilatildeo de novos produtos tecnoloacutegicos para a educaccedilatildeo etc No que se segue seratildeo analisados os trabalhos inseridos em uma cateshygoria que desperta especial interesse a dos trabalhos que focalizam as reaccedilotildees dos professores agraves tecnologias digitais Estes podem ser subdivididos em dois grupos aqueles que tratam das reaccedilotildees dos professores aos computadores e aqueles que investishygam os impactos da Internet sobre os professores Passemos agrave sua discussatildeo




































Objetivos


Meacutetodo










Procedimento
























































































Conclusotildees












































































Objetivos


Meacutetodo










Procedimento
























































































Conclusotildees
















































Procedimento
























































































Conclusotildees






























































































































Conclusotildees









































28oaji.net/articles/2014/655-1406815503.pdf · em dois grupos: aqueles que tratam das reações dos...

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