© abb group 1º de abril de 2012 programa de integridade da abb 25 de julho de 2013
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© ABB Group 1º de abril de 2012
Programa de Integridade da ABBwww.abb.com/integrity
25 de julho de 2013
© ABB Group 1º de abril de 2012
Tendência apontada pelos Superiores
“Queremos ser a empresa mais bem sucedida e competitiva de nossa classe, mas não desejamos ultrapassar o limite em relação à ética empresarial, meio ambiente, saúde e segurança e padrões sociais. Reconhecemos que a gestão sólida destes riscos tem influência direta nos resultados.
Continuamos investindo em medidas para reforçar a sensibilização e o respeito por estes padrões. Nosso programa de integridade está sendo implementado de forma rígida como um processo comercial totalmente integrado, com tolerância zero em relação ao comportamento ilegal e não ético.”
Joe HoganDiretor Presidente
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Compromisso da ABB com a integridadeUm programa global avançado e robusto
A ABB estabelece altos padrões de integridade e compliance que espera sejam observados por todos os funcionários e em cada país onde mantém negócios
A ABB utiliza uma abordagem sistemática, criada para proteger uma cultura de integridade e compliance
Isso é feito por meio de liderança e responsabilidade empresarial, com o apoio de sólidos processos e ferramentas, e uma política de tolerância zero com relação às infrações
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Princípios do programa: prevenir, identificar e resolver A ABB está constantemente elevando o nível de exigência com relação à integridade
Os Princípios do Programa de Integridade ABB foram concebidos para prevenir, identificar e resolver quaisquer questões potenciais
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Integridade começa com liderança e estabelecimento de atitudes a partir dos cargos mais altosIntegridade é um processo de negócios integrado
Integridade e compliance são alavancadas pelos negócios:
Gerentes das principais divisões e controllers financeiros analisam e reportam regularmente sobre os desenvolvimentos de integridade e compliance em seus negócios
Integridade e compliance abrangem item da agenda exigida regularmente nas análises da divisão e elemento nas avaliações de desempenho comercial das divisões
Integridade é uma das cinco áreas de foco da ABB, imprescindível para a competitividade e sucesso a longo prazo
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Prevenção de questões de integridade: mensagens chave de funcionárioO Programa enfatiza a substância sobre a forma
A ABB está fortemente comprometida com a integridade
A ABB não deve, não pode e não infringirá a lei
Competimos e ganhamos apenas jogando pelas regras do jogo
Não há lugar na ABB para qualquer pessoa que infrinja as normas. Temos uma política de tolerância zero que é aplicada de forma rigorosa
Somos proativos sobre a integridade e compliance por meio de treinamento contínuo, levantamentos e recursos internos tais como a Linha Direta de Ética Empresarial e o programa para atuação de Ombudsman
Nossa estrutura: O Código de Conduta da ABB
A base de integridade explica o comportamento que a ABB espera de seus funcionários e stakeholders, e instruções práticas para auxiliar funcionários em seu trabalho do dia-a-dia
Baseado nos princípios comerciais da ABB: Responsabilidade, Respeito e Determinação
O Código de Conduta foi traduzido para 45 idiomas
Exige-se que todos os funcionários, atuais ou novos, façam treinamento presencial e à distância e confirmem seu compromisso aceitando o Código de Conduta
A ABB mantém um processo regular de re-confirmação do Código de Conduta dos gerentes
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Normas e políticas: conjunto rígido de controles internos Diretrizes do Grupo ABB
Suborno e corrupção são proibidos em todas as negociações comerciais, seja com funcionários públicos, seja com parceiros comerciais do setor privado. Em regra, a facilitação de pagamentos não é permitida
Due diligence obrigatória de base sólida antes da nomeação de representantes da ABB, intermediários e agentes terceiros. Processo de aprovação centralizado e transparente com controles apropriados sobre o desempenho antes de qualquer pagamento
Contribuições políticas e para caridade estão sujeitas às políticas e controles internos detalhados
A política de presentes, entretenimento e despesas define os limites, processos de aprovação e sua documentação, com controles adicionais para os funcionários públicos
Contratos com subcontratados e parceiros consorciais estão alinhados com o compromisso de integridade da ABB no cumprimento do contrato, inclusive compromissos de não infração das leis antissuborno. Fornecedores devem também manter os padrões de integridade que sejam satisfatórios para a ABB e aceitar o Código de Conduta de Fornecedor da ABB.
Fusões e Aquisições: due diligence de compliance obrigatória para os objetivos de qualquer joint-venture ou aquisição. Por meio da estratégia de integração para o programa de integridade da ABB
Diretrizes do Grupo ABB sobre o trabalho com terceirosProcessos e controles adicionais
Normas rígidas para a nomeação de representantes, intermediários e agentes terceiros
Due diligence sólida feita por meio de retenção antecipada
Todas as nomeações estão sujeitas a um processo de aprovação rígido e estruturado
Definição de porcentagens máximas para comissões
Utilização de contrato padrão, prevendo disposições sobre suborno, direitos de auditoria, direito de rescisão de contratos em razão de infração, etc.
Suporte de bancos de dados para as nomeações de intermediários e agentes e os controles durante a execução e anteriormente ao pagamento
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Diretriz do Grupo ABB sobre brindes, entretenimento, despesasSomente entretenimento de negócios legítimo e razoável
Abrange tanto o ato de receber como dar
Estipula os limites e processos de aprovação
Limites inferiores aos padrões implementados do Grupo em muitos países se baseiam nas condições locais
Processo de aprovação documentado nos bancos de dados nacionais
Controles adicionais para funcionários públicos
Funcionários de empresas públicas ou controladas pelo governo estão sujeitos à definição de funcionário público
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Notas de orientação ABBAntitruste
Notas de orientação sobre antitruste foram concebidas para tratar de situações comerciais práticas e para chamar a atenção sobre tópicos específicos que possam dar origem a preocupações com relação a antitruste, inclusive:
Participação em reuniões de associações comerciais
Coleta de inteligência competitiva versus trocas de informação comercialmente sensível
Participação em exercício de benchmarking
Treinamento frente-a-frenteCria responsabilidade pessoal, liderança responsável
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Treinamento presencial para todos os funcionários sobre o Código de Conduta e Anti-suborno
Exige-se treinamento presencial adicional em tópicos de integridade selecionados para os funcionários de nível gerencial e de risco
Sessões de treinamento presencial para criar diálogos construtivos em todo o negócio
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Treinamento presencial é complementado com e-learningTreinamento contínuo de integridade e compliance
Exigido de todos os funcionários, sua conclusão é rastreada e atestada:
Princípios do Código de Conduta da ABB Código de Conduta Avançado da ABB Anti-suborno
Cursos adicionais específicos (obrigatórios para funcionários com responsabilidades em áreas de risco específicas e gerentes):
Liderança de integridade Concorrência justa e antitruste Trabalho com Representantes da ABB Saúde e Segurança Crédito de Exportação
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Comunicações regulares para complementar o treinamento?A visibilidade de Integridade na ABB
Artigos regularmente publicados no site da intranet da empresa - casos e resultados reais , atualizações de integridade e perguntas mais freqüentes - todos com discussões interativas
Vídeos de Integridade regularmente publicados com mensagens de altos líderes empresariais, funcionários da ABB, acerca da importância de trabalhar com integridade
Posters com campanhas em todos os sites locais em todo o mundo para incentivar a comunicação
Publicidade em todas as áreas de tráfego elevado promovendo os canais de comunicação de integridade incluindo banners, folhetos e cartões de bolso
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Identificação de questões de integridade A ABB oferece aos funcionários canais múltiplos para denúncias
Canais múltiplos para denúncias disponíveis para todos os funcionários
Funcionários são encorajados a falar o que pensam, denunciar questões de integridade e compliance e buscar orientação
Todas as denúncias estarão sujeitas à investigação apropriada, acompanhamento e encerramento completo; processo sistemático e sistema de rastreamento
ABB aplica um política severade não retaliação
Linha Direta de Ética Empresarial
Funcionário
Recursos Humanos
Gerente
Ombudsman
Diretor Geral de Integridade
Gabinete de Integridade na Sede da ABB
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Identificação de questões de integridadeLinha Direta de Ética Empresarial
A Linha Direta de Ética Empresarial da ABB está disponível para que os funcionários denunciem questões relativas à integridade e compliance ou obtenham orientação. Está em funcionamento desde 2006
Disponível em mais de 40 idiomas. Chamadas gratuitas atendidas por provedor independente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Denúncias também podem ser feitas na internet
As chamadas são confidenciais e não é preciso se identificar
Há também uma Linha Direta de Stakeholder para parceiros comerciais
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Todos os funcionários podem acessar facilmente a Linha Direta
O programa ABB Ombuds orienta e presta suporteConta com funcionários respeitados e experientes
América do NorteCanadá EUA México
América do SulBrasilArgentinaColômbia
Norte da EuropaFinlândiaIrlandaNoruegaSuécia DinamarcaRússiaReino Unido
Europa CentralMatriz ABBAlemanha Suiça Bélgica, Holanda e LuxemburgoRepublica ChecaPolôniaÁustriaHungria
MediterrâneoItáliaFrançaEspanhaTurquiaArgéliaTunísia Índia, Oriente
Médio e ÁfricaÍndia Arábia Saudita África do Sul Emirados Árabes UnidosOmãEgito CatarKuwait PaquistãoJordânia Costa do Marfim Camarões Senegal
Sul da ÁsiaMalásiaFilipinasVietnãAustráliaSingapuraTailândia Nova Zelândia
Norte da ÁsiaChina Coréia do SulTaiwanJapão
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Prevenção e identificação Foco baseado no risco
Revisões anti-suborno
Conduzidas freqüentemente ao longo de todo ano pela auditoria interna das unidades de negócio e dos países globalmente
Análise dos processos comerciais, contas e balanços, e transações de teste para avaliar a robustez dos controles e identificar possíveis infrações
Programa Anti-fraude
Monitorado pela auditoria interna, avalia regularmente a exposição a risco de fraude e tendências de desenvolvimento
Análise multifuncional independente de 21 elementos do programa e plano de resposta para prevenir e identificar fraude potencial
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Prevenção e identificaçãoControles adicionais de exposição a riscos
Pesquisas Internas
Para entender as atitudes, conscientização e percepção de funcionários sobre integridade e compliance na ABB, e monitorar o andamento e a abordagem de lacunas potenciais na cultura de integridade da ABB
Processo de Área de Alto Risco
Processos aperfeiçoados de integridade e compliance para tratar de determinadas áreas com risco maior de compliance
Análises e controles adicionais de due diligence para áreas de risco identificadas
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Solução de quaisquer questões potenciais de integridadeGabinete de Investigações Especiais da ABB
O Gabinete de Investigações Especiais da ABB realiza investigações internas relativas à integridade e compliance em todo o mundo
17 investigadores profissionais e experientes baseados na Suiça, EUA, Hong-Kong e Dubai, cobrem mais de 100 países onde a ABB atua
Maioria dos investigadores são antigos profissionais da área do Direito destes países
Este gabinete trabalha em conjunto com o Departamento Jurídico e Integridade e a Auditoria Interna da ABB para abordar de forma integrada a solução de questões potenciais
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Rígida política de tolerância zero da ABB com relação a infraçõesSem retaliação dos informantes
A ABB investiga todas as questões potenciais de integridade ou compliance e coopera totalmente com os órgãos de aplicação e execução legal
Rígida política de tolerância zero para infrações legais ou do Código de Conduta da ABB
Aplicação por meio de ações disciplinares sistemáticas
Protocolo de Ação Disciplinar de Recursos Humanos
Processo para tratamento das conseqüências individuais de questões de integridade e compliance
Comitês disciplinares de RH institucionalizados na sede da ABB desde 2004, com comitês adicionais em nível regional desde 2008
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Liderança de integridade envolve cada uma das dimensões da ABB
Liderança máxima
Conselho de Administração
Comitês de Finanças, Auditoria e Compliance
do Conselho
CEO
Comitê Executivo – Chefes de Divisão
Diretor Jurídico
Questões de Sustentabilidade
Excelência Operacional de Qualidade e Rede de
Abastecimento
Recursos Humanos
Comunicações Corporativas
Auditoria Interna
Recursos de parceiros
Financeiro e Controles Internos
Diretor de Integridade
Comitê de Integridade
Jurídico e Integridade
Recursos de integridadeLiderança local
Diretores Regionais e Gerais de Integridade
Gerência Regional e Nacional
Gestão da Unidade de Negócios
Ombudsman Antitruste
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Índia, Oriente Médio e África8 Diretores de Integridade48 Recursos Adicionais
América do Sul7 Diretores de Integridade25 Recursos Adicionais
América do Norte4 Diretores de Integridade77 Recursos Adicionais
Mediterrâneo9 Diretores de Integridade25 Recursos Adicionais
Sul da Ásia8 Diretores de Integridade 19 Recursos Adicionais
Europa Central11 Diretores de Integridade90 Recursos Adicionais
Sede ABBVice-presidente de Integridade11 profissionais de integridade17 investigadores3 profissionais antitruste
Norte da Europa10 Diretores de Integridade56 Recursos Adicionais
Norte da Ásia4 Diretores de Integridade46 Recursos Adicionais
Recursos de integridade e antitruste da ABBCerca de 500 pessoas (em tempo integral ou parcial) em todo o mundo
Demonstrando liderança ética em todo o MundoAs empresas mais éticas do Mundo em 2013
Reconhecida pela liderança em integridade e boas práticas éticas nos negócios
Um processo de análise robusto:
Programa de ética e compliance, melhores práticas corporativas
Reputação, conformidade legal da empresa, contencioso e histórico ético
Disponibilidade e qualidade dos sistemas destinados a garantir uma forte governança corporativa
Cidadania corporativa e responsabilidade;
Cultura ética
© ABB Group March 8, 2013
Reconhecimento entre os melhores Programa de Integridade
© ABB Group March 8, 2013
Verificação do Programa Anticorrupção Verificação independente e objetiva do
programa anticorrupção da ABB Comprovando o que a ABB tem
projetado, implementando e aplicando um robusto programa anticorrupção no melhor-de-sua-categoria
Verificação da Liderança em Cumprimento
Verificação do melhor programa de compliance entre as indústrias, demonstrando as necessidades as normas superiores
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Integridade na ABB
“A ABB está comprometida com a manutenção de uma cultura onde a integridade é tramada no tecido de tudo o que fazemos. Queremos a integridade encastrada em nossos funcionários, nossos negócios e processos. Isso significa agir responsavelmente como indivíduos e como empresa.
Avaliamos regularmente nossa cultura de integridade e continuaremos elevando o nível de exigência inexoravelmente.”
Diane de Saint VictorDiretora Jurídica do Grupo ABB e Membro do Comitê Executivo
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