zodíaco das redes sociais
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Vamos explorar os mais diferentes perfis de usuários de redes sociais, por meio dos interesses, vivência com tecnologias e predisposições em interagir. Serão destacadas as oportunidades mais interessantes para engajar diferentes tipos de públicos dentro dos interesses de quaisquer marcas inseridas nas mídias sociais.TRANSCRIPT
ANTES DE COMEÇARMOS... O QUE É A RAE,MP?
25 ANOS DE ATUAÇÃO
ESPECIALISTA EM VAREJO
COMUNICAÇÃO INTEGRADA. SEMPRE.
HOT TOP PELO 3º ANO CONSECUTIVO
DO QUE NÃO ESTOU FALANDO...
PERSONAS
QUEM ME VERÁ?
COM QUEM POSSO FALAR?
O QUE POSSO ENCONTRAR?
COMO VOU ACESSAR?
COMO VOU PARTICIPAR?
PERSONAS
QUEM ME VERÁ?
COM QUEM POSSO FALAR?
O QUE POSSO ENCONTRAR?
COMO VOU ACESSAR?
COMO VOU PARTICIPAR?
TIPO 1: AVERSÃO À SOCIALIZAÇÃO
GERAÇÃO BABY BOOMER, RAROS GEN X
EXPOSIÇÃO MÍNIMA
PARTICIPAÇÃO MÍNIMA
“Não vejo graça nenhuma em ficar nas redes sociais. O pessoal fala tudo errado e só posta coisa boba!”
“Eba, posso ficar invisível?! Não quero que fiquem me incomodando e puxando conversa ou me marcando em fotos.”
TIPO 2: INICIAÇÃO
“Ah, então é assim que dou um RT e um Repin... Peraí, esse negócio no Facebook é um convite para jogar? ”
“Adiciono essa mocinha, o tio dela que eu vi uma vez e esse que tem o mesmo sobrenome que o dela... Porque estão demorando tanto pra aceitar?”
GEN X, RAROS GEN Y
EXPOSIÇÃO MÍNIMA
PARTICIPAÇÃO MEDIANA
PREFERÊNCIA POR USAR DESKTOP
TIPO 3: DESEJO DE CONTEÚDO
“Uau, descobri um site de previsão do tempo, outro de jogos gratuitos e outro de notícias do Azerbaijão, tudo no mesmo dia!”
“Hmm, então ele foi nesse boteco ontem... Faz tempo que ele não Curte um post do colega de baia, eles devem estar brigados ou ocupados demais...”
GEN X E GEN Y
EXPOSIÇÃO ALTA
PARTICIPAÇÃO MEDIANA
APRENDENDO A ACESSAR VIA MOBILE
TIPO 4: PROXIMIDADE
“Como? Um colega que eu nem conheço direito me adicionando? Nem pensar! Deixa eu twittar isso pros meus primos que eles vão rir muito!”
“@fulano, que foto é essa?! Imagina se sua esposa @siclana visse isso, ia ficar #xatiada! Ih, ela tá mandando scrap xingando, ela é meio nazista, hein?”
GEN Y, RAROS GEN X
EXPOSIÇÃO MEDIANA
PARTICIPAÇÃO ALTA
MAIS PREDISPOSIÇÃO PELO MOBILE
TIPO 5: LIVRE MOVIMENTAÇÃO
“Ei, me add pra eu te Curtir! Usei sua hash no tweet de ontem sobre o app legalzinho para Android, dá um comment lá no meu Tumblr!”
“FIRST! Deixa eu dar um Share nessa foto tosca e marcar meu amigo, ele vai ficar P*! Vou floodar nesse fórum aqui, tá tudo muito parado!”
GEN Y, RAROS GEN Z
EXPOSIÇÃO ALTA
PARTICIPAÇÃO ALTA
USA NORMALMENTE DESKTOP E MOBILE
TIPO 6: ONIPRESENÇA
“Como, você ainda não aceitou meu convite pra essa rede nova? Já te marquei, integrei com Face, Twitter, YouTube e ainda ativei o app no iPhone!”
“Galere, climao #daora aki! -n Vou dar um block na monera q tah de brinks cmg, corrão pro Face ver a ft q eu upei!”
GEN Y E GEN Z
CRIA E CONSOME MUITO CONTEÚDO
EXPOSIÇÃO ALTA
PREFERE MOBILE EM VEZ DE DESKTOP
PARTICIPAÇÃO ALTA
O QUE ELES FAZEM NAS REDES SOCIAIS?
E-commerce Consumo de
áudio e vídeo
Ofertas-relâmpago
Produção de reviews e
críticas
Interações com marcas
Gaming Participação em fóruns e
listas
Geração de conteúdo:
blog, fotolog etc.
Geolocaliza-ção
Criação de conteúdo
em vídeo e áudio
Neanderthal
Náufrago
Traça de livro
Abelha
Pipa
Jedi
Gasparzinho
Pirata
Stalker
Tocha
Troll
Omnitrix
COM QUEM SUA MARCA QUER/PRECISA CONVERSAR?
• Com qual signo sua marca mais combina?
• Qual conteúdo seu target mais deseja nas redes sociais?
• Qual o provável nível de engajamento do seu target?
• Seu target já sabe que você existe nas redes sociais?
COMO PLANEJAR E EXECUTAR AS TÁTICAS EM SOCIAL MEDIA?
COMO PLANEJAR E EXECUTAR AS TÁTICAS EM SOCIAL MEDIA?
