wiseminer - overview v2 07214

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Wiseminer Informática LTDA ME Todos os Direitos Reservados Visão Geral da Empresa e do Produto Leonardo Couto Diretor Comercial, Sócio [email protected] +55 21 9 7295 1422 Tome decisões + inteligentes

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Data & Analytics


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Wiseminer - Visão geral da companhia, produto, metodologia, serviços e perfil dos gestores. Wiseminer - Company and product overview, methodology, services and managing director profiles

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Page 1: Wiseminer - Overview v2 07214

Wiseminer Informática LTDA METodos os Direitos Reservados

Visão Geral da Empresae do Produto

Leonardo CoutoDiretor Comercial, Só[email protected]+55 21 9 7295 1422

Tome decisões + inteligentes

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A Empresa

Tome decisões + inteligentes

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Eduardo Ribas, CEO e Fundador

Quem somos?

Leonardo Couto, Diretor Comercial, Marketing e Sócio

Formado em Engenharia Eletrônica pela UFRJ, iniciou sua carreira profissional em 1997 na Compaq Digital. Durante dez anos trabalhou no desenvolvimento de soluções de software para áreas de negócios na Gemalto e HP. Na HP foi responsável pela área de consultoria e desenvolvimento de soluções baseadas em Data Mining para o gerenciamento, prevenção e detecção de fraude. Fundou a Wiseminer em janeiro de 2007 com o objetivo de desenvolver uma ferramenta que atendesse às necessidades das áreas de negócios de forma rápida, a um custo acessível e com rápido retorno sobre investimento.

Formado em Administração de Empresa pela UCAM (RJ), com MBA em Gestão de Vendas pela ESPM (SP), iniciou sua carreira profissional como suporte técnico em 1995 na Montreal Informática. Ingressou na IBM em 1999, onde durante quinze anos atuou na área comercial da empresa. Foi responsável pela comercialização e execução de projetos de alto valor e complexidade, nas áreas de hardware e software. Em 2014 foi convidado pela Harvard Business School e participou do treinamento executivo Business Industry & Insights. Se desligou da IBM em maio de 2014 para assumir a posição de Sócio e Diretor Comercial da Wiseminer.

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website

facebook twitter

email

linkedin google+blog

(21) 2711-4359

Onde estamos?

suporte

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O que fazemos?

Com um produto de desenvolvimento próprio, que se encontra na versão 4.0.2, e em constante evolução tecnológica, o WISEMINER é um software que foi desenvolvido sob uma avançada tecnologia de modelagem de dados e entidades, com um engine analítico de força bruta, e utilizando os mais avançados conceitos de Data Mining e Link Analysis. é o software ideal para consolidar dados de diferentes formatos, bases e fontes para criar uma base de inteligência de negócios para suportar o processo de decisão nas empresas.

Com uma equipe experiente e focada em resultado, a empresa oferece uma solução de software robusta, flexível e segura, de fácil integração aos processos de negócios, e com um custo acessível, agilizando a implementação de soluções que seriam altamente caras e complexas, no tempo certo e no custo programado, acelerando o incremento da receita e o retorno de investimento dos nossos clientes.

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Revista PowerChannel, Edição 24

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Google Search? Nós também estamos lá!

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Porque o Wiseminer?

Tome decisões + inteligentes

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Problemas das ferramentas tradicionais

Pouca Flexibilidade

Bancos de dados pouco flexíveis com layouts específicos pré-definidos para cargas das informações a serem trabalhadas.

AltoCusto

Projetos internos de longa duração que estouram o budget, pois demandam muita necessidade de integração com legado e desenvolvimento customizado, e que não entregam o retorno de investimento esperado em função do dinamismo do negócio.

UsabilidadeComplexa

Ferramentas pouco amigáveis, sendo necessário profissionais de alta gabaritagem técnica e estatística para operá-las.

Desenvolvimento de sistemas caseiros, baseados em bancos de dados replicados, planilhas, com pouca segurança, pouco confiáveis e que exigem muitos processos manuais, causando o atraso na entrega de resultados, reduzindo o tempo de reação dos gestores, atrasando a tomada de decisão de negócios e reduzindo a competitividade da empresa.

SoluçãoComum

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Diferenciais do Wiseminer

Flexibilidade● Orientado ao Analista de Negócios e a necessidade de cada área de

negócio.● Uma modelagem de dados e entidades, incremental e dinâmica.● Alterações em tempo real, sem necessidade de desenvolvimento.

End-to-end● Carga e manipulação de diferentes bases e formatos de arquivo.● Visualização customizada para cada Analista de Negócios. ● Automação de tarefas periódicas, de acordo com a necessidade

do Analista.● Monitoramento e detecção de desvios, fraude e anomalias.

Redução de Custo

● Dispensa projetos caros e complexos de integração com sistemas legados.

● Redução de desenvolvimento de sistemas caseiros, maior controle, segurança e otimização dos recursos.

● Rápida implementação, on-time, on-budget e de fácil utilização.

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Posicionamento do Wiseminer

Data Mining(Analista Estatístico)

Micro Strategy

Business Objects

SPSS

SAS

Business Intelligence(Analista de Negócio)

Excel / Access

Cognos

SQL

DataIntelligence

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Visão conceitual do Wiseminer

O Wiseminer é o software ideal para consolidar dados de diferentes formatos, bases e fontes para criar uma base de inteligência de negócios para suportar o processo de decisão nas empresas.

DataIntelligence

TAB

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MetodologiaA Receita para o Sucesso

Tome decisões + inteligentes

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Metodologia e os 5 Vs

Na Wiseminer o nosso foco principal, e prioritário, é identificar os problemas de negócios do nosso cliente, e se esses problemas podem ser solucionados fornecendo as ferramentas de inteligência de dados corretas.

Para que isso seja possível é essencial a formação de um grupo de trabalho multi-disciplinar, envolvendo os profissionais de negócios e tecnologia da informação do cliente, e os experientes profissionais da Wiseminer. Este é um processo essencial para o sucesso de qualquer projeto de inteligência de dados orientada a negócios.

A metodologia de trabalho da Wiseminer analisa também as cinco características (5Vs) que definem o termo "Big Data":

● Volume: qual é o tamanho do dado que será analisado?● Velocidade: qual a velocidade com que esses dados são gerados ou atualizados?● Variedade: em quais formatos esses dados estão disponívels (relacionados, tabulados, arquivos texto, planilhas)?● Veracidade: trata da questão de investigar se o dado é real, se a fonte é confiável e se o dado pode ser utilizado

para a inteligência de negócios da empresa.● Valor: qual é o real valor de negócios que os dados analisados vão trazer para os negócios da empresa, não só

monetariamente, mas também em branding, satisfação de clientes e market-share.

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Forme uma Equipe Multi-Disciplinar

Uma clara visão da sua indústria e do mercado

Feedback consistente e constantes da área de negócios

Identificar e validar quais os dados são importantes para formar a base de

inteligência de negócios

Uma boa dose de bom senso. Reunir dados desnecessários pode levar a

decisões equivocadas

Um único software de integração e inteligência analítica de dados

Selecionar as variáveis e os modelos de análise

Realizar as análises preliminares e construir os modelos de análise

Inserir os dados e rodar os modelos de inteligência de análise de dados

Testar e validar o modelo

TeamworkNegócios + TI

Revisar, atualizar e criar novas análises de acordo com as necessidades da área

de negócios

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A Receita do Sucesso é como Cozinhar

DADOSINTERNOS

DADOS DE MERCADO

Os Ingredientes: ● Reunir a maior quantidade de dados de qualidade possíveis;● Um único software de integração, relacionamento, inteligência e

análise de dados;● Uma boa dose de bom senso. Reunir dados desnecessários pode

levar a decisões equivocadas;

O processo:1. Validação dos dados;2. Selecionar as variáveis e os modelos de análise;3. Realizar análises preliminares, baseadas em gráficos, tabelas,

correlação de dados e análise de regressão;4. Construir o modelo de análise de dados usando análises de

variância;5. Testar e validar o modelo;6. Inserir os dados no Wiseminer e rodar os modelos de inteligência

de análise de dados que suportarão os processos de tomada de decisões das áreas de negócios;

7. Revisar, refinar, e se necessário remodelar a análise e a correlação de dados, de acordo com as variáveis de demanda de negócios.

Para a Wiseminer a receita de sucesso em um projeto de inteligência é ter os ingredientes e os processos adequados a demanda de negócios e principalmente pessoas capacitadas, para juntar tudo isto.

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Wiseminer Software Facts & FeaturesExemplo do Wiseminer aplicado ao eCommerce

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Fluxo de Dados

O primeiro passo para a montagem, modelagem, de uma base de inteligência de negócis é a carga e a consolidação dos dados coletados de diversas bases de dados da própria empresa, do mercado, de redes sociais, índices econômicos e quaisquer outras fontes legalmente disponíveis e que sejam relevantes para a área de negócios da empresa.

No Wiseminer isto é feito de forma muito simples e eficiente através de uma interface intuitiva e flexível. As entradas dos dados são definidas, manipuladas e combinadas através do componente de Fluxo de Dados.

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Exemplo de Fluxo de Dados

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Modelagem de EntidadesExemplo de Comércio Eletrônico

Modelo - Entidades

Usuário

Compra

CPF

Produto

Endereço CEP

Telefone

Endereço IP

Cartão de Crédito

Usuários

Compras

Dados Externos

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Exemplo de Modelagem de Entidades

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Pela interface de exploração é possível estudar, pesquisar e visualizar os relacionamentos existentes entre as informações. Um diagrama interativo baseado em ícones, símbolos e cores permite a realização de sofisticadas análises.

Análise de Relacionamentos (Link Analysis)

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Exemplo de Análise de Relacionamentos

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Campos Relacionados

Modelo - Entidades

CamposRelacionados

● Indicadores● Estatísticas● Agregações

Usuário

Compra

CPF

Produto

Endereço CEP

Telefone

Endereço IP

Cartão de Crédito

Quantos Usuários utilizaram o mesmo IP?

Quantos Usuários forneceram o mesmo Telefone?

Valor total de compras?

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Com base no relacionamento entre as informações carregadas é possível enriquecer os dados com novos campos calculados pelo Wiseminer.

Campos Relacionados permitem calcular indicadores, sumarizações e agregações entre entidades de um modelo, de forma simples e incremental. Ou seja, a qualquer momento novos campos relacionados podem ser adicionados conforme a necessidade.

Pontuadores definem regras que dão origem a uma pontuação, que pode ter diferentes significados dependendo do negócio. Por exemplo ela pode representar o risco de um novo cliente. O valor deste risco pode então ser usado para a tomada de decisão sobre o crédito a ser concedido ao novo cliente.

Análise de Risco e Pontuação

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Pontuadores

Pontuações

Regras Múltiplas regras definidas pelo analista se somam para formar a pontuação final

Podem representar:

Risco

Confiança

Qualidade

ClassificaçãoEtc…

Funcionamento:

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Todas as operações realizadas com o Wiseminer, desde a carga de dados até a execução dos pontuadores são tarefas que podem ser sequenciadas, agendadas e gerenciadas. Desta forma, um modelo inicial de análise de dados pode ir evoluindo e se tornar uma solução completa e automatizada de inteligência de dados, acessível por várias áreas da empresa.

Automação

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Exemplo de Automação de Tarefas

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Com a base de inteligência já enriquecida é possível criar tarefas de monitoramento, que serão executadas periodicamente com o objetivo de detectar anomalias e riscos. Ações automáticas poderão ser disparadas, através da integração com outros sistemas, ou equipes de análise poderão trabalhar com os dados.

Detecção de Anomalias e Monitoramento

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A Visualização dos dados é feita através de uma interface Web totalmente dinâmica que pode ser customizada em tempo real pelo usuário. Gráficos, estatísticas e tabelas podem ser configuradas e apresentadas com as informações da base de inteligência. Telas web específicas para cada informação podem ser facilmente definidas, com recursos avançados como regras de estilos, que permitem customizar a cor e formato de exibição de cada parte da tela de acordo com os valores dos campos.

Diferentes usuários podem ter acesso a informações distintas de maneira simultânea, permitindo assim a distribuição dos dados para diversas áreas da empresa com total segurança.

Visualização (Interface do Analista)

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Tomada de Decisão

Geração de Conhecimento

● Geração de Alertas● Geração de Estatísticas Gerenciais● Investigação Visual

Distribuição● Múltiplos Modelos e Usuários● Envio de Arquivos● Envio de dados para outros sistemas

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Wiseminer Software Detalhes Técnicos e Áreas de Aplicação

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Arquitetura

Wiseminer Service

ModeloModeloModelo

Entidades

Fotografias

Conexões

Tarefas

Trabalhos

Task Manager

Analytics Engine

Database

Apache Tomcat

Wiseminer Web

Java Web Start

Wiseminer Studio

- Exploração- Administração- Analista (usuário)

- Modelagem- Exploração de Relacionamentos- Consultor Sênior

Files

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Plataformas Suportadas

IBMz/Linux

IBM IFL (Integrated Facility for Linux)SuSE Linux Enterprise Server 11Java 7PostgreSQL 8.4

Processadores Intel / AMDWindows Server 2003 / 2008 / LinuxJava 7SQL Server / PostgreSQL

IBM Power 7 / 7+ / 8Red Hat Enterprise Linux 6Java 7PostgreSQL 9.2

Plataformas suportadas pelo Wiseminer v4.0.2

Cloud & Hosting Services:AWS, Google, Softlayer, TIVIT, Locaweb … escolha o seu provedor ...

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Fraude e Garantia da Receita

● Fraudes cadastrais e de subscrição

● Operações com cartão de crédito● Transações pela internet● Auditoria interna● Reconciliação

Consolidação de Dados

● Geração de bases consolidadas● Batimento de dados● Interconexão, Cobilling e Roaming● Data warehouse

Auditoria Contínua

● Monitoramento constante● Identificação de anomalias

Soluções Desenvolvidas em Wiseminer

Análise de Risco

● Crédito● Vendas no Varejo e Atacado

Segurança da Informação

● Análise de logs● Gerenciamento de pontos de

controle

Customer Intelligence

● Visão consolidada● Classificação● Cobrança● Retenção● Campanhas de Marketing● Integração com Redes Sociais● Monitoração de Eventos e

Páginas Próprias e de Concorrentes

● SAC 2.0

Segurança Pública

● Monitoração de Protestos● Árvore de Relacionamento● Monitoração de Grupos e

perfis em Redes Sociais● Classificação e Pontuação de

Risco por Perfil ou Grupo● Integração com Tweeter e

Monitoração de Mobilidade● Análise de Regressão Histórica● Investigação Forense

Saúde Pública

● Mapeamento de Epidemias e Endemias

● Análise de Regressão Histórica● Investigação Forense● Árvore de Relacionamento e● Classificação de Risco● Integração com Tweeter

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Serviços de Consultoria e Suporte

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Serviços de Consultoria

A Wiseminer oferece os serviços de implementação, consultoria, e treinamento da ferramenta voltados tanto para os nossos clientes quanto para os nossos parceiros de negócios, que utilizam a plataforma de inteligência de negócios da Wiseminer para elaboração de soluções com foco em aumento da produtividade e rentabilidade, identificação de anomalias, big data, analytics, prevenção à fraude e garantia da receita.

ConsultoriaA plataforma de inteligência Wiseminer oferece uma tecnologia altamente versátil para atender diferentes necessidades para os mais variados mercados. Unindo alta tecnologia com serviços de consultoria, a Wiseminer oferece soluções completas para os seus clientes, o que inclui:

● Elaboração de projetos, integração e implantação de soluções baseadas no Wiseminer.● Consultoria para implantação de inteligência analítica e automação da tomada de decisão em aplicações existentes.● Treinamento e operação assistida.● Operação especializada como serviço (Body Shop).● Suporte 24x7 para projetos de missão crítica.

TreinamentoNossos treinamentos tem como objetivo a capacitação de profissionais de diferentes qualificações para a utilizaçao e elaboração de soluções com a plataforma Wiseminer.Para obter mais informações sobre nossos serviços entre em contato conosco.

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Serviços de Suporte

http://support.wiseminer.com

A Wiseminer utiliza a plataforma de suporte e atendimento a clientes da Zendesk para abertura de tickets, envio de documentação do chamado e log da comunicação entre o time de suporte do cliente e o time da Wiseminer.

Todo o atendimento de suporte só começa após a abertura de um ticket pelo usuário na ferramenta.

O suporte padrão do software Wiseminer é de 12 meses com atendimento em horário comercial (9x5).

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Versões

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Versões e Preços do Wiseminer

Volume deDados

Memória GB

16GB

ENTERPRISE

32GB

64GB

128GB

Cessão de Direito de Uso do Softaware (Licença) e suporte remoto em horário comercialLimitado a 2 processadores por servidor virtual ou físico, com 16GB RAM e usuários concorrentes ilimitados

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Perguntas