wines, brands & people - digital perspective

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Vinhos, Marcas e Pessoas Nuno Antunes Palmela, 29 de Maio de 2012 Perspectiva Digital

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Wines, Brands & People - Digital Perspective Vinhos, Marcas, Pessoas, Perspectiva Digital

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  • 1. Vinhos, Marcas e PessoasPerspectiva DigitalNuno AntunesPalmela, 29 de Maio de 2012

2. Freaks &Geeks um erro vermos estas pessoas como unsfalhados ou anormais que somos muitos!Reuben Steiger, founder of Millions of Us 3. Portugal Digital30M 5M 4,5M 1,7Mpesquisas contasutilizadores acesso internet por diaEmailRedes Sociaisno telemvel84% dos Portugueses OnlineUtilizam pelo menos 1 vez por dia a InternetFonte: TNS Infratest e Google Proprietary 4. Hbitos ConsumidoresDigitais dos Vinho (*) 60% Internet - todos os dias 45%Search 38%Redes Sociais 31%Compras OnlineFonte: Target Group Index TGI Marktest 2011 | *Consumo de Vinho Engarrafado, dentro ou for a de casa (*) - Engarrafado 5. Do VelhoParadigmaPower to the + ImpertinenteBrand+ IrrelevanteConcentrao + Interrupo 6. Ao NovoParadigma + InformadoPower to the + InfluentePeople + InterligadoFragmentao People Trust People U.G.C. (User Generated Content) 7. aqui muitas vezes se inicia oEnvolvimentoe o Processo de Compra 8. atravs deuma pesquisa,um amigo numa Rede Social,um jogo,uma aplicao,um voucher /promoo,uma experincia relevante! 9. Qual oDesafio?Garantir uma presena digital atravs de umaestratgia concertada que inclua: Media Servios Online Social 10. EstratgiaConcertada1. Otimizar a pesquisacom planeamento de Media;2. Criar multi-pontosde contatos;3. Construir canais nacomunidade associados aContedos;4. Criar e promover conversas nosocial media;5. Analisar e monitorizar a marcae as interaces > Otimizar 11. NoBasta 12. PrecisoSaber 13. Collective1. IntelligenceNenhum de ns to inteligente como todos juntos (*) (*) Provrbio Japons 14. No falar para as pessoas2. Falar com as Pessoas Tell me and Ill forget. Show me and Ill remember. Involve me and Ill understand. 15. No pensar em Consumidores3. Pensar em Pessoas Assumimos vrios papis na relao com as marcas e tambm entre ns Todos fazemos Marketing! 16. As marcas4. No Controlam No se pode tirar nada da Internet como tentar tirar xixi numa piscina. Joe Rogan 17. Editorial1) Amaragem no Hudson5. Now O tempo que medeia entre um2) Tweet acontecimento e a sua publicao na Web tende para zero A mesma coisa entre uma3) 45 minutos depois entrevista na TV pergunta e resposta, por exemplo, entre uma marca e uma pessoa 18. Ir ao encontro das6. Pessoas O que importa no persuadir as pessoas a beberem o nosso produtos, mas ir ao seu encontro Mark Griffiths, Diretor Marketing Guinness 19. Customizao e7. Personalizao O poder da escolha individual nunca foi to grandea abordagem one-size-fits-all est morta. Mark J. Penn, Microtrends De dzias de Mercados para milhes de Pessoas Para milhes de Mercados para dzias de Pessoas 20. Avaliar, Medir8. Monitorizar Fundamental! Ferramentas com capacidade para integrar as vrias fontes externas de informao onde a marca interage no mundo online, inclundo Buzz Monitoring 21. Ser Diferenciador e9. Criativo Quando perguntaram a Roy Grace, um lendrio Criativo de Nova Iorque como que sabia que estava perante uma grande ideia, respondeu: My balls tingle! 22. Ser10.Meaningful Brand Estudo Havas Media que mediu a ligao entre as Marcas e Pessoas Um estudo entre 50 mil consumidores | 14 pases | + 300 marcas | 10 sectores 23. Ser10.Meaningful BrandApenas 20% tem No futuro, as marcasum impacto vencedoras sero aquelas que conseguiro criarpositivo relaes duradouras, assentes em valor humanoMais de 70% das Hernn Snchezmarcas poderiadesaparecer!Fonte: Estudo Meaningful Brands, Havas Media 24. Ser10.Meaningful Brand 1 Gerao2 Gerao3 GeraoDos benefcios INPUTS OUTPUTSOUTCOMEStangveis eFactores ProduoBens Bem-estar Fbricas ProdutosHumanoaspiracionais para LogsticaServios Social PessoasSolues Econmicoo bem-estar das Design Intelectual PatentespessoasAmbiental EconomiaImagemCompetncias de escalae Conexes 25. Ser10.Meaningful Brand OUTCOMES Bem-estarHumano Ex 1: ROPO (Research Online, Purchase Offline)Social Econmico Vouchers online para promoo offline Intelectual Ambiental 26. Ser10.Meaningful Brand OUTCOMES Bem-estarHumano Ex 2: MobileSocial Econmico A) Configurador Wine AdvisorIntelectual Ambiental. Vinho adequado para determinada comida. Vinho adequado para determinada situao de consumo B) Tutorial (QR Code). Provar . Guardar. Decantar . Servir 27. Ser10.Meaningful BrandOUTCOMESBem-estar Humano Ex 3: ExperinciaSocialEconmico QR Code no rtulo com mais detalhe dos cuidadosIntelectualAmbiental ambientais na produo do vinho 28. Futuro Digital 29. ObrigadoNuno AntunesDiretor Geral Havas Digital & [email protected]+351 93 505 14 78