Mtodos de venda incorporados no seu dia a dia

Supere a crise com Processo de Venda adequado ao seu negcio

Processos. Normalmente essa palavra causa furor nas equipes, o medo de que mais uma burocracia seja incorporada costuma ser grande. No entanto, processos bem aplicados

Processos.

e bem conduzidos so fundamentais para aumentar a produtividade da equipe de vendas.

Estamos vivendo um momento onde tudo muda com muita frequncia e o mercado no diferente. O cliente est mais exigente, quer mais ateno, mais personalizao. Se pensarmos que estamos vivendo um momento de crise, atender cada vez melhor esse cliente se torna fundamental para o sucesso da sua companhia.

Para te ajudar a entender a necessidade de a sua empresa ter um processo de venda consolidado, conversamos com consultores que conhecem muito bem as movimentaes do mercado.

Boa leitura e timos negcios!

mudacom muita frequncia

Pense global, aja localBusque referncias em companhias

de renome internacional, mas aplique suas prticas com a paixo das empresas pequenas.

Menos maisProcessos servem para tomar decises mais rpidas

com informaes precisas para medir resultados, e no burocratizar a iniciativa, criatividade e talento dos colaboradores.

Cada canal, uma estratgiaPara cada tipo de negcio, existe uma soluo ideal. Venda

de prateleira, por exemplo, requer disposio especfica. Cliente com padro tcnico requer conhecimento e estudo.

A escolha

Resultados assertivos a cada etapa

Solues Personalizadas

Entender a necessidade do cliente, atender sua demanda, formatar proposta tcnica, discuti-la, ajust-la e chegar a etapa final de validao e precificao.

Manter o fluxoPara estruturar um processo de vendas como o que se

faz no cho de fbrica, deve-se ter uma indstria com vendas todo dia, para ter ritmo e rotina.

Ajuda especializadaUma consultoria especializada em processos de vendas

e marketing ajuda a olhar para o negcio e fazer a gesto de uma indstria de vendas com apoio de CRM.

Como acompanhar

Mapear os decisoresIdentificar quem so os tomadores de

deciso, criar aes para fideliz-los e buscar se comunicar com essas pessoas para convencer sobre a soluo mais adequada.

Contrate um gerente de carteiraAdotar um responsvel pelo relacionamento com cada

cliente para definir e acompanhar as etapas de vendas e manter contato de acordo com o ritmo de cada cliente.

Ateno ao ciclo de vendaAlguns produtos tm ciclo de venda longo, outros,

curto. O follow up deve se adequar ao tipo de produto. Em alguns, pressionar ajuda a ganhar terreno. Em outros, afasta o cliente.

Soluo CRMInformao precisa ajuda na tomada de decises rpidas

exigidas pelo mercado e obteno de metas em vendas.

Critrios de um processo eficiente

Anlise de mercado

Conhecer produtos e servios, definir processos e atividades para serem acompanhadas, no plano geral ou individual, por dia, semana, ms e trimestre. E ento buscar as metas.

Estrutura do clienteSaber com quem est se negociando fundamental para

visualizar quem e o que influencia na tomada de deciso.

Artimanhas de vendedorIdentificar pessoas estratgicas para debater os temas

envolvidos na deciso e usar uma conversa como forma de aproximao pode ajudar no convencimento de uma venda.

Incorporao na equipe

CRM no DNA

O uso da ferramenta deve estar arraigado na cultura da empresa, e para isso, precisa ser confivel, flexvel e amigvel no s para gestores, mas tambm para os vendedores.

CapacitaoUm processo seletivo apurado ajuda a identificar pessoas

do perfil desejado para a venda. Capacitao contnua sobre os produtos ajuda a conhecer bem do que est se falando.

Osvaldo LaugConsultor comercial da Indstria de Vendas

Volnei Pereira GarciaDiretor da Consultoria e Educao Empresarial Cedem

Fontes

Nosso negcio gerar resultados para o seu negcio.Acesse smark.com.br

Produzido por Padrinho Agncia de Contedo

The Noun Project