Wellness Center

Investigación de Mercados

Caso:

Usil “Wellness Center”

Integrantes:Sandra Crovetto

Delci EliasJessica Liñan

Lusiana PortugalRoxana RosazzaOscar Rengifo

100%

0%

¿Considera usted que hacer deporte ayuda a mantener la salud?

SI NO

100%

0%

¿Cree usted que el estrés perjudica el rendimiento personal, profesional y académico

de las personas?SI NO

100%

0%

Según lo mencionado en los puntos anteriores, considera importante que cada persona pueda contar con un tiempo y un espacio para poder llevar a cabo actividades que beneficien la

salud y disminuyan el estrés?

SI NO

38%

62%

¿Desarrolla usted alguna actividad física o deporte?

SI NO

50%

5%

20%

5%

5%

5%

5%5%

¿Cúal?Fulbito Atletismo Correr Spinning Caminar Aeróbicos Ciclismo Ping pong

9%

31%

2%0%

58%

¿Con qué frecuencia?Diario Semanal Mensual Semestral Nunca

43%

4%0%6%

20%

27%

¿Cuál es el principal inconveniente que se presenta para que usted desarrolle alguna actividad física o deporte?

Accesabilidad de horarios Distancias Factor económico

Actividades familiares Actividades académicas Actividades laborales

100%

0%

¿Antes estos inconvenientes, le parece atractiva la propuesta que la Universidad implemente, al interior de sus

instalaciones, un área exclusiva para sus alumnos para el desarrollo de actividades físicas y de relax?

SI NO

100%

0%

¿Asistiría usted?SI NO

8%

9%

9%

8%

6%

12%4%

4%

10%

10%

11%

9%

¿Podría indicarnos qué actividades serían de su agrado y que usted podría desarrollar en dicha área exclusiva para alumnos?

a) Pesas b) Máquinas c) Aeróbicos d) Spinning e) Tae-Bo f) Baile

g) Artes marciales h) Full body i) Nutrición j) Sauna k) Masajes l) Natación

83%

17%

¿Estaría dispuesto a pagar una costo adicional a su mensualidad por la utilización del área exclusiva para

actividades físicas y de relax?

SI NO

74%

14%

9% 0% 3%

¿En que rango de precios?

a) De 30 a 50 soles b) De 51 a 80 soles c) De 81 a 100 soles d) De 101 a 120 soles e) De 121 a más

57%

43%

¿Le parece adecuado y le agrada el nombre "WELLNESS CENTER" para esta área exclusiva de actividades físicas y de relax?

SI NO

55%

45%

Masculino Femenino

45%

55%

Masculino Femenino

Para el caso puntual del Wellness Center, materia de este trabajo, consideramos que la Investigación Cuantitativanos ayudará a obtener la información necesaria para conocer la realidad del entorno estudiantil de USIL y saber, realmente, si este nuevo gimnasio tendrá la acogida necesaria para su implementación dentro de la universidad.Optamos por seguir un proceso formal y estructurado que nos permitirá obtener resultados concluyentes, descriptivos y causales.

¿Qué tipo de investigación de mercado sugiere llevar a cabo?

Recurriremos a la investigación formal y utilizaremosfuentes primarias, puesto que recopilaremos datosespecialmente para esta investigación entrevistando aalumnos de USIL.

Sabemos que debemos tener mucho cuidado cuandorecopilemos los datos primarios y asegurarnos que losmismos deban ser pertinentes, exactos, actuales yobjetivos.

¿Qué fuentes de información empleará?

Además, ninguna evaluación de datos primarios estaríacompleta sin decidir cuidadosamente cuáles van a sernuestros enfoques de investigación, métodos decontacto, planes de muestreo e instrumentos deinvestigación.

Enfoque de investigación:Encuesta

Método de contacto:Personal

Plan de muestreo:42 estudiantes de USIL (Pre-grado y Cpel)

Instrumento de investigación:Cuestionario

Utilizaremos una encuesta personal para obtener datos directos de losalumnos de USIL, puesto que es una herramienta flexible que nospermitirá repreguntar, de ser necesario, y percatarnos de lasreacciones de los encuestados a medida que contesten elcuestionario.Aunque sabemos que con una encuesta corremos el riesgo quealgunas personas puedan resistirse a responderla (Por falta decooperación o por considerarla una intromisión a su privacidad)o, simplemente, puedan inhibirse de contestar sinceramente por lapresencia del entrevistador.A pesar de ello, tenemos la convicción que obtendremos importantesdatos primarios; puesto que la encuesta nos ayudará a recopilar lainformación descriptiva necesaria para este trabajo.

¿Qué método de recolección de datos empleará?

La encuesta realizada fue dirigida a un grupo de 42personas, de los cuales 23 corresponden al programaregular de pre-grado y 19 del programa CPEL, en dondeel 54.76% son mujeres y el 45.23% hombres, del totalde los encuestados el 100% opina que es el stress y elno realizar ningún ejercicio perjudica la salud, por loque consideran importante y estarían dispuestos aasistir al Wellness Center sobre todo si se tiene lafacilidad de que este se encuentre dentro del campusde la universidad.

¿Qué grupo del total de estudiantes, segmentado por nivel de estudios oprograma, se sentiría motivado y asistiría al “Wellness Center”? ¿Quédebería considerar el “Wellness Center” para conseguir que los no-motivados consideren asistir?

En la encuesta realizada se ha podido determinar quela mayoría de personas que quieren asistir son delprograma regular de USIL, a comparación de losestudiantes del programa de Cpel que son personasque trabajan, los chicos del pre-grado no reciben unsueldo, siendo sus estudios cubiertos por sus padres.Esta situación genera que el costo por el servicio delWellnes Center, tendría que estar dentro del rango de30 a 50 soles mensuales, valor accesible para lamayoría.

¿Cuál debería ser el costo promedio mensual para acceder a los servicios del “Wellness Center”?

Basándonos en la pregunta 2 y 3 de la encuesta el 100% de nuestros encuestados están de acuerdo en que es el estrés el que perjudica el rendimiento personal, profesional y académico de uno, es por ello que están a favor de la importancia que cada persona pueda contar con un tiempo y un espacio para poder llevar a cabo actividades que beneficien la salud y disminuyan el mal que aqueja en estos días. Por tal motivo el principal atributo del wellness Center es brindar equilibrio físico, mental y de bienestar para cada uno de los asistentes.Según la muestra tomada y entre las opciones dadas el 12% de nuestros encuestados gustarían que el Wellness Center cuente con un programa de baile, seguido de un 11% con masajes. En primer lugar tenemos a Baile con un 12%, seguido por masajes con un 11%, en tercer lugar tenemos a Nutrición y Sauna ambos en el mismo lugar con un 10% de atracción hacia los estudiantes, no obstante tenemos a Maquinas, aeróbicos y natación con un 9% cada uno y con un 8% tenemos a Pesas y Spinning. Entre los últimos o menos solicitados de la lista tenemos a Full body y artes marciales con 4% cada uno y con un 6% encontramos a Tae-bo.

¿Cuáles son los principales atributos, en orden de prioridad, que valoran de un buen gimnasio y que les gustaría que tuviese el

“Wellness Center” de la USIL?

8%

9%

9%

8%

6%

12%4%

4%

10%

10%

11%

9%

¿Podría indicarnos qué actividades serían de su agrado y que usted podría desarrollar en dicha área exclusiva para alumnos?

a) Pesas b) Máquinas c) Aeróbicos d) Spinning e) Tae-Bo f) Baile

g) Artes marciales h) Full body i) Nutrición j) Sauna k) Masajes l) Natación

Efectivamente se debe seguir con el proyecto delWellness Center, ya que nuestros resultados de la

encuesta dan un respaldo del 100% al proyecto.

Cabe mencionar que se debe considerar el cambio denombre “Wellness Center” debido a que no es unnombre llamativo para los jóvenes y como muy bien lohan dicho al momento de llenar las encuestas esto novende.

¿Debe o no debe, el Dpto. de Bienestar, seguir adelante con el proyecto “Wellness Center”?

Según nuestras encuestas nos hemos podido dar cuenta que losuniversitarios están totalmente de acuerdo en que hacer deporteayuda a mantener una buena salud y reduce el estrés ocasionadopor los estudios y esfuerzos que hace el estudianteacadémicamente asimismo el esfuerzo que hacen en las empresasdonde laboran. Asimismo si las personas están estresadasperjudica el rendimiento personal, profesional y académico.

Todos los encuestados creen que es importante contar con untiempo y espacio para poder realizar actividades que disminuyan elestrés y beneficien la salud.

PERCEPCION ACTUAL SOBRE LA ACTUAL VIDA UNIVERSITARIA

POSIBILIDAD DE APERTURA DEL “WELLNESS CENTER” EN ELCAMPUS USIL

Todos los estudiantes están totalmente de acuerdo queabrir un espacio en la universidad para hacer deporte yrelajarse ya sea en los espacios libres que se tienen entreclase y clase o fuera del horario de clases.

EXISTE O NO UNA NECESIDAD NO CUBIERTA

Si existe una necesidad NO cubierta ya que actualmenteno existe el Wellness Center, por tal motivo es necesarioque se cubra esa necesidad y se pueda implementar esteespacio para hacer deporte y relajarse.