Web 2.0 - Erros e Acertos - Um guia prtico para o seu projeto

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No eBook Web 2.0 Erros e Acertos Um Guia prtico para o seu projeto Paulo Siqueira explica, em linguagem clara e didtica, como concebeu, desenvolveu e colocou em prtica um projeto para a Web, passando pelo planejamento, programao, publicidade online e finalmente a execuo.

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1. 1 2. 2 Contedo Apoio___________________________________________________________ 3 Agradecimento ___________________________________________________ 4 Prefcio de Gilson Schwartz: O Sonho que se Faz _____________________ 5 Introduo ______________________________________________________ 7 Parte 1 O Projeto ________________________________________________ 8 1.Incio de Tudo _________________________________________________ 9 2.A Idia ______________________________________________________ 11 3.O Investimento _______________________________________________ 13 4.Escopo Ambicioso - Um Projeto Trilngue ___________________________ 14 Parte 2 Programao ___________________________________________ 15 1.Hospedagem _________________________________________________ 16 2.Domnios ____________________________________________________ 17 3.DNS________________________________________________________ 18 4.Algoritmo ____________________________________________________ 19 5.Cdigo ______________________________________________________ 20 6.Banco de Dados ______________________________________________ 21 7.SMS _______________________________________________________ 22 8.Usurios do Twitter ____________________________________________ 24 9.Outras Funcionalidades ________________________________________ 25 Parte 3 Propaganda Online ______________________________________ 26 1.Propaganda, a Alma do Negcio _________________________________ 27 2.As Ferramentas do Google Para Propaganda _______________________ 28 2.1.Google Adsense ___________________________________________ 29 2.2.Google Adwords ___________________________________________ 30 3.Anncios em Portugus ________________________________________ 31 3.1.Cliques Suspeitos __________________________________________ 32 4.Anncios em Espanhol _________________________________________ 33 4.1.Porque Utilizei o Espanhol ___________________________________ 34 5.Porque (No) Utilizei o Ingls____________________________________ 36 Parte 4 Erros e acertos __________________________________________ 37 1.Clientes Desktop e Plataformas mveis ____________________________ 38 2.Twitter, Um Servio Instvel _____________________________________ 39 3.Outras Redes Sociais __________________________________________ 40 4.Necessidade de Pessoal ________________________________________ 41 5.Custo Total __________________________________________________ 42 6.O Que Fazer Com o Projeto _____________________________________ 43 7.Os Grandes Erros _____________________________________________ 44 8.Os Acertos __________________________________________________ 46 Parte 5 O Futuro _______________________________________________ 47 1."digi.to" Social - Evoluo e Sonho ________________________________ 48 2.Projeto Colaborativo ___________________________________________ 50 3.Para Encerrar ________________________________________________ 51 Referncias Online ______________________________________________ 52 Quem Paulo Siqueira ___________________________________________ 53 Quem Orlando Pedroso _________________________________________ 54 Licena Creative Commons _______________________________________ 55 3. 3 Apoio Blog de Seo e Webstandards blog EJM Liso-Sapiens Cova do Urso Blog da Mari Rocha Leonardo da Mata Minimalismo Preparando a Redao Vondeep Tecnologias digitais e Brasil Critical The worst kind of thief Educao Ernandes Rodrigues Thiago Antonio Blog do Carlos Fran cajuinas Marcus Monteiro Blog do Locoselli Educao a Distncia Franquia Empresa Blog de Renato Salles Fruio e Escrita Blog Mdias Sociais Lua internauta Informtica Desvendada Chronus Blog Fonte de Alegria Berdades da Boca Pra Fora Sedentarismo Intelectual Origine Italiana pribi.com.br Minimalismo Blog do Netmind My Percepes Dona Zion Luana Giampietro Blog do Concon 4. 4 Agradecimento Para o meu filho Pablo e minha neta Nara Rosa. ______ Gabriel, obrigado pela consultoria e conselhos de filho para pai. ______ Clia e Gabriel, obrigado pela reviso do texto e pelo apoio. 5. 5 O Sonho que se Faz Prefcio de Gilson Schwartz (*) Um sonho que se sonha s s um sonho. Um sonho que se sonha junto real. Mas um sonho que se faz junto mais que a realidade, um projeto sustentvel. A engenharia passa no mundo por uma radical mudana de conceitos e prticas. Pode-se dizer no entanto que o olho do furaco, mesmo levando-se em conta a intensidade e extenso das inovaes estritamente tecnolgicas, est na engenharia de projetos. Projeto o sonho que se faz junto pois fazer uma idia virar realidade um desafio que apenas a colaborao e a inteligncia podem transformar em processos sustentveis de apoio e renovao de qualquer projeto. Mas se a engenharia de projetos revolucionria no campo da tecnologia, mudanas ssmicas de magnitude comparvel acontecem no lado das humanidades: das muitas revises crticas e criaes surpreendentes que at hoje surgiram no campo da educao, pode-se dizer tambm que a educao por projetos tornou-se o epicentro de uma espetacular reviso de teorias, prticas e valores. Educar solucionar problemas, no o exerccio repetitivo de simplesmente armazenar informaes, sem saber dar-lhes sentido. Projeto engenharia, projeto pedagogia mas preciso iluminar tambm a dimenso existencial, psicanaltica e espiritual que um projeto encarna. Do sonho vieste, ao sonho voltars. Projeto que bom mesmo torna-se sustentvel na medida em que se animam muitos a fazer e refazer o sonho sem que o esprito sonhador seja, em momento algum, simplesmente relegado ao almoxarifado das convenes irrelevantes... Engenharia, pedagogia e desejo, os trs elementos aparecem nessa obra que reflexo (ou seja, chega a ns pela reflexo de Paulo Siqueira) de algum que apaixonadamente pe as mos obra. Numa sociedade por projetos em que a organizao do desejo depende cada vez mais da qualidade da nossa pedagogia, 6. 6 nosso autor compartilha o seu projeto e o seu aprendizado, no para se tornar doutor em projetos, mas para que o esprito do aprendizado no fique perdido, abrindo novas possibilidades de sonhar e fazer nossos sonhos acontecerem. (*) Gilson Schwarz professor de Iconomia no Curso Superior do Audiovisual, USP, lder do grupo de pesquisa Cidade do Conhecimento (www.cidade.usp.br) e Coordenador no Brasil do Consrcio PRO-IDEAL (Promoting an ICT Dialogue between Europe and America Latina (www.pro-ideal.eu). E-mail: schwartz@usp.br. Twitter: @gilsonschwartz 7. 7 Introduo Este livro tem o objetivo de transferir e compartilhar o conhecimento e as experincias acumuladas no desenvolvimento de um projeto para a web. um relato prtico e real. Interessante para estudantes, professores, programadores, analistas, desenvolvedores, gerentes de projeto, executivos de TI, blogueiros, jornalistas de tecnologia, enfim, serve para qualquer pessoa que tenha curiosidade, interesse e queira saber mais sobre como fazer ou como funciona um projeto para a Web. No um manual em sua essncia, mas a compilao de algumas aes e reflexes sobre o desenvolvimento de novos projetos comeando pela concepo de uma idia, a sua elaborao at a sua implementao. Os erros e acertos so evidenciados ao longo do texto, conjuntamente com algumas referncias que podem ser teis em novos projetos. O livro est dividido em tpicos, quase em ordem cronolgica. No entanto, vrias das atividades aqui descritas foram, na maioria das vezes, executadas simultaneamente. Na Parte 1 O Projeto, comento como surgiu a idia e a concepo do projeto. Do insight at a execuo, passando pelo (no) planejamento. A Parte 2 Programao, est focada no aspecto tcnico e formal, com algumas referncias codificao, banco de dados, uso de APIs, DNS, etc. Na Parte 3 Propaganda Online, relato as minhas experincias na rea de propaganda online e como funcionaram, ou melhor, no funcionaram. J na Parte 4 Erros e acertos, comento sobre as dificuldades e desafios encontrados. Serve como um manual para os novos aventureiros de planto que como eu que se lanam no mundo da web. Finalmente, na Parte 5 O Futuro, abordo algumas possibilidades para dar continuidade ao projeto. O que espero que este livro sirva de incentivo e referncia e, antes de tudo, fomente uma reflexo sobre o desenvolvimento de projetos para a Internet, a multiplicidade de aes envolvidas, as estratgias e a sua complexidade. Termino o livro com uma proposta e novos sonhos. 8. 8 Parte 1 O Projeto 9. 9 1. Incio de Tudo Trabalho com Tecnologia da Informao h quase 30 anos. De vez em quando vejo algumas imagens de computadores e equipamentos com que trabalhei e sinto-me como pea de museu. Apesar de tudo continuo na luta. Como me disse um amigo tanzaniano, "A luta continua", em um bom portugus com sotaque lusitano, para a minha total surpresa. O detalhe que ele no fala nada de portugus. Ele me disse que aprendeu a frase com antigos guerrilheiros da luta moambicana e que a frase muito popular na Tanznia, pela proximidade geogrfica com Moambique. O interessante que quando ele utilizou a frase o contexto estava corretssimo. Bom, agora saindo da frica guerrilheira e da era dos dinossauros, e chegando era do conhecimento e da informao, o assunto aqui Web 2.0 e Web Social. Web 2.0 o termo utilizado para as novas e emergentes formas de comunicao utilizadas na Internet. Certamente daqui a algum tempo, e no muito tempo, a Web 2.0 ser parte de um passado remoto. Quando se fala de Web Social, estamos falando de Internet utilizada como meio de criar, agregar, compartilhar, colaborar e publicar a informao digital - pode ser qualquer coisa em formato digital - msica, texto, imagem, vdeo, udio, etc. Neste dinmico universo temos os blogs, os microblogs, as redes sociais online, RSS Feeds, SMSs, telefones mveis, redes sociais mveis, podcasts, videologs, mensagens instantneas (IM), agregadores de contedo e muito, mas muito mais. Hoje, at a real-time Web est ai. A informao est disponvel para voc quase no mesmo momento em que produzida, como por exemplo, as postagens das Web sociais, que incluem anlise de tendncias e tpicos. Alguns exemplos so Blogger, Wordpress, Twitter, Orkut, Facebook, LinkedIn, MySpace, Wikipedia, Del.icio.us, Digg, Flickr, Picasa, YouTube, Last.fm, Second Life, s para citar uma pequena lista de aplicativos que possuem milhares, seno vrios milhes de usurios. 10. 10 O que me interessa, e que o me interessou, foram os microblogs. Fiquei muito curioso com a possibilidade de integrao entre a Telefonia Mvel e a Internet - na poca isto estava muito relacionado com a minha atividade profissional. Os microblogs e a utilizao da tecnologia de SMS (Short Message Service), conhecido popularmente no Brasil como "torpedo", foram o que me levaram a desenvolver um projeto na Web 2.0. Este casamento entre microblog e SMS explorado com muito sucesso pelo Twitter. Inicialmente vislumbrei algumas possibilidades interessantes. Assim nasceu o "digi.to" - http://digi.to/ . Um servio de envio de SMS gratuito e encurtador de URLs, que foi concebido com a ambio de complementar o Twitter. Reproduo da pgina do digi.to 11. 11 2. A Idia No incio de 2009, depois de "brincar" com o Twitter e me familiarizar com a plataforma, comecei a investigar as possibilidades de desenvolver um aplicativo que se integrasse diretamente com as APIs do servio de microblogging. O que uma API "API, de Application Programming Interface (ou Interface de Programao de Aplicativos) um conjunto de rotinas e padres estabelecidos por um software para a utilizao das suas funcionalidades por programas aplicativos -- isto : programas que no querem envolver-se em detalhes da implementao do software, mas apenas usar seus servios". Fonte: Wikipdia A idia inicial foi fazer um aplicativo com algumas funcionalidades onde qualquer pessoa pudesse enviar um SMS com a sua mensagem do Twitter. Alem disto o usurio poderia fazer a compactao de URLs, verificar quantos cliques foram recebidos pelo link compactado, ou quantos SMSs foram enviados, e at mesmo reenviar a mensagem (ReTuitar ou RT no jargo do Twitter). Este aplicativo no necessita de nenhum tipo de registro ou login. Basta realizar a compactao da URL atravs do website. Compactar a URL (ou encurtador de URL) um aplicativo que permite a diminuio do tamanho do endereo de um site. O link http://www.seashepherd.org/news-and-media/news-090825-1.html por exemplo, foi compactado pelo "digi.to", o que o deixou bem menor. O novo link passa a ser http://digi.to/Kagi6 . O motivo a limitao imposta pelo Twitter: as mensagens no podem ter mais do que 140 caracteres. Compactando o seu link, voc tem mais espao para o texto de sua postagem no microblog. 12. 12 Hoje eu penso que os prprios servidores Web, como o Apache ou o MS IIS, deveriam incorporar esta funcionalidade. Fica aqui uma sugesto para o aprimoramento dos servios da web. O mercado de compactadores de URL j est cheio de aplicativos. O meu objetivo no era concorrer com estes produtos j existentes no mercado, mas agregar novas funcionalidades, e a principal delas o envio de SMSs. S para citar alguns exemplos de servios de compactao de URL similares ao digi.to, h tambm o brasileiro migre.me, provavelmente o mais popular no pas. Outros exemplos so o TinyURL e o bit.ly, Enfim, o mercado est bem competitivo, saturado, e com vrios servios disponveis. Por conta desta saturao, nunca foi o objetivo do digi.to competir no mercado de encurtadores de URLs, mas sim agregar outras funes ao servio de SMSs. Em pouco menos de duas semanas, desenvolvi um prottipo, registrei os domnios para o site, publiquei e disponibilizei o servio em trs lnguas: portugus, espanhol e ingls. Como voc pode perceber o projeto foi de certa forma ambicioso, mas a minha avaliao inicial era otimista. Este otimismo est relacionado ao meu jeito de ser. Muitas e muitas vezes eu tenho a necessidade de sair fazendo. Um pouco de ansiedade combinada com impacincia e foco no que mais divertido. No meu caso, o mais divertido programar, ou seja, escrever o cdigo e ver a aplicao funcionando. Caso deseje saber mais sobre o Twitter, acesse o eBook: Tudo o que voc precisa saber sobre Twitter , organizao de Juliano Spyer. 13. 13 3. O Investimento Sem contar com as horas e horas de programao e modelagem do banco de dados, alm de algumas noites em claro testando, arrumando "bugs" e refazendo o cdigo, gastei R$ 600 para registrar trs domnios por dois anos. Tambm comprei R$ 300 em crdito para envio de SMS. O crdito me deu acesso a API para envio de SMS, e o direito de enviar 1.000 SMSs diretamente dos meus sites para praticamente qualquer pas que eu quisesse. Alm disto gastei mais ou menos uns R$ 500 em propaganda online. O oramento era de cinco reais por dia, por anncio, em propaganda no Google Adwords, onde publiquei diversos anncios sobre o servio do digi.to por algum tempo. Para hospedagem utilizei o mesmo servio que j possua para o site da minha empresa, com custo de cerca de R$ 300 ao ano. Este servio j vem com banco de dados includo; no meu caso utilizo o MySQL. O investimento total ficou em torno de R$ 1.700, sem incluir o tempo que investi no projeto, que foi de cerca de 120 horas. 14. 14 4. Escopo Ambicioso - Um Projeto Trilngue A idia inicial era fazer um desenvolvimento rpido, ter o prottipo funcionando em trs lnguas e encontrar um patrocinador. Bom, no tenho os contatos certos, no tenho plano de negcios e necessitaria investir mais em desenvolvimento e programao, rea comercial e propaganda - tudo a fundo perdido, esperando que o Twitter, como mdia social d certo. Esperando tambm que me levasse a junto de alguma forma. Outra idia que tive para o projeto foi desenvolver aplicativos para celulares e fazer acordos com as operadoras de telefonia mvel para que pr-instalassem o software em seus celulares ante de vend-los ao consumidor final. Estabelecendo-se uma parceria com uma operadora de celulares, obviamente os custos de envio de SMS seriam bem menores, e o custo para todo o projeto seria mais vivel. Eu bolei o projeto todo j pensando numa operadora em particular com a qual eu j tinha trabalhado. A operadora em questo tem presena em toda a Amrica Latina. Eu sabia que, se no tivesse um produto bem acabado e funcionando, no haveria a menor chance. Um dos grandes desafios das operadoras incrementar o consumo de servios que utilizam pacotes de dados. O "digi.to", na minha viso, cai como uma luva para isto. Enfim... 15. 15 Parte 2 Programao 16. 16 1. Hospedagem Utilizei a Locaweb para hospedagem, pelo fato de que o site da minha empresa, a Exadigital, j estar hospedado nesta prestadora de servios online. O meu blog Mobilidade tambm fica no mesmo espao. Blog do Autor http://blog.exadigital.com.br 17. 17 2. Domnios Registrei trs domnios de topo com a extenso "to" no site http://www.tonic.to/. O domnio ".to" do Reino de Tonga, um paraso no Pacfico onde trabalhei algum tempo. A famlia real dona do "negcio". O que um Domnio de Topo O domnio de topo (sigla: TLD, do ingls top-level domain) um dos componentes dos endereos de Internet. Cada nome de domnio na Internet consiste de alguns nomes separados por pontos, e o primeiro desses nomes o domnio de topo, ou TLD. Por exemplo, no nome de domnio exemplo.com, o TLD com (ou COM, visto que nos TLDs a capitalizao ignorada). Os TLDs so usados em primeiro lugar com o protocolo DNS, que transforma os nomes de domnio em endereos IP. Podem dividir-se em duas classes: TLDs de cdigo de pas (ccTLDs, de country code TLDs) e TLDs genricos (gTLDs, de generic TLDs). Os ccTLDs tm sempre duas letras e derivam do cdigo ISO 3166- 1 alpha-2, e os gTLDs tm sempre mais do que duas letras. Fonte: Wikipdia Efetuar o registro foi um trabalho que durou apenas alguns minutos, bastou possuir um carto de crdito. Em um dia j estava tudo registrado e funcionando. Nesta etapa, o que mais demandou tempo foi criar nomes para os domnios. Passei horas pesquisando as vrias combinaes possveis. Achei que a combinao de nomes ficou interessante. Os trs sites registrados foram: Portugus: http://digi.to Espanhol: http://cuen.to Ingls: http://bind.to 18. 18 3. DNS Apontei os DNS do http://www.tonic.to/ , onde esto registrados os trs domnios, para o site da Locaweb e "voil". Estava tudo no ar. Em menos de 24 horas as URLs j estavam acessveis. O que o DNS O DNS (Domain Name System - Servidor de Nomes de Domnios) um sistema de gerenciamento de nomes hierrquico e distribudo operando segundo duas definies: - Examinar e atualizar seu banco de dados. - Resolver nomes de domnios em endereos de rede (IPs). O servidor DNS traduz nomes para os endereos IP e endereos IP para nomes respectivos, e permitindo a localizao de hosts em um domnio determinado. Fonte: Wikipdia 19. 19 4. Algoritmo Gastei um bom tempo pesquisando e criando o algoritmo para gerar os cdigos que o aplicativo utiliza para encurtar a URL. Foi um bom desafio que me fez quebrar bastante a cabea. O que o Algoritmo Um algoritmo uma seqncia finita de instrues bem definidas e no ambguas, cada uma das quais pode ser executada mecanicamente num perodo de tempo finito e com uma quantidade de esforo finita... Um programa de computador essencialmente um algoritmo que diz ao computador os passos especficos e em que ordem eles devem ser executados, como por exemplo, os passos a serem tomados para calcular as notas que sero impressas nos boletins dos alunos de uma escola. Fonte: Wikipdia 20. 20 5. Cdigo O cdigo para os trs sites o mesmo (ou deveria ser) para facilitar a manuteno. O que muda entre eles s a localizao, ou seja, a lngua. Mas no fcil dar manuteno em trs aplicativos cada vez que se muda alguma coisa no cdigo. uma tarefa contnua e necessria uma vez que todo cdigo apresenta bugs, ou defeitos, que necessitam de correo ou manuteno. Para desenvolver o projeto utilizei o Microsoft Visual Studio, uma ferramenta que j domino h vrios anos em funo de minhas atividades profissionais. Voc pode fazer o download gratuito do Visual Studio Express Edition ou ainda do Visual Studio Professional Edition para teste por trs meses. Como linguagem de programao/tecnologia utilizei HTML, JavaScript, ASP.NET, VB.NET / VBScript, SQL e alguns componentes disponveis na internet, que facilitam a integrao com as APIs do Twitter. Estes componentes no tm custo e so para uso livre (freeware): SPIURL - utilizado para trabalhar com imagens dos usurios. Argotic Syndication Framework para trabalhar com o formato atom e XML do sistema de buscas (search) do Twitter. Um ponto importante foi que tive que entender como funcionava o API do Twitter e a API para envio de SMS, incluir o cdigo nas pginas do meu site, depois testar e testar. Outra atividade que tomou meu tempo foi definir os termos da busca a funo search no Twitter para que os links dos meus aplicativos (as URLs encurtadas) fossem listados corretamente nas pginas dos trs sites "digi.to", "cuen.to" e "bind.to". 21. 21 6. Banco de Dados Utilizei o MySQL que, como mencionei antes, j estava includo no meu pacote de hospedagem. A estrutura do Banco de Dados muito simples. Depois que desenvolvi as tabelas para uma a verso em portugus, criei uma cpia para o espanhol e outra para o ingls. Resolvi manter as tabelas separadas, com o objetivo de facilitar a manuteno e a independncia entre as trs verses. Gerei tambm os respectivos ndices para agilizar as buscas no banco de dados. Tambm fao backup de tempos em tempos, tanto do Banco de Dados como do cdigo. Tarefa bsica, mas que no levada a srio por muitos administradores de sites. 22. 22 7. SMS Como diferencial aos servios similares que existem na Internet, resolvi incluir o servio de envio de SMS. Acredito que a idia toda por trs do Twitter que ele mescle o servio de postagem (microblog) com a telefonia mvel, integrando os servios de envio de textos por celulares ou SMS (Short Message Service). O tamanho das mensagens de SMS de 140 bytes, ou 160 caracteres. No Twitter isto esta limitado a 140 caracteres para acomodar na mensagem o remetente. O que o SMS Servio de Mensagens Curtas ou Short Message Service (SMS) um servio disponvel em telefones celulares (telemveis) digitais que permite o envio de mensagens curtas (at 255 caracteres em GSM e 160 em CDMA) entre estes equipamentos e entre outros dispositivos de mo (handhelds), e at entre telefones fixos (linha-fixa). Este servio pode ser tarifado ou no, dependendo da operadora de telefonia e do plano associado. Fonte: Wikipdia Atravs das pginas do "digi.to", "cuen.to" e "bind.to" possvel enviar as mensagens por SMS, bastando selecion-las com um clique. Na pgina seguinte basta informar o nmero de telefone desejado e pronto. O portador do nmero informado vai receber o SMS em seu celular. O envio de SMSs funciona para o Brasil, Chile, Equador e Colmbia. Para implementar este servio, comprei crditos de SMS de um provedor de servios de SMS que fica na Inglaterra chamado Clickatell. A empresa disponibiliza uma srie de APIs com as quais voc pode integrar seus servios de envio de SMS. Alm disso a Clickatell oferece alguns "scripts ready-made" que esto disponveis para ajud-lo a conectar-se no portal de servios (gateway) atravs de vrias e populares linguagens de programao como PhP, VB.Net, 23. 23 VBScript, Cold Fusion, C#, Oracle, HTTP/S, SMPP, SMTP, FTP, XML, SOAP, e Com Object. A integrao no foi difcil. Gastei alguns dlares enviando SMSs e testando o cdigo. Na verdade, os SMS podem ser enviados praticamente para qualquer lugar no mundo, mas limitei o envio para o Brasil, Chile, Equador e Colmbia. Queria verificar o alcance e a reao dos usurios. Se eu estourasse a boca do balo poderia ir a falncia comprando crditos de SMS. Como isto no aconteceu, ainda no precisei gastar mais nada alm do investimento inicial de 300 reais. 24. 24 8. Usurios do Twitter No Twitter, criei e utilizo trs usurios, um para cada site. Estes usurios geram postagens que aparecem nos respectivos aplicativos. Isto foi, e importante, no s para os testes, mas tambm para verificar se os resultados das postagens apareciam corretamente nas pginas. Muitas vezes eu "retuito" uma postagem com um usurio diferente, para gerar movimento no site e verificar se tudo est correto. Alm destes trs usurios tenho o meu "verdadeiro" usurio - @psiqueira - com o qual publico constantemente no Twitter. Os usurios so: Portugus: @digito - http://twitter.com/digito Espanhol: @cuento1 - http://twitter.com/cuento1 - cuento j estava ocupado Ingls: @bindto - http://twitter.com/bindto 25. 25 9. Outras Funcionalidades Alm do envio do SMS e do e encurtador de URLs, desenvolvi algumas outras funcionalidades para o aplicativo. O usurio pode listar todas as mensagens que foram encurtadas por ele, bastando para isto informar o nome do usurio utilizado no Twitter. O usurio pode tambm verificar quantos cliques um determinado link recebeu ou quantos SMSs foram enviados informando o cdigo gerado quando o link foi encurtado. Esta informao interessante porque possvel utilizar o sistema para fazer as estatsticas de quantos cliques a mensagem recebeu. O usurio pode tambm verificar qual o link original e que foi encurtado. Importante caso exista alguma dvida sobre a qualidade do link e sua origem. Todas estas informaes esto armazenadas nas bases de dados do "digi.to", "cuen.to" e "bind.to". Por fim, entrando com o usurio do Twitter, possvel verificar a sua localidade, ou seja, a cidade ou pas do usurio caso a informao esteja disponvel. A pesquisa feita atravs do sistema de buscas do Twitter. 26. 26 Parte 3 Propaganda Online 27. 27 1. Propaganda, a Alma do Negcio Enquanto ia desenvolvendo a parte tcnica e trabalhando bastante com o projeto, comecei a pensar na divulgao do digi.to. A primeira coisa que me veio cabea foi o Google Adwords. Nas prximas pginas explico com mais detalhes como foi a minha experincia com o produto do Google. Tambm passei a monitorar os logs de acesso aos sites, tanto pelos relatrios gerados pela Locaweb, como atravs do Google Analytics que permite que voc veja e analise dados de trfego, como pginas mais visitadas, sites de referncia, segmentao por pas, regio ou cidade e muitos outros recursos. Para saber mais visite o site do Google Analytics. 28. 28 2. As Ferramentas do Google Para Propaganda Registrei-me no Adwords do Google e criei vrias verses de anncios. Fui monitorando diariamente para ver qual deles era mais efetivo. Eu no queira s aumentar o trfego. Eu queria usurios que utilizassem os servios do digi.to. Algumas verses geraram mais trfego no site, mas no exatamente com os usurios que eu queria para os aplicativos. Por que isto aconteceu? Isto est relacionado com o funcionamento do Adwords e do Adsense, do Google. No Adwords voc paga por cada clique no seu anncio. Ento, necessrio entender como funciona a propaganda digital, para descobrir o que funciona melhor para o seu negcio. Voc tem que encontrar a sua frmula. Seno vai ficar pagando propaganda que no trar resultados. Ou seja, algum vai clicar no seu anncio e voc vai pagar por isto. Mas o usurio no aquele que voc quer acessando as suas pginas. Outra coisa interessante foi que, analisando os sites que enviaram usurios, descobri que alguns no me pareciam ser muito "honestos", ou seja, eu estava pagando propaganda que no servia para nada. Os sites pareciam existir s para justificarem os cliques. Isto est intimamente relacionado com o Adsense. 29. 29 2.1. Google Adsense Para entender o Adsense o melhor comear com um exemplo. Suponha que voc j possui anncios do Google publicados no seu site da Internet, no seu domnio www.seusite.com. Algum navegando nas suas pginas clica no anncio do Google (na verdade, o anncio que uma empresa paga para t-lo veiculado atravs do Google Adwords). O Adsense registra esta informao e voc recebe alguns centavos em dinheiro pelo clique e o Google paga. Mas, na outra ponta, atravs do Adwords, o Google fatura, e fatura muito. Isto parte do modelo de negcios do Google. Eu, por exemplo, tenho um crdito de 0,80 centavos de dlar pelos anncios que o Google publicava no site do meu blog. Isto depois de vrios meses publicando a propaganda. T certo que no um blog de massa, mas contar com este recurso e achar que ele vai resolver seu problema financeiro e fazer um bom dinheiro, acho quase impossvel. Hoje, j no publico mais anncios atravs do AdSense, por considerar que no vale a pena. Para saber mais visite o link https://www.google.com/adsense/ 30. 30 2.2. Google Adwords Voltando ao Adwords, eu limitei o meu oramento de propaganda em cinco reais por dia para publicao em sites. Como funciona isso de limitar os gastos com propaganda no Google Adwords? Por exemplo, se o custo do clique de 10 centavos, aps 50 cliques, o Google no publica mais o seu anncio. A publicao do meu anncio era limitada pelo teto de 5 reais por dia. Percebi que se eu investisse 100 reais, com certeza teria muito, mas muito mais potenciais usurios para o meu site. Gastar 100 reais por dia significa gastar 3 mil reais por ms, s em propaganda. O modelo do Adwords muito mais complexo. Eu aqui s estou mencionado alguns dados. Para saber mais visite o site do Google Adwords - www.adwords.google.com. 31. 31 3. Anncios em Portugus Primeiro criei alguns anncios em Portugus. Abaixo, um exemplo de anncio que publiquei. A primeira linha o ttulo do anncio, a segunda e terceira linhas, a descrio e a quarta o link. Cada linha tem limitao no nmero de toques (letras) utilizados: Twitter - compactar URL Envio de mensagem por SMS, contador de clicks, uso gratuito! digi.to Este foi o anncio mais efetivo. Ficou ativo entre 27 de maro e 7 de julho de 2009. Tinha um limite de 5 reais por dia. Foi publicado (impresses) 1.018.167 vezes, teve um retorno de 2.251 cliques, e trouxe pelo menos uns 50 usurios efetivos, que utilizaram o digi.to por algum tempo, antes de se bandearem para outros aplicativos. Minha avaliao que muitos destes usurios estavam mais interessados na ferramenta de compactao de URL do que no envio de SMS. O diferencial do digi.to justamente a integrao Twitter/SMS. Assim, aqueles que utilizavam meu site apenas para encurtar URLs acabaram por trocar para outro servio similar. Outra hiptese a de que estes usurios simplesmente abandonaram o Twitter, e conseqentemente, o digi.to. 32. 32 3.1. Cliques Suspeitos O anncio abaixo me fez gastar dinheiro com cliques suspeitos. Como mencionado anteriormente, e segundo a minha perspectiva, existem sites que publicam anncios s para serem clicados e gerar renda para seus donos. No so cliques de usurios interessados no meu servio. O que identifiquei de "estranho" foi que a palavra SMS no ttulo do anncio atraiu muitos destes cliques indesejveis. Imagine se voc recebesse alguns centavos por cada clique de mouse. D para faturar uns trocados? Atravs do Google Analytics possvel, entre outras coisas, identificar qual a origem dos sites de onde vieram os cliques. Twitter - Envie SMS Free Compacte URLs e envie SMSs com a mensagem. Mais clicados e enviados! digi.to Este anncio no foi efetivo. Digito -site para Twitter Usurio Twitter, compacte URL envie SMSs com a mensagem, de graa! digi.to Este tambm no: publicado 42.481 vezes, teve retorno de apenas 49 cliques 33. 33 4. Anncios em Espanhol Como o meu mercado era mais abrangente, depois de publicar os anncios em portugus resolvi fazer o mesmo para o mercado de lngua espanhola. O anncio que publiquei foi: Twitter - Acortar URL Envo de mesagem por SMS, contador de clics, uso gratuito! cuen.to Este anncio foi publicado (impresses) 146.103 vezes e teve um retorno de 47 cliques, e ZERO usurios. Foi publicado em sites do Chile, Equador e Colmbia. Tinha um limite de 5 reais por dia. A campanha ficou ativa durante 12 dias. A campanha e o site em espanhol foi um completo fracasso. No atraiu um usurio sequer. Com certeza o conhecimento da linguagem de comunicao, de como fazer propaganda de forma efetiva, no s em portugus, mas tambm em outros idiomas, faz a diferena. Aqui tambm seria importante contar com o apoio de uma agncia de comunicao digital. 34. 34 4.1. Porque Utilizei o Espanhol Durante um ano e meio trabalhei diretamente na Amrica Latina, em uma empresa que fornece servios mveis para as operadoras de celular white- label. Neste perodo viajei por vrios pases de lngua espanhola, realizando workshops e prestando assistncia em pr e ps-venda. O que o White-label Um servio ou produto "white label" produzido por uma companhia (produtor) e vendido a outra empresa, que oferece este produto ou servio com sua prpria marca . Fonte: Wikipdia (Traduo livre) O que percebi que existe um grande mercado a ser explorado. Para mim foi uma deciso natural em decorrncia do trabalho que vinha fazendo. Fazia parte da minha estratgia obter apoio e comunicar-me com a imensa rede de contatos que desenvolvi todo este tempo. 35. 35 Reproduo da pgina do cuen.to Para elaborar a propaganda online, ter o suporte adequado ajuda bastante. O melhor ter um profissional da rea lidando com isso. Mas com um oramento de 150 reais de propaganda por ms, a nica soluo o j famoso "faa voc mesmo, e do jeito que d". S resta ento entender, aprender, testar, testar e testar. Dedicar-se bastante, gastando mais e mais tempo, passando mais tempo ocupado. 36. 36 5. Porque (No) Utilizei o Ingls O Ingls a linguagem de comunicao mundial. No podia fazer o digi.to sem pensar no usurio de lngua inglesa, assim surgiu o bind.to. No preparei anncios em Ingls para publicar como fiz para o espanhol e o portugus. No tive tempo, assumi outros compromissos profissionais. At o momento, os nicos que publicam l sou eu e meu alter ego @bindto http://twitter.com/bindto. Reproduo da pgina do bind.to 37. 37 Parte 4 Erros e acertos 38. 38 1. Clientes Desktop e Plataformas mveis Como parte do projeto, eu tinha idealizado desenvolver aplicativos clientes que pudessem ser instalados em diferentes equipamentos e em diferentes plataformas. As funcionalidades seriam basicamente as mesmas que j esto disponveis no site como retuitar, compactar URLs e enviar SMSs. Na verdade cheguei a desenvolver um prottipo para Windows, utilizando Windows Forms e VB.NET mas no tive tempo de finaliz-lo. uma tarefa "full time" com tempo que eu no disponho mais. Tudo em funo de muitas mudanas (inclusive de pas) e de novas prioridades da minha vida profissional. Os clientes seriam desktops/notebooks: Windows Mac Linux Clientes para plataformas mveis (celulares): Windows Mobile Java Symbian Android 39. 39 2. Twitter, Um Servio Instvel O Twitter, como servio, ainda no gera dinheiro, e existem dvidas se pode gerar ou no. O "digi.to" como projeto, uma adio aos servios do Twitter e certamente se encontra mais distante ainda da possibilidade de fazer dinheiro. O Twitter, como produto, ainda tem uma plataforma instvel, onde as interaes efetuadas atravs das APIs muitas vezes no funcionam adequadamente. Um fator limitante o tempo de resposta. Isto tem melhorado, mas pode gerar insatisfao ao usurio final, uma vez que o processo lento gerado pelo prprio site do Twitter e no pelo aplicativo. Como existe uma interao entre o aplicativo e as APIs do Twitter, no fica claro, para o usurio final, onde est a lentido do servio, prejudicando a reputao do aplicativo. Vrias vezes tive de alterar o cdigo porque o pessoal do Twitter mudava alguma coisa internamente no sistema deles e a busca que eu tinha definido no meu aplicativo parava de funcionar ou funcionava parcialmente. Na minha opinio, isso um dos fatores que torna a plataforma do Twitter bem instvel. O mecanismo de busca tem sofrido mudanas por parte do pessoal do Twitter - isto gera problemas de manuteno no sistema de busca que integrei com os meus sites. 40. 40 3. Outras Redes Sociais Depois de algum tempo percebi que seria interessante ampliar o leque de opes para o usurio final. Como eu, muitos desses usurios fazem uso de outras redes sociais. Assim, parte do projeto consistia em integrar os clientes do "digi.to" tambm com o Facebook e Linkedin. Bom, as idias estavam fervendo na minha cabea, mas nunca as coloquei no papel, no desenvolvi o plano de negcios, e jamais poderia fazer tudo sozinho. 41. 41 4. Necessidade de Pessoal Para seguir adiante precisaria inicialmente de, no mnimo, uma equipe formada de 4-5 pessoas. Dois Programadores Java / Windows / C++. Um especialista em Marketing Digital. Um desenhista grfico (designer) para cuidar da imagem do site e dos aplicativos (look and feel). Apenas com estas estimativas j d pra perceber que o custo iria para no mnimo uns 10-12 mil por ms, contando que todo mundo trabalhasse home-office. Ou seja, um investimento anual de 120 mil reais, sem a menor estimativa de retorno financeiro. Eu pensei em trabalhar com freelancers, mas mesmo assim, teria grandes custos que no tinha como viabilizar. A no ser que um patrocnio casse do cu, eu no tinha a menor chance. 42. 42 5. Custo Total No total, o investimento no projeto, at o momento, foi de 1.700 reais. At ai tudo bem. Tudo legal, mas porque no funcionou? Na verdade funcionou no comeo. Atra vrios usurios para o site do digi.to, e continuo atraindo, mas, no mesmo ritmo que os atraia, tambm os perdia, e continuo perdendo. Percebi que necessitava fazer novos melhoramentos e implementar novas funcionalidades, num processo mais dinmico e dentro de uma estratgia de negcios. Alm disto, mudei de emprego. Quando comecei o projeto trabalhava home-office para uma empresa finlandesa. Tinha muita flexibilidade no meu tempo. Hoje estou em outro pas, Paquisto, trabalhando para outra organizao e j no tenho mais tempo disponvel. Finalmente, o maior furo de todos: eu no tinha nenhum plano de capitalizao do servio. Estava oferecendo tudo gratuitamente e no tinha a mnima idia de como fazer para o digi.to render algum dinheiro. Sem planejamento ou possibilidade de lucro, minha nica esperana de retorno financeiro era criar um servio to til que seria comprado por algum investidor da internet com estratgia agressiva de penetrao no mercado do Twitter. 43. 43 6. O Que Fazer Com o Projeto Primeira deciso, parei de anunciar no Google - Adwords. Por falta de tempo e recursos, a manuteno dos sites se restringe a garantir que a funcionalidade mnima disponvel continue existindo. Continuo monitorando os acessos. Como o projeto j est pago por dois anos, vou deixar os sites ativos. Posso, ao menos, ter acesso s estatsticas de minhas postagens pessoais no Twitter. Garanto existncia do projeto por tempo indefinido - ou seja, no pretendo desativar os servios. Tenho alguns usurios fiis, inclusive no site em espanhol, os quais agradeo a colaborao, a participao e a utilizao dos servios. 44. 44 7. Os Grandes Erros Sou obrigado aqui a fazer o "mea culpa". Certamente um projeto bem elaborado, com uma viso profissional e mais recursos teria muito mais chance de dar certo. No mundo da tecnologia, mesmo projetos que contam com suporte e investimento no vo adiante. A histria da Internet, ainda que recente, est coalhada de bons e maus exemplos de produtos e servios que no deram certo. Estou compilando uma lista de erros que podem servir de recomendao para aqueles que querem investir ou desenvolver para a Internet. Segue abaixo uma lista parcial e inacabada dos meus erros: No ter um plano de negcios - meu filho Gabriel Siqueira (@gabrieldread no Twitter), administrador de empresas, sempre me alertou sobre isto. Fazer tudo sozinho e no ter uma equipe integrada e participativa. Dedicao parcial ao projeto - no tinha e no tenho tempo para fazer melhorias no projeto. No ter informao suficiente sobre WEB 2.0 - acho que como todos, continuo aprendendo sobre a Internet. No ter conhecimento tcnico suficiente - um bom projeto necessita agregar vrias especialidades e especialistas. No possvel dominar todas as tcnicas e ser especialista em tudo. Generalista sim, mas com o suporte adequado. Falta de planejamento - ter a idia e sair fazendo, sem plano de negcios e recursos. Estratgia errada - no ter pesquisado o mercado corretamente, no ter preparado as aes e atividades com antecedncia. Falta de parceiros - no ter o plano de negcios e ter o suporte de potenciais parceiros - financeiros ou tcnicos. Querer abraar o mundo. 45. 45 Complexidade - desenvolver o projeto para trs lnguas simultaneamente sem recorrer ajuda de profissionais de comunicao. No ter jovens envolvidos no projeto - importante pois os jovens dominam o mercado e sabem o que est acontecendo. Na verdade o nico jovem que me prestou consultoria foi o meu filho. A quem agradeo as vrias e teis sugestes. Comunicao faltou apoio de uma especialista em comunicao virtual e digital. No dar continuidade ao projeto. 46. 46 8. Os Acertos Considero o projeto digi.to um grande acerto. Tem sido uma experincia importante conhecer e envolver-me nos detalhes de um aplicativo que interage com as redes sociais na Internet, aprender com isto e, principalmente, entender as necessidades, as dificuldades e as limitaes de projetos desenvolvidos para a Web 2.0. Alguns pontos positivos que resultaram deste projeto foram: Conhecimento adquirido (know-how). Desenvolvimento e integrao com APIs de terceiros. Sites publicados e em funcionamento. Satisfao pessoal. Compartilhamento de experincias. Reconhecimento de limitaes tecnolgicas e pessoais. Publicao deste e-book. 47. 47 Parte 5 O Futuro 48. 48 1. "digi.to" Social - Evoluo e Sonho Como evoluo deste projeto, gostaria de aplicar o que aprendi e os recursos que tenho para que a Web 2.0 possa servir ao bem comum evito aqui ser piegas. fundamental ajudar no processo de incluso social e digital, principalmente nos pases em desenvolvimento ou que apresentam alta taxa de desigualdade social. Pases estes que, apesar das limitaes econmicas, possuem uma extensa rede de telefonia mvel. Falo isto por experincia prpria pois j trabalhei em diversos locais que se enquadram nesta descrio, como Brasil, Mxico, Equador, Colmbia, Timor Leste, Tonga, Palestina e Paquisto. Em todos, e independente da classe social, o telefone mvel utilizado intensamente e a tecnologia necessria encontra-se inteiramente disponvel. Para ilustrar, acho importante contar um pouco da minha experincia profissional. Quando trabalhei no Timor Leste num projeto de Registro de Eleitores, montei uma equipe de 150 estudantes da Universidade do Timor. A equipe ia trabalhar na entrada de dados. Seguimos juntos por trs meses. Abaixo seguem algumas fotos do projeto e dos estudantes trabalhando, na ocasio da visita do ento Presidente do Timor Leste, Xanana Gusmo. O trabalho no Timor Leste Na correria do dia a dia, e mesmo com as dezenas de tarefas para executar, percebi que a maioria dos estudantes, alm de receber, faziam chamadas bem 49. 49 rpidas pelo celular. Conversando com eles, descobri que a operadora local de telefonia no cobrava chamadas que duravam menos de trs segundos. Ento eles ligavam, falavam rapidamente e desligavam. Eles se comunicavam de graa, atravs de pequenas e rpidas frases, quase como um SMS por voz. Como os estudantes descobriram isto eu no sei, mas que funcionava, funcionava. Era um tal de ligar e receber chamadas que me deixava zonzo. O Timor Leste um dois pases mais pobres do mundo. Neste projeto do Governo Timorense eu fui contratado por uma ONG internacional e fiquei por l dois anos. O dinheiro do Governo para o projeto era to curto que eu, muitas e muitas vezes, comprei gua potvel para bebedouro dos estudantes e combustvel para o gerador que mantinha os computadores funcionando. Tudo com o meu dinheiro. Era o mnimo para que o projeto pudesse seguir adiante. Foi o projeto que participei do qual mais sinto orgulho. Apesar da extrema pobreza, a maioria dos estudantes tinha celular - mas no crditos. Hoje em dia, o baixo custo dos servios de telecomunicaes j viabilizam projetos que at pouco tempo atrs eram impensveis. Se os Governos, as organizaes de ajuda internacionais e as ONGs se unissem para subsidiar projetos de comunicao para as populaes menos favorecidas, j estaramos dando um grande passo em direo democratizao da comunicao e da incluso social. Muitos aplicativos que integram os diversos servios de comunicao poderiam ser disponibilizados sem custo para as populaes de pases pobres para apoio a programas de sade, AIDS, nutrio e segurana alimentar, finanas, integrao e incluso social, combate a pobreza e muito mais. 50. 50 2. Projeto Colaborativo Uma das maneiras que tenho pensado para dar seguimento ao projeto contar com um grupo de pessoas que possam colaborar, em seu tempo livre, com o desenvolvimento do digi.to. Ou seja, abrindo o cdigo de maneira controlada e segura, evoluindo com o projeto, criando, agregando novas funcionalidades, compartilhando informao e conhecimento. Em tempo, com um bom Plano de Negcios. No tenho nenhum interesse em ganhar dinheiro com o digi.to. Gostaria muito que, de alguma forma, este projeto pudesse ser utilizado para fins sociais. Este ainda um captulo em aberto na histria do digi.to. Quer ajudar a escrever esta histria? Acesse a rede social do projeto: http://digito.ning.com/ 51. 51 3. Para Encerrar Registro a minha colaborao para todos aqueles que querem se aventurar na Web. Que a minha experincia seja til aos visionrios, planejadores, estrategistas, tcnicos, empreendedores, marketerios, desenvolvedores, idealizadores, estudantes e todos aqueles que contribuem para que a Internet seja o que , dinmica e imprevisvel. A Internet tem o grande valor de permitir que uma s pessoa e um grande conglomerado multinacional se coloquem lado a lado para milhes de pessoas. Vendo por esta perspectiva a rede democrtica. Dei a minha contribuio e estou feliz com isto. O investimento de pouco mais de mil reais gerou muita satisfao, um pouco de frustrao, mas acima de tudo, me ajudou a compreender, mais do que nunca, o que a Web e como se d o inter-relacionamento entre as pessoas no mundo virtual. Algum comentou comigo que a diferena entre uma criana e um adulto que, quando a gente cresce, os brinquedos se tornam bem mais caros. O meu brinquedo est sendo bem divertido. E assim, como quando criana, continuo aprendendo, no s com os acertos, mas principalmente com os meus erros. 52. 52 Referncias Online http://blog.exadigital.com.br/ http://argotic.codeplex.com/ http://www.exadigital.com.br/ http://spiurl2.appspot.com/ http://digi.to/ http://www.microsoft.com/ http://cuen.to/ http://www.microsoft.com/express/do wnload/ http://bind.to/ http://www.blogger.com/ http://www.cidade.usp.br http://twitter.com/ http://www.pro-ideal.eu http://www.orkut.com/ http://irradiandoluz.blogspot.com/ http://www.linkedin.com/ http://www.seashepherd.org/ http://www.myspace.com/ http://wikipedia.org/ http://pt.wikipedia.org/ http://www.google.com/ http://delicious.com/ https://adwords.google.com/ http://digg.com/ https://www.google.com/adsense/ http://www.flickr.com/ http://www.locaweb.com.br/ http://picasa.google.com.br/ http://wordpress.org/ http://www.youtube.com/ http://www.tonic.to/ http://www.lastfm.com.br/ http://www.mysql.com/ http://secondlife.com/ http://twitter.com http://www.unicef.org/ http://www.clickatell.com/ http://www.icty.org/ http://www.facebook.com/ http://www.worldbank.org/ http://www.orkut.com/ http://www.ifes.org/ http://www.linkedin.com/ http://www.ics.trieste.it http://www.ipt.br/ http://digito.ning.com/ http://www.seven.com/ http://creativecommons.org/licenses/b http://migre.me/ y-nc-sa/2.5/br/ http://tinyurl.com/ http://www.talk2.com.br/ http://bit.ly/ 53. 53 Quem Paulo Siqueira Com mestrado em Engenharia de Software pelo IPT e mais de 27 anos de experincia profissional, Paulo Siqueira trabalha para a UNICEF, no Paquisto. Como Gerente de Tecnologia da Informao, responsvel pelas operaes de TI no escritrio de Islamabad e em mais cinco escritrios regionais. Foi Gerente Tcnico de Contas para a Amrica Latina da Seven Networks International que tem como principais clientes Telefonica Internacional, Ericsson e mais de 140 operadoras espalhadas pelo mundo. Coordenou a implementao de projetos para novos servios de telecomunicaes em cerca de 12 pases. Com ampla experincia em gerncia de operaes e implementao de novos projetos, Paulo Siqueira atua em organizaes internacionais e especializado em administrao, planejamento e execuo de projetos de sistemas de informao. Paulo Siqueira presta consultoria atravs da empresa Exadigital, da qual o principal acionista, e escreve no blog Mobilidade. Paulo tem prtica intensiva na implementao de TI em pases em transio poltica e ps-conflitos, com trabalho desenvolvido para a UNICEF, UN-ICTY, Banco Mundial, IFES-USAID, UNDP-PAPP, UNV-PNUD e ICS-UNIDO, em projetos de variadas reas como sade, eleies, telecomunicaes, justia, tecnologia e finanas. professor universitrio, mas no est em atividade atualmente. Alm do Paquisto, trabalhou em diversos pases da Amrica Latina e do mundo todo, como Timor Leste, Palestina, Tonga, Itlia e Holanda. Trabalhou por mais de 20 anos para o grupo Banespa-Santander antes de aventurar-se pelo mundo. Site: http://www.exadigital.com.br Blog: Mobilidade E-mail: pauloconsult@gmail.com Twitter: @psiqueira 54. 54 Quem Orlando Orlando Pedroso nasceu na capital paulista em 14 de fevereiro de 1959. Em 1978, publica pela primeira vez, j na poca da abertura poltica, no jornal esquerdista "Em Tempo". Morou na Europa por trs anos e meio. Ilustrador e artista grfico, colabora com o jornal Folha de So Paulo desde 1985 e com publicaes da grande imprensa como "Veja", "Vip", "Voc S/A", alm de ilustraes e capas para editoras, como a "Moderna", "tica", "SENAC", "Global", "Nova Cultural", "Ediouro" e "Salamandra". co-autor do "Livro dos Segundos Socorros" dos Doutores da Alegria, alm de ser responsvel pela criao de suas peas de comunicao. Em 1997 exps nos espaos Unibanco de Cinema de So Paulo e Rio de Janeiro os desenhos de "Como o diabo gosta" e em 2001, no espao Ophicina, em So Paulo, "Olha o passarinho!". Em 2002, organiza o livro Dez na rea, um na banheira e ningum no gol, lanado pela editora Via Lettera. Em 2006 lana o livro "Moas finas", com 84 desenhos inditos. Em 2007, traz 28 desenhos inditos para a galeria Calligraphia, em So Paulo, na exposio Uns desenhos e 37 na tros desenhos, como mostra paralela do Salo de Humor de Piracicaba. Ainda em 2007, foi o artista homenageado no FIQ Festival Internacional de Quadrinhos de Belo Horizonte (MG). Recebeu o Prmio HQMIX de melhor ilustrador de 2001, 2005 e 2006. Foi presidente do 16 e 17 HQMIX em 2003 e 2004. Faz parte do conselho da SIB - Sociedade dos Ilustradores do Brasil. Site: http://www.orlandopedroso.com.br/ E-mail: orla@uol.com.br 55. 55 Licena Creative Commons Atribuio-Uso no-comercial - compartilhamento pela mesma licena 2.5 Brasil Voc pode: copiar, distribuir, exibir e executar a obra criar obras derivadas Sob as seguintes condies: Atribuio: voc deve dar crdito ao autor original, da forma especificada pelo autor ou licenciante. Uso no-comercial: voc no pode utilizar esta obra com finalidades comerciais. Compartilhamento pela mesma licena: se voc alterar, transformar, ou criar outra obra com base nesta, somente poder distribuir a obra resultante sob uma licena idntica a esta. 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