volume de informação

representação dos

relacionamentos afetivos ou profissionais.

REDES SOCIAIS*

responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem interesses e objetivos em comum.

* Wikipédia

MÍDIAS SOCIAIS*meios para produção de conteúdos de forma descentralizadas e sem controle editorial

As pessoas entram na mídia online por diversos motivos:

#1 – Manter contato com os amigos #2 – Fazer marketing pessoal#3 – Buscar posição de destaque#4 – Participar de grupos de discussão#5 – ...

Os empresas entram na mídia online por outros motivos:

#1 – Imagem da marca#2 – Se relacionar com clientes#3 – Gerar notícia#4 – Influenciar a decisão de compra#5 – ...

As pessoas estão mudando,

e o mundo também!

WEB 2.0Out/2009

WEB 2.0

WEB 2.0

WEB 2.0

WEB 2.0

WEB 2.0

WEB 2.0WEB 1.0

WEB 2.0

as pessoas já compartilham conteúdo... podemos tirar vantagem disso.

• posts• vídeos• podcasts

• comentários• comunidades• fotos

certo e erradoo que fazer• produzir conteúdo RELEVANTE• ser transparente• disseminar de forma inteligente• ouvir os clientes• interagir/relacionar-se • estar pronto para críticas

o que não fazer• enganar pessoas• criar perfis falsos• enviar spams• comprar opinião

Falando de internet, “não temos” limite de

tempo

ou espaço!

Comunicação de Massa x Segmentação

TelevisãoPassado Presente Futuro

Mobilidade

mObiLidAdE

p/ q serve mesmo o telefone celular?

• Acesso a Web e e-mail?• Fotos, música e vídeos?

• Agenda e Documentos?• Localizador GPS (Mapas)?

• Serviços Diversos?• Jogos e Entretenimento?

Usando...

Redes Sociais Online Nos casos Orkut, Myspace e Facebook, criar um perfil, identificar pessoas de opinião (referências), em comunidades adequadas aos interesses do projeto, estreitar relacionamento com elas e fazer com que sejam “evangelistas” das causas sugeridas.

• Identificar comunidades “negativas”, administrar as inconformidades de forma sutil e estratégicas.

• Utilizar as comunidades para obter informações e realizar pesquisa exploratória.

Já o LinkedIn será utilizado principalmente para fazer captação da força de voluntários pois o público do LinkedIn reune pessoas que buscam empregos , parcerias, sociedades etc...

Atualizá-los constantemente.

Comentar em comunidades com os públicos de interesse.

O relacionamento em comunidades exige características P2P.

• A facilidade de acessar o twitter de qualquer lugar faz com que a maioria dos acontecimentos seja anunciada primeiro no twitter e o fato de usar mensagens curtas faz com que isso seja transmitido e retransmitido rapidamente.

• Podemos utilizar o Twitter por celular, integrá-lo à Blogs, Myspace e Facebook.

• Com a popularidade da conexão à internet via celular o uso o twitter será imprescindível para quem quiser se manter atualizado (considerando o cenário de hoje).

Toda ação tem seu risco…

Ex. 1 Ex. 1.2

Ex. 2 Ex. 2.2

Não é uma falha, ele é simplesmente o melhor

O Google é a Home (página inicial) de “todos” os sites. Temos que estar bem posicionados nele.

No Google aparece o que queremos que apareça e o que também não queremos.

É possível trabalharmos com os conteúdos para que na primeira página do Google na busca de a determinada palavra-chave, apareça só o que queremos que apareça.

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Obrigado