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Isabel Maria Pinto Ramos 19-03-2018 Morada: R. Camilo Vaz, 45 3º Esq Local de Trabalho: Departamento de Sistemas de Informação Escola de Engenharia Universidade do Minho Campus de Azurém 4800-058 Guimarães Telef: 253 510317/ 964389901 B.I.: 7368454 Data de Nascimento: 23 de Fevereiro de 1966 [email protected] http://www.dsi.uminho.pt/~iramos Parte II: Curriculum Vitae Índice HABILITAÇÕES ACADÉMICAS............................................................................................................... 3 REFLEXÃO SOBRE O PERCURSO ACADÉMICO .................................................................................... 3 CARREIRA PROFISSIONAL (VISÃO GLOBAL) ....................................................................................... 5 INTERESSES DE DOCÊNCIA ................................................................................................................... 6 DESEMPENHO CIENTÍFICO .................................................................................................................... 7 A. Produção científica ou tecnológica................................................................................................................ 8 B. Reconhecimento pela comunidade e sociedade em geral ....................................................................26 C. Coordenação e participação em projetos científicos ou de desenvolvimento tecnológico .........36 D. Coordenação, liderança e dinamização da atividade de investigação ............................................40 CAPACIDADE PEDAGÓGICA ..............................................................................................................42 A. Atividades letivas em instituições de ensino superior ..........................................................................43 B. Desempenho pedagógico ..............................................................................................................................49 C. Inovação e valorização pedagógica ..........................................................................................................49 D. Produção de material pedagógico ..............................................................................................................49 E. Coordenação e participação em projetos pedagógicos.........................................................................50 F. Acompanhamento e orientação de bolseiros e estudantes de licenciatura, de mestrado e doutoramento ............................................................................................................................................................51 OUTRAS ATIVIDADES RELEVANTES ...............................................................................................60 A. Prestação de serviços à comunidade científica e educacional, bem como ao tecido económico- produtivo e à sociedade em geral .......................................................................................................................60 B. Ações e publicações de divulgação científica, cultural e tecnológica ...............................................60

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Isabel Maria Pinto Ramos 19-03-2018

Morada: R. Camilo Vaz, 45 3º Esq Local de Trabalho:

Departamento de Sistemas de Informação Escola de Engenharia Universidade do Minho Campus de Azurém 4800-058 Guimarães

Telef: 253 510317/ 964389901 B.I.: 7368454 Data de Nascimento: 23 de Fevereiro de 1966 [email protected] http://www.dsi.uminho.pt/~iramos

Parte II: Curriculum Vitae

Índice

HABILITAÇÕES ACADÉMICAS ............................................................................................................... 3

REFLEXÃO SOBRE O PERCURSO ACADÉMICO .................................................................................... 3

CARREIRA PROFISSIONAL (VISÃO GLOBAL) ....................................................................................... 5

INTERESSES DE DOCÊNCIA ................................................................................................................... 6

DESEMPENHO CIENTÍFICO .................................................................................................................... 7 A. Produção científica ou tecnológica ................................................................................................................ 8 B. Reconhecimento pela comunidade e sociedade em geral .................................................................... 26 C. Coordenação e participação em projetos científicos ou de desenvolvimento tecnológico ......... 36 D. Coordenação, liderança e dinamização da atividade de investigação ............................................ 40

CAPACIDADE PEDAGÓGICA .............................................................................................................. 42 A. Atividades letivas em instituições de ensino superior .......................................................................... 43 B. Desempenho pedagógico .............................................................................................................................. 49 C. Inovação e valorização pedagógica .......................................................................................................... 49 D. Produção de material pedagógico .............................................................................................................. 49 E. Coordenação e participação em projetos pedagógicos ......................................................................... 50 F. Acompanhamento e orientação de bolseiros e estudantes de licenciatura, de mestrado e doutoramento ............................................................................................................................................................ 51

OUTRAS ATIVIDADES RELEVANTES ............................................................................................... 60 A. Prestação de serviços à comunidade científica e educacional, bem como ao tecido económico-produtivo e à sociedade em geral ....................................................................................................................... 60 B. Ações e publicações de divulgação científica, cultural e tecnológica ............................................... 60

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C. Valorização e transferência de conhecimento ......................................................................................... 61 D. Atividades de avaliação de natureza académica, designadamente no âmbito de provas e concursos .................................................................................................................................................................... 61 E. Participação em atividades de gestão em instituições de ensino superior ou de investigação ou em outras entidades de caráter científico, tecnológico ou cultural ............................................................. 65

ANEXOS .............................................................................................................................................. 67

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H A B I L I T A Ç Õ E S A C A D É M I C A S

Licenciada em Informática/Matemáticas Aplicadas pela Universidade Portucalense, com média final de 14 valores (1988).

Mestre em Informática, especialidade em Informática de Gestão, pela Universidade do Minho com a classificação de MUITO BOM (1994).

Doutorada em Tecnologias e Sistemas de Informação (Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação), pela Universidade do Minho (2001), aprovação por unanimidade.

Agregada em Tecnologias e Sistemas de Informação (Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação), pela Universidade do Minho (2012), aprovação por unanimidade.

R E F L E X Ã O S O B R E O P E R C U R S O A C A D É M I C O O meu percurso profissional começou em 1988, ainda antes de ter terminado a licenciatura em Informática/Matemáticas Aplicadas. Após ter realizado uma série de testes psicotécnicos e entrevistas numa empresa especializada em recrutamentos, fui selecionada para o preenchimento de uma vaga de formadora na empresa COMTUDOR, do grupo TUDOR.

Permaneci nessa empresa dois anos, dando formação em ferramentas de produtividade pessoal a funcionários de empresas clientes, quer na área do grande Porto quer em Lisboa. Durante esses dois anos, ajudei a definir os requisitos e desenvolvi pequenas aplicações informáticas, também para empresas clientes da COMTUDOR. Em 1990 a empresa fechou e fiquei sem emprego durante alguns meses.

Nos meses em que estive desempregada surgiu a oportunidade de estabelecer uma avença com a Direção de Finanças do Porto. A funcionária que desenvolvera uma aplicação informática para gestão de processos fiscais tinha sido deslocada para Lisboa e a aplicação não estava convenientemente documentada para que pudesse ser atualizada e corrigidos os “bugs” que iam surgindo. As minhas funções eram, portanto, as de documentar a aplicação bem como detetar e corrigir os erros de programação.

Não sendo uma situação estável, ou com perspetivas de se tornar estimulante a médio prazo, fui respondendo a anúncios de emprego durante o período em que estive com a avença. Em Outubro de 1990 dei por terminada a minha colaboração com a Direção de Finanças do Porto para começar a trabalhar na então Aliança Seguradora, uma empresa de seguros com sede no Porto.

Nesta empresa exerci as funções de Programadora durante 2 anos. No final dos primeiros 6 meses assinei um contrato sem termo, ficando definitivamente ligada a uma carreira profissional dentro do Centro de Informática da empresa.

Em 1992, grande parte das ações da Aliança Seguradora foram vendidas pelo Estado Português à empresa francesa UAP – Union des Assurances de Paris, a qual tinha sede em Lisboa. A empresa passou a chamar-se Aliança UAP e a sede foi transferida para Lisboa. No início de 1993, o Centro de Informática no Porto começava a ser desmantelado e alguns dos informáticos foram chamados para trabalhar em Lisboa, no Centro de Informática da nova sede da empresa em Lisboa. Eu fui uma das pessoas deslocadas para Lisboa.

No final do ano letivo de 1992/1993 tinha terminado a parte letiva do mestrado em Informática da Universidade do Minho. O período de Março de 1993 a Agosto de 1993 abrangeu o final da parte letiva do

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mestrado e o início da elaboração da dissertação. A dissertação incluía a utilização da abordagem orientada aos objetos para guiar a definição dos requisitos de uma aplicação para gestão dos produtos financeiros da Aliança UAP.

Nesse ano de 1993 teria que decidir se iria continuar a trabalhar na Aliança UAP e viver em Lisboa, ou se optaria por uma carreira académica, possibilidade que começava a interessar-me particularmente. Decidi ingressar na carreira académica, rescindindo o contrato com a Aliança UAP e candidatando-me a uma vaga de Assistente de 1º Triénio no Departamento de Ciência Básicas e da Computação da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viana do Castelo. Trabalhei como docente da ESTG durante 9 anos. Neste período doutorei-me em Tecnologias e Sistemas de Informação (Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação), pela Universidade do Minho. No final do período como Assistente de 2º Triénio não abriram vagas para Professor Adjunto pelo que passei à situação de Equiparada a Assistente do 2º Triénio.

A situação em que me encontrava era bastante insegura profissionalmente e restava-me esperar pela possibilidade de abertura de uma vaga de Professor Adjunto ou procurar, de forma ativa, uma situação com maiores perspetivas de progressão na carreira académica e que me permitisse aperfeiçoar as competências de investigação que acabara de adquirir através do doutoramento.

Em Outubro de 2002 surgiu a possibilidade de ingressar do Departamento de Sistemas de Informação como Professora Convidada Equiparada a Professora Auxiliar. Desde essa data desenvolvi grande parte do trabalho académico descrito neste Curriculum Vitae, estando neste momento na carreira como Professora Auxiliar com Agregação. O restante percurso académico encontra-se descrito nas próximas secções. Dele destaco aqui as seguintes concretizações:

Experiência docente diversa tanto ao nível (i) dos tópicos abordados, (ii) dos contextos de

ensino/aprendizagem facilitados, (iii) das instituições em que lecionei unidades curriculares de pós-graduação e (iv) das colaborações internacionais para lecionação esporádica de tópicos que investigo (Carneggie-Mellon University, Penn State University, Virginia Commonwealth University, University of Oulu e University of Jyväskylä).

Experiência de direção dos cursos de Mestrado em Sistemas de Informação e Mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação da Universidade do Minho entre 2006 e 2010.

Experiência de investigação iniciada em 1997 com o trabalho de doutoramento. Em 16 anos estive envolvida e liderei vários projetos e tenho vindo a coordenar grupos de investigação desde 2006. Desde 2004 tenho orientado consecutivamente vários trabalhos de pós-doutoramento, doutoramentos e mestrado. Destes trabalhos 1 doutoramento foi terminado com sucesso e 4 encontram-se em fase de recolha e análise de informação de investigação; 16 trabalhos de mestrado foram também terminados com sucesso; os dois trabalhos de pós-doutoramento deram origem 22 artigos em livros, revistas e conferências e 4 livros editados.

Experiência de publicação de livros (8 – autoria e editados), capítulos de livros (19), artigos em revistas (19) e artigos em conferências (61).

Dois prémios de excelência ao serviço da comunidade científica internacional: IFIP Outstanding Service Award e IFIP Silver Core Award (nomeação pelo IFIP TC8).

Ter sido eleita para presidente do Portuguese Chapter da Association for Information Systems e da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação.

O envolvimento num projeto que resultou numa patente registada nos Estados Unidos.

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C A R R E I R A P R O F I S S I O N A L ( V I S Ã O G L O B A L )

Na Universidade do Minho:

Desde 2 de Junho de 2015, Professora Associada com Agregação no Departamento de Sistemas de Informação.

Desde 15 de Maio de 2012, Professora Auxiliar com Agregação no Departamento de Sistemas de Informação.

De 25 de Novembro de 2004 a 14 de Maio de 2012, Professora Auxiliar no Departamento de Sistemas de Informação.

De 15 de Outubro de 2002 a 24 de Novembro de 2004, Professora Convidada Equiparada a Professora Auxiliar no Departamento de Sistemas de Informação.

Na Escola Superior de Tecnologia e Gestão (ESTG)/Instituto Politécnico de Viana do Castelo (IPVC):

De 22 de Novembro de 2000 a 30 de Setembro de 2002, Equiparada a Assistente do 2º Triénio De 22 de Novembro de 1996 a 21 de Novembro de 2000, Assistente do Segundo Triénio. De 22 de Novembro de 1993 a 21 de Novembro de 1996, Assistente de Primeiro Triénio.

Na Aliança Seguradora – Aliança UAP:

De Março de 1993 a Agosto de 1993, Analista de Sistemas de Informação. De Outubro de 1990 a Fevereiro de 1993, Programadora.

Direção de Finanças do Porto:

De Junho de 1990 a Dezembro de 1990: Avença com a função de fazer a assistência a um software desenvolvido e usado pela Direcção de Finanças.

Na COMTUDOR, empresa de informática do grupo TUDOR:

De Junho de 1988 a Junho de 1990, Experiência de dois anos na área de Formação Informática como monitora e experiência como Analista-Programadora

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I N T E R E S S E S D E D O C Ê N C I A

Os interesses de docência e de investigação enquadram-se na área técnico-científica das tecnologias e sistemas de informação.

Mais especificamente, os interesses centram-se nas seguintes áreas (do mais recente para o mais antigo):

Inovação: Estratégia aberta e fechada bem como sua implementação num processo organizacional apoiado pelas tecnologias de informação.

Gestão do Conhecimento: processos organizacionais, ambientes de interação, mecanismos de gestão, tecnologias de suporte, recursos envolvidos na construção da identidade, inteligência, aprendizagem, e criatividade e inovação nas organizações.

Investigação em Sistemas de Informação: Paradigmas, métodos e técnicas de investigação. Processo

sócio-cultural e histórico de definição de critérios para avaliação da qualidade dos trabalhos e resultados de investigação.

Contexto de utilização das Tecnologias de Informação: os fatores sócio-culturais e históricos com

impacto na forma como as tecnologias de informação são usadas nas organizações e na sociedade.

Engenharia de Requisitos: processo organizacional conducente à definição das características funcionais e não funcionais de uma aplicação das tecnologias de informação que apoie adequadamente as práticas de trabalho ou contribua para a mudança dessas práticas.

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D E S E M P E N H O C I E N T Í F I C O O desempenho científico relatado nesta parte do curriculum vitae inicia-se em 1995. Embora a investigação realizada tenha vindo a ser ajustada e direcionada de acordo com os resultados que foram sendo obtidos, ela focou desde o seu início os sistemas de informação organizacionais, em particular os problemas associados à sua especificação e adoção. Nesta parte do documento descreve-se o enquadramento da investigação realizada e dos resultados aqui relatados.

Problema que enquadra o desempenho científico relatado

As sociedades humanas, a nível mundial, encontram-se em processo de mudança rápida e radical a nível económico, social e ambiental. Com uma população humana de 7 biliões de indivíduos, com cada vez maior e melhor acesso à internet e funcionalidades colaborativas da web bem como níveis de educação, a informação e o conhecimento são produzidos em grandes quantidades, muitas vezes de forma colaborativa e geograficamente distribuída, e frequentemente com elevada complexidade. Neste contexto nenhum indivíduo ou organização tem capacidade para dominar o conhecimento produzido a nível técnico, científico e de mercado nas áreas que lhe são relevantes. Ainda assim, para que as organizações possam ser bem-sucedidas, necessitam antecipar problemas complexos e de natureza pouco definida, aos quais devem dar resposta rápida e eficaz. Quando as situações de crise ocorrem as organizações devem ser capazes de recuperar rapidamente e transformar-se para ter sucesso em novas condições de mercado.

Questão de investigação abrangente que orienta o trabalho de investigação

Como interligar pessoas e aplicações das tecnologias de informação de modo que, coletivamente e de forma distribuída, as organizações apresentem elevados níveis de inteligência e resiliência?

Dimensões organizacionais de aplicação: assunções subjacentes à investigação realizada

A figura a seguir apresenta as dimensões organizacionais em que a investigação que realizo se foca.

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A. Produção científica ou tecnológica

Relatórios e dissertações conducentes à obtenção de graus académicos Tese de doutoramento: "Aplicações das Tecnologias de Informação que suportam as dimensões estrutural, social, política e simbólica do trabalho", Doutoramento em Tecnologias e Sistemas de Informação (Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação). Obtida aprovação por unanimidade. Este grau foi obtido na Universidade do Minho, em 16 de Julho de 2001. Tese de mestrado: "ABORDAGEM ORIENTADA AO OBJECTO: um estudo sobre a sua aplicabilidade à análise de sistemas de informação", Mestrado em Informática, especialidade em "Informática de Gestão". Classificação de MUITO BOM. Grau obtido na Universidade do Minho em 1994.

A1: MO funcionais (processo) potenciam a AO (capacidade)

A2: OM funcionais (processo) potenciam a IO (capacidade)

A3: Organizações inovadoras (capacidade) aparendem mais rápido (capacidade)

A4: Organizações aprendentes (capacidade) apresentam maiores níveis de inteligência (traço)

A5: Organizações inovadoras (capacidade) apresentam maiores níveis de inteligência (traço)A6: Organizações inteligentes (traço) são mais resiliente (traço)

An: Asserção

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Livros coautoria

Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional

Santos, Maribel Y. e I. Ramos (2017). Business Intelligence: da informação ao conhecimento. 3ª Edição. FCA – Editora de Informática, Lda. Santos, Maribel Y. e I. Ramos (2009). Business Intelligence: Tecnologias Da Informação Na Gestão De Conhecimento. 2ª Edição. FCA – Editora de Informática, Lda. Matos, L e I. Ramos (2009). Medir para Gerir - O BSC em Hospitais: Implementar a estratégia com recurso ao Balanced Scorecard. Edições Sílabo, Lda. Santos, Maribel Y. e I. Ramos (2006). Business Intelligence: Tecnologias Da Informação Na Gestão De Conhecimento. FCA – Editora de Informática, Lda. (http://hdl.handle.net/1822/6198)

Livros editados

Sistemas de Informação na Inovação Organizacional Rahman, H. and Ramos, I. (Eds.) (2011). SMEs and Open Innovation: Global Cases and Initiatives, Idea Group Publishing Rahman, H. and Ramos, I. (Eds.) (2011). Cases on SMEs and Open Innovation: Applications and Investigations, Idea Group Publishing

Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional

Rahman, H. and Ramos, I. (2013) (Eds.) Ethical Data Mining Applications for Socio-Economic Development, IGI Global, USA, May 2013, ISBN13: 9781466640788.

Atas de Conferências

Sistemas de Informação na Inovação Organizacional Rahman, H.; Mesquita, A.; Ramos, I.; Pernici, B. (Eds.) (2012). Knowledge and Technologies in Innovative Information Systems, Proceedings of the 7th Mediterranean Conference on Information Systems, MCIS 2012, Guimaraes, Portugal, September 8-10, 2012, Proceedings, Series: Lecture Notes in Business Information Processing, Vol. 129, ISBN 978-3-642-33244-9

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Outros Mesquita, A.; Ramos, I. (Eds.) (2013). Proceedings of the 12th European Conference on Research Methodology for Business and Management Studies, ECRM 2013, Guimarães, Portugal, July 4-5, 2013, ISBN 978-1-909507-30-2 Avison, D.; Kasper, G.M.; Pernici, B.; Ramos, I.; Roode, D. (Eds.) (2008). Advances in Information Systems Research, Education and Practice, Proceedings of the IFIP 20th World Computer Congress, TC 8, Information Systems, September 7-10, 2008, Milano, Italy. ISBN: 978-0-387-09681-0

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Capítulos de livros

Sistemas de Informação na Memória Organizacional Barros V.F.A., Ramos I. (2016) Using Social Media as a Mechanism to Consolidate the Organizational Memory—Insights from the Attention Based View of the Firm Theory. In: Lugmayr A., Stojmenova E., Stanoevska K., Wellington R. (eds) Information Systems and Management in Media and Entertainment Industries. International Series on Computer Entertainment and Media Technology. Springer, Cham Ramos, I. and L. Levine (2014). Organizational Memory: a preliminary model based on insights from neuroscience. In Carolina Machado and J.P. Davim, Transfer And Management Of Knowledge, ISTE-Wiley, UK. Cardoso, M., J. V. Carvalho and I. Ramos (2008). Open Innovation Communities…or should it be ‘Networks’? in Miltiadis D. Lytras and Patricia Ordonez de Pablos (Eds.), WEB 2.0: The Business Models, Springer Science and Business Media, Llc, USA. http://www.springerlink.com/index/l396626v72jl8709.pdf Ramos, I. and J. A. Carvalho (2008). Organizacional Mind: a new perspective on knowledge management. In Alex Koohang & Keith Harman, Knowledge Management: theoretical foundations, Informing Science Press. Ramos, I. and J. A. Carvalho (2003). Towards constructionist Organizational Data Mining (ODM): changing the focus from technology to social construction of knowledge. In Christopher Barko e Hamid Nemati, Organizational Data Mining: Leveraging Enterprise Data Resources for Optimal Performance, IRM Press (Idea Group Publishing).

Sistemas de Informação na Aprendizagem Organizacional Fraga, D. B., D. S. Trzeciak , I. Ramos and G. J. V. Rados (2016). Capital Intelectual e Gestão do Conhecimento no Brasil. Em: Barreiras e facilitadores em gestão do conhecimento nas organizações: um olhar para a tecnologia e o capital intelectual, Editora da UFSC/EGC Rahman, H. and I. Ramos (2014). Stages of E-Government Maturity Models: emergence of E-Governance at the Grass Roots. In: Technology Development and Platform Enhancements for Successful Global E-Government Design, Editor Kelvin Joseph Bwalya, IGI Global, 2014 Santos, Isabel, João A. Carvalho e Aníbal Alves (1999). Construção de Realidades de Trabalho Suportadas por Aplicações de TIC. Livro de Resumos da Conferência Especializada em Sistemas e Tecnologias de Informação: Desafios para o Século XXI, Universidade Católica Portuguesa, Lisboa, 4 e 5 de Outubro de 1999, pp. 21.

Sistemas de Informação na Inovação Organizacional Silva, C., & Ramos, I. (2015). Ontology Methodology Building Criteria for Crowdsourcing Innovation Intermediaries. Em A. Fred, J. L. G. Dietz, D. Aveiro, K. Liu, & J. Filipe (Eds.), Knowledge Discovery,

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Knowledge Engineering and Knowledge Management (pp. 556–570). Springer International Publishing. Obtido de http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-25840-9_34 Rahman, H., and Ramos, I. (2014). Open Innovation in SMEs: Prospects and Challenges. In Information Systems for Small and Medium-sized Enterprises (pp. 313-335). Springer Berlin Heidelberg. Rahman, H, and Ramos, I. (2013a). Research and Practices on Open Innovation: Perspectives on SMEs. In: Small and Medium Enterprises: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (4 Volumes), Information Resources Management Association (USA), pp. 175-197. Rahman, H, and Ramos, I. (2013b). A Research Model for Open Innovation: Synthesizing Opportunities and Challenges Surrounding SME. In: Small and Medium Enterprises: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (4 Volumes), Information Resources Management Association (USA), pp. 258-280. Rahman, H, and Ramos, I. (2013c). Open Innovation Strategies in SMEs: Development of a Business Model. In: Small and Medium Enterprises: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (4 Volumes), Information Resources Management Association (USA), pp. 281-293. Rahman, H, and Ramos, I. (2013d). Open Innovation in SMEs of Developing and Transitional Economies. In: Small and Medium Enterprises: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (4 Volumes), Information Resources Management Association (USA), pp. 944-962. Rahman, H, and Ramos, I. (2013e). Trends of Open Innovation in Developing Nations: Contexts of SMEs. In: Small and Medium Enterprises: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (4 Volumes), Information Resources Management Association (USA), pp. 1805-1820. Rahman, H. and I. Ramos (2011). Open Innovation in SMEs of developing and transitional economies. In: Strategic and Pragmatic E-Business: Implications for Future Business Practices, Editor Karim Mohammed Rezaul, IGI Global, 2011 Oliveira, F. and Ramos, I. (2011). The Case of a Portuguese Intermediary of Open Innovation: Inova+. In SMEs and Open Innovation: Global Cases and Initiatives, IGI Global Silva, C., and Ramos, I. (2011). Cardmobili: Innovation Technology in Everyday Life. In Rahman, H., & Ramos, I. (Eds.), Cases on SMEs and Open Innovation: Applications and Investigations. (pp. 213-226). doi:10.4018/978-1-61350-314-0.ch010 Cardoso, M. and Ramos, I. (2011). Rvolta, a case for open innovation. How can a SME be innovative in a competitive industrial environment. In SMEs and Open Innovation: Global Cases and Initiatives, IGI Global Rahman, H. and Ramos, I. (2011). Research and Practices on Open Innovation: Perspectives SMEs. In Cases on SMEs and Open Innovation: Applications and Investigations, IGI Global Rahman, H. and Ramos, I. (2011). Open Innovation Strategies in SMEs: Development of a Business Model. In Cases on SMEs and Open Innovation: Applications and Investigations, IGI Global

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Rahman, H. and Ramos, I. (2011). A Research Model for Open Innovation: Synthesizing Opportunities and Challenges Surrounding SMEs. In Cases on SMEs and Open Innovation: Applications and Investigations, IGI Global

Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional Ramos, I., and J. A. Carvalho (2005). Constructionist Perspective of Organizational Data Mining. In John Wang (Ed.), Data Warehousing and Mining: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, Information Science Reference, IGI Global, Hershey, New York, ISBN 978-1-59904-951-9 (hbk.), ISBN 978-1-59904-952-6 (e-book) Ramos, I., and J. A. Carvalho (2005). Constructionist Perspective of Organizational Data Mining. Encyclopedia of Information Science and Technology, Vol. I-III, IRM Press (Idea Group Publishing) – included in the 1st and 2th editions.

Outros Machado, Ricardo J., Isabel Ramos, and João M. Fernandes (2005). Modeling and Specification: from users to system’s requirements. In Aybuke Aurum and Claes Wohlin (Eds), Engineering and Managing Software Requirements, Springer-Verlag.

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Edições Especiais de Revistas

Ramos, I. and R. D. Sousa (Chief Eds.) (2016). Special Issue on Resilient Businesses: Assessment, Approaches and Technology, Sustainability.

Rahman, H. and Ramos, I. (Chief Eds.) (2013). Special Issue on Open Innovation Strategies for SMEs Development: Utilization of ICT methods, International Journal of Information Communication Technologies and Human Development (IJICTHD), 5(2), October-December 2013

Rahman, H. and Ramos, I. (Chief Eds.) (2011). Special Issue on Open Innovation Strategies for SMEs Development: Utilization of ICT methods, International Journal of Information Communication Technologies and Human Development (IJICTHD), 3(4), October-December 2011

Artigos em revistas científicas e técnicas

Sistemas de Informação na Memória Organizacional Smith, K.L., I. Ramos and K. Desouza (2015). Economic Resilience and Crowdsourcing Platforms. Journal of Information Systems and Technology Management, 12(3). Barros, V. F. A., I. Ramos and G. Perez (2015). Information Systems and Organizational Memory: A Literature Review. Journal of Information Systems and Technology Management, 12(1), 45-64. Perez, G and I. Ramos (2013). Understanding Organizational Memory From The Integrated Management Systems (ERP). JISTEM-Journal of Information Systems and Technology Management, 10(3). Santos, I and J.A.Carvalho (1998). Computer-based Systems that support the structural, social, political and symbolic dimensions of work. Requirements Engineering, 3(2), 138-142.

Sistemas de Informação na Aprendizagem Organizacional Ramos, I. and L. Amaral (2010). Aprendizagem Organizacional e Inovação na Administração Pública, Interface Administração Pública, 163 (52). Ramos, I, D. M. Berry and J. A. Carvalho (2005). Requirements engineering for organizational transformation. Information and Software Technology, 47(7), 479-495 Ramos, I., and D. M. Berry (2005). Social Construction of Information Technology Supporting Work. Journal of Cases on Information Technology (JCIT), 7(3), pp: 1-17. Ramos, I, D. M. Berry and J. A. Carvalho (2002). The role of emotion, values, and beliefs in the construction of innovative work realities. Lecture Notes in Computer Science vol. 2311, p. 300-314

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Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional Santos, M. Y. & I. Ramos (2006). Como tornar o seu negócio realmente competitivo : desafios tecnológicos e de gestão. CXO: tecnologias de informação para executivos, 1(4), (Jul./Ag. 2006), pp. 56-61 (http://hdl.handle.net/1822/6197)

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Sistemas de Informação na Resiliência Organizacional Lemos, A. I. and I. Ramos (2016). " Crowdfunding e Resiliência das Comunidades: Estudo de caso", CAPSI 2016: 16ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, 22 a 24 de Setembro de 2016 - Porto, Portugal Cardoso, M. & I. Ramos (2016). Small Firms’ Resilience and the Grounds of Capitalism. Thriving in a Non-Knowledgeable Ground. Sustainability, 7(12), pp. 56-61, doi: 10.3390/su8010074 Smith, K. L., Ramos, I., & Desouza, K. C. (2015). Economic Resilience and Crowdsourcing Platforms. JISTEM-Journal of Information Systems and Technology Management, 12(3), 595-626.

Outros

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Comunicações em conferências e workshops

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Sistemas de Informação na Resiliência Organizacional Lemos, A. I. and I. Ramos (2016). Crowdfunding e Resiliência das Comunidades: Estudo de caso, CAPSI 2016: 16ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, 22 a 24 de Setembro de 2016 - Porto, Portugal Alves, V. and I. Ramos. "O Papel do Crowdsourcing na Resiliência das Comunidades", CAPSI 2014: 14ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação. Instituto Politécnico de Santarém, 3 a 4 de Outubro, 2014.

Outros Silva, C., I. Ferreira, I. Ramos and L. Amaral (2014). “Interpretative Research in Information Systems: Two qualitative research design projects”. In 13th European Conference on Research Methods in Business and Management Proceedings, Cass Business School at the City University London, London, UK, June 16-17, 2014 Cardoso, A. and I. Ramos (2012). “Quality Criteria for Interpretive Research in Information Systems: a Reflexion about Klein and Myers’ Set of Principles”. In 11th European Conference on Research Methods in Business and Management Proceedings, University of Bolton, UK, June 28-29, 2012. Ferreira, I., Ferreira, S. e Ramos, I., (2011). “The relevance of results in interpretive research in information systems and technology”. in Proceedings of the Conference on Virtual and Networked Organizations Emergent Technologies and Tools (VinOrg´2011). Ofir, Portugal, Julho 6 a 8, 2011.

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Patentes Carlos Correia, Ricardo J. Machado, Marco Couto, Patrícia Pinto, Paula Monteiro, Sérgio Oliveira, Armando Almeida, Teresa McIntyre, Maribel Yasmina Santos, Isabel Ramos e Carlos Oliveira, (consórcio integrado pelo Centro Hospitalar do Alto Ave, Universidade do Minho e MobiComp, Computação Móvel S.A.), “Ubiquitous Analgesia Control System for the Real time Monitoring of Acute and Chronic Pain”. U.S. Patent and Trademark Office, U.S.A., submission ref. No. US38789 (18/Sep/2008). Patent number PT104756-A1 (Indexed by ISI), 06 de Maio de 2010

- Responsável pelos estudos de utilização do sistema que orientaram a definição dos requisitos.

B. Reconhecimento pela comunidade e sociedade em geral

Prémios e distinções IFIP Outstanding Service Award for outstanding contributions to IFIP and the informatics community – 31 Agosto de 2009. IFIP Silver Core Award for exceptional service to IFIP and the informatics community – 22 de Janeiro de 2014.

- Os dois prémios surgem no âmbito da participação na direção do IFIP TC8 como Secretária, desde 2006. Neste período o TC8 foi liderado por Dewald Roode, Barbara Pernici e Jan Pries-Heje, atual Chair (ver comprovativos no Anexo D)

Embaixadora da ECIS2014 (European Conference on Information Systems) em Portugal e embaixadora internacional para ECIS2015. Perez, Gilberto and I. Ramos (2013). “Compreendendo A Memória Organizacional A Partir Dos Sistemas Integrados De Gestão (Erp)”, 10th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management, Junho 12-14, 2013, São Paulo, Brasil – artigo distinguido como um dos 3 melhores do evento. Silva, C., and I. Ramos, (2014). An Ontology Roadmap for Crowdsourcing Innovation Intermediaries. In K. Liu & J. Filipe (Eds.), Proceedings of the KMIS 2014 - 6th International Conference on Knowledge Management and Information Sharing (pp. 54–62). Rome, Italy: SCITEPRESS – Science and Technology Publications – Best Student Paper Award.

Avaliação de projetos Avaliação da proposta OC-2017-1-22233 European Network for 3O and RRI embrace in Health Research submitted to COST (www.cost.eu) - intergovernmental framework for European Cooperation in Science and Technology (2017).

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Avaliadora da Agência Nacional de Inovação desde 2008 (35 projetos). Avaliadora de soluções a desafio em crowdsourcing. Intermediador de crowdsourcing: INOCROWD.COM; Organização cliente: CARITAS (2013)

Comités científicos de revistas, conferências e outros eventos científicos

Revistas

Editora associada da revista International Journal of Technology and Human Interaction (IJTHI), publicada pela editora Idea Group Inc, desde Janeiro de 2004 (https://www.igi-global.com/journal/international-journal-technology-human-interaction/1084).

Membro do Corpo Editorial da revista Enterprise Information Systems (EIS), publicada pela editora Taylor & Francis, desde Setembro de 2006 (http://www.tandf.co.uk/journals/titles/17517575.asp).

Membro do Corpo Editorial da revista International Journal of Knowledge Engineering and Management (IJKEM) da Universidade Federal de Santa Catarina (ijkem.ufsc.br), desde Novembro de 2014.

Conferências

Membro da Comissão de Programa 17th IFIP WG 5.5 Working Conference on Virtual Enterprises (PRO-VE 2016), Porto, Portugal, 3 – 5 de Outubro de 2016

Membro da Comissão de Programa MCIS 2016: Mediterranean Conference on Information Systems, Chipre, 4-6 Setembro 2016

Membro da Comissão de Programa CAPSI 2016: 16ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Porto, Portugal, 22 a 24 de Setembro de 2016

Membro da Comissão de Programa SBTI 2015: IV Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação, Aracaju, Brasil, 14 a 16 de Outubro de 2015

Membro da Comissão de Programa ISCRAM 2015: 12th International Conference on Information Systems for Crisis Response & Management, Kristiansand, Norway, 24-27 Maio 2015

Membro da Comissão de Programa da 13th International Conference on Computer Information Systems and Industrial Management Applications , Ho Chi Minh City, Vietnam, 5-7 Novembro 2014

Membro da Comissão de Programa da European Conference on Social Media,(ECSM 2014), University of Brighton, UK de 10-11 Julho 2014

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Membro da Comissão de Programa do 2nd Workshop on Leveraging Empirical Research Results for Software Business Success (EPIC), Brussels, Belgium de 8-10 Junho de 2011

Membro da Comissão de Programa do track “Global, International, and Cultural Issues in IS” da International Conference on Information Systems (ICIS 2011), em Shanghai, China de 4 a 7 de Dezembro de 2011

Membro da Comissão de Programa do track “Online Communities and Digital Collaborations” da International Conference on Information Systems (ICIS 2011), em Shanghai, China de 4 a 7 de Dezembro de 2011

Membro da comissão científica da Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologais de Informação (CISTI), Universidade Fernando Pessoa, Porto (Portugal) entre 21 e 23 de Junho de 2007, http://cisti2007.ufp.pt.

Editora associada do tema “Alternative Approaches to Information Systems Development”, da International Conference on Information Systems (ICIS2006) a decorrer em Milwaukee, Winsconsin, USA, de 10 a 13 de Dezembro de 2006

Membro da comissão científica da Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologais de Informação (CISTI), Esposende (Portugal) entre 21 e 23 de Junho de 2006, http://www.est.ipca.pt/cisti/.

Membro da comissão científica, IFIP TC8 International Conference on Enterprise Information Systems (CONFENIS 2006), de 24-26 de Abril de 2006, Vienna, Áustria. Conferência patrocinada International Federation for Information Processing (IFIP), http://www.confenis.org.

2005 Information Resources Management Association International Conference. 16th Annual IRMA International. MANAGING MODERN ORGANIZATIONS WITH INFORMATION TECHNOLOGY. May 15-18, 2005. U.S. Grant Hotel (a Wyndham Historic Hotel). San Diego, California, USA

1st European Conference on e-Learning and Management Education. February 26 and 27, 2004 : Toulouse (France), March, 19, 2004 : Milan (Italy), Organized by AIM - Association Information et Management, (AIS Affiliates for French Speaking World). ITAIS - Italian Association for Information Systems (AIS chapter, Italy), Entiore – Cité de l’Entreprise (Toulouse, France), Université Toulouse 1 (France), IULM - Libera Università di Ligue e comunicazione IULM (Milan, Italy), IAIM - International Academy of Information Management, AIS - Association For Information Systems

4ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação. Universidade Portucalense, Porto, 15 a 17 de Outubro, 2003.

3ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação, Coimbra, 20 a 22 de Novembro de 2002

Participação na comissão de organização de uma conferência em Sistemas de Informação a realizada na Escola Superior de Tecnologia e Gestão (2001).

Doctoral Consortia Convidado Sénior no Doctoral Colloquium da eGOV / ePART 2016 conference, Guimarães, Portugal de 5 a 8 de Setembro de 2016.

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Organização de eventos de natureza científica e técnica

Co-organizadora do IFKAD 2017 Track “Resilient SMEs in turbulent times -Implications for Knowledge management and organizational learning” no 12th International Forum on Knowledge Asset Dynamics, 7-9 de Junho de 2017 em Graz, Austria (Isabel RAMOS, Emília ARAÚJO, Victor BARROS).

Conference co-chair da 25th European Conference on Information Systems (ECIS 2017) em Guimarães, Portugal de 5 a 10 de Junho de 2017

Co-organizadora do Track “Queer-feminist and Gender Justice Issues in STS” na 16th Annual STS Conference Graz 2017, 8-9 de Maio de 2017 em St. Petersburg, Russia (Klaus North, Susanne Durst, Isabel Ramos, Gregorio Varvakis, Stefan Guldenberg).

Co-organizadora do TC8 Track “Big Data Information Systems” no 23rd IFIP World Computer Congress, 4-7 de Outubro de 2015 em Daejeon Convention Center, Daejeon, Coreia do Sul (Kevin Crowston, Jan Devos, Jan Pries-Heje, George M. Kasper, Isabel Ramos) Co-organizadora do workshop “6th Annual Workshop of the European Research Center in Information Systems (ERCIS)”, evento em que a Universidade do Minho se tornou oficialmente o parceiro Português na rede ERCIS (www.ercis.org), em Guimarães, Portugal, de 24 e 26 de Agosto de 2015. Co-organizadora do workshop “A PME dinamica: Competir em tempos turbulentos”, evento de encerramento do projeto Dynamic SME em que a Universidade do Minho participou em Guimarães e Braga, Portugal, 14 e 15 de Maio de 2015.

Co-organizadora do workshop “Resilience and Information Systems” da 23rd European Conference on Information Systems (ECIS 2015) em Münster, Alemanha de 26 a 29 de Maio de 2015

Co-organizadora do track “Governmental innovation policy” da 7th Annual Conference of the EuroMed Academy of Business, em Kristiansand, Noruega de 18 a 19 de Setembro de 2014

Co-organizadora do track “Governmental innovation policy” da 6th Annual Conference of the EuroMed Academy of Business, em Estoril, Cascais, Portugal de 23 a 24 de Setembro de 2013

Responsável da Universidade do Minho pela organização da Conference on Economic Resilience, realizada em parceria entre a Universidade do Minho, Virginia Tech e Arizona State University, em Guimarães, Portugal, 12-13 de Julho de 2013

Este evento reverte-se de particular importância para o grupo de investigação ISTTOS mencionado neste documento já que é o primeiro passo para o estabelecimento de parcerias internacionais com o objetivo de aumentar o desempenho científico e internacionalizar os resultados da investigação. Desta conferência resultou também uma parceria internacional para explorar questões de investigação relacionadas com a Resiliência Económica das Regiões, incluindo o papel das Tecnologias e Sistemas de Informação.

Conference Chair da European Conference on Research Methodology for Business and Management Studies (ECRM 2013), em Guimarães, Portugal, 4-5 de Junho de 2013

Conference Co-Chair da Mediterranean Conference on Information Systems (MCIS 2012), em Guimarães, Portugal, 8-10 de Setembro de 2012

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Co-organizadora do track “Utilization of open innovation strategies for the development of small and medium scale enterprises in Euro-Med Region” da 4th Annual Conference of the EuroMed Academy of Business, em Elounda, Crete, Greece de 20 a 21 de Outubro de 2011

Co-organizadora do track “Online Communities and Group Collaboration” da Mediterranean Conference on Information Systems (MCIS 2011), em Limassol, Cyprus de 3 a 5 de Setembro de 2011

Desta conferência resultou a oportunidade de criação do Portuguese Chapter of the Association for Information Systems (PTAIS).

Editora Associada do track “Human Behavior and IT”, da International Conference on Information Systems (ICIS 2011), Shanghai, China de 4 a 7 de Dezembro de 2011.

Participação no comité de organização da Working Conference do IFIP WG 8.2 “Researching the future”, 6-8 de Junho de 2011, Turku, Finlandia

Coordenação do painel “Design Research” da 9th European Conference on Research Methodology for Business and Management Studies, 24 e 25 de Junho de 2010, Madrid, Espanha

Presidente da comissão de organização da conferência “IFIP WG 8.2 working conference on the IS role in leveraging the intelligence and creativity of SME’s”, 21 a 24 de Junho de 2009 na Universidade do Minho e patrocinada pela IFIP – International Federation for Information Processing (creativeSME.dsi.uminho.pt).

Co-coordenação do comité de programa da conferência “Advances in Information Systems Research, Education, and Practice (ISREP)” do IFIP TC8, a realizar em Setembro de 2008, integrada no World Computer Congress da IFIP, em Milão, Itália.

Workshop OASIS do IFIP WG 8.2, Washington D.C., 12 Dezembro de 2004

Workshop em Investigação Qualitativa (3ª CAPSI), 21 de Novembro de 2002

Cargos em sociedades científicas e profissionais Presidente do Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (APSI.PT) desde Outubro de 2013

A Associação Portuguesa de Sistemas de Informação é uma associação de natureza técnico-científica formada na sequência de um conjunto de interações entre vários interessados no domínio dos sistemas de informação ligados a instituições de ensino superior. Atualmente, a coordenação das atividades da APSI é da responsabilidade de uma Comissão Instaladora. Os principais objetivos da APSI são:

Aproximar a comunidade interessada na gestão e desenvolvimento de sistemas de informação

Estimular a investigação e partilha do conhecimento no domínio dos sistemas de informação

Estabelecer ligações com outras comunidades técnico-científicas afins, nacionais ou estrangeiras

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Presidente do Portuguese Chapter da Association for Information Systems (PTAIS.ORG) entre Setembro de 2012 e Dezembro de 2017

O PTAIS pretende juntar profissionais de Sistemas de Informação, na Academia, Indústria a Administração Pública, com o intuito de promover o intercâmbio de conhecimentos e experiências. De forma participada e colaborativa pretende-se (i) incentivar a implementação de programas e projetos de investigação e desenvolvimento, (ii) facilitar a transferência de conhecimentos, práticas e tecnologias emergentes para as organizações, (iii) promover a adoção de currículos de Sistemas de Informação reconhecidos internacionalmente, e (iv) apoiar internacionalização da investigação que se faz em Portugal na área de Sistemas de Informação.

A comissão executiva encontra-se a desenvolver planos de ação para concretizar os objetivos estratégicos definidos para os próximos 3 anos. A ligação à Association for Information Systems é vista como uma oportunidade para apoiar a internacionalização da investigação e educação em Sistemas de Informação.

Secretária do TC8 (Technical Committee for Information Systems) da IFIP (International Federation for Information Processing – www.ifip.org) desde Janeiro de 2006 (http://www.ifip.org/bulletin/bulltcs/memtc08.htm)

A secretária do TC8 assiste o coordenador do TC8 em todas as atividades de dinamização dos 9 grupos de trabalho (http://ifiptc8.dsi.uminho.pt) bem como atividades específicas da responsabilidade dos representantes nacionais. É ainda responsável por assegurar a realização da reunião anual do TC8 em que participam 33 representantes nacionais e 9 representantes dos grupos de trabalho.

Representante Nacional no TC8 (Technical Committee for Information Systems) da IFIP (International Federation for Information Processing – www.ifip.org) desde Setembro de 2009

O representante nacional do TC8 tem como responsabilidade divulgar as atividades dos grupos de trabalho do TC8 no seu país e promover a integração das preocupações e interesses da comunidade nacional nas estratégias da IFIP.

Representante Nacional no ERCIS (European Research Center for Information Systems - www.ercis.org) desde Setembro de 2014

Membro do Communications Committee da Association for Information Systems (2014-2016).

Esta comissão é responsável pela definição e promoção a marca AIS. Adicionalmente, é responsável pelo estabelecimento de amplo entendimento da área de sistemas de informação dentro e fora da associação. A comissão supervisiona o desenvolvimento de conteúdo de todos os canais de comunicação AIS incluindo, mas não limitado, a websites AIS, lista de distribuição, blogs, wikis, newsletters, materiais impressos e redes sociais, com o objetivo de criar mensagens unificadas e diálogo ativo e potenciador do crescimento de AIS e da área dos sistemas de informação

Membro do LEO Award Committee da Association for Information Systems (2014-2016)

Fundado em 1999, este prémio, que foi designado a partir de uma das primeiras aplicações comerciais do mundo da computação ((The Lyons Electronic Office), reconhece as pessoas

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verdadeiramente notáveis na área de sistemas de informação. Esses indivíduos podem ser académicos ou profissionais, mas são sempre bem-visto em suas respetivas comunidades pelo seu contributo excecional em Sistemas de Informação.

Membro do IFIP WG 8.2 tendo integrado a Strategic Review Task Force em 2012

Palestras convidadas

INTERNACIONAIS

Augmented Collective Attention, Palestra Convidada na WIS2018 WELL-BEING IN THE INFORMATION SOCIETY – FIGHTING INEQUALITIES, 27-29 August 2018, Turku – Finland Empowering women in the IT/IS research: the importance of role models, Palestra Convidada NA ICGR International Conference on Gender Research, 12 - 13 April 2018, Porto, Portugal Crowdsourcing market research for Portuguese companies: a resilience mechanism for a country in deep economic crisis, Palestra apresentada na Conference on Community Resilience organizada pelo The Center for Community Security and Resilience In Collaboration com The Metropolitan Institute da Virginia Tech, 24 e 25 de Agosto de 2012, Davos, Suiça.

Crowdsourcing as an open innovation model, Palestra apresentada na Virginia Commonwealth Universitya convite de George M. Casper, Richmond, EUA, 6 de Dezembro de 2010

Crowdsourcing as an open innovation model, Palestra apresentada na Penn State University a convite de Eileen Trauth, State College, Pensilvania, EUA, 5 de Novembro de 2010

Crowdsourcing as an open innovation model, Palestra apresentada no Heinz College da Carnegie Mellon University a convite de Andy Wasser, Pittsburgh, Pensilvania, EUA, 24 de Setembro de 2010

Crowdsourcing: o papel das instituições de Ensino Superior na construção da mente global, Palestra apresentada na Faculdade de Natal (a convite de Lieda Amaral Souza) e Universidade Federal do Rio Grande do Norte (a convite de Anatália Ramos), Brasil, 31 de Maio e 1 de Junho de 2010

Inovação aberta para a competitividade das pequenas e médias empresas, palestra convidada em Global Make Conference 2009, May 25-28, São Paulo, Brasil

Open Knowledge and Technology Transfer at University of Minho, palestra apresentada a convite de José Esteves (Instituto de Empresa), no painel “Corporate Experiences In Open Technology Transfer” na conferência “Open IT-based innovation: Moving towards cooperative IT transfer and knowledge diffusion” em Madrid, Espanha, 24 de Outubro de 2008.

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Constructing the Knowledge Society: the role of ICT, 26 e 27 de Outubro de 2006, Contributo do IFIP TC8 para as discussões a decorrer no contexto da inciativa do IFIP TC3: AGORA Initiative for Lifelong Learning.

EM PORTUGAL

Sistemas e Tecnologias de Informação para a transformação das organizações e da sociedade, SEDES - Associação para o Desenvolvimento Económico e Social, 22 de Junho de 2013, Penamacor, Portugal.

Crowdsourcing creative tasks: the various models, Palestra apresentada no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto em 8 de Junho de 2013

Criatividade e resiliência organizacional, Palestra apresentada no evento TECTalks da Primavera BSS, em 7 de Dezembro de 2012, Braga, Portugal

Organizational Memory: a new perspective based on Neurosciences, Palestra apresentada no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto em Junho de 2012

Crowdsourcing creative tasks: the various models, Palestra apresentada no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto em Junho de 2011

Crowdsourcing and Organizational Memory: my research experience at CMU, Palestra apresentada no Workshop do Programa CMU Portugal, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Porto, Portugal, 18 de Março de 2011.

Cardoso, Margarida & Ramos, Isabel (2009). Análise de estratégias comunitárias na rede: algumas alternativas metodológicas, 1º Seminário do Ciclo de Estudos de Informação, LNEG, 4 de Junho

Gestão de Conhecimento, 15, 20 e 30 de Maio de 2008. Formação realizada no Centro de Excelência para a Desmaterialização de Transacções, Centro Empresarial de Braga.

Os aspectos humanos e organizacionais da adopção de sistemas de informação, 14 de Julho de 2007. Integrada no seminário subordinado ao tema “Desenvolvimento de software”. Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viana do Castelo.

Os aspectos sócio-culturais da adopção de sistemas de informação, 1 de Julho de 2006. Integrada no seminário subordinado ao tema “Desenvolvimento de software”. Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viana do Castelo.

Gestão de Conhecimento, 6 de Abril de 2006. Instituto Superior de Gestão, Lisboa.

Internet and e-commerce in Portugal: history, the present situation and the future, 12 de Março, 2005. Hotel Marquês do Pombal, Lisboa, MBA do Business College da Nothern Illinois University, EUA

Investigação em Sistemas de Informação, 1 de Abril de 2003. Escola Superior de Ciências Empresariais. Instituto Politécnico de Setúbal.

Mudança Organizacional: uma perspectiva construcionista, 13 de Novembro de 2003. 2ª Conferência de Sistemas de Informação nas Organizações. Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo.

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Metodologias de Investigação, 27 de Fevereiro de 2002. Conferências DIUP 2002. Universidade Portucalense.

Investigação: métodos quantitativos versus métodos qualitativos, 1 de Março de 2002. Seminário de Doutoramento em Tecnologias e Sistemas de Informação (TSI). Departamento de Sistemas de Informação. Universidade do Minho.

Mudança Organizacional: uma perspectiva construcionista, 16 de Maio de 2002. Seminário em Sistemas de Informação. ISCAP – Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto.

Aplicações das Tecnologias de Informação que suportam as dimensões estrutural, Social, Política e Simbólica do Trabalho, 19 de Janeiro de 2001. Seminário de mestrado em Sistemas de Informação. Departamento de Sistemas de Informação. Universidade do Minho.

Engenharia de Requisitos: Definindo sistemas informáticos que auxiliam a acção humana com finalidade, 24 de Junho de 2000. Seminário de mestrado em Sistemas de Informação. Departamento de Sistemas de Informação. Universidade do Minho.

Cursos de curta duração

Crowdsourcing creative tasks: various strategies, Seminário no âmbito do Programa INFORTE (http://inforte.jyu.fi/about), Finlandia, 13 de Junho de 2011.

Ensuring the success of crowdsourcing initiatives: key governance issues, Seminário no âmbito do Programa INFORTE (http://inforte.jyu.fi/about), Finlandia, 14 de Junho de 2011.

Revisão de artigos para revistas e conferências

Revistas

Cities: the international Journal of Urban Policy and Planning, Indexada Scopus (2014)

Decision Support Systems, Revista ISI, Elsevier (2013)

European Journal of Information Systems (EJIS), revista ISI da editora Palgrave (Macmillan) (2010, 2011)

Information and Software Technology (IST), revista ISI da editora Elsevier (2010, 2011, 2012)

Information Systems Frontiers (ISF), revista indexada da editora Springer – Scopus Q2 (2014)

Information Systems Journal (ISJ) – 2017

International Journal of Knowledge Engineering and Management (IJKEM) – (2015)

Journal of Business Economics, double blind review journal (2013)

Journal of Information Systems Security (JISSec), double peer blind-review (2011)

Journal of Strategic Information Systems (JSIS) - 2017

Knowledge Management Research & Practice (KMRP), revista ISI, Operational Research Society (2010, 2011, 2012, 2013, 2017)

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Science of Computer Programming (SCP), revista indexada da editora Elsevier – Scopus Q2 (2014)

Conferências

ICIS – International Conference on Information Systems (2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015)

ECIS – European Conference on Information Systems (2012, 2013, 2015, 2018)

AMCIS – American Conference on Information Systems (2012, 2013)

EPIC - Workshop on Leveraging Empirical Research Results for Software Business Success (2012)

ECSM – European Conference on Social Media (2014)

CISIM - International Conference on Computer Information Systems and Industrial Management Applications (2014)

KM2016 – Knowledge Management (2016)

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C. Coordenação e participação em projetos científicos ou de desenvolvimento tecnológico

A lista de 17 projetos abaixo indicada não integra qualquer projeto FCT. No entanto desde 2010 que têm sido submetidas propostas de projeto a todas as chamadas da FCT. O projeto WISDOM abaixo listado como estando a decorrer sem financiamento e em colaboração com entidades internacionais, foi submetido em 2010, 2011 e 2012, nunca tendo sido financiado. Em 2011 obteve a avaliação de Very Good com o comentário geral:

“Overall Comments: The conceptual model has been carefully formulated and is in keeping with leading edge thought on OM. Based on it, the has potential to generate good scholarly publications, particularly with input from the consultants, who are well known scholars in this contribution to management practice is not clear to the panel, but it would not rate it as highly as the academic prospects.”

Em 2011 e 2012 foram feitas duas submissões ao FP7 (Investigação em Benefício das PME) de um projeto para criação de uma plataforma de crowdsourcing para apoio da inovação das PMEs (CLOUDINNOVATING - Open Innovation Ecosystem For SMEs Competitiveness: An Intelligent WEB Platfor). Em 2011 a entidade responsável pelo desenvolvimento da proposta não a submeteu corretamente no sistema.

Alguns dos projetos abaixo listados tiveram uma componente de investigação e de transferência de conhecimento, pelo que surgem listados em duas secções diferentes deste documento destacando os aspetos trabalhados em cada uma das vertentes.

Sistemas de Informação na Memória Organizacional

Projeto de Gestão de Conhecimento, Planeamento Urbano e Gestão Urbanística, Câmara Municipal do Porto, Investigadora Responsável: Isabel Ramos; Investigadores participantes: Delfina Sá-Soares e 2 bolseiros. Início: 05/2015; Duração: 8 meses; Montante: 30 000 €

A Contribuição Dos Sistemas De Informação Para A Saúde Da Memória Organizacional: Estudo Com Empresas Do Brasil E Portugal Com Foco Na Visão Baseada Na Atenção, Gilberto Perez - Integrante / Alberto de Medeiros Jr - Integrante / Ana Roux Cesar - Integrante / Dimaria Silva e Meirelles - Integrante / José Ricardo Baptista - Integrante / Elias Barquete Albarello - Integrante / Sidnei Augusto Mascarenhas - Integrante / Carlos Eduardo Pereira - Integrante / Isabel Ramos – Integrante / Victor Freitas de Azeredo Barros. Início: Outubro/2016; Duração: 12 meses; Montante: R$ 2.600,00/ 710,00 €; Entidade financiadora: Fundo Mackenzie de Pesquisa/BRASIL

Uma Análise Das Disfunções Da Memória Organizacional E Suas Implicações No Uso Dos Sistemas De Informação: Estudo Com Empresas Brasileiras E Portuguesas, Gilberto Perez - Integrante / Alberto de Medeiros Jr - Integrante / Juliana Ferreira Maldonado - Integrante / ANA ROUX CESAR - Integrante / Isabel Ramos - Integrante. Início: Jan/2014; Duração: 12 meses; Montante: R$ 10.690,00/ 3.310,00 €; Entidade financiadora: CNPq

As Disfunções Da Memória Organizacional E Suas Implicações No Uso Dos Sistemas De Informação: Um Estudo Com Empresas Brasileiras E Portuguesas, Gilberto Perez - Integrante / Alberto de Medeiros Jr - Integrante / Juliana Ferreira Maldonado - Integrante / Ana Roux Cesar - Integrante / Isabel Ramos

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- Integrante. Início: Abril/2013; Duração: 12 meses; Montante: R$ 17.394,00/ 5.400,00 €; Entidade financiadora: Fundo Mackenzie de Pesquisa/BRASIL

WISDOM, projecto de I&D para criação e validação de um modelo de memória organizacional que tem por referência as funções da memória humana tal como compreendidas em neurociências. Projecto iniciado em colaboração com o iLab da Carnegie-Mellon University e a ser desenvolvido em colaboração com uma equipa de investigação na Universidade Federal de Santa Catarina. Início: Nov/2012 (2 doutoramento e um pós-doutoramento); Duração: 2 anos; Sem financiamento

Assistência científica na área de Gestão de Conhecimento e definição de ontologias, empresa I2S – Informática, Sistemas e Serviços, S.A. Início: 2010; Duração: 6 meses

Neste projeto foi explorado o papel das ontologias na gestão de conhecimento de equipas de projeto de desenvolvimento de software.

Sistemas de Informação na Aprendizagem Organizacional

Assistência científica na área de Gestão de Competências e aplicações de suporte, empresa MULTICERT - Serviços de Certificação Electrónica S.A. Início: 2007; Duração: 1 ano

Neste projeto foi explorado foi desenvolvida uma estratégia de gestão de competências adaptada às necessidades de uma pequena empresa tecnológica e definida a arquitetura de um software de apoio à implementação dessa estratégia.

MIKRO MARKT - Holistic Micro Marketing for Women Farmers, Projeto Leonardo da Vinci (2008/2009) - Lifelong Learning Programme, responsável pela participação da UM no consórcio. Início: Outubro/2008; Duração: 3 anos; http://www.mikromarkt.eu; Montante: 27.429,00 Euros (UMinho)

Face-to-face: potentials and limits of Interactive tele-learning systems combined with videoconferencing. Participação no projeto internacional como especialista no desenvolvimento de um curriculum para aprendizagem à distância, apoiada por videoconferência (Socrates – Minerva, 2000/2001)

Sistemas de Informação na Inovação Organizacional

Observatório de Crowdsourcing em Portugal, projeto financiado por verbas próprias com a participação de uma Bolseira de Iniciação Científica. Este projeto tem por objetivo desenvolver um instrumento para medição da maturidade das iniciativas de crowdsourcing, o qual será aplicado regularmente em iniciativas surgidas em Portugal (2014).

Assistência científica na área de Gestão da Inovação, empresa Primavera Business Software Solutions S.A. Início: 2009; Duração: 6 meses; Valor: 8.000Euros

Neste projeto foi feita a integração de várias técnicas de discussão e definição estratégica em inovação, adaptando-as às necessidades de uma empresa de médio porte.

Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional

EQUAL-IST - Gender Equality Plans for Information Sciences and Technology Research Institutions, projeto Horizon 2020, GERI-4-2015 - Support to research organisations to implement gender equality

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plans, Parceiros: ViLabs OE (Grécia), European Centre for Women and Technology (Noruega), University of Muenster (Alemanha), University of Liechtenstein (Lichnenstein), University of Turku (Finlandia), Kaunas University of Technology (Lituania), Università di Modena e Reggio Emilia (Itália), University of Minho (Portugal), Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics (Ucrânia). Início: 1-06-2016, Duração: 36 meses, Valor UMINHO: € 150.440,40; Valor total: € 2.145.717,90

Jobs for Work 4.0 – The Future of Employment, projeto ERASMUS+, Ação Chave II - Strategic Partnerships for vocational education and training - N.º 2016-1-PT01-KA202-022790, Parceiros: Universidade do Minho, Wissenschaftsinitiative Niederösterreich, INTEGRA INSTITUT, Institut za razvoj clovekovih, QUALED obcianske zdruzenie pre kvalifikáciu, Centre For Advancement Of Research And Development In Educational Technology LTD-CARDET, Meath Community Rural And Social Development Partnership Limited, Ente Bilaterale Veneto; Coordenadora do projeto, Início previsto: 11-2016, Duração: 24 meses, Valor UMINHO: 29 095.00 €; Valor total: 263.695,00 € (Pontuação: 91,5/100)

ISPSLab - Information Systems Participatory Lab, projeto ERASMUS+, Strategic Partnerships for Adult Education, Parceiros: Universidade do Minho, Instituto Politécnico do Porto, Universita Degli Studi Della Tuscia, University of Maribor, University of Nicosia, Kaunas University, Athens University Of Economics And Business - Research Center; Coordenadora da elaboração da proposta e coordenadora do projeto, Início previsto: 05-10-2015, Duração: 24 meses, Valor UMINHO: 48.568,00 €; Valor total: 293.864,00 € (Aprovado mas em lista de reserva até Dezembro de 2016)

Link@ME – Gestão de Conhecimento na Mota-Engil, projecto de I&D, empresa Mota-Engil, Engenharia e Construção, S.A; responsável pela componente de investigação do projecto Início: 2009; Duração: 1 ano; Valor: 21.654 Euros

Projecto CrowdUM – Crowdsourcing na Universidade do Minho – www.crowdUM.com, projecto sem financiamento solicitado e com o apoio da TecMinho. A plataforma desenvolvida pretende dar resposta a desafios criativos através de soluções apresentadas pelos alunos da Universidade do Minho

Sistemas de Informação na Resiliência

dynamic SME - Sustainable competitiveness of SMEs in turbulent economic and social environments - a network approach, Marie Curie Actions, Projeto liderado por Hochschule RheinMain (Klaus North): Parceiros: Universidade do Minho (Lúcia Lima Rodrigues e Isabel Ramos), Universidade Federal de Santa Catarina e Universidade Nacional de Rosário; Início (UMINHO): 5/2014, Duração: 12 meses, Valor UMINHO: 45.024,00 €; Valor total: 192.171,00 €

Network for the Study of Economic Resilience of Regions (NSERR) – Proposta submetida ao program COST - European Cooperation in Science and Technology (Proposal Reference oc-2013-2-17124); Numero de co-promotores - 21; Distribuição por países: 6 países COST (Portugal, Chipre, Espanha, Estonia, Inglaterra, Lituania) + 3 parceiros internacionais (Estados Unidos, Japão e Brasil). Inicio previsto: Julho 2014. Duração: 4 anos

Integration of people with disabilities into work. Responsável, em Portugal, pelo projecto europeu financiado pelo programa HORIZON, que tinha por objectivo a formação em tecnologias de informação de pessoas portadoras de deficiência (1998/99).

Outros

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TellMe - Contacto semi-automático em ambiente móvel, responsável na UM pelos estudos de utilização do sistema. Início: 2007; Duração: 2 anos; http://tellme.dsi.uminho.pt/

uPain - Ubiquitous Solutions for Pain Monitoring and Control in Post-Surgery Patients, responsável na UM pelos estudos de utilização do sistema a instalar no Hospital da Senhora da Oliveira. Início: 2005; Duração: 2 anos.

Portal web situado para informação local e interacções transitórias, responsável na UM pelos estudos de utilização do portal a instalar na Universidade do Minho. Início: 2005; Duração: 2 anos.

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D. Coordenação, liderança e dinamização da atividade de investigação

Estada de 2 meses na University of Munster (visiting scholarship), Alemanha, de 16 de Março de 2018 até 15 de Maio de 2018, para investigação e realização de definição de propostas de projetos em colaboração.

Estada de 2 semanas na University of Adger (visiting scholarship), Noruega, no período de 7 a 20 de Setembro de 2015, para lecionação e identificação de áreas de investigação com potencial para projetos futuros conjuntos. Coordenador da bolsa: Bjørn Erik Munkvold. Colegas contactados: Tim Majchrzak, Prof. Jose Gonzalez (Dept. of ICT), Assoc. Prof. Martina Comes (Depart. of ICT), Centre for Enterprise Systems – Prof. Dag Olsen, Prof. Tom Roar Eikebrokk, Assoc. Prof. Eli Hustad, Centre for eGovernment – Ass. Prof. Øystein Sæbø, Ass. Prof. Leif Flak.

Estada na Carnegie-Mellon University no período de 6 de Setembro a 13 de Dezembro de 2010, para realização de investigação no Heinz College e Tepper School, com bolsa do programa CMU Portugal.

Coordenação do grupo de investigação KMOWL (2006-2010)

Coordenadora do grupo de investigação KMOWL, Knowledge Management in Organizations for Work Leveraging (www.kmowl.org), entre 2006 e 2010. Este grupo integrava 5 investigadores e contava com a participação de um aluno de pós-doutoramento, 5 doutorandos e vários mestrandos.

O período de 2006 a 2008 foi de arranque e consolidação dos seus membros. Neste período, o grupo integrou elementos externos à Universidade do Minho. Em 2009, o grupo ainda não atingiu a produtividade científica desejável nem a estabilização total dos seus membros, mas os progressos feitos são importantes.

Em 2008 foi definido um programa de investigação para o período 2008 a 2013. Entre 2008 e 2009 foi feito um esforço significativo de aproximação às empresas, com o surgimento dos primeiros projectos em parceria com a Primavera BSS e a Mota-Engil.

2009 e 2010 foram anos de consolidação da investigação do KMOWL nas vertentes Mente Organizacional e Crowdsourcing, com a realização de vários projetos de mestrado e doutoramento nesta área bem como a publicação de vários artigos. No final de 2010, o trabalho realizado permitiu a estadia de 4 meses na Carnegie-Mellon University apoiada pelo programa CMU Portugal. Já no início de 2011 surgiu também a hipótese de trabalhar em crowdsourcing com a Universidade de Oulu na Finlândia, colaborações apoiadas pelos programas ERASMUS e INFORTE (Finlandia). Em resultado destas colaborações surgem dois livros internacionais em inovação aberta publicados pela IGI Global bem como diversos artigos em revistas científicas e conferências.

Coordenação do grupo de investigação ISTORG (2011-2012)

2011 começa com um novo desafio, o de dissolver a comunidade KMOWL, integrando-a num novo grupo de investigação - ISTORG: Information Systems and Technologies in Organizations – que integrava, além da área de competência em Gestão de Conhecimento e Inovação, as áreas de

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competência em Gestão de Processos de Negócio e Gestão e Auditoria e Segurança dos Sistemas de Informação. A este desafio junta-se ainda o de liderar este novo grupo de investigação com 11 Investigadores Seniores, 20 doutorandos e cerca de 30 mestrandos em dissertação.

Coordenação do grupo de investigação ISTTOS (2013-2015)

Em 2013, o grupo de investigação ISTORG passa a incluir as áreas de competência em Sistemas e Tecnologias de Informação no Governo e na Saúde. Com este novo alargamento de competências que corresponde à inclusão de 12 novos Investigadores Seniores (total 23), o grupo passou a chamar-se ISTTOS – Information Systems and Technologies for the Transformation of Organizations and Society, o qual é liderado pela autora deste documento.

Este grupo integra 18 investigadores, 11 dos quais do Departamento de Sistemas de Informação (Carlos Sousa Pinto, Delfina Sá Soares, Filipe Sá Soares, Isabel Ramos, João Varajão, João Álvaro Carvalho, Jorge Sá, José Carlos Nascimento, Luís Amaral, Rui Dinis Sousa)

O grupo ISTTOS integra várias áreas de competência que incluem a aplicação de Tecnologias e Sistemas de Informação para potenciar o desenvolvimento organizacional, a gestão de conhecimento e inovação, a modelação e gestão de processos de negócio, a auditoria e segurança dos sistemas de informação, o governo e a disponibilização de serviços de saúde. O grupo planeia focar estar áreas de competência no desenvolvimento de perspetivas teóricas, métodos de intervenção e ferramentas de diagnóstico bem como na conceção de artefactos inovadores. Estes resultados da investigação deverão ter um impacto verificável na resiliência, inteligência e agilidade organizacional e/ou no reforço da cidadania e transparência da governação dos países e das organizações.

Coordenação da thematic research strand in Resilient and Agile Organizations (2013-presente)

No final de 2013 surge ainda a possibilidade de criação de uma thematic research strand in Resilient and Agile Organizations na qual será desenvolvida investigação multidisciplinar para criar instrumentos metodológicos e tecnológicos que possam ajudar as organizações a recuperar de situações de crise e desastre e prosperar em ambientes digitais seguros.

Esta thematic strand agrega os interesses de investigação de investigadores das várias áreas científicas representadas no centro ALGORITMI da Universidade do Minho e está em linha com a proposta de criação da rede COST internacional em resiliência económica das regiões (NSERR) referida atrás, na secção “C. Coordenação e participação em projetos científicos ou de desenvolvimento tecnológico”.

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C A P A C I D A D E P E D A G Ó G I C A

Temas lecionados em bacharelatos e licenciaturas

Temas de Sistemas de Informação lecionados em pós-graduações

Desenvolvimentode aplicaçõesinformáticas

Desenvolvimento de

Sistemas de Informação

Sistemas de InformaçãoOrganizacionais

1993 2002Escola Superior de Tecnologia e Gestão/IPVC Departamento de Sistemas de Informação/UM 2013

Fundamentos deBases de Dados

Ferramentas deProdutividade

pessoal

ProgramaçãoModelação dos Requisitos de

software

Estratégia, gestão da mudança, Planeamento de SI,

aprendizagem organizacional

Cursos de Engenharia

Curso de Gestão

Ferramentas deProdutividade

pessoal

História da informática

Apoio disponibilizadopor alguns sistemas

informáticos aosprocessos

organizacionais

Perfis profissionaisem Sistemas de

Informação

Licenciatura em Informáticade Gestão/ em Tecnologias e

Sistemas de Informação

Utilizaçãode aplicaçõeinformáticas

Métodos e técnicasde investigação

Investigação edesenvolvimento

emSistemas de Informação

Programação

Desenvolvimentode aplicaçõesinformáticas

Sistemas de InformaçãoOrganizacionais

2002 Departamento de Sistemas de Informação/UM 2013

Tecnologias e Sistemas de Informação

de apoio à Inovação

2º e 3º Ciclos em Sistemas de Informação/Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão

de Sistemas de InformaçãoUtilização

de aplicaçõesinformáticas

Investigação Qualitativa

Investigação edesenvolvimento

emSistemas de Informação

Tecnologias e Sistemas de Informação

de apoio à Gestão de Conhecimento

Seminário de I&D em TSI

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A. Atividades letivas em instituições de ensino superior

Dispensada da atividade letiva por se encontrar em sabática Anos Letivos: 2010/2011. Regência da unidade curricular Gestão do Conhecimento, Aprendizagem e Inteligência Organizacional (GCAIO) (4º ano – 1TPx3h/semana) / Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Esta UC aborda as diferentes perspetivas sobre conhecimento que servem de base às várias abordagens à gestão de conhecimento organizacional; as atividades que constituem o processo de gestão de conhecimento organizacional e alguns dos modelos propostos; os sistemas de apoio à gestão de conhecimento; a estrutura e funções das capacidades coletivas que suportam a memória, aprendizagem e inteligência organizacional: perceção, cognição/ação, emoção e coesão organizacionais; o papel da cultura e política organizacional no desenvolvimento “saudável” da aprendizagem e inteligência das organizações; gestão do capital intelectual das organizações: a análise económica da gestão de conhecimento; o perfil profissional do gestor de conhecimento. Anos Letivos: 2015 / 2016; 2014/2015, 2013/2014; 2012/2013; 2011/2012; 2009/2010. Regência da unidade curricular optativa Open Innovation utilizing ICT (lecionada em Inglês) (4º ano – 1TPx3h/semana) / Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Os alunos deverão ser capazes de: (O1) Descrever o significado da inovação aberta (IA);(O2) Analisar criticamente estratégias de IA, sua utilização, potencialidades e limitações; (O3) Discutir vários modelos de negócio que podem ser aplicáveis ao contexto organizacional através da utilização das TIC; (O4) Compreender o papel da Propriedade Intelectual para as estratégias de inovação aberta; (O5) Entender a papel das redes de conhecimento e de valor no sucesso da implementação de estratégias IA; (O6) Propor uma estratégia de IA para uma situação organizacional real. Anos Letivos: 2015/2016; 2014/2015, 2013/2014; 2012/2013. Regência da unidade curricular Laboratórios de Estatística III (2º ano – 1PLx2,5 h/semana) / Licenciatura em Estatística Aplicada. Esta UC aborda a programação em C++. Anos Letivos: 2012/2013.

Regência da unidade curricular Sistemas de Informação (Sistemas de Gestão de Processos Organizacionais) (3º ano – 1TPx4h/semana) / Licenciatura em Estatística Aplicada. Esta UC aborda o papel dos Sistemas de Informação no apoio a processos organizacionais bem como para possibilitar práticas inovadoras de trabalho. Anos Letivos: 2013/2014; 2012/2013; 2009/2010.

Lecionação da parte prática unidade curricular Desenvolvimento de Sistemas de Informação (3º ano – 3TPx2h/semana) / Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. A unidade curricular visa que, no final da disciplina, os estudantes estejam aptos a participarem em projetos de intervenção organizacional que visam melhorar o sistema de informação da organização através da adoção de aplicações das tecnologias da informação (procurando desse modo melhorar o funcionamento da organização). Este processo de intervenção organizacional é aqui designado por desenvolvimento de sistemas de informação (DSI). Para além de serem capazes de se envolver em qualquer uma das atividades do processo de DSI, os estudantes deverão também estar à vontade na utilização de linguagens de representação de sistemas, nomeadamente o UML. Espera-se ainda que os estudantes demonstrem um elevado nível de compreensão dos conceitos relevantes e capacidade de reflexão sobre as atividades do processo de DSI em que estiveram envolvidos.

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Anos Letivos: 2011/2012 (na Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação).

Lecionação da parte prática unidade curricular Fundamentos de Sistemas de Informação (2º ano – 2TPx2h/semana) / Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. A unidade curricular foca os conceitos normalmente utilizados no discurso e raciocínios associados às iniciativas e atividades organizacionais relacionadas com a adoção e exploração de tecnologias da informação. Pretende-se nesta UC: 1) alertar os estudantes para as diferenças de linguagem, pressupostos e abordagens ao estudo e intervenções organizacionais relacionadas com as tecnologias da informação nas organizações; 2) sistematizar esquemas de conceitos coerentes e adequados a uma abrangente compreensão do que se pode entender por sistemas de informação e do papel das tecnologias da informação no suporte ao funcionamento das organizações. Anos Letivos: 2015/2016; 2014/2015, 2013/2014; 2012/2013; 2011/2012 (na Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação).

Regência da unidade curricular Qualitative Research Design (1º ano – TPx1h/semana) / Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. O objetivo desta unidade curricular é preparar os alunos para avaliar a adequação da aplicação da investigação qualitativa na investigação que irão realizar no Programa Doutoral e escolher os métodos e técnicas mais adequadas tendo em conta a questão de investigação, os objetivos da investigação e os condicionalismos específicos a que estará sujeita. Anos Letivos: 2010/2009; 2008/2009.

Regência da unidade curricular Seminário de I&D em TSI (1º ano – TPx2h/semana) / Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. O objetivo desta unidade curricular é preparar os alunos para a aplicação de dois métodos de investigação em particular, estudo de caso e design science research. Os alunos devem ser capazes de avaliar a sua adequação para a investigação que irão realizar no Programa Doutoral. Anos Letivos: 2015/2016; 2014/2015; 2013/2014.

Regência da unidade curricular Seminário de TSI (1º ano – TPx2h/semana) / Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Em substituição do regente da UC, João Álvaro Carvalho. A UC procura cobrir 2 aspetos: proporcionar uma perspetiva abrangente da área de TSI enquanto área académica; desenvolver o sentido crítico e capacidade de argumentação. A UC assenta em leituras e debates que focam os aspetos chave da área de TSI. São cobertos aspetos relacionados com a I&D na área assim como aspetos relacionados com as profissões TSI. Espera-se que os estudantes sejam capazes de se envolverem em apresentações e em debates relacionados com temas tais como: (i) A área TSI, os seus objetos de interesse e as metodologias para o avanço do conhecimento na área; (ii) Diferenças entre a área de TSI e outras áreas em que a informação ou as TI também são objeto de interesse; (iii) Perfis profissionais da área; (iv) Conceitos fundamentais; (v) Principais teorias da área e teorias de áreas de referencia com aplicação em TSI. Anos Letivos: 2014/2015.

Regência da unidade curricular Tecnologias e Sistemas de Informação (1º ano – 3TPx2h/semana) / Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação. Nesta unidade curricular é feita a apresentação da Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação, nomeadamente, apresentando-se os conhecimentos e competências que o aluno irá desenvolver nas várias disciplinas do curso bem como as carreiras profissionais por que poderá optar. Explora-se ainda algumas práticas de estudo e trabalho que poderão ser úteis para o sucesso escolar. Os alunos criam colaborativamente um texto complexo usando um wiki (pbwiki.com) e a publicam o seu portfolio de aprendizagem na

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Web (ePortfolio). Finalmente, apresentaram-se conceitos e práticas introdutórios relativos à construção e partilha de conhecimento bem como ao suporte oferecido pelas Tecnologias e Sistemas de Informação ao funcionamento de uma empresa. Anos Letivos: 2009/2010; 2008/2009; 2007/2008; 2006/2007.

Regência da unidade curricular Sistemas de Informação na Logística (1º ano – 1TPx2h/semana) / Mestrado em Engenharia Industrial. Esta UC tem como objetivos identificar o papel dos sistemas de informação nas organizações; conhecer e distinguir diferentes tipos de sistemas informáticos; identificar o papel dos sistemas informáticos no suporte ao trabalho realizado nas organizações; conhecer e compreender o papel das tecnologias de comunicação nos sistemas de informação; conhecer e compreender o papel das bases de dados como meio de armazenamento e recuperação de informação; Conceber e construir uma base de dados (de pequena dimensão) usando um sistema de gestão de base de dados; Anos Letivos: 2006/2007; 2005/2006.

Parte prática da disciplina Paradigmas da Programação (1º ano – 3TPx2h/semana + 1Px2h/semana) / Licenciatura em Tecnologias e Sistemas de Informação. Software é texto, escrito numa ou mais linguagens de programação. Estas linguagens, inventadas e refinadas ao longo do último meio século, agrupam-se nalgumas famílias ou "paradigmas" principais. O paradigma da programação funcional foi estudado anteriormente. Esta unidade curricular apresenta o paradigma de programação orientada por objetos, com Java; introduz também aspetos de representação e transformação declarativa de dados, praticado em XML, incluindo a sua articulação com programas Java. Anos Letivos: 2006/2007.

Coordenação da Opção III A - Projectos de Investigação e Desenvolvimento (5º ano - 4h/semana TP) / Licenciatura em Informática de Gestão. Realização um projeto de investigação orientado pelo docente responsável pela formulação do referido projeto. Anos Letivos: 2006/2007; 2005/2006; 2004/2005.

Regência da disciplina Introdução à Informática II (1º ano – 2hTP+ 6x2h/semana) / Licenciatura em Informática de Gestão. Temas abordados: sistemas informáticos que apoiam os processos organizacionais mais comuns e suas funcionalidades genéricas, gestão de projetos, e princípios da qualidade. Durante as aulas práticas os alunos realizam um projeto prático no qual concebem, desenvolvem e implementam um suporte informático para gestão da informação de uma micro-empresa. Anos Letivos: 2005/2006; 2004/2005.

Regência da disciplina Introdução à Informática I (1º ano – 2hTP+ 6x2h/semana) / Licenciatura em Informática de Gestão. Temas abordados: A história da informática, a licenciatura e as competências a desenvolver, estilos cognitivos e definição de estratégias de aprendizagem ajustadas às características dos alunos. Anos Letivos: 2005/2006; 2004/2005.

Regência de Introdução à Informática (1º ano ANUAL - 5x2h/semana + 2h TP) / Licenciatura em Informática de Gestão. Temas abordados nas aulas práticas: evolução das tecnologias de informação (TI) e suas aplicações, informação e conhecimento, transmissão de informação, bases de dados, as linguagens simbólicas de programação, as organizações como sistemas de informação, comunicação (intra e inter)-organizacional. Temas abordados nas aulas práticas: UNIX, WEB, HTML, Modelação de processos e informação, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access. Anos Letivos: 2003/2004; 2002/2003 (lecionação da parte prática).

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Ciclo de Estudos Unidade Curricular Anos Letivos 1º Ciclo Laboratórios de Estatística (LEAp) 2012/2013

Sistemas de Informação (LEAp) 2013/2014 2012/2013 2009/2010

Fundamentos de Sistemas de Informação (MiEGSI, LTSI) Aulas Teórico-Práticas

2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012

Desenvolvimento de Sistemas de Informação (LTSI) Aulas Teórico-Práticas

2011/2012

Tecnologias e Sistemas de Informação (LTSI) 2009/2010 2008/2009 2007/2008 2006/2007

Paradigmas da Programação (LTSI) – Práticas Laboratoriais 2006/2007 2º Ciclo Gestão do Conhecimento, Aprendizagem e Inteligência

Organizacional (MiEGSI/MSI) também lecionada no Programa Doutoral (PDTSI)

2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013 2011/2012 2009/2010

Open Innovation utilizing ICT (MiEGSI/MSI) também lecionada no Programa Doutoral (PDTSI)

2015/2016 2014/2015 2013/2014 2012/2013

Sistemas de Informação na Logística (MEI) 2005/2006 2006/2007

3º Ciclo Qualitative Research Design (PDTSI) 2008/2009 2009/2010

Seminário de I&D em TSI 2015/2016 2014/2015 2013/2014

Seminário de TSI 2014/2015 Licenciatura pré-Bolonha

Opção III A Projetos de Investigação e Desenvolvimento (LIG) 2006/2007 2005/2006 2004/2005

Introdução à Informática 2005/2006 2004/2005 2003/2004 2002/2003

Departamento de Ciências Básicas e da Computação/ESTG de Viana do Castelo

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Dispensada da atividade letiva por se encontrar inscrita num programa de doutoramento e ter obtido financiamento do programa PRODEP. Anos Letivos: 1999/2000; 1998/1999.

Regência da disciplina Microinformática, 1º ano da Licenciatura em Gestão. Nesta disciplina foram apresentadas as ferramentas essenciais do Microsoft Office: Word, Excel, e Access. Anos Letivos: 2001/2002; 2000/2001.

Regência da disciplina Tecnologias de Informação, 5º ano da Licenciatura em Gestão. Nesta disciplina foram apresentadas as tendências evolutivas das tecnologias de informação e suas aplicações. Foram ainda abordados os seguintes temas: gestão da mudança, gestão do conhecimento, aprendizagem organizacional, e estratégia. Como trabalho prático, os alunos procuraram informação para caracterizar alguns tipos de aplicações das TI e definir o seu impacto na organização, analisando algumas das soluções disponíveis no mercado. Anos Letivos: 2001/2002; 2000/2001.

Regência da disciplina Informática Geral, 1º ano da Licenciatura em Design do Produto. Nesta disciplina foram apresentados conceitos básicos sobre a estrutura e funcionamento dos computadores. Anos Letivos: 2001/2002;

Regência da disciplina Análise e Projecto Estruturado, 2º Ano da Licenciatura em Engenharia de Computação Gráfica e Multimédia. Nesta disciplina foi apresentado o processo de Engenharia de Requisitos bem como métodos e técnicas de apoio. Foi ainda apresentada a conceção de sistemas informáticos em UML (Unified Modeling Language). Anos Letivos: 2001/2002;

Lecionação da parte prática da disciplina Técnicas de Programação e Estruturas de Dados, 1º Ano da Licenciatura em Engenharia de Computação Gráfica e Multimédia. Nesta disciplina, os alunos aprenderam a criar pequenos programas em JAVA. Anos Letivos: 2000/2001.

Regência da disciplina Informática, 1º ano da Licenciatura Engenharia Civil e do Ambiente. Nesta disciplina foram apresentados conceitos básicos sobre a estrutura e funcionamento dos computadores. Foram ainda apresentadas as ferramentas essenciais do Microsoft Office: Word, Excel, e Access. Anos Letivos: 2000/2001; 1994/1995.

Lecionação da parte prática da disciplina Introdução à Informática, 1º ano do Curso Superior de Gestão (Bacharelato). Anos Letivos: 1997/1998; 1996/1997; 1994/1995; 1993/1994.

Lecionação da parte teórica da disciplina Informática Aplicada, 2º ano do Curso Superior de Gestão (Bacharelato). Anos Letivos: 1997/1998; 1996/1997; 1995/1996; 1993/1994.

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B. Desempenho pedagógico

No anexo A encontra-se uma compilação de resultados de processos de avaliação pedagógica relativos a várias das UCs lecionadas, a partir do ano letivo 2011/2012 ano letivo a partir do qual os resultados começaram a ser entregues de forma digital.

É possível verificar que nas várias UCs, a perceção dos alunos relativamente às várias dimensões do desempenho é frequentemente mais positiva do que a média da perceção dos alunos da UM.

Relativamente à avaliação do desempenho docente feita pelos alunos, esta tem variado entre 4,5 e 5,5, sendo o máximo o valor 6. As melhores avaliações foram obtidas nas UCs em que fui regente.

C. Inovação e valorização pedagógica

Participação na reformulação do Mestrado em Sistemas de Informação e criação do Mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação (processos iniciados em 2006), enquanto Diretora dos Mestrados em Sistemas de Informação.

Nos anos letivos de 2007/2008 e 2010/2011 colaborei com as colegas Eileen Trauth e Jan Mahar, respetivamente, da The Pennsylvania State University, School of Information Sciences and Technology, no âmbito da UC IST 402/341: Human Diversity in the Global Information Economy. Nesta UC, os alunos formavam grupos para desenvolverem um serviço para um “cliente” noutro país. Foi formada uma equipa de trabalho na UC “Gestão do Conhecimento, da Aprendizagem e da Inteligência Organizacional” que assumiu o papel de clientes e interagiu via email e skype com os colegas da Pennsylvania State University.

Embora não tenha ainda passado de uma experiência, em particular no âmbito da UC GCAIO, serviu para aprender uma forma de levar aos alunos o conhecimento dos desafios que se colocam a equipas de trabalho e negócios globais. Em edições futuras de GCAIO é evidente a utilidade de criar dinâmicas similares.

Para além destas atividades há ainda a destacar:

Estada na University of Oulu, Finlandia no período de 9 a 13 de Maio de 2011, para lecionação de duas aulas sobre Crowdsourcing, com bolsa do programa ERASMUS.

Coorganização o TC8 Information Systems Summer School em Bangkok com o tema “Information System Challenge for Web” (18-21 March 2013 na School of Information Technology, King Mongkut’s University of Technology Thonburi), enquanto membro do grupo IFIP TC8 (http://ifiptc8.dsi.uminho.pt)

D. Produção de material pedagógico

Santos, Maribel Y. e I. Ramos (2009). Business Intelligence: Tecnologias Da Informação Na Gestão De Conhecimento. 2ª Edição. FCA – Editora de Informática, Lda.

Este livro foi escrito tendo como objetivo disponibilizar um apoio em Português à aprendizagem em Business Intelligence e em Gestão de Conhecimento apoiada pela utilização

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destas ferramentas. Tem vindo a ser utilizado como apoio às aulas de UC “Gestão do Conhecimento, da Aprendizagem e da Inovação Organizacional”.

Matos, L e I. Ramos (2009). Medir para Gerir - O BSC em Hospitais: Implementar a estratégia com recurso ao Balanced Scorecard. Edições Sílabo, Lda.

Este livro tem vindo a ser usado na UC “Gestão do Conhecimento, da Aprendizagem e da Inovação Organizacional” para apoiar a aprendizagem do método BSC, usando-o para medir o capital intelectual das organizações.

Rahman, H. and Ramos, I. (Eds.) (2011). SMEs and Open Innovation: Global Cases and Initiatives, Idea Group Publishing

Rahman, H. and Ramos, I. (Eds.) (2011). Cases on SMEs and Open Innovation: Applications and Investigations, Idea Group Publishing

Estes livros têm vindo a ser usados para apoiar as aulas da UC “Open Innovation utilizing ICT” mencionada neste documento. O segundo livro inclui vários casos de PMEs Portuguesas que integram práticas de inovação aberta, o que se tem demonstrado muito útil para explorar os desafios que se colocam à adoção destas práticas no contexto socio-económico de Portugal.

Para além destes livros têm vindo a ser produzidos e atualizados slides para cada uma das UCs pelas quais sou responsável bem como exercícios de apoio à aprendizagem ativa.

E. Coordenação e participação em projetos pedagógicos

A definição das UCs “Gestão do Conhecimento, Aprendizagem e Inteligência Organizacional” e “Open Innovation utilizing ICT” foi feita com base na investigação que a autora deste documento tem vindo a realizar com os seus orientandos de mestrado, doutoramento e pós-doutoramento, integrando objetivos e dinâmicas de aprendizagem similares aos adotados em instituições de ensino superior de reconhecido mérito internacional.

No âmbito das duas UCs está planeada uma colaboração próxima com a PT-Inovação para envolvimento dos alunos em projetos práticos de coordenação e implementação de dinâmicas online na plataforma de crowdsourcing daquela empresa.

Colaborações similares ocorreram já com a empresa Mota-Engil focando a implementação de mecanismos online de apoio a comunidades de prática e consolidação da memória organizacional. A nível da definição de estratégias e plataformas de apoio a inovação, já ocorreu uma colaboração com a empresa Primavera BSS e estão planeadas novas colaborações em próximos anos letivos.

PostCaVET - Post-graduate Systems Development in Cape Verde and East Timor Project, participação na implementação dos cursos de pós-graduação. Início: Outubro/2008; Duração: 3 anos;

O envolvimento neste projeto aconteceu devido à minha experiência na direção dos mestrados em Sistemas de Informação e Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação.

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F. Acompanhamento e orientação de bolseiros e estudantes de licenciatura, de mestrado e

doutoramento

Orientação de bolseiros de Gestão de Ciência e Tecnologia

Paulo Mazur. Bolseiro a trabalhr no projeto de Gestão de Conhecimento na Câmara Municipal do Porto. Início: Setembro 2015. Duração: 12 meses no máximo.

Teresa Carvalho. A bolseira dá apoio à gestão de investigação. A bolseira está integrado no grupo ISTOrg do centro Algoritmi bem como à gestão do Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Início: Abril 2013. Duração: em contínuo.

Orientação de bolseiros de Investigação

Cristiano Alves. Bolseiro a trabalhar no projeto de Gestão de Conhecimento na Câmara Municipal do Porto. Início: Setembro 2015. Duração: 5 meses.

Victor Barros. Bolseiro a trabalhar no projeto Horizon 2020 – EQUAL-IST. Início: Agosto 2016. Duração: 34 meses.

Orientação de bolseiros de Iniciação Científica

Rafael António Martins Cardoso. Bolseiro a trabalhar no projeto Laboratorio Virtual em Sistemas de Informação. Início: Outubro 2017. Duração: 12 meses.

Luís Manuel Vieira de Oliveira. Bolseiro a trabalhar no projeto de suporte técnico ao IFIP TC8 – Information Systems. Início: Janeiro 2017. Duração: 24 meses.

Cristiano Miranda. Bolseiro a trabalhar no projeto 25th European Conference on Information Systems . Início: Outubro 2015. Duração: até Junho de 2017.

José Joaquim Dias Fernandes. Título: Mercados online de Propriedade Intelectual. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Gestão de Conhecimento e Inovação. Início: Março 2010. Duração: 6 meses.

O bolseiro identificou, estudou e categorizou diversos mercados online de Propriedade Intelectual

Hélder João Fernandes da Costa. Título: Memória Organizacional: uma nova proposta. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Gestão de Conhecimento e Inovação. Início: Abril 2011. Duração: 4 meses.

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O bolseiro analisou diversas teorias sobre memória organizacional e identificou elementos dessas teorias que poderiam ser úteis no contexto de um novo modelo informado por conhecimento desenvolvido em Neurociências sobre a memória humana.

Diogo Sampaio Barbosa de Matos. Título: Gestão de Riscos em Crowdsourcing. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Gestão de Conhecimento e Inovação. Início: Abril 2011. Duração: 4 meses.

O bolseiro identificou e categorizou riscos associados a crowdsourcing de inovação.

Orientação de investigadores em pós-doutoramento

Sistemas de Informação na Memória Organizacional

Gilberto Perez. Título: As Disfunções Da Memória Organizacional E Suas Implicações No Uso Dos Sistemas De Informação. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Gestão de Conhecimento e Inovação. Início: Dezembro 2012. Duração: 3 meses

Desta colaboração resultou a formulação de vários projetos sobre disfunções de memória financiado pelo Fundo Mackenzie de Pesquisa e CNPq. Resultou ainda um artigo premiado que foi também publicado no Journal of Information Systems and Technology Management.

Sistemas de Informação na Inovação Organizacional

Araci Hack Catapan. Título: Estudo de metodologias de gestão dos ativos de conhecimentos gerados nos Parques Tecnológicos. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Gestão de Conhecimento e Inovação. Início: March 2016. Duração: 6 meses

Desta colaboração resultou a coorientação de uma aluna de doutoramento a trabalhar em inovação e resiliência organizacional.

Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional

Hakikur Rahman. Título: Open innovation practices of SMEs. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Gestão de Conhecimento e Inovação. Início: Novembro 2008. Duração: 5 anos

Esta bolsa foi atribuída pela FCT no âmbito da contratação de contratação de bolseiros em pos-doutoramento pelas instituições Portuguesas de I&D através de programa financiado pelo Governo Português. Durante os 5 anos, o bolseiro estudou, sob minha orientação, as práticas de inovação aberta implementadas pelas PMEs em Portugal, comparando com estudos semelhantes em outros países. Desta colaboração resultaram: 4 livros editados, 10 capítulos de livro, 2 edições especiais de revista, 3 artigos em revista, 7 artigos em conferência e duas submissões de proposta ao programa FP7 – Call ICT ( tema crowdsourcing de inovação – não aprovado)

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Orientação de estudantes de doutoramento Doutoramentos terminados: 2; Trabalhos no último ano do plano doutoral: 3; Trabalhos no 1º ano de investigação: 1; Reinscrições: 2; Interrupções: 2

Sistemas de Informação na Memória Organizacional

Victor Freitas de Azerêdo Barros. Orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Título: Utilização das Social Media para Apoiar a Construção de uma Memória Organizacional Eficaz na Resposta aos Estímulos Externos. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Knowledge and Information Systems and Services. Início: Outubro 2012

Com bolsa CAPES

Fernanda Bigolin. Co-orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Título: Utilização de Big Data para Apoiar a Construção de uma Memória Organizacional Eficaz na Resposta aos Estímulos Externos em unidades de saúde. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Knowledge and Information Systems and Services. Início: Julho de 2015

Com bolsa CAPES

Luís Pestana Mourão. Orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Título: Organizational Memory: A Proposal For Diagnosis And Intervention. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Knowledge and Information Systems and Services. Início: Outubro 2009; Reinscrição: Outubro 2013

Sistemas de Informação na Aprendizagem Organizacional

Thiago Medeiros. Orientação do trabalho de doutoramento Título: Utilizando técnicas de Gamification como motivação na participação de Servidores Públicos no uso de Repositórios Institucionais. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Tecnologia e Sistemas de Informação. Início: Mar/2014.

Susana Andrea dos Santos Pereira Morais. Orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação Título: Colaboração e partilha de conhecimento em rede. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Tecnologias e Sistemas de informação. Início: Outubro 2011. Interrompido em: Outubro de 2013.

Maria Fernanda Sarmento e Souza. Co-orientação do trabalho de doutoramento. Título: Comportamento de investigadores académicos face à utilização de um repositório institucional. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Sociedade de Informação. Início: Out/2004. Interrompido em: Outubro 2006

Sistemas de Informação na Inovação Organizacional

Tiago Henrique de Souza Echternacht. Orientadora na Universidade do Minho durante o período de mobilidade Doutoramento de Origem: Programa de Pós-graduação em Administração da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Brasil. Título: A Inovação e a Gestão do Conhecimento como Suporte ao Processo Estratégico na Admnistração Pública Municipal Brasileira e Portuguesa. Área: Tecnologias

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e Sistemas de Informação. Apoio para a Mobilidade: Bolsa na CAPES/MEC do Programa Institucional de Doutorado Sanduíche no Exterior (PDSE). Início: Fevereiro 2015; Terminado em: Julho 2015.

Luís Fernandes. Orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Título: e-governance for crowdsourcing innovation: um método de implementação de crowdsourcing innovation. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Knowledge and Information Systems and Services. Início: Outubro 2010. Interrompido em: Outubro 2011

Fábio João da Rocha Oliveira. Orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Título: Crowdsourcing: A Tool For Organizational Knowledge Creation Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Knowledge and Information Systems and Services. Início: Outubro 2010. Interrompido em: Outubro 2014

Cândida Elisa Pereira da Silva. Orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Título: Knowledge Repositories for Crowdsourcing Innovation Intermediaries. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Knowledge and Information Systems and Services. Início: Outubro 2010; Terminado em: Julho de 2015

Com bolsa FCT aprovada embora tivesse que desistir da bolsa por já se encontrar abrangida por financiamento específico para Institutos Politécnicos.

Liêda Amaral de Sousa. Orientadora no Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação. Título: Managing Risks Of Crowdsourcing Innovation: A Methodology. Área: Tecnologias e Sistemas de Informação. Linha de investigação: Knowledge and Information Systems and Services. Início: Outubro 2009; Reinscrição: Outubro 2013

Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional

Ashraf Munib Ahmed Qutaishat. Orientação do trabalho de doutoramento. Título: Impacto da Monitorização das Redes Sociais na Atenção Organizacional. Linha de investigação: Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Mar/2017.

Ana Maria Pereira. Orientação do trabalho de doutoramento. Título: A medição da Competitive Intelligence (CI): desafios para as organizações. Linha de investigação: Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Jan/2005. Terminado em: Junho de 2009

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Orientação de estudantes de mestrado Dissertações terminadas: 18; Dissertações suspensas: 12; Dissertações em curso: 2

Sistemas de Informação na Memória Organizacional

Rafael António Martins Cardoso. Título: Laboratorio Virtual em Sistemas de Informação. Início: Outubro 2017. Estado atual: em curso

Marta Ferreira. Título: As Disfunções Da Memória Organizacional E Suas Implicações No Uso Dos Sistemas De Informação: um estudo de caso. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2014 Estado atual: Suspensa

Quang Dang Nguyen. Título: The role of Business Intelligence in Organizational Memory support. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2011 Terminado em: Julho/2012

Madalena Curado. Título: Contribuições para a validação de um novo Modelo de Memória Organizacional – um estudo de caso. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2011. Estado atual: Suspenso

Hélder Costa. Título: Memória Organizacional e contributo dos SI para armazenamento de conhecimento por um longo prazo. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2010. Terminado em: Dezembro 2011

Elisangela da Rosa. Título: Estudo de Metodologias para Definição e Análise da Ontologia do Domínio de Seguros. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Novembro/2009. Terminado em: Dezembro 2010

André Filipe Quaresma Freitas. Título: Memória Organizacional – Arquitectura e Metodologia de Diagnóstico. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Novembro/2008. Terminado em: Dezembro 2009

Sérgio Mendonça. Título: Diplomacia Na Era Da Informação E Gestão Do Conhecimento. Mestrado: Mestrado em Sistemas de Informação. Início: 2007. Terminado em: Dezembro 2008

Sistemas de Informação na Aprendizagem Organizacional

Susana Faria. Título: A influência dos rankings na aprendizagem das universidades. Mestrado: Mestrado integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Outubro/2012. Estado Atual: Suspenso

Frederico Soares. Título: Desenvolvimento De Uma Plataforma Web De Suporte A Uma Comunidade De Prática. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2010. Estado Atual: Suspenso

Elisabete Silva Sousa. Co- Orientação do trabalho de mestrado. Título: Sistemas De Informação E Os Prestadores De Serviços Logísticos. Mestrado: Mestrado em Engenharia Industrial. Início: Novembro/2010. Estado Atual: Suspenso

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Catarina Carvalhido. Título: Sistema de Informação para Gestão de Competências e Avaliação do Desempenho: O Caso Multicert. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Novembro/2008. Estado Atual: Suspenso

Jorge Lima. Título: Balanced Scorecard como instrumento de aprendizagem organizacional. Mestrado: Mestrado em Sistemas de Informação. Início: Dez/2006. Estado Atual: Suspenso

Sistemas de Informação na Inovação Organizacional

S. Hadi Farahzadi. Co-Orientação do trabalho de mestrado, Faculty of Entrepreneurship University of Tehran. Título: Identification of organizational competencies for open innovation. Mestrado: Master in Entrepreneurship Management. Início: February/2011. Terminado em: 2011

Magda Rodrigues. Título: Crowdsourcing: Motivation and incentives – Vietnam’s culture profile. Mestrado: Mestrado Em Serviços de Informação. Início: Outubro/2010. Terminado em: Dezembro 2011

Carla Rocha. Título: The Role Of Crowdsourcing To Leverage Of Innovation In Culturally Diverse Economic Environments: Perceptum Platform. Mestrado: Mestrado Em Serviços de Informação. Início: Outubro/2010. Estado Atual: Suspenso

Sofia Barata. Título: Sistemas de Apoio à Gestão de Inovação. Mestrado: Mestrado Em Sistemas De Informação. Início: Outubro/2010. Terminado em: Dezembro 2011

José Mogollon. Título: Definição dos principais serviços de informação de um Marketplace de Propriedade Intelectual segundo princípios arquitecturais de SOA. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2010. Terminado em: Dezembro 2016

Paulo Figueiredo. Título: Iniciativa de Crowdsourcing na UM. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2010. Terminado em: Dezembro 2011

José Joaquim Dias Fernandes. Título: Definição de Plataforma para Gestão de Crowdsourcing: e-Marketplace para Comercialização de Propriedade Intelectual. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Novembro/2009 Terminado em: Dezembro 2010

Miguel Ângelo Oliveira Martins. Título: Definição de componentes para a plataforma de crowdsourcing: incubadora de tecnologia. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Novembro/2009. Terminado em: Dezembro 2010

Nilza Janine Gomes Lafayette. Título: Mediação de Inovação Aberta para PMEs do sector TSI em economias emergentes. Mestrado: Mestrado em Sistemas de Informação. Início: Novembro/2008 Estado Atual: Suspenso

Diogo Matos. Título: Gestão de Riscos em Inovação. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Outubro/2010. Terminado em: 2011

Sistemas de Informação na Inteligência Organizacional

Joni Rocha. Título: Social media e reputação online. Mestrado: Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Outubro/2013. Estado Atual: Suspenso

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Sérgio Luís Veiga Videira. Título: Prototipagem de um ambiente colaborativo em SharePoint: Desenvolvimento aplicacional. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Novembro/2008. Terminado em: Dezembro 2009

Nuno Alexandre Abreu Antunes. Título: Prototipagem de Ambiente Colaborativo em SharePoint: Concepção Arquitectural. Mestrado: Mestrado Em Engenharia E Gestão De Sistemas De Informação. Início: Novembro/2008. Estado Atual: Suspenso

Lucinda da Assunção Gonçalves Carvalho Carneiro. Título: As TIC como suporte à gestão de conhecimento no ensino secundário. Mestrado: CETSI/DSI-ESTG de Bragança. Início: 2005. Estado Atual: Suspenso

Luís Matos. Título: A utilização do Balanced Scorecard para monitorar o desempenho hospitalar. Mestrado: MBI/DSI-UCP. Início: Nov/2004. Terminado em: Dezembro de 2006.

Gonçalo Fleming Almeida. Título: Diagnóstico da maturidade da gestão de conhecimento em PME’s. Mestrado: MBI/DSI-UCP. Início: Nov/2004. Terminado em: Abril de 2007

Sistemas de Informação na Resiliência

João Oliveira Ferreira. Título: O papel da gamification na resiliência das cidades. Mestrado: Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Outubro/2016. Estado Atual: Suspenso

Ana Isabel Lemos. Título: Crowdfunding e resiliência das comunidades: estudo de casos. Mestrado: Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Outubro/2014. Terminado em: Dez 2015

Hemegenia Monteiro. Título: Crowdfunding e resiliência das comunidades de países em desenvolvimento: estudo de casos. Mestrado: Mestrado em Sistemas de Informação. Início: Outubro/2014. Terminado em: Dez 2015

Cristiano Alves. Título: Urbanismo Participativo e resiliência das comunidades: especificação de uma aplicação. Mestrado: Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Outubro/2014. Terminado em: Dez 2015

Vitor Alves. Título: O papel do crowdsourcing na resiliência das comunidades. Mestrado: Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação. Início: Outubro/2013. Terminado em: Dez 2015

Carla Salgado. Título: Componentes da resiliência organizacional. Mestrado: Mestrado Em Serviços de Informação. Início: Outubro/2011. Terminado: Dezembro 2013

Outros

Maria Fernanda Freitas. Título: Utilização das Tecnologias da Informação no Ensino Secundário. Mestrado: Mestrado em Sistemas de Informação. Início: 2007. Estado Atual: Suspenso

Alysson Pires Gonçalves. Título: Estudos De Utilização De Portais Situados Na Universidade Do Minho. Mestrado: Mestrado em Sistemas de Informação. Início: Dez/2006. Terminado em: 2008

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Luis Fernandes. Título: O Outsourcing nas PME`s portuguesas. Mestrado: MBA/Mestrado em Gestão, Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Início: Out/2007 Terminado em: Abril de 2008

Orientação de estudantes de licenciatura em estágio

2007/2008:

Hugo Miguel Lopes da Cru, “Implementação de um sistema SAP HR”, estágio realizado na empresa C2B Consulting

António Manuel Macedo da Silva, “Implementação de um Sistema de Informação baseado na Tecnologia SAP Human Resources®”, estágio realizado na empresa Accenture, Consultores de Gestão SA

João Pedro Faria Gonçalves, “Manutenção e evolução da Plataforma HP Service Center”, estágio realizado na empresa GMS Consulting

2006/2007:

Ana Cristina Maia Pinto, “CRM – Costumer Relationship Managment”, estágio realizado na empresa Hydra IT

Ângela Sofia Cunha Ferreira, “Melhoria dos serviços de base tecnológica usando o método SEB”, estágio realizado no IDMEC – Instituto de Engenharia Mecânica, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto.

Luís Miguel Seabra, “CRM – Costumer Relationship Managment”, estágio realizado na empresa Nível Horizontal Lda.

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Telma Fabrícia Galrão Duarte, “Implementação do ERP ACCIPIENS no BanifGO”, estágio realizado na empresa Vantyx Systems S.A.

2005/2006:

Hugo Abel da Silva Vieira, “Sistema Multidimensional de Datawarehousing”, estágio realizado na empresa River Woods

Helder Daniel Novais Fernandes, “Reaprovisionamento”, estágio realizado na empresa Enabler

Helínia Maria Alves de Sousa, “Experimentação, selecção e prototipagem de ferramentas open source: e-commerce e content management”, estágio realizado na empresa Maisis – Sistemas de Informação, Lda.

Vera Lúcia Pedrosa Alves, “Sistemas de Informação de Apoio à Direcção Financeira”, estágio realizado na empresa Optimus Telecomunicações S.A.

2004/2005:

Cláudio Pinto, “Portal do Empregado”, estágio realizado na ID6 - Consultoria e Gestão.

Paulo Oliveira, “Target Labor Management”, estágio realizado na Enabler- Solutions for Retailing.

Ricardo Correia Gomes, “Implementação de projectos Autoline”, estágio realizado na Inforauto, S.A.

Hélder Ferreira Machado, “ERP’s”, estágio realizado na empresa Enabler – Solutions for Retailing

Paula Cristina Gomes Fernandes, “Parametrização, Implementação de Software de Gestão”, estágio realizado na empresa 2VD – Informática e Serviços, Lda.

Heliana Célia Lima Braga, “Portal Situado”, estágio realizado no Departamento de Sistemas de Informação da UM.

2003/2004:

Ângelo Dias, “O Risco da Auditoria Financeira num Sistema de Informação Computadorizado”, Estágio realizado com Dr. António Gerardo Pinheiro De Oliveira, Revisor Oficial de Contas nº 945 com domicílio profissional na RUA Monte dos Burgos 482, 4ºB, 4250-311 Porto.

Ângela Carvalho, “Gestão Documental”, Empresa: Silvino Lindo, Indústria de Secadores de Madeira Lda.

2002/2003:

José Luis da Silva Barros, “Análise e Desenvolvimento de Aplicações na Área dos Sistemas de Informação”, Empresa: ANO - Sistemas de Informação e Serviços Lda.

Sandro Daniel Machado Peixoto, “Sistema de Informação Comercial da Enabler”, Empresa: Enabler – Solutions for retailing.

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OUTRAS ATIVIDADES RELEVANTES

A. Prestação de serviços à comunidade científica e educacional, bem como ao tecido económico-produtivo e à sociedade em geral

Formação avançada em Gestão da Inovação na Primavera Business Solutions Software S.A., Junho 2009, 6 módulos (cultura de inovação, organizações inovadoras, o processo de inovação, medição do desempenho, definição de um sistema de incentivos) lecionados em 48 horas de formação.

B. Ações e publicações de divulgação científica, cultural e tecnológica

Desde 2011 que uso um perfil no Facebook com o objetivo de divulgar informação sobre ciência e tecnologia (https://www.facebook.com/isabel.ramos.5076?ref=tn_tnmn) é dinamizado. Conta com 561 “amizades”, a maior parte das quais estudantes de Sistemas de Informação. Para além dos estudantes conta ainda com meia centena de colegas incluindo Portugueses, Brasileiros e dos Estados Unidos.

Sem o mesmo grau de interacção, mas também com o intuito de divulgação científica, existe um perfil na rede social linkedin (http://www.linkedin.com/profile/view?id=6095063&trk=nav_responsive_tab_profile). Este perfil está ligado a cerca de 780 perfis de académicos, estudantes e profissionais da industria em todo o mundo.

Para além desta presença nas redes sociais, considerada fundamental para dar a conhecer a investigação realizada e como forma de inspiração para estudantes interessados em investigação científica, têm sido realizadas palestras para o público em geral:

CrowdUM - Plataforma de inteligência coletiva e inovação na Universidade do Minho, palestra apresentada na Comemoração do Dia Mundial da Sociedade da Informação promovida pela Casa do Conhecimento, parceria entre o Município de Vila Verde, a Universidade do Minho e o Centro de Computação Gráfica, 17 de Maio de 2012

Crowdsourcing enquanto modelo de inovação aberta: criando um mercado global de Propriedade Intelectual, palestra apresentada no II FORUM BRASIL ESPANHA de INOVAÇÃO E TECNOLOGIA, FORUM DE SISTEMAS REGIONAIS DE INOVAÇÃO e no 7º WORKSHOP de ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO, Florianopolis, Brasil, 3 de Dezembro de 2010

Crowdsourcing Innovation: Promessas e Desafios da Inteligência Colectiva ao serviço da inovação, palestra apresentada no Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte, Brasil, 31 de Maio de 2010

Crowdsourcing: o papel das instituições de Ensino Superior na construção da mente global, palestra em IV Encontro CTDI – Mediação da Informação – Perspectivas Transversais, ESEIG – Instituto Politécnico do Porto, 29 de Abril de 2010

Inovação Aberta: reinventando o processo de inovação, palestra na 1ª Semana Europeia das PME 09: Novos Paradigmas de Inovação: O Caso dos Living Labs, 11 de Maio de 2009.

Inovar, Aprender e Saber na Nova Era Digital, palestra na conferência da I Feira do Estudante e do Empreendedor. AIMinho, Delegação de Viana do Castelo, Novembro de 2001.

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C. Valorização e transferência de conhecimento

Assistência científica na área de Gestão de Conhecimento e definição de ontologias, empresa I2S – Informática, Sistemas e Serviços, S.A. Início: 2010; Duração: 6 meses

Neste projeto foi dado apoio na identificação e exploração de metodologias de definição de ontologias.

Assistência científica na área de Gestão de Competências e aplicações de suporte, empresa MULTICERT - Serviços de Certificação Electrónica S.A. Início: 2007; Duração: 1 ano

Neste projeto foi dado apoio na identificação e exploração de de software open source para gestão de competências.

Assistência científica na área de Gestão da Inovação, empresa Primavera Business Software Solutions S.A. Início: 2009; Duração: 6 meses; Valor: 8.000Euros

Neste projeto foi dado apoio na definição de estratégias de dinamização do processo de ideação.

D. Atividades de avaliação de natureza académica, designadamente no âmbito de provas e concursos

Concursos públicos para admissão ou progressão na carreira

Membro do júri do concurso para recrutamento de 1 Professor Auxiliar, na área de Engenharia Informática, sub-área de Sistemas de Informação, para o DEI-FCTUC, aberto em 27 de outubro de 2017.

Provas de Doutoramento no Estrangeiro

Manan Podar, “Risk Management in Crowdfunding: na information systems perspective”, Defesa da proposta de doutoramento. 12 de Julho de 2016, IE Business School. Orientador: Alvaro Arenas; Participação: Avaliador externo.

Sam Takavarasha Jr, “A Model for the Adoption of Information and Communication Technology for Development (ICT4D) by Small-scale farming Communities in Zimbabwe’s Eastern Region”, Relatório de avaliação da tese. 18 de Julho de 2016, University of Zimbabwe, Zimbabwe. Participação: Avaliador Externo.

Jane Lucia Silva Santos, “Relações entre capacidade de absorção de conhecimento, sistemas de memória organizacional e desempenho financeiro”, Prova de Doutoramento. 17 de Junho de 2013, Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil. Orientador: Andrea Valéria Steil, Co-orientador: Gregorio Varvakis. Participação: Arguente principal

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Víctor W. Bohórquez López, “Reshaping the IT adoption outcomes: Definition of IT innovation frames as a way to identify different stakeholders’ perceptions of innovation”, Prova de Doutoramento. 12 de Dezembro de 2011, IE Business School, Espanha. Orientador: José Esteves. Participação: Arguente principal

Provas de Doutoramento em Portugal

Gonçalo da Costa Aleixo Monteiro Melhorado Baptista, “Mobile banking and mobile payment acceptance”, Defesa da proposta de doutoramento. 4 de Maio de 2016, Nova IMS. Orientador: Tiago Oliveira; Participação: Avaliador externo.

Ana Cristina Cardoso, “Collective Action and Information and Communication Technologies: The Case of Consensus Movements”, Prova de Doutoramento. 26 de Setembro de 2016, Universidade do Minho. Orientador: João Álvaro Carvalho; Participação: Arguente.

João Paulo Samartinho, “E-Liderança: um modelo de competências e de boas práticas para os líderes de projetos em ambientes Learning Management Systems”, Prova de Doutoramento. 17 de Outubro de 2014, Universidade de Évora. Orientador: Paulo Resende Silva; Coorientador: Jorge Manuel Alves de Faria. Participação: 1º Arguente

Carla Sofia Gonçalves Pereira, “A organização da informação e conhecimento em redes colaborativas como um processo de construção social do significado: uma teoria e um método prático”, Prova de Doutoramento. 19 de Maio de 2010, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Orientador: António Lucas Soares. Participação: 2º Arguente

Tiago Miguel Pinho, “Definição de um Modelo de rede logística na Indústria da Construção: estudo de caso”, Prova de Doutoramento. 28 de Abril de 2010, Universidade do Minho, Orientador: Sameiro Carvalho (DPS). Participação: 2º Arguente

Delfina Sá Soares, “Interoperabilidade entre Sistemas de Informação na Administração Pública”, Prova de Doutoramento. 29 de Março de 2010, Universidade do Minho, Orientador: Luís Amaral. Participação: Membro do Júri

José Henrique Pereira São Mamede, “Uma Metodologia para a Implementação de Comércio e Negócio Electrónico em Pequenas e Médias Empresas”, Prova de Doutoramento. 26 de Junho de 2009, Universidade do Minho, Orientadores: José Joaquim da Silva Dias Coelho e Luís Alfredo Martins do Amaral. Participação: Membro do júri

Fábio Luís Accorsi, “A gestão de Conhecimento apoiada pela tecnologia: “connecting ba””, Prova de Doutoramento. 18 de Maio de 2009, Universidade de Coimbra, Orientador: João Paulo Costa. Participação: 2º Arguente

Miguel António Sousa Abrunhosa de Brito, “Gestão De Conhecimento Organizacional E Maturidade Do Processo De Software”, Prova de Doutoramento. 15 de Dezembro de 2008, Universidade do Minho, Orientador: João Álvaro Carvalho. Participação: Membro do júri

Mário Paulo Teixeira Pinto, “Contributo dos Sistemas de Gestão de Conhecimento na Medição do Capital Intelectual: Proposta de Modelo”, Prova de Doutoramento. 15 de Janeiro de 2008, Universidade Portucalense, Orientadores: Paula Morais e Filomena Lopes. Participação: 2º Arguente

Pedro Sérgio Oliveira Branco, “Computer-based Facial Expression Analysis for Assessing User Experience”, Prova de Doutoramento. 22 de Dezembro de 2006, Escola de Engenharia da Universidade

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do Minho, Orientadores: Adérito Fernandes Marcos e Luis Miguel Eggeling da Encarnação. Participação: Membro do Júri.

Provas de Mestrado

Nuno Ribeiro Fonseca, “Innovation in a Software House: How to create a culture of permanent innovation with impact in the product development process”. Prova de Mestrado. 22 de Julho de 2014, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Orientador: Raul Moreira Vidal. Participação: Arguente Principal

Pedro Filipe Pinto Simões, “Innovation in a Software House: How to create a culture of permanent innovation based on our culture, values and knowledge’ sharing policies”. Prova de Mestrado. 22 de Julho de 2014, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Orientador: Raul Moreira Vidal. Participação: Arguente Principal

Marta Sofia dos Santos Araújo, “Desafios da Auditoria de Sistemas de Informação: Presente e Futuro”. Prova de Mestrado. 17 de Dezembro de 2012, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Filipe Sá Soares. Participação: Arguente

Michał Kacprzyk, “Software Knowledge Management using Wikis”. Prova de Mestrado. 25 de Março de 2010, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Orientador: Ademar Aguiar. Participação: Arguente externo

Rafael Araújo Pires, “Software Knowledge Management using Wikis: a needs and features analysis”. Prova de Mestrado. 25 de Março de 2010, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Orientador: Ademar Aguiar. Participação: Arguente externo

Bruno António Ribeiro Rodrigues, “Análise de Redes Sociais”. Prova de Mestrado. 28 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ana Alice Baptista. Participação: Presidente do júri

Nuno João Fragueiro Gonçalves, “Comentários no Dspace com interoperabilidade de objectos digitais complexos”. Prova de Mestrado. 28 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ana Alice Baptista. Participação: Presidente do júri

Vítor Daniel Ferreira Lopes, “Social Tagging no Dspace”. Prova de Mestrado. 28 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ana Alice Baptista. Participação: Presidente do júri

Vitor Manuel Oliveira Marques, “Arquitectura Organizacional do Sector Hoteleiro em Portugal: Arquitectura de Processos e Arquitectura de Sistemas de Informação”. Prova de Mestrado. 22 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Rui Dinis Sousa. Participação: Presidente do júri

Tiago João Vale Carvalho, “Framework para Integração de Sistemas com ERP Microsoft Dynamics”. Prova de Mestrado. 22 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Rui Dinis Sousa. Participação: Presidente do júri

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Ana Isabel Queiroga, “Avaliação do Potencial Sucesso de Implementação de um ERP”. Prova de Mestrado. 22 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Rui Dinis Sousa. Participação: Presidente do júri

Nuno António de Lira Fernandes Faria dos Santos, “Implementação de Processos de Negócio em Software Utilizando Transformações de Modelos”. Prova de Mestrado. 22 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ricardo Machado. Participação: Presidente do júri

Sandra Ribeiro de Almeida Brandão, “Validação de Software Dedicado à Gestão Documental”. Prova de Mestrado. 22 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ricardo Machado. Participação: Presidente do júri

Paulo Jorge Pacheco de Lima, “A Modelação Formal de processos no Âmbito da Norma ISO9000:2000”. Prova de Mestrado. 21 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ricardo Machado. Participação: Presidente do júri

Rosa Adelaide Gonçalves de Carvalho, “A Utilização de Modelos Normativos e Processuais na Validação de Sistemas ERP”. Prova de Mestrado. 21 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ricardo Machado. Participação: Presidente do júri

Tiago Ferreira da Silva, “Classificação dos produtos de acordo com a norma ISO9126 Qualidade de Software”. Prova de Mestrado. 21 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ricardo Machado. Participação: Presidente do júri

José Eduardo de Carvalho Dias, “Perfis de utilizadores em Web 3.0”. Prova de Mestrado. 17 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Pedro Pimenta. Participação: Presidente do júri

Elisabete Coelho Cardoso, “Estudos sobre repositórios institucionais e repositórios de recursos educativos: metodologias, resultados e recomendações”. Prova de Mestrado. 16 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Ana Alice Baptista. Participação: Presidente do júri

Daniela Adriana Santana, “Caracterização da adopção de sistemas CRM nas grandes empresas portuguesas”. Prova de Mestrado. 11 de Dezembro de 2009, Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, Orientador: João Varajão. Participação: Arguente

António Torres Barbosa Castro, “Situação das tecnologias na gestão da educação em fase de intervenção do Plano Tecnológico para a Educação”. Prova de Mestrado. 14 de Dezembro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Leonel Santos. Participação: Presidente do júri

Pedro Alberto Soares Monteiro de Oliveira, “Simulação de Processos em Projectos de Reengenharia Organizacional”. Prova de Mestrado. 27 de Março de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: José Luís Mota Pereira. Participação: Presidente do júri

José Agostinho de Sousa Pinto, “Um Novo Modelo de Implementação de Serviços Partilhados”. Prova de Mestrado. 23 de Março de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Luís Amaral. Participação: Presidente do júri

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Sílvia Tavares, “Avaliação da Maturidade da Adopção e Difusão das Tecnologias e Sistemas de Informação na Administração Pública local: Caso dos municípios do Vale do Ave”. Prova de Mestrado. 19 de Fevereiro de 2009, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Leonel Santos. Participação: Presidente do júri

Joaquim Jorge Soares Martins, “E-learning no ensino profissional. O caso da escola profissional do Infante”, Prova de Mestrado. 26 de Novembro de 2008, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Pedro Pimenta. Participação: Presidente do júri

Mário Fernando Fernandes, “Gestão de projectos de software com QFD e ABC”, Prova de Mestrado. 15 de Dezembro de 2008, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Pedro Ribeiro. Participação: Presidente do júri

Alice Maria Gonçalves Silva, “Previsão do Desempenho Escolar no Ensino Secundário via uma Abordagem de Descoberta de Conhecimento em Bases de Dados”, Prova de Mestrado. 24 de Julho de 2007, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Paulo Cortez. Participação: Presidente do júri

Aníbal Morais, “Descoberta de Conhecimento em Bases de Dados de Incêndios Florestais”, Prova de Mestrado. 06 de Junho de 2007, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Manuel Filipe dos Santos. Participação: Presidente do júri.

Anabela Neves Alves de Pinho, “Teorias de Rede na Análise e Especificação de Sistemas de Informação: Estudo de um Caso na Gestão de Conteúdos numa Escola Superior”, Prova de Mestrado. 24 de Maio de 2005, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP), Orientador: António Lucas Soares. Participação: Arguente.

Joaquim Rui de Sousa Bessa, “Levantamento do conhecimento em gestão de projectos subcontratados em SI: práticas em Portugal”, Prova de Mestrado. 13 de Junho 2005, Escola de Engenharia da Universidade do Minho, Orientador: Alexandre Rodrigues. Participação: Membro do Júri.

Paulo Sérgio Machado Veloso Gomes, “Participação e colaboração mediada por computador em instituições universitárias: uma abordagem através da teoria actor-network”, Prova de Mestrado. 27 de Maio de 2004, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP), Orientador: António Lucas Soares. Participação: Arguente.

E. Participação em atividades de gestão em instituições de ensino superior ou de investigação ou em outras entidades de caráter científico, tecnológico ou cultural

Departamento de Sistemas de Informação/UM Desde Abril de 2014: Diretora do Programa Doutoral em Tecnologias e Sistemas de Informação (PDTSI).

De 2012/2013 a 2013/2014: Secretária do Conselho de Departamento do Departamento de Sistemas de Informação

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De 2006/2007 a 2009/2010: Diretora dos Mestrados em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação e Sistemas de Informação; Representante do Departamento na Comissão de Pós-Graduação do Conselho Científico da Escola de Engenharia

Em 2005/2006: Coordenadora do 1º semestre do 1º Ano da LIG.

2003 a 2006: Membro da Comissão Científica e Executiva da MBI – Master in Business Information

2002 e 2003: Elaboração do Relatório anual de atividades do Departamento de Sistemas de Informação, Universidade do Minho.

Departamento de Ciências Básicas e da Computação/ ESTG de Viana do Castelo 2001: Participação na comissão que desenvolveu o plano de estudos de uma proposta para Licenciatura em Sistemas de Informação.

1998: Participação na definição do conteúdo programático das disciplinas de informática da Licenciatura em Gestão.

De 1995 a 1998: Coordenadora do CESE em Sistemas e Tecnologias de Informação.

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A N E X O S

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