valor da energia reclamações sobre conta de luz …2019/11/12  · repercussão desse caso, cada...

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A6 Campo Grande-MS | Terça-feira, 12 de novembro de 2019 CIDADES Valor da energia Leve o guarda-chuva Investigados Educação Concessionária responsável pelo serviço no Estado lidera com número de casos pelo 2º ano consecutivo Reclamações sobre conta de luz aumentam e Procon notifica Energisa Capital terá semana chuvosa até feriadão PM identificou ação de ‘gangue do chapéu’ por acúmulo de casos Graziella Almeida A morte de dois assal- tantes em confronto com a Polícia Militar, no último do- mingo (10), na região do mi- croanel entre Sidrolândia e Aquidauana, revelou a atuação de um grupo que assaltava comércios na Capital. O trio abordado pertencia à “quadrilha do chapéu”, que estava envol- vida com diversos episódios de roubos em toda a cidade. O cruzamento de informa- ções sobre a atuação dos bandidos levou uma equipe da PM a checar um es- tabelecimento, que estava sendo assaltado. Segundo informações da PM, a perseguição e o confronto com o Batalhão de Choque terminou com a morte dos dois assal- tantes, na BR-060, após uma equipe da PM frustrar a ação do grupo. Os indi- víduos foram identificados como Valdecir Valchak, 31, e Dilermando César Pereira de Almeida, 24 anos. O ter- ceiro envolvido fugiu du- rante o tiroteio. Além disso, ele é evadido do sistema prisional e conhecido como “Andorinha” ou “Velho PCC”, apontado como o ide- alizador dos crimes. No veículo, foram encon- trados uma submetralha- dora UZI, cal 9mm, e uma Carabina M1 cal .30, além de coletes à prova de balas, carregadores e munições. A Polícia Civil está em busca do foragido e investiga a origem das armas. Segundo o coronel da PM Waldir Ribeiro Acosta, a polícia já tinha informações sobre a atuação dos assaltantes. Gabaritos do Enem serão divulgados amanhã Marcello Casal Jr/Agência Brasil Amanda Amorim Em meio a polêmicas envol- vendo cobranças indevidas de energia, e com a instauração de uma CPI (Comissão Par- lamentar de Inquérito) pela Assembleia Legislativa, o Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) tem registrado um aumento no número de denúncias relacionadas à Energisa, concessionária de energia responsável no Es- tado. Em quatro anos, a em- presa subiu no ranking de re- clamações, passando a liderar a partir de 2018. O Procon ainda notificou a Energisa e segue para uma investigação sobre os serviços prestados. Os dados foram produ- zidos pelo setor de estatís- ticas do Sindec (Secretaria Nacional do Consumidor Sis- tema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor) e apontam que, em 2016, a empresa ocupava o 3º lugar em número de reclamações, com 2.710 registros; no ano se- guinte, em 2017, passou para 2º, com 2.925; já em 2018 liderou o número de denún- cias, com 2.642. Em 2019, até o momento, a empresa segue, pelo segundo ano consecutivo, em 1º lugar no ranking, com o total de 1.868 reclamações, 757 a mais que a 2ª colocada, a Águas Guariroba. Segundo o superinten- dente do Procon-MS, Marcelo Salomão, as reclamações ocorrem a longo prazo e ti- veram um aumento a partir das investigações em relação às cobranças excessivas da empresa, sendo a principal so- licitação entre as denúncias re- gistradas: a cobrança indevida ou abusiva, seguida pela con- sulta sobre serviços obtidos, e a dúvida sobre cobrança. “É importante combater essas cobranças abusivas e, com a repercussão desse caso, cada vez mais pessoas estão vindo cobrar uma resposta”, aponta. O Procon já notificou a Ener- gisa em relação ao alto índice de reclamações e se enca- minha para obter respostas no âmbito judicial. “Nós estamos no caminho para abrir uma in- vestigação coletiva em relação à concessionária, já que au- mentaram muito as demandas. Nós orientamos aos consumi- dores que se sintam lesados de alguma forma a continuar abrindo reclamação, pois os números ajudam no processo de investigação”, assegura. O superintendente des- O ciclo de chuvas já chegou na maior parte das cidades de Mato Grosso do Sul. Este mês é marcado pela forte incidência de temporais, o que pode causar muitos transtornos e desastres ambientais. A pre- visão do tempo para a Capital hoje (12) é de sol com algumas nuvens durante a manhã e pancadas isoladas de chuva à tarde, sempre nesta sequência. Com o calor intenso, o que muda mesmo é a variação na umidade relativa do ar, entre 40% e 100%. A temperatura mí- nima será de 21°C e a máxima pode atingir 32°C. Para amanhã (13), o dia começa com o céu parcial- mente nublado e mais chuvas previstas à tarde. A máxima prevista é de 32°C. As chuvas mais fortes devem ocorrer na quinta-feira (14) ao pásso que o feriado de proclamação da República terá céu nublado com chuvas isoladas. O clima varia entre 20°C e 36°C, ao longo da semana, em diversas regiões do Estado. De acordo com o Cemtec (Centro de Monitoramento do Tempo e do Clima de MS), nestes próximos dias as condições para pancadas de chuvas são estimadas em grande parte do Estado, entretanto observa-se uma ligeira redução nos acumu- lados de chuva em algumas regiões. Os maiores acumu- lados poderão se concentrar apenas na região pantaneira, onde são esperados até 60 milímetros no período. Nas regiões sudoeste e sul do Estado, a previsão é de ocorrência de névoa úmida e nevoeiro isolado ao ama- nhecer. As temperaturas no Estado podem variar entre 20°C e 37°C na quinta-feira. O meteorologista da Uniderp, Natálio Abrahão, reforça que o índice elevado de pancadas de chuva isoladas se mantém alto por conta do período. “Durante todo o mês a inci- dência de chuvas permanece, mesmo que em quantidade menor em alguns pontos. Os horários específicos de quedas d’água ocorrem sempre por volta das 17h, podendo chover, por exemplo, no bairro Monte Castelo, ao passo que no Pioneiros o sol aparece com força”, afirma o especialista. (TC) Thais Cintra Os gabaritos oficiais do Enem (Exame Nacional do Ensino Médio) saem amanhã (13), juntamente com os cadernos de questões das provas dos dias 3 e 10 de no- vembro. São três locais para consulta como o site do Enem, vinculado ao MEC (Ministério da Educação) e responsável pela aplicação do exame, e o aplicativo do Enem dispo- nível nas lojas virtuais de celular. Dos 70.396 inscritos para realizar o Enem em Mato Grosso do Sul, 21.541 candidatos não compare- ceram, elevando o índice de ausentes para 30,60% neste ano. No primeiro dia, mais de 17 mil não fizeram as provas. Para o segundo o dia, con- forme o Inep (Instituto Na- cional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Tei- xeira), o exame teve o maior índice de participação da história: 72,9%. Sobre as eli- minações, ao todo, foram 747 candidatos desclassificados, sendo que 376 participantes já haviam sido eliminados na primeira semana. Neste ano a principal mudança na prova foi em relação à proibição de emissão de sons por apa- relhos eletrônicos, mesmo dentro do envelope porta- -objetos fornecido pelos fis- cais de prova. Dentro desse cômputo também estão pes- soas que se negaram a ser identificadas por biometria, por exemplo. A contagem é realizada desde 2009, quando o Enem adquiriu o formato atual. Acesso ao Ensino Superior Com a nota obtida no Enem, os estudantes poderão cursar a graduação em uni- versidades públicas e pri- vadas. É possível também conseguir financiamento estudantil e participar de programas como Sisu (Sis- tema de Seleção Unificada) e o ProUni (Programa Uni- versidade para Todos). E quem tem o sonho de es- tudar fora do Brasil pode ainda usar a nota para in- gressar em cursos de 42 ins- tituições de Portugal, pelo Enem Portugal. 2016 FORNECEDOR QUANT. Claro S/A 3.098 Águas Guariroba S/A 3.093 Energisa M.S. 2.710 2017 FORNECEDOR QUANT. Águas Guariroba S/A 3.175 Energisa M.S. 2.925 Telefonica Brasil S/A 2.359 2018 FORNECEDOR QUANT. Energisa M.S. 2.642 Águas Guariroba S/A 1.713 Tim Celular S/A 852 2019 (até o dia 31 de outubro) FORNECEDOR QUANT. Energisa M.S. 1.868 Águas Guariroba S/A 1.111 Telefônica do Brasil S/A 811 Reaplicação De acordo com o MEC (Mi- nistério da Educação), o estu- dante que se sentiu prejudi- cado no Enem por problemas logísticos vai poder acionar o Inep, pela Página do Partici- pante, até o dia 18 deste mês. Os casos serão analisados e o participante poderá refazer a prova. São considerados pro- blemas logísticos pelo edital do Enem: desastres naturais que prejudiquem a aplicação por comprometer a infraestrutura do local, falta de energia elé- trica e erro na aplicação pelo aplicador. O resultado da soli- citação pode ser consultado na Página do Participante, no dia 27 de novembro. tacou que é necessária uma atualização na forma como é feita a métrica pela concessio- nária, já que o consumidor não possui um controle em tempo real dos seus gastos, e acaba sujeito a altas cobranças no fim do mês. “O relógio é for- necido pela concessionária e não apresenta os dados ne- cessários para saber qual o valor gasto durante um dia ou durante a semana, então o consumidor acaba sendo sur- preendido com o valor dessas contas”, revela. RANKING DE RECLAMAÇÕES DOS ÚLTIMOS 4 ANOS Valentin Manieri

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A6 Campo Grande-MS | Terça-feira, 12 de novembro de 2019 CIDADES

Valor da energia

Leve o guarda-chuva Investigados

Educação

Concessionária responsável pelo serviço no Estado lidera com número de casos pelo 2º ano consecutivo

Reclamações sobre conta de luz aumentam e Procon notifica Energisa

Capital terá semana chuvosa até feriadão PM identificou ação de ‘gangue do chapéu’ por acúmulo de casosGraziella Almeida

A morte de dois assal-tantes em confronto com a Polícia Militar, no último do-mingo (10), na região do mi-croanel entre Sidrolândia e Aquidauana, revelou a atuação de um grupo que assaltava comércios na Capital. O trio abordado pertencia à “quadrilha do chapéu”, que estava envol-vida com diversos episódios de roubos em toda a cidade. O cruzamento de informa-ções sobre a atuação dos bandidos levou uma equipe da PM a checar um es-tabelecimento, que estava sendo assaltado.

Segundo informações da PM, a perseguição e o confronto com o Batalhão de Choque terminou com a morte dos dois assal-tantes, na BR-060, após uma equipe da PM frustrar a ação do grupo. Os indi-víduos foram identificados como Valdecir Valchak, 31, e Dilermando César Pereira de Almeida, 24 anos. O ter-ceiro envolvido fugiu du-rante o tiroteio. Além disso, ele é evadido do sistema prisional e conhecido como “Andorinha” ou “Velho PCC”, apontado como o ide-alizador dos crimes.

No veículo, foram encon-trados uma submetralha-dora UZI, cal 9mm, e uma Carabina M1 cal .30, além de coletes à prova de balas, carregadores e munições. A Polícia Civil está em busca do foragido e investiga a origem das armas. Segundo o coronel da PM Waldir Ribeiro Acosta, a polícia já tinha informações sobre a atuação dos assaltantes.

Gabaritos do Enem serão divulgados amanhã Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Amanda Amorim

Em meio a polêmicas envol-vendo cobranças indevidas de energia, e com a instauração de uma CPI (Comissão Par-lamentar de Inquérito) pela Assembleia Legislativa, o Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) tem registrado um aumento no número de denúncias relacionadas à Energisa, concessionária de energia responsável no Es-tado. Em quatro anos, a em-presa subiu no ranking de re-clamações, passando a liderar a partir de 2018. O Procon ainda notificou a Energisa e segue para uma investigação sobre os serviços prestados.

Os dados foram produ-zidos pelo setor de estatís-ticas do Sindec (Secretaria Nacional do Consumidor Sis-tema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor) e apontam que, em 2016, a empresa ocupava o 3º lugar em número de reclamações, com 2.710 registros; no ano se-guinte, em 2017, passou para 2º, com 2.925; já em 2018 liderou o número de denún-cias, com 2.642. Em 2019, até o momento, a empresa segue, pelo segundo ano consecutivo,

em 1º lugar no ranking, com o total de 1.868 reclamações, 757 a mais que a 2ª colocada, a Águas Guariroba.

Segundo o superinten-dente do Procon-MS, Marcelo Salomão, as reclamações ocorrem a longo prazo e ti-veram um aumento a partir das investigações em relação às cobranças excessivas da empresa, sendo a principal so-licitação entre as denúncias re-gistradas: a cobrança indevida ou abusiva, seguida pela con-sulta sobre serviços obtidos, e a dúvida sobre cobrança. “É importante combater essas cobranças abusivas e, com a repercussão desse caso, cada vez mais pessoas estão vindo cobrar uma resposta”, aponta. O Procon já notificou a Ener-gisa em relação ao alto índice de reclamações e se enca-minha para obter respostas no âmbito judicial. “Nós estamos no caminho para abrir uma in-vestigação coletiva em relação à concessionária, já que au-mentaram muito as demandas. Nós orientamos aos consumi-dores que se sintam lesados de alguma forma a continuar abrindo reclamação, pois os números ajudam no processo de investigação”, assegura.

O superintendente des-

O ciclo de chuvas já chegou na maior parte das cidades de Mato Grosso do Sul. Este mês é marcado pela forte incidência de temporais, o que pode causar muitos transtornos e desastres ambientais. A pre-visão do tempo para a Capital hoje (12) é de sol com algumas nuvens durante a manhã e pancadas isoladas de chuva à tarde, sempre nesta sequência. Com o calor intenso, o que muda mesmo é a variação na

umidade relativa do ar, entre 40% e 100%. A temperatura mí-nima será de 21°C e a máxima pode atingir 32°C.

Para amanhã (13), o dia começa com o céu parcial-mente nublado e mais chuvas previstas à tarde. A máxima prevista é de 32°C. As chuvas mais fortes devem ocorrer na quinta-feira (14) ao pásso que o feriado de proclamação da República terá céu nublado com chuvas isoladas.

O clima varia entre 20°C e 36°C, ao longo da semana, em diversas regiões do Estado. De acordo com o Cemtec (Centro de Monitoramento do Tempo e do Clima de MS), nestes próximos dias as condições para pancadas de chuvas são estimadas em grande parte do Estado, entretanto observa-se uma ligeira redução nos acumu-lados de chuva em algumas regiões. Os maiores acumu-

lados poderão se concentrar apenas na região pantaneira, onde são esperados até 60 milímetros no período.

Nas regiões sudoeste e sul do Estado, a previsão é de ocorrência de névoa úmida e nevoeiro isolado ao ama-nhecer. As temperaturas no Estado podem variar entre 20°C e 37°C na quinta-feira. O meteorologista da Uniderp, Natálio Abrahão, reforça que o índice elevado de pancadas

de chuva isoladas se mantém alto por conta do período. “Durante todo o mês a inci-dência de chuvas permanece, mesmo que em quantidade menor em alguns pontos. Os horários específicos de quedas d’água ocorrem sempre por volta das 17h, podendo chover, por exemplo, no bairro Monte Castelo, ao passo que no Pioneiros o sol aparece com força”, afirma o especialista. (TC)

Thais Cintra

Os gabaritos oficiais do Enem (Exame Nacional do Ensino Médio) saem amanhã (13), juntamente com os cadernos de questões das provas dos dias 3 e 10 de no-vembro. São três locais para consulta como o site do Enem, vinculado ao MEC (Ministério da Educação) e responsável pela aplicação do exame, e o aplicativo do Enem dispo-nível nas lojas virtuais de celular. Dos 70.396 inscritos para realizar o Enem em Mato Grosso do Sul, 21.541 candidatos não compare-ceram, elevando o índice de ausentes para 30,60% neste ano. No primeiro dia, mais de 17 mil não fizeram as provas.

Para o segundo o dia, con-forme o Inep (Instituto Na-cional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Tei-xeira), o exame teve o maior índice de participação da história: 72,9%. Sobre as eli-minações, ao todo, foram 747 candidatos desclassificados, sendo que 376 participantes já haviam sido eliminados na

primeira semana. Neste ano a principal mudança na prova foi em relação à proibição de emissão de sons por apa-relhos eletrônicos, mesmo dentro do envelope porta--objetos fornecido pelos fis-cais de prova. Dentro desse cômputo também estão pes-soas que se negaram a ser identificadas por biometria, por exemplo. A contagem é realizada desde 2009, quando o Enem adquiriu o formato atual.

Acesso ao Ensino Superior Com a nota obtida no

Enem, os estudantes poderão cursar a graduação em uni-versidades públicas e pri-vadas. É possível também conseguir financiamento estudantil e participar de programas como Sisu (Sis-tema de Seleção Unificada) e o ProUni (Programa Uni-versidade para Todos). E quem tem o sonho de es-tudar fora do Brasil pode ainda usar a nota para in-gressar em cursos de 42 ins-tituições de Portugal, pelo Enem Portugal.

2016FORNECEDOR QUANT.Claro S/A 3.098Águas Guariroba S/A 3.093Energisa M.S. 2.710

2017FORNECEDOR QUANT.Águas Guariroba S/A 3.175Energisa M.S. 2.925Telefonica Brasil S/A 2.359

2018FORNECEDOR QUANT.Energisa M.S. 2.642Águas Guariroba S/A 1.713Tim Celular S/A 852

2019 (até o dia 31 de outubro)FORNECEDOR QUANT.Energisa M.S. 1.868Águas Guariroba S/A 1.111Telefônica do Brasil S/A 811

ReaplicaçãoDe acordo com o MEC (Mi-

nistério da Educação), o estu-dante que se sentiu prejudi-cado no Enem por problemas logísticos vai poder acionar o Inep, pela Página do Partici-

pante, até o dia 18 deste mês. Os casos serão analisados e o participante poderá refazer a prova. São considerados pro-blemas logísticos pelo edital do Enem: desastres naturais que prejudiquem a aplicação por

comprometer a infraestrutura do local, falta de energia elé-trica e erro na aplicação pelo aplicador. O resultado da soli-citação pode ser consultado na Página do Participante, no dia 27 de novembro.

tacou que é necessária uma atualização na forma como é feita a métrica pela concessio-nária, já que o consumidor não

possui um controle em tempo real dos seus gastos, e acaba sujeito a altas cobranças no fim do mês. “O relógio é for-

necido pela concessionária e não apresenta os dados ne-cessários para saber qual o valor gasto durante um dia

ou durante a semana, então o consumidor acaba sendo sur-preendido com o valor dessas contas”, revela.

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