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UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ CAMPUS CAMPO MOURÃO
CURSO SUPERIOR EM ENGENHARIA CIVIL
Relatório de Estágio Curricular Alex William Rumachella Pinheiro
Prof. Msc. Roberto Widerski
Autorizo para encaminhamento à banca examinadora,
_____________________________ Assinatura do Professor Orientador
CAMPO MOURÃO
2012
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Resumo
O relatório apresenta a descrição da experiência de trabalho em duas empresas diferentes, a
primeira empresa (denominada Empresa A), trata-se de um escritório de projetos e execução,
enquanto a segunda (denominada Empresa B), refere-se a uma multinacional, que presta serviços de
gerenciamento de obras e projetos. No caso específico deste relatório, será abordado apenas às
praticas abordadas pelo estagiário, como, a elaboração e regularização de projetos e visitas técnicas
transcorridas no período de estagio pela empresa A, e o gerenciamento e controle de lojistas internos
de um hipermercado, praticado no período de estagio na empresa B. Sabe-se ainda que os trabalhos
realizados por ambas empresas vão alem das praticas exercidas pelo estagiário, fazendo-se que o
mesmo pôde por meio de observações, interesse e acompanhamento no dia-a-dia das empresas,
atingir um nível ainda mais amplo de experiência.
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LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Localização do empreendimento. ..................................................................................... 6
Figura 2: Localização do hipermercado. .......................................................................................... 7
Figura 3: Projeto da Planta Baixa – Arquitetônica do empreendimento. ......................................... 9
Figura 4: Projeto de Implantação e Cobertura do empreendimento. ............................................ 10
Figura 5: Projeto de Corte AA do empreendimento. ...................................................................... 11
Figura 6: Projeto de Corte BB do empreendimento. ...................................................................... 11
Figura 7: Projeto Elevação Lateral do empreendimento. .............................................................. 12
Figura 8: Projeto de Elevação Frontal do empreendimento. ......................................................... 12
Figura 9: Renderização do empreendimento................................................................................. 13
Figura 10: Localização das lojas no interior do empreendimento primário. .................................. 14
Figura 11: Baias (espaço destinado para construção das lojas) – Canteiro de obras Loja 01. .... 16
Figura 12: Canteiro de obras Loja 05. ........................................................................................... 16
Figura 13: Canteiro de obras Loja 04 – Iluminação precária. ........................................................ 17
Figura 14: Canteiro de obras das lojas – entrada de materiais e equipamentos. ......................... 17
Figura 15: Canteiro de obras das lojas – vedação do canteiro. .................................................... 18
Figura 16: Canteiro de obras das lojas – corredor de acesso as baias. ....................................... 18
Figura 17: Loja 01 – Finalizada para inauguração do empreendimento primário. ........................ 20
Figura 18: Loja 02 – Finalizada ...................................................................................................... 20
Figura 19: Loja 03 – Finalizada ...................................................................................................... 21
Figura 20: Loja 04 – Finalizada ...................................................................................................... 21
Figura 21: Loja 05 – Finalizada ...................................................................................................... 22
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SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS ............................................................................................................................... 2
SUMÁRIO ................................................................................................................................................ 3
1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................................... 4
2. DESCRIÇÃO DOS LOCAIS DE ESTÁGIO ......................................................................................... 6
3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS........................................................................................................ 8
3.1 Empresa A .................................................................................................................................... 8
3.2 Empresa B .................................................................................................................................. 13
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................................. 23
5. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................................. 24
ANEXO A ............................................................................................................................................... 25
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1. INTRODUÇÃO
Como um todo, o segmento da construção civil na economia do país é bastante significativo.
O setor além de produtos industrializados, consome serviços essenciais em sua cadeia produtiva,
como exemplo podemos destacar os profissionais responsáveis pelos projetos de uma obras bem
como o próprio gerenciamento na execução de uma obra, itens estes que de acordo com as práticas
obtidas no referido estágio serão descritas no decorrer deste relatório, baseados nas características
trabalhistas de cada empresa estagiada.
O chamado macrossetor da construção envolve a construção em si, as atividades industriais
que fornecem matérias-primas e equipamentos para o processo construtivo e os serviços que apóiam
a cadeia produtiva da construção. Segundo o SEBRAE-RS, as atividades da construção civil no Brasil
representam 73,45% deste macrossetor, seguido da industria associada à construção (20,34%) e dos
serviços associados à construção (6,21%). Os elos ainda que formam esta cadeia também são
responsáveis por empregar 6,2 milhões de trabalhadores, o que representa 9,3% do total do país.
A importância de se projetar bem pode ser um dos fatores essenciais no que se diz a
soluções para nossas necessidades. O projetista afim de atender todas as necessidades de seus
clientes, ao elaborar seus projetos, realiza reuniões, conferencias, analises e pesquisas, ainda cabe
ao projetista auxiliar o cliente a descobrir as necessidades ideais de comunicação de sua empresa.
Um bom projeto nos proporciona a segurança de que teremos um produto que atenda
adequadamente às nossas necessidades e com a melhor relação custo/beneficio que podemos
desejar.
A empresa A, citada neste relatório, trata-se de um escritório de projetos e execução
nomeada SOARES E RABELLO ARQUITETURA + ENGENHARIA, localizada na cidade de Bela
Vista do Paraíso – PR, a empresa atua na cidade e região a cerca de 3 anos, e visa a eficiência,
qualidade e personalidade em seus projetos, que engloba, projetos residenciais na maioria das
vezes, bem como outrora, comerciais e urbanos, o que caminha junto à execução dos mesmos, afim
de se garantir melhor conclusão e qualidade de seus serviços. A carga horária estagiada nesta
empresa foi de 180 horas curriculares, mais cerca de 406 horas extracurriculares.
O gerenciamento de uma obra horas entendida como a administração da mesma em conjunto
com o cronograma estimado para conclusão da mesma, bem como, a previsão financeira, necessita
de profissionais com formação e acima de tudo, comportamentos diversificados, caso essa
simultaneidade não ocorra, pode-se haver inúmeras perdas, tanto no aspecto financeiro quanto no
emocional, o que compromete diretamente a qualidade e o tempo do empreendimento, torna-se
então, imprescindível o gerenciamento total dos recursos empregados em uma obra, seja ela, grande,
média ou pequena, visando aperfeiçoar todos os processos, o que torna a obra um negocio rentável e
promissor.
A empresa B mencionada neste relatório, trata-se de uma empresa multinacional nomeada
C&S CABEZA SASTRE ASSESSORIA E PROJETOS LTDA, que atua na área de projetos e
gerenciamentos de empreendimentos comerciais, concentrando suas atividades no setor de shopping
centers, hipermercados e empreendimentos de grandes superfícies. A empresa foi criada em São
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Paulo – SP e possui cerca de 33 anos no mercado, atendendo hoje países como Brasil, Espanha,
Portugal, México e Colômbia. A carga horária estagiada nesta empresa foi cerca de 220 horas.
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2. DESCRIÇÃO DOS LOCAIS DE ESTÁGIO
No decorrer do período de estagio tendo em vista as duas empresas estagiadas,
algumas obras foram observadas. No caso da empresa A, pode se ter varias analises
diferentes de diversificadas obras, visto que a empresa se trata de um escritório de projetos,
e com isso, torna-se indescritível todas as obras que o estagiário teve participação, logo,
para se exemplificar, mostra-se a descrição de um dos projetos em que se teve
participação. No caso da empresa B, o estagio foi efetuado em um único local, onde se
tratava de um hipermercado, porem, no interior do mesmo, o estagiário se responsabilizou
por a parte logística e controle de 5 lojas desvinculadas do hipermercado referido.
A obra da empresa A, localiza-se na Rua Rocha Pombo n°778, no centro da cidade
de Bela Vista do Paraíso - PR. Trata-se da construção de uma residência unifamiliar em
alvenaria de médio padrão, com área de aproximadamente 118,87 m o estagiário teve
participação nas entrevistas preliminares para que se pudesse realizar o projeto, bem como,
nos estudos e concretização do projeto final, podendo participar eventualmente das visitas
técnicas para averiguação da execução do empreendimento. Em algumas oportunidades, o
estagiário ainda fez algumas visitas desacompanhado dos profissionais responsáveis, para
esclarecimento de duvidas originadas pelo mestre de obras com relação ao projeto.
Figura 1: Localização do empreendimento.
A obra da empresa B, localiza-se na Perimetral Tancredo de Almeida Neves n°315,
no Jardim Copacabana próxima ao terminal rodoviário de Campo Mourão. Trata-se de da
construção de um hiperpermercado com área de aproximadamente 7.600 m , a obra de
participação do estagiário, foi nas lojas internas do hipermercado referido, uma vez que na
contratação, o hipermercado já estava em fase de acabamentos, porem, neste mesmo
período foi quanto os lojistas tiveram autorização para que se começasse a construir seus
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empreendimentos, haja vista, que o hipermercado disponibilizava apenas as “baias”
(espaços destinados as lojas independentes), mesmo local em que se destinou aos
canteiros de obras para cada uma das cinco lojas, os equipamentos e materiais utilizados
por cada loja, ficou de inteira responsabilidade destas lojas independentes, onde as
mesmas possuíam seus próprios operários e frentes de trabalho conforme suas
necessidades.
Figura 2: Localização do hipermercado.
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3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
3.1 Empresa A
A empresa mediante a contratação do estagiário, contava com um profissional graduado em
Arquitetura e Urbanismo especialista em design de interiores, um profissional graduado em
Engenharia Civil, bem como dois estagiários. O escritório por sua vez proporciona a seus clientes
serviços de elaboração de projetos arquitetônicos e algumas vezes projetos complementares,
executando os mesmos e ainda proporcionando serviços de consultoria.
O estagiário se fez presente em vários projetos elaborados pelos profissionais do mencionado
escritório, bem como, em outras horas, se responsabilizou por elaborar conforme seu aprendizado
acadêmico alguns projetos, sendo repassado para o mesmo apenas a entrevista com os clientes,
conforme Anexo A. Ainda foi possível ter o aprendizado no que se diz respeito a regularização de
projetos, uma vez que casas antigas não possuíam documentação, com isso, foi repassado ao
estagiário os passos de como deveria ser feita as vistorias a essas casas a serem regularizadas para
que então pudesse ser feita toda a documentação da mesma.
Em determinados momentos, foi possível notar o grande descontrole de entradas e saídas de
projetos pelo escritório, ficando a cargo do estagiário procurar soluções para organizar o espaço. A
partir daí, como solução imediata, foi possível encontrar um software que fazia o papel de organizar
trabalhos, listar clientes, e controlar o fluxo de projetos e livro caixa. Após instalar e adequar os
trabalhadores do escritório para que deste momento para frente utilizassem o software, veio a tarefa
de se organizar os projetos que já haviam sido efetivados pela empresa, sendo de responsabilidade
dos dois estagiários contratados.
Os projetos complementares nem sempre eram feitos pelo próprio escritório, visto que o fluxo
de contratos para elaboração de projetos pequenos era alto, com isso, em algumas vezes foi
necessário que se terceirizasse esses projetos complementares afim de se agilizar o processo de
produção do escritório.
Para exemplificar todo esse trabalho e auxilio do estagiário em projetos, uma vez que não se
torna viável falar de cada projeto envolvido, exemplifica-se então através de um determinado projeto
escolhido pelo estagiário, trata-se de uma residência unifamiliar em alvenaria, situada na cidade de
Bela Vista do Paraíso – PR, o empreendimento é de médio padrão, possui uma área útil de
aproximadamente 118,87 m , onde apresenta três quartos, dentre os quais um se trata de uma suíte,
dois banheiros, lavanderia, cozinha, sala de jantar, sala de estar e garagem, nota-se ainda a
personalidade do projeto, bem como algumas áreas verdes, permeáveis, exigidas pelo proprietário.
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Figura 3: Projeto da Planta Baixa – Arquitetônica do empreendimento.
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Figura 4: Projeto de Implantação e Cobertura do empreendimento.
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Figura 5: Projeto de Corte AA do empreendimento.
Figura 6: Projeto de Corte BB do empreendimento.
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Figura 7: Projeto Elevação Lateral do empreendimento.
Figura 8: Projeto de Elevação Frontal do empreendimento.
A execução do projeto teve inicio em meados do mês de Julho do ano de 2011, onde após a
limpeza do terreno deu-se inicio à execução da fundação do empreendimento. A obra contava com
um mestre obras com experiência afirmada pelo mesmo de 15 anos, bem como, dois pedreiros e o
auxilio de três serventes. O tempo estimado para o término do empreendimento foi prevista para oito
meses após o inicio, sem eventuais interrupções. No período de estagio foi possível acompanhar toda
a fundação da obra, fundação esta que não contou com o auxilio de um projeto específico, sendo de
responsabilidade apenas da experiência do mestre de obras. A partir daí fez-se então o contra-piso,
afim de se ter uma obra mais limpa, e por seqüência deu-se então inicio aos pilares e paredes,
ambos feitos in loco.
Devido ao pouco tempo de estagio, não foi possível acompanhar todas as fases da obra,
assim como observar o produto final, porém, juntamente com o projeto arquitetônico foi elaborada
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uma renderização do projeto, afim de satisfazer a exigência do cliente, bem como auxiliar no projeto
para eventuais duvidas do mestre de obras.
Figura 9: Renderização do empreendimento.
3.2 Empresa B
No ato da contratação do estagiário, o empreendimento primário, hora entendido como o
hipermercado como um todo, já se encontrava em fase de acabamentos e ajustes, no entanto, os
empreendimentos secundários, hora entendidos como as lojas independentes do hipermercado
referido, acabara de ser permitida suas construções, e nesse âmbito é que se foi empregado as
atividades do estagiário, o mesmo se responsabilizou por gerenciar, controlar funcionários e materiais
e atender as necessidades impostas na comunicação entre os lojistas independentes e o
empreendimento primário.
O empreendimento secundário se tratava de cinco lojas, nas quais seus focos de atendimento
e comercio se enquadravam nos seguintes seguimentos: perfumaria, acessórios, chocolates, joalheria
e petiscaria.
O empreendimento primário disponibilizou a alimentação de energia, água, gás e combate a
incêndio para cada loja, porem as mesmas se responsabilizaram por adquirir o medidor para cada
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alimentação, bem como, o projeto arquitetônico e os complementares que melhor se adequassem a
suas lojas.
Figura 10: Localização das lojas no interior do empreendimento primário.
Toda a comunicação entre lojistas e o empreendimento primário foi feita através do
estagiário, onde o mesmo era responsável por entregar as cinco lojas prontas em um prazo de dois
meses, sem atraso, devido ao fato de já saber a data de inauguração do hipermercado. Contudo, foi
possível identificar vários fatores nos quais viriam interferir o bom andamento das obras, como por
exemplo, o trabalho sob stress devido ao curto prazo para finalização do empreendimento, em certas
horas, a falta de disponibilidade de energia, visto que o empreendimento primário ainda fazia seus
ajustes, o que interferia diretamente na disponibilidade para os empreendimentos secundários, a falta
de espaço para o canteiro de obras, observando-se que os espaços de cada canteiro foi nada mais
que o próprio espaço de cada loja, o grande fluxo de pessoas que se concentrava nas intermediações
das lojas independentes, o grande numero de lideres, haja vista que o empreendimento primário
dispunha de empresas diversas para cada fase da obra, a partir daí, notou-se que muitos possuíam
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poderes fictícios, o que foi prejudicial na comunicação entre ambos devido a diversificação de
opiniões.
Os materiais utilizados pelos operários dos lojistas, em reunião com o estagiário, foi
estipulado horários para as entregas, bem como, horários para o despache de entulhos, visto que as
portas de emergências do hipermercado, apenas poderiam ser abertas em duas horas de cada dia, o
primeiro horário as 8h e o segundo as 17h, tais materiais eram recebidos ou descartados por estar
portas visto que seria a maneira mais fácil e próxima dos canteiros independentes, o que muito
facilitou o serviço dos operários das lojas. A cada abertura dessas portas, eram necessárias uma
grande movimentação de responsáveis, devido ao alarme que era necessário desativar, a porta que
era necessária abrir e o controle de recebimento desses materiais, o que necessitava de varias
pessoas, por se tratar de varias frentes de trabalho, fazendo com que fosse preciso a autorização de
seus respectivos representantes, o que sempre causava transtornos devido a hierarquia dentro do
empreendimento.
A estocagem desses materiais e equipamentos pessoais de cada frente de trabalho das lojas,
ficavam de inteira responsabilidade destes trabalhadores, sendo o local de destino as próprias baias
(canteiro de obras das lojas), o que as vezes necessitava dos trabalhadores levar seus equipamentos
embora, visto que nos períodos noturnos o empreendimento primário ainda se mantinha aberto para
execução de outras atividades, o que proporcionavam grande desconforto de segurança com os
equipamentos, hora vista que no decorrer da execução foi presenciada problemas quanto a isso.
Ainda que alguns materiais fossem possíveis serem estocados, a maior parte destes, eram entregues
diariamente, afim de se evitar perda de espaço no canteiro de obras das lojas, visto que o mesmo não
contava com ampla área para as atividades de execução.
O estagiário também foi responsável pelo controle de fluxo dos operários de cada loja, onde
com o passar dos dias, as frentes de trabalho de cada loja eram modificadas, como por exemplo, no
inicio fez-se o contra piso e emboço das paredes, passando pelo assentamento dos pisos e
confecção do forro em gesso, sendo por ultimo feito os acabamentos e instalações. Este controle era
necessário, pois a gerenciadora do empreendimento primário necessitava ter o conhecimento de
cada trabalhador, bem como o responsável por cada um destes, afim de se poder na presença de
erros e infrações, cobrar explicações dos responsáveis corretos, bem como manter a segurança do
local.
Um fator agravante no bom andamento das obras das lojas independentes foi que por o
hipermercado já se encontrando em fase final, em uma determinada hora, o setor de estocagem de
produtos a serem vendidos no mesmo já começava a se realizar, o que nos impunha mais limpeza e
impossibilidades de um trabalho adequado, pois ao invés dos operários produzirem, estes ficavam
mais preocupados em limpar o local. A grande preocupação com pó das obras sob os produtos do
hipermercado,foi uma grande barreira a ser enfrentada, resolvida com o isolamento total do espaço
destinado às lojas independentes, solução esta que fez com que os operários de cada loja
trabalhassem em um ambiente desfavorável a este segmento, prejudicando ainda mais o psicológico
dos trabalhadores e por conseqüência o seu bem estar e satisfação com o trabalho, fatores que
interferem diretamente na produtividade e qualidade dos serviços prestados.
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Figura 11: Baias (espaço destinado para construção das lojas) – Canteiro de obras Loja 01.
Figura 12: Canteiro de obras Loja 05.
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Figura 13: Canteiro de obras Loja 04 – Iluminação precária.
Figura 14: Canteiro de obras das lojas – entrada de materiais e equipamentos.
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Figura 15: Canteiro de obras das lojas – vedação do canteiro.
Figura 16: Canteiro de obras das lojas – corredor de acesso as baias.
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Por existirem em um mesmo empreendimento varias empresas distintas, ocorrem durante a
execução problemas de comunicação, logo, afim de se minimizar este problema, todos os dias a
partir da liberação da construção das lojas, foram feitas reuniões com os responsáveis envolvidos no
processo de gerenciamento e execução, como representante das cinco lojas o estagiário se fazia
presente em todas as reuniões, e por conseqüência trazia para cada responsável de cada loja os
assuntos debatidos referentes a construção das lojas independentes, expondo problemas e
procurando melhores soluções para os mesmos. Ficava a cargo do estagiário também, levar até
estas reuniões diárias, reivindicações dos operários e responsáveis das lojas, haja visto que a
cobrança sempre foi muito rigorosa por parte dos responsáveis pelo empreendimento primário, porem
as condições e limitações impostas pelo mesmo sempre andavam em direção contraria a finalização
dos empreendimentos secundários bem como a qualidade de trabalho e produto final.
A ata de reunião era confeccionada pela gerenciadora e encaminhada por e-mail no mesmo
dia da reunião para os representantes de cada frente de serviço.
Quando os empreendimentos secundários chegaram na fase de limpeza, para que então
pudesse ser adentrados os moveis e produtos de cada loja, foram então retirados todos os tapumes e
lonas que faziam a vedação deste canteiro de obras, o que retirou de fato a imagem de obras de
dentro do hipermercado que já tomava forma de um empreendimento finalizado, o que ainda passou
evitar grandes desacordos entre o empreendimento primário e o secundário. Mesmo que materiais de
construção não eram mais precisos, os moveis e produtos, ainda assim necessitavam de horários
estipulados para adentrar às lojas, fazendo desta forma, um controle de atividades. Neste mesmo
período, uma das lojas, denominada Loja 01, ainda não havia começado seus serviços, devido alguns
documentos por parte própria loja, fato determinado por esta se tratar de uma loja franqueada, logo,
como o hipermercado já se apressava para sua inauguração, foi imposto ao lojista que o mesmo
devesse lacrar seu espaço físico demonstrando que em breve a mesma estaria em inauguração,
retirando algumas responsabilidades que poderiam ser destinadas com o julgamento do publico para
o empreendimento primário. A partir daí, o lojista 01 pode dar inicio e conclusão do seu
empreendimento nos momentos em que o hipermercado não se apresentasse em funcionamento,
para evitar transtornos aos clientes quanto a limpeza, barulhos e outras eventuais possibilidades de
desconforto.
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Figura 17: Loja 01 – Finalizada para inauguração do empreendimento primário.
Figura 18: Loja 02 – Finalizada
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Figura 19: Loja 03 – Finalizada
Figura 20: Loja 04 – Finalizada
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Figura 21: Loja 05 – Finalizada
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4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estagio em escritórios de projetos, são experiências interessantes, pois fornece ao
estagiário, informações e aprendizados que nem sempre são possíveis dentro de uma sala de aula. O
dia-a-dia de uma obra em conflito com os projetos, algumas vezes não muito claro, a constante
modificação psicológica dos trabalhadores do setor, são fatores muitas vezes só perceptíveis quando
o contato entre obra e escritório.
Outro fator interessante neste meio é o constante aprendizado de normas técnicas e muitas
vezes noções de espaço, no que se diz respeito à acessibilidade em projetos, principalmente em
empreendimentos comerciais.
É perceptível também que a organização de um escritório conta muito na qualidade e bom
andamento de seus projetos, a forma como empregador e empregado se comunicam, a
disponibilidade de informações, bem como a participação das atividades da empresa, são fatores
estes, indispensáveis para que se tenha espaço na concorrência global desse setor que a cada dia se
destaca mais.
As visitas técnicas são atividades fundamentais para que se possa ter o melhor resultado
possível de um empreendimento, haja vista que o grau de instrução dos operários nem sempre são
altos, o que implica em uma leitura às vezes equivocada de projetos complexos.
Já a experiência obtida no gerenciamento de uma grande obra, sem duvidas, se trata de um
aprendizado bastante útil para um futuro profissional dessa área. Com o estagio feito na empresa B, o
estagiário adquiriu boas experiências ainda no que se diz respeito à comunicação entre pessoas,
bem como o processo de execução de um empreendimento onde se envolve varias frentes de
trabalho, assim como uma hierarquia imposta pelo mesmo.
A organização de uma empresa grande é bastante fundamental, para que um
empreendimento possa ser executado de forma correta e sem eventuais paralisações, muito da para
se comparar entre as duas empresas estagiadas, mesmo que o foco de trabalho entre as duas sejam
diferentes, a empresa maior sempre procura, ainda que nas pequenas coisas se diferenciar buscando
uma excelência em seus produtos finais, sua qualidade diferenciada, já em uma empresa de menor
porte, a qualidade é sim buscada, porem, fatores como um simples arranjo físico no local da obra é
descartado.
Contudo, ambas experiência, foram de suma importância para a vida profissional do
estagiário, focos diferenciados porem de grande valia para um currículo. Mesmo que em outras
funções, o estagiário buscou absorver o máximo de informações de tudo que se passava em ambas
empresas, afim de se levar mais conhecimento por toda sua vida profissional. O contato com
representantes e profissionais do meio construtivo, também é de suma importância para quem se
prepara para dar inicio a uma nova etapa na vida, entrar e se estabelecer no mercado de trabalho.
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5. BIBLIOGRAFIA
O setor da construção civil no Brasil, <http://pt.scribd.com/doc/6011683/O-Setor-Da-Construcao-Civil-
No-Brasil> - Acesso em 13 de mar. 2012.
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ANEXO A – FICHA DE AVALIAÇÃO E ENTREVISTA DE CLIENTES
