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Universidade Federal de Pernambuco – UFPE Centro de Informática – CIn Especificação de Requisitos e Validação de Sistemas (IF716) Automatização de Contrato de Estágio Recife – 2017

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Universidade Federal de Pernambuco – UFPE

Centro de Informática – CIn

Especificação de Requisitos e Validação de Sistemas (IF716)

Automatização de Contrato de Estágio

Recife – 2017

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Especificação de Requisitos e Validação de Sistemas (IF716)

Automatização de Contrato de Estágio

Com o intuito de automatizar o processo de contratação de estagiário, assim

como suavizar a grande demanda burocrática, foi concebido o Automatização de

Contrato de Estágio.

É um sistema de abrangência nacional em que o estagiário apenas se cadastrar e

não aguarda a conclusão do processo de contratação de maneira ociosa, não

desperdiça tempo, mas se utiliza dele sendo produtivo.

Escrito por:

Hélder Paixão Felix Filho (hpff),

Leandro Andrade Damasceno (lad),

Renata Cristóvam da Silva (rcs7),

Tasso Luis Oliveira de Moraes (tlom).

Entrega do relatório: 05/05/2017

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Sumário

1.Introdução 4 1.1. Contextualização 4

1.2. Motivação 4

1.3. Atores 4

2.Descrição Geral 5 2.1. Perspectiva do Sistema 5

2.2. Funcionalidades 5

2.3. Características de Usuário 5

2.4. Referências 5

3.Requisitos 6

3.1. Formatação 6

3.2. Requisitos Organizacionais 6

3.3. Requisitos Funcionais 6

3.4. Requisitos Não-Funcionais 7

4.Modelagem 7

4.1. I* 7

4.1.1. As is 7

4.1.1.1. SD(Strategic Dependency Model) 7

4.1.1.2. SR(Strategic Rationale Model) 9

4.1.2. To be 13

4.1.2.1. SD(Strategic Dependency Model) 14

4.1.2.2. SR(Strategic Rationale Model) 15

4.2. BPMN 18

4.2.1. As is 18

4.2.2. To be 24

5.Apêndice 26

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1. Introdução O projeto de Automatização de Contrato de Estágio tem o intuito de automatizar o processo de

contratação de um estagiário pela Prefeitura do Recife, assim como suavizar a grande demanda burocrática que é necessária no processo. O projeto consiste em um sistema em que o estagiário precisa apenas se cadastrar, não tendo que aguardar a conclusão do processo de contratação de maneira ociosa; não desperdiça tempo, mas se utiliza dele sendo produtivo.

Utilizando de técnicas de modelagem para analisar o processo de contratação atual foi possível enxergar onde o sistema atuaria de forma mais eficiente. Com a modelagem I* foi possível verificar a relação entre cada ator, assim como a dependência entre eles, seus objetivos, metas e recursos que necessitam. Uma vez que o I* não nos fornece uma noção de cronologia do processo de contratação, nem a forma como algumas tarefas são realizadas, utilizamos o uma modelagem BPMN (Business Process Model and Notation) para complementar a modelagem I* e permitir uma análise mais completa do processo como ele é (As is) e como irá fica depois da implementação do sistema (To be).

1.1. Contextualização

Além de ser interessante do ponto de vista de geração de renda e aquisição de experiência no

âmbito prático, estágio é uma necessidade existente para qualquer estudante, é uma demanda. Por

isso, toda a parte anterior à contratação, seja ela a busca por oportunidades, vagas e afins, validez no

contexto acadêmico, por exemplo, já foi considerada bem-sucedida.

1.2. Motivação

Tendo em vista todo esse contexto, era esperado que o processo de contratação do estudante

fosse eficiente, ou seja, não fosse burocraticamente prolixo, fosse rápido, senão imediato, seguro dos

ponto de vista legal e fiscal e atrativo. A proposta do projeto de Automatização de Contrato de Estágio

é exatamente automatizar todo o processo e trazer com isso todas estas vantagens ausentes

atualmente.

1.3. Atores

Atores são os envolvidos de qualquer maneira no processo. Estes são:

● O estagiário é a pessoa que será contratada;

● O coordenador de estágio é um funcionário da prefeitura que trabalha no CETEC (Centro de

Tecnologia na Educação e Cidadania) que, por sua vez, é um órgão da prefeitura responsável

por projetos de Educacionais e de Cidadania utilizando Tecnologia;

● A gerência de estágio é um setor do CETEC que é responsável pela contratação dos estagiários;

● O Centro Administrativo Pedagógico – CAP é um órgão da prefeitura responsável por dar

entrada, encaminhar e despachar qualquer tipo de processo como por exemplo contratação de

estagiários, férias de funcionários, etc;

● O Instituto Euvaldo Lodi – IEL é um instituto que, entre outras atividades, serve como

intermediário entre empresas e estagiários a serem contratados;

● A faculdade é o órgão público ou privado onde o estagiário cursa algum curso superior;

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● A prefeitura é a entidade pela qual o estagiário será contratado;

2. Descrição Geral

Nesta seção é dada uma visão geral do sistema completo. Será descrito como o sistema

interage com outros sistemas já consolidados além de mostrar como cada ator deve interagir com ele.

2.1. Perspectiva do Sistema

O sistema de Automatização de Contrato de Estágio consiste em um portal na web que se

comunica com o sistema já presente e em uso do IEL. O cadastro não mais seria feito neste sistema,

mas naquele, um sistema mais completo. Ele automatizaria toda a comunicação, seja por e-mails ou

física, autenticação e controle das etapas.

2.2. Funcionalidades

O estagiário poderá fazer um cadastro mais completo por meio do sistema, fazendo upload de

documentos como Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência. Todos os outros envolvidos

já deverão estar cadastrados segundo as respectivas funções. Cada um deles poderá fazer o upload de documentos de modo que todas as partes tenham acesso segundo a ordem de validação

pré-estabelecida, assim como, com exceção do estagiário, todos possuem uma assinatura digital [1].

2.3. Características de Usuário

Haverá três tipos de usuários: o estagiário em si, com um nível de privilégio de usuário, o

coordenador de estágio, com um nível de privilégio administrador e o CAP, com um nível intermediário

entre os anteriores.

O estagiário poderá apenas fazer o upload de documentos de acordo com o padrão

especificado e download segundo a disponibilidade, visualizar o andamento do processo, ser notificado

com mensagens de sistema oriundas dos usuários com nível de privilégio administrador e respondê-las.

O coordenador de estágio tem um nível de privilégio de administrador por dar início à geração

de documentos necessários ao processo. Ele pode se comunicar com todos os envolvidos, validar

documentos com sua assinatura digital e torná-los disponíveis à validação do CAP.

O CAP tem acesso aos documentos aguardando validação para serem enviados ao IEL e aos

contratos gerados pelo Instituto. Há uma assinatura digital específica do CAP.

Os demais terão nível de privilégio semelhante ao do CAP.

2.4. Referências

[1] https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_signature, visualizado em 05 de maio de 2017

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3. Requisitos

3.1. Formatação

● Requisitos Funcionais serão identificados pela letra maiúscula F seguidos do número de ordem.

● Requisitos Não-Funcionais serão identificados pela letra maiúscula N seguidos do número de

ordem.

● Todo os requisitos terão o título(se houver) escrito posteriormente ao identificador, num

padrão [F/N:00]<título>.

3.2. Requisitos Organizacionais

● O estagiário não precisará mais se deslocar para qualquer repartição pública, a não ser, no

máximo, a concessora da oportunidade de estágio.

● A gerência de contratações torna-se um ramo obsoleto no CETEC com a implantação do

sistema.

● Com o uso de assinatura digital, nenhuma das partes precisará mais lidar com documentos

impressos. Uma questão de comodidade e preocupação ambiental.

3.3. Requisitos Funcionais

[F:01] O usuário deve ser capaz de se cadastrar no sistema;

[F:02] O sistema deve garantir que o coordenador de estágio, altere o status do estagiário para

autorizado;

[F:03] O sistema deve garantir que após o status do estagiário tenha sido alterado para

autorizado seja gerado um ofício com os dados do estagiário e do coordenador com a

assinatura digital do coordenador;

[F:04] O CAP deve ser capaz de validar o ofício;

[F:05] O sistema deve ser capaz de fazer com que o IEL receba o ofício validado pelo CAC;

[F:06] O coordenador de estágio deve ser capaz de validar o contrato, colocando a assinatura

digital dele no mesmo;

[F:07] A prefeitura deve ser capaz de validar o contrato colocando sua assinatura digital;

[F:08] A faculdade deve ser capaz de validar o contrato colocando sua assinatura digital;

[F:09] O sistema deve garantir que o usuário seja capaz de fazer o upload de documentos

como carteira de Identidade, CPF e comprovante de residência;

[F:10] O sistema deve possuir o cadastro de todos os outros envolvidos com no processo de

aprovação de contratação, segundo as respectivas funções;

[F:11] Cada um dos usuários deve ser capaz de fazer o upload de documentos de modo que

todas as partes tenham acesso segundo a ordem de validação pré-estabelecida;

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[F:12] Cada usuário com exceção do estagiário, deve possuir uma assinatura digital.

3.4. Requisitos Não-Funcionais

[N:01] Segurança: O sistema não apresentará aos usuários quaisquer dados de cunho

privativo;

[N:02] Segurança: Apenas usuários com privilégios de acesso poderão visualizar históricos de

transações dos documentos;

[N:03] Tempo: O sistema deve upar os documentos em menos de 1 minuto;

[N:04] Disponibilidade: O sistema está disponível 7 dias por semana, 24 horas por dias ao

usuário;

[N:05] Compatibilidade: O sistema será capaz de reconhecer documentos de várias

extensões;

[N:06] Interoperabilidade: O sistema deve se comunicar com o SQL server;

[N:07] Portabilidade: O sistema é capaz de operar em outras plataformas;

[N:08] Documentação necessária: A documentação on-line incluirá um Tutorial e um Manual

de Referência;

[N:09] Entrega: Um relatório de acompanhamento deve ser gerado todo dia á 12:00 (meia

noite).

4. Modelagem

4.1. I* (I-estrela)

4.1.1. As Is

4.1.1.1. SD

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Figura 1: Modelagem I* do problema. O estagiário é o principal interessado, envolvido e com a maior quantidade de

responsabilidades. Por isso a grande quantidade de dependências.

O estagiário solicita ao coordenador de estágio um documento de autorização de contratação.

O coordenador de estágio solicita à Gerência de estado do CETEC a contratação de estágio. Depois

disso, o estagiário vai à gerência de estágio e entrega o documento de autorização do

contrato/renovação do estágio. A gerência de estágio encaminha a contratação de estágio para o CAP

(Centro Administrativo Pedagógico). Então, o estagiário vai ao CAP receber a solicitação de contrato. O

IEL emite 5 vias de um termo aditivo de contratação e entrega ao estagiário. O estagiário, tendo

recebido as 5 vias, coleta as seguintes assinaturas: uma do coordenador de estágio especificado no

contrato, uma da faculdade e uma da prefeitura. O estagiário também precisa assinar todas as vias.

Após ter todas as assinaturas necessárias, o estagiário volta ao CAP para deixar uma das vias e receber

um carimbo na via que ficará com ele próprio, depois o candidato vai ao IEL para deixar a via deles e

também receber um carimbo na via que manterá. Por, fim o estagiário deixa mais uma via no CETEC.

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4.1.1.2. SR

Figura 2: Um modelo mais detalhado do problema.

O estagiário solicita para um coordenador de estágio mandar o e-mail solicitando a contratação

para a gerência de contratações do CETEC. Depois disso, o estagiário vai na gerência de contratações,

pega um documento de autorização do contrato/renovação do estágio para um coordenador de

estágio preencher e assinar. Realizado isso, o estagiário volta à gerência de contratações, entrega o

documento de autorização do contrato/renovação de estágio assinado por um coordenador de

estágio. A gerência de contratações envia um e-mail com um encaminhamento(ofício) de contratação

de estágio para o CAP(Centro Administrativo Pedagógico). O estagiário vai ao CAP e apresenta um

documento de identificação oficial e recebe um ofício de contratação de estágio e um canhoto com os

documentos que serão necessários posteriormente. Sendo assim, o estagiário volta ao CETEC e colhe a

assinatura do coordenador de estágio especificado no ofício dado pelo CAP, depois, ele volta ao CAP

com a seguinte documentação: CPF e identidade originais, declaração da faculdade, comprovante de

residência, 2 xerox do CPF e uma da identidade(se o CPF constar na identidade, apenas duas desta).

Apresentada a documentação, o estagiário recebe uma solicitação de contrato(canhoto), Daí O

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estagiário apresenta ao IEL toda a documentação apresentada no junto com a solicitação de estágio e

um comprovante de conta corrente no Banco do Brasil. Depois, O IEL emite 5 vias de um termo aditivo

de contratação e entrega ao estagiário, que deve coletar as seguintes assinaturas: uma do

coordenador de estágio especificado no contrato, uma da faculdade e uma da prefeitura. O estagiário

também precisa assinar todas as vias. Após ter todas as assinaturas necessárias, o estagiário volta ao

CAP para deixar uma das vias e receber um carimbo na via que ficará com ele próprio, depois ele vai ao

IEL para deixar a via deles e também receber um carimbo na via que manterá. Por fim, o estagiário

deixa mais uma via no CETEC.

Figura 3: Dependências de Gerência entre contratações com Estagiário e Coordenação de estágio

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Figura 4: Dependências entre CAP e Estagiário

Figura 5: Dependências de Gerência entre contratações com Estagiário e CAP

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Figura 6: Dependências entre Faculdade e Estagiário

Figura 7: Dependências entre IEL e Estagiário

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Figura 8: Dependências entre Prefeitura, IEL e Estagiário

4.1.2. To be

O coordenador de estágio altera no sistema o estado do estagiário para autorizado, o que faz

com que o sistema gere um ofício digital com os dados do coordenador e do estagiário (já cadastrados

no sistema), além de gerar uma notificação para o CAP. Então, o CAP valida o ofício digital, que,

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novamente, gera uma notificação para o IEL. O IEL, por sua vez, valida o ofício digital e gera no sistema

um documento de contrato digital já assinado digitalmente. A geração do contrato notifica o CAP

permitindo que o contrato seja validado. Sendo validado, o contrato se torna disponível para o

coordenador de estágio, para prefeitura após a assinatura digital do coordenador de estágio no

contrato digital, para a faculdade após a assinatura digital da prefeitura e, por fim, para o estagiário,

que imprime o contrato, para que assine e faça o upload no sistema. Uma vez estando no sistema o

contrato upado pelo estagiário, é notificado no lado do usuário do CAP, do IEL, da prefeitura e da

faculdade que o documento está disponível no sistema para que todos possam fazer download ou

imprimir.

4.1.2.1. SD

Figura 9: Modelagem I* do problema com a solução proposta pela implantação do sistema. Agora, todo o trabalho é

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automatizado por ele, por isso a maior parte das dependências são com ele diretamente.

4.1.2.2. SR

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Figura 10: Visão geral completa da modelagem I*.

Figura 11: Dependências entre Estagiário e o Sistema.

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Figura 12: Dependências entre Estagiário e o Coordenador de estágio.

Figura 13: Dependências entre Prefeitura. Sistema e Faculdade.

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Figura 14: Dependências entre Prefeitura e Coordenador de estágio.

Figura 15: Dependências entre IEL e Sistema.

Figura 16: Dependências entre CAP e IEL

Figura 17, 18 e 19: Dependências entre Coordenador de estágio e CAP

4.2. BPMN - Business Process Modeling Notation

4.2.1. As Is

Primeiramente, foi feita a modelagem de como o processo atual funciona sem o sistema

proposto, utilizando a linguagem BPMN (Business Process Modeling Notation) por meio da ferramenta

Bizagi. É mostrado a seguir todo o detalhamento do modelagem do processo.

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Figura 20:Primeira parte do processo que é realizado somente no CETEC.

Figura 21: Mostra e a ligação entre a Gerência de estágio e o CAP.

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O estagiário solicita para um coordenador de estágio o envio de um e-mail solicitando a

contratação para a gerência de estágio do CETEC. Então, o coordenador envia o e-mail solicitando que

seja dado início ao processo de contratação de estagiário. Tendo a coordenação de estágio gerado o

documento de autorização de contratação, o estagiário vai na gerência de contratações e pega um

documento de autorização do contrato de estágio para um coordenador de estágio preencher e

assinar. O coordenador de estágio assina a autorização de contratação de estágio para que então o

estagiário possa voltar na gerência de contratações e entregar o documento de autorização do

contrato de estágio assinado.

Figura 22: Subprocesso “Entrega de ofício de contratação de estágio”.

Assim, a gerência de contratações envia um e-mail com um encaminhamento de contratação

de estágio(ofício) para o CAP(Centro Administrativo Pedagógico). Só então o estagiário vai ao CAP e

apresenta um documento de identificação oficial, caso o documento seja válido, ele recebe um ofício

de contratação de estágio e uma relação dos documentos necessários posteriormente, caso não, é

informado ao estagiário que retorne com a documentação correta.

Figura 23: parte do processo que relaciona o estagiário, CAP e coordenador de estágio.

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Assim, o estagiário volta ao CETEC e pega a assinatura do coordenador de estágio especificado

no ofício dado pelo CAP. Tendo pego a assinatura, o estagiário volta ao CAP com a seguinte

documentação: Carteira de Identidade e CPF originais, declaração da faculdade, comprovante de

residência e 2 xérox do CPF e uma da Identidade (se o CPF constar na identidade, apenas duas desta).

Apresentada a documentação, o estagiário recebe uma solicitação de contrato (canhoto) e vai ao IEL

apresentar toda a documentação apresentada no CAP junto com a solicitação de estágio e um

comprovante de conta corrente no Banco do Brasil.

Figura 24: Parte do processo onde é apresentada a ligação entre o estagiário, o IEL e o coordenador de estágio.

Assim o IEL emite 5 vias de um termo aditivo de contratação e entrega ao estagiário já com as

assinaturas do mesmo. O estagiário por sua vez, tendo recebido as 5 vias, coleta as seguintes

assinaturas: uma do coordenador de estágio especificado no contrato, uma da prefeitura e uma da

faculdade. O estagiário também precisa assinar todas as vias. Após ter todas as assinaturas necessárias,

o estagiário volta ao CAP para deixar uma das vias e receber um carimbo na via que ficará com o

estagiário, depois vai no IEL para deixar a via do contrato deles e também receber um carimbo na sua

via. Por fim o estagiário deixa mais uma via no CETEC.

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Figura 25: Parte do processo onde o estagiário coleta as assinaturas.

Figura 26: Parte final do processo.

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Figura 27: VIsão da modelagem do processo As Is.

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4.2.2. To be

Com o sistema proposto implementado a modelagem no novo do processo perde as linha que

ligam as piscinas dos atores ganhando agora eventos de sinais. A seguir é descrito todo o processo.

O coordenador de estágio altera no sistema o estado do estagiário para autorizado, o que faz

com que o sistema gere um ofício digital com os dados do coordenador e do estagiário (já cadastrados

no sistema), além de gerar uma notificação para o CAP. Então, o CAP valida o ofício digital, que,

novamente, gera uma notificação para o IEL. O IEL, por sua vez, valida o ofício digital e gera no sistema

um documento de contrato digital já assinado digitalmente. A geração do contrato notifica o CAP

permitindo que o contrato seja validado. Sendo validado, o contrato se torna disponível para o

coordenador de estágio, para prefeitura após a assinatura digital do coordenador de estágio no

contrato digital, para a faculdade após a assinatura digital da prefeitura e, por fim, para o estagiário,

que imprime o contrato, para que assine e faça o upload no sistema. Uma vez estando no sistema o

contrato upado pelo estagiário, é notificado no lado do usuário do CAP, do IEL, da prefeitura e da

faculdade que o documento está disponível no sistema para que todos possam fazer download ou

imprimir.

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Figura 28: Parte do processo onde é apresentada a ligação entre o estagiário, o IEL e o coordenador de estágio através da

ferramenta criada.

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5. Apêndice

Tabela 1 – Relação integrante - participação no projeto

Integrante Participação Assinatura

Hélder Felix 100%

Leandro Andrade 100%

Renata Silva 100%

Tasso Moraes 100%

26