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UNIVERSIDADE DO VALE DO TAQUARI - UNIVATES

CURSO TEacuteCNICO EM QUIacuteMICA

IMPLANTACcedilAtildeO DO PROGRAMA 5S EM

CENTRO COMERCIAL DE TINTAS

Ariel Luiacutes Schneider

Lajeado dezembro de 2017




Artigo apresentado na disciplina de

Estaacutegio Supervisionado do Curso

Teacutecnico em Quiacutemica da Universidade

do Vale do Taquari - Univates como

exigecircncia para a obtenccedilatildeo do tiacutetulo de

Teacutecnico em Quiacutemica

Orientador(a) Acircngela Junqueira




Ariel Luis Schneider 1

Acircngela Junqueira sup2

Resumo Este artigo apresenta a implantaccedilatildeo do programa de qualidade 5S O alvo do estudo foi um centro comercial de tintas e demais materiais relacionados a este ramo de atividade Como introduccedilatildeo um breve relato sobre a histoacuteria do programa e sua importacircncia Apoacutes a sensibilizaccedilatildeo do proprietaacuterio os colaboradores participaram de palestras com a intenccedilatildeo de compreender o motivo da implantaccedilatildeo Os cinco sensos foram lanccedilados na sua ordem de criaccedilatildeo Primeiramente foi efetuado o senso de utilizaccedilatildeo onde materiais foram separados e reorganizados aos demais em desuso efetuou-se o descarte Na sequecircncia organizou-se estes materiais com etiquetas em prateleiras e coacutedigos individuais Seguindo com o processo realizou-se a limpeza de toda a estrutura da empresa Com a realizaccedilatildeo dos trecircs primeiros sensos percebeu-se a mudanccedila comportamental dos colaboradores melhorando o bem estar e convivecircncia entre os mesmos Para finalizar foram programadas auditorias internas onde os colaboradores se responsabilizam por efetuar a fiscalizaccedilatildeo mensalmente O principal objetivo de implantaccedilatildeo do programa eacute a organizaccedilatildeo de toda a empresa resolvendo problemas relacionados com o estoque identificaccedilatildeo de prateleiras produtos com coacutedigos internos aleacutem da limpeza do espaccedilo fiacutesico e de maacutequinas manipuladoras de tintas O resultado final demonstra ganhos no espaccedilo fiacutesico bem como uma melhor convivecircncia entre os colaboradores como consequecircncia uma significativa melhora em relaccedilatildeo ao atendimento a clientes Palavras chaves Qualidade Implantaccedilatildeo 5S

1 INTRODUCcedilAtildeO

Toda a empresa do ramo de comeacutercio tem como objetivo aumentar a sua capacidade

de venda abrindo novos mercados e principalmente mantendo seus clientes jaacute fieacuteis Para isso

necessita produtos e serviccedilos de qualidade espaccedilo fiacutesico organizado colaboradores com boa

relaccedilatildeo contato entre administraccedilatildeo e as demais partes da empresa A introduccedilatildeo de

programas de qualidade eacute uma estrateacutegia para buscar seu diferencial entre os demais

competidores se tornando assim mais competitiva no mercado (COSTA et al 2005)

1 Aluno do Curso Teacutecnico em Quiacutemica Universidade do Vale do Taquari ndash UNIVATES LajeadoRS arielschneideruniversounivatescom 2 Professor(a) Universidade do Vale do Taquari ndash UNIVATES LajeadoRS angelsunivatesbr

O programa 5S eacute a introduccedilatildeo para demais programas de qualidade principalmente

na mudanccedila de comportamento entre funcionaacuterios ambientes organizados aleacutem de otimizar

todo o processo garantindo assim um bom atendimento e a ampliaccedilatildeo de futuras vendas Com

este intuito o programa tem se difundido entre muitas empresas em todo o territoacuterio

brasileiro (OSADA 1992)

Esta pesquisa teve como objetivo implantar o programa 5S a fim de economizar o

periacuteodo de tempo gasto para localizar produtos bem como agilizar o processo de realizar

pedidos Com tudo introduzir o coacutedigo interno em todas as mercadorias presentes na empresa

Centro de Tintas com o intuito de aperfeiccediloar todo o processo melhorando o gerenciamento

de estoque aleacutem de etiquetas de localizaccedilatildeo limpeza de maacutequinas descarte correto de

resiacuteduos e reorganizaccedilatildeo de todo o espaccedilo fiacutesico da empresa

2 O PROGRAMA 5S

O programa de qualidade 5S tem esta denominaccedilatildeo devido a ldquosensosrdquo que compotildeem o

programa sendo que estes em japonecircs comeccedilam com ldquoSrdquo Seiri Seiton Seiso Seiketsu e

Shitsuke seleccedilatildeo ordenaccedilatildeo limpeza padronizaccedilatildeo e disciplina respectivamente O

programa fundamenta-se na melhoria da qualidade de ambientes sendo estes organizados e

limpos consequentemente melhorando possiacuteveis atitudes de colaboradores otimizando o

conviacutevio entre os mesmos aumentando a produtividade melhorando o atendimento a clientes

(ANDRADE 2002)

Surgiu e se consolidou no Japatildeo na deacutecada de cinquenta apoacutes a Segunda Guerra

Mundial Originou-se devida a desorganizaccedilatildeo e sujeira das induacutestrias japonesas com o

intuito de reorganizar seus locais de trabalho e recolocar seus produtos com competitividade

no mercado mundial (REBELLO 2005) Logo a populaccedilatildeo se identificou com o programa

assim pais passam para filhos o princiacutepio do mesmo com foco na educaccedilatildeo Logo estende-se

agrave fase adulta proporcionando um acreacutescimo para a sociedade como um todo

consequentemente na vida profissional de cada indiviacuteduo (ANDRADE 2002)

21 SENSOS 211 Seiri - Senso de seleccedilatildeo Eacute necessaacuterio utilizar equipamentos auxiliares documentos entre outros objetos

durante qualquer processo produtivo Para este senso basta separaacute-los entre necessaacuterios e

desnecessaacuterios combatendo assim o desperdiacutecio imediato (SILVA 1994) Partindo deste

fato a implantaccedilatildeo eacute simples e eficiente envolve a identificaccedilatildeo organizaccedilatildeo de recursos

dispostos no ambiente evitando qualquer desperdiacutecio desnecessaacuterio

212 Seiton - Senso de Ordenaccedilatildeo

Segundo Catunda et al (2010) o senso de ordenaccedilatildeo se resguarda em identificar todos

os materiais selecionados a armazenar cujo uso seja frequente ou natildeo Sendo assim qualquer

colaborador tem a facilidade de encontrar o material mateacuteria prima ou ateacute documentos com

agilidade disponibilizando o tempo para o que realmente eacute importante A frase ldquoum lugar

para cada coisa e cada coisa no seu lugarrdquo transmite perfeitamente o que este senso significa

poreacutem para ter o comprimento do mesmo eacute necessaacuterio que o indiviacuteduo com participaccedilatildeo na

etapa recoloque apoacutes o uso em seu ponto de origem o excedente o documento ou a

ferramenta por exemplo que utilizou na operaccedilatildeo Assim proporcionando harmonia e

organizaccedilatildeo no local de trabalho

Para a situaccedilatildeo descrita acima ter eficaacutecia em relaccedilatildeo ao funcionamento eacute interessante

a empresa criar coacutedigos e nomes internos dos produtos ou ferramentas assim facilitando a

compreensatildeo de todos proporcionando um entendimento claro e objetivo entre os

colaboradores em relaccedilatildeo a disposiccedilatildeo e retorno dos produtos (CATUNDA et al 2010)

Resultando na diminuiccedilatildeo do cansaccedilo fiacutesico ocasionado pela procura de materiais ganho de

periacuteodos de tempo e agilidade em decisotildees sob pressatildeo (SILVA 1994)

213 Seiso - Senso de Limpeza

O propoacutesito do terceiro senso natildeo eacute uacutenico e exclusivamente limpar mas sim procurar

manter o local de trabalho sempre limpo Para que isso ocorra perfeitamente eacute necessaacuterio que

ao realizar o ato de limpar o indiviacuteduo realize ldquoauditoriasrdquo a fim de identificar a origem da

sujeira proporcionando diminuiccedilatildeo de desperdiacutecios e logicamente mantendo o ambiente

limpo (MISQUIATTI 2013)

Para Abrantes (2007) o senso contribui de forma significante em relaccedilatildeo a prevenccedilatildeo

de problemas acarretados pelo mal funcionamento de equipamentos proporcionados pelas

sujidades presentes nos mesmos oferecendo assim serviccedilos de melhor qualidade e maior

agilidade Este senso deve ser empregado ao cotidiano dos colaboradores onde pode-se

firmar uma ldquoleirdquo cujo cada funcionaacuterio deve limpar seu local de trabalho assim cada

maacutequina ou equipamento exerce o maacuteximo de sua real capacidade consequentemente

evitando desperdiacutecios melhorando a produtividade e qualidade da empresa

214 Seiketsu - Senso de padronizaccedilatildeo

Para Carvalho (2011) o senso de padronizaccedilatildeo visa criar condiccedilotildees a fim de manter os

demais sensos em praacutetica descarte de materiais em desuso organizaccedilatildeo diaacuteria e limpeza

contiacutenua mantendo a sauacutede ocupacional de cada colaborador

O objetivo de padronizaccedilatildeo eacute chegar ao ideal onde colaboradores realizem as tarefas a

eles designadas de forma espontacircnea e voluntaacuteria exercendo com qualidade todas as mesmas

atingindo um alto iacutendice de concentraccedilatildeo obtendo resultados significativos melhorando e

mantendo a organizaccedilatildeo (CALLIARI 2011) Eacute de fundamental importacircncia a equipe ser

envolvida como um todo a fim de manter as boas condiccedilotildees Sendo necessaacuterio ministrar

palestras para educar e conscientizar os colaboradores

215 Shitsuke - Senso de autodisciplina

O haacutebito de cumprir normas e realizar procedimentos satildeo desenvolvidos por este

senso sendo realizados diariamente e controlados por todos os envolvidos Eacute importante

cultivar as metodologias jaacute aplicadas estas controladas por auditorias internas e planilhas para

controles diaacuterios e ou mensais (LOBO 2012)

3 GERENCIAMENTO DE RESIacuteDUOS

De acordo com Resoluccedilatildeo Conama nordm469 (2015 texto digital) embalagens de tintas

passam a ser classificados como resiacuteduos de classe B logo Classe B ldquosatildeo resiacuteduos reciclaacuteveis

para outras destinaccedilotildees tais como plaacutesticos papel papelatildeo metais vidros madeiras

embalagens vazias de tintas imobiliaacuterias e gessordquo

A Resoluccedilatildeo Conama nordm469 (2015 texto digital) cita ldquoconsideram-se embalagens

vazias de tintas imobiliaacuterias aquelas cujo recipiente apresenta apenas filme seco de tinta em

seu revestimento interno sem acuacutemulo de resiacuteduo de tinta liacutequidardquo

4 METODOLOGIA

O processo de implantaccedilatildeo do programa de qualidade 5S foi possiacutevel devido agraves

informaccedilotildees retiradas de diversas obras literaacuterias livros de referecircncias materias encontrados

em meios eletrocircnicos e digitais

Respeitando as necessidades e normas da empresa realizou-se um cronograma para a

implantaccedilatildeo do programa na empresa Centro de Tintas representado na Tabela 1

Tabela 1 ndash Planejamento de implantaccedilatildeo

Periacuteodo Julho Agosto Setembro Outubro Novembro

Sensibilizaccedilatildeo x Diagnoacutestico inicial x Coleta de dados x

Treinamento x Aplicaccedilatildeo 5S x x

Fonte Do autor (2017)

41 Empresa

A empresa Centro de Tintas Ltda estaacute localizada em Santa Clara do Sul RS Seu

quadro de funcionaacuterios natildeo eacute amplo contendo seis colaboradores

A empresa estabelece acordos comerciais com clientes de diversas cidades do Vale do

Taquari o principal artigo de venda eacute tinta e demais materias relacionados a este ramo

Poreacutem devido a procura da populaccedilatildeo da cidade local a empresa adquiriu materiais

hidraacuteulicos eleacutetricos ferragens ferramentas e acabamentos para complementar a opccedilatildeo de

venda assim crescendo no mercado deste setor dentro de seu municiacutepio

42 Sensibilizaccedilatildeo

Quando apresentada a ideia para o empreendedor mostrou-se interesse imediato para

a implantaccedilatildeo do programa Poreacutem respeitando as condiccedilotildees climaacuteticas cujo estas interferem

diretamente na produccedilatildeo e demanda da empresa A eacutepoca cuja implantaccedilatildeo do programa foi

proposta eacute aquela onde haacute um aumento significativo de tarefas aos colaboradores e ao

proprietaacuterio Poreacutem com a possibilidade de trazer benefiacutecios para a maior agilidade e eficaacutecia

no atendimento de clientes a proposta foi aceita

Foi proposta a introduccedilatildeo de etiquetas para a identificaccedilatildeo de produtos ocasionando

uma agilidade maior para a localizaccedilatildeo e reposiccedilatildeo dos mesmos Tambeacutem de suma

importacircncia a limpeza de toda a empresa mas especialmente de maacutequinas manipuladoras de

tintas e a reorganizaccedilatildeo de todos os espaccedilos fiacutesicos com possiacuteveis melhorias

43 Diagnoacutestico inicial e coletas de dados

Apoacutes a permissatildeo de realizaccedilatildeo do projeto realizou-se auditoria interna registrando

com fotografias as partes da empresa onde constatados problemas para posteriores

comparaccedilotildees

Na auditoria foram constatados diversos problemas mas resolviacuteveis com baixo

investimento poreacutem com muito empenho e concentraccedilatildeo de todos os envolvidos

A seguir segue lista de problemas encontrados

Perda de espaccedilo fiacutesico pela maacute utilizaccedilatildeo de expositores

Tempo desperdiccedilado pela falta de etiquetas de localizaccedilatildeo

ldquoCartotildees de clientes misturadosrdquo em diferentes caixas

Equipamentos com possiacuteveis restriccedilotildees devido ao acuacutemulo de sujidades

Falta de prateleiras para a correta ordenaccedilatildeo dos produtos

Problemas relacionados ao gerenciamento de estoque

Realizou-se um questionaacuterio com os funcionaacuterios para averiguar quais os principais

problemas defeitos a serem corrigidos para o melhor funcionamento da empresa

44 Treinamento

Devido a disponibilidade neste primeiro momento foi realizada uma palestra somente

para os colaboradores estes jaacute compreendiam o intuito do programa facilitando assim a

explicaccedilatildeo e compreensatildeo do mesmo Foram abordados todos os cinco sensos explicando a

funcionalidade dos mesmos citou-se a importacircncia e os benefiacutecios que estes poderiam

proporcionar para a empresa Preocupou-se em deixar claro que o programa atinge sua

performance ideal com a colaboraccedilatildeo de todos natildeo somente na implantaccedilatildeo mas de suma

importacircncia na manutenccedilatildeo do programa garantindo assim os benefiacutecios a ele atribuiacutedos

45 Lanccedilamento dos sensos

Os sensos foram lanccedilados na sua ordem de criaccedilatildeo

451 Lanccedilamento do primeiro senso Seiri

Para a realizaccedilatildeo de lanccedilamento deste senso foi importante a colaboraccedilatildeo de todos os

funcionaacuterios cada um contribuindo em seu setor de atuaccedilatildeo estabelecendo ordens de

manipulaccedilatildeo de documentos materiais e ferramentas A ordem utilizada correspondia a itens

de uso rotineiros para eventual uso logo estes foram armazenados em caixas e realojados

para partes superiores de prateleiras cujo acesso natildeo eacute necessaacuterio diariamente Jaacute os produtos

de uso rotineiros foram organizados em locais de faacutecil acesso como por exemplo em

bancadas de trabalho ou em gavetas proacuteximas Os materiais em desuso foram avaliados aos

que considerados sem serventia foram descartados

452 Lanccedilamento do segundo senso Seiton

Para a implantaccedilatildeo do senso de ordenaccedilatildeo foi de fundamental importacircncia a compra

de dispositivo de impressatildeo cujo qual objetivo foi identificar produtos e locais facilitando a

localizaccedilatildeo dos mesmos

Utilizou-se etiquetas para a faacutecil localizaccedilatildeo de produtos no depoacutesito bem como na

aacuterea de venda da empresa As prateleiras foram reorganizadas ocasionando um ganho de

espaccedilo fiacutesico disponibilizando espaccedilos para novos produtos facilitando o acesso aos

mesmos Logo a aacuterea de circulaccedilatildeo do local de trabalho tambeacutem teve melhorias

significativas com corredores mais largos e organizados

453 Lanccedilamento do terceiro senso Seiso

Nesta etapa realizou-se a limpeza de toda a empresa incluindo maacutequinas

manipuladoras cujos problemas de dosificaccedilatildeo jaacute eram notados A limpeza foi efetuada com

esponjas aacutegua e estopas devido ao fato de corantes utilizados na dosadora serem dissolvidos

por aacutegua sendo estes os principais causadores de sujidades Aleacutem da limpeza foi disposto

um recipiente onde se encontra uma esponja proacutexima a maacutequina cuja funccedilatildeo eacute manter a

limpeza constante assim natildeo acumulando sujidades

As demais proporccedilotildees da empresa passaram por limpeza geral aleacutem de prateleiras

moacuteveis o depoacutesito banheiros e aacutereas de venda Foram estipuladas ocasiotildees de limpeza

semanais em locais com pouca circulaccedilatildeo jaacute em locais de uso comum como banheiros por

exemplo satildeo realizadas limpezas diaacuterias

454 Lanccedilamento do quarto senso Seiketsu

Apoacutes a aplicaccedilatildeo dos trecircs primeiros sensos notou-se que as mudanccedilas proporcionadas

pelos mesmos interferem positivamente na autoestima e bem estar de colaboradores Com o

local de trabalho limpo e organizado haacute um acreacutescimo na preocupaccedilatildeo em manter o local nas

condiccedilotildees ideais Desta forma aflora o ideal deste senso que zela pela sauacutede e bem estar dos

colaboradores Percebe-se a mudanccedila de comportamento de colaboradores em relaccedilatildeo a

reposiccedilatildeo de materiais em seus devidos locais assim mantendo a metodologia do programa

eficaz diariamente

455 Lanccedilamento do quinto senso Shitsuke

Para a manutenccedilatildeo do programa de qualidade foram estipuladas auditorias internas

cujo estas seratildeo realizadas por colaboradores em periacuteodos mensais Sendo estes competentes

a tomar accedilotildees corretivas para possiacuteveis problemas constatados com o objetivo de verificar o

envolvimento de todos em manter a continuidade do programa

4 RESULTADOS E DISCUSSOtildeES

Para a execuccedilatildeo do estudo proposto foi necessaacuteria a liberaccedilatildeo do empreendedor

proprietaacuterio da empresa cuja permissatildeo foi concedida logo apoacutes a explanaccedilatildeo de ideia

principal do projeto devido a possibilidade de possiacuteveis vantagens com o mesmo

Na implantaccedilatildeo do programa 5S na empresa Central Tintas foi realizada uma

avaliaccedilatildeo da situaccedilatildeo inicial do ambiente da mesma onde constatados diversos problemas

visualizando assim a possibilidade de implantaccedilatildeo do programa Registros fotograacuteficos foram

realizados para a comparaccedilatildeo posterior a implantaccedilatildeo Para Silva (1994) eacute possiacutevel visualizar

as mudanccedilas oriundas da implantaccedilatildeo do programa atraveacutes dos registros com mais facilidade

enfatizando nos pontos criacuteticos de mudanccedilas

Para Silva (1994) o programa 5S eacute de faacutecil aplicaccedilatildeo pouca complexidade mas de

extrema dificuldade a ser mantido Esta dificuldade ocorre pois envolve colaboradores e a

lideranccedila da empresa visto que todas as pessoas possuem culturas e pensamentos distintos

uma das outras ocasionando a discordacircncia de ideias

Foram realizados dois questionaacuterios o primeiro no iniacutecio do programa de implantaccedilatildeo

conforme Graacutefico 1 Jaacute o segundo foi aplicado ao teacutermino do mesmo como demonstra

posteriormente o Graacutefico 2

Graacutefico 1 - Pesquisa antes do iniacutecio do projeto

Fonte do Autor (2017)

Ao analisar os resultados percebeu-se problemas com o ambiente da empresa

relatados pelos colaboradores Faltas de etiquetas de localizaccedilatildeo prateleiras insuficientes e

falta de local designado para uso de pertences pessoais satildeo alguns exemplos demonstrados

pelo graacutefico Bem como ferramentas em locais distintos excedente de tintas com

determinadas proporccedilotildees

Para a correccedilatildeo de problemas constatados foram instruiacutedos os cinco sensos do

programa

Percebeu-se uma melhora significativa na organizaccedilatildeo do ambiente bem estar entre os

colaboradores realojamento de prateleiras cujo local estava inadequado A seguir Figura 1

demonstra este procedimento realizado

Figura 1- antes da implantaccedilatildeo e apoacutes a aplicaccedilatildeo


Observou-se uma mudanccedila do espaccedilo com ganhos significativos do mesmo Foi

importante a implantaccedilatildeo da utilizaccedilatildeo onde produtos com menor rotaccedilatildeo foram dispostos

em locais menos acessiacuteveis como por exemplo na parte superior das prateleiras Jaacute os

produtos que se encontravam em desuso foram avaliados aos que estavam sem serventia

foram devidamente descartados

As prateleiras dispostas na empresa foram demarcadas com etiquetas disponibilizando

locais permanentes para produtos ferramentas e documentos Desta maneira a localizaccedilatildeo

dos mesmos fica mais eficiente No software da empresa foi criado um campo de localizaccedilatildeo

onde consta a prateleira e aacuterea exata do produto no depoacutesito Ocasionando uma evoluccedilatildeo

significante no aspecto de agilidade para localizaacute-los

Figura 2 - Campo no software da empresa

Fonte do Autor(2017)

Figura 3 - Antes e depois na implantaccedilatildeo de etiquetas de localizaccedilatildeo


O gerenciamento do estoque eacute considerado uma aacuterea de extrema importacircncia para a

organizaccedilatildeo da empresa visto que envolve a disponibilidade niacutevel de serviccedilo e custos de

manutenccedilatildeo (PEIXOTO PINTO 2006) O controle eficaz do estoque melhora o serviccedilo

disponibilizado agrave clientes reduz custos operacionais (transporte e aquisiccedilatildeo) Entretanto a

administraccedilatildeo destes serviccedilos procura minimizar custos e simultaneamente satisfazer clientes

Problemas foram constatados na empresa Central Tintas com divergecircncias entre o software e

o estoque fiacutesico Foi realizado um checklist de todos os produtos detectando diversas falhas

Figura 4 - Checklist do estoque


A empresa passou por limpeza geral em todos os setores atingindo respectivos

resultados Maacutequinas manipuladoras de tintas foram tratadas com atenccedilatildeo devido a possiacuteveis

problemas acarretados pelas sujidades A Figura 5 mostra este exerciacutecio

Figura 5 - Antes e depois de maacutequina manipuladora

Fonte Do autor 2017

Constatou-se melhoria no desempenho de maacutequinas manipuladoras de tintas bem

como a aparecircncia da empresa e aspectos de organizaccedilatildeo Resultando em um ambiente de

trabalho mais agradaacutevel e produtivo

Com a implantaccedilatildeo dos trecircs primeiros sensos percebeu-se o aumento da autoestima

dos colaboradores estimulando uma boa relaccedilatildeo entre os mesmos desenvolvendo um melhor

atendimento a clientes

Devido ao programa 5S a empresa criou metodologias de dispor aos clientes

oportunidades de adquirir tintas com baixo poder aquisitivo estas oriundas de problemas de

dosagem na manipulaccedilatildeo Estes produtos tambeacutem satildeo destinados a programas de doaccedilotildees para

creches escolas e demais entidades puacuteblicas Respeitando a CONAMA nordm469 (2015 texto

digital) procura-se evitar embalagens de tinta com vestiacutegios da mesma realizando mistura de

vaacuterias embalagens em somente uma para fomentar a peliacutecula seca nas demais embalagens

sendo estas consideradas reciclaacuteveis

A Figura 6 mostra a manipulaccedilatildeo de embalagens para otimizar o processo de

reciclagem facilitando a venda e ou a doaccedilatildeo dos excedentes

Figura 6 - Compactaccedilatildeo de resiacuteduos


A Figura 6 demonstra a compactaccedilatildeo de resiacuteduos onde vaacuterias embalagens foram

dissolvidas para uma uacutenica peccedila O resultado foi disponibilizado para clientes por valores

acessiacuteveis Jaacute as embalagens que continham a mateacuteria prima para formular este produto

foram resguardadas respeitando CONAMA nordm469 (2015 texto digital) A seguir Figura 7

Figura 7 - Embalagens resguardadas


As embalagens foram dispostas em local especiacutefico para se obter um filme de tinta

seco no interior das mesmas Isso se refere a CONAMA nordm469 (2015 texto digital) onde as

embalagens apoacutes a cura da tinta presente podem ser encaminhadas como resiacuteduo de classe B

sendo assim reciclaacuteveis

O lixo eacute disposto separadamente no depoacutesito da empresa observe a Figura 8 Quando

atinge um certo volume eacute comunicado ao responsaacutevel pela coleta Este eacute apenas um terceiro

cujo qual encaminha para a empresa licenciada para a coleta conforme exigecircncia do

CONAMA ndeg469 (2015 texto digital)

Figura 8 - Separaccedilatildeo do lixo


Foi introduzida a identificaccedilatildeo de caixas que continham cartotildees de clientes em ordem

alfabeacutetica respectivamente Agilizando de forma significativa a localizaccedilatildeo de quando

necessaacuteria conforme Figura 9

Para Campos e Oliveira (2005) eacute importante que as informaccedilotildees materiais e

ferramentas sejam disponibilizadas com rapidez e seguranccedila quando necessaacuterios Com isso o

software sofreu alteraccedilotildees para facilitar a localizaccedilatildeo dos cartotildees quando necessaacuterios

agilizando de forma significante a localizaccedilatildeo e utilizaccedilatildeo dos mesmos quando necessaacuterios

Figura 9 - Identificaccedilatildeo de caixas e software


Foi disponibilizado aos colaboradores um local no depoacutesito da empresa para realojar

seus pertences pessoais Assim mantendo um aspecto de organizaccedilatildeo e limpeza nos demais

setores do local de trabalho aumentando a produtividade e facilitando a concentraccedilatildeo em

diversos aspectos Observe a Figura 10

Figura 10 - Local especiacutefico para pertences pessoais


Ao teacutermino do projeto foi realizado o mesmo questionaacuterio cujo havia sido realizado

no iniacutecio do programa de implantaccedilatildeo A seguir o Graacutefico 2

Graacutefico 2 - Pesquisa apoacutes a implantaccedilatildeo do projeto

Fonte Do autor 2017

Percebeu-se melhorias significativas em todos os aspectos Os colaboradores

compreenderam o intuito de programa ocasionando a melhora do desempenho da empresa

em geral O graacutefico acima demonstra estas mudanccedilas proporcionadas pelo programa

Algumas questotildees natildeo apresentaram mudanccedilas expressivas como a pergunta de

nuacutemero trecircs por exemplo onde todas as pessoas tecircm culturas e haacutebitos distintas umas das

outras ocorrendo assim divergecircncias em certos casos principalmente em cumprir tarefas ou

normas oriundas de outro indiviacuteduo

A questatildeo de nuacutemero sete tambeacutem natildeo obteve melhorias significativas decorrentes da

metodologia da empresa cujo esta procura apoio de representantes empresas fornecedoras de

artigos de venda para reformular o layout de prateleiras e expositores Geralmente satildeo

processos que se estendem por grandes periacuteodos de tempo ocasionados pela burocracia que

envolvem estes projetos Assim durante a implantaccedilatildeo do programa natildeo se concretizou a

reformulaccedilatildeo de expositores e prateleiras todavia foram encaminhados diversos projetos

estes aguardam aprovaccedilatildeo e autorizaccedilatildeo para a sua realizaccedilatildeo

Os aspectos apresentados nos resultados satildeo comparados com Silva (2015) na

implantaccedilatildeo do programa 5S em empresa de confecccedilatildeo de vestuaacuterios esportivos onde

mostram ganhos de espaccedilos fiacutesicos bem como o aumento da produtividade em todos os

setores da empresa aleacutem da limpeza de toda a estrutura bem como o aumento da auto estima

de colaboradores Observando a importacircncia do envolvimento de todos os colaboradores na

implantaccedilatildeo e de extrema relevacircncia na manutenccedilatildeo do programa

7 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

A implantaccedilatildeo do programa 5S seguiu conforme o cronograma estipulado Foram

realizadas diversas modificaccedilotildees na empresa tanto na organizaccedilatildeo quanto na identificaccedilatildeo de

produtos em prateleiras codificaccedilatildeo dos mesmos limpeza de toda a estrutura bem como na

atualizaccedilatildeo de pequenos detalhes do software incluindo a instituiccedilatildeo de um checklist em

relaccedilatildeo ao estoque da empresa evitando problemas O programa mostrou ser simples

envolvendo poucos custos mas de extrema eficaacutecia quando respeitada por todos os indiviacuteduos

envolvidos

Facilidade em localizar produtos bem como cartotildees de clientes melhor localizaccedilatildeo de

prateleiras ganhos no espaccedilo fiacutesico foram rapidamente perceptiacuteveis Logo o controle do

estoque se tornou mais eficaz melhorando o entendimento dentre os colaboradores

consequentemente aumentando a confianccedila e auto estima resultando em clientes satisfeitos

O periacuteodo da implantaccedilatildeo do programa natildeo foi o ideal cujo haacute acreacutescimos de tarefas

para todos envolvidos na empresa ocasionados pela eacutepoca do ano Mas significantes

melhorias foram constatadas

Com a implantaccedilatildeo vaacuterias mudanccedilas foram perceptiacuteveis Logo o proacuteximo passo seraacute

a introduccedilatildeo de coacutedigos de barras em todos os produtos Agilizando e melhorando todo o

processo

REFEREcircNCIAS

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PEIXOTO Eduardo Carrara PINTO Luiz Ricardo Gerenciamento de estoques via previsatildeo de vendas agregadas utilizando simulaccedilatildeo UFMG Dezembro de 2006 Disponiacutevel em gthttpwwwscielobrpdfprodv16n3a16v16n3lt Acesso em 19 de Novembro de 2017o-automotivo-um-estudo-de-casopdfgt Acesso 20 de outubro de 2017

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Artigo apresentado na disciplina de

Estaacutegio Supervisionado do Curso

Teacutecnico em Quiacutemica da Universidade

do Vale do Taquari - Univates como

exigecircncia para a obtenccedilatildeo do tiacutetulo de

Teacutecnico em Quiacutemica

Orientador(a) Acircngela Junqueira


























2 O PROGRAMA 5S







(ANDRADE 2002)

































































4 METODOLOGIA











41 Empresa


































44 Treinamento














































eficaz diariamente































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Fonte Do autor 2017




















































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2 O PROGRAMA 5S







(ANDRADE 2002)

































































4 METODOLOGIA











41 Empresa


































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1992






























































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41 Empresa


































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41 Empresa


































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