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UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS
DA COMUNICAÇÃO - DOUTORADO
Marcelo Engel Bronosky
(Quase) Tudo sob controle:
Estratégias de apropriação de manuais de redação por jornalistas em periódicos diários
São Leopoldo – RS Outono de 2008
MARCELO ENGEL BRONOSKY
(Quase) Tudo sob controle:
Estratégias de apropriação de manuais de redação por jornalistas em periódicos diários
Tese apresentada para obtenção de título de doutor junto ao Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação da Universidade do Vale do Rio dos Sinos – Unisinos, tendo por orientador o Professor Doutor Antonio Fausto Neto.
São Leopoldo – RS Outono de 2008
MARCELO ENGEL BRONOSKY
A Diovana e Guilherme, meus amores,
pela compreensão
e paciência.
Agradecimentos
Estruturar um trabalho desta natureza, considerando suas exigências, seu tempo de
preparo e sua complexidade, exige um esforço que não pode ser reduzido a uma pessoa.
Portanto, este estudo é o resultado da participação de muitos colegas, que ao longo destes
anos todos, contribuíram para sua realização. Tentarei fazer justiça destacando alguns, mas
já sabendo que minha memória me trairá, até por que é algo que certamente é lembrado no
final do trabalho. Para estes, antecipo desculpas, pois também sou humano, e como tal os
tenho no coração.
Gostaria de iniciar agradecendo a Capes pela bolsa e a Unisinos pela estrutura
impecável que me proporcionou, especialmente através de seu corpo docente, que nunca se
furtou em debater meu problema de pesquisa. Entre eles destaco os professores Braga,
Jairo, Valério, Efendi, Christa. Obrigado!
Meus colegas do doutorado também tiveram participação efetiva, alguns deles
muito além do ambiente acadêmico, como a companheira Paula, o padre Otávio, Luiz
Inácio, a amável Denise e parceiro Norberto. Legal conhecê-los. Rendo agradecimentos os
colegas do curso de Jornalismo da UEPG, entre eles Gadini, Cíntia, Karina, Rafael e Hebe.
Obrigado pelas discussões. Lembro de alguns amigos que fiz em terras gaúchas, entre eles
meus parceiros de almoço de domingo, Luiz Fernando e Leonardo. Valeu mesmo. Ainda
pensando nos amigos gaúchos, não posso deixar de agradecer ao casal de amigos Ademir e
Samuara, que nestes últimos anos, me acolheu em sua casa sem reclamar. Este trabalho é
também de vocês.
Antes de falar da participação da minha família, não posso deixar de reverenciar a
participação do meu orientador prof. António Fausto Neto, que nestes anos dedicou seu
tempo, sua paciência e seus esforços para que eu chegasse a este ponto. Tenho certeza que
se fosse outro, eu não estaria aqui. Obrigado por me guiar.
Quanto a minha família, só posso dizer que ela é a responsável pela feitura deste
documento. Sem ela não teria condições para realizar tal empreitada. A ela devo tudo,
especialmente a minha companheira Diovana e o meu filho Guilherme. Amo vocês!
Agradeço a minha irmã Inês pela revisão atenta. E a minha exigente mãe, que em nenhum
momento deixou de acreditar em mim, mesmo quando eu mesmo duvidava disto. Por fim,
agradeço ao meu pai Alexandre que, mesmo não podendo ver este momento, tenho certeza,
está olhando por mim lá do céu. Saudades.
Resumo
É recorrente a idéia de que os manuais de redação têm por objetivo controlar, unificar e modelar as redações dos jornais em acordo com os interesses jornalísticos e econômicos das empresas, demonstrando ser instrumentos a serviço da manipulação dos leitores/receptores.
Este trabalho se situa na tentativa de demonstrar que, para além destas características marcadamente ideologizadas, identificadas por muitos nos conteúdos expressos dos manuais de redação, há um conjunto de relações que se formam quando estes dispositivos se encontram à disposição de seus usuários, neste caso, os jornalistas. Ou seja, este trabalho objetiva identificar neste processo de circulação, os “descompassos” existentes entre aquilo que os manuais definem como o ideal para a produção do jornal e aquilo que os jornalistas realizam quando da elaboração do produto, a notícia.
No processo de produção, no qual os manuais de redação participam como suporte linear e por vezes definitivo, surge um conjunto de táticas e estratégias que acabam por participar, reelaborando critérios e lógicas de produzir as notícias e, por conseguinte, o próprio jornal. PALAVRAS-CHAVES: jornalismo, manuais de redação, apropriações’
Abstract
It is recurrent the idea that the stile books object to control, unify and model the
newspapers editorials in accordance with the journalistic and economic interests of theses companies, demonstrating been a instrument in service of the manipulation of the readers/receptors.
This work takes place in the attempt to demonstrate that, beyond those markedly ideologized characteristics, identified by many in the subjects expressed in the stile books, there is a conjunct of relations that are formed when these dispositives are available for its users, in this case, the journalists. That is, this work objective to identify in this process of circulation, the “out of rhythm” between what the stile books define as the ideal for the newspaper production and what the journalists put into practice in the elaboration of the product, the news.
In the process of production, of which the stile books participate as a linear support and some times definitive, appears a conjunct of tactics and strategies that end up participating, recreating criterions and logics of producing the news and, therefore, the newspaper.
KEYWORDS: journalism, stile books e appropriations.
LISTA DE SIGLAS
Jornal Diário dos Campos – DC
Jornal Gazeta do Povo – GP
Jornal Folha de S. Paulo – FSP
Jornal de Novo Hamburgo – NH
Jornal Zero Hora - ZH
Sumário 1.0 – INTRODUÇÃO.............................................................................................. 2.0 – VOZES HISTÓRICAS SOBRE O OBJETO................................................. A iniciativa manualística de Gilberto Freyre...............................................
Os manuais na modernização do jornalismo brasileiro................................ Os manuais de redação dos jornais O Diário Carioca e a Tribuna da Imprensa.......................................................................................................
A influência jurídica de Nobantino ao primeiro manual da Folha de S. Paulo...................................................................................................................
As contribuições do JB na estruturação dos manuais de redação................ Os cadernos de Jornalismo do JB................................................................
Os manuais chegam aos leitores................................................................... 3.0 – VOZES ACADÊMICAS SOBRE O OBJETO.............................................. 4.0 - QUADRO CONCEITUAL SOBRE O OBJETO/PROBLEMA.....................
A teoria dos campos sociais e os manuais de redação................................. Das regras as estratégias.............................................................................. Os manuais como dispositivos estratégicos.................................................
5.0 – UMA GRAMÁTICA DOS MANUAIS DE REDAÇÃO...............................
5.1 – Um manual de “ferro” - o projeto FSP (1984-2001)........................... 5.2 – O uso de manual de redação se espalha - Os Manuais de Redação
de O Estado de São Paulo.................................................................................. 5.3 – Os manuais se espalham - Zero Hora (1994-2004)............................. 5.4 - Preocupado com a qualidade - O Globo (1992).................................
5.5 – Para ficar na moda – O manual da Folha de Londrina (1996)............ 5.6 - O que os manuais de redação dizem....................................................
6.0 – ESTRATÉGIAS DE APROPRIAÇÃO DE MANUAIS DE REDAÇÃO......
6.1 - O ombudsman como um dos operadores do Manual da Redação....... 6.2 – A formação do ombudsman................................................................ 6.3 - O jornalismo e o ombudsman.............................................................. 6.4 - Algumas questões sobre a atividade.................................................... 6.5 - Operações do ombudsman sobre os manuais da redação.................... 6.6 - Manual como constituição, não como bíblia?.....................................
7.0 - PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS.................................................... 7.1- Definição do corpus..............................................................................
a) Cena Produtiva: jornal Folha de S. Paulo (A tensão emerge da redação).........................................................................................................
b) Cena Produtiva: jornal O Estado de São Paulo (Indústria de jornal).................................................................................................................
c) Cena Produtiva: jornal Zero Hora - RS (Espaço do cigarro)...............................................................................................................
d) Cena Produtiva: jornal NH (Novo Hamburgo) –RS (Padrão japonês)..............................................................................................................
e) Cena Produtiva: jornal Diário dos Campos – Pr
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(Intimista)........................................................................................................... f) Cena Produtiva: jornal Gazeta do Povo (Fábrica de
notícias)..............................................................................................................
8.0 – PROCESSOS E ESTRATÉGIAS DE APROPRIAÇÃO DE MANUAIS DE REDAÇÃO........................................................................................................
a) Tópica....................................................................................................... b) Interlocutor............................................................................................... c) Crítico/Reflexiva...................................................................................... d) Temático.................................................................................................. e) Diversidade de Ferramentas.....................................................................
f) Autoral...................................................................................................... g) Como formação........................................................................................ 8.1 - Análise das operações................................................................................. 9.0 – CONCLUSÃO................................................................................................ 12.0 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................... 13.0 – ANEXOS......................................................................................................
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1. Introdução “O único mito puro é a idéia de uma ciência purificada de
qualquer mito”. M. Serres
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No processo de elaboração deste estudo, pudemos constatar que um dos principais
instrumentos de organização da atividade jornalística é o manual de redação. Desde que
surgiram mais intensamente na imprensa brasileira, em meados dos anos de 1980, os
manuais de redação ganharam aceitação de jornalistas, tornando-se importante instrumento
das instituições jornalísticas. Contudo, apesar de existirem em várias redações pelo Brasil,
pouco se tem feito no sentido de compreender que relações (participação, influência) se
articulam com seus principais receptores.
No levantamento do estado da arte do objeto nos encontramos com algumas
pesquisas que dedicaram atenção a estudar os manuais de redação em sua estrutura, sua
composição ou quando muito nas repercussões com os jornais.
Entretanto, parte da complexidade dos manuais de redação está para além de um
olhar sob seus componentes estruturais, ou seja, do conjunto de regras estilísticas, das
definições gramaticais, as normas éticas e técnicas ou mesmo das orientações ideológicas
expressas em cada edição. Sem desconsiderar que tais campos de análise sejam
importantes no sentido de se entender os manuais de redação, eles apenas nos dão
informações de uma parte do processo – a do produto em si ou de suas intenções.
Na tentativa de compreender os manuais de redação de um ponto de vista mais
amplo, fez-se necessário estudá-los em sua processualidade, pesquisando as relações que
se estabelecem quando são postos em circulação no ambiente das redações. Tal modelo de
redação se dá quando os manuais de redação são disponibilizados ao conjunto dos
jornalistas e estes, por sua vez, mantêm algum tipo de relação com o dispositivo.
Para tanto, reconhecemos como ambiente preferencial de observação dos manuais –
as redações. Ou seja, são tidos aqui como dispositivos (ou processos?) dinâmicos que
transformam as redações. A nosso ver, os manuais de redação mostram a complexidade de
sua função quando estão sendo apropriados pelos jornalistas em ambientes de produção.
Este percurso não ignora os manuais de redação como sendo o resultado de
interesses das instituições jornalísticas (racionalidade operacional, eficiência gramatical ou
uniformidade estética), mas identifica haver significativa distância entre aquilo que se
apresenta enquanto tal, como proposta, e aquilo que efetivamente se realiza, neste caso,
pelos jornalistas. Trata-se, portanto, de investigar as múltiplas situações em que o manual
de redação é apropriado pelos jornalistas em ambientes de produção.
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Diferentemente de algumas obras literárias que são produzidas abstraídas dos
interesses exclusivos dos seus leitores, os manuais de redação são pensados, organizados,
redigidos objetivando seu efetivo uso. Por pressuposto, não interessa para ninguém de boa
fé publicar manual que não seja efetivamente utilizado. Ou seja, as vontades e os desejos
de seus usuários são considerados para a sua confecção. Neste ponto a nossa proposta
voltou-se para a estrutura dos manuais de redação, não como algo fragmentado, estanque,
isolado e fortuito, mas como objeto das demandas tanto dos jornais quanto dos próprios
jornalistas, que passam a ter no manual uma ferramenta de apoio, reflexo por um lado do
conjunto de princípios jornalísticos, culturalmente definidos e socialmente aceitos e de
outro dos interesses das instituições. Ou seja, devemos avançar sobre a idéia de que os
manuais de redação são instrumentos exclusivos das instituições, para pensá-los na
condição de dispositivos 1 que se articulam a partir das relações de seus produtores e de
seus usuários.
Para tanto, procuramos relatar os movimentos iniciais realizados para a confecção
deste trabalho, desde a escolha do objeto de pesquisa, passando pelos primeiros
apontamentos sobre o problema da pesquisa, até a conclusão definitiva do estudo.
Primeiramente, tratamos de refletir um pouco sobre o lugar do pesquisador em
relação ao objeto por ele estudado. É fundamental definir e justificar as escolhas;
reconhecer as limitações; identificar os preconceitos no sentido de evitá-los. Estas questões
muitas das quais postas como desafios a serem superados têm estabelecido complexo
debate no interior das Ciências Humanas e Sociais ao longo do tempo que envolve, grosso
modo, as interfaces entre sujeito-pesquisador e os fenômenos sociais estudados,
principalmente quando as investigações exigem contato dos pesquisadores com os objetos,
uma proximidade que pode colocar em risco a própria pesquisa. Problema de difícil
solução até para pesquisadores com larga experiência no campo científico. O antropólogo e
pesquisador Bruno Latour nos dá uma boa idéia da problemática que envolve a questão do
envolvimento/afastamento do pesquisador em situações de observação. No centro da
discussão está a questão do distanciamento que é tão ou mais difícil de resolver que a da
familiaridade criada pelo contato. “Contornar o problema da familiaridade e da distância
não será uma tarefa das mais fáceis, dada a desproporção entre o discurso erudito e a
raridade das investigações independentes” (LATOUR, 1997, p. 28).
1 A noção de dispositivo será trabalhada em detalhes no capítulo 04, Quadro conceitual sobre o objeto/problema. Até lá podemos dizer que o conceito de dispositivo estará sendo usado em substituição à noção de suporte.
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O trabalho de pesquisa cria, portanto, entre o pesquisador e o objeto de estudo forte
relação, quase simbiótica. De certa maneira, sua vida passa a depender do outro, ou seja, a
continuidade da existência do objeto depende em parte dos modos como essa relação é
construída, assim como o sucesso do pesquisador depende das informações que o objeto
possa lhe oferecer. Nesta relação tensional, de aproximação e afastamentos, a definição do
objeto e sua construção enquanto dado científico merece ser recuperada, até para dar conta
– em parte – dos compromissos assumidos e das apostas feitas.
Neste sentido, a explanação das escolhas exerce papel importante na direção da
pesquisa, bem como as motivações destas.
As motivações iniciais para esta tese estão localizadas, conseqüentemente, no
âmbito do jornalismo, mas em outro momento. Quando apresentamos a primeira proposta
de estudo ao programa de pós-graduação em Ciências da Comunicação da Unisinos, no
final de 2003, estávamos buscando relacionar certo acúmulo de pesquisa, centrados em
estudos sobre gêneros televisivos, mais especificamente da telenovela – iniciados no
mestrado, com minha atividade de docente na área de jornalismo. Embora fosse professor
graduado em jornalismo, com um breve contato com a imprensa e lecionasse no curso de
jornalismo já há alguns anos, meu trabalho de mestrado acabou focalizando outra área.
Depois da conclusão da dissertação procurei desenvolver pesquisas (PIBIC/CNPq), com
alguns alunos, sobre a televisão, buscando aproximar os conhecimentos adquiridos na pós-
graduação com o jornalismo, como pesquisas sobre o agendamento da imprensa a partir de
alguns temas pautados pelas telenovelas, como o MST, minorias, etc. Assim, os estudos
sobre a aproximação entre ficção e realidade nos campos jornalísticos e de telenovelas
passaram a compor minha formação.
No período que antecedeu a proposta inicial da pesquisa para o doutorado,
considerei a idéia de me aproximar do jornalismo para poder ampliar minha contribuição
para os estudos na área e conseqüentemente atender meus interesses
profissional/científicos. A proposta de associar a imagem, objeto caro à televisão, com o
jornalismo impresso me pareceu significativa. Foi então que dei início à busca em
periódicos por elementos que materializassem essa interface, como a fotografia, info-
gráficos, charges, enfim, elementos imagéticos representados através dos jornais. Não foi
fácil encontrar textos que ilustrassem essa relação de forma direta. Contudo, esse contato
demonstrou que meus interesses estavam mais próximos do jornalismo em si, que das
questões voltadas à imagem. A partir deste momento, a pesquisa passou a centrar olhares
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nos aspectos específicos da estruturação do jornalismo contemporâneo, suas lógicas e
processos. Porém ainda sem um objeto definido.
Como a pesquisa é um processo de construção/produção do saber, e como em todo
processo, as mudanças, alterações e ajustes são naturais e estão determinadas em parte
pelas nossas escolhas, algumas inconscientes, procurei entender as lógicas que definem os
modos como os jornais são o que são, ou seja, os processos que estruturam os periódicos
contemporaneamente.
A partir deste momento, já com a supervisão do PPG-CC e, principalmente, do meu
orientador, procuramos construir o problema tendo o jornalismo como objeto central.
Depois de uma série de debates e leituras sobre os modos e processos de construção do
jornalismo e sua dimensão pública, identificamos nos manuais de redação a existência de
certas lógicas que são determinantes na elaboração da notícia e, de forma geral, do próprio
jornalismo. Essa percepção, ainda elementar em vários aspectos, contribuiu para manter o
foco dentro do jornalismo, possibilitando um corpus de análise sobre os processos de
organização por ele materializados.
Sem sombra de dúvida, em maior ou menor escala, os manuais de redação
representam os modos pelo qual o jornalismo é pensado e executado num universo
determinado por um grupo específico de sujeitos chamados de jornalistas. Porém, neste
momento, isso apenas indicava estar diante de pistas difusas de um projeto em construção;
não me informava e/ou não percebia como construí-lo como um problema de pesquisa
propriamente científico.
De imediato, tínhamos algumas pistas já consagradas pelo senso comum e por um
conjunto de teorias de vertente funcionalista (ver capítulo Marcos Conceituais), que davam
conta de colocar os manuais de redação como instrumentos de controle dos jornalistas,
uniformizando a produção e por isso chamado de “camisas de força” das redações. Estas
teorias apontavam ainda que tais instrumentos devessem auxiliar os jornalistas nas tarefas
do cotidiano. Essa problemática compreendia o jornal como reflexo dos manuais de
redação, e os manuais como instrumentos exclusivos de controle dos processos de
produção jornalística. Explicação, porém, não dava conta de compreender os manuais de
redação enquanto dispositivos sujeitos às tensões tanto internas quanto externas ocorridas
em todo o processo de elaboração do jornal – da pauta à publicação. Assim, os manuais de
redação se apresentavam para muitos, restritos a um sistema de fluxo linear e
unidirecional, cuja demanda estava limitada pela produção. Tornava-se necessário
problematizar o debate, aceitando os manuais de redação não somente como produto, mas
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também como resultante de outras demandas, definidas pelas relações entre oferta e
consumo, entre atores em situação de produção e recepção no ambiente jornalístico.
Restava-nos buscar construir um problema que pudesse, condicionado pelo seu
objeto e limitado pela processualidade de sua elaboração, cercar o assunto apresentado
como sendo os modos de apropriação dos manuais de redação pelos jornalistas em
ambientes de produção.
Essa nova problemática exigiria que as análises examinassem as situações e os
processos de interação dos jornalistas com os manuais de redação. Isso significava que os
marcos teóricos e metodológicos apontavam para questões de ordem observacional, pois,
afinal, estaríamos centralizando as atenções em interações de processos e indivíduos e
entre indivíduos e o objeto, articulados em torno de processos e dispositivos, ou seja, os
manuais de redação nos contextos e ambientes de produção, no caso, as redações.
Num clássico texto sobre o profissionalismo no jornalismo, John Soloski (1993), já
informava que as normas profissionais compartilhadas não eliminam completamente o
problema do controle organizacional; por que, segundo ele, primeiro “o profissionalismo
fornece aos jornalistas uma base de poder independente que pode ser utilizada para frustrar
a forte influência da direcção nas actividades profissionais do staff” e segundo, “o
profissionalismo dá demasiada liberdade aos jornalistas, e assim as organizações
jornalísticas devem adoptar procedimentos que limitem ainda mais a o comportamento
profissional dos seus jornalistas” (1993, p.95). A idéia de Soloski era demonstrar que as
normas como a objetividade e seus desdobramentos, a neutralidade, a pluralidade, a
isenção, estavam postas numa relação com o mundo profissional e não a partir de
processos exclusivamente hierárquicos e deterministas; embora ele reconhecesse uma
matriz comum que relacionasse o sistema capitalista a cultura profissional, justificando em
certa medida, a existência dos manuais de redação, como dispositivos de controle da
entropia e, castradores da criatividade jornalística, como foram rotulados quando de seu
reaparecimento público em meados dos anos 1980.
A existência de manuais de redação não é um fenômeno recente na imprensa
brasileira, embora só tenha ganhado notoriedade a partir da publicação do Manual Geral da
Redação pelo jornal Folha de S. Paulo, em 1984. Na realidade, sua presença está associada
à introdução e consolidação do modelo de jornalismo industrial, especialmente a partir da
segunda metade do século XX.
Mesmo com uma relativa história na formatação/entendimento dos jornais e do
jornalismo brasileiro, os estudos científicos sobre manuais de redação ainda são tímidos.
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Em sua maioria, as pesquisas procuram relacionar os manuais de redação ao jornalismo
tomando-os como exemplo dos ideais das instituições jornalísticas2 (SIMONETTI, 2005).
Essas propostas, ainda que justificáveis em seus objetivos, métodos e teorias, tendem a
considerar os manuais de redação como espelho das políticas editoriais e técnicas das
empresas. Isso provocou, de certa forma, uma simplificação nos estudos sobre os manuais
de redação, pois algumas questões foram tomadas como definitivas, entre as quais a de que
os dispositivos “jornais” resultavam automática e linearmente das regras definidas nos
manuais de redação e que aqueles estavam representados por estes. Ou seja, tudo que
estava definido tanto na forma como no conteúdo estaria demonstrado no produto final, o
periódico. Assim, as decisões de escolhas de fontes para entrevista; os usos do lead na
abertura das matérias são alguns exemplos desta relação que visava instalar ordem à
produção via manual.
Essa compreensão sobre o jornalismo tomou os manuais como correias de
transmissão das empresas e os jornais como lócus onde se configurava a existência deste
processo. Sem entrar no mérito do valor científico de tais pesquisas, o fato é que os
manuais de redação propõem articulações mais complexas que simplesmente considerá-los
como instrumentos de controle das empresas e que o jornal não é resultado exclusivo da
adoção ou não de regras manualísticas. Contudo, isto não desqualifica o objeto, mas sim o
torna mais interessante e complexo, na medida em que devemos considerar a existência de
muitos outros fatores que participam na definição dos modos como o jornal deverá ser
publicado, inclusive a inserção do manual de redação neste processo. Na realidade, um dos
elementos que demonstram sua complexidade está, por um lado, no fato de pesar sobre ele
(manual) a responsabilidade em expressar os modos como o jornal deverá ser produzido e
publicado (causa) e, por outro, na condição de sua não aplicabilidade integralmente
(efeitos). Em vários manuais de redação encontramos postulados sobre a importância em
adotá-lo, sob o argumento de garantir certa qualidade ao produto final. Assim, de uma
perspectiva organizacional, o cumprimento do manual é sinônimo de qualidade de jornal,
garantia de um jornalismo bem feito. Segundo Ana Estela de Souza Pinto, responsável pelo
setor de treinamento do jornal Folha de S. Paulo, o Manual da Redação representa o ideal
de qualidade esperado pelo jornal:
2 O artigo de João Carlos Simonetti Jr. apresentado na Intercom (Campo Grande) é exemplo destas escolhas. Ao analisar o discurso jornalístico, ele tomou o manual de redação da FSP como espelho do jornal. (Simonetti, João Carlos. Jornalismo e Identidade: uma abordagem discursiva. Intercom, Campo Grande: 2005).
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“Agora, o manual é necessário numa redação”? Eu acho que ele é necessário, primeiro por essas questões de padronização, de uniformidade, e depois por que eu acho importante ter um documento escrito em que se deixe claro quais são os paradigmas do jornalismo da Folha, no que a Folha acredita, quais são os critérios de excelência jornalística da Folha. (...) Acho que esses critérios de excelência, qual é o máximo que a Folha procura atingir, é bom que isso esteja por escrito, num documento, acessível para todo mundo, para que todos saibam como a Folha pensa seu próprio jornal. Então eu acho importante, acho que ele deve existir. A gente pede para todos que entram na Folha leiam o Manual de Redação pelo menos uma vez do começo ao fim para saber o quê está lá dentro3.
No entanto, mesmo sendo cobrado dos jornalistas o cumprimento de suas regras4,
isso nem sempre é realizado conforme o previsto. Aliás, é possível encontrar nas páginas
dos jornais exemplos de situações onde as normas do manual são, digamos,
“transgredidas”. Em algumas situações, os próprios jornais lançam mão de expedientes que
procuram identificar essas transgressões, como as colunas do Ombudsman, Erramos no
caso do jornal Folha de S. Paulo. Há ainda a participação dos leitores que, através de
cartas, e-mails e até mesmo diretamente, acionam o jornal, cobrando explicações, algumas
publicadas em espaços específicos (colunas e painéis) dentro dos jornais como no caso do
jornal Zero Hora que mantêm espaço para a publicação de comentários dos leitores entre
outros5. O próprio ex-ombudsman do jornal Folha de S. Paulo, o jornalista Mário
Magalhães (2007-2008), chamava a atenção da redação em sua coluna diária para a
importância de se cumprir as regras do Manual, deixando claro que se houvesse mais
atenção com o que o Manual define, o Jornal seria melhor6. Esta manifestação, assim como
outras, demonstra o reconhecimento de que os jornalistas cometem desvios,
negligenciando e/ou superando o Manual. Na verdade, trata-se da constatação de que os
jornalistas mantêm relação conflituosa com as regras, especialmente quando elas estão
estampadas em códigos de conduta e estilo. E tais discrepâncias se realizam no interior das
redações no espaço da produção, momento em que os jornalistas decidem, escolhem e
editam o jornal, transformando o acontecimento em notícia de interesse comum. É neste
momento da confecção do jornal que aquilo que chamamos de transgressão se realiza.
3 Entrevista concedida ao autor em agosto de 2007. 4 Alguns jornais distribuem para seus novos funcionários uma cópia do manual, independente se são jornalistas ou não, como no caso do Zero Hora. Outros, como a Folha de S. Paulo, exigem o conhecimento do Manual como condição para integrar seus quadros funcionais. 5 Ver jornal Folha de S. Paulo, O Povo (CE) entre outros. 6 Coluna do Ombudsman do dia 06/06/2007 “Uma Grande Confusão”, consultado em 11/07/2007. http://www1.folha.uol.com.br/folha/ombudsman/criticadiaria/ult10000u302450.shtml
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Portanto, ela ocorre pelas mãos dos jornalistas dentro de lógicas da produção chamadas de
rotinas produtivas.
Devemos destacar de antemão que não se trata de algo premeditado ou por outro
lado de desacertos, equívocos. Na maioria das vezes essas ações estão mais na ordem da
superação quase inconsciente das regras apresentadas pelo manual do que baseadas numa
ação de negação. Como afirma o jornalista Luiz Garcia, responsável pela elaboração do
Manual de Redação de O Globo: “É preciso conhecê-las para desobedecê-las”
(CAPRINO, 2001, p. 60). Ele se refere à necessidade em avançar para além do que define
os procedimentos básicos do fazer jornalístico para algo mais sofisticado, mais qualificado.
Para ele, o Manual deve ser entendido como um documento inicial, onde constam as regras
básicas do fazer jornalístico daquela instituição, que o jornalista, com o passar do tempo,
vai “superando”. Isso significa que, embora os manuais de redação representem as normas
das empresas, estas resultam de um acúmulo de conhecimentos adquiridos no fazer
jornalístico ao longo do tempo e vão constituindo os procedimentos “padrão” que
consubstanciam os manuais. E concomitantemente, os manuais de redação, ao entrarem
com contato com o cotidiano jornalístico, com o fazer propriamente dito, transformam-se
pelas mãos dos jornalistas que procuram “adaptar” as regras a realidade do dia-a-dia.
Conclui-se que, por mais que as instituições queiram controlar as ações dos jornalistas a
partir do manual de redação e/ou de outros dispositivos, no fazer diário, os processos se
reinventam, causando certos desalinhamentos entre as ofertas dos dispositivos de controle
e a ações adotadas pelos jornalistas na elaboração da notícia. É também neste âmbito que a
afirmação de Garcia adquire outro sentido: o conhecimento do manual é um passo no
sentido de superá-lo, ou seja, é necessário conhecer as regras para então avançar para além
delas7.
Essa postura mais fluída dos manuais de redação se contrapõe à forma como foram
elaborados anteriormente, sendo algo conclusivo do ideal do fazer jornalístico.
O que ocorre é algo que estamos nomeando como “transgressões” as regras ou
“descompassos” entre as normas e as práticas dos jornalistas. Trata-se, na verdade,
simplesmente de transgressões objetivas, independentes de suas intencionalidades. A
nosso ver, estas ações ocorrem involuntariamente, o que resulta, numa identificação não
automatizada, até porque o próprio sistema jornalístico contemporâneo cobra de seus
jornalistas respostas cada vez mais rápidas aos acontecimentos, sem deixar espaço para a
7 Entrevista realizada por Mônica Caprino e disponibilizada ao autor para uso neste trabalho.
19
auto-reflexão. Neste cenário, a adoção automática das regras passa despercebida, além de
colaborar ofertando respostas prontas, portanto rápidas, para os dilemas do dia-a-dia.
Torna-se fundamental garantir a adoção de manual de redação e de certa forma necessário
do ponto de vista de vários jornalistas. Para comprovar esta realidade, basta ver os vários
mecanismos que os jornais lançam mão para garantir sua utilização: o conhecimento do
Manual da Redação da Folha de S. Paulo é um dos critérios de seleção dos futuros
profissionais da empresa. As chamadas para emprego do jornal são sempre acompanhadas
de “é necessário domínio do Manual da Redação”. Além desta exigência, constam na grade
curricular dos cursos de formação promovidos tanto pela Folha de S. Paulo informações
referentes aos conteúdos dos Manuais. Francisco Ornellas, responsável pelo Curso
Intensivo de Jornalismo Aplicado (Adestramento de Focas) do jornal O Estado de São
Paulo, afirma que cada um dos participantes é informado da necessidade de se saber seu
conteúdo: “No primeiro dia do curso, desde seu início, cada um deles recebe um Manual
de Redação e Estilo. E cada um deles é informado, todos são informados, de que aquele
Manual é de uso obrigatório [...] de consulta obrigatória. A gente cobra do estudante, do
participante do curso a utilização do manual da mesma forma como ele vai ser cobrado
pelo seu editor quando ele estiver trabalhando seja em que jornal for” 8. A idéia básica,
segundo ele, é cuidar para que a ortografia correta das palavras seja cumprida e nisto o
Manual colabora.
No mesmo caminho, a jornalista e coordenadora do processo de seleção de
repórteres, para a Folha de S. Paulo, confirma a presença de conteúdos manualísticos na
seleção e no treinamento de novos jornalistas9.
No entanto, essa exigência na formação dos focas ou mesmo por parte dos editores,
não reduz os descompassos na redação de O Estadão, tanto é que o próprio Eduardo
Martins, autor das edições do Manual de Redação e Estilo do jornal, reconhece que basta
uma rápida passagem pelas páginas dos jornais para encontrar desrespeitos das normas.
Parte destes descumprimentos das instruções manualísticas se deve as dinâmicas
pelas quais os repórteres estão sujeitos. A lógica produtiva da notícia não deixa muito
tempo para consultas. E sem tempo para “refletir”, a possibilidade de desvios a norma
aumenta. Na verdade, uma das justificativas para a introdução do Manual de Redação do
Estadão, por exemplo, foi a se tentar reduzir a quantidade de erros produzidos pela
redação. Tanto é que o Manual de O Estado de São Paulo (Estadão) surgiu após Martins
8 Entrevista concedida ao autor em 01 de novembro de 2007. 9 Entrevista concedida ao autor em 15 de agosto de 2007
20
realizar leitura diária de vários jornais durante mais de três anos. A partir destas leituras,
ele relacionou uma série dos principais erros cometidos tanto pelo Estado de S. Paulo
quanto por outros jornais. O resultado disto foi a publicação do Manual.
Portanto, é quase natural que o manual de redação participe deste complexo
processo que estrutura o jornal, até porque é nele que estão impressos os vários
procedimentos que definem os modos de confecção do produto jornalístico. E é dentro
deste processo produtivo que o manual é usado não mais como fora previamente definido,
mas a partir de procedimentos e lógicas realizadas por seus usuários.
Dentro deste cenário é que este trabalho se pauta. Antes de avançar, cabe destacar
os principais aspectos que formam este estudo considerando cada parte, iniciando pelo
segundo capítulo: Vozes históricas sobre o objeto. Este capítulo tem por objetivo
recuperar, a título de demonstrar que as formas de controle das redações - através de
manuais de redação -, já existiam no jornalismo brasileiro desde as primeiras décadas do
século XX e que, desde então, eles têm participado no modo como o jornalismo tem se
estruturado ao longo destes anos, culminado com o momento onde este dispositivo torna-se
público, assumindo lugar importante nas disputas pelo mercado midiático-informacional.
Já o terceiro capítulo, Vozes acadêmicas sobre o objeto, apresenta conjunto de
reflexões teóricas que tiveram os manuais de redação como objeto de debate. A partir do
levantamento do estado da arte do objeto, pudemos verificar que, salvo algumas poucas
pesquisas, estudos tenderam a encarar os manuais como simples reflexos dos jornais,
desconsiderando a complexidade inerente ao processo de produção noticiosa, no qual
vários dispositivos estão envolvidos, entre eles nosso objeto, os manuais de redação.
No quarto capítulo, Quadro conceitual sobre o objeto/problema, procuramos situar
dentro da pouca oferta de estudos científicos específicos, o problema de nossa reflexão
como sendo as relações articuladas entre o manual de redação e os jornalistas. Neste
momento, lançamos as bases teóricas que mobilizamos no sentido de iluminar nosso
objeto, compreendendo a teoria dos campos sociais como compatível para discutir as
tensões envolvendo os manuais de redação e sua apropriação pela tribo jornalística; que a
lógica das regras estão num nível estratégico quando disponibilizadas no ambiente
produtivo das redações.
A partir destas definições procuramos, no quinto capítulo: Uma gramática dos
manuais de redação, descrever os manuais de redação, desvendando sua gramática. Nossa
idéia foi construir um quadro amplo daquilo que cada manual de redação mais valoriza
representado através de seus conteúdos, procurando identificar suas principais marcas. Para
21
tanto, selecionamos como amostra de manuais de redação, editados entre 1984 a 2001,
período mais intenso na publicação destes dispositivos na história do jornalismo brasileiro.
Com isto, identificamos algumas estratégias adotadas pelas instituições jornalísticas.
Já no sexto capítulo, Estratégias de apropriação de manuais de redação por
jornalistas, apresentamos discussão no sentido de identificar empiricamente elementos que
sustentem a problemática da defasagem entre a oferta dos manuais de redação e a
apropriação dos jornalistas, quando estes se utilizam dos dispositivos regradores. Neste
âmbito, reconhecemos dentro do processo produtivo do jornal, elementos que colaborasse
no destaque de possíveis descompassos realizados pelos jornalistas quando em contato
com os manuais de redação. Neste percurso, reconhecemos não apenas situações que
configurassem transgressão aos manuais, mas que a identificação de tais situações estaria
em certa medida servindo de subsídio para comentários do ombudsman, no caso de jornais
com esta função. Os comentários, principalmente os críticos, reforçaram nosso
entendimento sobre os descompassos, além de apresentar no próprio meio, transgressões
ao manual. Porém, tal processo estaria ocorrendo de fora do jornal para dentro do ambiente
da produção, ou seja, do ombudsman para a redação/jornal.
Nesta mesma lógica identificadora, o sétimo capítulo procurou centrar a atenção
nos Procedimentos metodológicos, no sentido de procurar demonstrar os ambientes das
redações como cenários preferenciais onde se realizam os processos de apropriação dos
manuais de redação. Nesta medida, procuramos definir o corpus de análise, já que
procuramos identificar os manuais de redação em situações de uso pelos jornalistas quando
estes estão realizando a produção noticiosa, propriamente. Este capítulo colaborou no
sentido de fornecer uma dimensão espacial de como os jornalistas se “encontram” com os
manuais de redação, em que lugar eles usam os dispositivos, em que situações eles
comentam sobre as regras e as normas, enfim, possibilitou-nos pensar o lugar de uso dos
manuais de redação.
Já no oitavo capítulo nos voltamos a identificar e analisar as estratégias adotadas
pelos jornalistas quando estes estão em contato com os manuais de redação. Neste
momento, reconhecemos vários procedimentos e situações de apropriação dos manuais de
redação, por vezes distintos dos previstos/idealizados pelos próprios dispositivos. Da
fragmentação dos conteúdos até a recriação de regras, marcam a contribuição deste
capítulo para o conjunto do trabalho.
Por último, nos concentramos em amarrar os resultados encontrados, a partir das
questões levantadas em torno da problemática pretendida. Para tanto, construímos um texto
22
em forma de conclusão, apontando aspectos aludidos ao longo do trabalho em consonância
com nossas expectativas iniciais. Procuramos destacar aspectos que exigem maior
aprofundamento, lembrando que muitas questões ainda carecem de pesquisas,
especialmente no tocante as lógicas e modos de produção noticiosos.
23
2. Vozes históricas sobre o objeto
24
A história da imprensa realizada no Brasil tem dedicado pouca atenção aos
chamados livros de regras. Há poucas obras, artigos ou mesmo ensaios discutindo os
manuais de redação na estruturação do jornalismo local, embora haja várias obras sobre a
origem, desenvolvimento e as transformações do jornalismo e das instituições midiáticas.
Essa ausência talvez possa ser explicada em parte pelo fato de que a historiografia da
imprensa tenha se preocupado menos com os aspectos técnicos presentes no jornalismo e
mais em destacar o “aparecimento e o desaparecimento de periódicos” (BARBOSA, 2004,
p. 02). Marialva Barbosa considera que esta opção pela história das instituições midiáticas
e seus produtos quando muito os relacionou ao momento social e político vivido em cada
época. Ainda segundo Barbosa, a história da imprensa tem procurado destacar nomes,
datas, em sua maioria baseada em relatos de vida e testemunhos, em uma sucessão de
fatos, que muitas das vezes conduzem a “meras interpretações baseadas em nossas
memórias, vivências, expectativas, posições políticas” (p. 02).
Na tentativa de superar essa visão redutora, a pesquisadora recomenda que para se
construir uma história da imprensa é necessário percebê-la “como um processo complexo,
no qual estão engendradas relações sociais, culturais, falas e não ditos, silêncios que dizem
mais do que qualquer forma de expressão, e que na maioria das vezes não foram deixados
para o futuro” (p. 02).
É baseado nestas percepções que buscaremos conduzir interpretações sobre os
manuais de redação10 posicionando-os como reflexos das transformações sofridas pelo
jornalismo nestes mais de 200 anos de história da imprensa no Brasil11. Nosso objetivo,
portanto, é de forma clara buscar na história da imprensa alguns elementos que direta ou
indiretamente identifiquem a presença dos manuais de redação, destacando sua
contribuição para a estrutura do jornalismo como conhecemos hoje.
A iniciativa manualística de Gilberto Freyre
A primeira manifestação de manual de redação de que se tem notícia na imprensa
brasileira ocorreu no jornal A Província de Pernambuco, em 1929, pelas mãos do 10Estaremos considerando como manuais de redação um conjunto sistematizado de regras e normas que compreendam aspectos estilísticos, técnicos e éticos (comportamentais) organizados pelos veículos de comunicação voltados aos seus empregados (jornalistas ou não) com o objetivo de orientar, controlar e organizar as atividades destes quando em produção (apuração, redação, edição e revisão) do material jornalístico. 11 Para uma história da imprensa do Brasil, ver os clássicos de Juarez Bahia (Jornal, história e técnica – as técnicas do jornalismo. 4. ed. São Paulo: Ática, 1990,) e Nelson Verneck Sodré (História da Imprensa no Brasil. 4. ed. Rio de Janeiro: Mauá, 1999.)
25
antropólogo Gilberto Freyre. O jornalista-antropólogo apresentou à redação uma proposta
adaptada de stylle-books (livros de estilo) norte-americanos. Seu objetivo era transformar
os jornais aos moldes do que ele havia encontrado nos Estados Unidos. “Todo meu
empenho é fazer da Província um jornal diferente dos outros e fiel à sua condição de jornal
de província. Autêntico. Honesto. Com a colaboração de alguns dos melhores talentos
modernos do Rio de Janeiro e São Paulo” (FREYRE, 1975, p. 233).
Ele buscava eliminar os preciosismos da linguagem jornalística. Queria que os
jornalistas substituíssem o modo empolado, rebuscado dos textos por outro, mais direto,
ágil e de fácil compreensão.
“Um dos meus empenhos é dar ao noticiário e as reportagens um novo sabor, um novo estilo: muita simplicidade de palavra, muita exatidão, algum pitoresco. Isto é que é importante num jornal. E nada de bizantinismo. Nada de se dizer “progenitor” em vez de pai nem “genitora” em vez de mãe. Já preguei no placard um papel em que se proíbe que se empreguem no noticiário não só essas palavras pedantes em vez das genuínas, como “estimável”, “abastado”, “onomástico”, “deflui”, “transflui”, etc” (p. 234).
Em parte, a iniciativa não vingou em função da forte resistência dos jornalistas,
habituados ao modelo mais libertário e romântico do jornalismo da época. “O jornalismo
artesanal e a tradição de ‘laissez-faire’ vigente nas redações o derrotariam, como a outras
tentativas de implementação de um modelo mais organizado e contido de jornalismo em
outras partes do país e em outros tempos”. De toda forma, a iniciativa de Gilberto Freyre,
mesmo enfrentando os padrões da época, representou mudança no modelo de imprensa até
então realizado, dando indícios do caminho pelo qual o nosso jornalismo iria seguir nos
anos futuros.
O padrão do jornalismo brasileiro estava baseado no modelo europeu cujos
assuntos eram eminentemente políticos e/ou literários; textos sempre longos e repletos de
comentários e opiniões, marcadamente adjetivados com características panfletárias. Havia
espaço para o folhetim, para a narrativa romanceada. Muitos escritores, por não
encontrarem espaço para publicar seus livros ou mesmo para se manterem financeiramente,
tornavam-se redatores, revisores na imprensa. Estruturalmente, os jornais eram, em sua
maioria, financiados por famílias, grupos ou movimentos com o objetivo de defender
causas políticas específicas, como no movimento abolicionista, republicano, etc. Além
disso, a imprensa sofria as contingências de uma cultura colonialista de exploração e de um
Estado que censurava qualquer manifestação que se opusesse aos ideais da monarquia
26
(LUSTOSA, 1996: 40-41). Sem condições favoráveis para a formação de uma sociedade
culta, que se limitava a poucas famílias burguesas e a nobreza, o jornalismo brasileiro
demorou a se firmar como um produto popular massivo. Neste momento, os textos
mantinham estrutura linear, cronológica, na forma de apresentar os dados. Elcias Lustosa
refletindo sobre este momento afirma que os textos não poderiam se considerados como
notícias pela ausência do factual (p. 68).
Mais para o final do século XIX início do XX é que a imprensa brasileira começa a
sentir as primeiras influências de modelo de jornalismo norte-americano, voltado à
valorização dos acontecimentos do cotidiano, do fato. A idéia de um jornalismo imparcial,
objetivo, isento, tornava-se cada dia mais presente. As notícias passavam a se aproximar
dos acontecimentos realmente públicos, como a participação do jornalista João Paulo
Emílio Cristóvão dos Santos Coelho Barreto, ou como ficou conhecido, João do Rio
mostra nos relatos sobre o cotidiano dos subúrbios cariocas. A presença de um discurso
essencialmente opinativo, declaratório, vai cedendo espaço a outro, mais informativo e
direto. A proposta adotada por João do Rio representa justamente o período de transição no
qual o jornalismo passa a se importar com o cotidiano, com o dia-a-dia da cidade. Deste
momento em diante o repórter ganha as ruas para ver os acontecimentos com seus olhos.
“O repórter vai a campo e busca informações. Vale-se de mais nada, apenas do método de
observação. Essa capacidade é apontada por quase todos os autores como a arma mais
importante de Paulo Barreto” (MEDINA, 1988, p. 60).
Outros fatores colaboram para as mudanças no discurso jornalístico como a Crise
do Café e a Primeira Guerra Mundial. Estes eventos forçaram os jornais a tratarem os
acontecimentos com maior cuidado, respeitando os dados, as informações. O surgimento
das agências também contribuiu para o processo de mudanças do jornalismo, na medida
em que o material informativo transmitido deve estar condensado, priorizando os fatos
mais importantes. Nessa época os jornais brasileiros passam a receber material das
agências de notícias (Havas – França; AP – Estados Unidos) com um formato mais
sintético e objetivo.
É neste cenário que Gilberto Freyre antecipa em mais de 20 anos a introdução de
manuais de redação quando oportuniza aos jornalistas do jornal A Província o seu
conjunto de regras de estilo. Porém, o fato de ter sido ele, um reconhecido pensador da
cultura regional, é elucidativo de outro fator que passa a influenciar no processo de
mudança sentido pela imprensa brasileira nas primeiras décadas do século XX.
27
Na condição de cientista, de antropólogo e de pesquisador, que tem como
laboratório o cotidiano e por método a observação de campo – fiel work -, Freyre é sensível
à necessidade do jornalista manter ligação com a realidade, com as questões que envolvem
os sujeitos e as urbanidades. Para ele, o processo empírico é fundamental na estruturação
do noticiário. Em 1929, ele faz uma análise da importância do trabalho de campo dos
jornalistas para o jornal.
“Já fiz n’A Província alguma das coisas que desejava fazer. Seu noticiário é hoje o mais exato, o melhor, da imprensa do Recife. Inclusive reportagens. Eu próprio tenho feito, sem nunca assinar, entrevistas e reportagens – jornalismo de campo e não de gabinete. O jornalismo de campo é o verdadeiro jornalismo” (p. 237).
Como ele compreendia a imprensa como um espaço de divulgação de suas idéias,
os métodos utilizados também reverberavam nos modos como o jornalismo deveria ser
elaborado. Estas contribuições ilustram o processo de transformação vivido pelo
jornalismo brasileiro que passa a ser visto mais como uma profissão dotada de
especificidade, articulada em torno de conhecimentos técnicos próprios e detentora de uma
linguagem particular que vão se consolidando ao longo do século XX do que uma arte
literária.
De toda forma, a inovação que Gilberto Freyre encetou representar na história da
imprensa tornou-se um passo importante no processo de estruturação do jornalismo atual.
Mesmo reconhecendo as limitações do stylle-books de Freyre, eles apontam idéias que até
os dias de hoje compõem o conjunto de procedimentos mais gerais exigidos por todos que
pretendam exercer jornalismo, como escrever claro, direto e objetivo. O empiricismo da
atividade jornalística caracterizada pela troca de experiências entre os membros da
profissão, passa a não ser o único modo de se conhecer a profissão. Com isso, o jornalismo
vai adquirindo certa autonomia em relação a outras áreas, como a literatura, a retórica e a
política.
A participação do antropólogo Gilberto Freyre é ilustrativa deste momento em dois
sentidos. O primeiro por representar um momento no qual se iniciava a participação de
intelectuais e cientistas12 nos estudos em torno do jornalismo. Estes, de posse de
conhecimentos em áreas específicas (antropologia, história, direito) passaram a pesquisar
12 José Marques de Melo destaca como pioneiros nos estudos em jornalismo: Alfredo de Carvalho, 1908 publica “Gênese e Progressos da Imprensa Periódica no Brasil”; Barbosa Lima Sobrinha, 1923, “O problema da imprensa”; Gilberto Freyre, 1933, Casa Grande & Senzala. MELO, José Marques de. Jornalismo Brasileiro. Porto Alegre: Sulina, p. 21-23, 2003.
28
a/na imprensa. No caso de Freyre, embora a atenção fosse outra (estudos sobre a cultura
regional), ele inovou ao considerar a imprensa um espaço que merecesse reflexão. De toda
forma, essas pesquisas - específicas ou não - iniciaram um processo que, paulatinamente,
contribuiu para colocar a comunicação e o jornalismo num estágio reflexivo. E pelo fato de
Freyre ter realizado estudos nos Estados Unidos, algo incomum para a intelectualidade
brasileira da época, que tinha a Europa como centro irradiador de conhecimentos
(WALLERSTEIN, 1996, p. 79), possibilitou o contato com um modelo de pesquisa social
fortemente marcado pelo empiricismo. Isso refletiu no jornalismo na medida em que se
passou a valorizar o contato com os acontecimentos sociais, até porque o relato do
cotidiano foi bem aceito pelos leitores, especialmente na chamada Crônica Policial e as
Colunas Sociais. Neste sentido, fortalece-se a figura do repórter, sujeito de relativa
capacidade cultural para os padrões da época, limitado na “arte” de escrever, porém com
profundos conhecimentos sobre a vida social, capaz de circular em vários locais mantendo
contato com muitas fontes. Com o processo de proliferação, esse indivíduo passa a captar
os fatos in loco, de entrevistar pessoas, descrevendo os aspectos mais importantes da
cidade. De início, essa figura se opôs ao do jornalista-intelectual, tradicional, forjado em
sua maioria nas academias européias que, dotado de conhecimentos mais abstratos,
oriundos de uma cultura marcada pela literatura, produziam as notícias valorizando a
interpretação e a opinião. Esse aspecto fica mais claro numa crítica de Freyre a Sílvio
Rabelo: “É demasiado escritor, do tipo erudito, para ser jornalista” (p. 237). Ele apontava
que a necessidade dos jornalistas deveria ser outra, menos preocupada com as grandes
reflexões e mais atenta aos aspectos da vida urbana.
Essa observação já antecipava o que ocorreria a alguns anos com a criação de duas
funções dentro da atividade jornalística da época: uma responsável pela captação dos
acontecimentos (a do repórter) a partir da observação e da entrevista e a outra pela redação
dos fatos (a do redator) organizando e distribuindo os elementos ao longo da matéria.
Somente com o processo de profissionalização e racionalização das redações, intensificado
na segunda metade do século XX, é que estas duas funções se fundiriam, dando fim à
figura do copy-desk e exigindo maior qualificação dos jornalistas nas técnicas de
reportagem.
Outro aspecto estabelecido pelo contato de Freyre com os Estados Unidos, é que a
sociedade norte-americana já havia firmado as bases de uma cultura de massa, a partir da
popularização do entretenimento, da constituição e ampliação de espaços de lazer.
29
Retornando ao Brasil e de posse dos conhecimentos adquiridos no campo científico
e em contato com a indústria cultural, especialmente a partir da imprensa norte-americana
(Freyre colabora com jornais e revistas para a comunidade latina além de ser o
correspondente do jornal Diário de Pernambuco na região) assumindo, a convite do
governador do Estado, a direção do jornal A Província.
Segundo descreve Dalmonte a relação de Freyre com a mídia realizou-se não
somente como um jornalista que usava a mídia como um instrumento para tornar públicas
as suas idéias, mas também como estudioso dos objetos que ela proporcionava como
fotografias, histórias em quadrinhos, anúncios de jornais e mesmo a televisão, que
considerava ser um importante meio de comunicação (DALMONTE, 2002, p. 84-95). Em
seu trabalho de pesquisa sobre a relação de Freyre com a mídia, Dalmonte conclui que ele
“percebe que a mídia passa a narrar a história, por conseguinte, por fazer parte da história
teria que estar na mídia. E a partir deste momento é que surge o ‘homem midiático’, que
usa esse novo recurso para a difusão de seu pensamento” (2002, p. 133).
Sua posição de pesquisador da cultura regional colabora para entendermos os
fatores de levaram a introdução de um dispositivo tão estranho à tradição jornalística como
os stylle-books. A característica racional e inovadora de cientista e o seu conhecimento
sobre a mídia norte-americana foram determinantes na introdução e adaptação de um
aparato técnico-profissional como o stylle-books para a imprensa brasileira como destaca
Edson Dalmonte. “Ele vai ser influenciado por idéias que circulavam naquele país (Estados
Unidos), sobretudo pelo entendimento da importância da mídia na sociedade de massa, e,
por conseqüência, a necessidade de estudá-la” 13.
O modelo que ele observou, tributário do jornalismo inglês, baseava-se na coleta de
informações, na forma de capturar os fatos e na necessidade de divulgar os
acontecimentos. O sociólogo Érik Neveu que realizou estudo sobre a formação do
jornalismo no mundo, identifica que desde muito cedo o modelo norte-americano se
baseava no “relato de campo, a constituição de uma agenda de endereços e das habilidades
ligadas a tomar notas, a apurar a informação, ao domínio da situação na entrevista” (2006,
p. 22). Além desta característica de valorizar o factual, a estrutura econômica e social mais
desenvolvida dos Estados Unidos facilitava a circulação comercial dos produtos culturais,
entre eles os jornais. Essa realidade propiciou a estruturação de um modelo mais racional,
comercialmente viável.
13 DALMONTE, Edson Fernando. Gilberto Freyre: intelectual multimídia. V. 02, N. 01. Out/Nov/Dez. 2000. http://www2.metodista.br/unesco/PCLA/revista5/res%20eventos%205-5.htm.
30
Os manuais na modernização do jornalismo brasileiro
Outro aspecto que representa o processo de tecnificação e racionalidade da
imprensa via manuais de redação acontece nos anos 50. A imprensa, neste período, já
apresentava características industriais de produção da informação. Embora ainda
mantivesse características do modelo anterior, especialmente em relação a
comprometimento com causas políticas, o jornalismo voltava-se para a informação. “A
Imprensa foi abandonando a tradição de polêmica, de crítica e de doutrina, substituindo-a
por um jornalismo que privilegiava a informação (transmitida “objetiva” e
“imparcialmente” na forma de notícia) e que a separava (editorial e graficamente) do
comentário pessoal e da opinião” (RIBEIRO, 2003, p. 01).
Sob essa conjuntura, alguns jornais implantam manuais de redação. Relativamente
diferente dos stylle-books adaptados por Freyre, que estavam reduzidos às questões de
linguagem, estes documentos apresentam-se mais sofisticados e amplos. Abrangiam
questões mais específicas sobre o jornalismo, como a necessidade de usar lead na abertura
de cada matéria, a pirâmide invertida e outros aspectos que visassem agilizar e simplificar
a produção. Isso não significa dizer que antes não havia textos sobre atualidade, mas sim
que eles progressivamente passaram a incorporar uma linguagem mais objetiva, direta
(ABREU, 1996, p.15), determinando o modo como o jornalismo atual é produzido. O
Diário Carioca introduz o lead e o copy-desk e no jornal Última Hora se adota o dead-line,
além do modo inovador de apresentar graficamente as matérias. A exploração de fotos na
capa e a segmentação dos assuntos pelo Jornal do Brasil são alguns momentos desse
quadro de transformação vivido pelo jornalismo a partir dos anos de 1950. Essas alterações
repercutiram no modo como o jornal estava sendo organizado. Do ponto de vista
institucional, os objetivos apontavam para a necessidade de ampliar o acesso ao produto,
facilitando o consumo do jornal.
No âmbito profissional, havia clareza quanto à necessidade de formar novos
quadros à luz destes novos conceitos. A função de copy-desk, por exemplo, além de ser
responsável por processar as reportagens, tornou-se um espaço de formação de novos
quadros. A cultura de um profissional oriundo do campo da literatura, do direito, é
paulatinamente substituída por outra, mais específica, mais técnica, na qual o jornalista
passa a ser reconhecido como profissional exclusivo do jornal. As competências do campo
vão sendo definidas, bem como as técnicas de produção das matérias. O fazer jornalístico
31
deixa sua condição eminentemente prática e, com a colaboração dos manuais de redação,
passa a outra, mais teórica, reflexiva, com feições pedagógicas.
Neste mesmo sentido, a criação das primeiras faculdades de jornalismo - em 1947
no Rio de Janeiro e em 1948 em São Paulo -, vai contribuir para a formação de um quadro
profissional exclusivo do jornalismo, além de trazer para o debate acadêmico aspectos
restritos a prática jornalística.
O tempo do jornalista mais solto, alheio às determinações gráficas e estilistas do
jornal estava acabando. A participação do redator vai se tornando mais forte e atuante
dentro da produção jornalística. Da mesma forma, passou-se a exigir dos jornalistas,
especialmente repórteres, maior compromisso com sua formação geral. Este conjunto de
mudanças, que ao longo dos anos seguintes consolida-se, marca definitivamente o ingresso
do jornalismo brasileiro às lógicas de mercado, no qual a notícia passa a ser encarada como
produto cultural voltado às massas e o jornal torna-se empresa. Este novo quadro,
complexo e sofisticado, contribuiu para a adoção de mecanismos mais racionais de
organização, como os manuais de redação. Vários jornais a partir de então organizaram em
regras à redação as reformas que estavam realizando, como o Diário Carioca, a Tribuna da
Imprensa, a Folha de S. Paulo. Estes documentos variavam de acordo com os objetivos de
cada empresa.
Os manuais de redação dos jornais O Diário Carioca e a Tribuna da Imprensa
A partir dos anos 50, vários jornais realizaram profundas reformas editorias e
gráficas aproximando os veículos à nova conjuntura social, mais moderna e sofisticada.
Estas reformas, pelo seu caráter, propiciaram a adoção de mecanismos objetivos de
controle, como a adoção de manuais de redação, mas também evidenciaram outras
estratégias que, embora não culminassem com a elaboração daqueles, foram importantes
para definir as características dos atuais manuais de redação.
A primeira grande reforma ocorreu no Diário Carioca no final dos anos 40,
basicamente por dois motivos. A obrigação de aproximar o jornal aos interesses dos
leitores, cumprindo as necessidades estabelecidas pela formação de uma sociedade de
consumo que se apresentava em expansão e pela sensibilidade de alguns atores quanto a
esta nova realidade, como os jornalistas Danton Jobim e Pompeu de Souza, então redator-
chefe e diretor de redação do jornal respectivamente. “Com a ocupação e o dinamismo que
32
foram tomando conta da vida, ninguém tinha mais tempo de ler esse tipo de noticiário”14.
Antes disto, Pompeu de Souza estagiou na Voz da América por dois anos. Quando
retornou, procurou Horácio de Carvalho, proprietário do Diário Carioca e propôs a
reforma. Além disso, eles tinham preocupações com a formação teórica e técnica do
jornalismo a ponto de se tornarem em 1947 professores da cadeira de Técnicas de Redação
da Faculdade de Filosofia da Universidade Nacional. Essa aproximação com a academia os
fez tomar contato com teorias, especialmente estrangeiras, sobre o jornalismo. A entrevista
concedida por Pompeu de Souza em 1978 para o jornal da Associação Brasileira de
Imprensa (ABI) ilustra bem este momento.
“Percebi que para ensinar jornalismo eu tinha que aprender jornalismo sistematicamente, tinha de estudar pelos livros as técnicas já codificadas; não era suficiente mais aquela forma intuitiva como eu tinha aprendido o jornalismo. E percebi ainda que havia um processo de elaboração jornalística profundamente conscientizada, não tão fragmentada nem tão assistemática e intuitiva como fazíamos até então” (1992, p. 24) 15. Com esse contato, ele constatou que alguns procedimentos utilizados há tempos no jornalismo norte-americano, mais desenvolvido, poderiam dar certo na imprensa brasileira. Disto resultou a adoção do lead, do copy-desk e do style-book, que passou a servir como uma referência em torno dos “novos” modos de produzir e editar o jornal. A introdução destes elementos contribuiu para dar mais agilidade na narração dos fatos, evitando o nariz de cera como forma de introduzir a notícia, além de diminuir o desnível entre os jornalistas propiciando certa uniformidade nos textos. Era comum encontrar em jornais da época o uso de famílias de tipos (letras) diferentes em títulos na mesma página. “Era uma completa confusão, um negócio desagradável”, condena Souza (p. 24).
Porém, como se tratava se procedimentos estranhos ao jornalismo, Pompeu com
ajuda de Luiz Paulistano – chefe de reportagem -, passou a contratar jornalistas novos,
focas, que pudessem ser treinados. “Para implantar a nova técnica, foi buscar principiantes,
em vez de jornalistas viciados no velho estilo” (p. 25) 16. Assim, ele formou um quadro de
copy-desks iniciantes, embora com sólida formação cultural. Os focas vinham de várias
áreas, eram poetas, médicos, químicos, advogados. Por lá transitaram alguns dos principais
14 Revista da Comunicação, ano 08, N. 30, novembro de 1992. 15 Revista da Comunicação, ano 08, N. 30, novembro de 1992. 16 Revista da Comunicação, ano 08, N. 30, novembro de 1992.
33
nomes do jornalismo brasileiro (2003, p. 85) 17, que passaram a trabalhar seguindo as
regras que Pompeu de Souza elaborou.
“Estudando a questão através dos livros de texto, dos manuais de ensino e tudo o mais dos Estados Unidos alguns dos quais tinham reprodução de style-books, sentei na máquina e resolvi fazer a adaptação do que me pareceu mais conveniente ao jornalismo brasileiro naquela variedade de style-books” [...] “Não criei nada: confrontei, via que uma coisa era interessante, outra não se aplicava ao Brasil, e assim, rejeitando umas coisas, incorporando outras, redigi o primeiro style-books da imprensa brasileira, que denominei de ‘Regras de Redação do Diário Carioca’” (p. 25).
No Manual constavam, entre outras coisas, a descrição do lead e as cinco perguntas
que devem ser respondidas, orientações quanto ao uso das aspas, incentivo ao uso de frases
curtas evitando adjetivações, enfim, apresentavam as linhas gerais do que chamamos
atualmente de “manual de redação”.
“Ocupar o primeiro parágrafo das notícias com: um resumo conciso das principais e mais recentes informações do texto, esclarecendo o maior número das seguintes perguntas relativas ao acontecimento: quê?, quem?, onde?, como?, e por que?;”(ver anexo A)
De acordo com Marques de Melo, as regras do Diário Carioca se tornaram a matriz
dos manuais contemporâneos, pois “ensino o jornalista escrever segundo um modelo que
corresponde à personalidade adotada pela empresa ou pelo veículo” (SILVA, apud. Melo,
p. 118).
Outro fator que ajudou a implantação destas mudanças foi o fato do Diário Carioca
ser um jornal pequeno. Com pouco espaço de publicação, exigia-se dos jornalistas uma
condensação maior dos conteúdos. Isso explica seu slogan: “O máximo de jornal no
mínimo de espaço”.
Nilson Lage, que na época começava sua carreira no campo jornalístico, comenta a
iniciativa do Diário Carioca em relação à introdução do, segundo ele, primeiro Manual de
Redação que a imprensa brasileira conheceu. A idéia do Manual, conta ele:
“É um texto sucinto, com normas técnicas e isento de discursos institucionais. Lá se resumiam as normas do texto noticioso estabelecidas no início do Século XX nos Estados Unidos como um esforço para conter o sensacionalismo que abalava a credibilidade dos jornais. A
17 Cadernos de Jornalismo: Diário Carioca: o máximo de jornal no mínimo de espaço. Rio de Janeiro. Secretaria Especial de Comunicação Social, p. 85, 2003.
34
inspiração básica dessas normas é o uso corrente na linguagem falada, quando se conta um fato recente e notável” (2004, p. 24).
No entanto, já naquela época, a adoção de regras para o jornalismo encontrava
opositores ferozes como Osório Borba. Como conta Pompeu de Souza, Borba ficou
indignado com as mudanças. “Ele fazia comícios contra mim, na minha presença, não
ocultava não: discutia comigo, não me perdoava ter implantado ‘essa coisa’ no nosso
jornalismo...” (p. 26). Outro que não compreendeu foi o cronista Nelson Rodrigues, que
passou a chamar Souza de “o pai dos idiotas da objetividade!”.
Isso não impediu, porém, que outros jornais da época passassem a adotar – com
maior ou menor intensidade - algumas das técnicas já aplicadas pelo Diário Carioca, assim
como buscassem outros mecanismos para a sua adequação a sociedade de consumo que
estava dando seus primeiros passos.
Três anos após a implantação do style-book pelo Diário Carioca, em 1953, o jornal
a Tribuna da Imprensa de propriedade de Carlos Lacerda apresenta sua versão. Nos moldes
de um memorando interno, o manual tinha por objetivo atingir aos novos jornalistas de
forma a informá-los sobre os “mandamentos” do Jornal: “Todo “foca” ou mesmo
profissional experimentado que chega à “Tribuna da Imprensa” recebe logo uma espécie de
catecismo” (ver anexo B). Como descreve Silva, a preocupação do jornal era basicamente
com as mesmas coisas que Freyre havia pensado no início do século e que o Diário havia
implementado: eliminar os preciosismos, adotar uma linguagem mais curta evitando os
lugares-comuns. O Manual do Lacerda era mais simples que o do Diário, ainda que
procurasse disponibilizar instruções sob quase todos os aspectos do fazer jornalismo, como
a elaboração de títulos e subtítulos. “Faça-os curtos, suficientemente explícitos para serem
atendidos, suficientemente misteriosos para não dizerem tudo ao leitor, a fim de que êle se
interesse pelo texto”. (ver anexo B).
Segundo Silva, algumas expressões deveriam ser “condenadas” do jornalismo:
“voraz incêndio”, “feroz leão” ou “pequena multidão”. Mesmo adotando o livro de estilo,
sua influência nas transformações do jornalismo foi pequena, talvez porque a preocupação
exclusivamente de oposição ao governo de Getúlio Vargas tenha sido um dos motivos pelo
qual o jornal não teve maior participação nas transformações que o jornalismo estava
vivenciando na época.
35
A influência jurídica de Nobantino ao primeiro manual da Folha de S. Paulo
Outro jornal que exemplifica bem a passagem para o jornalismo de mercado, mais
objetivo, e que tem o livro de regras como um dos instrumentos desta transição é o jornal
Folha de S. Paulo. A recuperação histórica que Glória Freinz desenvolve sobre a formação
do jornal Folha de S. Paulo lança luz sobre a implantação de documentos normativos na
imprensa paulista. Logo depois da fusão das Folhas da Manhã, da Tarde e da Noite que deu
origem a Folha de S. Paulo em janeiro de 1960, José Nobantino Ramos, então um dos
diretores do jornal, propõe um documento que normatizasse as práticas no jornal.
“Procedendo eu da advocacia, que se desenvolve sob a disciplina de normas, sentia, como
diretor do jornal, a falta de regras, tanto para o trabalho diário, como para reger as relações
do periódico com o meio que atuava” (KREINZ, p. 16-17. In: Ramos: p. 4). A partir disto,
José Nobantino Ramos buscou primeiramente organizar um “roteiro” que orientasse as
atividades, que foi chamado de “Programa de Ação das Folhas”. Tal programa seguia em
torno de quatro eixos: informação, opinião, colaboração e fonte de receita. Somado a este
roteiro, como destaca Andréa de Araújo Nogueira, Nobantino com o apoio de alguns
jornalistas da redação, elaborou as chamadas “Ordens de Serviço”, resultado das reuniões
diárias realizadas no jornal (NOGUEIRA, 2006, p. 01-11). Essas ações culminaram, em
1959, com a elaboração das “Normas de Trabalho da Divisão de Redação”. Documento
que se transformou no manual de redação das Folhas, adotado por um longo período. “Sua
atitude sempre foi pragmática, enfatizando a disciplina”, conclui Freinz (p. 17). A
formação jurídica de Nobantino Ramos se encaixou perfeitamente ao momento no qual o
jornalismo brasileiro passava por mudanças, pois diminuiu o laisse faire vivido pelas
redações.
Conclui-se que as ações em torno da produção de textos normatizadores oriundas
da década de 50 estavam articuladas com certa preocupação dos jornais em disciplinar e
racionalizar as atividades jornalísticas com vistas a deixá-las mais organizadas e ágeis.
Afinal, a imposição do tempo, a necessidade em noticiar antes dos concorrentes já se fazia
sentir, ainda mais se considerarmos que as disputas pelo leitorado (audiência) estavam
mais acirradas. O rádio e a televisão, como meios mais rápidos de transmitir informações,
se ajustavam mais facilmente a essa nova realidade, afinal a cultura literária nunca foi
plenamente desenvolvida na sociedade brasileira. A manutenção financeira dos jornais
dependia menos dos acordos políticos e/ou estatais e mais em investimentos publicitários.
“Era preciso, agora, anunciar produtos como automóveis e eletrodomésticos, além de
36
produtos alimentícios e agrícolas. Em pouco tempo, os jornais passaram a obter 80% de
sua receita em anúncios” (p. 09). Isso obrigou, como destaca Abreu, os jornais a se
preocuparem com o número de leitores, “que as agências entregam anúncios aos veículos
de maior tiragem, que cobrissem as maiores áreas do território nacional” (p. 10).
Essa realidade se intensifica com o governo Jucelino Kubitschek. E neste sentido,
foi necessário pensar um produto mais sedutor que ampliasse o número de leitores e, por
conseguinte, de anunciantes. Fica evidente uma mudança na mentalidade gerencial das
empresas de comunicação. A década de 60 estabelece um novo modelo de organização,
mais rígido e eficiente. A presença do proprietário, do dono é substituída pelo gerente,
responsável por atingir os objetivos planejados. No caso do jornalismo, a parte comercial
ganha influência sobre a parte jornalística. O controle do espaço do jornal é definido pelo
centímetro-coluna, e a estruturação do texto a partir do fato mais importante facilita a
edição da matéria na medida em que possibilita a eliminação dos últimos parágrafos sem
perder a essência da informação caso entrasse um anúncio de última hora. Enfim, há uma
conseqüente especialização das tarefas, a adoção de rotinas vai sendo implantada e o
controle do processo de produção torna-se fundamental para a execução das atividades
jornalísticas. Neste sentido, a implantação de normas como forma de organizar a produção
responde a realidade de mudanças que se estabelece neste “novo jornalismo”. O jornalista
passa a ser enquadrado num formato mais rígido de produção, cuja velocidade e qualidade
são determinadas por critérios objetivos. A lógica do trabalho como missão, sem controle,
é substituída por outra, que compreende o trabalho a partir de seus resultados, mais
específico e delimitado. Alguns jornais, como a Folha de S. Paulo adota o padrão
centímetro por coluna como forma de estimular a produção. “Quem escrevesse mais,
ganharia uma compensação salarial extra” (ORTIZ, p.139). Reprimendas são definidas aos
descumpridores das regras. A lógica racional ancorada num crescente processo de
tecnificação e especialização passam a determinar o modo de funcionamento das empresas
de comunicação. O jornalista passa a ocupar um lugar definido na estrutura de produção.
Esta nova realidade exige a adoção de dispositivos de controle mais eficientes e
sofisticados, como os manuais de redação, que colaboram na delimitação destas funções
ajudando a posicionar o jornalista neste complexo cenário.
37
As contribuições do JB na estruturação dos manuais de redação
As transformações operadas pelo Jornal do Brasil, entre o final dos anos 50 e,
especialmente, na década de 60, são pródigas em mostrar como este “novo jornalismo”,
mais industrial e mercadológico vai sendo forjado e como isso repercute no entendimento
moderno dos manuais de redação.
As mudanças tiveram início em 1956 e ocorreram basicamente no setor gráfico, no
modelo de organização editorial e na área cultural. A primeira grande alteração adotada
pelo jornal ocorreu com a publicação de uma foto na primeira página (FERREIRA, 1996,
p. 152-153). A capa que até então era destinada a anúncios e propagandas e algumas
pequenas manchetes, passa a ser ocupada basicamente pelo noticiário político. A
publicidade fica reduzida a uma pequena parte da página, garantindo mais espaço para a
informação jornalística. Ainda na parte gráfica, podemos destacar a supressão das linhas
que separavam as colunas. Era comum na época usar fios entre as colunas de textos com o
objetivo de não confundir o leitor, habituado com a simetria dos livros. As mudanças
gráficas adotadas pelo JB passam a modelar a apresentação de vários outros veículos. Na
parte editorial, o Jornal do Brasil intensifica as experiências de segmentação da Tribuna da
Imprensa criando Cadernos por assunto. O Suplemento Dominical e do Caderno B, de
circulação diária, voltado à cobertura de pautas relacionadas ao teatro, cinema e as artes em
geral, e o Caderno C, voltado exclusivamente à publicação de anúncios classificados, além
do suplemento semanal Livro, que abordavam temas voltados ao mercado editorial são
alguns exemplos desta nova configuração (GADINI, 2003, p. 60-62).
A contratação de Alberto Dines em 1962, como chefe de redação, não interrompe o
movimento transformador do jornal. Ao contrário, as mudanças se intensificam e se
consolidam, muito por conta das referências que Dines obteve em seu contato com o
jornalismo norte-americano e porque o JB apoiava essas inovações. Para se ter uma idéia
do compromisso do jornal com as mudanças, Dines passou - por conta do JB-, cerca de três
meses realizando cursos na Faculdade de Jornalismo em Columbia, além de visitar os
grandes jornais norte-americanos. Essa experiência contribuiu à implementação de vários
projetos voltados à valorização da técnica e da especialização, como o Departamento de
Documentação e depois na sua transformação num Departamento de Pesquisa e a adoção
dos Cadernos de Comunicação e Jornalismo. Sobre o Departamento de Pesquisa, Dines
relembra o seguinte: “Até então, o repórter saía para rua, antes passava lá na
documentação, pegava o material, lia para não sair ignorante sobre a matéria e pronto. A
38
partir daquele momento o Departamento de Pesquisa começou a produzir matérias, a ser
uma produtora de matérias contextualizadas, referenciadas”. A organização e a
sistematização de documentos históricos contribuíram para a qualificação dos textos, na
medida em que conferia às matérias consistência. A partir disto, vários veículos de
comunicação adotaram esta idéia, entre eles a TV Globo que no início dos anos 70 institui
o seu departamento de pesquisa. A necessidade em conhecer mais e melhor os leitores
como forma de (re)orientação da produção midiática passou a ser valorizada.
Os cadernos de Jornalismo do JB
Somada a essa política de qualificação, o JB apresentou outro projeto, também
advindo das influências do jornalismo norte-americano. Tratava-se dos Cadernos de
Comunicação e Jornalismo. Segundo Dines, a inspiração para os Cadernos veio do The
New York Times, que na época fazia circular um documento interno chamado Winners e
Sinners (ganhadores e perdedores). “Era uma estratégia para a circulação interna em que
eles (os jornalistas do Times) discutiam em forma de crítica e de gozação os erros que
tinham saído no jornal, as gafes cometidas e demais brincadeiras” 18. O jornalista conta que
no JB a coisa aconteceu um pouco diferente. A idéia para os Cadernos era criar espaços
para o debate sobre jornalismo, algo inovador já que na época não havia uma cultura
interna à redação voltada a refletir sobre a própria produção. “Naquela época, você sentava
e escrevia, poucos escreviam e depois iam discutir o que havia sido feito”.
A partir dos Cadernos, houve certo esforço dentro do jornal no sentido de
compreender que a produção jornalística seria o resultado de critérios técnicos previamente
definidos e refletidos, ao contrário dos subjetivismos e impressionismos que existiam.
O prefácio da primeira edição, editado em 1965, demonstra os objetivos e o cenário
no qual esta publicação se inseria:
“Com estes pequenos cadernos estamos querendo, modestamente, iniciar o processo do aprimoramento técnico dos jornalistas”.
“Estão longe os dias do jornalismo empírico e subjetivo. Hoje, fazer jornal é uma ciência, como as demais, como todo o complexo mecanismo de comprovações, experiências, leis e princípios. Fazer o lead respondendo às 5
18 http://www.tvebrasil.com.br/observatorio/sobre_dines/memoria.htm . Visitado em 15 de março de 2008.
39
clássicas perguntas há muito deixou de ser o principal segredo do jornalista” [...] “Neste mundo tumultuado e agitado, com uma revolução no campo do saber por dia, não podemos deixar que se confirme aquela afirmação do fotógrafo japonês, que nos disse recentemente com aquela honestidade oriental: ‘Há uma distância enorme entre o produto final do jornalista brasileiro, de grande qualidade intuitiva, e o índice cultural daquele que o executa’. Ele não queria apenas referir-se à cultura geral, cuja intensidade varia de acordo com cada jornalista, dependendo da intensidade com que ele considera o jornalismo uma atividade intelectual. Referia-se ele – e todos os que se preocupam com o problema - com a cultura especializada, técnica e profissional” 19 (grifo nosso).
Esta fala na abertura de um documento que pretendia apresentar reflexões e debates
sobre temas envolvendo a comunicação e o jornalismo a partir das experiências dos
próprios profissionais do campo releva, já naquele tempo, preocupação com a formação de
qualidade dos jornalistas e, principalmente, indica que tipo de formação seria essa. Sobre
isso, o texto indica a necessidade de uma formação específica, a partir de um conjunto de
técnicas e procedimentos profissionais especializados.
É desta época a regulamentação da profissão com a instituição da exigência do
diploma como condição ao exercício do jornalismo. Também deste período, a criação dos
primeiros cursos de pós-graduação em comunicação (PUC-SP, ECA-USP, ECO-UFRJ), o
que vem fortalecer as pesquisas em torno dos meios de comunicação. Há um significativo
desenvolvimento técnico-científico na área de comunicação e no jornalismo
especificamente. Para se ter uma idéia desta preocupação, José Marques de Melo, então
professor da ECA-USP e um dos primeiros pesquisadores da área, publica no início dos
anos 70, um livro chamado Normas de Redação de cinco jornais brasileiros, contendo as
regras para a redação dos principais jornais brasileiros. Trata-se de um compêndio das
regras que os jornais adotavam internamente. A proposta, segundo ele, era fazer circular
junto aos estudantes as regras que a imprensa estava se pautando20. Estes “Manuais”
tinham distribuição restrita, voltado especificamente para os jornalistas, agências de
publicidade e para algumas assessorias, ou seja, embora estivessem de alguma forma
presentes no cotidiano das redações e em espaços correlatos, não tinham uma dimensão
pública.
19 Cadernos de Comunicação e Jornalismo. Jornal do Brasil. Ano 0I, N. 0I, maio de 1965. 20 Entrevista concedida ao autor em 10 de novembro de 2005.
40
Outra conseqüência da publicação dos Cadernos de Jornalismo que contribuiu para
o entendimento sobre os manuais de redação é justamente o fato de tornarem público os
modus operante das redações. Até então, as práticas jornalísticas quando muito se
tornavam objeto de debates entre editores e repórteres. A idéia adotada pelo Caderno,
ainda que talvez não propositadamente, disponibilizou publicamente as regras do jogo
ampliando o acesso21, mesmo que sua circulação estivesse restrita a bibliotecas e
faculdades de comunicação.
Os Cadernos evidenciavam um interesse crescente em falar e pensar sobre o
jornalismo, principalmente a partir dos produtores, do mercado. Na realidade, os Cadernos
trataram criticamente o jornalismo a partir dele próprio, algo ousado até para os dias atuais.
De toda forma, a partir dos Cadernos, o jornalismo – essencialmente empírico – passa a ser
refletido teoricamente. Neste sentido, se considera a existência de uma técnica e de uma
teoria e, desta forma, a importância em se pensar sobre aquilo executado no mundo das
redações. Assim, a formatação das experiências do campo profissional dos jornalistas a
partir da sistematização de manuais pode ser considerada, em alguma medida, o
reconhecimento da necessidade em organizar os conhecimentos acumulados em forma de
livro. Resguardadas as diferenças (forma, conteúdo, objetivos) entre estes dois momentos
de produção literária sobre o campo jornalístico a partir do próprio campo, (a experiência
dos Cadernos quanto o percurso de organizar as regras em forma de livro), indica certo
movimento no sentido de estruturar e consolidar o campo do jornalismo.
O Jornal do Brasil publica os Cadernos até 1973, momento que coincide com a
saída de Dines da direção do jornal.
Antes de avançar para a fase contemporânea dos manuais de redação cabe destacar
que a história moderna do jornalismo brasileiro está relacionada mais a iniciativas de
profissionais do que pela vontade exclusiva das instituições. Gilberto Freyre, Pompeu de
Souza, Alberto Dines são exemplos de personagens que comprovam esta ligação. Cada um
a sua maneira, cada um ao seu tempo, eles participaram ativamente das principais
transformações do jornalismo do País.
21 Segundo Dines, foi através dos Cadernos que surgiu a idéia do Observatório da Imprensa, programa de televisão exibido pela TV Cultura que tem por objetivo refletir a produção midiática.
41
Os manuais chegam aos leitores
Com a distensão do regime militar no início dos anos 80, através da suspensão dos
atos institucionais, o jornalismo retoma gradualmente sua presença nas discussões políticas
e sociais, mas agora trazendo os sintomas de uma economia de bens culturais em pleno
desenvolvimento, onde a notícia é tratada como “produto” (MEDINA, 1988). “A Folha
considera notícias e idéias como mercadorias a serem tratadas com rigor técnico” 22. A
preocupação econômica fica mais latente a partir da crise do petróleo e a corrente
inflacionária que toma conta do Brasil a partir de 1973. Pesquisas de mercado, aferição de
audiências entre outros modelos de coleta de dados são mobilizados para orientar o
mercado de bens culturais e seus produtos. A publicidade avança para assumir sua
condição de mantenedora dos jornais, comprimindo paulatinamente os espaços
jornalísticos.
“Os jornalistas foram obrigados a produzir textos mais curtos, a escolher títulos sintéticos, (...). Proliferaram as colunas de notas curtas, que têm um número elevado de leitores. (...) Na transmissão da notícia, foi aforado um padrão de texto impessoal, seco, descritivo, rigoroso, no sentido de não expressar juízo de valor” (ABREU, 2002, p. 30).
É neste ambiente de crescente racionalização da produção noticiosa, agilidade
operacional que, em 1984, o jornal Folha de S. Paulo, pelas mãos de Cláudio Abramo,
executa uma ampla reforma editorial e gráfica, que culmina com a publicação do primeiro
Manual de redação e estilo voltado não somente aos profissionais, mas também ao público
em geral, o Manual Geral da Redação, avançando para um novo estágio na forma de se
fazer jornalismo: o chamado jornalismo de mercado. As diferenças entre as iniciativas
anteriores de regramento das redações para essa proposta da Folha, além do fato do
Manual passar a circular em espaços exógenos ao universo jornalístico, estão na forma em
que se dá a implantação deste manual e principalmente as reações advindas de sua
introdução.
Embora possa parecer, por uma série de relatos, muitos dos quais reproduzidos
aqui, que o jornalismo já se encontrava totalmente ajustado às lógicas de mercado, de
racionalização e mecanização provenientes de uma série de mudanças técnico-tecnológicas
22 http://www1.uol.com.br/cgi-bin/bibliot/arquivo.cgi?html=manual&banner=bannersarqfolha . Visitado em 28 de março de 2008.
42
adotadas até aquele momento (modernização dos parques gráficos, introdução do sistema
de computadores, maior segurança na transmissão de dados, fax, telex, regulamentação
profissional entre outros fatores), isso não reflete a real situação, como as reações de
desagravo dos repórteres da Folha de S. Paulo quando da introdução do projeto editorial e
principalmente no seu primeiro manual realmente público de redação. Esse momento é
recuperado em detalhes por Carlos Eduardo Lins e Silva em seu trabalho de livre docência
quando discute as estratégias adotadas pelo jornal Folha de S. Paulo na busca em se tornar
o principal jornal brasileiro.
A Folha de S. Paulo passa a adotar um sistema de controle da produção, mais
eficiente e rigoroso sustentado na definição de objetivos e metas a serem alcançadas por
todos os empregados do Jornal. Tal sistema estaria baseado, como conta, em dois
pensadores: Lee Iacocca e Robert Mager que tiveram forte influência na direção do jornal
(1988, p. 135-144). A idéia baseada nestes dois intelectuais liberais é que, em definindo os
objetivos, os empregados estariam obrigados a prestar contas sob seu trabalho. Neste caso,
isto era realizado trimestralmente a partir de vários mecanismos, entre eles um controle
quantitativo de erros (gramaticais) cometidos por editoria e por jornalista. A publicação do
Manual Geral da Redação também é um dos balizadores desta sistemática: “O Manual
Geral da Redação da Folha tem a função de definir o método e os procedimentos práticos
que sua direção considera apropriados para atingir os objetivos através do projeto” (p.
117. Grifo nosso).
Mas foi a exigência de seu cumprimento que detonou várias reações de desagravo
na redação a ponto de os jornalistas e o Sindicato se manifestarem tanto através do jornal
da entidade quanto em reuniões e abaixo-assinados reclamando à direção do jornal pela
forma como o manual de redação estava sendo implantado. Essas reações, para Lins e
Silva, se devem a vários fatores, entre eles a uma politização da questão. A redação
encaminhou documento à direção do jornal apontando algumas dificuldades que a
aplicação do manual estava provocando como a perda da liberdade de expressão. O
Sindicato dos jornalistas de S. Paulo, por sua vez, publica em seu jornal matéria
destacando as “pérolas” do manual, numa tentativa de mostrar as suas fragilidades (p. 125-
126). Segundo Lins e Silva, muitos dos “insurgentes” eram formados por jornalistas mais
antigos, avessos a regras e normas que o jornal buscava implantar.
Apenas a título de ilustração, pois não se trata do modo de apropriação que estamos
estruturando, estas reações demonstraram de forma clara situações de descompasso entre
os usuários e os manuais de redação como ocorreu quando Freyre tentou implantar seu
43
manual no início do século XX. Como vimos naquela oportunidade o manual não foi
adotado pelo conjunto da redação. As referências - de caráter histórico - mobilizadas por
Lins e Silva com o objetivo de evidenciar as reações de desagravo dos jornalistas ao
manual nada mais são que descompassos entre as ofertas e as apropriações de manuais de
redação. Descompassos baseados em reações de ordem ideológica em decorrência da falta
de compreensão das mudanças que o jornalismo estava sofrendo e até mesmo pela forma
autoritária de implantação, especialmente no caso deste primeiro Manual Geral da Redação
da Folha de S. Paulo. Ou seja, independendo de quais motivos, havia uma evidente
distância entre aquilo que estava sendo definido pelo jornal e seus modos e a realidade dos
jornalistas, algo que se procurou superar nas edições seguintes, como foi reconhecido.
Após essas reações, os jornalistas passaram a utilizar o Manual de redação de forma
mais efetiva, sendo que em 1987, a Folha lança a segunda versão, ampliada e mais flexível.
Nesta direção, vários outros jornais investiram em manuais próprios ou incorporaram de
outros jornais 23 compartilhando padrões de estilo (redacional e gráfico) e éticos (conduta).
Passados mais de 20 anos do aparecimento público do primeiro livro de regras e normas
e sua conseqüente proliferação, os manuais de redação ainda permanecem obscuros ao
mundo acadêmico, como podemos ver no levantamento do estado da arte do objeto.
23 Quando os manuais de redação passaram a ser disponibilizados ao grande público, e não apenas aos profissionais das empresas, eles assumem dimensão externa por assim dizer, agindo como instrumentos que ajudam os leitores a vigiarem os jornais e jornalistas.
44
3. Vozes acadêmicas sobre o objeto “A padronização redacional uniformiza o fato da cor do
jornal, subtrai-lhe qualquer traço insubordinado e o domestica.” (MARCONDES FILHO, 1989, p. 49)
45
O propósito mais geral deste capítulo é pontuar contribuições que destacaram os
manuais de redação como seu objeto de pesquisa. Contudo, em função da carência de
estudos mais específicos sobre manuais de redação brasileiros, ampliamos nosso recorte,
considerando não apenas livros e trabalhos acadêmicos (tese, dissertações e artigos), mas
também, referências diretas publicadas em obras correlatas, ou seja, autores preocupados
em pensar as agências de notícias e sua relação com as rotinas de produção, eventualmente
podem mencionar manual de redação. Além disso, com este levantamento, buscamos
construir um lugar original para o problema desta pesquisa.
Já no primeiro contato com estes materiais, nos deparamos com uma
intelectualidade dividida, com posições relativamente diferenciadas sobre manuais de
redação. Uma destas posições procurava destacar os problemas que a utilização de manuais
de redação provocaria no processo de elaboração do jornal. A declaração de Oswaldo
Coimbra é ilustrativa deste movimento. Para ele, os manuais “constituem numa espécie de
camisa de força, útil para a contenção (grifo meu) de alguém que queira experimentar seu
próprio fôlego na elaboração de seu estilo”. Por outro lado, destacava sua funcionalidade
ao afirmar que eles “[...] servem de apoio a quem precisa escrever para jornais [...], como
as gramáticas, os dicionários” (RODRIGUES, 2003, p. 125). A capacidade intelectual dos
jornalistas estaria fortemente comprometida pela rigidez normativa imposta pelos livros de
regras, assim como a produção das notícias estaria inevitavelmente determinada por
modelos que, em última análise, serviriam aos interesses do capital econômico.
Os trabalhos de Ciro Marcondes Filho e Cremilda Medina realizados na década de
80 especialmente, tendo por objeto as relações dos mídias como sistema econômico-
político colaboram essa perspectiva, digamos, mais apocalíptica. Ciro Marcondes Filho,
por exemplo, identifica na produção jornalística da época, crescente redução do repertório
lingüístico e a fragmentação das matérias como alguns dos fatores do empobrecimento do
texto jornalístico. “O jornal restringe o número de termos de seu uso diário através de
manuais de redação, que, mais além, passam a funcionar na cultura e na sociedade em
que são hegemônicos como fontes normativas da linguagem efetivamente falada ou
escrita” (MARCONDES FILHO. 2000, p. 34). Para ele, o uso de manuais de redação
limita o repertório dos jornalistas, restringindo por sua vez o espectro cultural dos leitores.
Por outro lado, encontramos autores que tendiam a compreender os manuais de
redação como instrumentos de qualificação da produção jornalística, na medida em que
auxiliavam os jornalistas na elaboração noticiosa. Neste sentido, a sistematização das
46
regras e das normas do mundo profissional em forma de manual contribuiria para aumentar
a qualidade das notícias, tornando-as mais claras, diretas e seguras. Para José Marques de
Melo, o manual de redação estabelece em suas regras “[...] a composição de relatos
rotineiros. Ou seja, para a informação geral, noticiosa, geralmente impessoal.”
(RODRIGUES, p. 132). Já o professor Nilson Lage, ao focalizar a linguagem
propriamente, afirma que os manuais contribuem para orientar os jornalistas novos,
agregando decisões diárias (RODRIGUES, p. 134). Ambos têm claro que os manuais nas
redações auxiliam no trabalho dos repórteres. De forma geral, esta posição otimista via nos
manuais de redação um importante instrumento na criação da identidade do jornal, além de
participar qualitativamente da redação das notícias.
No entanto, a partir de meados dos anos 80 do século XX, a pesquisa na
comunicação no Brasil começou a apresentar avanço para além destas visões dicotômicas,
procurando compreender os fenômenos midiáticos em sua complexidade. Este
“movimento” agregou outras abordagens, ampliando os estudos na área. Isso proporcionou
um salto qualitativo e quantitativo na pesquisa científica do campo24.
Um dos primeiros artigos específicos sobre manuais de redação foi publicado em
1993, a revista de jornalismo Pauta Geral por Sônia Aguiar. Na oportunidade, a autora
discute, a partir de referências das teorias semiológicas, as estratégias adotadas pelas
instituições através dos manuais de redação. Para tanto, ela destaca quatro manuais de
redação (JB, O Globo, Folha de S. Paulo e O Estado de S. Paulo), para demonstrar que
estes instrumentos normativos não apenas determinam à conduta dos jornalistas através de
seus modos de ação, mas também definem “o modo de construção dos enunciados e da
organização do discurso com seus vários elementos intertextuais, submetendo-se a razões
morais, epistemológicas, jurídicas, políticas, econômicas e tecnológicas dominantes em
cada contexto social” (1993, p. 32). A autora concluiu afirmando que mesmo tendo essa
influência sobre a produção jornalística, os manuais de redação não têm poder “absoluto”,
pois o processo de produção no qual o manual faz parte compõem-se por um conjunto de
partes relacionadas voltadas para a publicação do jornal. Ou seja, o manual é apenas uma
parte do processo, que possui variações de acordo com os interesses de cada instituição e
24 Para isto, basta ver o aumento de encontros científicos da área, numa tendência de particularizar os estudos, além do aumento no número de participantes. Sem falar no aumento de programas de pós-graduação em comunicação. Contudo, para dados mais precisos sobre essa realidade é necessário realizar levantamento da quantidade de publicações bem com seus conceitos.
47
de cada período. Desta forma, ela analisa os discursos de cada manual considerando
aspectos de contexto.
A mesma revista publica dez anos mais tarde, em 2003, resenha de Giavandro
Ferreira. O autor, a partir da noção de contrato de leitura de Eliseo Verón, analisa
rapidamente na época o novíssimo manual de redação do jornal francês Le Monde
Diplomatique. Entre as características estruturais destacadas, ele afirma que o manual –
como os manuais brasileiros -, dá ênfase para os aspectos da língua, da ética, além de
colocar uma lista de siglas e fichas com dados sobre países. Somado a isso, o manual atrás
ainda tópico sobre a “fórmula” ou princípios adotado pelo jornal, bem como a relação com
as imagens. Do ponto de vista do discurso jornalístico, a noção de objetividade não é
valorizada pelo manual. Segundo ele, o manual defende uma cobertura jornalística mais
cidadã, cívica. “O mote da atividade jornalística, segundo a ótica do livro de estilo, é
calcado na ação de informar mais honestamente, mais rigorosamente e mais
completamente possível seus leitores”. Ele conclui que o jornal procura estabelecer um
“contrato de leitura” com seus leitores a partir do manual de redação, definindo relações de
confiabilidade e exatidão (p. 281-293).
Um das primeiras teses de doutorado que teve por objeto os manuais de redação, foi
realizada por Mônica Caprino em 2001. Com o nome Questão de Estilo – Estudo sobre o
texto jornalístico e os manuais de redação. O estudo baseou-se na técnica de Análise de
Conteúdo procurando compreender nos manuais de redação, o estilo jornalístico adotado
durante o século XX, suas fases e características principais. Seu foco esteve centrado no
texto dos jornais, cujos manuais de redação são seus principais matizes. Para tanto, ela
procura articular as técnicas da análise de conteúdo dos jornais, com uma reflexão sobre a
elaboração de alguns dos principais manuais de redação em vigor, além de proceder a
entrevistas junto aos responsáveis pela produção dos manuais25. O destaque de sua
pesquisa foi comprovar que os manuais de redação não podem ser vistos como “camisas de
força” da produção jornalística, embora funcionem “como padronizadores de estilos
particulares e orientam, até mesmo fora do ambiente da redação, a produção textual”
(2001, p. 79).
Filiada na mesma técnica analítica de Caprino, a dissertação Tirando o manual do
automático, de Patrícia Patrício de 2002, analisa o conteúdo dos manuais de redação de
25 Agradecemos a Mônica Caprino pela autorização em utilizar as entrevistas realizadas em 2001 com Eduardo Martins (O Estado de S. Paulo), Luiz Garcia (O Globo), Carlos Eduardo Lins e Silva (Folha de S. Paulo). Tais entrevistas nos ajudaram a melhor compreender a posição dos autores sobre os manuais, bem como os contextos de produção.
48
quatro dos principais veículos impressos brasileiros. Os jornais O Globo, Folha de S.
Paulo, O Estado de S. Paulo e o da editora Abril, que concentra a produção das maiores
revistas do Brasil – Veja, Capricho, entre outras. Ela mobiliza referências teóricas baseadas
principalmente em Junger Habermas e a Teoria do Agir Comunicativo “Vamos nos deter
sobre essa essência normativa, presente no texto dos manuais e nas consciências dos
jornalistas, e questioná-la, pois a idéia da objetividade, um dos postulados mais
importantes dos manuais, faz parte de uma visão de mundo contestada pelos cientistas”
(2002, p. 05). Neste trabalho, a autora procura identificar contradições. Em cada manual.
Para tanto, ela analisa algumas palavras-chaves que definem o modo de produção da
notícia, como objetividade, neutralidade, isenção, ética, relação com as fontes entre outras
e as tensiona com normas, procurando contradições, paradoxos, ambigüidades. Ao fazer
isso, se depara com uma série de questões problemáticas do próprio jornalismo, muitas das
quais sem solução a vista, e que naturalmente algumas estão internalizadas nos manuais de
redação. É certo que o foco da discussão se restringe às definições dadas exclusivamente
pelo manual e a partir daí se realiza as análises. Esta perspectiva, baseada numa certa teoria
que tende a desconsiderar as relações articuladas entre o dispositivo e os sujeitos, ou seja, a
processualidade existente em toda relação produto – consumo. Com isto, o estudo toma os
manuais de forma estanque ainda que analise as variações históricas de cada edição e
estabeleça um comparativo entre elas. Esta talvez seja a principal contribuição para o
objeto deste trabalho.
Já a pesquisa realizada por Francisco Gonçalves da Conceição para a sua tese de
doutorado pode ser considerada referência nos estudos sobre os manuais de redação. O
pesquisador, a partir de influências semiológicas, procurou compreender as estratégias
discursivas presentes em três manuais de redação da grande imprensa brasileira,
reconhecendo, primeiramente, a necessidade em se avançar para além das posições
restritivas apresentadas. Ele afirma:
“É preciso renunciar às grades corporativas e dicotômicas em que esse debate foi muitas vezes confinado e apreendê-lo no interior da movimentação histórica que posiciona os jornais em relação aos segredos do poder. Nas disputas entre profissionais e gestores pelo controle do processo de produção das informações. (...) A redução do papel dos manuais na estruturação do campo de significação das notícias e a restrição do debate a profissionais de jornalismo e gestores da comunicação, embora justificados pelo contexto da época, contribuíram para minimizar os
49
efeitos da racionalização estratégica empreendida pelas organizações jornalísticas” (2005, p. 10-11).
A posição do autor alerta para a necessidade de reposicionar os manuais de redação
num contexto onde a produção jornalística não estaria comprimida exclusivamente pelas
pressões ideológicas dos gestores, mas também pelas relações internas estabelecidas a
partir de tensões, acordos e disputas entre os vários sujeitos envolvidos no processo de
produção. Neste sentido, tanto os interesses sistêmicos mais amplos, quanto às demandas
dos profissionais definem os modos como o produto jornalístico será realizado. Conceição
considera que os manuais de redação participam, no conjunto da produção jornalística,
anunciando estratégias de ocupação e consolidação de um espaço discursivo sempre
concorrencial. “As políticas discursivas dos jornais, das quais os manuais são produto e
instrumentos, não são indiferentes a essa idéia. A padronização e a normatização dos
procedimentos estilísticos, lingüísticos e editoriais estão voltadas para a produção de uma
identidade pela qual o jornal possa ser reconhecido como agente social” (p. 16). Assim, o
manual de redação assume a autoridade de dizer como fazer, neste caso o jornal,
reivindicando a autoridade de poder dizer e, portanto, dar, a saber, quais sentidos e como
serão utilizados. Este é um dos motivos pelos qual o autor seleciona apenas três manuais de
redação (O Globo, O Estado de S. Paulo e a Folha de S. Paulo), já que ele pretende - em
comparação – compreender as disputas empreendidas via manual de redação pelos jornais.
O estudo de Francisco Conceição contribui significativamente na compreensão dos
manuais de redação como dispositivos enunciadores dos modos como os gestores da
informação disputam o espaço público. Em artigo de 2005, Conceição reitera
resumidamente as conclusões alcançadas em sua tese (CONCEIÇÃO b, 2005, p. 155-184).
A partir desta revisão da literatura verificamos, como se nota, reduzido número de
pesquisas que elegeram os manuais de redação como objeto central. No nosso entender,
isso se explica por certa visão restritiva de forte teor ideológico. Esta perspectiva tendia a
considerar os manuais de redação como simples instrumentos limitadores da capacidade
criativa dos jornalistas, e ao fazerem isso, destacam a interferência ideológica na produção
das notícias. Neste sentido, os estudos procuravam denunciar o poder estandartizante dos
mídias. Tal concepção era resultado das influências teóricas que as ciências da
comunicação no Brasil viveram entre as décadas de 70 e 80 especialmente, afinadas com
as proposições da Teoria Crítica, escola teórica que dominou as interpretações sobre os
fenômenos comunicacionais. Como diz Mauro Wolf, o campo científico, assim como
50
outros campos sociais, está sujeito as influências, as modas de cada época (MATELLART,
2002). “Uma das constatações apresentadas neste livro (Teorias da Comunicação) é que a
história e a evolução da comunication research têm sido também profundamente
influenciados pelo tipo de teoria comunicativa dominante” (WOLF, 1994, p. 98).
Esse modelo teórico (Crítico) tendeu a considerar os manuais de redação em
substituição aos meios nos quais eles estavam vinculados, buscando comprovar ou negar as
posturas ideológicas defendidas por cada grupo midiático, evidenciando as estratégias de
formação de uma cultura de massas, estandartizada e conseqüentemente alienada dos
processos de produção. Neste sentido, voltava-se a denunciar os produtos culturais
massivos, neste caso os manuais de redação, como instrumentos a serviço do capital
cultural, alienando26 a produção de qualquer valor subjetivo, reificando as produções
artísticas a padrões industriais. A discussão apresentada por Edgar Morin num clássico
estudo sobre a cultura de massa no século XX demonstra como a produção cultural a partir
da tecnificação contribui para formar uma sociedade massiva: “A concentração tecno-
burocrática pesa universalmente sobre a produção cultural de massa. Donde a tendência é a
despersonificação da criação, à predominância da organização racional de produção
(técnica, comercial, política) sobre a invenção, à desintegração do poder cultural”
(MORIN, 1987, p. 25). Neste sentido, os processos técnicos estariam obscurecendo a
participação dos sujeitos na estruturação dos produtos, relegando a produção intelectual a
modelos que visassem exclusivamente à multiplicação de bens culturais objetivando
consumo fácil e fugaz, massivo, portanto. Os manuais de redação atuariam como
instrumentos técno-burocráticos no espaço, da produção jornalística, voltados a transferir
e/ou diminuir a capacidade intelectual dos jornalistas em decidir como e quando fazer, para
os proprietários e as lógicas econômicas definidas pelo sistema capitalista.
Estamos procurando, para além destas perspectivas apresentadas, evidenciar a
condição complexa dos manuais de redação no contexto da produção noticiosa, não como
correia de transmissão dos ideais das instituições, tão pouco como um objeto decorativo
das redações, mas sim como parte de uma sofisticada estrutura chamada jornal. Neste
sentido, como define Braga; “(...) é preciso pensar que os processos geram estruturas tanto
quanto as estruturas se realizam em processos. Não podemos estagnar na perspectiva de
que conhecendo as estruturas, podemos dizer os processos que estas desenvolvem. É
26 Do latim, alienare. Transferir para outrem o domínio de; tornar alheio.
51
preciso também observar processos em ação para melhor compreender a própria
formação das estruturas” (BRAGA, 2006, p. 30-31).
Outro aspecto distintivo deste trabalho das pesquisas até aqui realizadas tendo
manuais de redação como objeto, reside no fato de que estamos considerando as interações
entre os manuais de redação e seus usuários, e que tais interações remodelam em alguma
medida as lógicas do produto aos interesses de seus receptores. Desta forma, nosso estudo
deixa de considerar exclusivamente as lógicas internas dos manuais de redação, para
pensar de uma perspectiva pragmática as operações realizadas pelos jornalistas no espaço
das redações.
52
4. Quadro conceitual sobre
o objeto/problema
53
Para dar conta de caracterizar meu problema, anuncio alguns pressupostos na
tentativa de avançar sobre certa visão que tem relegado os manuais de redação a condição
de instrumentos estanques de regras e normas jornalísticas com o objetivo de conformar as
ações dos jornalistas. Essa visão instrumental e linear tem definido os manuais como
suportes a serviço dos interesses de certa lógica jornalística, neste caso exclusivamente
empresarial ou quando muito, a perspectivas exemplificadoras dos ideais jornalísticos. No
sentido de superar esses olhares, devemos problematizar o objeto considerando a
complexidade dos processos nos quais eles (manuais) estão inseridos e pelos quais são
formados. Nesta medida, devemos tomar os manuais de redação inseridos nas disputas de
estruturação de certo campo técnico-profissional chamado jornalismo por um lado e por
outro na sua condição de dispositivos que, ao serem apropriados pelos jornalistas, circulam
dentro do sistema midiático determinado, no caso jornal, articulando relações entre agentes
produtores da notícia e os produtos.
A contribuição deste capítulo é tentar demonstrar conceitualmente que o manual de
redação é um objeto mais complexo que a noção de suporte faz crer. Além disso, que o
manual de redação disputa com outros dispositivos a capacidade de definir as lógicas do
campo jornalístico como veremos a seguir.
A teoria dos campos sociais e os manuais de redação
Com este capítulo retomaremos de forma relativamente diferente debate realizado
quando da apresentação do problema da pesquisa no início deste trabalho. A idéia, desta
feita, é apresentar discussão sobre formação dos campos, especialmente o jornalístico, no
qual os manuais de redação, a nosso ver, desempenham papel singular tanto como
conseqüência quanto participante dos processos que o estruturam.
Numa perspectiva macro, o sociólogo francês Pierre Bourdieu apresenta o conceito
de campo como um ‘recurso’ metodológico, como uma forma de “indicar uma direção à
pesquisa”, que busca se diferenciar por um lado da excessiva formalização dos
estruturalistas (radical autonomização), e por outro do reducionismo marxista “empenhado
em relacionar diretamente as formas artísticas com as formas sociais”. Pois, segundo o
autor, estas duas correntes de pensamento ignoravam o fato de o campo da produção ser
um campo social de relações objetivas (1998, p. 64). Neste sentido, a noção de campo não
54
está definida pelo espaço físico, mas sim como sendo um espaço de disputas entre atores e
instituições que lutam via suas práticas para a manutenção e ampliação da suas
participações em sociedade, ou seja, como um campo de forças.
Desta forma, a noção de campo oferecida pelo sociólogo apresenta a capacidade de
relacionar objetos relativamente autônomos entre si, além de colocá-los num nível de
relativa autonomia, que permite formar analogias, sem, com isso provocar prejuízos a
essência - histórica e estrutural - dos objetos relacionados.
“As transferências metódicas de modelos baseados na hipótese de que existem homologias estruturais e funcionais entre todos os campos, ao invés de funcionarem como simples metáforas orientadas por intenções retóricas de persuasão, têm uma eficácia heurística eminente, isto é, a que toda a tradição epistemológica reconhece à analogia” (66-67).
A estruturação do campo parte, portanto, da definição dos elementos constitutivos
do próprio campo em relação aos elementos objetivos externos a ele. Ele reconhece, neste
processo, tensionamentos internos e externos ao campo, construindo certo movimento
relacional e conflituoso, fator que permite à estruturação do campo como um espaço
autônomo e historicamente constituído. Ou seja, o campo e as regras que o co-determinam
estão em permanente processo de (re)elaboração. Outra característica que determina a
formação de um campo social enquanto um espaço relativamente singular de relações é sua
capacidade de, ao se diferenciar dos outros campos, constituir suas especificidades. Esta
condição é elaborada pela definição de regras e normas adquiridas pelos sujeitos
internamente ao campo, o que Bourdieu chama de habitus. Trata-se, para ele, de modos de
ação adotados pelos sujeitos e adquiridos a partir do senso prático. Algo que não está
definido por nenhum cálculo previamente definido ou alguma regra do tipo jurídico, mas
sim quase jurídico que, a partir da repetição e do compartilhamento entre os sujeitos, forma
um modo específico de agir, definida por uma ação quase consciente dos agentes. Assim, a
partir de um processo de secularização, as regras e a normas adquiridas através do habitus
organizam as ações práticas dos agentes do campo. Portanto, o habitus nada mais é que
estruturas estruturadas tomadas por estruturas estruturantes. Para Bourdieu, não dá para
pensar a gênese da formação dos campos sociais e simbólicos sem estarem relacionados à
idéia de habitus. Para ele, ambos os conceitos estão indissociáveis e mutuamente se
explicam. Clóvis de Barros Filho, num ensaio sobre a estruturação das relações dos
internos do campo jornalístico, esclarece:
55
“O habitus de um ator social é estruturado por posições sociais, constitutivas de um campo qualquer, incorporadas em forma de disposições. O campo, por sua vez, é estruturado por posições sociais em deslocamento definidas e redefinidas por tomadas de posição, ações decorrentes de um senso prático e observadas enquanto posições sociais. Ora, campos e habitus são, como diz Bourdieu, reciprocamente estruturados e estruturantes” (BARROS FILHO, 2003, p.12, grifo nosso).
Percorrendo outro caminho, Rodrigues (2000) também reconhece a importância da
noção de Campo como forma de compreender as dinâmicas sociais contemporâneas. Para
tanto, ele parte de elementos históricos da Modernidade e da Racionalidade, para definir a
gênese do campo entre agentes e instituições. Assim como Bourdieu, Rodrigues
compreende que a formação do Campo se dá num crescente processo de autonomização e
secularização da experiência intersubjetiva, numa superação da forma tradicional de
fundamentar a “crença e a confiança na apreensão sensorial do mundo natural, nas
regularidades constitutivas da legitimidade das experiências subjetivas e intersubjetivas, a
modernidade pretende apelar para a indagação crítica metodicamente conduzida”. (p. 189).
Entretanto, como o próprio Rodrigues acentua, trata-se de um processo inacabado, já que a
racionalidade moderna não dá conta de perceber domínios outros da experiência
tradicional, como a experiência da língua e a afetiva. Na modernidade, a fundamentação
racional das explicações das experiências se instalou em outros caminhos que estão para
além dos saberes tradicionais. “O saber moderno visa à explicação dos fenômenos, à
formação das regras do seu funcionamento e à compreensão da sua organização, em vez de
explicações herdadas da tradição” (RODRIGUES, 2000, p. 190).
Por conseqüência aparece a figura do especialista, com competências específicas
que atuam sobre determinado campo e que, ao atuarem sobre ele, definem regras e
procedimentos que colaboram para instituir as regras e os valores do próprio campo.
Rodrigues recupera na história das ciências o aparecimento das universidades no fim da
Idade Média para demonstrar a relação que há entre a formação de competências
específicas com o processo de autonomização do campo. “É impossível compreender a
autonomização dos campos sociais sem o desenvolvimento das ciências modernas e o
aparecimento das especializações científicas” (p. 190). A comparação que Rodrigues
oferece entre especialistas e sábios demonstra este movimento de autonomização. Os
especialistas são dotados de conhecimentos exotéricos, ou seja, sobre a generalidade das
experiências que são adquiridas por todos, como no ambiente escolar, por exemplo. Já em
56
relação aos sábios, a troca de experiências (conhecimento) está restrita a poucos, limitando
o conhecimento aos iniciados do campo. Portanto, esta competência esotérica - a dos
especialistas -, possibilitou a estruturação de regras internas aos domínios do próprio
campo. Facultou igualmente que formulassem discursivamente regras para influir em
outros campos sociais. A função discursiva, portanto, é importante na estruturação do
campo, pois é a partir dela que a formulação de regras internas e as relações entre os
campos se materializam, distinguindo os campos entre si, o que ocorre somente a partir da
distinção do mundo pragmático do mundo discursivo. A modernidade fundamenta-se,
segundo Rodrigues, “na distinção (...) entre os valores de adequação do discurso e os
valores de eficácia técnica, entre a esfera da palavra e a esfera da ação” (2000, p.190).
Assim, um campo social não existe sem a sua simbólica própria, pois é ela que torna
público suas especificidades e mantém em relação a si e aos outros (externos) suas
características limitando a participação. O discurso está para o campo como “um sistema
de mecanismos ambivalentes que asseguram, por um lado, a sua visibilidade externa, mas,
por outro lado, restringem seu domínio aos detentores legítimos das suas marcas e dos seus
rituais” (p.197).
Assim, o domínio e a elaboração de uma simbólica própria garantem autonomia
para intervir em outros campos, bem como incentiva a luta em manter suas
particularidades. Por exemplo: o campo religioso institui para si e conseqüentemente para
outros campos sociais, lógicas que, ao serem adotadas pelos seus membros e tornadas
públicas, garante à permanência e a adesão de indivíduos que, para tal, devem se
comprometer a seguir as regras internas do campo como elemento de sua coexistência. O
celibato, a fidelidade, o reconhecimento da existência do Criador, o domínio/conhecimento
do protocolo religioso, são exemplos que mantém os membros do campo religioso
relacionados entre si. Ao fazerem isso, instituem limites ou barreiras que dificultam ou
impedem o acesso de agentes externos ao campo, além de, simultaneamente, tensionam os
outros campos sociais à suas práticas. A tensão entre o campo religioso e científico sobre a
origem do mundo é um dos exemplos de embates que tanto limitam o acesso como
garantem especificidade aos campos em disputa. Assim, a competência simbólica, ou seja,
a condição de dizer e de como dizer, portanto, o discurso é igualmente fundamental para
garantir a existência de campo enquanto espaço socialmente definido. Neste sentido e a
partir da emergência dos mídias, essa característica passou a ocupar um espaço de destaque
na estruturação dos fenômenos sociais. Se em tempos passados, o capital econômico
detinha a exclusividade em articular as ações sociais a partir do dinheiro como objeto
57
mediador, com o advento dos meios de comunicação de massa, as relações sociais se
tornaram mais complexas, conferindo aos detentores do capital simbólico a autoridade em
mediar (organizar, definir e estruturar) as relações sociais. É por isso que o campo
midiático, lugar no qual às regras e as normas que determinam as relações simbólicas são
definidas e conhecidas, passou a ocupar espaço de destaque na sociedade e na
compreensão dos fenômenos contemporâneos, bem como na constituição das relações
sociais. As Ciências Políticas, por exemplo, sob forte influência das ciências clássicas
como a filosofia, passaram nos últimos tempos a considerar os estatutos definidos pela
mídia como necessários para avançar as reflexões da área. Não dá para pensar os
fenômenos políticos atualmente sem a presença dos mídias. Além disso, o processo de
reconhecimento de outros Campos como no caso do Político sobre o Midiático é também
uma das formas de homologar o Campo como um espaço de domínio próprio.
Outra característica importante do Campo dos Mídias destacada por João Pissarra
Esteves entre outros é sua capacidade de mediar às relações internas e externas aos
Campos a partir da estruturação de uma série de novos valores como a “transparência nas
relações sociais, a liberdade na vida pública, a equidade na participação da vida pública”
(ESTEVES, p. 123). Ou seja, a emergência dos mídias possibilitou a articulação entre o
meio social e o meio cultural, redimensionando padrões de vida à luz da especificidades
demandadas pelos regimes postos pelos meios de comunicação.
Antonio Fausto Neto, em pesquisa sobre a tratamento da imprensa despendido a
Aids, descreve algumas características dos mídias que nos ajudam compreender a
importância dos mídia como “instâncias da produção do real” (1999, p.16). De início, ele
apresenta a condição dos mídias serem um dos estruturadores do espaço público e
concomitantemente formarem-se neste mesmo espaço por eles estruturados. Como
conseqüência, ele aponta que, em participando do espaço público, os mídias têm a
capacidade de eleger, editar e selecionar as falas nele engendradas, proporcionando desta
forma visibilidade pública. Este processo de publicização segue leis e regras determinadas
pelas condições de produção dos próprios mídias. Desta forma e através de dispositivos
técnicos, midiatizam-se as experiências do cotidiano, permitindo o “alargamento da
legitimidade e a visibilidade de outros campos” sob seus próprios saberes e, ao mesmo
tempo, articulam as especificidades do “seu lugar como instância de produção dessa nova
ordem” (p. 17). Esta relação entre os vários campos e o campo dos mídias confere a seus
agentes e instituições visibilidade pública, como também o legitima como organizador
deste processo, pois é nele que as regras são definidas e onde elas são postas em prática.
58
Neste cenário, o jornalismo – seja enquanto técnica ou como discurso, ocupa um
espaço destacado na luta por oferecer sentidos à sociedade. Sustentado em premissas
socialmente aceitas, como imparcialidade, objetividade, isenção, o jornalismo posiciona-se
como espaço reconhecidamente credível e verdadeiro. Em um artigo publicado
recentemente sobre a atualidade no jornalismo, Franciscato destaca o lugar ocupado pelo
jornalismo na contemporaneidade. Segundo ele, o jornalismo é uma instituição social,
historicamente constituída, que tem por característica a transmissão de fatos atuais e
importantes para a sociedade (2001, p. 261). ”Este papel é executado porque o jornalismo
conquistou uma legitimidade social para produzir uma reconstrução discursiva do mundo
com base em um sentido de fidelidade entre o relato jornalístico e as ocorrências
cotidianas” (p. 261). Desta forma ele participa como um campo privilegiado na
estruturação de uma simbólica relativamente homogênea.
Os discursos do público passam pela forma como o discurso jornalístico é
estruturado. A título de exemplo podemos citar a hipótese do agenda setting. Ela visa
demonstrar entre outras coisas essa posição de contato sobre aquilo que é dito pelos mídias
em relação aquilo que é comentado na esfera pública. O estabelecimento dos assuntos, bem
como a direção que vão adquirindo a partir de referências diretas e indiretas ofertadas por
eles e socializadas pelos sujeitos dá a extensão, sua ação sobre os modos de agir e pensar
em sociedade. A posição do jornalismo é importante neste quadro, pois é por ela que a
representação dos fatos “ganha” o cotidiano, ocupando a agenda pública. Agrava-se se
pensarmos que seu objeto, a notícia, é determinado por procedimentos de
verossimilhanças, de proximidade com o real. O uso de citações, de aspas entre outros, são
recursos estratégicos que procuram criar confiabilidade no leitor sobre o produto
jornalístico e, desta forma, constituir um imaginário social um lugar no qual a notícia seja
tomada como fidelidade aos acontecimentos. A partir disso, a notícia assume condição
privilegiada frente aos outros modos de como a mídia se articula com a sociedade, como a
publicidade ou como os produtos de ficção, por exemplo.
Entre este conjunto de ações e dispositivos que procuram criar as condições de
legitimidade ao produto jornalístico, está o manual de redação. Entre suas múltiplas
atribuições frente aos processos de produção da informação, encontramos nele a
capacidade de legitimar o produto jornalístico, na medida em que ao agir como um
dispositivo de poder controlando as ações internas e auxiliando os jornalistas a superaram
possíveis dificuldades, ele propõe “saídas” práticas às demandas do cotidiano.
59
Assim, ele constitui “parceria” com o jornalista que, por sua vez, ao aceita-lo, passa
a legitimá-lo como um dispositivo de apoio. Outra atribuição perceptível aos manuais de
redação públicos é a sua capacidade de manter e ampliar o capital simbólico dos veículos
onde eles estão presentes. Isso se dá, entre outras formas, pela condição de legitimação de
seus usuários conforme discorremos acima, mas também pela capacidade deles tratarem de
assuntos para além dos limitados pelas práticas jornalísticas. Ora, na medida em que
encontramos manuais de redação que oferecem informações sobre aspectos gerais da
sociedade, como cultura, política, economia, eles estão avançando sobre outros setores e
desta forma ampliando seu grupo de consumo. Se pensarmos a partir do uso dos manuais
de redação por outros jornais, devemos reconhecer que estamos falando de algo que não
está mais restrito as suas ofertas iniciais, mas que assumiu outras feições a partir de
interesses variados. Esta reelaboração dos usos dos manuais por outras instituições
eventualmente concorrentes merece uma análise mais detalhada, mas de antemão indica o
acúmulo de capital simbólico das mantenedoras dos manuais de redação. A sistemática
utilização dos manuais de redação provocou mudanças significativas no campo
jornalístico, não somente nos aspectos organizacionais, mas também e, por conseguinte,
nas relações externas interinstitucionais. Neste aspecto, os manuais passaram a atuar como
legitimadores do campo jornalístico, pois através deles, as regras do mundo da vida dos
jornalistas que estavam dispersas e restritas, foram sistematizadas e publicizadas,
assumindo condição pública e, portanto, legitimadora nos próprios modos de operação dos
jornais tanto interna quanto externamente. Ao definir as regras e as normas pelas quais os
agentes deverão atuar, ele marca posição sobre os outros campos articulando e organizando
o próprio campo.
Nesta perspectiva, os manuais de redação passam a funcionar como um dos
dispositivos estratégicos do campo jornalístico, tanto operando internamente no sentido de
contribuir para a formação do habitus jornalístico, quanto externamente, como objeto
mantenedor e ampliador do capital simbólico das instituições onde estão presentes. Neste
âmbito, o processo de formação jornalística estruturado tanto a partir das faculdades ou
mesmo a partir dos cursos de formação de trainees tem forte influência na aceitação,
distribuição e consolidação das normas jornalísticas. A cultura profissional, tecido formado
em parte pelas normas e regras definidas pelo campo a partir do hábitus, tem nos manuais
de redação sua principal síntese. É nos manuais de redação que se encontram as principais
lógicas que modelam o mundo jornalístico. Ele se torna um importante operador do campo
60
jornalístico, participando do modo como o jornal será produzido e consolidando as
alterações que o campo está sofrendo.
Das regras as estratégias
É dentro deste complexo processo de produção jornalística que o manual de
redação é operado não mais como fora determinado pelos interesses de seus idealizadores,
ou mesmo como fora definido pelas instituições jornalísticas, mas a partir das lógicas de
seus usuários, dos jornalistas que cotidianamente “trabalham” as regras, negociando os
múltiplos interesses envolvidos nos processo de produção. Portanto, aquele jornalismo que
foi idealizado pelos manuais de redação, não é mais do que espelhos refletindo uma
realidade limitada e disforme, que se chama prática jornalística..
Sendo assim, os manuais de redação estruturam, na condição de objetos
incorporados pela cultura jornalística27, sobre a cultura e sobre seus membros, relações que
estão para além das propostas elaboradas pela cultura empresarial/jornalística. A idéia,
portanto, é a de perceber que, por mais que os manuais contribuam para regular estilos,
modos de comportamento e definir critérios de conduta, eles são – nos processos de uso -,
reelaborados, formando outros modos de operação. Essa perspectiva remete à necessidade
de compreender os espaços, as situações de uso definidas pelas relações entre os agentes e
o produto (manuais de redação), numa interação que emerge das (re)ações realizadas pelos
jornalistas na produção das matérias via dispositivo regrador.
A constatação de que os manuais de redação passam por processos de reelaboração
quando em uso pelos jornalistas nos autoriza a interrogar sobre as causas de tais
descompassos, suas operações de existência e especialmente, que tipo de repercussões tem
no processo de produção da noticiabilidade. O que está em jogo são os descompassos28
entre as ofertas estruturadas em manuais de redação e os modos como os jornalistas se
apropriam destes dispositivos. Outro aspecto relacionado ao problema diz respeito ao
espaço onde ocorre este processo, ou seja, as redações. Ao definirmos que os modos de
apropriação se deram pelos jornalistas, estamos automaticamente delimitando o palco onde
27 Estamos entendendo por cultura jornalística um modo específico e característico utilizado por um determinado grupo de pessoas, entidades e instituições, definido pelos seus hábitos e pelas regras deste grupo, construídos historicamente através de processos relacionais. 28 A idéia do descompasso aqui designando a “diferença” entre a oferta e a apropriação de bens simbólicos. Na falta de termo mais adequado, estamos chamando esta “diferença” de descompasso, discrepância, desnível, defasagem.
61
as apropriações ocorrerão, ou seja, as redações jornalísticas. Embora os manuais de
redação possam ser consumidos por sujeitos externos a atividade jornalística e em outros
espaços, ou mesmo por jornalistas em outros lugares, eles foram “construídos” para
estarem num determinado ambiente. Se tomarmos a consistência física da maioria dos
manuais de redação, por exemplo, nos deparamos com materiais resistentes, duráveis.
Papel com gramatura elevada, capa dura, encadernação espiral revela expectativa de que se
trata de um documento que “deve” ser manipulado intensamente. Sua organização interna
facilita a procura. Ou seja, tudo colabora para dar praticidade e agilizar ao acesso dos
jornalistas, reduzindo o tempo de procura.
Estas características, que veremos em detalhes em capítulo específico sobre o
ambientes de uso dos manuais de redação, colaboram para confirmar que tal dispositivo
será utilizado (mais ou menos intensamente) por jornalistas em cenários de produção. É
claro que existe a possibilidade, ainda que mínima, de um outro funcionário do jornal não
jornalista consultar o manual de redação. Embora essa situação possa ocorrer, ele não
exclui o jornalista de redação como sendo o alvo natural dos manuais de redação. Além
disso, a possibilidade de outros acessarem manuais de redação não indica a necessidade de
ampliar a pesquisa para outros setores sociais ou mesmo em outros locais, até porque este
“agente externo” não é responsável pela produção de notícia. Portanto, a apropriação de
manuais de redação está diretamente ligada aos sujeitos responsáveis em produzir os
discursos jornalísticos, no caso os jornalistas.
No âmbito dos usos dos manuais de redação, suas apropriações são variadas
sugerindo múltiplas formas e modos de interação entre os jornalistas (usuários) e os
dispositivos regradores (produto) como veremos mais detalhadamente em capítulo
específico. Essas multiplicidades de modos de apropriação têm como referência, lógicas
além daquelas propostas pelas instituições midiáticas e por seus idealizadores. As relações
advindas deste contato não são diretas e nem definitiva, até porque elas se dão no processo
de interação com os jornalistas. E toda interação socialmente definida está sujeita a
elementos externos que atuam conjuntamente nos processos de apropriação. No caso do
jornalismo, ela é definida por pressupostos já consagrados pela cultura, como os ideais de
objetividade e imparcialidade como mostram os estudos de Tuchman (1993), Darnton
(1990), Traquina (2001) especialmente aqueles autores filiados ao construcionismo. Ainda
que encontremos referências minimizadoras nos próprios manuais, quanto à presença da
objetividade, por exemplo, e de uma teoria, dando conta de que uma matéria jornalística
62
sempre terá as marcas do sujeito, os manuais de redação ainda se pautam pelo
distanciamento, pela isenção, pela pluralidade (PATRÍCIO, 2002).
Tal discurso é utilizado, em alguma medida, pelos jornalistas como forma de
justificar seus procedimentos, como aponta Gaye Tuchman, em A objetividade como ritual
estratégico. Ela considera que os jornalistas evocam a objetividade para se protegerem de
possíveis reprimendas ou críticas (1993, p. 74-130). Para além dos debates sobre a
existência ou não da objetividade no jornalismo, o que isso revela é certa postura de
conjunto, ou seja, uma ação relativamente unificada dos jornalistas demonstrando uma
concepção comum. Esse entendimento aproximado evidencia um modo próprio de ação
que é compartilhado pelos jornalistas. Estas associações de modos de operar comum, de
discursos e concepções formam o que socióloga Barbie Zeleizer chamou de comunidade
interpretativa. Os jornalistas estruturam “(...) sentimento de partilha determinado por um
enquadramento compartilhado de referência resultante do trabalho que efectuam”.
(ZELIZER, 2000, p. 33-57). Esta conclusão está sustentada na constatação de que os
jornalistas lêem diariamente a produção dos colegas, especialmente os profissionais de
outros veículos. Seja no plano do discurso ou da ação, os jornalistas articulam entre si
relações que definem/estruturam comportamento relativamente unificado de agir e pensar
sobre o mundo, bem como de discursar sobre ele. Forma-se, neste sentido, nos dizeres de
Traquina uma “tribo”. “Os jornalistas confiam fortemente no trabalho uns dos outros,
como prática institucionalizada, para idéias de estórias e confirmação de seus critérios
noticiosos”. (TRAQUINA, 2005, p. 21). Isto se comprova em vários estudos que
demonstram proximidade no tratamento dado pelos veículos de informação aos
acontecimentos, aos assuntos pautados, até a própria forma de produzi-los e editá-los.
Assim, os ideais de liberdade, independência, exatidão e a noção de que o jornalismo é um
serviço voltado ao público são alguns dos pressupostos compartilhados entre os membros
do grupo. (TRAQUINA, 2005, p. 25).
Esse “modelo” comum participa na conformação do jornalismo em sociedades
democráticas, bem como no modo como os jornalistas se relacionam entre si e o mundo.
Essa similitude constitui um ethos próprio, específico, com modos de operação e percepção
característicos. A formação deste ethos é colaborada pela forte constituição de mitos no
qual a cultura jornalística é envolta. A idéia de vigia ou de um “cão de guarda” da
moralidade pública confere a cultura jornalística um nível de independência, de
credibilidade, além de reforçar outro mito, o de que toma o jornalismo como Quarto Poder,
acima dos poderes constituídos (TRAQUINA, 2005, p. 87).
63
Assim, a noção de tribo remete a idéia de agentes dotados de características
próprias, de grupo cultural, com modelos e regras relativamente próximas que
compartilham mitos e ritos próprios. A este modo de ação cotidiana, repetida e
compartilhada, adquirida na ação prática pelos agentes – os jornalistas -, o sociólogo Pierre
Bourdieu denominou de habitus. Ele parte de reflexão etnográfica localizada em estudos
sobre as relações familiares (1990) para afirmar que a noção de habitus revela, a partir de
uma concepção relacional da ação prática, como se desenvolvem as interações como
disposições adquiridas pelos agentes em ação. O habitus compreendido como “estruturas
estruturantes tomadas por estruturas estruturadas (...) funciona no nível prático como
categorias de percepção e apreciação, ou como princípios de classificação e
simultaneamente como princípios organizadores da ação, (...)” (BOURDIEU, 1990, p. 26).
Os jornalistas reconhecem lógicas que são interiorizadas pelo habitus a partir da atividade
que realizam. As relações propiciam certo conhecimento, não formal, mas adquirido sobre
os processos que devem ser executados. A ação repetida dos agentes define uma espécie de
regra, de padrão, que segundo o autor pode ser compreendida como “princípio de tipo
jurídico ou quase jurídico, mais ou menos conscientemente produzido e dominado pelos
agentes, ou um conjunto de regularidades objetivas que se impõe a todos aqueles que
entram no jogo” (p. 79). Estas “regras” atuam conformando o universo jornalístico;
modulando os processos pelos quais os agentes do campo deverão proceder para
realizarem suas tarefas ou mesmo falar sobre elas.
A partir destas considerações, concluímos que as proposições manualísticas são
tomadas pelos jornalistas não de uma forma direta, absoluta, mas sim como a síntese de um
conjunto de normas que são tanto inculcadas pelo grupo quanto produzidas por ele. E que
tais regras, que ao caso de serem disponibilizadas aos jornalistas, resultam em ações que
estão para além da própria regra expressa, transformam-se. Assim, os manuais de redação
funcionam para os jornalistas como um dispositivo modelador de suas ações, onde se
apresentam múltiplas possibilidades de uso.
Quanto aos membros da equipe instala-se no processo de produção, ou seja, no jogo
certa compreensão do jogo, ou “sentido de jogo” como Bourdieu identifica. Tal sentido de
jogo é adquirido pela experiência do jogador em relação ao próprio jogo que se articula
para “aquém da consciência e do discurso” (p. 79). Estabelece-se entre os membros do
grupo uma percepção do jogo, um reconhecimento inconsciente dos mecanismos de
funcionamento do jogo. Essa percepção define os modos de ação como algo estratégico,
tático. Refere-se, neste sentido, a uma concepção de estratégia como senso prático, como
64
forma de estabelecer certo reconhecimento social (p. 35). Trata-se, portanto, da
assimilação por parte dos jornalistas (jogadores) de certos procedimentos imanentes e
emanantes do campo jornalístico. Neste sentido, os jornalistas “jogam o jogo” do
jornalismo, não só a partir das regras, mas também levando em conta estratégias de que
lançam mão e, a formalidade inerente aos manuais de redação é reelaborada.
Portanto, a presumida relação determinista que se firma entre os membros do grupo
e este dispositivo deve ser relativizada, pois como os agentes são dotados de habitus,
passam a articular, frente às regras dos manuais de redação, posições outras, evidenciando
que no processo de apropriação dos manuais há descompassos, discrepâncias. Assim, a
modelagem proposta pelos manuais de redação deve ser encarada como um dado a priori,
mas que a posteriore, é reelaborado pelos jornalistas resultando outras coisas relativamente
diferentes das originais. As regras passam, na ação de produção cotidiana, reelaboradas
revelando processos estratégicos. Antes de avançar sobre essa questão, central a este
trabalho, cabe destacar que os jornalistas não desconhecem e/ou ignoram as regras, até
porque se parte do pressuposto de que para se entrar no jogo é necessário assumir o jogo.
O estudo sobre os processos de consumo/apropriação sobre práticas sociais
diversas, elaborado por Michel de Certeau avança no sentido de pensar se dão os processos
astuciosos, as táticas e as estratégicas desenvolvidas pelos sujeitos em sociedade. Mesmo
reconhecendo que seu estudo considerou as relações sociais em cenários mais amplos de
interação, aplicamos suas contribuições ao nosso objeto. Para ele, as estratégias se dão num
nível de operações tecnocráticas que visam mascarar as intenções de massificação
(CERTEAU, 1994, p. 91-92). Refere-se aos modos de operação para além de um primeiro
nível, ou seja, que as circunstâncias são orientadas pelo próprio processo produtivo.
Aponta em seguida para um segundo nível, consubstanciado igualmente pelos modos de
fazer, para ele decorrente. “Assimiláveis a modos de emprego, essas ‘maneiras de fazer’
criam um jogo mediante a estratificação de funcionamentos diferentes e interferentes” (p.
92). Considera o estudioso haver jogos sendo jogados - que ele compreende como sendo
ações de fazer -, nos quais as transgressões se materializam articulando processos
diferenciados de superação e/ou transformações das formas apresentadas pelos interesses
da produção.
“Na realidade, diante de uma produção racionalizada, expansionista, centralizada, espetacular e barulhenta, posta-se uma produção de tipo totalmente diverso, qualificada como ‘consumo’, que tem como característica suas astúcias, seu esfarelamento em conformidade com as ocasiões, suas
65
‘piratarias’, sua clandestinidade, seu murmúrio incansável, sem suma, uma quase invisibilidade, pois ela quase não se faz notar por produtos próprios (onde teria o seu lugar?) mas por uma arte de utilizar aqueles que lhe são impostos” (p. 94).
Certeau descreve que nos processos de circulação - oferta e consumo – para além
da lógica quase determinista do produto sobre ao sujeito, ocorre outra produção, outros
modos de fazer. Assim, o sujeito age “astuciosamente” sobre o objeto, recriando modos
próprios de fazer.
Tensionando a contribuição do autor ao nosso objeto de estudo, podemos identificar
os manuais de redação como instrumentos estratégicos de um primeiro nível produzidos
com vistas a estabelecer uma relação de controle no espaço interno das redações. No
entanto, ao serem lançados ao “consumo”, ofertados aos jornalistas, tais lógicas são
automaticamente subvertidas, a partir de estratégias de um segundo nível. Como
conseqüência, outras ações são realizadas para além das esperas pelo produto. Essa idéia
leva-nos a considerar que os processos de oferta - apropriação - estão condicionados por
um fluxo descontínuo, não linear, no qual o produto está assujeitado por “interesses”,
“vontades” que não correspondem exclusivamente às determinações do próprio produto,
nem tão pouco de seus idealizadores, mas sim aos interesses e vontades dos indivíduos que
deles fazem uso. Apresenta-se por vezes como um sendo um processo sutil, discreto, quase
imperceptível, no qual os sujeitos remodelam as normas ofertadas, “ajustando-as” as suas
demandas, procurando não causar reações. Tais situações ocorrem justamente nos
momentos onde o produto está sendo apropriado pelos indivíduos. Por isso, as maneiras de
fazer são tão importantes na compreensão de produtos, pois seus usos transformam os
dispositivos, diferenciando-os, remodelando-os, enfim, ressemantizando-os. De várias
formas, é isto que ocorre quando os manuais de redação estão sendo apropriados pelos
jornalistas. Naturalmente, o resultado deste processo confere ao trabalho dos jornalistas
algo relativamente distinto do definido pelos manuais de redação. Deste processo de
apropriação resultará na elaboração de mapa de consumo de manuais de redação pela
imprensa brasileira, como veremos a frente.
66
Quadro A:
Do geral para o particular
O lugar dos Manuais de Redação dentro da noção de campos.
Os manuais como dispositivos estratégicos
“Nunca está localizado aqui ou ali, nunca está nas mãos de alguns, nunca é apropriado como a riqueza ou um bem”. Michel Foucault sobre o dispositivo de poder, em Microfisica do Poder.
Embora a literatura científica venha utilizando-se da noção de dispositivo já há
algum tempo como forma de representar um variado conjunto de elementos, situações,
objetos, sistemas teórico/metodológicos, pouco se tem refletido em como isso pode
funcionar aplicados aos processos/objetos midiáticos. As teorizações em torno do conceito
67
de dispositivo aplicado ao campo midiático têm sido apenas recentemente objeto de
esforços de pesquisadores, senão diretamente, ao menos de forma correlata aos objetos, em
especial nos estudos de Maurice Mouilland (2002), José Luiz Braga (2006 et al.), Michel
Foucault (1979 et al.), Jairo Ferreira (2003 et al.) entre outros. Recuperamos algumas
destas discussões, cotejando-as ao nosso interesse imediato demonstrando a importância de
reconhecer os manuais de redação como dispositivos.
Um dos primeiros pensadores a utilizar o conceito de dispositivo foi Michel
Foucault ao problematizar as relações de poder e de controle realizadas em micro-situações
sociais: hospitais, escolas, sanatórios, etc. Para ele, o dispositivo tanto englobava processos
físicos quanto simbólicos.
“Através deste termo tento demarcar, em primeiro lugar, um conjunto decididamente heterogêneo que engloba discursos, instituições, organizações arquitetônicas, decisões regulamentares, leis, medidas administrativas, enunciados científicos, proposições filosóficas, morais, filantrópicas. Em suma, o dito e o não dito são os elementos do dispositivo. O dispositivo é a rede que pode estabelecer entre estes elementos” (1979, p. 244).
Ele entendia que a estruturação do dispositivo se dava por dois motivos, definidos
como certo tipo de recurso historicamente demarcado, que objetivava responder a
demandas específicas. Ou seja, “o dispositivo tem, portanto, uma função estratégica
dominante” (p. 244). E, segundo, por um duplo processo relacional que se confirma pela
“sobre determinação funcional” por um lado, e pelo “perpétuo preenchimento estratégico”
de outro. Para o autor, a sobre determinação funcional trata-se dos efeitos do dispositivo
que podem ser “positivos ou negativos”, “desejados ou não (...) numa relação de
ressonância ou de contradição com os outros (dispositivos)” (p. 245). Já o processo de
preenchimento estratégico por sua vez se dá pela reorganização das funções originais dos
dispositivos, remodelando-o de acordo com as necessidades de cada sujeito. Ao falar
sobre o dispositivo de poder, ele apresentava uma das principais funções dos dispositivos
simbólicos, ou seja, a capacidade de circular, de atuar em rede, articulando relações entre
os envolvidos, provocando interações entre os sujeitos, objetos, organizações, discursos.
“O (dispositivo de) poder deve ser analisado como algo que circula, ou melhor, como algo
que só funciona em cadeia. (...) O poder funciona e se exerce em rede” (1979, p. 183).
O poder enquanto dispositivo exercia sua condição de controle enredada com
outros mecanismos de controle e em relação aos sujeitos. Ao relacionar a questão ao objeto
68
deste estudo, encontramos fortes paralelos aos modos como os manuais de redação se
posicionam como dispositivos de controle dos jornalistas a partir de “sobre determinações
funcionais” e esses, por sua vez, articulam estratégias de superação, causando naturais
descompassos.
Uma discussão mais próxima do campo midiático fora conduzida por Maurice
Mouilland quando ele reflete sobre as relações entre conteúdo e forma no jornalismo,
reconhecendo no conceito de dispositivo uma superação da noção de suporte (2002, p. 35).
Trata-se, a nosso ver, de uma ampliação do conceito, pois como ele mesmo afirma, o
dispositivo deve ser visto como uma “‘matriz’ que impõe suas formas aos textos (...). O
dispositivo tem uma forma que é a sua especificidade, em particular um modo de
estruturação do espaço e do tempo” (p. 35). Se assumíssemos a idéia do manual de redação
simplesmente como suporte técnico ou mesmo discursivo, por exemplo, teríamos que
considerar os manuais numa dimensão linear, vertical, ou seja, apenas como instrumentos
auxiliadores (dicionários, gramáticas) das atividades jornalísticas. A análise se voltaria,
neste âmbito, a considerar a dimensão exclusivamente técnica do manual a partir de uma
relação de apoio, funcional propriamente dita ou por vezes discursiva, na qual a instituição
jornal teria a autonomia de dizer através de seus prepostos os modos como acha que
deveria ser realizado o produto jornal. Na verdade, o dispositivo enquanto tal apresenta
uma perspectiva mais complexa, pois reconhecemos fatores articulados tensionalmente de
forma processual na sua estrutura. Nesta medida, ele se apresenta como resultado de um
processo dialético, numa relação, por vezes tensa entre a materialidade física que o
constitui (forma de livro, de manual, de jornal) e a dimensão simbólica que o
coodetermina, seus conteúdos, suas repercussões, os imaginários criados, portanto.
Outra abordagem conferida a noção de dispositivo é dada por José Luiz Braga que
o encara numa interação socialmente definida (p. 36-44). Essa perspectiva reconhece a
dimensão praxiológica do dispositivo, ou seja, ele só “existe” enquanto tal na medida em
que é colocado em ação, quando usado. Isso exige a participação de sujeitos em processos
de interação. Para ele, a existência dos dispositivos sociais (cineclubes, crítica jornalística,
produções acadêmicas sobre os mídias, entre outros) se dá justamente pela capacidade dos
dispositivos agirem sobre os si e sobre seus produtos, incitando alterações (p. 37). Essa
característica, determinada pela sua circularidade, no caso dos manuais de redação, é
atribuída pelos seus usuários que, ao se relacionarem com o dispositivo, o tornam o objeto
metodologicamente perceptível, não exclusivamente em sua forma física, material, mas
especialmente nas relações simbólicas possíveis que se estabelecem entre emissores e
69
receptores. Neste caminho, o objeto manual de redação passa a ser estudado não como
dado definitivo, determinado pela sua materialidade física, mas como um fenômeno que se
estabelece pela processualidade de seu uso. Nesta medida, como ressalta Verhaegen (aput.
Ferreira, 2003) na perspectiva dos processos de significação “a relação dos sujeitos com os
objetos são variáveis conforme as significações já adquiridas em outros espaços de práticas
com os mesmos, ou da ausência dessas práticas.” Para o nosso objeto, isso indica que a
compreensão dos manuais de redação, bem como seu entendimento sobre a atividade que
será elaborada, define como realmente será seu uso. Isto impõe algumas exigências do
ponto de vista metodológico, a saber: (a) não se pode compreender adequadamente o
dispositivo (em uso ou não) sem localizá-lo em sua relação com os sujeitos; (b) o não uso
não inviabiliza o dispositivo, pois se trata, antes de tudo, de um objeto colocado à oferta,
disponibilizado, portanto; (c) no dispositivo há uma evidente discrepância entre o dizer e o
fazer. Do plano simbólico ao prático ocorrem incongruências que a noção de suporte não
percebe.
70
5. Uma gramática dos manuais de redação
71
O manual de redação é um dos mais importantes dispositivos de informação sobre
as normas do veículo. Para que ele tenha êxito, a direção da empresa se utiliza de vários
expedientes, desde incluí-los como parte de programas de cursos e processos de seleção de
novos quadros, até sua forma de organização interna, privilegiando a rapidez no manuseio
entre outros aspectos.
Com isto, ele oferece grande quantidade de conteúdos, dados e procedimentos que
devem ser adotados pelos jornalistas. Neste conjunto de manuais existentes no jornalismo
brasileiro, muitos se assemelham, outros, porém, se distinguem. A partir de suas principais
características internas, procuramos elaborar um mapa dos Manuais de Redação adotados
pela imprensa diária brasileira disponibilizada publicamente. A idéia foi, a partir de sua
topografia, isso é, sua estrutura físico-morfológica, construir um mapa dos manuais de
redação.
Não pretendemos realizar uma análise dos conteúdos dados pelos manuais de
redação, mas um levantamento das características que especificam os modos de ser de cada
um, procurando sua identidade; em suma, realizamos um exercício do que poderia vir a ser
chamado de uma “gramática” dos manuais de redação.
Por isso, tomamos o caminho de eleger um conjunto de manuais de redação
produzidos pela imprensa brasileira e publicados nas últimas duas décadas, tomando o
cuidado de definir uma amostra que contabilize a amplitude dos manuais já ofertados, sem
considerar para isso seu efetivo uso pelos jornalistas ou mesmo pelas instituições. Na
verdade, estamos buscando demonstrar a partir da análise de sua estrutura interna, que
semelhanças e diferenças há entre eles. Pretendemos, portanto, destacar suas
características, aquilo que lhes é expressivo, suas relevâncias, em relação aos seus
concorrentes.
Os manuais de redação tornaram-se importante dispositivo na confecção de vários
periódicos brasileiros, especialmente a partir dos anos 80 do século XX, quando o jornal
Folha de S. Paulo efetivamente apresentou publicamente seu “código”: o Manual Geral da
Redação (1984). Utilizando-se de uma estratégia de divulgação que compreendia a
distribuição do Manual tanto através da venda em bancas, até a sessão de exemplares aos
assinantes, a Folha de S. Paulo procurou popularizar o Manual para além do ambiente
redacional. Efeito esse que se mostrou satisfatório, tanto do ponto de vista de padronização
interna, como instrumento de divulgação da própria instituição, quanto um jornal que
buscava se diferenciar dos concorrentes.
72
Outros jornais brasileiros (grandes e pequenos) passaram a sistematizar e a
publicizar ao grande público suas regras em forma de “livros”, oferecendo um novo e
complexo dispositivo voltado ao universo jornalístico. Com o passar do tempo, porém sem
perder suas intenções originais, os manuais de redação foram se transformando. Deixaram
de ser apenas a reunião de regras apresentadas alfabeticamente, para se tornarem
instrumentos mais sofisticados e abrangentes. Ampliaram seus conteúdos, agregando
assuntos dos mais variados e assumindo múltiplas formas se comparadas com seus
antecessores e entre seus concorrentes.
Essas mudanças conferiram aos manuais de redação características diferentes entre
si, o que nos faz concluir que, embora pretendam organizar a produção, uniformizando o
discurso do jornal a modelos ideais, eles são diferentes em suas táticas/estratégias,
produzindo diferentes sentidos nos modos como os jornalistas se relacionam com eles.
Assim, este movimento torna-se relevante no processo de compreensão das interações
entre os manuais de redação e jornalistas na medida em que se consideram variações a
partir das suas ofertas. É necessário, portanto, identificar quais são as principais
características dos manuais de redação ofertados pelos jornais brasileiros como uma das
possibilidades de entender as relações existentes entre eles e os jornalistas.
Para a realização deste mapeamento de características e suas gramáticas, levamos
em consideração os seguintes aspectos:
- os manuais de redação publicados por iniciativa de jornais diários. Diante disto, a
análise se ateve aos manuais de redação do jornal Folha de S. Paulo - edições de 1984,
1987, 1992, 2001; de O Estado de S. Paulo – 1990 e 1997; de O Globo – 1992; do Zero
Hora – 1994 e 2004; Folha de Londrina – 1994. Para tanto, consideramos a facilidade do
acesso e, principalmente, por não comprometer a abrangência da amostra, já que os
manuais escolhidos compreendem quase a totalidade de manuais de redação publicados no
Brasil nestes últimos 25 anos, dando uma mostra representativa do conjunto existente.
Este movimento respeitou a seguinte sistemática: primeiramente agrupamos, em
ordem cronológica, os manuais de redação elaborados por cada empresa. Essa forma de
organização parte do pressuposto de que cada manual mantém estreita relação com os
ideais da instituição jornalística que o elaborou embora isto não signifique a ausência de
apresentarem variações de conteúdo e forma, mesmo tendo sido produzido por grupos ou
sujeitos diferentes. Concomitantemente, nos movemos para descrever os conteúdos
expressos, identificando as estratégias apresentadas em cada dispositivo. No nosso
entender, os manuais de redação revelam, de forma geral, algumas das principais medidas
73
da empresa sobre o periódico na medida em que marca/define tipos de tratamento em
relação ao grupo de jornalistas, os produtores do jornal. Embora a direção destas
orientações não fique limitada ao público prioritário, uma vez que os manuais de redação
avançaram para além das redações, nosso foco permanecerá nas articulações entre os
manuais e jornalistas.
Além disso, escolhemos estes manuais porque emanaram das instituições
jornalísticas, ou seja, foram organizados, editados e desenvolvidos por empresas e
jornalistas. Assim, este recorte visa manter o objeto da pesquisa centrado nas
problemáticas das apropriações dos manuais de redação por jornalistas em ambientes de
produção jornalística29.
5.1 - Um manual de “ferro” - o projeto FSP (1984-2001)
O jornal Folha de S. Paulo tem uma participação significativa na oferta de manuais
de redação no Brasil, não por ter sido um dos primeiros jornais a tornar público via
manual, seu projeto editorial, mas principalmente por implementar as normas através de
verbetes ao conjunto dos jornalistas estabelecendo seu cumprimento como condição de
permanência à redação, e atualmente como requisito à contratação. Portanto, a Folha de S.
Paulo ingressa no campo da publicação de manuais de redação convencida da importância
e da necessidade de fazer cumprir suas determinações - custe o que custar - como forma de
garantir a unidade do jornal em torno de um projeto único. Além disso, a implantação do
Manual da Redação visa colocar freios no modo solto que pairava nas redações em meados
da década de 1980. Como interpreta Carlos Eduardo Lins e Silva, os jornalistas que
estavam acostumados a um modelo de jornalismo mais solto sentiram a pressão de terem
que se enquadrar às normas mais rígidas. Após a publicação desta versão, o jornal editou
seis outras, demonstrando não se tratar de uma iniciativa isolada. A última foi publicada
em 200630. Este conjunto de edições não tirou a rigidez da primeira publicação, como
veremos abaixo.
29 Muitas instituições relacionadas à comunicação, como assessorias de imprensa, agências de governos, Ongs, movimentos sociais, organizaram manuais de redação. Entretanto, o objeto deste estudo se limitou a pesquisar a apropriação dos manuais nas redações pelos jornalistas da imprensa diária . 30 A análise desta edição não foi objeto desta análise, uma vez que sua publicação ocorreu após a coleta das informações. Há ainda outra versão no prelo.
74
a) A objetividade do jornalismo brasileiro
Um dos primeiro manuais de redação público foi
apresentado pelo jornal Folha de S. Paulo – FSP em 1984, como
resultado de uma ampla reforma gráfica e editorial iniciada anos
antes. Com o nome de Manual Geral da Redação ele apareceu
com 91 páginas. Embora tenha sido distribuído para os leitores,
escolas de jornalismo e comercializado em livrarias, ele se
destinava exclusivamente ao ambiente redacional, como
demonstra o seu nome31. Este primeiro manual, assim como
outros, teve por inspiração a imprensa norte-americana
especialmente o periódico New York Times 32 como reconhece Carlos Eduardo Lins e
Silva. Sua significância reside no fato dele representar um momento cuja imprensa no
Brasil consolida-se, não apenas do ponto de vista técnico-operacional, no qual o manual é
um dos agentes, mas também no que diz respeito ao próprio jornalismo, que passa a ter
plena liberdade de informar, garantida pela Constituição de 1988, como vimos
anteriormente. Tendo como referência, passo a descrever a composição interna do Manual.
Estrutura Interna : os verbetes foram distribuídos em ordem alfabética, sem a
separação por assuntos ou capítulos. Esta forma de organizar os termos, sem apresentar
separação entre eles, o aproxima do modelo de apresentação dos dicionários. Os verbetes
buscavam abranger todas as etapas da produção jornalística, desde a definição do modelo
ideal de texto com no máximo cinco linhas em cada parágrafo; da conceituação de notícia
sustentada pela busca da objetividade; da relação das palavras duvidosas até informações
sobre a estrutura funcional da redação. Dependendo do termo, o manual apresentava
remissões a outros verbetes, numa tentativa de articular assuntos relativamente
semelhantes.
É possível ainda perceber uma forte posição intransitiva e reguladora,
especialmente na definição dos termos jornalísticos. A noção de objetividade como norma
e a busca pelo seu cumprimento a qualquer custo exibiam a concepção da empresa quanto
à necessidade de ancorar os discursos noticiosos em fatos indiscutíveis.
31 O Manual Geral da Redação vendeu aproximadamente 17 mil exemplares, ocupando por várias semanas a lista da revista Isto É dos “livros” mais vendidos no Brasil. 32 The New York Times Manual of Style and Usage (A Desk Book of Guidelines for Writers and Editors), Lewis Jordan, Times Book, 231 p.
75
“Para retratar os fatos com fidelidade, reproduzindo a forma em que ocorreram bem como as circunstâncias e repercussões, o jornalista deve procurar vê-los com distanciamento e frieza, o que não significa apatia nem desinteresse” (Manual Geral da Redação FSP, 1984, p. 63).
Os jornalistas deveriam eliminar dos textos qualquer elemento que pudesse dar
indícios de sua presença. As adjetivações, comentários e interpretações estariam
publicados em outros espaços como o editorial e o artigo. No verbete distanciamento, por
exemplo, a FSP defende – para a cobertura ideal dos acontecimentos – que os jornalistas
mantenham distanciamento dos fatos, sob risco de “produzir um texto parcial, acrítico, às
vezes até ingênuo”. (Manual Geral da Redação da FSP, 1984, p 33).
Este primeiro manual foi um marco para o jornalismo brasileiro, pois como vimos,
foi objeto de enfrentamento de concepções diferentes sobre o modo como o jornalismo
deveria ser pensado e praticado. Isso não significa que até então se praticasse outro
jornalismo, mas que até aquele momento, nenhuma empresa havia expressado com tanta
clareza seu projeto editorial, determinando aos jornalistas como deveriam atuar para
alcançá-las.
b) Em busca da consolidação
Em 1987, a FSP lança a segunda edição do Manual de
Redação, revisada e ampliada. Com 214 páginas, esta edição
mantém a apresentação alfabética dos verbetes, entretanto, opta
por organizá-los em capítulos e seções, buscando com isso
facilitar o acesso de um documento bem mais encorpado e
abrangente, na forma de um livro, como fica evidente na
descrição abaixo:
Estrutura Interna: O primeiro capítulo chamado de
Política Editorial apresenta os verbetes relacionados ao modo
como o jornal e os jornalistas devem tratar as questões mais gerais da produção. Verbetes
como apartidarismo e eqüidade estão presentes neste tópico. O segundo capítulo -
Estrutura da Folha - prioriza os aspectos internos da organização, como as reprimendas
ou vantagens aos jornalistas, além de explicar a função de cada um e de cada editoria do
76
jornal. No capítulo Padronização do Estilo aparece à norma adotada pela FSP aos termos
que suscitam dúvidas; que podem conter mais de uma interpretação, como aborto,
comunista entre outros. É possível encontrar neste capítulo termos em que a opção da FSP
restringe o uso por entender agressivo ou fora de uso. O capítulo seguinte do Manual
dedica-se a regrar os Procedimentos Profissionais. Informações voltadas a normatizar a
conduta dos jornalistas em ação, tanto nos momentos em que está exercendo a função ou
não, seja nas atividades de coleta de informações ou mesmo na produção textual. Assim,
explicações sobre o uso do gravador em entrevistas, relacionamento com fontes de
informação e a publicação de fotos de menores são verbetes deste capítulo. A normatização
gramatical também é objeto deste capítulo. Nesta seção, o Manual dedica-se a apresentar
palavras e expressões que mais oferecem risco aos jornalistas. Termos como “a par ou ao
par”; de “esse ou este” representam questões duvidosas. O próximo capítulo dedica-se as
Convenções Gráficas utilizadas pelo jornal. Questões sobre o alinhamento dos textos; o
uso de “chapéu” e retícula são objetos neste capítulo. O último capítulo é voltado ao
Vocabulário Jornalístico. São descritos os termos que fazem parte do cotidiano dos
jornalistas. Palavras como “pauta”, “setorista” e “retranca” são conceituadas. Além dos
capítulos, este Manual conta com anexos e um índice remissivo. Os anexos oferecem
informações sobre distâncias entre cidades, tabela de conversões de medidas, de
abreviaturas e de palavras estrangeiras, além de instruções de operação dos terminais de
computador da redação. Quanto ao índice remissivo, a idéia é facilitar o acesso aos
verbetes. “A fim de propiciar a localização imediata de um problema, acrescentou-se um
índice remissivo no final. É por ali que convém iniciar as consultas específicas” (Manual
Geral da Redação, FSP, 1987, p. 23).
Esta forma de organização mantém a proposta do modelo auxiliador e controlador
do anterior, porém revisando a postura autoritária que caracterizou a apresentação do
primeiro manual. No plano geral, ela consolida certa tendência do jornal em apresentar
periodicamente as reformas editoriais através de manuais de redação, coisa que como
veremos em outros jornais, fica limitada a uma ou no máximo duas edições.
77
c) Amplitude e flexibilidade: mais assuntos e mais leitores
Esta versão – o Novo Manual de Redação, 1992 -
apresenta algumas características inovadoras em relação as
anteriores, embora mantenha a estrutura geral de apresentação
dos verbetes, que permanecem organizados em ordem
alfabética, em seções, contendo anexos e um índice remissivo.
Como principal mudança, além do aumento considerável no
número de páginas que passa a ter 331, destaca-se uma outra
marca desta edição: a valorização das ilustrações a partir da
introdução de imagens em cores, especialmente na
apresentação dos mapas. Até então, os manuais da Folha eram impressos em preto e branco
e em papel sulfite. Nesta edição, ele aparece em espiral e papel couchê. Fica clara a
intenção em facilitar o manuseio e o acesso aos conteúdos, além de ampliar a durabilidade
do documento.
Estrutura Interna : No primeiro capítulo, Projeto Folha, os temas sobre o
jornalismo e os jornalistas são aprofundados. Verbetes como objetividade e imparcialidade
são reapresentadas (1992, p. 09), avançando sobre os entendimentos anteriormente
adotados. O conceito de objetividade que era tratado como algo definitivo, passa a assumir
um caráter relativo. O segundo capítulo Produção reúne as orientações quanto à captação
das informações, bem como reforça a atenção sobre o tratamento dos personagens da
notícia. Neste tópico, as fontes merecem destaque. Já o terceiro capítulo, intitulado Texto,
está voltado a normatizar os assuntos gramaticais. “Alerta (ainda) para os erros freqüentes,
faz observações de estilo e estabelece algumas padronizações de linguagem da Folha,
explicando, na medida do possível, suas razões” (1992, p. 09-10). O capítulo Edição faz
recomendações sobre a organização interna, as relações hierárquicas entre os profissionais,
além de definir os padrões de estruturação e apresentação dos textos no jornal. Informações
sobre o lead, chamadas de capa estão cobertas por este capítulo.
Este manual multiplica os espaços das informações apresentadas em forma de
anexos, que passam a ocupar mais de dois terços do total. Dados sobre medidas,
conversões, estrangeirismos são completados. Incluem-se, ainda, mapas políticos
impressos em cores, fusos horários e detalhes sobre cada país (população, sistema político,
principais cidades, etc). Além disso, relacionam os principais órgãos consultados pelas
editorias, seus endereços e respectivas siglas. Por fim, apresenta um conjunto de
78
expressões jurídicas como “flagrante delito”, “processo” e “réu” e um organograma do
poder judiciário (1992, p. 173-176).
Uma das marcas deste manual, demonstrada enquanto tendência na edição anterior
é transformá-lo em algo mais complexo do que um simples documento normatizador e
uniformizador das atividades internas da empresa. Isto se dá, entre outras coisas, pelo
aumento no número de páginas a partir da inclusão de mais dados, o que significou o
reconhecimento do interesse por outros setores da sociedade, que passaram a contar com
ele para eximir dúvidas em torno de questões alheias à produção específica.
d) A referência nacional
Seguindo a tendência de ampliar o acesso a outros
interessados alheios ao campo sem, contudo, abrir mão de
informar aos leitores sobre seu projeto de jornalismo e sobre seu
entendimento sobre a política e a economia nacional, como se
fosse à representação dos editorais do jornal, a quarta edição
revisada do Manual de Redação da FSP, 2001, surge com 400
páginas e em formato brochura. As cores e a valorização das
imagens permanecem bem como a apresentação em capítulos:
Projeto Folha, Procedimentos, Padronização e estilo e Estrutura da Folha.
Estrutura Interna: No primeiro capítulo – Projeto Folha -, o Manual apresenta
integralmente o projeto editorial reformulado em 1997, que até então estava disponível na
Internet. Nesta seção, o jornal faz uma avaliação da situação econômica e política por que
passa o jornalismo brasileiro, destacando os principais fatos em que a FSP esteve
envolvida e as repercussões para o futuro da empresa e do jornalismo, como o caso do
impeachment do presidente Collor. No segundo capítulo, Procedimentos, o Manual traz as
regras às ações dos jornalistas no espaço da produção do jornal propriamente, ou seja,
materializa a concepção do jornal em procedimentos concretos. “Trata-se de um guia para
nortear os procedimentos internos e também as aspirações dos jornalistas” (2001, p. 19).
Verbetes como “Discussões em equipe” e “hipótese de trabalho” são acompanhadas de
exemplificações de sua aplicabilidade, detalhando quando e onde eles devem ser usados. O
terceiro capítulo, Padronização e estilo apresenta lista de verbetes que os jornalistas
devem respeitar com o objetivo de uniformizar os textos. Em relação ao último capítulo,
Estrutura da Folha, o jornal oferece como texto de abertura da seção um breve histórico
79
da empresa. Na seqüência apresenta os verbetes que definem os vários órgãos e funções. A
seção dos anexos compreende a maior parte do manual. Amplia as informações dadas na
versão anterior concentrando, desta feita, informações sobre os campos militar, religioso,
econômico, médico e matemático/estatístico bem como dados sobre o parlamento. As
questões gramaticais que na edição anterior se encontravam no capítulo Texto passam a
fazer parte do anexo como tópico específico. As siglas permanecem bem como o índice
remissivo.
Nesta edição, a Folha reivindica sua condição de estar à frente dos principais fatos
que envolveram a sociedade brasileira, deixando claro que a disputa pelos leitores está
perpassando à elaboração do Manual. Ou seja, mais que um documento de regramentos,
ele se tornou um apoio para a comercialização do jornal. Passou a ser encarado como um
instrumento estratégico de referência do jornal.
Folha: Do autoritário ao universal
Os manuais de redação foram constituídos, entre outras coisas, para normatizar as
ações dos jornalistas em ação de produção noticiosa. Embora tenham basicamente os
mesmos objetivos, apresentam diferenças, tanto entre si quanto em relação a manuais de
outras instituições. Na avaliação do projeto editorial, a direção da Folha faz a seguinte
avaliação sobre a primeira edição: “O Manual Geral de Redação tem sido um instrumento
importante no sentido de divulgar as expectativas em torno da produção do jornalismo na
Folha e de homogeneizar os resultados obtidos” 33.
A primeira versão (1984) tinha por objetivo romper com o modelo de jornalismo
mais solto, com características criativas praticados até então. Buscava enquadrar o
jornalismo às regras do mercado competitivo. Por isso optou por uma proposta de manual
mais vertical, com características “impositivas” e “draconianas” (Novo Manual da
Redação, 1992, p. 07). Já na segunda edição, de 1987, o Manual passa a relativizar seu
foco, articulando os verbetes dentro de seções no sentido de facilitar o acesso de usuários
(leitores) sem intimidade com o discurso jornalístico sem, contudo, perder de vista o
público alvo, os jornalistas. Esta postura é reforçada quando se constata capítulos
destinados a apresentar a estrutura do jornal. Verbetes como “Editoria de Política”, “chefe
de redação” são conceituados. Com isso, o Manual informa aos leitores que existe
33 Projeto Editorial 1985, visitado em outubro de 2007. http://www1.folha.uol.com.br/folha/conheca/projetos-1985-2.shtml
80
hierarquia interna e que o jornal é composto por vários setores e órgãos que atuam racional
e objetivamente em favor da “notícia séria”. Ao fazer isto, reforça a idéia de ser um jornal
organizado e que, portanto, tem credibilidade naquilo que faz.
Mas não é apenas a apresentação de alguns verbetes que “vende” a idéia de
credibilidade. Os Manuais, principalmente a partir da edição de 1992, no seu conjunto,
também funcionam para criar este efeito. Ao editar manual (ou manuais) como no caso de
alguns jornais, as instituições procuram agregar-lhe capital simbólico. Ou seja, tornam-se
“capazes” diante do conjunto dos atores e instituições em dizer quais são os melhores
modos de se fazer algo, no caso jornalismo. Além disso, procura firmar entre os
consumidores/leitores uma relação de confiança, pois na medida em que os manuais de
redação, de alguma forma, tornam transparente ao conjunto dos leitores os modos de
operação internos à redação, reforçam as relações do jornal com os leitores e jornalistas,
demonstrando que suas intenções estão expressas, portanto, definidas documentalmente.
Neste sentido, constata-se que não se trata de qualquer jornal, mas sim daquele que possui
manual de redação! O manual funciona como um homologador do próprio jornal junto ao
público leitor, num jogo de mútuo-reforço. Da mesma forma, quando reivindica sua
posição de pioneiro, visa consolidar posição de vanguarda entre os concorrentes e marcar
um lugar de ousadia nas disputas dentro do mercado midiático.
“O texto de 1984 teve funções pioneiras. Manuais de
estilo já existiam desde a década de 20. Pela primeira vez, porém, um manual de jornalismo não se limitava a prescrever opções de linguagem e reforçar regras gramaticais, mas procurava condensar uma concepção de jornal.” (...).
“O manual de 84 foi pioneiro em outro sentido. Nunca um jornal tornara pública uma pauta tão extensa de compromissos, facultando ao leitor os meios técnicos de fiscalizar sua execução, estabelecida num texto escrito” (Novo Manual da Redação, 1992, p. 07).
Outra característica que visa marcar a isenção e a credibilidade através do Manual é
não destacar o(s) autor(es). Em nenhum momento nas quatro edições, há referências diretas
sobre a autoria dos Manuais. “Duas comissões trabalharam no preparado deste volume”.
Isto demonstra a forte presença institucional e aponta o Manual como conseqüência de um
projeto de reformulação maior. É como se a criação fosse de responsabilidade de uma
entidade, no caso, o jornal e não de sujeitos de criação. Somente nas duas últimas edições
81
analisadas (1992-2001) é que aparecem embora de forma tímida, informações sobre a
equipe de produção.
5.2– O uso de manual de redação se espalha - Os Manuais de Redação
de O Estado de São Paulo
O jornal O Estado de S. Paulo, ou simplesmente Estadão, como é conhecido, tem
parte de sua vida relacionada às disputas empreendidas pelo seu concorrente direto, a
Folha. Ambos são considerados os principais jornais brasileiros, não apenas por estarem
situados no principal estado da união, centro econômico e industrial, mas por possuírem
níveis de circulação maiores que jornais de outros centros como Rio de Janeiro e Belo
Horizonte. Mesmo possuindo diferenças históricas, as estratégias ou mesmo tecnologias
utilizadas por um, são avaliadas pelo outro e em muitas situações, até implementadas,
como o caso dos manuais de redação. Embora seus diretores não afirmem categoricamente,
podemos inferir que a publicação do Manual de Redação e Estilo do Estadão em 1990
reflete em parte o êxito editorial obtido pelos manuais publicados pela Folha na década
anterior. Trata-se, na realidade, de constatações relativamente simples: a) até então nenhum
jornal havia disponibilizado ao grande público um manual de redação; b) os êxitos na
circulação, inclusive através de vendas, dos manuais da Folha criaram um diferencial entre
os jornais, algo que estava além do próprio jornal e que a Instituição não poderia permitir,
aliado a (c) necessidade de racionalizar a produção, uniformizando os dizeres e os fazeres a
padrões mais claros e conhecidos. Ou seja, o Estadão não poderia simplesmente permitir
que seu principal adversário lançasse mão de um dispositivo que o tornaria mais visível. É
natural que o processo concorrencial não é a única explicação para a circulação dos
manuais de redação tanto por parte de O Estado de S. Paulo, mas certamente demonstra
que os manuais de redação configuraram-se como mais um espaço de captação (formação)
e consolidação de leitores.
82
a) As disputas pelo dizer e pelo fazer
Com o objetivo de disputar espaço num campo
relativamente dominado pela FSP, jornal do Estado de S. Paulo,
o “Estadão” publica a partir de 1990 seu primeiro manual de
redação. A sua primeira versão levou o nome Manual de
Redação e Estilo. Sem nenhum acanhamento, ele oferece 315
páginas de verbetes, regras gramaticais e outras seções para uso
corrente dos jornalistas. Para tanto, ele foi dividido em três
grandes capítulos: O texto e a edição do jornal; Normas internas
e de estilo e Escreva certo. Os verbetes são organizados em
ordem alfabética e a cada início de capítulo, o Manual apresenta um pequeno texto
introdutório fornecendo informações gerais sobre seu conteúdo. O primeiro capítulo
fornece ainda instruções de como consultar o manual. “Embora cada uma de suas partes
possa ser consultada individualmente, é conveniente que o capítulo seja lido uma ou mais
vezes de forma completa” (1990, p. 15). A idéia é fornecer aos leitores informações sobre
o modo como ele deve ser acessado. Isso indica uma concepção de uso para além da
redação, ou seja, a expectativa da publicação foi a de atingir consumidores alheios ao uso
do Manual.
Estrutura Interna: Em relação ao conteúdo, o capítulo, O texto e a edição do
jornal, traz informações sobre a filosofia do jornal e os modos de preparação do texto
noticioso. As instruções correspondentes a esta seção estão divididas em dois grupos:
instruções gerais e instruções específicas, sendo que a primeira está organizada em ordem
numérica crescente e a segunda, em ordem alfabética. Nas instruções gerais, há
recomendações sobre a necessidade de ser “claro, preciso, direto, objetivo e conciso” (p.
16-22). Nas específicas, há indicações sobre a “ética interna”, “a impessoalidade do texto”,
sobre o “lead” entre outras atinentes à edição do texto (p. 22-82). Em ambos os grupos, os
verbetes são acompanhados de exemplos, o que ajuda no momento de relacionar com as
situações reais.
O segundo capítulo - Normas internas e de estilo - ocupa mais da metade do
manual (p. 84-306). Esta seção preocupa-se em definir as regras que darão forma aos
textos do jornal: o uso de negrito, de maiúsculas e minúsculas, de números; além de
destacar os aspectos gramaticais, como a grafia correta, as regras de concordância, as
83
normas de acentuação entre outros. Por fim, ele lembra ao leitor que este capítulo “será
muito útil no dia-a-dia” (p. 83). Esta seção é a maior, demonstrando que para o jornal, o
Manual é um instrumento de uniformização do periódico, muito mais que de controle
editorial ou ético.
No último capítulo, Escreva certo, o Manual apresenta relação de palavras que
podem comprometer o texto jornalístico, também em ordem alfabética. A atenção, como a
introdução desta seção demonstra, está centrada no uso do hífen, do cedilhado, dos nomes
próprios e dos estrangeirismos. Acrescenta-se a esta relação os nomes de instituições mais
usados no jornal.
O espaço dedicado aos anexos é pequeno. São apenas duas páginas com medidas
agrárias, de velocidade e distâncias. O Manual traz ainda lista bibliográfica consultada,
referenciada na língua portuguesa. São dicionários, manuais ortográficos e gramaticais.
b) Como dicionário
O Manual de Redação e Estilo publicado em 1997 repete, não
somente a conformação do anterior, mas o sucesso editorial34. A
quantidade de informações aumenta, assim como o número de
páginas: que passa a 400.
Estrutura Interna: Ele está dividido em seis seções,
quatro delas são dedicadas a instruir os usuários quanto ao uso
correto da língua portuguesa: “O uso da crase”, “Os cem erros
mais comuns”, “Guias de pronúncia” e “Escreva certo”. Já as
questões voltadas a definir o projeto de jornalismo do jornal
estão inseridas no capítulo Normas internas e de estilo. Este último tópico continua
valorizado, ocupando mais de dois terços do total. A importância dada aos assuntos
gramaticais é reforçada pelo testemunho de escritores e professores de língua portuguesa
publicados na contracapa do Manual, como o filólogo Adriano Kury e as escritoras Lygia
Fagundes Telles e Rachel de Queiroz. Esta última afirma que “O Manual do Estado é o
melhor e o mais bem-feito. O autor é bem informado e sabe escrever e utilizar a língua
portuguesa” (1997, contracapa).
34 Na edição de 1997 do Manual de Redação e Estilo de O Estado de São Paulo, o autor Eduardo Martins destacava a marca de 500 mil exemplares. “Transformou-se numa espécie de almanaque a ser consultado pelo público” (CAPRINO, 2001, p. 52).
84
O nome do autor Eduardo Martins aparece com destaque, ganhando espaço na capa,
logo abaixo do título. Na apresentação do Manual, o chefe de redação Aluízio Maranhão,
ressalta a experiência do autor como jornalista do Estadão há mais de três décadas e os três
anos dedicados a análises de vários jornais. As informações em anexo permanecem
reduzidas a poucas páginas, assim como as referências bibliográficas, oriundas da língua
portuguesa, privilegiando a distribuição linear alfabética dos termos.
O Manual do Estadão como compêndio da língua
As edições do Manual de Redação do Estado de São Paulo repetem a fórmula de
sucesso do seu principal concorrente: incorporar elementos que ampliem seu interesse a
outros setores da sociedade. No caso da Folha, o aumento significativo dos dados
transformou seu manual numa enciclopédia. Já no caso do Estadão, o aumento das
informações somado à preocupação gramatical, transformou o Manual num dicionário.
Este modelo se encaixou perfeitamente nos interesses de pessoas que tem o dicionário
como referência cotidiana. Esta opção marca o Manual de Redação e Estilo do Estadão
como instrucional, pois ele atua não somente regrando as atividades jornalísticas, mas
também fornecendo aos seus usuários informações que podem ser utilizadas em qualquer
circunstância. Aspectos de forma e gramaticais, listas com os 100 erros mais comuns ou
com palavras que podem provocar dúvidas, a forma alfabética de apresentar os verbetes,
reforçam a marca instrucional do Jornal. Isso vai ao encontro de alguns sinais constatados
em pré-observações realizadas em redações que não possuíam manuais próprios. Dos
jornalistas entrevistados, todos adotavam o manual do Estadão como forma de ajudar nas
dúvidas gramaticais mais comuns. Alguns editores indicam seu uso, qualificando-o como o
mais interessante às necessidades da empresa, especialmente no que diz respeito ao modo
correto de escrever35. A preocupação em trazer para o Manual as dificuldades do mundo da
ação reforça o pragmatismo do documento.
Outra característica que marca o perfil instrucional do Manual é a presença de
agentes do campo científico-literário. A opinião de escritores e literatos, impressa com
destaque, indica que o conteúdo mais valorizado está relacionado às informações
gramaticais. “Eis aí um trabalho que me parece da maior utilidade para todos aqueles que
35 As pré-observações foram realizadas em quatro jornais (Jornais Zero Hora e NH de Novo Hamburgo do Rio Grande do Sul e Gazeta do Povo – Curitiba e o Diário dos Campos do Paraná) em momentos distintos ao longo de outubro de 2004 a março de 2007.
85
cultivam a bela língua portuguesa neste nosso estilo brasileiro”36 (1997, contracapa). Isto
tende a facilitar a inserção do dispositivo em sistemas que trabalham com a redação de
textos, não somente o jornalístico. Este movimento potencializa sua presença para além das
redações e justifica, em parte, a característica instrucional desse manual. Além deste
aspecto, o uso em destaque de personalidades comentando a importância do manual,
reforça a idéia de credibilidade do documento e, por conseguinte, do próprio jornal.
5.3 – Os manuais se espalham - Zero Hora (1994-2004)
A publicação dos Manuais de Redação do Jornal Zero Hora demonstra que o
fenômeno dos manuais de redação já havia se estendido para outros centros do país,
evidenciando não se tratar apenas de um evento restrito aos grandes centros. Além disso,
como veremos mais a frente, trata-se de propostas marcadas por significativas diferenças
entre suas duas edições.
a) Orientando o comportamento
Mostrando que não se trata de um fenômeno restrito ao
centro econômico e político brasileiro, em 1994, o jornal Zero
Hora de Porto Alegre (RS) sistematiza seu modelo de
jornalismo pelas mãos dos jornalistas Augusto Nunes e Marcelo
Rech37 e publica em 80 páginas o Manual de Ética, Redação e
Estilo.
Já no título encontramos indícios de algumas de suas
características, como o destaque aos aspectos éticos em relação
aos de estilo e gramaticais.
Estrutura Interna: Divididos em três capítulos: Ética, Redação e Estilo e três
seções: Glossário, Fontes de Consulta e Índice remissivo, o manual apresenta os verbetes
em ordem alfabética. No início de cada capítulo há uma epígrafe, que visa sintetizar os
objetivos do jornal. Os verbetes regram, no primeiro capítulo, Ética, sobre as posições que
36 Opinião de Lygia Fagundes Telles, publicado na contracapa da edição de 1997 do Manual de Redação e Estilo de O Estado de S. Paulo. 37 Marcelo Rech ocupava no momento das entrevistas (2004/2005) a função de Chefe de Redação do jornal Zero Hora - RS.
86
os jornalistas devem tomar em questões polêmicas, como acusações, ameaças, direito à
privacidade, seqüestros entre outros. Fica evidente que as regras estão direcionadas a
normatizar o relacionamento externo, com as fontes, anunciantes, órgãos públicos e a
concorrência. “Recomenda-se ao profissional de Zero Hora evitar usufruir, em serviço ou
não (grifo nosso), almoços, jantares ou confraternizações de caráter político, entre os quais
eventos relacionados a disputas em entidades de classe ou outros organismos” (1994, p.
14). Embora estas observações apareçam em outros manuais, neste caso elas têm maior
destaque, como observa Marcelo Rech ao comentar as características do manual do Zero
Hora: “Como funcionário do jornal eu não posso furar uma fila ou usar das minhas
prerrogativas para obter vantagens pessoais. E isto o manual disciplina”38.
Nos capítulos seguintes, Redação e Estilo apresentam os verbetes que uniformizam
a linguagem do jornal, além de fornecerem informações sobre questões gramaticais.
Apresentam listas de palavras autorizadas e vetadas para a redação; uso de hífen; de
negrito; títulos e “cartolas” aceitas, entre outras relacionadas à forma do jornal.
O Glossário relaciona algumas palavras de uso comum dentro das redações. Os
jargões são acompanhados de significado. O Manual traz ainda Índice remissivo e as
Fontes de consulta. Nesta última há referências a códigos de ética e manuais de jornais
estrangeiros, como o El País.
b) Um manual para a corporação
A segunda edição, publicada em 2004, foi organizada
em forma de livreto com 40 páginas. Chamado Guia de Ética
e Responsabilidade Social da Rede Brasil Sul, as
orientações abrangem todos os funcionários do Grupo RBS39.
Ele está dividido em três seções: Missão da RBS, Valores da
RBS e Ética.
Estrutura Interna: O primeiro capítulo, Missão da
RBS, informa sobre os objetivos da empresa. O segundo
38 Entrevista concedida ao autor em cinco de maio de 2005. 39 O Guia orienta os funcionários do jornal Diário Gaúcho, do canal de televisão Rede Brasil Sul - RBS, da rádio Gaúcha e dos jornais de Caxias do Sul, O Pioneiro, de Santa Maria e de Florianópolis.
87
Valores da RBS apresenta os compromissos morais defendidos pelos veículos de
comunicação sob a direção do Grupo. Este está subdividido em Responsabilidade e
Compromisso social. O último capítulo apresenta as questões éticas que devem nortear a
ação da RBS. Este capítulo está subdividido em três setores de uso: ética, voltada a regrar
as atividades dos empregados para o exercício da profissão; ética editorial, direcionada ao
comportamento dos profissionais no tratamento de conteúdos produzidos; ética na gestão
interna, balizadora das relações entre empresa e funcionários e ética externa, que normatiza
as relações entre empresa e anunciantes. Não há referências às questões de estilo e
gramática.
Zero Hora: entre colaboradores e parceiros
A proposta de Manual para o jornal Zero Hora e posteriormente estendida para o
Grupo RBS como Guia de Responsabilidade é a de priorizar aspectos comportamentais e
éticos de seus funcionários, especialmente na edição de 2004, em oposição às questões de
estilo, como é comum na maioria dos manuais analisados. Isto pode ser explicado em parte
pelo fato do Manual buscar atender as especificidades de cada veículo do Grupo. Assim, as
questões relacionadas ao estilo exigem definições mais objetivas sobre o modo de como
cada meio de comunicação deve apresentar suas matérias, não se podendo definir as
mesmas regras de estilo para veículos tão diferentes como o jornal e a televisão. Mas
também é o reconhecimento de que o Manual de regras gramaticais e de estilo não é
necessário, afinal ele visa amparar jornalistas que presumivelmente têm domínio da língua.
A ausência de elementos específicos à produção dos textos demonstra que não se
trata de uma manual comum, mas sim de um manual de conduta. Ao fazer isso, o manual
se volta para as “práticas do jornalista” em relação às “práticas do jornalismo”. Embora
próximas, guardam distinções. Ao destacar a prática do jornalista, a empresa indica que as
decisões sobre a notícia estão mais no jornalista, do que no próprio sistema jornalístico. De
outra forma: as tomadas de decisão nos momentos que antecedem a produção da notícia,
momentos de “pré-texto” (entrevistas, relacionamento dos repórteres com as fontes,
escolha de fontes até o modo como os jornalistas se vestem ou usam suas prerrogativas)
devem sofrer maior disciplinamento. Tal atitude repercute na elaboração do texto
jornalístico. Mais ainda: há o reconhecimento da necessidade de regrar ações que estão
inseridas nos modelos de conduta dos empregados (parceiros, colaboradores) como forma
de criar uma imagem ideal da empresa que possui credibilidade não somente nas notícias
88
que veicula, mas também em seus jornalistas. Talvez não se trate de uma outra mirada, mas
sim, a de sofisticar e/ou ampliar os mecanismos de controle, pois neste caso não se trata de
um jornal apenas, mas de uma organização midiática complexa com características
específicas e públicos distintos.
Outra característica destes projetos, especialmente do último, é o modelo de relação
que ele propõe com os funcionários. A idéia é integrar os funcionários aos objetivos da
empresa, tratando-os como colaboradores e não como empregados. “Por considerar os
colaboradores parceiros (grifo nosso) de seu projeto empresarial, a RBS respeita os
seguintes preceitos éticos na relação com seus recursos humanos” (Guia, 2004, p. 31).
Desta forma, o Manual procura comprometer os empregados aos princípios da empresa,
agindo mais como uma Carta de Compromissos do que necessariamente como um manual
de redação.
5.4 - Preocupado com a qualidade - O Globo (1992)
Na esteira do sucesso das publicações dos manuais da Folha e do Estadão, o jornal
O Globo torna público as regras do jornal em forma de manual, em 1992. A idéia do jornal
carioca é, assim como seus principais concorrentes de S. Paulo, organizar a produção
demonstrando que o jornal está preocupado com a qualidade de sua publicação. Para isso
ele apresenta via manual uma estratégia relativamente diferente da até então utilizada,
especialmente na forma de apresentar as regras, como analisaremos em detalhes mais a
baixo.
De forma geral, a presença do Manual de O Globo reforça a preocupação dos
jornais tanto em participar mais ativamente no controle da produção jornalística, quanto se
apresentando preocupado com a qualidade de sua publicação.
89
a) Rentabilidade e qualificação
O Manual de Redação e Estilo de O Globo, publicado
em 1992 com 171 páginas, engrossa o movimento de
racionalização e tecnificação das redações iniciado pela FSP.
Embora ele tenha sido reimpresso 29 vezes40, não apresenta
mudanças internas significativas. Impresso em capa dura nos
moldes de um livro, o Manual de Redação e Estilo segue uma
lógica própria de apresentação dos verbetes que se manifesta
pela distribuição alfabética dos verbetes apenas em alguns
capítulos. Na maioria deles, após as definições básicas sobre a
função, seguem textos descrevendo a importância do termo para a realização do jornal.
Essa forma de organizar não abre mão do detalhamento de situações que oferecem risco à
atividade jornalística. Isso aponta para um lugar de partida da produção do manual de O
Globo que foi resultado do acompanhamento de 1200 edições ao longo de três anos
(CAPRINO, p. 56). A presença do autor é evidenciada, mais na condição de editor do
projeto do que o responsável exclusivo, até porque a elaboração do manual contou com a
participação de outros jornalistas.
Estrutura Interna: O Manual é dividido em cinco capítulos: Antes de escrever,
Estilo, Padrões e convenções, Em bom português e Questões éticas; e três apêndices:
Palavras perigosas, Acidentes de texto e Em outros idiomas, além de um anexo que traz
expressões jurídicas mais utilizadas dentro do jornalismo. Entretanto, os verbetes não são
tratados como vocábulos. O primeiro capítulo, Antes de escrever, traz informações sobre
os processos de produção da matéria, como pauta, preparação. Já o segundo capítulo,
Estilo, o Manual apresenta as regras de linguagem, pontuação, coerência textual. Nele
estão incluídos questões sobre as técnicas jornalísticas, gêneros de textos – opinativo,
interpretativo -, além das regras sobre titulagem, chamada. O terceiro capítulo, Padrões e
convenções, reúne as normas de uniformização dos textos. Para o quarto capítulo, o
Manual apresenta informações gramaticais. Com o título Em bom português, esta seção
apresenta conjunto de regras ortográficas impossíveis de serem ignoradas. “Reúne normas
e exemplos sobre áreas que a experiência ensinou serem de maior vulnerabilidade –
aquelas em que o erro agride mais violentamente a informação” (1992, p. 58). Destaca-se,
40 Informações confirmadas pela Editora Globo consultada por e-mail em outubro de 2005.
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portanto, o uso da crase, de hífen, a regência de verbos e a utilização de pronomes. O
último capítulo dedica-se a apresentar os elementos éticos necessários ao desenvolvimento
do trabalho jornalístico do jornal. O modo de tratar estas questões parte sempre da posição
do jornal para o geral. “O jornal considera...”, “O jornal denuncia...”, “O jornal não
acolhe...” são formas que demarcam o movimento diretivo sobre os jornalistas, que são
tratados com impessoalidade. No campo dos Apêndices, o Manual inclui lista de palavras
que mais oferecem perigo à produção das matérias, além de um campo referente aos
acidentes de texto e aos termos estrangeiros admitidos pelo jornal. O Manual
complementa as informações apresentando lista de vocábulos jurídicos e suas
terminologias. Por fim, ele cita as referências bibliográficas consultadas na feitura do
Manual, composto basicamente de livros de Língua Portuguesa e de manuais de redação de
instituição nacionais e estrangeiras.
Manual como recurso didático
Como análise sintetizadora, observo que o modelo de manual adotado pelo jornal O
Globo visa construir um discurso que marca a posição do veículo frente às necessidades
econômicas, políticas e sociais, compreendido pelo atendimento dos “interesses” de seus
leitores e do reforço do jornal como um órgão sério e com credibilidade. Sua intervenção é
fluída com tratamento mais genérico das questões jornalísticas. Esta forma de tratamento
indica um nível de abstração mais elevado que os outros manuais de redação analisados. A
nosso ver, trata-se de um didatismo, na medida em que os verbetes são acompanhados de
explicações ou introduzidos por textos que fornecem o contexto de uso, diferente da
proposta diretiva da maioria dos outros documentos deste tipo, como podemos notar no
exemplo a seguir:
“Off de Record: É um caso especial de declaração, em que a fonte não é identificada. O anonimato deprecia a informação (grifo nosso); é o que basta para que se evite o off tanto quanto possível. Acontece que, freqüentemente, o jornalista fica sem a informação se insistir em identificar a fonte. Mas ele deve se certificar de que o desejo do anonimato é legítimo e de que não há outra forma de obter a notícia” (1992, p. 31).
Esta marca didática do Manual tende a ampliar a ação reflexiva dos jornalistas, e que por
isso se contrapõe a lógica de alguns manuais como documentos voltados à definição dos
91
modos de executar tarefas. Essa característica didática do manual indica a necessidade de
uma formação suplementar aos jornalistas. Luiz Garcia considera, neste sentido, que a
responsabilidade do manual é entre outras coisas contribuir na qualificação dos jornalistas
e não apenas resolver problemas do cotidiano. Ao comentar as mudanças na linguagem
jornalística, ele afirma que a cultura profissional mudou: “Antigamente (até os anos 60) se
você fizesse um científico (modelo de ensino adotado até meados dos anos 70 no Brasil,
antecedente ao ensino superior) em um bom colégio, já lia Machado de Assis, Eça de
Queiroz. A formação universal era melhor. Hoje, a formação é pior, embora o ambiente
profissional seja valorizado” 41.
5.5 – Para ficar na moda – O manual da Folha de Londrina (1996)
A publicação do Manual de Redação da Folha de
Londrina (FL), lançado em 1996, confirmou tendência da
imprensa brasileira na adoção de manuais de redação. Assim,
o argumento que alguns se utilizaram para justificar a adoção
de manuais de redação como a necessidade de organizar e
uniformizar as rotinas complexas parece neste caso ser
suficiente para explicar o porquê um jornal de interior possa
ter o interesse em sistematizar regras em manuais de redação.
Assim, para além da necessidade técnica/operacional
em definir padrões com objetivo de organizar uma redação
que não era tão complexa e heterogênea, a Folha de Londrina procurou se distinguir, sendo
o único jornal do Paraná com este tipo de recurso. Essa estratégia está ligada à idéia da
época de que todo jornal de qualidade deveria ter manual de redação. Talvez isso explique
o fato de que, atualmente, o Manual criado há 10 anos não esteja mais sendo utilizado pela
redação. Em consulta aos jornalistas, pudemos verificar que poucos se lembram que o
jornal teve manual de redação. Mesmo não estando mais presente na redação, uma análise
de estrutura interna revela características que demonstram quais eram suas estratégias em
relação à redação.
Estrutura Interna: Com 98 páginas, o Manual de Redação e Estilo está
organizado em quatro capítulos: “Toques & manhas”, “Palavras de risco”, “Tira-dúvidas”
41 Entrevista concedida por Luiz Garcia a Mônica Caprino, em 2000, referente a sua pesquisa de doutorado. Caprino gentilmente nos autorizou a utilizar total ou parcialmente suas entrevistas.
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e “Cotidiano” e um anexo. Antes de definir os verbetes específicos de cada capítulo, o
Manual abre com três textos de jornalistas ligados ao jornal, que compõem sua
apresentação. O primeiro, relata a história de seu fundador, ressaltando a iniciativa em
meio às dificuldades econômicas e tecnológicas da época. Este texto tem a função de
mostrar que o jornal está marcado por momentos de luta e de sofrimento e que ele está ali
por méritos próprios (1996, p. 09-12). O segundo texto, escrito pelo chefe de redação, pode
ser considerado o mais próximo de um texto apresentação, pois informa sobre os objetivos
do Manual. Já o terceiro, faz considerações sobre o futuro do jornal e da imprensa
vinculando a introdução do manual como forma de garantir a qualidade na produção nas
matérias e, portanto, a existência do próprio veículo (p. 19-20).
Em relação ao primeiro capítulo, Toques e manhas, o Manual da Folha de
Londrina apresenta, em tom de dicas, algumas regras sobre a produção dos textos, como
escrever frases curtas, colher o maior número de informações antes de iniciar o texto entre
outras coisas, mas todas voltadas à redação da notícia. Já o segundo capítulo, organizado
em ordem alfabética, completa o anterior relacionando as Palavras de risco que os
jornalistas devem ficar atentos no momento da redação. Este capítulo é o que se parece
mais com um dicionário. O terceiro capítulo, Tira-dúvidas, mantém a apresentação linear
dos verbetes. Neste estão contidas as regras sobre o estilo. No último capítulo, Cotidiano,
os verbetes se referem, em sua maioria, ao jornalismo e a estrutura funcional do jornal.
Termos como notícia, ilustração, editor adjunto, deadline estão presentes. Na seção de
anexo, os dados complementares mostram informações sobre os países do Mercosul,
distâncias, PIB, população. Além disto, o Manual traz o alfabeto, um guia de pronúncia e
os meses do calendário traduzidos para o espanhol.
Instrumento das disputas regionais
Sendo o segundo jornal de maior circulação do Paraná42, a Folha de Londrina busca
a todo custo sedimentar a preferência dos leitores da região. Neste sentido, o manual
apresenta algumas marcas interessantes, principalmente ligadas às estratégias relacionadas
à consolidação do produto jornal na comunidade de abrangência, que está definida no norte
42 O jornal de maior circulação do Paraná é a Gazeta do Povo, pertencente à RPC – Rede Paranaense de Televisão, afiliada à Rede Globo com circulação média em dias de semana de mais 42 mil exemplares segundo dados extraídos do site http://portalimprensa.uol.com.br/mapadamidia/tabela_jornal_resultado.asp, acessado em setembro de 2006.
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e no oeste do estado, região que faz fronteira com Argentina e Paraguai. Fica evidente que
os objetivos do jornal através do manual são o de valorizar os conteúdos voltados à cultura
regional, atendendo aos aspectos fronteiriços. Desta forma, o Manual, para além de servir
como normatizador das ações dos jornalistas, buscava atender os interesses estratégicos do
veículo de ampliação/manutenção do público de língua espanhola. Idéia esta atrelada a
uma conjuntura da época. A partir do início da década de 90, vários países da América
Latina entre eles a Argentina, Paraguai e Brasil, formaram um bloco econômico, político e
cultural, com o objetivo de intensificar as relações entre as comunidades, especialmente
fronteiriças. Entretanto, como o passar dos anos, o Mercosul como foi chamado, não
mostrou avanços significativos, o que enfraqueceu qualquer perspectiva de ampliar as
relações entre eles. Assim, a possibilidade de o jornal se tornar uma referência para uma
parte da comunidade de língua espanhola acabou trazendo consigo os instrumentos
estratégicos que ele havia criado, no caso, o Manual de Redação.
5.6 - O que os manuais de redação dizem
Cada manual firma contrato de leitura com seus leitores, a partir de vínculos
indicados em sua estrutura. Neste conjunto de ofertas, identificam-se múltiplos e variados
contratos de leitura que cada manual oferece aos jornalistas, que podem variar de acordo
com seus objetivos e funções, marcadas por diferentes estratégias. Essas alterações,
destacadas neste texto de forma pontual a partir de cada manual formam, no conjunto das
publicações, características no modo de entender o próprio manual e suas relações com o
conjunto de seus usuários, bem como sua evolução no cenário jornalístico contemporâneo.
Os Manuais da redação da Folha de S. Paulo, por exemplo, que em suas primeiras
iniciativas eram francamente impositivos e seguiam características de uma defesa clara da
objetividade, mais recentemente apresentaram-se de forma mais genérica, a partir de texto
mais fluído, genérico em alguns aspectos, com características enciclopédicas, buscando
atender públicos cada dia mais distintos e heterogêneos. O último manual da FSP, com
mais de 400 páginas, demonstra essa tendência quando insere informações sobre mapas de
várias regiões do mundo.
Essas mudanças revelam que os manuais passaram a ser mais que instrumentos de
uniformização dos jornais; tornaram-se mais complexos e sofisticados, procurando dar
conta de uma realidade que cobra mais qualidade do produto jornalístico, num cenário de
94
disputa mais acirrado. Neste âmbito, os manuais assumiram lugar nas disputas pela venda
direta dos periódicos, tornando-se por um lado peças publicitárias e em outros dispositivos
de intervenção no resultado do produto final, sempre buscando ampliar as audiências,
especialmente nos grandes centros econômicos, cujo mercado comunicacional é mais rico
e exigente.
Outro fator confirmado nas ofertas dos manuais em geral está relacionado à defesa
e a consolidação da credibilidade como elemento central nas disputas. Desta forma, ele se
coloca como mais um elemento na luta pela estruturação e manutenção de um discurso
confiável para o jornalismo. Ou seja, os manuais proporcionam certo sentido de
credibilidade aos jornais, pois representa um compromisso com a transparência. Publicar
manuais de redação atualmente tornou-se mais que uma forma de uniformizar a produção.
Na verdade, os manuais reforçam a idéia de um jornal comprometido com certos padrões
editoriais e de estilo, e com valores como verdade, parcialidade, pluralidade, exatidão. Ao
fazerem isso, reivindicam a capacidade de dizer de que forma o jornalismo deve ser
realizado, para além das questões econômicas e ideológicas.
Outro elemento deste contrato se revela por outra estratégia que perpassa as regras
específicas do jornal: ao ampliarem seus conteúdos, apresentando informações
historicamente exógenas ao campo jornalístico, eles não apenas passam a considerar a
necessidade de ampliar os conhecimentos dos jornalistas, mas também se voltam a atuar
em outros setores da sociedade, em outros campos sociais, na medida em que viabilizam -
via manual - para o campo jornalístico, informações sobre outras áreas,
institucionalizando-as. A utilização de manuais de redação por outros em outros ambientes
legitima o próprio jornal, pois afinal usar o manual de determinada instituição é distinguir
sua importância como no caso da Folha de Londrina, que mesmo não sendo um jornal
grande, reconheceu por um momento, a importância do uso do manual como diferenciador,
caucionando sua posição na região.
Quanto ao conteúdo jornalístico, alguns manuais apresentam-se mais tolerantes e
flexíveis. Suas normas são mais indicativas e didáticas; as regras são seguidas por
argumentos explicativos e exemplos que visam convencer os jornalistas na necessidade de
cumpri-las, como no caso de O Globo. A idéia de O Globo, mais do que definir
determinado código de leis nos quais os jornalistas estariam inevitavelmente
comprometidos, é convencê-los da importância de seguir determinada regra em detrimento
de outra. Como o próprio Garcia afirma, “é preciso conhecer a regra para pode descumpri-
la”.
95
Outra estratégia de manual diz respeito à necessidade de relacionar os valores
jornalísticos com os compromissos da empresa, como no caso do Manual do jornal Zero
Hora, de Porto Alegre. Neste caso, o Manual, ao lembrar os ideais da empresa, seus
compromissos, busca firmar uma aliança com seus empregados jornalistas. Sua intenção,
mais do que modelar os dizeres e os fazeres, é procurar convencer os funcionários de que
os objetivos da empresa, bem como o modo de alcançá-los, deve ser assumido por todos.
De modo que o Manual estrategicamente passa a destacar a conduta dos funcionários
minimizando aspectos redacionais e de estilo. Trata-os como parceiros, aliados em busca
de um ideal comum, ou seja, o sucesso da empresa. Ideal este defendido/definido pelo
manual. O manual especialmente a última edição reforça as intenções do jornal em um
plano mais coorporativo. Não é à toa que ele é chamado de Guia de Ética e
Responsabilidade Social da RBS. Nesse âmbito, ele se diferencia dos manuais de redação
tradicionais, sem, contudo perder sua condição de dispositivo controlador e organizador da
vida profissional dos jornalistas.
Outra característica enquadradora desta relação entre manual e jornalista está
apresentada pelas ofertas dos Manuais de Redação e Estilo de O Estado de São Paulo.
Neste cenário, o leitor está definido não apenas pelo interesse num amplo conjunto de
informações jornalísticas, mas inclusive pelos conteúdos gramaticais e de linguagem que
tomam a maior parte do conteúdo do Manual. Ao fazer isso, diz para o leitor-jornalista que
o jornal considera a qualidade gramatical como diferenciador no cenário de disputa.
Para além destas marcas emanadas dos conteúdos dos manuais de redação a partir
das vontades específicas de cada jornal, elaboram-se outras a partir de sujeitos e em
situações variados. Um destes sujeitos ressemantizadores do manual é o ombudsman,
como veremos na seqüência.
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6. Estratégias de apropriação
de manuais de redação
100
“No idioma escandinavo antigo a palavra ombudsman quer dizer "o homem que cuida de afastar a neve, o gelo e o lixo das ruas e de varrer as chaminés”43.
As apropriações dos manuais de redação na imprensa se dão de várias formas e
intensidades, com múltiplos interesses, a partir de diferentes personagens com posições
relativamente díspares quanto as suas funções e demandas dentro do cenário jornalístico.
Além daquele ator, digamos mais comum que pode ser definido como sendo o repórter
diário, que cotidianamente está na redação, há outros personagens que podem vir a se
utilizar de manual de redação, como leitores, editores, escritores, professores de língua
portuguesa, estudantes de faculdades de jornalismo, secretários, assessores, entre outros
tantos. Dentre este conjunto de personagens que mais ou menos intensamente interagem
com os manuais de redação, podemos destacar a figura do chamado ombudsman, aquele
representante dos leitores e crítico do jornal. Neste rol de usuários de manuais, o
ombudsman surge de forma singular, principalmente nos veículos que possuem que
adotam os dispositivos regradores. Nestes casos, sua relação com o dispositivo é
reveladora dos modos de existência do próprio manual no âmbito da redação jornalística,
como também sobre as interações realizadas entre os jornalistas e o próprio manual tendo o
ombudsman como mediador. De forma geral, a análise em tornos das relações que se
estruturam via ombudsman tendo o jornal como substrato possibilita visualizar os
desalinhamentos cometidos pela redação sobre as regras definidas pelo manual. Nestes
termos, o ombudsman incorpora pela própria existência de sua função a condição de
operador privilegiado do manual de redação, como veremos mais abaixo.
6.1 - O ombudsman como um dos operadores do Manual da Redação
A relação do ombudsman com o manual exige algumas condições para se realizar,
entre elas à de que ele trabalhe preferencialmente em jornal que tenha manual de redação,
naturalmente. Entretanto, talvez encontremos dentro do mundo empírico situações em que
o ombudsman utilize manuais de redação de outras instituições. Contudo, nos casos em
que não há institucionalizado o manual de redação, o ombudsman parte de outras
referências, que pode ser tanto sua concepção do que deve ser considerado para a melhor
execução daquele produto ou serviço (história, cultura profissional, etc), ou mesmo a partir
43 In the ancient Scandinavian language the word ombudsman meant "the man who sees to it that the snow and ice and rubbish are removed from the streets and that the chimneys are swept". Arthur C. Nauman. News Ombudsmanship: Its History and Rationale. http://www.newsombudsmen.org/nauman2.html . Visitado em cinco de outubro de 2007.
101
de um modelo teórico, com características mais gerais como a que institui o “jornalismo
cívico” (TRAQUINA, 2003), por exemplo, ou ambas. Ou seja, o crítico articula essas
referências para estruturar seus comentários com mais ou menos intensidade.
No âmbito empresarial, ou seja, quando a presença do manual de redação está
institucionalizada, a relação do ombudsman para com o dispositivo nos parece quase
natural, uma vez que o manual assessora o ombudsman em suas críticas, funcionando
como um instrumento que baliza os comentários, atuando nos moldes de uma constituição,
guiando e esclarecendo deveres a serem adotados por todos na redação. Sobre os critérios
mobilizados pelo ex-ombudsman Bernardo Ajzenberg (BRAGA, 2006, p. 89-97), José
Luiz Braga fala que, no âmbito profissional, os valores jornalísticos definem o critério da
crítica do ombudsman, que é refletida e analisada, para então ser publicada. “O jogo básico
feito pelo trabalho de Ajzenberg parece ser o de uma remissão mútua entre as práticas (as
matérias publicadas e seus pressupostos imediatos) e “os padrões. [...] Depreende-se que
exemplos concretos do jornal remetem a uma reflexão sobre os padrões e, correlatamente,
essa reflexão é usada como critério para a crítica. “Eventualmente são feitas referências ao
Manual de redação” (2006, p. 90). Há uma clara identificação do ombudsman com o
manual de redação, demonstrando a singularidade do contato do mesmo com os Manuais
de Redação.
Outra particularidade desta relação (Manual – Ombudsman) que é decorrente desta
referência direta aos padrões diz respeito ao teor da crítica. Como se refere Braga, a crítica
geral, aquela realizada por críticos literários é “difusa”. Ou seja, ela ocorre no âmbito das
interações sociais midiatizadas ou não. “Nessa visão difusa, o “crítico” é uma voz externa
ao objeto e a seu processo de produção, que se põe, por isso mesmo, como
“independente”” (p. 89). No entanto, neste caso, a crítica parte de dentro das instituições e
quem a realiza é um jornalista da própria instituição, que para isso se baseia nos padrões
definidos para todo o grupo, boa parte deles expresso no Manual da Redação.
Por ser de dentro, ombudsman é obrigado por sua função, a comentar a produção
de seus colegas, muitos deles parceiros de seção. Essa proximidade pode colocar em
cheque a credibilidade dos comentários, por isso seus comentários devem estar embasados
em dados objetivos. Quando os veículos possuem manuais de redação, a atividade crítica
se torna aparentemente mais objetiva e clara, uma vez que há padrões previamente
explicitados via manual de redação. Com os manuais de redação, a crítica do ombudsman
assume uma dimensão conhecida já que todos os repórteres partem do mesmo marco, o
próprio manual. Antes de aprofundar as características operativas do manual de redação
102
pelo ombudsman, faz necessário breve recuperação do significado da função do
ombudsman e seu atual sentido.
6.2 - A formação do ombudsman
“A palavra “ombudsman” é de origem sueca e nada mais é que o resultado da
junção da palavra ombud (representante) e man (homem).” Sendo assim, seu significado é
“pessoa encarregada da delegação” (MENDES, 2002, p. 18).
A função de ombudsman foi criada em 1809. Na oportunidade recebeu a
denominação de “Justitieombudsman” (ombudsman de justiça) (p. 18).
A idéia de criticar a mídia via mídia começou primeiramente através de
comentários gerais publicados via colunas de jornais. Tratava-se de pessoas especializadas
que interpretavam e comentavam a mídia de forma geral sem a preocupação de focar um
único mídia e sem estarem necessariamente vinculadas com a instituição. Com o tempo,
tais pessoas passaram a ser reconhecidas como críticos de mídia, ou do inglês media
criticism. A atividade que teve origem nos Estados Unidos e que se espalhou para o mundo
chegou a assumir caráter disciplinar em algumas faculdades de comunicação pelo Brasil. A
função do ombudsman está ligada à de crítico de mídia, porém ele se distingue deste
conceito mais geral por que suas observações são orientadas a um único veículo ou
produto. Além desta diferença, ao contrário do ombudsman, o crítico de mídia não tem por
compromisso considerar as manifestações dos leitores na execução dos comentários. Na
grande maioria das vezes, ele parte de escolhas, observações e questionamentos (p. 25).
“No Brasil houve várias experiências de media criticism. Já na década de 50, Godin
da Fonseca fazia a crítica dos jornais pela então Folha da Manhã, que futuramente se
tornaria à Folha de S. Paulo” (p. 25).
Talvez uma das experiências de maior sucesso na área de crítica de mídia realizada
no Brasil seja a realizada por Alberto Dines através do programa Observatório da
Imprensa44, exibido pela TV Educativa do Rio de Janeiro e a TV Cultura de São Paulo
semanalmente desde maio de 1998. Seu objetivo inicial foi trazer para a TV as críticas
realizadas através do site de 1996. A origem do Observatório está associada a um projeto
44 Alberto Dines também foi responsável pela coluna ”Jornal dos Jornais” publicada pela Folha de S. Paulo nos anos 1970.
103
desenvolvido pelo Laboratório de Estudos Avançados em Jornalismo, ligado à
Universidade Estadual de Campinas – SP 45.
Há outras experiências de críticas de mídia, especialmente ligadas aos cursos de
jornalismo de universidades e realizadas via internet, como o Monitor da Mídia, da
Universidade do Vale do Itajaí – SC e desde 2001 acompanha a mídia catarinense e o
Canal de Imprensa, iniciativa do Centro Universitário Adventista de S. Paulo, 2002,
apresentando via internet comentários e críticas sobre a mídia nacional.
Para a função de ombudsman em jornal devem-se considerar algumas
características. De forma geral, para ser considerado um ombudsman, a crítica deve ser
emitida de dentro do próprio meio; o cargo deve ser independente do órgão criticado e o
crítico deve ser reconhecido oficialmente pela instituição criticada.
A partir destas características, podemos considerar que a função de ombudsman de
imprensa foi criada pelos jornais Louisville Courier-Jornal e o Louisville Times, ambos de
Louisville cidade do estado de Kentucky, Estados Unidos, no ano 1967 46 (2002, p. 27 e
28). Naquele momento, a crítica se destinava apenas à redação, ou seja, era voltado a
repórteres, editores. Somente em 1970 é que o jornal Washington Post disponibiliza os
comentários aos leitores do jornal, transformando a crítica de algo limitado e de influência
restrita às redações, já que não tinha o “apoio” dos leitores, para algo amplo e abrangente
que poderia vir a influenciar, inclusive, outros jornalistas. Essa característica pública é
fundamental para se garantir a transparência do crítico conferindo credibilidade ao jornal,
ainda que os reflexos destes comentários junto aos jornalistas sejam refletivos, como
veremos mais à frente.
Desde então, vários jornais do mundo adotaram a função do crítico interno, que na
maioria dos países é chamado de ombudsman, mas que pode ser encontrado como
Provedor do Jornal (Portugal) ou mesmo Ouvidor do leitor. Segundo dados da
Organizations of News Ombudsmen – ONO -, entidade que centraliza e organiza atividade
no mundo, atualmente existem 57 ombudsmans registrados, sendo que no Brasil esse
número é de apenas três, dos jornais Folha de S. Paulo e O Povo (CE), Rádio CBN (CE),
além do portal de notícias on-line IG recentemente implantado47. A título de comparação, a
partir de uma pesquisa realizada por Jairo Farias Mendes, em 1997 havia 49 ombudsmans
45 http://observatorio.ultimosegundo.ig.com.br/. Visitado em 27 de novembro de 2007. 46 Segundo informações da ONO (organização mundial de ombudsman de imprensa), a imprensa japonesa, no início do século XX já possuía um cargo parecido com o do ombudsman Sueco. No entanto, como declara Mendes, tais “ombudsman” não eram independentes das direções dos veículos. 47 http://www.newsombudsmen.org/members.htm, visitado em 26 de novembro de 2007.
104
ativos junto a ONO. Em 2007, ou seja, dez anos depois, esse número aumentou para 57,
um pequeno acréscimo de aproximadamente 15% (p. 29) 48.
Entretanto, considerando algumas variáveis, como o desconhecimento da ONO
junto à imprensa, além da limitada representatividade do órgão, este número pode ser
maior. Muitos veículos, principalmente no interior, adotam a função de forma esporádica,
como teste, e desta forma não se vinculam a ONO. Além disso, restringe a função do
ombudsman ao espectro de abrangência dos próprios veículos ou mesmo sem o caráter
tradicional dos jornais dos grandes centros, como ocorre com o Jornal da Manhã (PR) que
desde setembro de 2007 publica semanalmente Coluna do Ombudsman49 ou mesmo a
recém criada TV Brasil, que já prevê em seus cargos a função de ombudsman.
Na América Latina e no Brasil, a cultura de valorizar a participação crítica dos
espectadores e leitores junto aos mídias ainda é limitada. Isso pode ser visto no exercício
da função de ombudsman pela imprensa, embora a figura do crítico já exista há tempos.
Em nosso continente existem apenas seis ombudsmans registrados na ONO. No Brasil,
como conta Mendes, (2002, p. 38) a Folha de S. Paulo foi a pioneira na criação do cargo de
ombudsman, 1989, tendo Caio Túlio como seu primeiro ocupante. Segundo conta Costa
(apud Mendes, p. 38), na época havia receio em se assumir tal função, tanto é que ele foi à
quarta opção. Após a criação do cargo, passaram por esta função nove jornalistas, sendo
que o atual é Mario Magalhães (gestão 2007-2008).
6.3 - O jornalismo e o ombudsman
A relação do ombudsman com o jornalismo brasileiro pode ser considerada
incipiente, por vezes cíclica. Porém, mesmo diante desta falta de tradição em se adotar a
função do crítico, já é possível encontrar algumas explicações tanto para a sua introdução,
quanto para sua pouca disseminação pela imprensa local.
As condições de sua adoção no jornalismo brasileiro se deram em vários aspectos,
pelas mudanças que o jornalismo sofreu nas últimas décadas, especialmente a partir do
processo de transformação das redações em 1950, quando diversos jornais modernizaram,
racionalizaram e profissionalizaram seus modos de edição, redação e organização, como
vimos anteriormente nas explicações históricas para as iniciativas de implantar Manuais de
Redação. Somados a estes aspectos, ocorre desde 1980, um salto tecnológico no interior
48 http://www.newsombudsmen.org/members.htm (visitado em 26 de novembro de 2007) 49 http://www.jmnews.com.br/?acao=ombudsman (visitado em 26 de novembro de 2007)
105
das redações com a adoção de terminais de computadores em substituição a máquinas de
escrever, além do processo de consolidação da lógica jornalismo-empresa que,
concomitantemente, colaboraram para a criação de condições para se intensificar a relação
dos leitores no jornalismo. O processo de redemocratização possibilitou o funcionamento
de uma imprensa livre das pressões do Estado autoritário. Com maior liberdade, os grandes
mídias voltaram-se exclusivamente a se preocupar em aumentar o número de leitores,
espectadores, que assumiam mais claramente a posição de consumidores.
Neste âmbito, a participação dos leitores/consumidores passa a fazer parte da
realidade empresarial de vários jornais brasileiros e a relação com eles torna-se mais
qualificada e exigente. Não é difícil se deparar com afirmações ressaltando a importância
dos leitores/consumidores. No Manual da Redação de 1984, é fácil encontrar afirmações
colocando o leitor como centro do verbete:
“Créditos - A Folha sempre informa ao leitor a origem de seu próprio noticiário,
[...]” (1984, p. 25).
“Convites - [...] Mas a Folha tem como norma não esconder de seus leitores que o
jornalista viaja a convite e com a estada paga e por quem” (1984, p. 26).
“Facilitar a leitura – O jornal deve envidar todos seus esforços para poupar o
trabalho do leitor . [...] Cada tema deve ser decomposto em suas partes constitutivas,
esmiuçado, explicado e levado até o leitor de maneira simples e didática, [...]” (1984, p.
39). (grifo nosso).
Na edição de 2006, a preocupação se repete ainda mais claramente. O verbete
leitor, da seção de Procedimentos do Manual da Redação da Folha de S. Paulo diz que o
que sustenta o Jornal em última análise é o leitor (p. 45). O próprio ato de dar a conhecer
esta afirmação, não apenas aos jornalistas, demonstra publicamente o status do leitor na
ordem de acesso a produção jornalística brasileira.
Ela também faz parte de uma estratégia de sobrevivência dos próprios mídias,
especialmente no jornalismo impresso. Com o advento da comunicação digital e a
facilidade no acesso a variados conteúdos, os veículos impressos passaram a viver sob a
sombra de anunciada migração midiática, ou seja, que os consumidores de impressos,
passariam a se utilizar dos digitais para obter informações. Esta possibilidade, real em
alguns momentos, tem pressionado os gestores dos veículos impressos a adotar medidas no
sentido de se diferenciar dos mídias eletrônicos, ampliando suas coberturas, aumentando os
espaços opinativos e interpretativos, reorientando seus conteúdos a se aproximar da
sociedade a partir de matérias mais humanas e populares.
106
Somadas a essas estratégias de sobrevivência, a imprensa passou a intensificar as
relações com os leitores, procurando aproximá-los da produção dos jornais. A idéia é
avivar a relação com os leitores, permitindo que estes se manifestem nas páginas dos
próprios jornais, embora - na grande imprensa - os espaços de cartas de leitores seja
limitado. De toda forma, o objetivo é transmitir a idéia de que são independentes, isentos,
transferindo credibilidade ao produto, como fez estrategicamente o jornal Folha de S.
Paulo ao veicular mensagem publicitária no início dos anos 90, afirmando que o Jornal
tinha o “rabo preso” com o leitor. Aliás, a questão da credibilidade e profundidade assume
função central para o jornalismo impresso, já que a instantaneidade é característica dos
outros mídias. E uma das formas de garantir credibilidade é definir, por um lado, regras
claras quanto aos modos de produção das notícias; e de outro, ampliar os espaços de
interação dos leitores. Com este objetivo, alguns jornais lançaram mão de dispositivos
críticos que pudessem demonstrar à sociedade sua credibilidade, isenção e compromisso
com os leitores que de alguma forma contribuíssem com a produção do jornal. Espaços são
destinados à publicação de comentários sobre cada edição, sobre a cobertura do jornal.
Outro dispositivo articulado pelos veículos se refere à criação do chamado conselho de
leitores. Tal organismo seria formado por leitores escolhidos aleatoriamente, geralmente
assinantes, que periodicamente se reuniriam para pensar a cobertura do jornal. O jornal
Zero Hora (RS) é um dos veículos que pratica este modelo de relacionamento já há alguns
anos. Segundo o chefe de redação Marcelo Rech, as reuniões do Conselho de Leitores são
interessantes para se ter uma idéia do que os leitores do Jornal pensam sobre o que está
sendo publicado50. Outros jornais, por sua vez, implantaram algumas seções dedicadas a
acusar os erros cometidos pela própria redação ou ainda espaços chamados de “Cartas do
Leitor” que, de forma geral, se destinam a publicar comentários dos leitores.
Por outro lado, a maioria dos jornais ainda não está “convencida” da necessidade de
se ampliar os espaços de interlocução com os leitores, principalmente se isto se referir a
tornar públicas tais intervenções. Ainda existe entre alguns proprietários, a falsa idéia de
que limitar as críticas através da não publicação é sinal de concordância por parte dos
leitores ou mesmo aceitação de que o veículo não comente erros.
Contudo, a política de limitar a participação ou mesmo ignorar os leitores, pode
indicar falta de interesse dos receptores. Além disso, a intervenção do leitor, ainda que isso
represente risco de críticas, ou mesmo a instalação de defensor público como no caso do
50 Entrevista concedida ao autor em cinco de maio de 2005.
107
ombudsman, demonstra credibilidade e independência, dividendos importantes para um
setor que tem amargado sucessivos prejuízos e a migração de seus receptores.
6.4 - Algumas questões sobre a atividade
Para muitos, a adoção do ombudsman pela imprensa nada mais é que uma
estratégia de marketing dos veículos que, ao lançarem mão deste e de outros expedientes
no sentido de valorizar a interação, procuram construir uma imagem de órgãos
independentes, isentos, portanto, com credibilidade. Para outros, a função de ombudsman
nada mais é que dispositivo de controle dos interesses do dono do veículo, ou como o
jornalista Paulo Francis se referiu ao ombudsman Caio Túlio Costa quando este lhe
desferiu algumas críticas, um “bedel do jornal”.
Há ainda aqueles que criticam o modelo de ombudsman como o realizado pela
Folha de S. Paulo onde o jornalista é escolhido pela direção entre os jornalistas da
empresa. Um destes críticos é o jornalista Alberto Dines que diz ser ideal que a crítica
fosse realizada em jornais alternativos, ou seja, que não tivesse relação nenhuma com a
empresa nem como seus funcionários (In: Mendes, p. 26). Esta afirmação parte da idéia de
que o ombudsman, por mais que tenha contrato que lhe garanta segurança no emprego
(mesmo depois de deixar a atividade, ele ainda tem segurança no emprego) e plena
liberdade para comentar e publicar suas críticas, é pressionado por ser funcionário da
empresa. Além disso, por ter sido “escolhido” entre seus pares, o ombudsman mantém
relação relativamente próxima com a redação. Sobre isso, o ex-ombudsman da Folha é
claro em afirmar que o ombudsman não pode fazer parte da redação. Segundo Mário
Magalhães “O ombudsman não pode ter poderes executivos e se ele tiver poderes
executivos ele vai julgar seu próprio trabalho”. Como exemplo, ele cita a seguinte situação:
“Hoje eu escolho uma manchete que eu considero genial e amanhã como ombudsman eu
vou julgar essa manchete e vou considerá-la o que? Genial! Claro, há um conflito de
interesses. O cidadão não pode cobrar o escanteio e ir para cabecear. Não chega a tempo.
Isso significa que o ombudsman não decide nada e não pode decidir” 51.
Em que pese todo um conjunto de críticas a atividade de ombudsman, é inegável
que a introdução e manutenção do ombudsman na Folha de S. Paulo representou como
afirma Mario Vitor Santos (ombudsman da Folha na gestão 1997-1998) citado do
51 Entrevista concedida ao autor em 01 de novembro de 2007, quando ainda era ombudsman do jornal. Seu mandato não foi renovado e desde o início de abril, Magalhães não exerce a função.
108
Blongren: “a primeira iniciativa empresarial voluntária na área de mídia no sentido do
estabelecimento de algum nível de auto-regulamentação. Não constitui uma iniciativa
isolada tampouco, sendo também o desdobramento institucional de valores éticos - de
direitos dos ‘outros’, os que estão fora da redação - reconhecidos em diferentes edições do
Manual de Redação da Folha” 52.
Não é de se estranhar o fato de Santos citar o Manual de Redação para demonstrar o
pioneirismo da Folha na valorização do leitor via função do ombudsman. Na realidade, são
vários os elementos que ligam os manuais de redação à função do ombudsman, como já
vimos na abertura deste capítulo. Nesta relação, o manual de redação passa a funcionar de
múltiplas formas, a partir de operações realizadas pelo ombudsman. Estamos interessados
em desvendar tais operações para então tensioná-las com os modos de apropriação
realizados pelos jornalistas.
6.5 - Operações do ombudsman sobre os manuais da redação
O último ombudsman do jornal Folha de S. Paulo foi o jornalista Mário Magalhães,
que exerceu a função de abril de 2007 a abril de 2008. Além da crítica semanal publicada
na edição de domingo do Jornal, Magalhães era o responsável por uma coluna diária
publicada na versão on-line da Folha. Coluna que deixou de ser publicada pelo jornal,
tornando-se um dos motivos para a não renovação de seu contrato. Atualmente a crítica é
realizada semanalmente pelo jornalista Carlos Eduardo Lins e Silva.
Em suas colunas, Magalhães comentava aspectos jornalísticos publicados no
impresso, compreendendo questões estilísticas até posturas dos repórteres durante a
investigação de informações, por exemplo. Para realizar tais comentários, ele se baseava
em seus conhecimentos sobre o jornalismo, adquiridos através do contato com os colegas e
pelo Projeto Editorial da Folha expresso nos Manuais da Redação53. Num rápido
levantamento no site de buscas no conteúdo impresso do Jornal Folha de S. Paulo a partir
das palavras-chave “Manual da Redação” e “ombudsman” mais o nome do ombudsman da
época, encontramos mais de 100 citações desde 1994, sendo que destas, 17 estão
relacionados à gestão de Magalhães. De abril até a última semana de 2007, período no qual
52 BLONGREN, Cristina. Ombudsman da Folha de S. Paulo: “De rabo preso com o leitor e com as estratégias de marketing”, hospedado no site http://www.ombudsmaneoleitor.jor.br/noticias/headline.php?n_id=68&u=1 (visitado em 26 de novembro de 2007). 53 Embora a Folha de S. Paulo procure manter atualizada a versão do Manual da Redação, é possível encontrar comentários seus baseando-se em edições anteriores.
109
realizamos a consulta, há 15 semanas-colunas mencionando o Manual da Redação,
algumas mais de uma vez. Se compararmos a intensidade de uso do Manual pelos
ombudsman, constataremos que Magalhães foi um dos que mais se apropriou do
dispositivo em seus comentários como demonstra o quadro abaixo:
Quadro B: NÚMERO DE SEMANAS/CITAÇÃO DO MANUAL DA REDAÇÃO 54
OMBUDSMAN PERÍODO
PESQUISADO
Nº DE
SEMANAS-
COLUNA (*)
COLUNAS
QUE
CITARAM O
MANUAL DA
REDAÇÃO
PERCENTUAL
DE USO DO
MANUAL DE
REDAÇÃO
Mário Magalhães De 05/04/2007
a 30/12/2007
39 15 38,5
Marcelo Beraba De 11/04/2004
a 01/04/2007
(três gestões)
150 23 15,3
Bernardo
Ajzemberg
De 18/04/2001
a 07/05/2004
(três gestões)
152 03 2,0
Ranata La Prete De 08/03/98 a
09/03/2001 (três
gestões)
153 03 2,0
MarioVitor
Santos
De 12/01/1997
a 28/12/1997
(uma gestão)
44 Zero ZERO
Marcelo Leite De 02/10/94 a
05/01/1997 (três
gestões)
118 Zero ZERO
(*) Número de Colunas estimado a partir da quantidade de semanas.
54 http://busca.folha.uol.com.br/search?site=online&q= . Visita e pesquisa realizada em 29 de novembro de 2007.
110
Essa discrepância entre a quantidade de uso do Manual da Redação pelo ex-
ombudsman Mário Magalhães é particular em relação aos seus antecessores. Mais ainda,
ela demonstra haver um entendimento específico sobre o Manual da Redação. Diante disto,
levantam-se algumas questões, como e por que ele faz isso? Quais são as motivações que o
fazem usar tão intensamente o Manual?
Estas questões podem nos ajudar a compreender a relação que se estabelece entre o
crítico do jornal e os manuais de redação, ou melhor, pode apontar situações de uso
comparáveis com as desenvolvidas pelos jornalistas do dia a dia.
6.6 - Manual como constituição, não como bíblia?
Na compreensão de Magalhães, o Manual de Redação é mais que um instrumento
que estabelece normas, padrões e regras jornalísticas, estando acima do próprio
ombudsman. Segundo ele, o MR reúne os valores jornalísticos que devem reger a atividade
da Folha. “O Manual é a constituição do Jornal. O Manual precede a instituição do
ombudsman”. Ele demonstra com esta afirmação qual é o status do Manual em relação ao
jornal e em relação a ele próprio, evidenciando o lugar tanto dele quanto do Manual dentro
da hierarquia.
Uma de suas funções dentro da sua coluna foi fazer o jornal cumprir o que
determina o Manual da Redação, até por que, como ele mesmo disse, a Manual “precede a
instituição do ombudsman e regra a atividade da Folha” , sendo desta forma mais
importante.
“Eu zelo pela aplicação dos princípios do Manual da Redação por que eles configuram uma espécie de constituição do Jornal”. [...]
“Eu acho que o jornalismo defendido no Manual da Redação é um jornalismo melhor que aquele que foi feito historicamente no país e é melhor que aquele que a Folha faz cotidianamente. Ou seja, se a Folha se inspirasse mais no Manual da Redação ela seria um jornal melhor” 55.
De certa forma, isso demonstra preocupação em fazer cumprir as regras
estabelecidas pelo Manual, além de conferir credibilidade ao Jornal por adotar manual de
redação.
55 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007.
111
A grande maioria dos comentários seus são direcionados a apontar
descumprimentos das regras jornalísticas. Ao fazer isso, em boa parte das vezes, o Manual
aparece com uma referência na qual se apóia em seus comentários, sem questionamento ou
mesmo reflexão quanto ao conteúdo do verbete.
Em 29 de abril de 2007 no artigo Os bancos saíram bem na fita, faz a seguinte
recomendação: “Um bom antídoto para a Folha evitar tropeços assim é se inspirar no seu
“Manual da Redação”, em cujo verbete “Jornalismo crítico” se lê: “O jornal não existe
para adoçar a realidade, mas para mostrá-la de um ponto de vista crítico”” 56. Ou seja, além
de orientar o cumprimento do “livro”, ele cita o textualmente o verbete como forma de
reforçar sua crítica e pedagogicamente lembrar um dos pressupostos do jornal.
Este mesmo sentido pode ser visto na coluna do dia 20 de maio do mesmo ano,
Traficantes da foto são autores de filme: ““Foi “barriga”, o que o “Manual da Redação” da
Folha define como “publicação de grave erro de informação” 57. O comentário se refere à
matéria publicada pelo Jornal do Brasil. Neste caso, o Manual da Redação assume
dimensão geral, balizando as críticas a outros jornais. Ou seja, o Manual como um guia
jornalístico abrangente, que pode ser utilizado por todos os jornais, e não apenas como uma
referência interna. A ironia desta situação é que a editora do Jornal do Brasil replica a
crítica, reconhecendo seu valor58.
Essa tendência uniformizadora reaparece na maioria dos textos do ex-ombudsman,
mesmo quando o Manual da Redação não é citado diretamente como na coluna de 14 de
outubro de 2007 sob o título Uma tabelinha promíscua. Ele diz: “A decisão [sobre a cessão
de uma gravação ao um determinado político] abre precedente grave no princípio do
apartidarismo que o “Manual da Redação” fixa e no direito de o jornal manter em seu
poder o áudio de entrevistas e diálogos “59. Essa característica mais leve e descontraída não
elimina o caráter determinístico da regra.
Ou seja, há um conjunto de críticas segundo o qual o Manual da Redação é
instrumentalizado de forma direta, rígida, quase dogmática. Desta maneira, o Manual está
mais para uma bíblia, do que para uma simples orientação, sem a qual o “fiel” jornalista
não obteria êxito em seu trabalho. 56 http://www1.folha.uol.com.br/fsp/ombudsma/om2904200701.htm. Visitado em 29 de novembro de 2007. 57 http://www1.folha.uol.com.br/fsp/ombudsma/om2005200702.htm. Visitado em 29 de novembro de 2007. 58 http://www1.folha.uol.com.br/fsp/ombudsma/om2005200702.htm. Visitado em 29 de novembro de 2007. 59 http://www1.folha.uol.com.br/fsp/ombudsma/om1410200701.htm . Visitado em 29 de novembro de 2007.
112
Como ele mesmo reconhece: “Diariamente a Folha subverte valores que constam
do Manual, pluralismo, por exemplo,” “[...] se você pegar qualquer matéria do dia aqui,
nas escuras, a gente vai ver problemas em relação ao que o Manual preconiza” 60.
Entretanto, ele explica que estes descompassos em relação às regras do Manual
ocorrem de duas formas. A primeira é que o Manual tem imperfeições, não é completo e
que por isso mesmo não deve ser obedecido ou ainda ampliado em suas totais
determinações. Para ele, há elementos (verbetes) que não estão presentes e que deveriam
estar e há outros que devem ser reformulados, são “frágeis” como na coluna Adivinhe
quem vem para jantar, publicada em 30 de setembro de 2007. Depois de realizar um longo
“nariz de cera” sobre a necessidade de se manter o anonimato quando se presta a avaliação
de serviços, como o de restaurantes ou mesmo em relação ao conflito de interesses que
ocorrem neste segmento. Ele recorre ao Manual da edição de 1992: “O anonimato é
importante, por exemplo, para testar serviços públicos ou particulares, como restaurantes”.
A versão de 2001 do “Manual” recomendou no verbete “ética”: “Ao testar serviços de um
restaurante, por exemplo, é conveniente que o repórter permaneça no anonimato e pague a
conta. De outro modo, sua avaliação poderia ficar comprometida por um atendimento
especial ao qual seu leitor não teria acesso”. Não obstante citar os verbetes de duas versões
do Manual da Redação, Magalhães afirma que a “regra foi emendada, e bancar a despesa
tornou-se obrigação. [...] Serão vedadas participações em eventos quando houver real ou
aparente conflito de interesses”. Por fim, conclui convocando o Manual novamente: “O
padrão do jornalismo de serviços deve ser igual ao de outros falsamente mais nobres –
como bem formula o “Manual”” 61.
No entanto, não é apenas como um “gerenciador” da execução das normas do
Manual que o ex-ombudsman elaborava suas colunas. Há caso, por outro lado, de o
Manual da Redação aparecer na posição de réu, recebendo fortes críticas. Trata-se a nosso
ver de um outro modo de demonstrar os descompassos do Manual em relação à produção
jornalística. Se no modo anterior, a “posição” de uso do Manual pelo ex-ombudsman era o
de colocá-lo como ideal, nestes casos o Manual se revela como incompleto, equivocado.
Ou seja, ele passa a criticar o Manual a partir da própria produção. Ele mesmo reconhece
que não dá para seguir o Manual cegamente:
“Tenho críticas ao Manual. O Manual tem algumas formulações muito imprecisas ou questionáveis. O verbete sobre fotografia, que recentemente fui pesquisar, era um
60 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007. 61 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007.
113
verbete contraditório, frágil. Há alguns “Manuais” (acredito que ele quis dizer “verbete”) com problemas epistemológicos ou divisões jornalísticas graves que foram superados com o tempo. Esse Manual de 87 dizia no verbete “telefone” que só deve fazer pessoalmente uma apuração se não for possível fazer por telefone, ou alguma coisa assim com este conteúdo. É elementar do gênero da reportagem, talvez o mais nobre gênero jornalístico, que você só faz por telefone quando você não pode fazer pessoalmente, é ao contrário. Foi abolido esse verbete. Ainda, eu comentava domingo que no Manual de 87 se fala de reportagem investigativa. Isso é pleonasmo. Uma coisa é o jornalismo investigativo. Reportagem investigativa é uma redundância. Toda reportagem pressupõem investigação. Essa investigação pode ser mais rasteira ou de maior fôlego; pode ser mais simples ou mais complexa, mas os Manuais – historicamente – eu reconheço um avanço neles, na sofisticação “62.
O tom das críticas varia, dependendo do assunto, mas de forma geral se referem à
incompletudes, aspectos que não estão presentes no Manual.
A segunda questão é que os jornalistas deixam de consultá-lo, confiando em seus
instintos. Segundo ele, há uma visível diminuição das consultas ao Manual. Quando ele
entrou na Folha no início dos anos 90, havia um contato mais intenso com o Manual.
“Acho que formalmente, a redação de hoje... eu entrei
na redação em 91, a minha impressão é que a redação, hoje, tem uma relação de consulta ao Manual menos assídua”.
No entanto, ele relativiza este, digamos, distanciamento, afirmando que as regras do
MR estão mais consolidadas hoje do que antes. Aliás, ele analisa que parte dos problemas
que a Folha enfrentou em relação à qualidade dos textos entre outros diz respeito à forma
como os primeiros Manuais foram implantados e cobrados pela direção do jornal.
“O Manual da Redação da Folha é uma conquista do jornalismo, mas a aplicação por vezes draconiana dele nas suas origens, causou prejuízos à Folha, especificamente sobre a qualidade do texto da Folha, que precisou essa última edição - não essa agora, a anterior (2001) – afirmar explicitamente de que as amarras ao texto – a Folha buscava ter certos padrões – mas que não deveria amarrar e empobrecer o texto. Então, o que eu dizia é que, um problema que existe, é que as novas gerações da Folha, a minha impressão é que não tem com o Manual da Redação uma relação como a que as gerações que viveram os
62 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007.
114
primeiros Manuais tiveram. (Qual é essa relação?) É uma relação de que o Manual influenciava mais no dia a dia da redação, antigamente” 63 (grifo nosso).
Ele conclui que não se pode considerar o MR como uma “bíblia”, como algo
indiscutível que deve ser seguido cegamente, mas sim como um Guia para a ação, nos
moldes dados por Lênin ao programa do partido Bolchevique.
“Então, num contexto totalmente diferente, eu acho que o Manual é um guia para a ação”. Quando eu digo que o Manual não é bíblia, é um guia para a ação é por que o Manual não dá conta de todos os desafios cotidianos postos diante de uma redação e nem deve também ter respostas para tudo. Ele pretende ter resposta para tudo? Não, não tem resposta para tudo. Ele estipula procedimentos e valores que devem nortear a atividade jornalística “64.
Mas a afirmação não indica que essa postura crítica deve ser seguida pelo corpo
redacional. Além disso, esta característica em relativizar às determinações no Manual nos
parece ser mais uma estratégia de, por um lado, mostrar que os modos de produção
jornalísticos estão para além do que determina o Manual da Redação, ou seja, não há
engessamento, ainda que por vezes ele reitere a importância de seguir as regras para
qualificar o jornal; e também visa demonstrar certa independência e isenção criticando
algumas de suas regras, afinal ele estava na posição de crítico tanto do jornal quanto do seu
principal estatuto.
Em nosso entendimento, essas posturas do ombudsman reforçam que tanto há
descompassos por parte da redação, quanto apontam para características específicas quanto
aos modos de apropriação dos manuais pelos jornalistas, como pode ser visto quando ele
passa a cobrar adequações ao livro de regras. Como exemplo, ele cita o verbete ética, mais
especificamente no aspecto das relações com o mercado financeiro. Ele diz que no Manual
não há nada que proíba e/ou restrinja qualquer jornalista da Folha que cobre Bolsa de
Valores de obterem vantagens financeiras a partir das informações que possuem aplicando
no Mercado. Estas tensões eram explicitadas via coluna de ombudsman e repercutiam em
alterações no próprio Manual, que segundo ele já foram incorporadas na última versão.
Porém, ele ressalta que mesmo essas alterações já foram descumpridas pelo jornal.
“Eu sei que ele (Manual de Redação ainda no prelo/2007) já incorpora observações minhas, como o verbete ética que foi modificado depois que eu fiz uma Coluna
63 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007. 64 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007.
115
dominical discutindo a questão da aplicação no Mercado Financeiro por jornalistas que produzem, comentam ou editam informações sobre o mercado acionário. Aí o Jornal imediatamente mudou o verbete. Assim como o verbete já mudado já foi desrespeitado em minha opinião quando eu discuto a atuação do crítico de gastronomia da Folha contradizendo, não respeitando, a norma do Manual da Redação no verbete ética, já reescrito. Pô, já não respeitava quando não escrito, e continua não respeitando que é dar a cara nos restaurantes, obviamente conhecido, bom” 65.
Esta fala descreve o percurso que o manual de redação realiza no universo
redacional desde o momento em que ele é tomado como referência, até quando ele é
mudado para se adequar à realidade da produção. O gráfico abaixo ilustra este percurso:
Estas alterações não adotadas pela redação demonstram certo distanciamento entre
o “mundo” do Manual e o “mundo” da redação; existe certa desarticulação do Manual
junto ao corpo redacional no processo de implementação, mesmo com a observação
debatida em Coluna Pública66 pelo ombudsman, alterada no Manual pela Direção do
Jornal, há ainda situações de ignorância. Ou seja, as tensões entre Manual-Redação-
Ombudsman se revelam e repercutem na (re)estruturação do Manual, ainda que isto não
seja simultâneo nem homogêneo.
De toda forma, o ex-ombudsman no caso da Folha de S. Paulo exercia uma dupla
função em relação ao Manual: a primeira era de comentar o fazer jornalístico definido pelo
Jornal através entre outras coisas do Manual. A segunda era, ao fazer isto, materializar as
regras como algo presente no conjunto de referências no processo de produção jornalístico
da redação. Assim, o debate público provocado pelo ombudsman tende a revelar
discrepâncias, tensões, desvios cometidos pelos jornalistas e pelo jornal, questionando em
muitos aspectos as regras do próprio manual e/ou seu cumprimento. Ao fazê-lo, o
ombudsman tem a oportunidade de provocar debate junto à redação, já que segundo manda
a tradição da Coluna, sempre é dado ao jornalista o direito de responder, explicar por
vezes, seus procedimentos.
“A crítica diária acaba se transformando num bom espaço de debate sobre o jornalismo dado a quantidade de respostas que vem da redação. (...) Acho legítimo divergi e eu vinculo todas as respostas. Só que há um volume de respostas
65 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007. 66 Magalhães, Mário. Adivinhe quem vem para jantar . Coluna do Ombudsman objeto da crítica ao descumprimento do Manual. Consultada neste site http://www1.folha.uol.com.br/fsp/ombudsma/om3009200701.htm . Visitado em três de dezembro de 2007.
116
que mostra uma.... as vezes esse volume de respostas expressa uma certa incapacidade dos repórteres em conviver com a crítica, 18 anos depois da instituição da função do ombudsman. E aí, essa questão das divergências é absolutamente natural” 67.
Esta dinâmica colabora para instituir processos que objetivam tensionar as normas
e, paralelamente, servem para informar os jornalistas e leitores sobre o que está se exigindo
e sobre as mudanças ou não que estão sendo adotadas pela direção do jornal. Neste
aspecto, a coluna do ex-ombudsman passou a servir, num primeiro momento, como um
canal de divulgação das mudanças adotadas ou não pelo Manual da Redação, ou seja, pelo
veículo.
67 Mário Magalhães. Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro 2007.
117
7. Procedimentos metodológicos
118
Como vimos os manuais de redação enquanto gramáticas definem e propõem
instruções para os jornalistas, revelando múltiplos modos de ação. Indicam a forma e, por
vezes, interferem nos processos e conteúdos a serem produzidos. Definem caminhos e
estabelecem metodologias, enfim, atuam direta ou indiretamente junto aos jornalistas.
Nesta medida, tornaram-se referências, ordenando a atividade jornalística orientando, por
conseguinte, os modos como os jornais deveriam ser produzidos e reconhecidos. No
entanto, essa possível preponderância sobre a construção dos enunciados jornalísticos deve
ser relativizada, não porque ela não exista ou porque haja outros fatores tensionando, mas
sim, porque ela se desenvolve para além do conjunto de suas próprias regras e porque
maneja com regras de outras lógicas. Da perspectiva da produção tais instrumentos são
reelaborados quando operados pelos jornalistas. Como já anunciado, os jornalistas, ao se
apropriarem dos manuais de redação realizam diversas operações, denotando modos
específicos de uso do dispositivo. Ao contrário das expectativas da esfera produtiva
institucional que orientam a leitura/consumo dos manuais como forma de garantir certa
prática jornalística, os jornalistas (em situação de produção), dão outras destinações,
realizando operações estratégicas.
A partir destas considerações; do que propõe o problema da pesquisa e amparado
pelo quadro conceitual, pretendemos agora descrever processos a partir de observações e
entrevistas realizadas junto a seis jornais diários, bem como a seus jornalistas (repórteres,
editores, chefes de reportagens) e assessores administrativos (advogados, relações
públicas), objetivando demonstrar que o proposto pelos manuais de redação altera-se
quando apropriado pelos jornalistas. Isto é, as orientações dos MRs são remodeladas por
seus usuários, como quando os jornalistas apreendem apenas uma parte do manual,
ignorando outras tantas. Essas defasagens são visíveis em todo o conjunto das ações
produtivas dentro do jornalismo. Algumas são mais, outras menos latentes. Ainda assim, a
apropriação dos manuais de redação pelos jornalistas é variável, dependendo da posição do
jornalista em relação à instituição – se mais ou menos experiente, ou mais menos
reconhecido - ou mesmo pelo contexto de produção (editoria, assunto, matéria quente ou
fria). A questão que passamos a investigar diz respeito a descrever os processos de
apropriação dos manuais de redação pelos jornalistas em ambientes de produção,
considerando que neste contato (manual-jornalista) há um conjunto de fatores e tensões
que interferem no processo, remodelando os consumos e, desta forma, contribuindo para
elaborar um “outro” jornal. Antes, porém, cabe explicar e descrever alguns elementos do
processo onde se deram as observações e entrevistas.
119
O trabalho de campo propriamente dito está sustentado em princípios de operações
etnográficas, realizadas a partir de técnicas de investigação participante. A etnografia, ou o
estudo de povos ou cultura68, se encaixa mais adequadamente com o objeto e com o
problema proposto, na medida em que se busca identificar a partir de interações realizadas
por determinado grupo, no caso os jornalistas, a um determinado enunciado, os manuais de
redação. Trata, neste sentido, de investigar processos de apropriação de manuais de
redação por jornalistas.
Sem se aprofundar na etnografia, mas apenas tomando-a como técnica para discutir
o objeto, podemos destacar que se trata de um ramo da antropologia que visa estudar a
partir de inquéritos, observações participantes e questionários semi-estruturados ou não,
microcosmos específicos. Conklin define a Etnografia como sendo “os dados de
antropologia cultural que derivam da observação directa do comportamento numa
sociedade particular. A obtenção reporte a avaliação destas observações é tarefa de
etnólogos” (Apud: BURGESS, 1997, p. 02). Neste sentido, a etnografia trata-se de um
processo/método de captura, descrição e análise de dados provenientes de observações
qualitativas realizadas em agrupamentos específicos.
No entanto, os procedimentos etnográficos não são exclusividades dos estudos
antropológicos. A sociologia também tem se utilizado de procedimentos etnográficos
como forma de capturar dados. “Muitos sociólogos utilizam a observação participante,
entrevistas em profundidade ou não estruturadas e análise documental, no decurso das suas
pesquisas, de molde a esclarecer o significado de dadas situações sociais” (p. 03). Neste
âmbito, os recursos da etnografia voltam-se para interpretar ocorrências envolvendo atores
sociais em situações determinadas por classe, local de trabalho, etnia entre outros fatores,
articulando forte relação com os aportes teóricos provenientes do interacionismo simbólico
(p. 03-04). Trata-se, portanto, de um modelo etnográfico híbrido. Coulon, ao relacionar a
etnografia à técnica de pesquisa de campo, afirma que a variedade de abordagens
(observação direta de ambientes, observação participante, diálogos, estudos de dossiês,
exposição de vídeos e a análise de gravações dos comentários) feita durante a investigação,
“depende do método etnográfico que tem como indicação metodológica primeira a
observação de campo, a observação dos atores em situação” (1995, p. 87).
68 Dicionário Aurélio Eletrônico: etnografia. S. f. 1. Disciplina que tem por fim o estudo e a descrição dos povos, sua língua, raça, religião, etc., e manifestações materiais de sua atividade. 2. Parte ou disciplina integrante da etnologia. 3. Descrição da cultura material num determinado povo.
120
As pesquisas a partir deste método têm ganhado destaque em estudos que buscam
compreender as relações micro-sociológicas, como as focadas nas relações familiares, ou
mesmo em grupos urbanos mais complexos, como os estudos desenvolvidos pela Escola de
Chicago desde os anos 20 do século passado, especialmente pelo sociólogo e jornalista
Robert Park.
No âmbito do jornalismo, essa perspectiva tem contribuído significativamente nos
debates sobre os processos de produção noticiosa, no sentido de compreender o que é
notícia e como elas são elaboradas, considerando processos de interação. Assim, o foco
está direcionado para o ambiente produtivo, sem desconsiderar o contexto macro-social no
quais estes estão influenciados. Neste sentido, mais estudos têm se utilizado de elementos
característicos da etnografia, mesmo mais próximos da sociologia como podemos notar nas
pesquisas realizadas por Zelizer, Tuchman. No Brasil, podemos destacar as pesquisas
realizadas por Travancas, Vizeu Pereira, Lago (2003), et al. No prefácio do livro
Antropologia e Comunicação, Travancas e Farias, estabelecem algumas aproximações
entre a atividade dos antropólogos e dos jornalistas:
“Ambos vão ‘a campo’ pesquisar suas ‘fontes’ e ouvir ‘informações’ (as palavras são as mesmas) em busca de informações. Ambos trabalham seus textos, que são então publicados, cada um em seu circuito (acadêmico ou jornalístico); assim, é possível pensar que as ligações entre informantes e profissionais, entre emissores e receptores de mensagens, são discussões na verdade válidas para ambas as disciplinas”.
Para além das semelhanças entre os campos, o fato é que as técnicas elaboradas por
referências etnográficas estão cada dia mais presente em estudos de mídia em especial do
jornalismo.
A socióloga Barbie Zelizer publicou artigo em 2002 no qual realizou pesquisa
participante junto a jornalistas de vários jornais norte-americanos. No estudo, ela identifica
proximidades para além da função que desempenham ou mesmo do salário que recebem.
Ela apontou aspectos comuns, como a forma pelo qual discursam sobre si e sobre os
outros, como se relacionam, a ponto de autorizá-la a chamá-los de comunidade
interpretativa, resultado do compartilhamento de interesses e dos modos comuns de ler e
interpretar um mundo.
Gaye Tuchmam por sua vez, num texto clássico de sociologia do jornalismo,
discute a objetividade na produção jornalística apresentando estratégias utilizadas pelos
jornalistas como forma de tentar se apresentar neutro e isento, evitando possíveis
121
reprimendas (1993, p. 74-130). A autora também se utiliza de técnicas etnográficas entre
outras, como a observação participante, para chegar a estas conclusões69. Já Isabel
Travancas reflete sobre a formação da identidade do jornalista destacando a profissão, o
ambiente de trabalho e categoria profissional como elementos da construção de suas
identidades. Para tanto, ela mobiliza técnicas de coleta de dados da antropologia e aplica-
os ao objeto do jornalismo. E por último, Alfredo Vizeu (2003), dedica-se em pensar as
rotinas (processos internos de um telejornal) como fatores de decisão do que é ou não
notícia. De uma forma ou de outra, estes estudos evidenciam a importância das técnicas
elaboradas na etnografia para o esclarecimento de aspectos relacionados à comunicação
bem como a este trabalho de pesquisa.
Nesta perspectiva, as explicações de como às notícias são estruturadas através de
processos observacionais sobre os modos de produção, as rotinas, os gate-keepers, ou seja,
as relações ocorridas neste processo ganham respaldo a partir dos usos deste ramo da
ciência social até então pouco reconhecida nos estudos de fenômenos jornalísticos. Felipe
Pena, ao descrever as várias correntes teóricas sobre o jornalismo, destaca a “Teoria”
Etnográfica como sendo importante para a pesquisa em jornalismo mais em função de suas
atribuições metodológicas do que por uma elaboração teórica propriamente dita (2005, p.
150-153). Assim, a pesquisa de campo sobre a cultura jornalística representa um
importante avanço no entendimento de por que as notícias são como são, “pois a ‘tribo’
dos jornalistas tem efetivamente seus próprios costumes e ritos” (2002, p. 152). A idéia de
grupo que possui modos próprios como o dos jornalistas exige uma abordagem cuja
metodologia de vertente etnográfica apresenta melhores resultados.
Assim, os estudos propostos buscam situar os manuais de redação relacionando-os
ao universo jornalístico mais específico – as salas de redação -, e as interações que este
dispositivo pode apresentar frente às demandas de seus usuários. Neste âmbito, as técnicas
etnográficas como a observação participante, a entrevista em profundidade e a descrição de
cenários de produção (enquadramentos) são pertinentes ao objeto de pesquisa e ao
problema proposto de forma mais adequada. Não se trata de usar a etnografia pura, mas
sim de se apropriar criticamente de alguns de seus postulados tensionando-os às
especificidades do campo midiático – jornalístico.
69 Como exemplo, cito duas passagens explicativas dadas pela autora em nota de rodapé que ilustram os procedimentos de pesquisa: “Na minha primeira entrevista a um jornalista [...]” (p. 78); “Vários repórteres e um assistente do editor local disseram que não sabiam. O managing editor do jornal de domingo sorriu e deu umas pancadinhas nas costas do editor da secção do local quando me ouviu formular a questão” (p. 85).
122
7.1- Definição do corpus
Para dar conta deste trabalho, realizamos dois movimentos de investigação que, no
desenvolvimento da pesquisa, passaram a compor o quadro geral da amostra estudada. Um
primeiro movimento que, a princípio estávamos chamando de pré-observações, tinha por
objetivo ser um instrumento de verificação de nossos procedimentos, como estabelecer os
primeiros contatos com o objeto empírico. A idéia era testar hipóteses. Não tínhamos - até
aquele momento – a amplitude nem as potencialidades científicas que envolviam os
manuais de redação em relação à imprensa. Para nós, o manual de redação era um livro de
regras que os jornalistas faziam questão de ignorar e a empresas jornalistas faziam questão
de exigir. Além disso, partíamos do pressuposto de que os manuais de redação estavam
limitados ao universo das redações que os tinham formulado. A partir daí faríamos o
segundo movimento.
Tal processo estava sendo idealizado como sendo o da tomada de informações
propriamente dita, ou seja, o momento da coleta de dados, da observação. O espaço no
qual encontraríamos as condições favoráveis para desenvolver nossa pesquisa, seja na
escolha do(s) objeto(s) ou mesmo no(s) ambiente(s) que eles se encontrariam. Contudo,
como veremos, no encaminhamento do trabalho percebemos que a forma como havíamos
pensado os aspectos práticos da pesquisa não dariam conta de mostrar a amplitude do
objeto. Antes, porém, cabe explicar como chegamos a tal conclusão.
Neste percurso, nos movimentamos a partir de algumas perguntas, não no sentido
de hipóteses consagradas ou mesmo questões retóricas, mas sim como ponto de partida
objetivando caracterizar nosso objeto de pesquisa. A pergunta inicial foi tentar saber sobre
a existencialidade ou não dos manuais nas redações? Tínhamos uma impressão de que as
instituições estariam de alguma forma indicando aos jornalistas o uso de manuais de
redação, mesmo não tendo manuais próprios. Porém, a recomendação de uso ou mesmo
sua oferta pelas instituições não era suficiente para comprovar sua real utilização por parte
dos jornalistas. Será que de fato os manuais serviam para alguma coisa? Já em nosso
primeiro contato constamos que os manuais de redação não apenas estavam presentes nas
redações observadas, mas muitos jornalistas se utilizavam deles de forma intensa e variada.
Esta constatação indicou que os manuais de redação não apenas estariam presentes, mas
que tal presença remeteria a usos e que, desta forma, apontaria para certos modos de
apropriação, embora ainda não percebêssemos que modos seriam estes.
123
A partir daí, pudemos concluir empiricamente que tínhamos um objeto de pesquisa
possível de ser estudado. Voltamo-nos então a definir os critérios de escolha do corpus das
pré-observações: o primeiro aspecto considerado foi a natural possibilidade de acesso
(veículos diários impressos que autorizassem nossa presença); o segundo foi considerar
instituições jornalísticas que possuíssem manuais e que não possuíssem manuais de
redação. A proposta era estabelecer comparações. A partir daí consideramos nosso
espectro de abrangência, pois buscávamos uma amostra que demonstrasse a diversidade
dos jornais diários brasileiros. O terceiro critério, já pensando o momento da observação
propriamente dita, seria o de considerar os manuais no cenário nacional, tanto do ponto de
vista da importância jornalística quanto em relação ao apelo público. Ou seja, era
necessário eleger jornais que representassem certo modo hegemônico de fazer jornalismo e
que simultaneamente possuíssem manual de redação. Neste caso, definimos previamente
que os veículos seriam usados para a pesquisa eram O Estado de São Paulo e a Folha de S.
Paulo, ambos com tradição no jornalismo brasileiro e na publicação de manuais de
redação. No entanto, antes de avançarmos para a captação de dados nos cenários indicados,
havia a necessidade de realizarmos as pré-observações.
Nas pré-observações, constatou-se que havia redações que utilizavam de manuais
de redação sem, contudo, tê-los produzido. Diante desta discrepância, incluímos na
amostra instituições que possuíssem manuais de redação quanto àquelas redações que não
os tivessem. Isso deu condições de estabelecer comparações. Neste sentido, para o
movimento inicial de pré-observação escolhemos o jornal Zero Hora por possuir manuais
próprios e o Diário dos Campos, Gazeta do Povo e NH por não possuírem. Além disso, o
Zero Hora e a Gazeta do Povo são jornais situados em capitais e o NH e o Diário dos
Campos estão localizados no interior.
As visitas ocorreram, nesta primeira etapa, entre o segundo semestre de 2004 e
primeiro de 2005.
Contudo, estas pré-observações se apresentaram de tais formas ricas e produtivas
que passamos a considerá-las não apenas como um recurso de aferição de técnicas de
investigação, mas também como centrais para as análises, especialmente por apresentar
amplitude na amostragem e retorno de informações válidas.
Como havíamos destacados, diante das informações obtidas em pré-observações e a
condições de observações, tivemos que refazer algumas visitas, mais no sentido de
confirmar informações, do que de realizar todo o percurso investigativo buscando dados
novos.
124
A investigação seguiu os princípios da pesquisa de vertente etnográfica, ou seja, a
idéia foi descrever os cenários de uso e observar jornalistas no espaço de produção, no
sentido de procurar descrever as apropriações dos manuais de redação no caso das
redações que possuíam.
Nas redações sem manual de redação, o objetivo inicial foi o de procurar
reconhecer como os jornalistas se comportavam sem a presença do dispositivo, afinal a
idéia era comparar ambientes com e sem o uso de manual de redação. Além disso, a
escolha considerou aspectos logísticos, ou seja, a facilidade de acesso e o conhecimento de
algumas redações.
A primeira visita na redação sem manual de redação comprovou que essa hipótese
estava equivocada: a que os usos de manuais de redação estariam relacionados à
determinação da empresa. Nas redações observadas foi identificada a existência de
manuais de redação, independente se a empresa o havia produzido ou não. Em alguns
casos, constamos à presença de mais de um manual em uso. Isso nos levou a considerar
que a utilização dos manuais de redação pelos jornalistas independe da decisão da empresa.
Na verdade, atualmente, a oferta está associada tanto à necessidade dos jornalistas do que à
determinação dos jornais.
Os jornalistas do NH, Gazeta do Povo e Diário dos Campos utilizavam manuais de
instituições concorrentes (Folha de S. Paulo e Estado de S. Paulo). Portanto, a comparação
não pode ser realizada. Por outro lado, essa informação nos levou a considerar que a
presença dos manuais havia se tornado constante junto aos jornalistas, ou seja, que as
redações haviam incorporado no cotidiano a utilização destes dispositivos independente de
sua exigência ou não. Portanto, não poderíamos pensar em um único modo de apropriação,
mas sim em vários procedimentos ou enquadramentos que, considerando situações
específicas, conformam múltiplos usos (funções, processos). Este é indicativo importante
para se tentar traçar/identificar os modos de apropriação dos manuais de redação pelos
jornalistas como veremos mais à frente.
No entanto, a estratégia metodológica ainda estava incompleta. Até o momento,
nossa observação cumpria ações prévias: saber se manuais de redação eram ou não
apropriados. A partir da comprovação desta condição, nos obrigamos a reformular o
problema: se os manuais de redação são operados pelos jornalistas em produção, então de
que modo isso ocorre? Um dos caminhos para responder essa questão seria o de examinar
os próprios manuais de redação, pois ali poderíamos encontrar informações, não apenas
sobre as intenções dos jornais em relação aos jornalistas, mas também indicações como
125
eles (jornalistas) deveriam usar os manuais, nos dando condições de concluir sobre seus
modos. Contudo, se fizéssemos isso teríamos apenas uma única perspectiva: a representada
pelas intenções dos gestores dos jornais. Em que se pese a existência de referências sobre
as práticas consagradas pela cultura jornalística nos manuais de redação, ainda assim
estaríamos estudando apenas o objeto por um dos lados, ou melhor, a partir de uma única
perspectiva. Além disso, estaríamos nos apoiando em teorias da comunicação que
remeteriam a idéia de uma ação comunicacional unidirecional, no qual o manual de
redação estaria para o jornal como um instrumento modelador de conduta, sendo o
jornalista apenas o mediador das lógicas por ele dispostas. Essa perspectiva como já
discutimos parte da compreensão de que não há diferenças entre o processo de
emissão/recepção. Nesta medida, os jornalistas deveriam estar realizando obrigatoriamente
as determinações do instrumento, tornando o jornal espelho do manual e vice-versa.
Porém, a perspectiva de certa teoria da comunicação complexa nos provocou a
considerar que, embora os manuais de redação fossem instrumentos a serviço da empresa
com o objetivo de conformar os modos de produção dos jornalistas, seus modos de
apropriação não poderiam responder de forma absoluta e nem em iguais condições as
ofertas dos manuais de redação. Ou seja, que em todo processo de comunicação (oferta-
consumo) no qual estão envolvidos sujeitos (não máquinas70), apresentam discrepâncias,
desníveis. Essa conclusão nos conduziu a reformular a questão, apresentando uma
problemática que considere os descompassos entre as ofertas, no caso os manuais de
redação, e seus reconhecimentos por parte dos jornalistas. Assim, a proposta passou a
considerar que os jornalistas, em contato com tais dispositivos, realizam operações
estratégicas, revelando modos (plural) próprios de ação. Tais modos serão apresentados de
forma detalhada mais à frente.
Neste processo, portanto, mantivemos contato com mais de 40 informantes entre
editores, repórteres e assessores, todas ligadas à produção dos respectivos jornais. Em
todos dos lugares, o acesso foi relativamente tranqüilo, não havendo restrições à minha
presença nem limitação dos lugares onde poderia circular. É claro que o acesso aos jornais
maiores exigiu estratégias diferenciadas. Os dois jornais de São Paulo presentes na
pesquisa, por exemplo, mantêm seções específicas para intermediar o acesso às redações.
No caso da Folha de S. Paulo, jornal que impôs mais dificuldades, a mediação foi mais
70 Os dispositivos computadorizados (mais sofisticados) estruturam sua comunicação a partir de sistemas matemáticos de origem binária (0 -1) impossibilitando com isso a geração de estruturas diferenciadas das já pré-determinadas.
126
longa e intensamente negociada. Mais de três meses se passaram desde o primeiro contato
até a visita propriamente. Uma das principais objeções, materializadas pela jornalista Ana
Estela de Souza Pinto, responsável pela seção de treinamento, foi quando ao envio prévio
das questões. Ela exigia conhecer as perguntas que seriam aplicadas aos jornalistas. A
princípio, isto poderia vir a comprometer os resultados da investigação, afinal estávamos
realizando entrevistas sobre um objeto que, principalmente no caso da Folha de S. Paulo,
historicamente provou reações contrárias. Além disso, não tinha a garantia de que ao dar a
conhecer meu roteiro de questões, os jornalistas não seriam informados previamente,
perdendo a possibilidade de verificar mudanças de atitude quando o tema fosse colocado.
Outro aspecto objetado foi à possibilidade de se escolher aleatoriamente quais jornalistas
fariam parte da investigação. Procedimentos que estava sendo utilizado desde a primeira
observação. Depois de várias trocas de e-mails, conversas telefônicas e a mediação do
ombudsman, obtivemos acesso à redação, desde que respeitássemos a escolha dos
jornalistas. Neste caso e após conversa com meu orientador, decidimos aceitar as
condições, desde que os detalhes da entrevista não fossem antecipados.
Já a negociação para se ter acesso à redação de O Estado de S. Paulo fora rápida e
sem objeções. A direção do jornal me autorizou a circular livremente pela redação e
escolher as fontes de acordo com os interesses da pesquisa e de acordo com a
disponibilidade. Além disso, a responsável pela intermediação do meu acesso garantiu que
as fontes não foram informadas sobre o conteúdo das entrevistas, como ocorre em todo o
processo de investigação jornalística.
127
a) Cena produtiva: Folha de S. Paulo (A tensão emerge da redação)
128
O acesso à redação da Folha de S. Paulo ocorreu após intenso processo de
negociação. Antes da primeira visita, me foi oferecido uma lista com 14 jornalistas que
estariam a minha disposição naqueles dias de visita. Nesta relação constavam nomes de
jornalistas que estavam em férias, que não estavam trabalhando na redação ou que estavam
em viagens, cobrindo pautas em outros locais. Com essas objeções, a lista foi reduzida para
oito nomes. Quantidade que poderia colocar em risco a abrangência de olhares que
precisava e que havia encontrado em outras redações. Mesmo assim e estrategicamente não
discordei, apostando na possibilidade de que após estar dentro, teria condições de ampliar
meu universo de fontes, como aconteceu.
Em meio a este clima cheguei à redação da Folha de S. Paulo. O prédio localizado
no centro histórico da cidade de São Paulo, (Avenida Barão de Limeira, Bairro Campos
Elíseos) fora adaptado para receber o jornal e outros setores do Grupo Folha, como a UOL
e a Data-Folha, além da parte comercial e a gráfica. Ao contrário de O Estado de São
Paulo, que está instalado num prédio previamente preparado as instalações da Folha S.
Paulo foram ajustando-se as necessidades, talvez por isso a sensação de estar num prédio
adaptado, onde corredores estreitos dão acesso a pequenas portas que se abre para salas
amplas, ocupadas por várias pessoas. No ambiente redacional é a mesma coisa. No
principal andar, onde se localiza a maioria dos jornalistas, a relação entre os espaços é
confusa. A editoria de Esporte, por exemplo, está separada visualmente do resto do jornal.
Assim como a secretaria de redação, que está em outro ambiente, relativamente distante do
conjunto da redação. Nos meus contatos iniciais, recebi várias informações desencontradas
quanto à posição de alguma editoria. A referência, de fato, é a entrada a partir dos
elevadores. A esquerda da correspondência é a editoria de esporte, à direita estão às outras
editorias. Passado este acesso, à direita estão os cadernos de Brasil, Cotidiano. À esquerda,
as Editorias de Ilustrada, Cadernos Semanais entre outros. Somente no espaço da
lanchonete, localizada no último andar no prédio, é que existe uma possibilidade de
contato, contudo prejudicada pela ausência de interação no ambiente de trabalho. Ao que
se conclui que, ao contrário do Estadão, a distribuição espacial das editorias no jornal
dificulta o contato entre os jornalistas de outras editorias na redação, exceto na lanchonete.
A posição no oitavo andar e sua estrutura com paredes de vidro dão à possibilidade de ver
de lugar privilegiando a urbanidade da cidade de S. Paulo, com seus tons de cinza e seu
clima poluído.
Em nenhum outro espaço redacional visitado encontrei clima de tensão tão
acentuado quanto entre os jornalistas da Folha. Era visível em cada um dos funcionários a
129
pressão pelo cumprimento da pauta, pela conclusão do trabalho o mais rápido possível.
Isso pode ser visto no modo como foi atendido. A grande maioria das fontes me atendeu
com um dos olhos no relógio. Por vezes, o tempo ficava definido no início da conversa.
“Não vai passar de 20 minutos, vai?”
Somente alguns jornalistas consultados especialmente das editorias de Esporte,
Ilustrada e de cadernos semanais é que o clima sugeria ser mais descontraído e o fator
tempo não parecia interferir nas ações com tanta intensidade. Este clima mais leve
encontrado nas editorias semanais pôde ser sentido no tom das entrevistas, mais
descontraídas e relativamente longas se comparadas aos chamados jornalistas de hard-
news. Este clima, porém, contrastou com o do resto das fontes consultadas, com repórteres
apresentando semblantes carregados, ansiosos, com a atenção dividida entre um
telefonema ou uma conversa com algum colega. A tensão era evidente. Inclusive alguns
repórteres confirmaram essa realidade, ressaltado que a empresa “parece” valorizar esse
tipo de clima. “Você tem que ter um fechamento agitado, você tem que ter tensão! Se está
tudo muito tranqüilo, humm, algo vai dar errado no minuto final, tipo assim, sabe, a gente
usa isso até como brincadeira. Existe um clima de tensão permanente” (repórter editoria de
Brasil – Folha de S. Paulo). A idéia desta proposta é não deixar o jornalista relaxar;
colocá-lo em permanente estado de alerta, para em sendo pressionado o tempo todo, ele
evite cometer deslizes. Também revela um clima de competitividade entre o corpo
redacional que é incentivado a disputar posições dentro da estrutura hierárquica da
redação. O historiador e jornalista Robert Darnton já havia identificado tal comportamento
quando analisou as interações no New York Times “Os editores às vezes tentam conseguir
o melhor de seus auxiliares, jogando uns contra os outros e defendendo valores como a
competitividade e o “batalho” (1999, p. 76)”. Resguarda as especificidades de cada
veículo, tais situações representam a cultura valorizada pelo jornal Folha de S. Paulo.
Do ponto de vista da coleta de dados, este clima facilitou minha observação, pois
deu condições de passar despercebido a maior parte do tempo, circulando e olhando sem
que nada me interrompesse; embora no primeiro dia ficasse claro ao grupo que se tratava
de um agente estranho à redação. Situação que foi superada com o passar dos dias e pela
familiaridade em circular pelos setores com segurança. A máxima bíblica “cada um por si,
Deus por todos” parece fazer certo sentido quando se pensa redações como da Folha de S.
Paulo, mesmo considerando que se trata do resultado da ação de várias pessoas que
coordenadamente estruturam o jornal. Na verdade, cada um sabe sua posição na estrutura
jornalística, seu lugar dentro da equipe. Isso indica que cada um também sabe o lugar do
130
outro, suas atribuições, seu enquadramento. Baseado nisto e na lógica da competição –
tanto pelo status quando econômica - o membro reconhece quando algo está fora da ordem.
Além disso, depois que se tem autorização para freqüentar a redação, em tese, todos
fazem parte do grupo e, portanto, assumem alguma função previamente consentida,
revelando o forte teor sistêmico que esta redação possui. Posição devidamente firmada e
conhecimento claro sobre o que deve ser elaborado. A confiança nas várias instâncias e
processos são a garantia da execução do trabalho. Tal situação é similar em outras grandes
redações, como a encontrada no O Estado de S. Paulo e Zero Hora.
Nos dias em que permaneci na redação, notei ambiente movimentado, com várias
pessoas chegando e saindo, telefones tocando intensamente. Além dos encontros de
preparação realizados pela manhã (pré-pauta), as reuniões de pauta e as de fechamento do
jornal ocorridas no final da tarde/início da noite, os diálogos são rápidos, ocorridas em
pequenas reuniões. Como se pode notar trata-se de uma redação relativamente comum,
seguindo rotinas igualmente comuns, onde o manual de redação participa como mais um
dispositivo.
131
b) Cena produtiva: O Estado de São Paulo (Indústria de jornal)
132
A redação do Estadão também é rigorosa com seus freqüentadores. O sistema de
segurança exige que os visitantes sejam devidamente cadastrados, fotografados e
identificados. Mesmo com todos esses procedimentos, o acesso à redação, ao contrário da
burocracia enfrentada na visita à Folha de S. Paulo, foi relativamente tranqüilo. A visita foi
acertada após dois contatos telefônicos mantidos com o setor responsável que, aliás, nos
dois jornais de São Paulo visitados, guardam algumas semelhanças. Além de
intermediarem o acesso de visitantes à redação, (escolas, pesquisadores, etc), eles são
responsáveis pela oferta de cursos de formação e seleção de novos jornalistas. No caso do
Estadão, meu acesso à redação se deu através de Francisco Ornellas, que num primeiro
contato me levou para conhecer os vários setores que compõe a indústria comunicacional
que tem o jornal O Estado de S. Paulo como centro. Outra diferença com a estrutura da
Folha, é que o prédio que abriga o Estadão fora feito pensando acomodar a atual estrutura,
não sofrendo grandes adaptações. Ele concentra, além da sua redação, o Jornal da Tarde
(veículo destinado aos leitores da cidade de São Paulo e região metropolitana), Agência
Estado, as Rádios Eldorado (AM/FM); o setor on-line do grupo, além do parque gráfico.
Ou seja, o prédio fora construído para abrigar o grupo que desde 1976 funciona no atual
endereço, no bairro do Limão.
Ao contrário do clima que incentiva à competitividade na redação da Folha, o
ambiente no Estadão é relativamente mais tranqüilo, talvez em parte pela distância entre as
mesas com corredores mais largos ou mesmo pelo tamanho do salão que abriga a redação
ser mais amplo. De toda forma, a correria de uma editoria para outra nos horários-chaves,
nas reuniões de pauta, ou na reunião de fechamento da capa no final da tarde, por exemplo
- natural em qualquer redação -, também está presente neste jornal, mas sem a mesma
pressão vista em outros periódicos do mesmo porte. Uma prova disto fora o tempo das
entrevistas e a modo como elas transcorreram. Em algumas situações, mais de um
jornalista participava da conversa, opinando e comentando as respostas dos colegas,
revelando um clima mais ameno e descontraído. Além disso, o tempo das entrevistas foi
em média maior que o despendido pelos jornalistas da Folha. Em relação à quantidade de
fontes, procuramos aproveitar o máximo de tempo possível concedido dentro da redação,
de tal forma que o conjunto de entrevista foi de 15. Outro dado demonstrativo de que a
redação do Estadão é um ambiente menos hostil que o da Folha é o fato de se poder tirar
fotografias da redação sem ser repreendido ou mesmo sem passar pelos vários canais
burocráticos que a Folha me exigiu quando fiz tal solicitação, que por fim foi negada.
133
O ambiente de produção da redação de O Estado de São Paulo revelou uma
estrutura mais organizada espacialmente, com as editorias distribuídas num único espaço,
possibilitando acompanhar visualmente quase toda a redação. Para um iniciante fica
impossível reconhecer as posições de cada um dentro da editoria, o que poderia nos dar
condições de estabelecer relações de poder entre cada membro do grupo e em relação ao
conjunto da redação. Mas alguns indícios foram possíveis identificar nos três dias de visita.
Um deles foi à posição de destaque que tem a redação do Estadão em relação do Jornal da
Tarde, que fica no fim do salão, a partir da porta de acesso das visitas e dos funcionários.
Ou seja, o jornalista tem que passar por todas as seções do jornal para chegar ao seu
espaço, ficando à mostra de todos. Outro dado interessante é a posição dos editores chefes
em relação ao jornal. Eles ficam praticamente no centro da sala, sob o olhar de todos,
inclusive as reuniões de fechamento da capa realizadas são realizadas numa mesa grande
posicionada quase no centro do salão. Isto para facilitar a visualização de todos e também
para aproximar o comando das seções de produção. Provavelmente a posição de cada
indivíduo em relação ao lugar do editor e a posição de cada editoria em relação à chefia de
redação releve o nível de status que cada um tem em relação aos outros e as prioridades
editoriais do jornal. Contudo, considerando o pouco tempo de visita, reconhecer estas
informações é tarefa praticamente impossível, embora a posição geográfica dos chamados
jornalistas especiais foi reveladora desta distribuição. As mesas dos experientes repórteres
José Mayrink e Paulo Godoy estavam praticamente no centro da sala, muito próximo ao
centro de decisões da redação.
134
b) Cena produtiva: Jornal Zero Hora - RS (Espaço para o cigarro)
135
A observação desta redação é singular em relação à amostra, pois além de possuir
Manual próprio, tem forte incidência sobre o comportamento dos jornalistas. Assim como
a Gazeta do Povo, é um veículo sediado na capital, de circulação estadual, com várias
sucursais espalhadas pelo estado e correspondentes em várias regiões brasileiras, inclusive
em países do Mercosul. A redação de Porto Alegre do Zero Hora, segundo informações do
próprio editor, havia na época, mais de 70 jornalistas. Sua estrutura é complexa, com várias
divisões, departamento e editorias, e um forte respeito pela estrutura hierárquica. Ou seja,
cada empregado ciente das suas responsabilidades. Assim como na Folha de S. Paulo,
encontrei na redação do Zero Hora um clima de competitividade entre os jornalistas da
redação.
A redação do Jornal está localizada em um dos andares de complexo multimídia da
RBS, onde ainda estão instaladas as produções do principal canal de televisão (RBS-TV),
além da rádio AM (Gaúcha) e do jornal popular de maior tiragem do grupo (Diário
Gaúcho). 71 Essa complexidade dada pela proximidade entre os vários veículos dificultou
em parte o trabalho da pesquisa, especialmente para um observador externo. Por outro
lado, essa complexidade estabeleceu um fluxo desregrado de pessoas entre os vários
espaços e setores criando para mim certa invisibilidade na visita. Ficou evidente que depois
que recebi autorização para passar da porta da recepção, passei a integrar de certa forma o
conjunto dos membros daquele universo como ocorreu na situação de observação da
redação da Folha de S. Paulo. Até o momento das apresentações, ninguém me abordou na
condição de estranho, o que me deu certa tranqüilidade para circular entre os vários
espaços da redação. Somente após a minha apresentação, com vistas à realização das
entrevistas, é que os informantes mudavam a forma de se relacionar comigo, mas nada que
pudesse alterar as perguntas.
A sala principal, onde ficam os repórteres e editores setoriais, é ampla, bem
iluminada. No fundo estão os gabinetes do chefe de redação, chefe de reportagem e das
secretárias, além de uma saleta de espera. Estes ambientes reproduzem a idéia de aquário,
pois estão separadas por paredes de vidro, facilitando a visão de toda a redação. Próximo à
porta de saída para a lanchonete há outro ambiente particular. Trata-se de um estúdio de
TV, também com paredes de vidro. O objetivo é “colocar” os apresentadores do telejornal
71http://www.rbs.com.br/rbscom/jsp/default.jsp?contexto=grupo&paginamenu=../library/menu_grupo_apresentacao.lbi&paginaconteudo=../library/gruporbs_capa.lbi visitado em 30 de agosto de 2006.
136
no meio da sala de redação, criando uma sensação de que os apresentadores estariam no
“centro” da notícia.
A distribuição dos jornalistas na redação respeita a lógica editorial, ou seja,
procura-se manter proximidade física em função da editoria em que trabalham. Exceto a
administração financeira e editorial, que marcam certo distanciamento, os outros jornalistas
estão próximos entre si. Os computadores estão distribuídos lateralmente e um de frente
para o outro, formando grandes bancadas distribuídas em três corredores como no
diagrama 1 “Cena produtiva do Jornal Zero Hora”.
Até setembro de 2007, o setor de produção jornalística para a internet (ClicRBS)
ocupava um lugar separado da redação, assim como o setor fotográfico e a diagramação. A
partir desta data, o jornal realizou uma reforma no setor de produção digital, alterando a
distribuição e ocupação do espaço físico do jornal, aproximando e aumentando o grupo de
jornalistas destinados a produzir para os portais do Grupo. Neste sentido, o Jornal procura
reduzir o distanciamento das várias partes que se destinam a elaborar os conteúdos
jornalísticos.
Neste cenário, as dificuldades de conseguir entrevistas são várias, pois todos estão
envolvidos na produção do jornal. Assim, o informante está sempre apressado,
preocupado, tenso e, principalmente, desatento aos assuntos que não envolvam suas
matérias. A coleta de informações torna-se restrita ao tempo disponível, principalmente
para um pesquisador ainda tentando se adaptar ao ambiente. Como se tratava de um
primeiro contato, as observações foram reduzidas a dois dias nesta redação. Ainda sim,
neste movimento acabei por encontrar um ambiente relativamente singular que me
facilitou à realização das entrevistas, o que é conhecido no meio como a sala dos
fumantes. Trata-se de um espaço relativamente comum presente na maioria das redações
de jornais. (ver diagrama 2, Sala dos Fumantes). Em algumas situações, tal ambiente está
associado a uma lanchonete (Folha de S. Paulo) ou uma sala de convivência (O Estado de
S. Paulo). Contudo, ao contrário das duas outras redações de S. Paulo, pude aproveitar
melhor o espaço da “Sala dos Fumantes” do Zero Hora, isto por que nestes ambientes, o
jornalista rompe com a dinâmica do fazer diário, mesmo quando o assunto principal é a
atividade de produção. Sobre a natureza destes ambientes, Isabel Travancas, já havia
verificado esta questão quando observou as rotinas de produção da imprensa carioca: “Está
sempre cheia, movimentada, onde repórteres de editorias diferentes se encontram e
conversam sobre o trabalho do dia. É intensa a freqüência naquele ‘ponto de encontro’,
137
demonstrando o alto consumo de café nas redações, o que pode ser dito sobre o cigarro”.
(TRAVANCAS, 1993, p. 27).
Sala dos Fumantes
Nesta sala específica, bem ventilada, com quatro cadeiras de descanso e alguns
cinzeiros espalhados, os jornalistas trocam informações específicas sobre o jornal do dia e
sobre o material que está sendo produzido, qual é a melhor foto; criticam as alterações
feitas pelo técnico de um dos principais times do Estado até mesmo questões pessoais
como marcar encontros para depois do expediente. Estes encontros são favorecidos pela
posição ocupada pela sala em relação ao conjunto dos ambientes do prédio. Em frente à
sala há um corredor que liga a redação do jornal, passando por uma pequena lanchonete,
que em determinados horários fica lotada de funcionários, chegando até a sala de redação
do radio-jornalismo e os estúdios da televisão que ficam em outro complexo. Ou seja, este
corredor é utilizado intensamente pelas pessoas e a sala tende a ser um espaço de parada
para um cigarro ou um café. Nos dias da minha visita, nunca encontrei a sala vazia. A
maioria dos freqüentadores da sala é formada repórteres, editores, repórteres-fotográficos.
Foi neste espaço, mais espontâneo e despreocupado que meus informantes do Zero Hora
revelaram detalhes sobre os processos de produção e os modos de apropriação do manual.
Segundo o repórter especial, o manual de redação do Zero Hora não é visto nas mesas por
138
que ele é dedicado a aspectos éticos e não técnicos. “Eu mesmo não uso. Às vezes que
preciso saber alguma coisa, olho no dicionário. Quanto às questões éticas, pergunto direto
para ao editor ou mesmo para o advogado”. Essa fala demonstra um pouco das referências
dadas pelas fontes do Zero Hora que descreveremos em item específico mais à frente.
Antes, porém, cabe relatar meu contato com editor-chefe, o jornalista Marcelo Rech, com
larga experiência em jornais de São Paulo e Rio de Janeiro. Depois de algumas tentativas
por telefone e de conversas com sua secretária, agendei o encontro, que eu aproveitaria
para retirar algumas informações sobre o jornal. A princípio, não tinha certeza se iria tratá-
lo como uma fonte ou apenas como contato que me daria ou não autorização em freqüentar
a redação.
A reunião de fechamento da primeira página ainda não tinha começado, assim
tivemos contato mais prolongado. Neste período ele contou com certo orgulho de seu
protagonismo na elaboração das duas edições dos manuais do jornal, a primeira em 1994 e
a segunda em 2004, sendo está última inteiramente de sua responsabilidade. Segundo ele, o
Manual do Zero Hora é diferente dos outros (Folha e Estadão, por exemplo), porque estar
mais preocupado com as questões gerais, de comportamento dos jornalistas, assuntos que
versam sobre a ética dos profissionais e não sobre questões de estilo. Tal aspecto foi
comprovado em parte na descrição dos manuais de redação (ver capítulo específico). Para
a elaboração do manual ele reuniu uma vasta literatura internacional sobre jornalismo e
manuais de ética e estilo. Alguns livros estavam visíveis em sua sala, como o Manual de
Estilo do jornal El Pais (Espanha), o Manual de Normas Éticas do New York Times entre
outros tentando mostrar não só certo conhecimento sobre assunto, mas também
reivindicando um lugar de fala qualificado sobre o tema. Por fim, ele informou que quando
apresentou a idéia da segunda edição aos proprietários, argumentou pela necessidade de
um documento que contemplasse não apenas as características do jornal, mas também a
dos outros veículos do grupo (rádio, televisão), generalizando as regras a ponto de atender
as especificidades dos outros canais.
Tais referências me possibilitaram concluir que seu interesse pelo tema da minha
pesquisa facilitou meu acesso aos vários ambientes do jornal. “Também sou professor e sei
da importância de se estudar os jornais, por dentro. E os manuais de redação são
importantes por que mostram como o jornal deve se orientar”, declarou Marcelo Rech.72
Diante destas informações, sua posição ficou clara para mim: Rech era uma fonte.
72 Entrevista concedida ao autor em cinco de maio de 2005.
139
Nas observações realizadas, foi difícil encontrar sobre as mesas qualquer exemplar
de manuais de redação, mesmo o do próprio jornal. Somente nas entrevistas é que
comprovamos a existência e a localização dos manuais, ainda assim, de forma reservada.
Esta característica nitidamente mais tímida de uso do Manual de Redação indica um modo
próprio de uso, que pode estar relacionada ao fato do dispositivo ter seu conteúdo voltado a
aspectos mais genéricos da conduta, da ética e menos aos aspectos gramaticais, de estilo.
Algo que será examinado com as entrevistas.
b) Cena Produtiva: Jornal NH (Novo Hamburgo) –RS (padrão japonês)
Padrão japonês
A observação do jornal de Novo Hamburgo (cidade da região metropolitana de
Porto Alegre) foi à segunda visita e já se deu um outro estágio da investigação. O jornal
NH é um dos veículos do Grupo Editoral Sinos, composto por mais dois outros veículos
140
impressos (Jornal VS e Diário de Canoas), além de uma rádio AM e de um canal fechado
de televisão.
O jornal NH, um dos principais jornais do interior do Rio Grande do Sul, ele circula
atendendo o Vale do Rio dos Sinos, uma região composta por mais de 800 mil habitantes.
Segundo informações da direção do jornal, ele tem tiragem média diária 45 mil
exemplares.
Como já tínhamos indicações de que os manuais de redação estavam incorporados
nas redações, independente da oferta institucionalizada ou não, nos voltamos a afinar o
olhar procurando saber onde estavam e como seriam usados.
Em relação ao ambiente produtivo, podemos destacar que se trata de uma redação
de porte médio, composta por cerca de 60 jornalistas divididos nas editorias tradicionais. A
especificidade desta redação, diz respeito a sua localização no espaço do jornal. Ela está
situada em uns dos lados de um grande salão, ocupando aproximadamente um quarto do
espaço do total. Os outros espaços (3/4) estão ocupados pela parte comercial e tele-
marketing, administração, circulação e arte final e a produção de um jornal voltado ao
ramo calçadista de circulação nacional dirigida. Estes setores não são separados por
paredes, o que possibilita uma visão geral de todas as divisões. Contudo, as separações são
feitas através da organização dos espaços, proximidades das mesas de acordo com cada
setor, bem como através dos corredores de acesso. Há implicitamente um forte
reconhecimento de que cada espaço de produção deve ser ocupado exclusivamente pelos
seus membros. Somente as pessoas “autorizadas” podem acessar livremente todos os
espaços, embora isso não fique evidenciado através de placas (não entre, somente pessoal
da redação).
Em relação à redação do jornal NH, os espaços estão ocupados da mesma forma
que a empresa como um todo, ou seja, sem divisões aparentes. Ainda assim, pudemos
verificar algumas características. O chefe de redação e os subeditores possuem espaço
próprio, afastado dos repórteres, embora sem separação. Suas mesas estão dispostas a
facilitar o contato visual deles com os repórteres. O setor de pesquisa, assim como a
editoria de fotografia, também possui lugar diferenciado do conjunto da redação.
Fora isso, os repórteres se apresentam todos próximos em ilhas de computadores
dispostas no centro do espaço destinado à redação. A forma de ocupação desta ilha parece
que obedece a lógica definida pelas editorias, ou seja, mantendo os membros de cada setor
ligados. As mesas dos jornalistas, assim como em outras redações, estão ocupadas por
papéis, jornais antigos, livros, dicionários, gravadores. Além disso, havia a presença de
141
bolsas, especialmente nos terminais ocupados pelas mulheres; óculos de sol entre outros
objetos de uso pessoal, demonstrando certa pessoalidade na ocupação do espaço. Foi neste
lugar relativamente confuso que pudemos encontrar manuais de redação tanto da Folha de
S. Paulo quanto do Estadão (as últimas edições). Segundo uma fonte com 10 anos de
experiência que possui função de direção, o jornal tentou sistematizar as experiências em
forma de manual há alguns anos “A idéia era a de padronizar o estilo, uniformizar a
redação”. Na oportunidade foi elaborado um conjunto de regras que foram disponibilizadas
via sistema de computadores. No entanto, esta proposta acabou não vingando por falta de
tempo para a atualização e ampliação dos conteúdos. Atualmente a maioria dos jornalistas
possui o Manual do Estadão que, segundo ele, é mais completo a atende as necessidades do
jornal. Aliás, essa é uma fala recorrente em todas as redações visitadas sem manual
próprio. Os responsáveis afirmaram que, em outras épocas, se tentou elaborar manual de
redação, mas que as iniciativas se perdiam ao longo do caminho ou caiam no
esquecimento.
Sua presença era visível, ao contrário do jornal Zero Hora onde não se podia ver
nenhum exemplar do manual sobre as mesas dos repórteres. Já neste caso, os manuais
estavam espalhados sob os computadores de quase todas as editorias. Alguns possuíam
mais de um manual, como o caso de uma das fontes, que mantinha sobre sua mesa as
últimas edições dos Manuais da Folha de S. Paulo e do Estado de S. Paulo.
Durante a observação, foi possível constatar o uso dos manuais pelos jornalistas.
Eles eram emprestados, passados de um para o outro, circulavam entre os membros da
editoria. Em cada consulta, os manuais eram folheados quase sempre de forma rápida,
pontual. Em alguns casos, o jornalista consultava em mais de um lugar do livro como se
estivesse procurando confirmar a primeira informação. Como pudemos observar, a maioria
dos manuais apresentavam desgaste. As páginas estavam amarrotadas, sujas, com as pontas
dobradas e grossas. A consulta, pelo que pudemos notar, compreendia aspectos gramaticais
e de estilo. Algo que se confirmou durante as entrevistas com os jornalistas.
142
c) Cena Produtiva: Jornal Diário dos Campos – Pr (Intimista)
Ambiente intimista
O jornal Diário dos Campos - Pr apresentou neste conjunto de jornais visitados um
contraponto aos periódicos maiores, pois representou o segmento de periódicos do interior,
de pequeno porte, com uma redação formada por até 10 jornalistas. Neste ambiente, onde
todos se conhecem para além do espaço profissional, (muitos estudaram juntos,
trabalharam em outras redações, freqüentam os meus lugares) as relações são
aparentemente mais informais, flexíveis e diretas. À distância entre os proprietários do
veículo e os jornalistas é pequena, facilitando o contato. Nossa relação com o jornal
ocorreu em dois momentos distintos, no segundo semestre de 2004 e no primeiro semestre
de 2007. No primeiro contato, em função de estarmos iniciando a elaboração do problema
da pesquisa, estivemos focados em questões mais gerais. Já nesta segunda visita, estivemos
143
mais atentos às características comuns desenvolvidas no próprio processo de apropriação
dos manuais de redação pelos jornalistas.
Diante disto, esperávamos que o manual de redação não surgisse com intensidade,
não apenas pelo fato do jornal não possuir um, mas também porque, sendo uma
organização menor tanto em número de jornalistas quanto em estrutura, menos complexa,
portanto, não haveria a necessidade de um dispositivo regulador. No entanto, nossa
observação verificou que há manuais. Um deles, inclusive, fica permanentemente à
disposição dos jornalistas, sob a mesa do editor, que declarou orientar os jornalistas a
utilizar o manual, neste caso o do Estado de S. Paulo. (ver anexo H). Segundo ele, o
Manual de Redação e Estilo do Estadão é o que atende aos interesses do jornal, por ser
mais completo e abrangente. “Como o jornal (Diário dos Campos) não tem condições de
ter um manual específico, a gente decidiu adotar o do Estado de S. Paulo”. Segundo
informações dos jornalistas mais antigos, o jornal até tentou organizar um conjunto de
regras quando de sua reabertura em 1999. No entanto, em função da rotatividade de
profissionais na redação, isto é, da formação do grupo de trabalho, aquele conjunto de
normas foi ficando de lado, deixando de ser usado e paulatinamente foi sendo substituído
pela Manual do Estado de S. Paulo. Em relação às questões de cunho jornalístico-editorial,
o editor deixou claro que tais decisões são definidas por ele. “Nestas questões (ângulos,
abordagens), levamos em conta o bom senso e aquilo que o bom jornalismo diz para
fazermos e não o manual de redação. O manual tem a função de auxiliar os jornalistas nas
dúvidas gramaticais.”, conclui.
Esta função auxiliadora pode ser verificada durante os momentos em que estive
presente à redação, especialmente na segunda visita. Nas oportunidades, embora o Manual
de Redação estivesse sobre a mesa do editor no início da tarde, logo ele passou a circular
de editoria para editoria, de repórter a repórter, sendo manejado muitas vezes pelo próprio
editor. Pelo que notei, as consultas eram específicas a aspectos gramaticais, especialmente
aos 100 erros mais comuns. (última parte do Manual do Estadão).
Nesta redação, contudo, ocorreu algo diferente em relação ao contato com o
Manual. Momentos antes da reunião de pauta começar, um dos jornalistas que esperava o
início lendo um jornal concorrente, recorreu ao Manual. Consultado sobre isso, ele
informou que estava em dúvida sobre o que o colega “concorrente” havia escrito.
144
d) Cena produtiva: Gazeta do Povo – Pr (Fábrica de notícias)
Fábrica de notícias
145
A visita a Gazeta do Povo ocorreu no primeiro semestre de 2007 com o objetivo de
verificar características nos modos de apropriação dos manuais de redação. Como já
tínhamos claro que os manuais haviam se tornado objeto comum nas redações, nos
voltamos a observar de que forma os mesmos estavam sendo “usados”. Antes, porém, cabe
descrever a cena produtiva da Gazeta do Povo.
Trata-se do maior jornal do Paraná e um dos principais da região sul do Brasil com
uma tiragem superior a 100 mil exemplares aos domingos. 73 Ele faz parte da Rede
Paranaense de Comunicação – grupo multimídia ligado a Rede Globo. Junto com a Rede
Paranaense de Televisão, a Gazeta do Povo é um dos principais empregadores do Paraná
na área. Somente na redação de Curitiba, o jornal possui mais de 100 jornalistas
aproximadamente que se revezam na produção do matutino. Além da redação principal, o
jornal mantém sucursais e correspondentes nas principais cidades do estado e do país.
Como ocorre em outras médias e grandes redações, os jornalistas se reúnem a partir de
suas editorias, formando ilhas próprias. Em cada ilha, além dos repórteres, há um editor e
um diagramador. Num espaço distinto, no fundo do salão principal, ficam os
coordenadores executivos – editores responsáveis por programar o jornal, além de
fecharem o jornal. Mais ao fundo está localizado as mesas dos diretores de jornalismo.
Somente a editoria de fotojornalismo fica localizada em outro espaço. (ver no diagrama da
redação).
Quanto aos usos do Manual pela Redação, o diretor de jornalismo – Nelson Sousa
Filho -, informou que o jornal optou há alguns anos pelo uso do Manual de Redação e
Estilo do Estado de S. Paulo, a edição de 1997. “Trouxemos autor do Manual do Estadão, o
Eduardo Martins, para dar uma palestra para nós. Então fizemos uma escolha entre os
vários manuais e achamos que o Manual do Estadão nos atenderia melhor”. A partir de
então, segundo o diretor de jornalismo, os Manuais ficam à disposição dos jornalistas e
cada editoria possui um pelo menos. Há casos, porém, que jornalistas possuem seu próprio
exemplar.
Durante a observação, pudemos constatar que alguns dos manuais estavam
localizados ao lado dos terminais ocupados pelos editores. A princípio pensei que se
tratava de uma característica de intensidade de uso, ou seja, que os manuais estariam
próximos a quem mais se utiliza deles. Isso até pode acontecer, no entanto, há uma outra
explicação para esta situação: há uma recomendação do jornal aos editores, para que eles
73 A Gazeta do Povo mantém no domingo um Caderno de classificados que atende grande parte da região centro sul do estado, incluindo a capital e região metropolitana.
146
fiquem responsáveis pelos manuais de redação. A declaração de um jornalista com função
de direção é esclarecedora deste aspecto:
“O jornal disponibiliza o Manual do Estado de S. Paulo. No trabalho de diretor-executivo, não temos um manual que está sempre à mão. Têm alguns outros na redação, com cada editor. Eu acho até que quem utiliza pouco, aqui, são os repórteres. Precisamos deixar mais disponível. Também eu nunca tinha pensado nisso, mas talvez seja apenas uma impressão minha. Eu acho que são poucos exemplares. Acho que têm poucos exemplares aqui, e a gente deveria fazer com que os repórteres usassem mais.” (grifo nosso).
Mesmo havendo certo centralismo por parte dos editores, os manuais de redação
circulam entre os jornalistas, especialmente nas editorias voltadas a assuntos temporais e
factuais. Alguns exemplares apresentam desgaste acentuado, outros, porém, estão
relativamente novos, mas todos se encontravam sobre as mesas. Em algumas situações,
eles estavam guardados nas gavetas ou mesmo nas bolsas/malas. Esta situação era mais
comum nos momentos quando os repórteres estavam na fase de coleta dos dados, nas
entrevistas e não durante a redação, período de uso mais intenso. Enfim, o Manual estava
disperso.
147
8. Processos e estratégias de apropriação
de Manuais de Redação
148
O conjunto de procedimentos de investigação utilizado até o momento nos deu
condições de estabelecer algumas aproximações, similitudes e distinções na busca de
descrever operações e, como conseqüência, elaborar tipologias sobre os processos de
apropriação utilizados pelos jornalistas quando entram em contato com os manuais de
redação durante o processo de produção. Desta forma, a interpretação das entrevistas nos
permite relacionar características no sentido de oferecer, nesta fase da pesquisa, o que
chamamos de algumas operações apropriativas. As entrevistas semi-estruturadas
conduzidas ao conjunto da amostra tiveram por objetivo fortalecer o instrumental
metodológico.
Tais características foram identificadas e/ou reunidas considerando alguns aspectos
da observação: o primeiro voltado ao modo como os jornalistas “manuseiam” o
dispositivo. Neste caso, não estamos procurando olhar as ações físicas propriamente ditas,
embora elas demonstrem certo tipo de comportamento do sujeito para com o objeto. Nosso
interesse está em identificar neste contato, características que os usuários lançam mão
quando se referem aos manuais; relações estas desenvolvidas com o objeto em si ou
mesmo quando fazem menção a eles. Este modo de observação procurou se concentrar nas
operações realizadas pelos produtores/jornalistas de periódicos diários, obviamente. Até
por que há uma rede de articulações que se forma em torno dos manuais de redação que
foge ao universo de pesquisa como aquele que se realiza com os diagramadores, produtores
visuais, sujeitos responsáveis por conformar a linguagem visual às regras editoriais do
veículo, muitas delas definidas em manual de redação ou outros dispositivos específicos. O
segundo aspecto esteve atento às situações que, tensionadas pelas rotinas de produção, os
jornalistas se utilizaram ou não do dispositivo manual de redação. Na realidade, estamos
sensíveis às circunstâncias em que isso ocorreu; em que aspectos, os jornalistas
manusearam direta ou indiretamente os manuais de redação. A idéia é procurar relações,
cruzamentos entre as atividades desenvolvidas durante a elaboração dos conteúdos
jornalísticas pelos agentes produtores quando em contato com os manuais de redação. E a
partir destes cruzamentos, identificaremos similitudes ou não, coerências ou não, das
negociações desenvolvidas entre os manuais e os jornalistas.
Cabe ressaltar que estamos neste momento mais preocupados em demonstrar
aspectos das operações de apropriação do que realizar análises propriamente.
149
a) TÓPICA
Podemos dizer que este modo de apropriação é um dos mais recorrentes no
universo das redações. Isto por que ele se estrutura a partir da relação direta e pontual do
jornalista com o manual de redação considerando demandas e interesses imediatos e
específicos. Ao agir deste modo, o jornalista cria uma relação com o manual, digamos,
TÓPICA, já que ela se realiza considerando questões particulares do fazer jornalístico,
como a escritura correta de determinada palavra ou a forma padrão de titulagem, por
exemplo. Mesmo sendo voltada para questões pontuais, ela atende questões comuns a
todas as redações, algo que está presente em quase todos os processos de produção diária
de jornal, podendo, portanto, ser generalizável.
Esta forma de apropriação é provocada pela necessidade em responder rapidamente
as dúvidas, especialmente em relação à redação e a uniformização dos textos. Em função
da pressão do tempo, o ato de apropriar-se do manual tende a ser praticamente mecânico,
quase automático, como se fosse inconsciente.
As situações mais presentes deste modo de apropriação se referem às questões
gramaticais ou de estilo, dispostas na maioria dos manuais de redação. Nas ofertas
manualísticas, o Manual de Redação e Estilo do Estadão é que apresenta mais opções de
escolha, como mostra o capítulo Uma Gramática dos Manuais de Redação.
Este modo de ação demonstra uma das principais funções esperadas para os
manuais: ser um instrumento de apoio às necessidades dos jornalistas na produção da
notícia. A apropriação está orientada pelo fazer sistemático e cotidiano, o que exige um
contato mais próximo com o dispositivo. Neste caso, este modo de apropriação reforça a
tese de que o jornalista tem um perfil mais operacional, de resultados. Neste âmbito, o
manual se ajusta ao cotidiano do repórter.
“Eu uso na hora em que eu começo a escrever, eu tiro ele da gaveta e
coloco o manual aqui ao lado”. (repórter Gazeta do Povo)
Além disto, ele sofre forte influência do fator tempo, das rotinas jornalísticas, na
medida em que a produção da notícia está relacionada à velocidade da apreensão das
informações fornecidas pelo manual. As rotinas de produção surgem como co-
determinantes da forma como os atores se relacionam com os manuais de redação. A
compreensão de se respeitar profundamente às dinâmicas pré-determinadas na condução e
150
elaboração, bem como a hierarquia do processo produtivo, acaba por definir um modo
pontual e cobrar dos jornalistas postura de auto-suficiência na produção noticiosa,
entregando a peça jornalística conforme os procedimentos exigem. Neste caso, questões de
estilo e de respeito às regras gramaticais são determinantes. O contato com o manual
circula questões como o uso correto do hífen, da crase entre outras, envolvendo a escritura
da matéria. Neste modo de apropriação, o jornalista se ocupa do manual apenas para
executar uma tarefa específica, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade da
produção a partir do respeito às regras.
Este modo de apropriação se apóia no fato dele estar em substituição ao dicionário,
como quando a consulta é motivada pela dúvida em relação à forma correta de redigir
determinada palavra ou construção gramatical. As perguntas que movem este tipo de
consulta são do tipo: como se escreve tal palavra? Qual é a abreviatura de... ? Ou, qual é a
capital do Azerbaijão? Este modo de apropriação confere um uso intensivo e rápido do
manual e por muito tempo tem sido utilizado para justificar a necessidade de seu
oferecimento. Várias são as declarações que sustentam este modo de apropriação:
“Já usei, para coisas bem pontuais, com relação a siglas, coisas
assim, sabe? Como você colocava a sigla antes, depois entre parênteses,
uma coisa assim.” (repórter do Diário dos Campos – Pr.)
“Os manuais servem para ajudar na hora de corrigir um texto, uma
matéria. Vários jornalistas utilizam o manual. Porém, às vezes confiam na
editora para corrigir, alinhar as formas usadas na publicação do texto, do
jornal”. (editora de área do jornal NH - RS)
“Eu utilizo em casos de dúvidas, mesmo, na questão gramatical, no
emprego de algum termo, alguma forma de escrever, o uso de alguma
expressão. Quando eu tenho alguma dúvida é que eu recorro ao manual de
redação para daí ter certeza de (como) escrever”. (repórter do Diário dos
Campos - Pr)
“Tem muito a questão, às vezes, de palavras, deixe eu me lembrar,
por exemplo, pré-história, às vezes você não sabe se ela é junta ou não. É
mais este tipo de coisa”. (repórter da Gazeta do Povo)
151
Este modo de uso não considera os manuais de redação pelo seu conjunto de
conteúdos, mas sim por aquilo que interesse. No momento da recepção ele é reduzido aos
interesses específicos e pontuais, confirmando a característica TÓPICA deste modo de
apropriação.
Outro aspecto que marca esta apropriação TÓPICA dos manuais de redação volta-
se para as características objetivas demonstradas pela própria ação e que revelam certas
estratégias internas ao ambiente redacional. Há jornalistas que se apropriam do manual não
apenas com o objetivo de obter auxílio na escritura de determinada palavra, mas ao
fazerem isso, pretendem obter garantias para si. Com o intuito de evitar críticas, se apóiam
no manual de redação. O cumprimento pontual das regras definidas nos termos do manual
ou mesmo àquelas que se estruturam pelo habitus, conferem garantias que protegem o
sujeito jornalista de reprimendas e sanções. Funciona de certa forma como aquelas
apontadas por Tuchman em a Objetividade como Ritual Estratégico (IN: TRAQUINA,
1992, p 74-130), quando ela se refere ao cumprimento das lógicas da objetividade como
forma de defender de críticas internas e externas. Cabe ressaltar que não se trata de um
apoio linear, mas sim uma apropriação parcial, de acordo com os interesses de cada
personagem, como já foi mencionado.
A preocupação em distinguir o que deve estar no plano objetivo e aquilo que pode
avançar para além dele:
“Dependendo do texto, matéria de Domingo, a gente faz uma coisa
mais solta, mais trabalhada, procura usar um texto mais leve. Nesse caso eu
deixo o manual de redação de lado e procuro seguir um estilo mais
próprio, não me prender tanto a essas regras e usar um pouco de liberdade,
fugir dessa amarra do jornal”. “Digamos que no dia a dia escrevem-se
matérias mais objetivas, mais factuais, uma coisa mais direta, neste caso
eu tenho o manual como referência.” (Repórter do DC – Pr.)
Na informação acima, a fonte faz uma comparação entre dois “modelos” de
produção jornalística: um mais liberal, adjetivado, de estilo próprio – sem a presença do
manual e outro mais direto, onde o manual é a referência. Assim, a idéia da objetividade
ancora-se no ideal de uso do manual de redação como um recurso de proteção e garantia de
que ele não será “ousado”.
152
O mesmo depoimento revela que as características distintas de cada setor do
veículo informativo possibilitam flexibilizar os prazos de entrega do material, tornando-se
potencializadores deste modo de apropriação ou não do manual de redação.
“Você contou à história que você quis, deixou interessante para o
leitor, entendeu. Teu editor comprou a idéia, botou no jornal e... Esse feeling
que é o problema de encontrar. Nem sempre você consegue. Não é uma
matéria que dá para fazer no dia. Num dia você descobre, e no dia
seguinte você consegue botar no jornal. Precisa-se de tempo, e tal. Acho
que por ano você tem três matérias que te satisfazem no jornal” (Repórter da
FSP).
Este modo de apropriação, por ser pontual, se aproxima dos interesses específicos
dos jornalistas-editores, pois, ao executarem suas funções (edição, revisão do texto,
ajustamento ao espaço), passam a operar sobre o manual de forma particularizada, à
procura de apoio para a solução daquele determinado problema. Somado a isto, eles
tendem a ter o Manual como base (demonstrativa, explicativa, justificativa, etc) para
atuarem sobre seus repórteres. Por outro lado, esta dinâmica é relativa, e como relata uma
das fontes da Gazeta do Povo, algumas questões são superadas ou simplesmente “passam”,
sendo esquecidas ou ignoradas especialmente nas situações de fechamento, dando conta de
que o processo de produção está condicionando o que define o dispositivo.
“Você questiona, (...) procura seguir sua própria opinião. Crase, às
vezes, passa né?! Porque nem sempre você consulta o Manual. Com a
prática, ali, de escrever, você acha que está escrevendo certo”. (editor da
Gazeta do Povo)
As estratégias de transgressão do modelo da norma culta apresentado pelo manual
para outro, são recorrentes no processo de produção. Os atores apostam, para a elaboração
das matérias, em algo definido pelas suas percepções sobre o que é certo ou errado, do que
é definido e expresso pelo documento, ainda que reconheçam encontrar informações que
possam lhes auxiliar.
Outra característica encontrada quanto aos usuários do modo de apropriação
TÓPICA do manual é a de este determinado modo se desenvolver mais especificamente
153
em jornais que não têm manual de redação próprio; que o tomam de empréstimo de outros
veículos. Em alguns casos, utilizando mais de um manual de redação.
“Tenho aqui comigo o Manual da Folha e o do Estadão e costumo
consultar os dois”. (editor de domingo do jornal NH).
Esta fala remete a algo comum nas redações sem manual próprio: a de focar
aspectos linguageiros e não editoriais, já que a idéia passa pelo reconhecimento de que as
questões editoriais e de forma são distintas. De outro modo, ao optar por assuntos com um
nível de regramento mais pontual e específico como os gramaticais, os jornalistas de
veículos sem manual próprio tendem a confirmar um lugar próprio na produção
noticiosa, na medida em que se afastam das questões editoriais encontradas em todos os
manuais de redação. Procuram, desta forma se mostrarem independentes das regras dos
manuais externos.
Esta realidade, em parte, demonstra o porquê da maior aceitação do Manual de O
Estado de São Paulo. Nas três redações sem Manual próprio que visitamos, a maioria
absoluta dos jornalistas apontava o Manual do Estadão como sendo o mais adequado as
suas atividades diárias.
“O jornal disponibiliza um exemplar pra consulta?
Isso. E recomenda o uso desse manual?
Desse ou de algum outro manual, mas sempre está à disposição.
Sempre utilizo o do editor, que é o Estado de S. Paulo” (Repórter do DC).
“Um, porque ele é um instrumento útil para se tirar algumas dúvidas
que nós temos no dia-a-dia na produção (...) de matérias e, segundo, porque
a Gazeta adotou como o manual de redação o manual do Estadão. Foi
preciso padronizar os nossos textos pelo manual do Estadão” (Editor da
GP).
“Disponibiliza do Estado de São Paulo. Algumas pessoas que têm
outros como fonte de consulta, mas por uma decisão pessoal. A Gazeta
disponibiliza o manual do Estadão” (Editor da GP).
154
Estas situações se repetem ao longo das entrevistas. Inclusive se percebe que o
nível de interesse sobre qual manual se utiliza. Para muitos não interessa que manual está
sendo consultado, o importante é se convencer que aquele modo de escrever está amparado
pelos cânones jornalísticos.
b) INTERLOCUTOR
Há outro modo de apropriação dos manuais nas redações mais complexo que o
anterior, contudo menos presente. Trata-se da apropriação de modo interlocutor , ou seja,
aquelas operações de apropriação realizadas a partir de um mediador do manual de
redação.
Mesmo sendo elaborado para facilitar a consulta, agilizar o acesso deixando mais
prático o contato entre os jornalistas e o manual, muito usuários “elegem” dentro da
redação alguns sujeitos que passam a “ler” o(s) manuais, interpretando e traduzindo as
regras para outros jornalistas e setores da redação.
“ (...) acontece muito de o pessoal me perguntar e eu mostro no
manual onde está.” (...)
Você ensina?
“Na verdade, eu nem ensino, porque (eles) não querem aprender.
Eles querem é que alguém ache no manual onde tá. E eu até digo: ‘olha, é
super fácil, você quer saber se usa ou quer saber como se usa?’ (...) E é
muito curioso, às vezes, você fala e explica pra pessoa por que é que e tem
gente que brinca assim: ‘não explique, responda’. Me responda porque não
é (aprende a) língua pelo raciocínio mas sim pelo batente”. (repórter da
Gazeta do Povo)
Às vezes, esse modo de apropriação é incorporado pelo editor, que assume a função
de co-redator do repórter no sentido de facilitar e agilizar a produção do repórter. Desta
forma, ele (editor) assume a condição de interlocutor do manual.
“Sim, eu utilizo o Manual de Redação, às vezes indiretamente,
perguntando para o editor qual é o padrão usado, mas sempre utilizo.”
(repórter da GP).
155
Além do editor, este modo INTERLOCUTOR é relativamente fácil de encontrar
nas redações, pois são personagens que proporcionam segurança tanto no uso da língua,
como no próprio conhecimento das técnicas jornalísticas ou mesmo da forma estilística na
qual o jornal opera. Num ambiente onde a velocidade na produção é mais cobrada, a
existência de mediadores dos manuais tem se tornado comum, muitos sem necessariamente
serem jornalistas, o que não é o caso deste modo, cujo operador do manual é interno ao
campo.
Mesmo este sujeito reunindo características de direção, ele é na maioria das vezes
repórter com experiência e interesse mais aguçado pelo manual de redação. Em alguns
aspectos, ele se aproxima do perfil dos jornalistas do modo Tópico, principalmente no diz
respeito à auto-suficiência.
Outro aspecto que reforça esse modo de apropriação é dado pelas dinâmicas da
própria redação, que tendem a enquadrar os jornalistas, especialmente os de editorias.
Estas envolvem notícias factuais como a Geral, Cidades, Polícia e Esportes que realizam
várias matérias ao longo do dia, a uma lógica de respostas sempre rápidas, diretas e
objetivas. Ocorre que, diferentemente do uso tópico, perguntar ao colega ou mesmo ao
editor que está ao lado torna-se mais interessante do que procurar no manual. A declaração
de uma fonte demonstra bem essa realidade:
“Eu acho que a cultura de consultar o manual é pequena aqui na
Gazeta é em função de o repórter entregar a matéria quase sempre pelada
para o editor. Eu acho que no pacote de entregar a matéria pelada vai
também à iniciativa de por título, mesmo que não tenha espaço na
diagramação. (...) Eu acho que daí vai parte do erro (...), o editor é que vai
ter que abrir o manual pra procurar o erro. (repórter da Gazeta do Povo).
Esta constatação é reforçada pela opinião do ex-ombudsman da Folha de S. Paulo,
quando perguntado sobre a intensidade de uso do Manual da Redação do jornal. Isto no
jornal que edita periodicamente manuais de redação.
“A minha impressão é que a redação, hoje, tem uma relação de
consulta ao Manual menos assídua e de referência como a nossa
156
constituição, menos assídua do que as gerações anteriores.” (Mário
Magalhães, ex-ombudsman da Folha de S. Paulo)74.
Podemos encontrar variações deste modo de apropriação, como quando ele é
praticado por especialistas. Trata-se, neste caso, da figura do assessor jurídico, muito
presente nos últimos anos, em conseqüência do aumento no número de processos contra os
jornais. Os advogados têm assumido posição de destaque dentro da redação no sentido de
interpretar não apenas os Códigos, mas também o Manual de Redação, tornando-se leitores
privilegiados. A partir daí, os jornalistas – pressionados pela necessidade de realizar
rapidamente suas tarefas - passam a encarar o advogado como um “espelho” do manual,
um sujeito que domina as regras do agir, dando segurando e rapidez para a produção. Nesta
medida, as regras do manual passam a ser apropriadas de uma perspectiva jurídica, como
fica representado pela análise de um dos repórteres do jornal Zero Hora:
“A preocupação do advogado hoje é evitar que a matéria deixe
alguma brecha que possibilite que o jornal seja processado. Esse é o
objetivo básico. O repórter usa o manual como uma referência profissional,
com alguns limites que o Zero Hora não irá passar, transpor. No caso
específico, um crime passional, faz parte do manual de ética que não se
publica com destaque um o crime passional, exceto aqueles casos em que a
matéria tenha outro enfoque, mas o tradicional, clássico, aquele que ocorre
quase todos os dias, a Zero Hora não dá destaque, mas via de regra, não se
dá destaque”. (repórter do Zero Hora).
“Se eu estiver no jornal ainda, eu vou para a redação, eu pego o
texto, ou eles me enviam por e-mail, leio, vejo se tem algumas coisas, ligo
para perguntar: Vocês checaram aqui? É isso mesmo? Tem certeza se
aconteceu tal coisa? Se eles forem indiciados por tal crime, foi condenado
por tal crime, que a pena é de tanto. Eu vou observando junto com o
jornalista. Não vou pegar um texto e eu sair alterando, nunca. Vou conversar
com eles. Aqui está certo, aqui não está certo, fica assim. Mas pegando o
texto da matéria junto com o editor ou com o jornalista, às vezes é com o
74 Entrevista concedida ao autor em primeiro de novembro de 2007.
157
próprio jornalista, antes mesmo de passar para o editor, às vezes eu pego o
texto bruto, ainda” (Assessor Jurídico do ZH).
Estas falas revelam operações que definem uma participação muito forte de um
agente externo ao campo, no caso o advogado, que assume em algumas situações, a
posição do editor, realizando funções além de suas atribuições, como a de revisor
gramatical, ético, editorial e também judicial. Neste caso, o manual de redação é
substituído pela figura do assessor jurídico, que de posse de conhecimentos específicos,
orienta as decisões da equipe.
c) CRÍTICO/REFLEXIVA
A apropriação CRÍTICO/REFLEXIVA , outro modelo de apropriação, é realizada
por jornalistas em situações específicas do fazer jornalístico. Situações estas que se
realizam para além das rotinas produtivas, nas quais os repórteres, editores, fotógrafos
estão diariamente envolvidos; onde a carga de tensão é forte e as decisões e as escolhas
precisam ser tomadas rapidamente. Nestes casos, é absolutamente normal que o jornalista
reconheça no manual como “ferramenta”, como no modo de apropriação TÓPICA , por
exemplo. Ou ainda, se tiver a felicidade de encontrar um colega, uma editor, que esteja
disponível para que sirva de INTERLOCUTOR das regras manualísticas, ou mesmo ter
passado por um curso de formação. No entanto, há casos de que os usos dos manuais de
redação superam estes modos de apropriação, estabelecendo relações mais reflexivas, onde
o jornalista deixa apenas de consultá-lo procurando seus elementos mais objetivos, mas
sim, passa a pensá-lo em relação a suas dinâmicas mais gerais. Assim, o manual deixa de
ser encarado não mais como um instrumento de auxílio, mas sim como um dado a ser
refletido. Algumas fontes apontam situações de apropriação cuja rotina definida pelo
manual como padrão é superada de uma forma peculiar, como no relato de uma fonte da
Folha de S. Paulo:
“ (...) você tem a rotina. É óbvio que você tem a rotina. Eu sei
que todos os dias eu tenho que cobrir uma agenda. Eu tenho que saber o que
vai acontecer dentro do meu assunto (..) Isso é chato. Contar isso é um favor
que eu faço para o leitor, porque o leitor quer, entendeu? Agora, quando eu
conto as histórias que eu gosto, eu estou me realizando. Quando eu consigo
158
deixá-las interessante para o leitor, ai chegamos no momento mais legal do
jornalismo. Você contou a história que você quis, deixou interessante para o
leitor, entendeu. Teu editou comprou a idéia, botou no jornal e... Esse
feeling que é o problema de encontrar. Nem sempre você consegue. Não
é uma matéria que dá para fazer no dia. Num dia você descobre, e no dia
seguinte você consegue botar no jornal. Precisa-se de tempo, e tal. Acho
que por ano você tem três matérias que te satisfazem no jornal (risos).
Há por parte do jornalista certo reconhecimento de que o manual não é apenas um
instrumento que atende interesses pontuais, mas sim como um dispositivo dinâmico, além
de apontar soluções, está inserido dentro do próprio processo de produção. Por outro lado,
há também um olhar crítico reflexivo sobre as limitações do manual e da necessidade de se
ter outros apoios. Pudemos verificar depoimentos que reforçam esse chamado modo
reflexivo de apropriação do manual.
“O Manual para mim é instrumento, e ele está nesse lugar. Ele não é
maior, nem menor que o jornalismo” (Repórter da GP).
“Eu utilizo o manual para questões técnicas com bastante freqüência.
Só que, o manual vem junto com algumas ferramentas que a internet
disponibiliza” (Repórter do DC).
As críticas sobre as contribuições, potencialidades do manual de redação
demonstram o reconhecimento de suas limitações (do manual), pois transformam as regras
em parte do processo de produção, não em seu fim. Na verdade, a compreensão sobre o
que o manual pode demonstrar seu lugar na lógica da produção do jornal, na medida em
que seu uso pouco ocorre, e quando ele é apropriado, é para ser objeto de crítica.
d) TEMÁTICO
Este tipo de apropriação aparece em outros modos de apropriação como no modo
INTERLOCUTOR e TÓPICA , por exemplo, contudo neste caso seu uso está relacionado
à necessidade do jornalista em cumprir determinada demanda voltada geralmente a sua
especialidade (economia, polícia, etc.). Embora o jornalista esteja familiarizado com os
159
assuntos, fontes e até com a forma da matéria, por vezes ele se depara com situações nas
quais exige o uso do manual de redação. Esta condição particular é dada pelo próprio
assunto. Assim, temas como economia, por exemplo, exige do jornalista uma linguagem
adequada, com termos e nomes afetos ao meio econômico. Da mesma forma ocorre em
relação a assuntos policiais. A linguagem jurídica – muito comum nestas editorias -, além
de muito peculiar, pode provocar processos ao jornal e reprimendas ao jornalista se usado
inadequadamente. O contato com o manual passa a ser definido pela particularidade da
apropriação.
Outra característica que define este modo TEMÁTICO de apropriação está
relacionada às características da matéria jornalística. Esta operação está mais presente em
situações em que a matéria tem caráter de denúncia, onde pessoas e/ou instituições estejam
envolvidas. Notícias de crimes, prisões, corrupção entre outras de origem investigativa,
tensionam os jornalistas que, com o objetivo de se garantir, garantir o veículo e a própria
informação, recorrem aos manuais de redação. Neste caso, o modo de apropriação não se
aproxima do modo TÓPICA, pois as questões consultadas não são gramaticais ou
estilísticas, mas questões temáticas como a definição de um procedimento policial ou
mesmo econômico. Veja a proximidade no relato destas duas fontes voltadas à cobertura
de assuntos policiais sobre seus usos de manual de redação.
“O manual não precisa ser usado como muleta, que o cara fica
consultando toda hora, não tem a necessidade disso. O que tem a
necessidade, eventualmente, é consultar o manual em redação a assuntos
específicos (...). No caso específico, por exemplo, um crime passional. Faz
parte do manual de ética (do ZH) que não se publica com destaque um
crime passional, exceto aqueles casos em que a matéria tenha outro
enfoque, mas o tradicional, clássico, aquele que ocorre quase todos os dias,
a Zero Hora não dá destaque” (Repórter do ZH).
“Eu uso o Manual da FSP, até porque ele tem um vocabulário
jurídico (...) é o que me orienta muito em algumas situações. Na questão de
termos, de lei, de tudo ali. Então ele tem isso e me ajuda, em determinadas
situações. Não é uma regra de todo dia recorrer ao manual da Folha ou do
Estadão”.
Dúvidas jurídicas?
160
“Sim. Existem alguns termos dentro do mundo jurídico (que o
público leito não entende). Furto: no furto não há violência; o assalto é feito
mediante violência. Há uma diferença entre seqüestro e cárcere privado,
entre seqüestro e o rapto. Então, obviamente, pra você não ocorrer a
erros, é bom que você tenha isso à mão e se certifique de qual é o termo
mais correto. Mesmo porque você não aplica algum termo que possa
confundir o leitor. E, também, tem uma, a gente não pode confiar na palavra
da polícia; um termo usado por um policial, talvez por um delegado, é
definido algum tipo penal atribuído ao acusado de crime. Então, é bom ter
isso (o Manual)” (Repórter do DC).
A operação TEMÁTICA de apropriação do manual não se realiza exclusivamente
no momento da produção do texto, como ocorre com os anteriores. Ele pode acontecer em
outras situações da produção, nos momentos da entrevista ou mesmo em outros lugares.
“Eu mantenho ele em casa e, às vezes, você faz alguma leitura, não
para ficar preso aquilo ali, entende? Mas, uma vez ou outra, você quer ver
se não tinha nenhuma dúvida, distinguir, resolver alguma dúvida, ai você
recorre a ele. Então, eu tenho dentro da minha casa, eu faço essa
consulta” (Repórter do DC).
e) DIVERSIDADE DE FERRAMENTAS
Esta forma de apropriação utiliza o manual de redação amparado a outros
dispositivos, ou seja, o manual funciona em parceria, associativamente. Esta relação não é
tensa, concorrencial. Na realidade, este modo de apropriação está marcado por uma relação
do manual de redação com outros métodos de apoio. Neste sentido, o jornalista busca
ampliar seu grupo de referência, procurando sugestões mais adequadas ou mesmo por uma
instrução que venha a responder às possíveis lacunas deixadas pelo manual de redação Esta
operação tem por característica procurar outros dispositivos, sugerindo que os manuais
sejam substituídos por métodos “mais eficientes” e/ou “atuais”, como o dicionário, o livro
de gramática, softwares próprios ou mesmo sites que possam solucionar seus problemas
161
imediatos. Neste modo de apropriação, ele aparece associado com outros dispositivos de
auxílio.
“Então, o livro, mesmo, o manual em si com as páginas e tal, com
aquele modelo, ele é, eu não digo ultrapassado porque ele não é, mas ele é
mais um suporte no meio de tantos outros” (...). “Só que, o manual vem
junto com algumas ferramentas que a internet disponibiliza. Então,
acoplado ao meu computador tenho dois dicionários – um de sinônimos e
o outro dicionário que é o dicionário de gramática, mesmo. Então, estes dois
dicionários são bastante completos já que me possibilitam uma coisa além
da gramática propriamente dita, alguma coisa de concordância, alguma
coisa assim” (...). “Eu também utilizo a internet, basicamente. (Lá) eu
procuro o nome do economista que ganhou o Nobel do ano passado. Então
eu recorro” (Repórter do DC).
Além desta característica associativa e em decorrência, a apropriação focaliza
aspectos da linguagem, específicos, voltados ao uso correto da língua. Aspectos editoriais
ou de comportamento são desconsiderados, o que demonstra ser um dos modos de
apropriação utilizado por jornalistas de instituições sem manual próprio, tanto pelo
desapego à obrigatoriedade de uso, quanto pela ausência de respeito aos critérios editoriais.
f) AUTORAL
Esta operação é realizada quando o jornalista passa a reelaborar a partir de lógicas
próprias, o manual de redação, reformulando os conteúdos, adicionando ou destacando
aspectos internos em outros espaços que não no próprio manual. Esta ação mais autoral e
independente se dá pela coleta de informações diariamente pelo jornalista, muitas das quais
não estão presentes no manual de redação ou que ele entende merecer maior ou outro
destaque, diferente daquele empregado. São fontes, siglas, termos, designações com o
objetivo de completar ou mesmo de avançar sobre as postulações manualísticas, agrupando
referências no sentido de colaborar com a produção das matérias. Cria-se desta forma certa
autoralidade sobre o manual, que outrora era destinado ao conjunto indistinto de jornalista,
passa a funcionar individualmente, pelos interesses específicos de cada um, resultando em
variações do manual de redação. Vejamos as seguintes situações:
162
“Eu tenho uma caderneta que eu anoto coisas pitorescas que eu
escuto, que me perguntam, coisas que posso utilizar mais tarde. Assim, vou
compondo um grupo de palavras e expressões que podem colaborar com
o texto” (Repórter da GP).
“Então, como eu trabalho em outra revista além do jornal (..), eu
utilizo com bastante freqüência outro material que eu fiz já no meu
computador. Além disso, tenho site que eu utilizo como freqüência. Por
exemplo: eu preciso de uma informação, nomes de músicos autodidatas;
quem são os estes músicos? São informações rápidas, com agilidade e
confiança” (Repórter do DC).
Estas situações relembram as situações relatadas pelo criador do Manual de O
Estado de S. Paulo, Eduardo Martins, para explicar as motivações que o fizeram elabora-
lo. Segundo Martins, ainda na condição de repórter, ele tinha por hábito fazer anotações
sobre coisas que mais utilizava quando estava redigindo um texto ou mesmo erros que
encontrava lendo os jornais. Essas anotações passaram a chamar a atenção da direção do
jornal, que solicitou a produção de um manual, conforme já detalhado neste trabalho.
Ou seja, a relação com o manual é definida pelo jornalista que, em alguns casos,
chega a redigir listas de procedimentos para além do manual de redação propriamente.
Situação que ocorre até hoje, quando o editor reproduz aos seus jornalistas normas a serem
observadas, especialmente em situações específicas, como no caso das eleições, ou no
tratamento de imagens envolvendo crianças. Neste caso, o manual de redação sofre
transformações tanto por parte dos jornalistas, adequando-os aos seus interesses, quanto ao
próprio jornal, reproduzindo determinações ao conjunto da redação.
g) COMO FORMAÇÃO
Neste conjunto de modos de apropriação dos manuais de redação, há uma que se
realiza antes do próprio espaço da produção das matérias. O que podemos chamar de
“ante-sala” da redação. Refiro-me àquele lugar onde a maioria dos futuros jornalistas,
especialmente os em início de carreira, passam antes de conseguir uma mesa e um telefone
nas redações: os cursos de seleção de novos jornalistas. Os grandes jornais brasileiros,
163
entre os quais a Folha de S. Paulo e o Estado de São Paulo, têm se utilizado cada vez mais
deste tipo de procedimento para escolher seus quadros. Embora o Estado de São Paulo não
confirme que seu curso “Adestramento de Focas” não seja usado para a contratação de
novos quadros, seu responsável informou “que nenhuma empresa”, inclusive o Jornal,
“descartaria seus melhores alunos”. O Curso funciona em parceria com a Universidade de
Navarra, na Espanha, e tem por objetivo formar um banco de “talentos” que eventualmente
o Jornal pode vir a utilizar, conforme declara Francisco Ornellas, coordenador do Curso.
A Folha também tem se utilizado deste recurso para a seleção de jornalistas. “O
objetivo da Folha é esse, é achar gente inteligente, bem preparada, capaz, talentosa e trazer
para dentro do jornal”, declara Ana Estela, coordenadora do Programa de Treinamento do
Jornal. Em ambos os processos, após a seleção (anualmente se inscrevem
aproximadamente 1000 candidatos em cada um dos processos), os participantes recebem
informações sobre a produção jornalística, visitam a redação, acompanham os jornalistas
em reportagens e elaboram suas próprias matérias, além de terem palestras e “aulas” com
especialistas. Dentre os conteúdos ministrados nos dois casos constatamos informações
específicas relacionados aos conteúdos dos manuais de redação. Ou seja, características
definidas pelo Manual fazem parte tanto do processo quanto da seleção.
“A gente quer que os repórteres que estão fazendo a cobertura do
jornal zelem pelos princípios editoriais do jornal e dentre estes princípios ta
serem crítico, serem imparcial, ser pluralista e tal”.
Ou seja, pressupostos que estão definidos pelo manual. “É, pelo
manual, e mais do que pelo manual, pelo próprio projeto editorial. Então,
claro que a gente leva isso em conta e se a pessoa se colocar francamente
contrária esses princípios, não tem como ela trabalhar no jornal”75.
Neste ambiente, o Manual passa a fazer parte de forma mais intensa, contribuindo
com a compreensão do jornalista sobre seus afazeres, como pudemos constatar em várias
entrevistas.
“Quando eu fiz o trainee, eu acho que deu uma noção melhor disso,
enfim, acho que eu me acostumei um pouco com o texto aqui da Folha,
75 Entrevista concedida ao autor em agosto de 2007.
164
porque tem isso, também, porque você pode ousar, mas, também, nem tanto,
assim. Você tem um... é que, no fim, fica meio intuitivo, mas a gente tinha...
dissecou.... dissecou o Manual da Redação, a gente fazia vários exercícios”
(Repórter da Folha).
“(...) no trainee a gente é obrigado a ler” (Repórter da Folha).
O reconhecimento dos Manuais se dá não pela presença direta, de contato, mas sim,
numa rememoração dos conteúdos ministrados através dos cursos e ou durante a faculdade,
seja em aspectos da forma do jornal até em questões de sua linha editorial.
8.1 - Análises de operações
O conjunto destas operações reforça a idéia de que as micro-relações desenvolvidas
pelos jornalistas quando estão realizando suas tarefas tem papel definitivo no modo como
as notícias são elaboradas. E no fazer diário, no contato com as fontes, com os colegas,
com a escritura das reportagens, no gerenciamento do tempo e do espaço sempre limitados,
que os jornalistas se encontram nos manuais de redação. Este aspecto fica evidente quando
olhamos para os modos como os jornalistas se relacionam com um dispositivo tão
restritivo e modelador como o manual e ainda assim realizem operações que estão para
além dele. As dinâmicas representadas por vezes se revelam limitadas da expressão de
controle dos procedimentos jornalísticos.
Os instrumentos oferecidos pelas instituições no sentido de tentar manter a
uniformidade e a organização a partir dos seus interesses aos modos de dizer e fazer devem
ser relativizados pelos modos como os usuários se relacionam com tais objetos. É em torno
destes tipos de operações que procuraremos apontar conclusões que indicam as
interferências dos jornalistas, a partir das releituras em torno do manual, nos contornos
noticiosos.
Como primeiro aspecto deste movimento analítico, identificamos que as operações
apropriativas realizadas pelos jornalistas sobre manuais de redação são, em certa medida,
determinadas e determinantes das dinâmicas de produção. Se nos voltarmos para as
operações de fragmentação dos conteúdos dos manuais (Operações Tópicas, Autorais, por
165
exemplo) veremos que os jornalistas reconstroem um outro manual a partir de lógicas
imediatistas, utilitaristas, mais específicas. E que esta reconstrução de um outro manual se
dá pelo uso que é feito dele em um determinado momento do processo da produção
noticiosa. Momento este que é posterior à coleta de dados e anterior a edição. A estrutura
física de vários manuais de redação demonstrava esta realidade. Muitos deles estavam mais
gastos nas partes que indicavam os erros mais comuns, por exemplo.
Este movimento nos leva a inferir que as operações decorrentes do contato com os
manuais de redação estão, em alguma medida, determinadas pelas dinâmicas do próprio
jornal. E que concomitantemente, a interação com os manuais de redação introduz
dinâmicas peculiares entre os colegas, redefinindo as rotinas. Basta lembrarmos que alguns
jornalistas interagem com outros jornalistas (INTERLOCUTOR) para terem “acesso” ao
manual sem a necessidade de consultá-lo diretamente. Os indivíduos, pela sua capacidade
ou mesmo interesse, incorporam a figura de interlocutores das regras do manual. Ou ainda,
que alguns jornalistas agregaram ao manual, atribuindo autoralidade e originalidade aos
dispositivos. Há lembretes, anotações e rabiscos nos manuais espalhados pelas redações.
Este contato estratégico foge às lógicas do manual e também demonstra que a celeridade
das redações interfere no modo como cada um se relaciona com o manual, revelando o que
Certeau chama de astúcias diante das normas. Tais ações revelam um conjunto de
procedimentos que está para além da regra e da lógica, mas se situam nas disputas pela
melhor forma de representar determinado assunto. Estas táticas procuram neste caso
superar a formalidade dos manuais de redação, sua linearidade é permanentemente
rompida e rearticulada, pois a lógica da apropriação condiciona o objeto apropriando as
demandas e interesses dos sujeitos.
Na operação AUTORAL , por exemplo, o jornalista evoca sua condição criadora e
reflexiva e passa da lógica do manual, a um outro dispositivo auxiliador quando produz
“outro manual”. Neste caso, as referências dos jornalistas fluem para outro espaço,
ampliando de certo modo seu repertório de consulta e reconstruindo um manual particular,
específico. Essa postura de apropriação revela certo interesse do jornalista para além do
próprio processo.
Mas os processos de apropriação do manual de redação podem se desenvolver antes
do ambiente redacional propriamente, como quando ele é utilizado como “cartilha” para
instruir os novatos, os focas, em como se deve proceder naquela redação. A apropriação no
modelo FORMAÇÃO coloca o manual como uma das peças de certa pedagogia que
estabelece os procedimentos que são defendidos por cada empresa. Assim como os
166
jornalistas mais experientes e de confiança são chamados para compor os quadros
formadores destes cursos e treinamentos, os manuais são reivindicados para ilustrar,
informar e, indiretamente, revelar que ali contêm as regras (únicas) para
vencer/permanecer naquela redação. Embora as instituições não afirmem claramente, o
conhecimento do manual de redação é uma das condições para ser aprovado nos cursos de
seleção de novos jornalistas.
Enfim, cada tipo de apropriação como revelado acima, demonstra que as relações
entre os jornalistas e os manuais de redação está para além das regras específicas
determinadas e expressas pelas instituições. Mesmo considerando as variáveis culturais
que conformam a presença de várias normas manualísticas, tais regras representam os
resultados de acordos permanentes, definidos pelas condições de produção de cada
ambiente redacional, que constitui os modos como os jornalistas se relacionam com os
manuais de redação.
167
9. Conclusão
168
A presença dos manuais de redação nos jornais é muito mais complexa do que
simplesmente a vontade institucional de uniformizar a linguagem estética e/ou gramatical
do jornal; ou moldar o discurso e o comportamento a um padrão ideológico determinado
ou ainda a definir/defender publicamente um ideal de jornalismo. Na verdade, os manuais
de redação, em diferentes níveis e sentidos, representam tudo isto. Mas não apenas isto, e
nem tão pouco como foram predeterminados pelas intenções dos proprietários e seus
prepostos. A ação dos manuais de redação no mundo jornalístico, sua intervenção digamos,
especialmente nas atividades desenvolvidas no interior das redações, está mais para um
processo resultante de profundas e tensas negociações com o mundo do jornal, com seus
agentes, os jornalistas – repórteres, redatores, editores setoriais, entre outros, que
diariamente são confrontados com a realidade de decidir o que é notícia seu melhor
tratamento, sua forma de apresentar, entre outros fatores editoriais.
Nossa primeira surpresa foi encontrar os manuais de redação presentes em todos os
ambientes de trabalho pesquisados. Mais: foi encontrá-los na maioria das vezes sendo
francamente utilizado, seja seguindo orientação das chefias, ou mesmo por interesse
pessoal. Esta realidade nos levou a redimensionar o nível de importância na estruturação
das notícias, para um dispositivo tão ou mais importante que a troca de informações com
jornalistas mais experientes ou mesmo a leitura diária do jornal, aspectos igualmente
relevantes na formação/transmissão da cultura jornalística.
Reconhecemos, diante disto, que os manuais de redação são mais completos,
profundos e abrangentes. Completos, por que compreende um conjunto de regras mais
extenso do que aquele que atende o campo jornalístico propriamente. Específico, por que o
a riqueza de detalhes e a forma de tratar cada aspecto beira o didatismo; e abrangente, por
que atinge um conjunto de leitores maior que o público das redações. Mesmo com estas
características, eles apresentam apenas algumas versões do modo como o jornalismo deve
ser feito. Como afirma o jornalista Luiz Garcia, as regras dadas pelos manuais de redação
estão aí para serem compreendidas e desobedecidas, num claro reconhecimento de que está
se falando de orientações, mas também de que as ofertas manualísticas estão sujeitas as
intermediações de várias ordens, realizadas no interior das redações a partir de interesses
dos próprios sujeitos jornalistas.
Esta afirmação ilustra este complexo processo de negociação com os quais manuais
de redação realizam com seus usuários. Eles são readaptados, remodelados, aos desejos de
outros. Desta relação, acontece uma defasagem entre aquilo que se pronuncia como ideal, o
manual de redação, e aquilo que é apropriado. É isto que faz do manual de redação um
169
dispositivo dinâmico, marcado pelas vontades e realidades dos seus usuários, e não pelas
exclusivas determinações de suas regras.
No entanto, essa dinamicidade não ignora as várias posições que manuais de
redação tendem a defender, entre elas a de atender interesses mais amplos, revelando
algumas das estratégias das empresas jornalísticas, entre elas a de capitalizar credibilidade
aos seus produtos e conteúdos. Ou seja, possuir e/ou adotar manual de redação passou a ser
visto como um dos instrumentos que confere credibilidade as instituições que o possuem.
O jornalismo contemporâneo, por uma série de fatores, tem cobrado de seus gestores
atitudes cada vez mais sensíveis aos interesses os receptores/consumidores. Um dos fatores
que tem reposicionado os manuais de redação da sua condição de simples instrumentos de
normatização das regras de um jornal para dispositivos de credibilidade é a crise da
imprensa, especialmente impressa. Com a crescente evolução das mídias digitais a partir da
popularização da internet e a inevitável consolidação do jornalismo on-line como o
crescente meio de informação, os jornais impressos tem procurado se aproximar dos
leitores, criando e ampliando espaços de intervenção em seus conteúdos, como forma de
garantir sobrevivência no futuro.
A facilidade que os meios eletrônicos, especialmente a internet, deram aos
receptores tem provocado alterações substanciais nas redações dos jornais impressos.
Prova disso tem sido a aproximação dos setores (redações) destinados a cuidar dos
conteúdos digitais das redações dos impressos. O jornal Zero Hora, em setembro de 2007
reorganizou sua relação com os conteúdos virtuais do Clik RBS, trazendo a produção para
dentro da redação do jornal Zero Hora. Outras redações têm criado mecanismos de
compartilhamento de informações entre os vários setores produtores. Com certeza não se
trata apenas do reconhecimento de uma tendência de aumento do mercado virtual de
informações, mas também uma estratégia de controle e de otimização de gastos e um
indicativo que a linguagem para o meio está encontrando sua especificidade.
Assim como a produção da notícia não pode ser reduzida a lógica exclusiva dos
proprietários e seus prepostos, o manual igualmente exige uma análise mais aprofundada
do que simplesmente colocá-lo como instrumento de controle dos meios jornalísticos.
A simples presença dos manuais de redação significa para os mídias jornalísticos a
conferência de um valor que nos últimos tempos tem se afastado das redações: a
credibilidade. Portanto, uma das estratégias de sobrevivência dos impressos está na defesa
de sua credibilidade, algo que as informações através da internet ainda não adquiriu, pela
sua própria natureza. Sendo assim, a credibilidade, como já constatou CONCEIÇÃO
170
(2005) entre outros, é valor indispensável para a sobrevivência dos veículos impressos e a
adoção de mecanismos de controle públicos passa pela oferta de manuais de redação, assim
como a ampliação dos espaços de intervenção através de colunas do leitor. Tais ações têm
aproximado os consumidores das regras que estruturam o jornalismo, pelo menos em
termos ideais. Como ressaltou o ex-ombudsman do jornal Folha de S. Paulo, o número de
acessos (pedidos, reclamações, críticas) recebido pelo ombudsman no ano de 2007 chegou
a dez mil. Segundo estimativa, este número deve aumentar para 12 mil em 2008. Esta
realidade é bem diferente da média anterior de três mil contatos ano. 76 Naturalmente é um
número pequeno diante do conjunto de leitores diários da Folha. Mesmo considerando
fatores culturais que explicariam o baixo interesse por um produto tão importante como o
jornalístico, essa realidade tem mudado e não apenas no campo jornalístico. Várias
instituições públicas e privadas têm implantado serviços de atendimento aos consumidores
(SACs), definindo e tornando públicas regras sobre seu funcionamento entre outras
medidas, como forma de intensificar as relações entre produtor e consumidor.
Os manuais de redação cumprem seu papel, ainda que relativo, de tensionar a
produção. Paralelamente, não se pode negar que os manuais de redação tornaram-se
instrumentos de marketing das empresas jornalísticas em dois níveis. Se no início a idéia
era simplesmente normatizar os procedimentos técnicos, estéticos e éticos, atualmente os
manuais assumiram outras funções. Nas disputas locais, digamos, como ocorre com os
jornais Folha de S. Paulo e o Estadão, os manuais de redação tornaram-se peças que
diferenciam os veículos, conferindo qualidade aos produtos. Já de outro ponto de vista, a
popularização destes manuais de redação em nível mais amplo provoca uma disputa pela
adoção ou não deles por jornalistas em redações do interior do país.
Ainda seguindo as constatações das estratégias adotadas pelas empresas nos quais
os manuais de redação são objetos, há outras que podem ser representadas através dos
conteúdos e na forma como os manuais de redação estão sendo introduzidos nas redações.
Se recuperarmos, por exemplo, a presença e as transformações dos manuais utilizados pelo
jornal Zero Hora nas edições de 1994 e 2002, podemos perceber que o tratamento dados
aos profissionais pelo jornal passa de uma posição menos vertical, recolocando os
jornalistas na condição de parceiros antes de empregados. Mesmo que isto não represente
aumento de salários ou melhoria nas condições de trabalho, a forma de tratamento
materializada pela última edição do manual de redação, busca aproximar os jornalistas-
76 Palestra concedida em 11 de março de 2008 na Faculdade de Jornalismo da Universidade Estadual de Ponta Grossa.
171
empregados dos interesses do grupo. Naturalmente se trata de uma estratégia que busca
criar a idéia de compromisso, no qual todos os sujeitos são responsáveis. Ao fazer isso,
através do manual de redação ou no caso do Guia de Ética e Responsabilidade Social,
procura-se transformar algo que é da esfera administrativa/gerencial em ações e
comportamentos da esfera jornalística, incluindo procedimentos que são da cultura
jornalística.
Já em relação aos modos como os jornalistas se encontram com os manuais de
redação nos ambiente de produção, aspecto central deste trabalho, podemos afirmar que as
táticas e astúcias mobilizadas avançam para além das regras, reconstruindo as notícias em
acordo com as apropriações adotadas. A revelação de que a produção do jornal é mais que
uma simples determinação manualística, comprovada pelos múltiplos modos de
apropriação, demonstra a importância de se avançar no sentido de procurar compreender as
repercussões (efeitos) que estes e outros tantos modos de apropriação possíveis têm na
estruturação das matérias jornalísticas.
A presença dos manuais de redação para a formação e estruturação do campo
jornalístico é marcante, não apenas pelas contribuições que tais documentos podem
oferecer, a partir da sistematização e popularização dos processos que fazem de certa
forma o jornalismo contemporâneo, mas principalmente porque nos manuais de redação
instituem as regras e normas que fazem consolidar um modo próprio de ação, específico,
que tende a se distinguir de outros. A força dos manuais de redação tanto internamente
(redações com e sem manuais próprios) quanto externamente (instituições de ensino,
bibliotecas) se dá por que se trata de um documento que emana do próprio meio para o
meio profissional e para o conjunto dos leitores/receptores. Mesmo tendo interesses
mercadológicos, os cânones jornalísticos, adotados e praticados por todos aqueles que
atuam no meio, está em maior ou menor escala materializado através das regras
manualísticas. È certo que a formação do campo se constitui a partir das tensões naturais
realizadas interna e externamente ao campo. Ou seja, as regras - sistematizadas nos
manuais de redação - que colaboram para o processo de constituição do campo jornalístico,
se rearranjam quando colocadas em ação, por conseqüências das táticas e estratégias que os
agentes do campo lançam mão.
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13. Anexos
Anexo A
Regras de Redação do Diário Carioca - 1950 Instituídas pelo jornalista Pompeu de Souza
Instruções gerais Escrever sempre a máquina, de um só lado da folha, no papel padronizado e em espaço dois. Começar todas as matérias no meio da folha, numerando, no alto, cada folha. Deixar uma margem de dois centímetros em cada lado da folha, e escrever em cada folham 30 linhas. Escrever uma palavra ou frase representativa do conteúdo da matéria (retranca), no alto da primeira folha imediatamente abaixo do nome do autor. Usar palavra “continua”, entre dois parênteses, ao fim de todas as folhas exceto a última. Usar símbolo X para significar conclusão da matéria e acrescentar “X” ao número da última folha. Não começar parágrafo novo na última linha da folha.
REDAÇÃO Ocupar o primeiro parágrafo das notícias com: a) um resumo conciso das principais e mais recentes informações do texto, esclarecendo o maior numero das seguintes perguntas relativas ao acontecimento: quê?, quem?, onde?, como?, e por que?; ou: b) um aspecto mais sugestivo e suscetível de interessar o leitor no acontecimento. Só compor de modo diverso o primeiro parágrafo em casos de matérias muito peculiares em que o elemento pitoresco, sentimental ou de surpresa o exija. Ordenar o desenvolvimento do resto da notícia pela hierarquia da importância e atualidade dos pormenores. Usar parágrafos curtos e evitar palavras desnecessárias , qualificativos, principalmente, tendenciosos, e frases-feitas. Só excepcionalmente usar períodos com mais de quatro linhas datilografadas. Não começar períodos ou parágrafos sucessivos com a mesma palavra. Não usar repetidamente a mesma estrutura da frase. Evitar palavras chulas e expressões de gíria não incorporadas à linguagem geral, assim como termos preciosos e frases de conteúdo puramente sensacionalista. Ler sempre a própria matéria antes de entregá-la, a menos que o tempo não permita. Ler a matéria depois de publicada e reparar nas alterações feitas. Em qualquer dúvida, consultar dicionários, enciclopédias ou outras fontes de referências. Evitar fórmulas e expressões genéricas sempre que se disponha de informações e pormenores precisos. Nos editoriais, partir sempre do acontecimento ou do dado concreto para o comentário. Comentar, de preferência, em cada editorial, um único assunto ou um aspecto comum de mais de um assunto.
CABEÇAS Contar as unidades gráficas dos títulos (em alguns casos, também de certos subtítulos),
179
de acordo com os padrões estabelecidos. Não cortar palavras e, de preferência, não cortar frases de uma linha para outra. De preferência, afirmar ou negar no título, evitando ambigüidade da expressão. Variar a ordem das sentenças entre os títulos e os subtítulos de uma mesma “cabeça” e entre diversos títulos de uma mesma página. Evitar abreviaturas, exceto de uso muito corrente. Resumir a matéria ou destacar seu aspecto principal ou mais sugestivo. Conter o máximo de informação. Evitar palavras desnecessárias (especialmente adjetivos) e frases-feitas. Conter um verbo, explícito ou implícito; de preferência, na voz ativa no presente ou no futuro. Nunca repetir palavras numa mesma “cabeça”; a não ser para efeitos especiais. Reduzir o emprego do artigo ao estritamente necessário. Evitar fórmulas e expressões genéricas sempre que se disponha de informações e pormenores precisos. Refletir o tom da matéria.
NÚMEROS
Escrevê-los com letras de um a dez; com algarismos de 11 em diante. Substituir os zeros de números redondos a partir de cem, pelas palavras cem, mil, milhões, bilhões, trilhões, etc. Usar algarismos para: data, horas, endereços, somas em dinheiro de enunciado muito extenso, resultados de competições esportivas ou eleitorais, telefone, temperaturas, tempo em corridas ou disputas esportivas, licenças de veículos, latitudes e longitudes, votos, rateios de apostas, idades, porcentagem, distancias e dimensões. Não usar algarismos em começo de período. Evitar, quanto possível, algarismos nas “cabeças” de matéria. Quando se trate de uma seriação numérica escrever todos os números com algarismos. Escrever com algarismos todos os números em estatísticas e tabulações. Escrever com letras as frações, exceto quando precedidas de algarismos.
TRATAMENTO preceder os nomes próprios de pessoas salvo nas “cabeças” e legendas apenas nominais e nas exceções autorizadas pelos elementos da direção — das abreviaturas “sr.”, “dr.”, “sra.” e “d.” Exceção para as figuras históricas e aquelas cuja notoriedade o dispense, a juízo dos elementos da direção. Omitir estas abreviaturas sempre que o nome venha precedido de algum título honorífico, hierárquico ou de função. Restringir aos médicos, quando no exercício de sua função, o título de “dr”. Usar por extenso o nome usual das pessoas quando apareçam pela primeira vez numa matéria, permitindo-se, nas vezes subseqüentes, o emprego apenas de sua parte mais característica. Exceção para as figuras históricas e as de notoriedade reconhecida pelos elementos da direção.
MAIÚSCULAS
(Em caso de duvidas não usá-las) Usar maiúsculas: nos nomes próprios em geral; nas regiões e divisões político-geográficas, quando usadas como nomes próprios; nos títulos de função, apenas quando figuram em vez ou depois dos nomes próprios:
180
“O Presidente da República”, ou “o general Eurico Dutra, Presidente da República”; mas ‘o presidente Eurico Dutra”; nas primeiras e principais palavras dos títulos de livros, peças de teatro, fitas, de cinemas, conferências, artigos de períodos em geral, etc.; nas denominações de atos legislativos: “Código Civil, Lei de Imprensa, Lei de Segurança”, nos nomes dos órgãos do poder público federal, estadual ou municipal, assim como nos das repartições e entidades públicas e particulares em geral; nos pontos cardeais, quando designem regiões do mundo ou do país: “as nações do Ocidente, as secas do Nordeste”; nos nomes de institutos de ensino e de cursos regulares, mas não nos de matérias: “Faculdade de Filosofia”, “Curso de Física”, mas “física”; nos designativos Vice, Sub-, etc. — quando ligados a títulos de função em maiúsculas (nunca, porém, o designativo ex-); no designativo Assistente, quando suceda ao substantivo do título da função: “Secretário de Estado Assistente”, mas “assistente do Secretário Geral”.
Não usar maiúsculas: nos nomes auxiliares, quando não integrem o nome próprio: “o colégio La Fayette”, mas o “Instituto Lafayette”; nas abreviações, exceto quando constituídas por iniciais; nos nomes de estudos em geral; nos nomes científicos de plantas e animais; nos nomes comuns que foram originalmente nomes próprios ou deles derivam: “ampere-byroniano”; nos nomes de acidentes geográficos, desde que não façam parte o nome próprio: “restinga de Marambaia”, mas “Cabo Frio”; nas expressões “em exercício”, “interino” ou outras que indiquem circunstância eventual do título de função.
ABREVIAÇÕES ( Em caso de dúvida, não abreviar) Abreviar: os títulos dr., prof., Excia., S. S.(Sua Santidade), sr., sra., d., mme., mlle., ( nos demais, só em “cabeças”), apenas quando seguidos do nome próprio respectivo; n. (número) quando seguidos imediatamente de algarismos. S. apenas quando a forma for São, nunca quando for Santo: “S. Paulo”, mas não “S. Agostinho”; & apenas em nomes de firmas comerciais; designações comuns de pesos e medidas quando ocorram repetidamente na matéria; nomes de partidos políticos, de repartições ou entidades que se tenham tornado mais conhecidos pela abreviatura que pelo nome por extenso. jr. quando usado em seguida ao nome; ap. (apartamento) apenas nos endereços.
Não abreviar: a palavra cruzeiro, exceto em tabelas; pontos cardeais, exceto quando integrando uma indicação numérica; nomes de cidades, estados ou países, exceto URSS, EE.UU ou E.U.A., este último apenas em “cabeças” ou seguida a um nome de cidade ou estado; Rua, Praça, Avenida — exceto em citações completas de endereço. Endereços:
181
Suprimir a indicação “n.”. e indicar, sempre que necessário, o bairro: Praça Eduardo Rego, 28, Grajaú”.
PONTUAÇÃO Vírgula: Usá-la, mesmo em título, sempre que o sentido seja dúbio e a vírgula o esclareça. Para separar vocativos, títulos e apelidos, quando estes sucedam o nome. Quando um adjunto adverbial inicia uma oração, separá-lo do que se segue com uma vírgula. Quando uma oração terminada em verbo venha imediatamente seguida, por outro verbo, ou advérbio modificando o verbo, separá-los por uma vírgula: “o que quer que seja, serve”, ou “o que seja, não serve”. As intercalações em geral serão encerradas entre vírgulas — salvo as muito extensas, nas quais se usarão traços. Usar vírgulas entre as partes de sentenças compostas que não se liguem por partículas de ligação. Usá-las nas enumerações em geral. Não usá-las nas expressões numéricas escritas por extenso: “Mil, quinhentos e vinte e dois”; e não “Mil, quinhentos e vinte e dois”. Usá-las separando sucessivos adjetivos ou advérbios que modifiquem a mesma palavra na frase. Usá-las nos resultados de quaisquer pleitos: “Botafogo, 5; Vasco, 2”; “Milton Campos, 5.235.672; Ademar de Barros, 2.321.473”.
Ponto e vírgula: Usá-los entre orações coordenadas não separadas por conjunções quando o uso da virgula se preste a ambigüidades. Em todas as enumerações em que haja vírgulas no interior das partes enumeradas: “sr. Otávio Tirso, senhora e filhos; sr. Jacinto de Tormes e senhora”. Para separar os concorrentes no resultado de uma disputa: “Botafogo, 4; Fluminense, 1”.
Dois Pontos Usá-los para introduzir uma citação direta. Para introduzir uma enumeração: “Os vitoriosos foram: Botafogo, América, etc.”. para introduzir uma resolução: “Resolve: ...”
Traço Usá-lo em todas as citações diretas de entrevista. Entre o nome do entrevistado e sua declaração, toda vez que se trate de uma sucessão de entrevistas breves: “José Lira — Nada tenho a declarar”. Em todas as passagens dialogadas, precedido da indicação nominal do interlocutor apenas e sempre que se trate de mais de dois interlocutores. Usá-lo para indicar uma expressão interrompida: “Acho que — ...” Para interromper uma citação direta: “A questão — prosseguiu o entrevistado — é sobretudo...” Para indicar intercalações mais fortes que as das simples vírgulas. Usá-lo antes da parte final de uma oração longamente interrompida por intercalação: “As forças que combateram a noroeste da cidade e asseguraram a posse da mesma na luta — foram agora retiradas para a retaguarda”.
Parênteses: Evitar o parêntese. Quando usá-lo, pontuar o restante do trecho como se o parêntese e a
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expressão nele contida não existisse. Usá-lo para indicar sumariamente o partido, o Estado de um congressista, um político, etc.: “Afonso Arinos (UDN Minas)”. Para dar indicações explicativas estranhas ao texto de uma citação. Usar meio parênteses: ao enumerar, com algarismos ou letras, as partes de uma enumeração: “os principais assuntos examinados foram 1°) o equilíbrio orçamentário”.
Pontos: omiti-los nas “cabeças” (substituí-los, nesse caso por ponto-e-vírgula ou por traço), nas legendas de um único período, nos milhares indicativos do ano, nas numerações de parágrafos, nos algarismos romanos, nas letras usadas em fórmulas. Usá-lo em todas as abreviaturas, exceto as de instituições mais conhecidas pelas iniciais que pelo nome: SAPS, SESC. No final de uma expressão entre parênteses, desde que esta represente um período completo: “(Outras notícias na página 5)”. Fora dos parênteses quando o período termina por uma expressão entre parênteses: “...uma vez que e tratava de morte natural (de acordo com a versão da Polícia)”. Usar reticências para indicar omissão de uma matéria implicitamente citada.
Aspas Usá-las em todas as citações diretas, salvo quando estas venham indicadas por traços. Nos títulos de livros, quadros, estátuas, peças de teatro, conferências, artigos de periódicos em geral, músicas, etc. Omiti-la, porém, nos nomes de personagens, nos apelidos de pessoas, assim como no nome de animais em geral. No começo de cada parágrafo de uma citação, mas no fim apenas do último parágrafo. No emprego de palavras em significados que não os correntes, nas gírias não incorporadas à linguagem geral, nos apelidos ou em palavras de ocasião pela primeira vez usada na matéria, dispensando-se as aspas nos aparecimentos subseqüentes. Incluir dentro das aspas apenas dois sinais de pontuação que pertençam à citação. Quando se cite uma citação, usar aspas simples na citação intercalada. Usar aspas simples igualmente nas “cabeças”. Usar aspas sempre que o trecho citado seja composto no mesmo tipo e medida da matéria que o contém. Evitá-las quando a citação seja composta em tipo e medida especiais.
Anexo B:
NORMAS DE REDAÇÃO da Tribuna da Imprensa Todo “foca” ou mesmo profissional experimentado que chega à “Tribuna da
Imprensa” recebe logo uma espécie de catecismo. Informal, encimado apenas por uma data (12 de maio de 1953), como se fôsse apenas um memorando de circulação interna, o folheto traz, em síntese, as normas que disciplinam a redação e o estilo do jornal. Diferindo pouco das regras de redação do “Diário Carioca” (PN, 31-10-57), sobretudo no tocante ao emprêgo de maiúsculas, abreviações e pontuação, tem no entanto a marca inconfundível do homem que o adaptou – Carlos Lacerda. As normas morais do “catecismo” são bem curiosas e enfeixam princípios éticos de grande atualidade na renovação por que passa a imprensa
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brasileira no momento. O conjunto de regras da “Tribuna da Imprensa” (simples, de fácil aplicação) é abaixo transcrito na íntegra:
1. Escreva a máquina, papel padronizado, dois espaços. 2. Numere no alto, cada fôlha. Comece a matéria no meio da primeira fôlha. 3. Deixe margem de 2 cm em cada lado da fôlha. Escreva em cada fôlha 30 linhas. 4. No alto da primeira fôlha escreva a retranca (palavras representativas do conteúdo
da matéria). Trace uma linha por baixo dessa palavra e sob o traço escreva seu nome.
5. Entre parênteses, no fim de cada fôlha, escreva a palavra “continua”. Na última,
faça um sinal X. E na numeração dessa última fôlha acresça ao número o mesmo X. INTELECTUAIS 1. Quando escrever, pense no leitor 2. Escreva com naturalidade a notícia, com boa gramática, em afetação nem pompa. 3. Nunca use duas palavras se pode usar uma. 4. Forme Frases curtas (2 e 3 linhas no máximo). Faça parágrafos de 5 e 6 linhas, no
máximo. Poucas exceções a esta regra. 5. Evite usar palavras difíceis. Quando tiver que usá-las, não empregue duas no
mesmo parágrafo. Se for inevitável (expressões médicas, judiciárias, técnicas, etc.), dê, entre parênteses, o significado.
6. Se tem vontade de comentar, escreva um tópico. O leitor tem o direito de julgar por
conta própria. Dê-lhe, isto sim, todos os elementos necessários à formação do julgamento (ou da informação).
7. Evite os superlativos, os absolutos, o exagêro. MORAIS Pense que não exerce apenas uma função, mas uma missão. Sua função é informar-se. Sua
missão, informar. 2. Seja jornalista todo o tempo – ou nunca será jornalista. 3. Quem vê no jornal apenas um emprêgo deve empregar-se na Prefeitura. 4. Leia os outros jornais - e compare o que fez com o que os outros fizeram.
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5. Quanto tiver que prejudicar alguém no interesse público, pense duas vêzes. Quando tiver que favorecer alguém, em particular, pense dez vêzes. Quando tiver de prejudicar o interesse público, nem precisa pensar: rasgue o que escreveu.
6. O seu melhor crítico é o editor imediatamente responsável pelo seu trabalho. 7. Não faça gastar o tempo e dinheiro com originais mal escritos, mal revistos,
desordenados. 8. Não hesite em dar às outras seções notícias interessantes. INSTRUÇÕES DE REDAÇÃO 1. A “guia” destina-se a atrair e prender a atenção do leitor, conduzindo-o ao
parágrafo seguinte. Comece, pois, a notícia pelo que houver de mais interessante (para o leitor) na notícia. Dê no primeiro parágrafo (ou nos primeiros, para não acumular muitas informações num só parágrafo) uma súmula das principais e mais recentes informações do texto. Responda às perguntas que o leitor imediatamente lhe faria:
QUE?
QUEM? QUANDO?
COMO?
ONDE?
POR QUÊ? Guarde esta fórmula:
3 Q + CO + O + P = Notícia ou, dêsses elementos, destaque desde logo aquêle mais sugestivo, capaz de interessar
imediatamente o leitor. Esta regra só varia quando se trata de matérias muito peculiares, em que influa o
pitoresco, o inusitado, a surpresa. Desenvolva a notícia segundo a ordem decrescente de importância e atualidade de
cada pormenor. Escreva o mínimo, dê o máximo de informação. Conte com naturalidade a sua história. Com boa gramática e sem pompa nem
afetação. Chame de mulher do sr. Fulano a mulher do sr. Fulano e não espôsa. A mãe é mãe
e não genitora. Quem volta não regressa. Doença não é enfermidade. Não use expressões como “segundo informou o mesmo” ou “disse que o mesmo estava”.Abraçoi não é amplexo. Deitado de costas não é decúbito dorsal. Evite o pernosticismo de expressões do jargão profissional, salvo aquelas já correntes na linguagem. Não castigue o estilo. Escreva enxuto como Graciliano e ameno como
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Eça. Leia os bons autores: mas não os imite ao escrever uma notícia, salvo se fôr intencional a imitação, para determinado efeito.
Grandes jornalistas há diversos, que são ou que se julgam. Bons jornalistas, muitos poucos. Verdadeiros jornalistas, quase nenhum. Seja um dêstes. O horário legal é de 5 horas. Mas só se é jornalista 24 horas por dia.
Evite como à peste as palavras desnecessárias. Racione os qualificativos, principalmente os tendenciosos e as frases feitas – salvo
as que economizam muito espaço e vão diretas ao entendimento do leitor. Não comece – salvo casos excepcionais – períodos ou parágrafos com a mesma palavra. Não use repetidamente a mesma estrutura da frase.
Evite palavras chulas e da gíria não incorporadas à linguagem geral. Nada de palavras preciosas e frases meramente sensacionalistas.
Leia sempre a matéria que escreveu antes de entregá-la – a não ser quando de todo não houver tempo.
Entregue de véspera o que puder, mas esteja sempre atento ao que sobrevém de manhã.
Freqüente dicionários, enciclopédias e outras fontes de referências. O catálogo de telefones é uma das melhores. Ajude o arquivo reclamando sôbre o que êle não tem, trazendo contribuições para
êle, consultando-o com freqüência. Evite fórmulas e expressões genéricas sempre que disponha de informações e
elementos precisos. Nunca generalize a uma classe o que foi feito por um ou por grupos de indivíduos. No tópico, comentar um único assunto ou um aspecto comum a mais de um
assunto. Quando tiver dúvidas sôbre a responsabilidade que uma matéria acarreta ao jornal,
consulte o responsável pela sua seção: lembre-se que o jornal, como um todo, pode pagar pela sua distração ou leviandade.
Preserve as suas fontes de informação, sendo leal para com elas. Um bom livro de endereços ajuda muito. Classifique os seus informantes por assuntos.
O telefone é bom mas o contato pessoal é muito melhor. Veja o aproveitamento da sua matéria. Não hesite em perguntar por que não foi
aproveitada ou se fizeram tais ou quais modificações. Ninguém é infalível. Mas cada qual é menos infalível do que o outros. TÍTULOS E SUBTÍTULOS Oferecer os títulos como sugestão, na sua matéria. No título definitivo, contar as
unidades gráficas, de acôrdo com os padrões estabelecidos pela direção. Em certos casos, também os subtítulos. Faça-os curtos, suficientemente explícitos para serem atendidos, suficientemente misteriosos para não dizerem tudo ao leitor, a fim de que êle se interesse pelo texto.
Não cortar palavras de uma linha para outra. Quando possível, também não as frases.
Prefira, no título, afirmar ou negar. Nunca pergunte, num título, ao leitor, que compra jornal para ter respostas. Salvo quando a pergunta fôr entre aspas...
Variar a ordem das sentenças entre os títulos e subtítulos de uma mesma “cabeça” (conjunto de títulos e subtítulos) e entre os diversos títulos da mesma página.
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Evitar abreviações, exceto as muito correntes. Não dar “sr.” a ninguém no título. (No texto, todos são srs. e nada mais. Ninguém é exmo. ou ilustre, notável, sábio, virtuoso, fogoso, aplaudido, festejado, saudoso, conhecido, etc.).
Título: resumo da matéria, destacando o aspecto principal ou mais sugestivo. Mas deixe o leitor interessado em ler o texto!
Evite, como no texto, e, ainda mais, palavras desnecessárias e frases feitas. O título deve conter um verbo, explícito ou implícito. De preferência na voz ativa e
no presente ou no futuro. (Lembre-se: o que aconteceu tem menos importância, o que está acontecendo tem mais, o que vai acontecer – quando, de fato, vem a acontecer – tem muntíssima).
Só repetir palavras na mesma “cabeça” quando para efeitos especiais. Evite fórmulas e expressões genéricas quando tiver as informações precisas. Não
generalize senão quando isto fôr uma imposição do próprio texto. O título reflete o tom da matéria: Lembre-se que muita gente julga um jornal pelos
títulos. ESCREVENDO ALGARISMOS Escreva-os de um a dez, com letras: um, dois, três, etc. De 11 em diante, com
algarismos. Os zeros de números redondos, a partir de cem, escrevem-se cem mil, milhões,
trilhões. Inclusive em dinheiro: - Cr$ 1 milhão. Para datas, horas, endereços, somas em dinheiro de enunciado muito extenso,
resultados de competições esportivas ou eleitorais, telefones, temperaturas, licenças de veículos, latitude ou longitude, votos, idade, percentuais, medidas de pêso, volume, dimensões.
Não use algarismos em comêço de período. Quando se trate de seriação numérica, escreva todos os números com algarismos.
Também em estatísticas e tabulações. Separá-las sempre pelo mesmo sinal. Escrever com letras as frações, exceto quando precedidas de algarismos.
TRATAMENTO Os nomes próprios de pessoas são precedidos de sr., dr., sra., e d. – salvo nas
“cabeças”, legendas apenas nominais e exceções autorizadas pela direção. Excetuam-se as figuras históricas e aquelas que, a juízo da direção, sejam
suficientemente notórias para perder êsse tratamento. Quando o nome vem precedido de título honorífico, hierárquico ou de função,
suprimir aquelas abreviaturas: o embaixador e não o sr. embaixador, o deputado e não o sr. deputado.
Só os médicos são drs. – quando em função de médicos. Usar por extenso o nome usual da pessoa quando aparece pela primeira vez na
matéria. Nas vêzes subseqüêntes, pode empregar apenas o nome mais conhecido, ou mais característico. Excetuam-se as figuras históricas e as de notoriedade reconhecida pela direção.
MAIÚSCULA Em caso de dúvida, não use.
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Usá-las: nos nomes próprios, em geral (iniciais). Idem nas regiões e divisões político-geográficas, quando usadas como nomes próprios. Nos títulos de função, apenas quando figuram em vez ou depois dos nomes próprios. O Presidente da República, o presidente Fulano, o Presidente.
Usá-las também nas primeiras e principais palavras dos títulos de livros, peças, fitas, conferências, artigos de periódicos, etc.
Nas denominações de atos legislativos: Código Civil, Lei de Imprensa. Nos nomes de órgãos de poder público federal, estadual ou municipal, assim como
nos das repartições e entidades públicas e particulares em geral. Nos pontos cardeais, quando designem regiões do mundo ou do país, “as nações do
Ocidente, as sêcas do Nordeste”. Nos nomes dos institutos de ensino e de cursos regulares, mas não nos de matérias:
Faculdade de Filosofia, Curso de Física, mas “física”. Nos designativos Vice, Sub, etc., - quando ligados a títulos de função em maiúscula
(nunca, porém, no designativo ex.). NÃO USAR MAIÚSCULA Nos nomes auxiliares, quando não integrem o nome próprio: “o colégio La-
Fayette”, mas o “Instituto La-Fayette”. Nas abreviações, exceto quando constituídas por iniciais. Nos nomes de estudos em geral. Nos nomes comuns que foram originalmente nomes próprios ou dêles derivaram:
“ampère, byroniano”. Nos nomes de acidentes geográficos, desde que não façam parte nome próprio:
“restinga de Marambaia”, mas “Cabo Frio”. Nas expressões “em exercício”, “interino” ou outras que indiquem circunstância
eventual do título de função. ABREVIAÇÕES Em caso de dúvida, não abreviar. ABREVIAR Os títulos dr., prof., Ex.ª, S. S. (Sua Santidade), sr., sra., d. (os demais, só em
“cabeças”) apenas quando seguidos do nome próprio respectivo. n. (número), quando seguido imediatamente de algarismos. S. apenas quando a forma fôr São, nunca quando seja Santo: S. Paulo, mas não “S.
Agostinho”. & apenas em nomes de firmas comerciais. Designações comuns de pesos e medidas, quando ocorram repetidamente na
matéria. Nomes de partidos políticos, de repartições ou entidades que se tenham tornado
mais conhecidos pela abreviatura que pelo nome por extenso. Jr., quando usado em seguida ao nome. Ap. (apartamento), apenas nos endereços. NÃO ABREVIAR
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A palavra cruzeiro, exceto em tabelas. Pontos cardeais, exceto quando integrando uma indicação numérica. Nomes de cidades, estados ou países, exceto U.R.S.S., E.U.A., êste último apenas
em “cabeças” ou em seguida a um nome de cidade e estado. Rua, Praça, Avenida – exceto em citações completas de enderêço. PONTUAÇÃO
Vírgula : Usá-la, mesmo em título, sempre que o sentido seja dúbio e a vírgula esclareça.
Para separar vocativos, título e apelidos, quando êstes sucedam o nome. Quando um adjunto adverbial inicia uma oração, separá-lo do que se segue com
uma vírgula. Quando uma oração terminada em verbo venha imediatamente seguida por outro
verbo ou advérbio modificando verbo, separá-los por uma vírgula: “o que ser que seja, serve”, ou “o que quer que seja, não serve”.
As intercalações em geral são encerradas entre vírgulas – salvo as muito extensas, nas quais se usarão traços.
Usar vírgulas entre as partes de sentenças compostas que não se liguem por partículas de ligação.
Usá-las nas enumerações em geral. Não usá-las nas expressões numéricas escritas por extenso: “Mil e quinhentos e vinte e dois” e não “Mil, quinhentos e vinte e dois”.
Usá-las separando sucessivos adjetivos e advérbios que modifiquem a mesma palavra na frase.
Usá-las nos resultados de quaisquer pleitos: “Botafogo, 5; Vasco, 2; Milton Campos, 5,235.672; Ademar de Barros 2.321.473”
Ponto-e-vírgula: Usá-lo entre orações coordenadas não separadas por conjunções
quando o uso da vírgula se preste a ambigüidades. Em tôdas as enumerações em que haja vírgula no interior das partes enumeradas:
“sr. Otávio Tirso, senhora e filhos; sr. Jacinto de Tormes e senhora”. Para separar os concorrentes no resultado de uma disputa: Botafogo, 4; Fluminense,
1”. Dois pontos: Usá-lo para introduzir uma citação direta. Para introduzir uma enumeração: “Os vitoriosos foram: Botafogo, América, etc”. Para introduzir uma resolução: “Resolve:...” Traço: Usá-lo em tôdas as citações diretas de entrevista. Entre o nome do
entrevistado e sua declaração, tôda vez que se trate de uma sucessão de entrevistas breves: “José Lira – Nada tenho a declarar”.
Em tôdas as passagens dialogadas, precedido da indicação nominal do interlocutor apenas e sempre que se trate de mais de dois interlocutores.
Usá-lo para indicar uma expressão interrompida: “Acho que -”. Para interromper uma citação direta: “A questão – prosseguiu o entrevistado – é
sobretudo...” Para indicar intercalações mais fortes que as das simples vírgulas.
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Usá-lo antes da parte final de uma oração longamente interrompida por intercalação: “As fôrças que combateram a noroeste da cidade e asseguraram a posse da mesma na luta – foram agora retiradas para a retaguarda”.
Parênteses: Evitar o parêntese. Quando usá-lo, pontuar o restante do trecho como
se o parêntese e a expressão nêle contida não existissem. Usá-lo para indicar sumàriamente o partido, o Estado de um congressista, um
político, etc.: “Afonso Arinos (UDN, Minas)”. Para dar indicações explicativas estranhas ao texto de uma citação. Usar meio parênteses: ao enumerar, com algarismos ou letras, as partes de uma
enumeração: “os principais assuntos examinados foram: 1.º) o equilíbrio orçamentário”. Ponto: Omiti-lo nas “cabeças” (substituí-lo, nesse caso, por ponto e vírgula ou por
traço), nas legendas de um único período, nos milhares indicativos do ano, nas numerações de parágrafos, nos algarismos romanos, nas letras usadas em fórmulas.
Usá-lo em tôdas as abreviaturas, exceto as de instituições mais conhecidas pelas iniciais que pelo nome: SAPS, SESC.
No final de uma expressão entre parênteses, desde que esta represente um período completo: “(Outras notícias na página 5)”.
Fora do parênteses quando o período termine por uma expressão entre parênteses: “...uma vez que se tratava de morte natural (de acôrdo com a versão da Polícia)”.
Usar reticências para indicar omissão de uma matéria implicitamente citada. Aspas: Usá-las em tôdas as citações diretas, salvo quando estas venham indicadas
por traços. Nos títulos de livros, quadros, estátuas, peças de teatro, conferências, artigos de
periódicos em geral, músicas, etc. Omiti-las, porém, nos nomes de personagens, nos apelidos de pessoas, assim como no nome de animais em geral.
No comêço de cada parágrafo de uma citação, mas no fim apenas no último parágrafo.
No emprêgo de palavras em significados que não os correntes, nas gírias não incorporadas à linguagem geral, nos apelidos ou em palavras de ocasião, pela primeira vez usadas na matéria, dispensando-se as aspas nos aparecimentos sub-seqüentes.
Incluir dentro das aspas os sinais de pontuação que pertençam à citação. Quando se cite uma citação, usar aspas simples na citação intercalada. Usar aspas simples igualmente nas “cabeças”. Usar aspas sempre que o trecho citado seja composto no mesmo tipo e medida da
matéria que o contém. Evitá-las quando a citação seja composta em tipo e medida especiais.
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Anexo C: ROTEIRO DE PERGUNTAS APLICADAS AOS JORNALISTAS - Há quanto tempo trabalha no jornal? - O que você acha da profissão de jornalista? Faria outra coisa? - Há quanto tempo você está nesta editoria? - O que você acha de seu trabalho? - O que você acha do ambiente desta redação? - Quais são seus hábitos, seus passos, aqui na redação? O que você costuma fazer aqui dentro. Detalhe seus passos. - Você comenta com seus colegas aspectos do seu trabalho? Quais? E seus colegas comentam aspectos do trabalho deles? Quais? -Você consulta colegas quando está realizando/produzindo de suas matérias? Em quais situações? O que pergunta? - O que tem mais peso na realização do teu trabalho cotidiano na redação: os conselhos dos teus editores, o que aprendestes na faculdade ou na prática, ou a troca de idéias com teus colegas, o manual de redação ou outro fator? - Há matérias que você gostaria de ter feito diferente? Por quê? E quais mudanças você faria se tivesse oportunidade? - Há um controle de erros dentro do jornal? Como isso é feito? - Qual é a participação do manual de redação na realização de suas atividades? - A direção indica o uso de manual? - Na sua opinião, o manual de redação ajuda ou atrapalha a atividade jornalística? - Você adota o Manual de Redação? - Na sua avaliação, dá para fazer bom jornalismo sem manual de redação?
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Anexo D: ROTEIRO DE PERGUNTAS Mário Magalhães – ex-ombudsman do jornal Folha de S. Paulo Qual é a importância do Manual de Redação para seu atual trabalho agora e quando você estava na redação? Você concorda com a afirmação de que ele é uma “camisa de força” do trabalho do jornalista? Você acha que ele é suficiente para se realizar um bom jornalismo? Senão, o que você observaria? Retiraria ou incluiria? O que você acha do Manual de Redação da Folha? Você concorda com a afirmação de editor de O Globo que diz que o bom jornalismo se faz transgredindo o manual? Que o Manual é apenas o ponta de partida? Você acha que as críticas feitas pela redação ao ombudsman são justas? Na sua avaliação, as críticas do ombudsman tem maior influência na redação ou nos leitores?
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Anexo E: ROTEIRO DE PERGUNTAS Eduardo Martins – Organizador do Manual de Redação e Estilo de O Estado de São Paulo Como surgiu a idéia de fazer um Manual de Redação? A FSP já tinha lançado sua segunda edição, isto não influenciou? Como você o fez? De que forma? Vocês tinham avaliado a penetração que o Manual alcançaria, sendo usado em várias redações e bibliotecas pelo país? Essa foi uma das estratégias? Como foi a implantação? Qual era sua função no jornal após a implantação? Você acha que o Manual de Redação é importante para o jornal e para o jornalismo? Por quê? Na sua avaliação, o MR deixou de ter a mesma função do que antes? Como você pensou que os jornalistas se relacionariam com o Manual? Tinha alguma expectativa?
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Anexo F: ROTEIRO DE PERGUNTAS Ana Estela de Sousa Pinto – Coordenadora do Programa de Treinamento e Seleção do jornal Folha de S. Paulo Como funciona o processo de seleção de jornalistas para a redação do jornal Folha de S. Paulo? O que vocês valorizam especificamente na seleção do Programa de Treinamento Existe uma preocupação em absorver os participantes do Programa de Treinamento? Além deste recrutamento, tem outro modelo, que é direto pela editoria. Que abre chamadas para as vagas? É possível fazer jornalismo com qualidade, fiel ao leitor, sem manual de redação? Sem considerá-lo? Vocês entregam um exemplar do manual para todos que entram na Folha? Por que a Folha editou tantos manuais de redação se comparado com seus principais concorrentes.
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Anexo G: ROTEIRO DE PERGUNTAS Francisco Ornellas – Coordenador do Curso Intensivo de Jornalismo Aplicado (Adestramento de Focas) do jornal O Estado de São Paulo Como surgiu a idéia de realizar um curso intensivo de jornalismo aplicado? Qual é a importância desse curso para o jornal, para o Grupo? Onde, dentro do curso de formação, eu posso encontrar o manual de redação do Estado sendo mencionado? Em que momento desse curso, se ele aparece? A avaliação que é feita nas matérias produzidas pelos focas, considera-se como um dos aspectos, no processo de avaliação, o manual, o cumprimento do manual? Qual é a relação entre o Curso intensivo e o Manual?
Baseado nessas características que você está citando aleatoriamente do Manual pode-se considerar o Manual como sendo um guia? Algumas questões aparecem como redundância no Manual. Presume-se que nenhum jornalista não vá se lembrar disto. Contudo, o manual cita tais questões. Por quê?
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Anexo H:
Foto da redação do Jornal Folha de S. Paulo disponibilizada pelo site do Jornal