Gesto de Pessoas IUnidade VIII Recrutamento e SeleoProf. MS Adriana Bortolon Caral!o Cardoso"#mail$ acardoso%catolica#es.edu.&rRECRUTAMENTO E SELEOO que recrutamento?Recrutamento um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualifcados para uma organizao. Processo de identifcao e captao dos profssionais atravs dos diferentes canais de comunicao e de acordo com o perfl e cargo dispon!vel na empresa."o ponto de vista de sua aplicao o recrutamento pode ser interno ou e#terno.

$nterno% O recrutamento interno realizado quando ao surgir uma vaga a empresa procura preench&'la remanejando seus pr(prios empregados. )ste processo pode se realizar atravs de% promoo transfer&ncia transfer&ncia com promoo programas de desenvolvimento de pessoal e plano de carreira de pessoal.*o recrutamento interno a divulgao ocorre dentro da pr(pria empresa. )#terno% processo que ocorre fora a organizao com o+jetivo de captar no mercado os candidatos que atendam o perfl do cargo.Como feito o recrutamento? O problema bico !o recrutamento !ia"noticar e locali#ar a fonte upri!ora !e recuro $umano no merca!o% &ue l$e inteream epecificamente% para nela concentrar eu efor'o !e recrutamento(O merca!o !e recuro $umano forma!o por !oi tipo !e can!i!ato) o &ue et*o empre"a!o +trabal$an!o em al"uma emprea, &ue e !i-i!em em reai +&ue et*o procuran!o empre"o, e potenciai +&ue et*o interea!o em procurar empre"o, e o can!i!ato !ipon.-ei +!eempre"a!o,(/onte !e recrutamento)An'ncios em (ornais e reistas$ A em)resa diul*a+ )or meio de an'ncios em (ornais e,ou reistas es)eciali-adas+ as o)ortunidades de tra&al!o .ue ofereceao mercado. A escol!a do e/culo 0.ual o (ornal ou .ual a reista1+ o conte'do do an'ncio+ o seu a)elo so as)ectos im)ortantes a considerar. Cuidados im)ortantes com os an'ncios$ 2e acordo com o art. 3 da C4, 55 da C67$8o 9 )ermitido no an'ncio refer:ncia ao se;o+ idade+ cor+ situao familiar ou .ual.uer )alara discriminat curr/culoO curr!culoassume enorme import,ncia no recrutamento e#terno. O -. apresentado em v/rias se0es% dados pessoais 1informa0es +/sicas como nome idade endereo e telefone para contatos2o+jetivos pretendidos 1cargos ou posio desejada 2 formao escolar 1cursos feitos2 e#peri&ncia profssional 1empresas onde tra+alha e tra+alhou2 e ha+ilidades e qualifca0es profssionais 1 principais pontos fortes e compet&ncias pessoais2.*o e#iste um padro defnido para a estrutura de um curriculum vitae O importante que o candidato tenha conhecimento da forma ideal para apresentar seu curriculum vitae na empresa em que ele tenha interesse em fazer parte do quadro de cola+oradores.A ele'*o !e peoal tem a fun'*o !e ecol$er% entre o can!i!ato atra.!o pelo recrutamento% o &ue correpon!e em maior "rau ao perfil !ee3a!o pelo car"o a er aumi!o na or"ani#a'*o% com o ob3eti-o !e manter ou aumentar a efici2ncia e o !eempen$o !o peoal% bem como a eficcia !a or"ani#a'*o( N*o e trata !e ecol$er 4a peoa certa para o lu"ar certo5% ma a peoa mai compat.-el com a -a"a% com a peoa &ue trabal$ar*o com ela na emprea e com a cultura or"ani#acional(SELEOO processo de seleo3em como o+jetivo chegar a uma concluso de an/lise de conhecimentos ha+ilidades atitudes personalidade e outros fatores ligados 4 adaptao na organizao.-ada organizao deve esta+elecer critrios claros para a realizao do processo de seleo.5s tcnicas de seleo t&m como o+jetivo conhecer o candidato mais apropriado para a vaga.6eitura do arti*o Seleo de Pessoas$ o desafio de a*re*ar talentos ? or*ani-ao. Baseado na leitura+ res)onda$@. Como oc: e;)li.ue a seleo de )essoas como enfo.ue estrat9*icoA. > .ue 9 seleo de )essoasBC. D )oss/el reali-ar um )rocesso de seleo ade.uado utili-ando a)enas uma t9cnica de seleoB ";)li.ue.E. Fuais so as t9cnicas de seleo a)resentadas no arti*o. Comente )elo menos duas delas.3. ";)li.ue o )rocesso de seleo )or com)et:ncias.5lgumas tcnicas de seleo)ntrevistas% 5 entrevista a tcnica de seleo mais amplamente utilizada.Provas de -onhecimentos ou capacidade3cnicas de simulao e din,micas de grupo6rafologia% um estudo atravs da letra escritaonde pode identifcar caracter!sticas e tend&ncias a% 5gressividade motivao dinamismo socia+ilidade criatividade intelig&ncia 5lcoolismo depend&ncia de drogas e sinais de insinceridade tend&ncia rou+os. O !ndice acerto de 78 a 79:.)35P5; "5 )*3R).$;35Preparao5m+iente f!sico e psicol(gico prop!cio5tmosfera agrad/vel sala limpa confort/vel e sem +arulhos)#ist&ncia de sala de espera confort/vel)studo prvio das informa0es a respeito da funo e do candidato -onte Profissional- Experincia (tempo, perodos, empresas onde trabalhou, reas de atuao, atividades, motivos das sadas.

Escolar- !ist"rico, institui#es, principais interesses, dificuldades, formao, reas em $ue busca aprimoramento.

%ocial- &nteresses principais, hobbies, la'er, (rupos reli(iosos, trabalhos voluntrios.

)amiliar- Estrutura da famlia, relacionamento, situao atual, profisso do c*n+u(e, atuao +unto aos filhos.

Pessoal- &nteresses, planos para o futuro.3cnicas de )ntrevistaPerguntas fechadas' ;o aquelas cujas respostas so concretas e o+jetivas normalmente sim ou no.Perguntas a+ertas' ;o aquelas que o+rigam o candidato a emitir um parecer so+re algum assunto.Perguntas re?e#ivas' )stas perguntas levam o candidato a pensar so+re o assunto e dar uma nova resposta concluindo uma questo.Perguntas conclusivas' )ste tipo de pergunta na realidade +usca a confrmao de algo entendido pelo entrevistador.A "ntreista 9 o momento da erdade )ara muitos )rofissionais em &usca de um noo em)re*o+ )ortanto+ sa&er como lidar com as )er*untas mais comuns das entreistas 9 uma necessidade.Pre)arando#se )araentreista de em)re*o...Informe#se Com .ue rou)a eu ouB C!e*ue a tem)o Se(a educado e ciili-ado 8o dei;e .ue o nerosismo atra)al!e o seu desem)en!o8unca fale mal do seu em)re*o anteriorSe(a claro e o&(etio2inGmica de *ru)oPara muitos candidatos+ a dinGmica de *ru)o 9 um dos momentos mais cr/ticos de um )rocesso seletio. Al9m de ter de intera*ir e se destacar em meio a )essoas descon!ecidas+ 9 e;i*ido do )artici)ante (o*o de cintura )ara sa&er lidar com (o*os e atiidades )ro)ostos na !ora. Al*umas dicas )ara )artici)ar de dinGmicas de *ru)o$Boa a)resentao )essoalIniciatia Criatiidade Bom relacionamento com o *ru)o Con!ecimento AutenticidadeAcreditar em oc:Fuem 9 o candidato .ue os aaliadores )rocuram nas dinGmicas$A.uele .ue 9 se*uro de si+ .ue )ossui alores+ metas e id9ias condi-entes com as da em)resaHAcom)an!a o ritmo da e.ui)e+ res)eitando e cola&orando com os mem&ros )artici)antesH2esem)en!a sua tarefa com o uso do racioc/nio+ )lane(ando e e;ecutando o tra&al!o de forma or*ani-ada+ e;)ondo suas id9ias com fundamentoHAceita os demais mem&ros+ )romoendo#os tam&9m )ara o sucesso e :;ito em seu desem)en!o.D automaticamente descartado .uem$2emonstra com)ortamento arro*anteHPossui timide- demasiada+ sem )artici)ao efetiaH4in*e com)ortamentosHBoicota al*um mem&ro do *ru)oHBusca desta.ue em e;cesso+ no )ermitindo a )artici)ao dos demais mem&ros."ite$"ntrar mudo e sair calado 4alar mal da anti*a em)resa e do 'ltimo c!efeManter conersas )aralelas4in*ir ser uma )essoa .ue oc: no 9. 4A6IAS 2>S "87R"VIS7A2>R"S4alar demais. 8o ouir o suficiente.4a-er (ul*amentos a)ressados.79cnicas )o&res )ara entreistar.4alta de con!ecimento dos re.uisitos do car*o.Insuficiente con!ecimento da em)resa.7omar decisJes cedo demais na entreista.Se*uirumroteiroestereoti)adosemconsideraras caracter/sticas do indi/duo.2ei;ar.ue)ressodotra&al!oredu-aotem)ode entreista.2ei;ar de diri*ir a entreista e )erder tem)o."ntusiasmar#se com a )essoa no in/cio da entreista.8o sa&er o .ue )rocurar na entreista2ei;ar#seinfluenciar)orfatoresindiiduais+eme-de considerarem o todo do candidato.Preconceitos fre.Kentes )or )arte dos entreistadores$Caracter/sticas f/sicas+ raa e nacionalidade.Idade+educao+se;o+n/els)iniJes estereoti)adas# A)licar uma e;)eri:ncia mal sucedida com um indi/duo so&re a situao *eral ou so&re o *ru)o.Mul*amentoinfluenciado)elae;)eri:ncia)r9iado entreistador7end:ncia a )ro(etar sua )r