Triangulações e Terceirizações de Estoque no E-commerce

Fernando Mansanofernando@jet.com.br

@fhmansano

Especialista em comércio eletrônico, estando entre os melhores

profissionais da América Latina. Formado em Análise de Sistemas,

atua com sistemas para Internet e e-commerce desde 2000, participou

da implantação e acompanhamento das principais lojas virtuais do país.

Diretor da Jet E-commerce, Diretor da ABRADI-iSP, Coordenador

da ABComm, coautor do livro Gerente de E-commerce, fundador e

escritor do blog E-commerce Class o qual foi eleito um dos melhores

do país. Docente especialista em Educação Superior, ministra em

cursos técnicos, graduação e pós-graduação, palestrante em

Universidades e grandes eventos nacionais e internacionais de e-

commerce e marketing digital.

Fernando MansanoDiretor de Alianças Estratégicasfernando@jet.com.brwww.jet.com.br

facebook.com/fhmansano

twitter.com/fhmansano

br.linkedin.com/in/fernandomansano

www.ecommerceclass.com.br

6 Pilares do e-commerce

Atendimento Marketing Logística Pagamento Plataforma Produto

Vai abrir um negócio?

O que vender?

“O que dá dinheiro no e-commerce?”

Já tem um negócio?

Como fará com os produtos?

Amazenagem?

Investimento em aquisição?

Tipo Vantagens Desvantagens Exemplo

ConsignadoNão há necessidade de saída de caixa prévia

Produtos de menor giro ou “micados”

PróprioMelhores produtos e flexibilidade de ofertas

Necessidade de saída de caixa prévia

TerceiroNão há necessidade de saída de caixa prévia

Falta de controle

Produto Virtual ou Serviço

Não há necessidade de ter estoque físico

Cópia ou reprodução

Produtos Perecíveis Produção sob demandaPerda do estoque e impossibilidade de troca

Tipos de Estoque

Situação 1:Você já tem o estoque...

Situação 1:Você já tem o estoque...

Giro de estoque. Quais, quantos produtos e qual período?

Pode vender e não ter o estoque.

Pouca variedade de produto.

Compromete o espaço físico para armazenagem.

Alto custo.

Baixa quantidade em estoque.

Pode não vender determinado produto ou quantidade.

Situação 2:Vender sem ter estoque...

Situação 2:Vender sem ter estoque...

Atrasos.

Produtos descontinuados.

Falha de comunicação com fornecedores.

A principal frustração dos clientes de e-commerce é relacionada a atrasos na entrega dos pedidos.

Esse?

Ou esse?

Triangulações

Terceirizações de Estoque

Cross-Docking

Plataforma de E- commercejá integrada com o estoque do distribuidor ou indústria

Sem custo de estoque

Milhares de produtos na sua loja virtual

Sem comprometer espaço

Alto volume de produtos

Situação 3:Terceirização ou Cross-docking

Situação 4:Triangulação

Situação 3 e 4:Triangulação, Terceirização ou Cross-docking

Facilita a troca de informações entre a loja virtual e seu fornecedor.

Todo o estoque do fornecedor aparecerá na sua loja virtual.

Reserva automática de estoque no fornecedor.

Limite de crédito para pedidos com prazo de pagamento.

Não compromete o espaço físico para estoque.

Sem custo de estoque, só compre se vender.

É melhor que loja da fábrica

Quem faz?

Loja Virtual

Integração c/ estoque da Fábrica

Tablets | Media Player | Celulares | Smartphones | Automotivo | Pen Drive | Cine & Foto | Redes | TV Digital | Acessórios de Informática | Games | Mídias

Integração c/ estoque da

Distribuidora

Informática | Celulares | Smartphones | Eletrônicos | Cine & Foto | Acessórios de Informática | Softwares

Integração c/ estoque

de terceiros

http://www.youtube.com/watch?v=kGT_0pk_1_E

Triangulações

Terceirizações de Estoque

Cross-Docking

Sem custo de estoque

Milhares de produtos na sua loja virtual

Sem comprometer espaço

Alto volume de produtos

Obrigado!Fernando Mansano

Diretor de Alianças Estratégicas

fernando@jet.com.br

www.jet.com.br

facebook.com/fhmansano

twitter.com/fhmansano

br.linkedin.com/in/fernandomansano

facebook.com/jetecommerce

twitter.com/jetecommerce

www.ecommerceclass.com.brblog.jetecommerce.com.br