TREINAMENTO DO MÓDULO DE RECEPÇÃO

RECEPÇÃO

INICIO

TREINAMENTO DO MÓDULO DE RECEPÇÃO

INTRODUÇÃO

INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

O módulo Recepção foi desenvolvido para agilizar e tornar ainda mais dinâmico o atendimento dos pacientes, oferecendo recursos práticos e eficazes para o atendimento de pacientes que realizarão procedimentos Particulares ou pelos Convênios.

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VANTAGENS

INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Processo Manual Processo no X-Clinic

Armazenamento das fichas de atendimento em arquivos

Armazenado das informações em meio eletrônico

Perda de dados As informações armazenadas são gravadas em backup

Escrever de forma ilegível Padronização de relatórios, listagem com a logomarca da clinica

Perder tempo escrevendo Processos são automatizados e as informações são reaproveitadas

Falta informação Riqueza de informação para gerar relatórios e informações precisas

Sem padronização Todo o processo segue um mesmo padrão facilitando a integração de todos os setores.

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TELA PRINCIPAL

INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Barra de Ferramentas

Superior

Barra de Ferramentas

Inferior

Menus

Área da requisição de exames do

paciente

Foto do pacienteAbas de telas

complementares

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BARRA DE FERRAMENTAS

Barra de Ferramentas ou Toolbar, é uma ferramenta que permite rápido acesso as principais

funções do sistema.

INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Barra de Ferramentas Superior – Módulo Recepção

Barra de Ferramentas Inferior – Módulo Recepção

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CADASTRO DE PACIENTES

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CADASTRO DE PACIENTES INTEGRADO COM AGENDA

INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

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CADASTRO DE EXAMES - INDIVIDUAL

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Aba Complemento F10

Aba Observação F11

Aba Exames F9

Aba Materiais

Aba Extras

Aba Documentos

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FICHA DE ENTRADA

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Área de impressão do Protocolo de Retirada do(s)

Exame(s).

Área de impressão do Protocolo de Atendimento.

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CADASTRO DE PACIENTES / EXAMES LOTE

INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Dados para faturamento.

Cadastro de Pacientes do Lote.

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CADASTRO DE EXAMES - PEDIDOS

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ENTREGA DE RESULTADOS

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DOCUMENTO E TIPO DE DOCUMENTO COM VALIDAÇÃO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para selecionar o tipo do

documento.

Em Cadastros e Configurações,

podemos criar os tipos de documentos.

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FORMA DE ENTREGA

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para selecionar o a

forma de entrega.

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CADASTRO DE PACIENTES POR TRIAGEM

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para acessar o modo

triagem de cadastro de pacientes.

Clique no link para selecionar um paciente existente ou novo.

Clique aqui para selecionar o convênio e o plano do paciente.

Clique aqui para procurar e selecionar os procedimentos, ou utilize a tecla F4 do

teclado.

Clique aqui para ver o (s) preparo(s) do(s) exame(s).

Clique aqui para fazer o orçamento, no caso de convênios do tipo Particular.

Clique para Atender o paciente na Recepção.

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PENDÊNCIA ADMINISTRATIVA

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para adicionar uma pendência na Requisição.

Insira um texto com as informações pertinentes a

pendência.

Data da Pendência.

Data de conclusão da pendência, utilizada para finalizar a

pendência da Requisição.

Sinaliza uma pendência na requisição. Só irá

desaparecer após concluir a mesma.

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OBSERVAÇÕES DA REQUISIÇÃO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para fazer o orçamento, no caso de convênios do tipo Particular.

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CONTROLE DE TEMPO MÉDIO DE ATENDIMENTO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Para configurar os parâmetros de tempo de atendimento, utilize o módulo de Cadastros e Configurações. Essa configuração é feita por unidade, ou seja, permite criar padrões

diferentes para cada unidade de atendimento.

Zona de Conforto.

Zona de Alerta.

Tempo Extra.

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ALERTAS / EVENTOS

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Caso a requisição se enquadre em uma das

regras de alerta configuradas no X-Clinic, uma janela irá explodir

para o usuário, que marcar como lida para

poder prosseguir.

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CLASSIFICAÇÃO DE PACIENTES

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Clique para selecionar a classificação do paciente em questão..

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URGÊNCIA DE RESULTADOS

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CONFIGURAÇÃO DE ATENDIMENTO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Selecione a Unidade padrão para atendimento.

Selecione a Empresa padrão para atendimento.

Selecione o Local de Pagamento padrão para atendimento.

Selecione o Local de Pagamento padrão para atendimento.

Selecione a Procedência padrão para atendimento.

Selecione o filtro de Fila de Espera de Atendimento .

Inserir o nome da cidade, Estado e DDD da unidade de atendimento.

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CAIXA PARTICULAR

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para dar o desconto.

Você pode dar um desconto em % ou em R$, escolha uma forma e em seguida clique no botão “Aplicar Desconto”.

Note que automaticamente o sistema calcula o valor do desconto e aplica no saldo da dívida.Clique em seguida no

botão Salvar.

Clique aqui para efetuar o pagamento da dívida atual da requisição.

Selecione a forma de pagamento: Dinheiro, Cartão, Cheque, etc.

Preencha os dados necessários de acordo com a forma de pagamento selecionada.

Clique no botão Salvar para efetivar o pagamento da dívida da requisição.

Clique aqui para excluir o

pagamento da dívida (em caso de cancelamentos de

pagamentos)

Clique imprimir o recibo do

pagamento.

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CAIXA PARTICULAR – ABERTURA/FECHAMENTO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Escolha o Local de Pagamento, o

Responsável e coloque o valor do Saldo (caixa

inicial)

Selecione a origem da retirada, o valor retirado, o

responsável e o motivo.

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RECIBOS

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para gerar o recibo referente ao

pagamento da dívida.Clique aqui para adicionar os exames realizados,

para impressão no recibo.

Clique aqui para imprimir o Recibo.

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SAU

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para obter informações pertinentes a

unidade: Livros, Procedimentos,

Procedências, Formas de Entrega, Expediente, etc..

Clique aqui para obter informações sobre os

Convênios: Unidades que atende, Procedimentos

cobertos e não cobertos, Médicos, etc..

Clique aqui para obter informações sobre os

Médicos: Livros, Restrições, Especialidade,

Procedimentos que executa, etc..

Clique aqui para obter informações sobre Livros(Agendas):

Intervalos, Convênios, Procedimentos, etc..

Clique aqui para obter informações sobre

Procedimentos: Tabelas de Valores, Textos Padrão,

Restrições, Livros, Convênios, etc..

Clique aqui para obter Informações para os Usuários: Avisos de

Sistema , Textos Informativos, etc..

Clique aqui para obter Informações para

pertinentes aos Preparos e CID.

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MATERIAIS DE FATURAMENTO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique em Editar para entrar na requisição.

Clique para adicionar materiais (um a um).

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PACOTE DE MATERIAIS DE FATURAMENTO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique em Editar para entrar na requisição.

Clique para adicionar um pacote de materiais.

Após clicar no botão pacote, o pacote vinculado

ao procedimento já é lançado automaticamente

na requisição.

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EXTRAS

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique em Editar para entrar na requisição.

Clique para adicionar um extra na requisição.

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TRANSFERIR REQUISIÇÃO DE UNIDADE

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Selecione a Unidade de destino.

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ETIQUETA DE LAUDO

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Clique no botão Etiqueta para imprimir a etiqueta

para laudo.

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CONTROLE DE HORA SENHA

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Preencha o campo com a hora da senha.

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DECLARAÇÃO DE PRESENÇA

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para

Clique aqui para gerar uma declaração de

presença.

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ORÇAMENTO

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para gerar um orçamento.

Clique no botão Extra para adicionar extras.

Clique no botão Preparo para visualizar o(s)

preparo(s) do(s) exame(s) do orçamento.

Clique no botão Imprimir para Imprimir ou enviar o

Orçamento.

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FOTO DO PACIENTE

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique aqui para capturar a imagem da webcam

instalado no PC.

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DOCUMENTAÇÃO DE EXAMES

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique para Inserir um documento do Paciente.

Clique para procurar um documento do paciente.

Clique para visualizar um documento do paciente.

Clique para capturar uma imagem da Webcam.

Clique para digitalizar uma imagem do Scanner.

Clique para excluir um documento.

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RELACIONAMENTO DE PACIENTES

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INTRODUÇÃO VANTAGENS TREINAMENTO OBJETIVO

Clique na aba Complemento ou tecle F8

no teclado.

Clique para Inserir um paciente relacionado ao

paciente atual.

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OBJETIVO

• Gestão de Pacientes e Atendimento;

• Qualidade e Praticidade nos cadastros de Pacientes e Exames;

• Controle com ferramentas que ajudam a evitar erros de cadastro;

• Eficiência e organização das informações.

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FIM