Treinamento de Presidentes de Região e de Divisão

Como ser tudo para todos.

Lions Clubs Internacional

• SER O LÍDER GLOBAL em serviços comunitários e humanitários.

Declaração de Visão

Lions Clubs Internacional

• DAR PODER AOS VOLUNTÁRIOS para que possam servir suas comunidades e atender às necessidades humanas, fomentar a paz e promover a compreensão mundial através dos Lions Clubes.

Declaração de Missão

Objetivos do Curso

• Identificar as responsabilidades do cargo

• Motivar os dirigentes de clube• Incentivar o estabelecimento de metas• Divulgar informações aos dirigentes de

clube e enviar Relatórios• Usar habilidades de resolução de

problemas

Seções do Curso• Responsabilidades do Cargo • Motivação• Comunicação• Resolução de Problemas• Estabelecimento de Metas• Treinamento• Relatórios/recursos

Responsabilidades do Cargo

O que espera que eu faça?

Quem é o Presidente de Região?

• Você ão assumir o cargo de Presidente de Região, se comprometeu com um papel de liderança importante no seu distrito. Seu desempenho nesse papel pode ter um impacto positivo no sucesso de seu distrito e dos clubes e sócios que ele representa.

Quem é o Presidente de Divisão?

Você é o elo entre os clubes situados na divisão e a equipe distrital. Você motiva, orienta e se comunica com os clubes, incentivando-os a apoiarem os programas e atividades do distrito.

Você, o Presidente de Região...

• É importante para sua região e o distrito. É o elemento de ligação entre a equipe do governador com os presidentes de divisão e os presidentes de clubes. É o responsável pela condução dos trabalhos do Troféu Companheirismo.

Você, o Presidente de Divisão...

Colabora com o governador de distrito para assegurar que os clubes da divisão estejam em dia com a associação, realizam projetos de serviços comunitários, estão em comunicação constante e realizam um programa eficaz de relações públicas.

Três Chapéus usados pelo Presidente de Região e Divisão• Motivador – reconhece o sucesso do clube• Conselheiro – oferece treinamento e orientação• Comunicador – informa os clubes sobre as

atividades/informações sobre o distrito e relata as atividades do clube ao governador de distrito

Notícias

Responsabilidades do Presidente de Região

• Supervisionar as atividades dos presidentes de divisão na sua região e de qualquer presidente de comitê de distrito, conforme determinado pelo governador.

• Esforçar-se para que cada clube da região funcione conforme o estatuto e regulamentos devidamente adotados pelos clubes.

• Visitar em uma reunião regular de cada clube da região pelo menos uma vez durante seu mandato e relatar o seu parecer ao governador de distrito.

• Promover o Troféu Companheirismo.

Responsabilidades do Presidente de Região

• Promover o Processo de Excelência de Clube e trabalhar com a Equipe do Governador e coordenadores da GMT e GLT na implementação do programa.

• Desempenhar um papel ativo em apoiar as oportunidades de desenvolvimento da liderança em colaboração com o Coordenador da GLT.

• Desempenhar um papel ativo na organização de novos clubes e fortalecimento dos clubes fracos do distrito, em colaboração com o Coordenador da GMT.

• Fomentar os propósitos da associação.• Promover a representação nas convenções internacionais,

de distrito e distrito múltiplo os clubes da região.

Responsabilidades do Presidente de Divisão

• Participar de reuniões como membro do gabinete distrital

• Monitorar o bom funcionamento e situação dos clubes de sua divisão (visitar clubes)

• Fomentar os propósitos da associação• Sugerir e implementar métodos que ofereçam

assistência aos clubes da divisão• Organizar e realizar as reuniões com os clubes de

sua divisão como assessor do Comitê Consultivo do Governador

Responsabilidades do Presidente de Divisão

• Promover os programas internacionais, do distrito e do distrito múltiplo nos clubes da divisão

• Assegurar que os clubes na divisão sigam seus estatutos e regulamentos

• Familiarizar-se com as atividades de todos os clubes da divisão

• Comparecer às reuniões distritais regularmente programadas

Em parceria com os Coordenadores da GMT e GLT, vocês poderão

• Organizar um novo clube• Realizar orientação de novos sócios• Promover Processo de Excelência de Clube • Implementar um plano de recrutamento de sócios• Cultivar os líderes atuais e futuros• Promover o uso dos recursos e programas de

desenvolvimento de liderança

A Estrutura da GMT e GLT

1st Vice President

2nd Vice President

International President

GMT Constitutional Area Leaders GLT Constitutional Area Leaders

GLT Area Leaders

GLT - Multiple District CoordinatorsGMT - Multiple District Coordinators

GMT Area Leaders

GLT – District CoordinatorsGMT – District Coordinators

Joint Operations Committee: Membership Development, Leadership, District & Club Service

Zones & Clubs

GMT /GLT International Coordinator

MotivaçãoPor que está disposto a

aceitar o desafio do cargo de presidente de Região e de Divisão?

Definição

A motivação descreve as qualidades dentro de uma pessoa que dão impulso, estimulam e incentivam o comportamento em direção a um objetivo. Tais fatores são as razões pelas quais você age e se comporta de certa maneira.

Teoria da Motivação de David McClelland

Durante seus 20 anos de estudos, McClelland

identificou três tipos de necessidades motivacionais:

• afiliação, • poder ou autoridade e • realização.

Teoria da Motivação de McClelland

A pessoa motivada pela afiliação precisa de relacionamentos de amizade e interação com outras pessoas. (trabalho em equipe)

Precisa sentir que os outros gostam dela e a consideram.

Gosta de pertencer a um clube e fazer parte de um comitê

Teoria da Motivação de McClelland

A pessoa motivada por realizações procura metas realistas, porém desafiadoras, além de avanço em termos de posição.

Precisa de elogios sobre seu progresso e realizações, pois necessita de sentir que está realizando algo importante.

Motivará um comitê ou o clube a alcançar os resultados desejados

Teoria da Motivação de McClelland

A pessoa motivada pelo poder ou autoridade precisa de se sentir influente e eficaz para causar um impacto.

Tem grande necessidade de liderar e ter suas ideias aceitas. Gosta do prestígio pessoal

Pode tornar-se presidente de comitê, dirigente ou instrutor

Como motivar os presidentes de clube?

• Conheça todos eles individualmente para saber o que os motiva

• Pergunte por que aceitaram o cargo de presidente de clube

• Ofereça reconhecimento baseado no que motiva a pessoa (o que é importante para ela)

Conheça os Seus Clubes Converse com o seu predecessor ou historiador do

distrito para saber da história do clube e sobre projetos ou missões especiais

Saiba quando cada clube foi fundado, quando houve fusão ou reorganização

Pergunte ao seu predecessor se houve problemas no passado dos quais precisa estar ciente

Prêmio de Excelência de Clube

Esse prêmio reconhece um clube que é eficaz, paga suas contas e envia relatórios em tempo hábil

Reconhece os sócios do clube que motivam os dirigentes a cumprirem suas obrigações em tempo hábil

Os pedidos de Prêmio de Excelência de Clube devem ser enviados ao governador de distrito

Resumo

• Existem várias maneiras de motivar as pessoas, contudo, o mais importante é lembrar que a motivação é algo singular, dependendo de cada indivíduo.

• Encontra-se no web site de LCI informações e publicações sobre os critérios para cada prêmio.

Comunicação

Você realmente quis dizer o que disse?

Comunicação - Um processo com muitas variáveis

• Orador e Ouvinte• Seleção de palavras• Compreensão do Idioma• Contexto cultural• Mensagem adicional de linguagem corporal

Sempre verifique a compreensão por parte dos ouvintes

Comunicação - Uma habilidade importante para um Presidente de Região e de Divisão

Como você poderá manter comunicação com os clubes:

• Ofereça Informações• Comunique-se regularmente• Ofereça assistência • Elogie os clubes sobre os sucessos alcançados

Ofereça Informações• Diretório do distrito, programas e eventos distritais• Convenções e eventos de distrito múltiplo • Lema do Governador para o ano leonístico• Lema do Presidente Internacional para o ano

leonístico• Atividades de sucesso empreendidas por outros

clubes • Prêmios que possam ser de interesse do clube

Comunique-se regularmente

• A comunicação frequente torna-se fácil através de e-mails, telefonemas ou WhatsApp - determine o método preferido de cada presidente de clube

• Talvez os clubes não telefonem para relatarem um problema, então, você deverá contatá-los

• Envie lembretes todos os meses

Ofereça assistência

• Discuta com os dirigentes de clube sobre maneiras de implementar uma atividade de serviço, realizar um projeto de arrecadação de fundos e aumentar ou conservar os sócios

• Envie uma pessoa experiente do clube para participar de um Intercâmbio de Jovens

• Informe sobre equipamentos que o clube pode pedir emprestado

Principal recursos para os clubes

Você, o presidente de divisão, em conjunto com o presidente de região, é o principal recurso para os seus clubes. Mantenha os canais de comunicação abertos.

Resumo

• O Presidente de Região é o auxiliar do Governador em todas as áreas as áreas de operações distritais, especialmente em questões da região.

• O Presidente de Divisão é extremamente necessário para que os dirigentes de clubes se mantenham informados e positivos, assim mantendo os distritos saudáveis.

Resolução de Problemas

Como você pode resolver este problema?

Definição

Um problema é um obstáculo que impede o alcance de uma meta estabelecida, objetivo ou propósito. Ele pode afetar uma situação, condição ou questão ainda não resolvida.

Processo de Resolução de Problemas

A resolução de problemas é um processo da mais alta prioridade quando uma pessoa ou grupo não sabe como proceder mediante uma situação atual para uma situação desejada. Um processo de cinco etapas poderá ser seguido para ser ter a solução dos problemas.

Etapa 1- Definir o problema

• Identificar o que está prevenindo a sua meta de ser atingida

• Será este o problema ou um sintoma de um problema ainda maior?

• Vale a pena resolver o problema?• Quais as condições para uma solução

satisfatória?

Etapa 2 – Reuna informações

• Fale com as pessoas afetadas pelo problema• Peça detalhes sobre os eventos observados• Analise as soluções de problemas ou estudos

anteriores • Peça a opinião dos dirigentes, comitês ou pessoas

com poder de decisão • Entreviste especialistas e peça aconselhamento

Etapa 3 – Pense em soluções alternativas

• Observe o problema por um ângulo ou perspectiva diferente

• Faça um debate livre de idéias para conseguir uma lista de alternativas

• Reveja as alternativas para conseguir novas e emocionantes soluções, além de ideias que possam ser combinadas

• Elimine as ideias que encontram alto nível de oposição

Etapa 4.1 – Considere outras alternativas

Considere as seguintes características de cada alternativa:

• Adequação: se é ética e prática• Viabilidade: se é viável e tem probabilidade de

resolver o problema • Flexibilidade: capacidade de atender a resultados

inesperados, oferece novas possibilidades, podendo ser controlada assim que houver uma solução

Etapa 4.2 – Selecionar a melhor alternativa

• Selecionar a melhor solução (não existe solução perfeita)

• Peça ao seu especialista por uma opinião sobre a solução escolhida

• Use sua intuição quanto à solução • Considere uma solução alternativa, se necessário

Etapa 5 – Implemente a decisãoCaso não implemente a alternativa escolhida, você não

poderá resolver o problema.

Desenvolva um plano de ação em etapas Informe as pessoas envolvidas Monitore o progresso (resultados e processo) Considere alternativas ou adapte o plano, se

necessário

Capacite os dirigentes de clube

• Ensine o processo de 5 etapas• Torne-os confiantes• Incentive-os a resolverem os problemas

independentemente • Ofereça um feedback sobre os resultados

Lide com os problemas o quanto antes, e não tardiamente

• Os problemas não desaparecem• Os problemas não resolvidos só pioram e o

número de pessoas envolvidas sempre aumenta

• Ignorar um problema poderá resultar em conflitos de relacionamentso entre os companheiros Leões

Pessoas que são fonte de recursos no distrito

• Outros presidentes de Região e de Divisão• Coordenadores da GMT e GLT do distrito• 2° Vice-Governador• 1° Vice-Governador• Governador

Recusos de LCI• Procedimentos de resolução de disputas

para clubes• Procedimentos de resolução de disputas

para distritos• Procedimentos de resolução de disputas

para distritos múltiplos

Resumo

A resolução de problemas consiste de uma habilidade essencial para o Presidente de Região e de Divisão. Lembre-se de resolver os problemas o quanto antes, usando o processo de cinco etapas. Solicite assistência em termos de recursos do distrito, caso precise.

Estabelecimento de Metas

Como você conseguirá alcançá-las até o final do

ano Leonístico?

Metas

Uma meta significa um resultado que você deseja conseguir em um momento específico.

É o resultado final ao qual os seus esforços são direcionados.

Benefícios das Metas• As pesquisas indicam que as pessoas que

constantemente estabelecem metas possuem altos níveis de realizações.

• Ao decidir o que é importante para você e o que deseja realizar, você estará traçando o caminho para o sucesso.

Planos de Ação

• Ação• Quem fará• Prazo final• Resultados

O que incluir em cada plano de ação:

Resumo

• Meta – declaração específica e mensurável sobre um resultado desejado em um momento específico

• Plano de Ação – oferece detalhes de como e quem conseguirá os resultados específicos em um momento específico

• Desejo – uma meta sem qualquer plano de ação

Treinamento

Seu comportamento afeta toda a equipe

Definição

Treinamento é o processo que você usa para capacitar as pessoas a fazerem o melhor possível para realizarem metas específicas.

Benefícios do Treinamento

Para meus presidentes de clube é importante saber que posso apoiá-los no que precisarem sobre programas de recrutamento e conservação e como implementá-los.

Isso significa reconhecer e reforçar o bom desempenho para que ele tenha continuidade ou apoiar e orientar quando o desempenho não é ideal, oferecendo oportunidades de melhorias.

Características de Treinadores Eficazes

• Oferecem um ambiente seguro e confortável• Destacam pontos fortes para aprimorarem

resultados e satisfação pessoal • Comunicam para aumentarem o entendimento e

respeito • Oferecem acompanhamento para cumprirem

metas mutuamente estabelecidas

Treinamento - Um Processo de 5 Etapas

1. Identificar comportamentos2. Descrever possíveis implicações3. Reforçar ou corrigir4. Concordar com um plano5. Dar acompanhamento

Treinamento significa

Treinamento significa reconhecer e reforçar o bom desempenho para que ele tenha continuidade ou apoiar e orientar quando o desempenho não é ideal e existe oportunidade de melhorias.

Treinamento não é

• Dizer para as pessoas o que devem fazer• Punir alguém por um trabalho mal feito• Realizado sem a opinião da pessoa que está

sendo treinada • Feito uma vez e depois esquecido

Conclusão

O treinamento beneficia a todos, isto é, a pessoa que está sendo treinada, o clube e o distrito, a comunidade que está sendo servida, a associação e o treinador.

Relatórios e Recursos

Você tem certos os documentos quando precisa utilizá-los ou

enviá-los?

Relatórios que Você Envia

• Os relatórios de visitas a clubes oferecem informações vitais para o governador

• Revisão e análise da situação e saúde dos clubes (relatório de visitas a clubes)

• Relatório da reunião do Comitê Consultivo do Governador de sua divisão

Relatórios que Você Recebe ou Acessa

• Cópia do informe mensal de movimento de sócios MMR, incluindo mudanças no quadro social

• Cópia do boletim do clube• Informe de Atividades do clube

Outros

• Outros relatórios podem ser referentes a campanhas de aumento de sócios ou de captação de recursos

• Poderão solicitar a indicação de companheiros Leões para prêmios distritais

Conclusão

• Os Presidentes de Região e de Divisão podem realmente a fazer a diferença ajudando os clubes a incrementarem o oferecimento de serviços, aumentarem o quadro associativo e cumprirem suas metas.

Obrigado por terem aceito este desafio.

Atividade para casa

• Imprima uma cópia do Manual do Presidente de Região

• Imprima uma cópia do Manual do Presidente de Divisão

• Imprima ou acesse o arquivo do Estatuto e Regulamentos de Distrito

Treinamento de Presidentes de Região e de Divisão

Como ser tudo para todos.