treinamento apresentação de resultados
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Como criar Apresentações de Resultados
Índice
1. Objetivo
2. A Apresentação
3. A Construção
4. O Formato
5. Os Recursos
6. Textos
7. Imagens
8. Cuidados
9. Encerramento
Ensinar técnicas e apresentar dicas importantes para utilização de recursos gráficos.
Objetivo do Treinamento
Academia Atento3
4 Academia Atento
A Apresentação
Academia Atento5
Expor dados e informações que apresentem resultados, estimativas, projeções e/ou status de determinada área ou projeto.
Dados
Informação
Conhecimento
Tomada de Decisões
Análises e Resoluções
Objetivo
6 Academia Atento
Briefing
É importante levantar as informações:
Quais dados serão usados?
De que ações referem-se os dados?
Qual o público da Apresentação?
Quantidade de slides
7 Academia Atento
O que realmente é relevante?
?
Os dados devem gerar informações relevantes que atendam as expectativas do público.
Seja Específico!
Dados
Vamos Praticar?
Case
Nova Metodologia
Monte uma apresentação de resultados usando 2 ou 3 slides.
O que a gerência deseja conhecer:
- Em que consiste a Nova Metodologia e implantação;
- Resultados impactados pela Nova Metodologia;
8 Academia Atento
A Construção
9 Academia Atento
10 Academia Atento
As ferramentas mais utilizadas são PowerPoint e Excel.
Para a criação de gráficos dê preferência ao Excel, ele é mais apropriado para construí-los.
Ferramentas
11 Academia Atento
Pesquise diferentes formas de apresentação.
Modelos Prontos Infográficos
Inspire-se!
Conte uma História
14 Academia Atento
Construa sua apresentação como um roteiro, de forma lógica e clara.
O Formato
Academia Atento15
16 Academia Atento
A Atento possui um conjunto de elementos visuais que constroem sua Marca.
Ícones e Imagens Régua de Cores Fontes
Identidade Visual
17 Academia Atento
Crie uma identidade para sua apresentação padronizando características como:
Confira se o tema da sua apresentação possui uma marca e/ou estilo. Você poderá usá-los no seu material.
Identidade Visual
Os Recursos
18 Academia Atento
19 Academia Atento
Os recursos gráficos são fundamentais para apresentar os dados de forma clara e dinâmica.
Recursos Gráficos
| || |||
Gráficos Diagramas
Tabelas
Linha do Tempo
Ilustrações
1 2 3
Xxx
Yyyy
Zzzz
Cronogramas
20 Academia Atento
Barras
25
18
32
28
0 10 20 30 40
Técnico
E-Learning
Comportamental
Outros
Colunas
288
365
412
320
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim
Gráficos
21 Academia Atento
Colunas Empilhadas
288365 412
320
120
190250
19090
210
200
150
1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim
288365 412 320
120
190 250 190
90210 200 150
1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim
Gráficos
22 Academia Atento
Pizza Rosca
13%
10%
16%
18%
17%
12%
14% SBC
STS
CAS
GOI
SSA
MAD
SJC
Gráficos
13%
10%
16%
18%
17%
12%
14% SBC
STS
CAS
GOI
SSA
MAD
SJC
23 Academia Atento
Linhas
435
628
587
672701
520
490450
520
650
0
100
200
300
400
500
600
700
800
2008 2009 2010 2011 2012
Combinados
230
190175
195210
3%
5%
8%
5%
4%
0
50
100
150
200
250
2008 2009 2010 2011 2012
Gráficos
24 Academia Atento
Organograma
Equipe
Gestor Consultor
Multi’s
Início Fase 1 Fase 2
Fase 3
Reunião A
Reunião B
Final
Diagramas
Fluxograma
25 Academia Atento
Ações Jan Fev Mar Abr Mai
Levantamento
Capacitação
Divulgação
Início
Conclusão
3ª Sem2ª Sem1ª Sem
Inscrição
Pagamento
Aulas
Cronogramas
Mensal Semanal
26 Academia Atento
Vertical
Jan
Fev
Mar
Abr
Análise
Planejamento
Feedback
Implantação
2ªF 4ªF 6ªF
Integração
Escuta
Avaliação
Linhas do Tempo
Horizontal
27 Academia Atento
Padrão (Office)
Site TO %
SBE 5 4%
LIB 3 2%
SAB 8 7%
BF 4 5%
Pessoas Horas
Maria
Joana
José
480.354
256.661
226.482
3.429
2.371
1.412
Tabelas
Personalizada
28 Academia Atento
Móvel
2%
Fixa
3%
Absenteísmo 28%
10%
0%
Ativo
Receptivo
Retenção de Dados
Móvel70
Fixa33
São Bernardo do Campo
32 18
Santos
13 18
Ilustrações
HC’s treinados em F.I.
Turnover
Ranqueados no PAM
Abesenteísmo
Textos
29 Academia Atento
30 Academia Atento
O uso de textos em apresentações deve ser moderado e exposto de forma dinâmica.
______________
______________
______________
______________
Inove no LayoutUse Formas e Ilustrações
Textos
Use tópicos
31 Academia Atento
Exemplo - Tópicos
32 Academia Atento
Exemplo – Formas e Ilustrações
33 Academia Atento
Exemplo - Layout
Imagens
34 Academia Atento
35 Academia Atento
Imagens
Pesquise e use imagens com boa resolução e nítidas.
Sites Indicados
Exemplo
36 Academia Atento
Exemplo – Resolução de Imagens
Voltar
Cuidados
37 Academia Atento
38 Academia Atento
Evite...
Tome alguns cuidados.Certos detalhes podem fazer grande diferença.
Lembre-se: Menos é mais!
Exemplo – Legendas Longas
39 Academia Atento
144
138
141
137
SÃO PAULO RIO DE JANEIRO
QTDE DE PESSOAS PREVISTA QTDE DE PESSOAS REAL
144
138
141
137
São Paulo Rio de Janeiro
Quantidade de Pessoas
Prevista Real
Voltar
Vamos Praticar?
Case
Nova Metodologia
Volte à sua apresentação e com base no que você aprendeu revise o formato e os recursos que você utilizou.
40 Academia Atento
Pense em novas alternativas
de expor as informações.
Use sua criatividade!
Encerramento
41 Academia Atento
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