trabalho remoto apresentacao fap alessandra tussi
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Apresentação que eu fiz, como Diretora de Marketing e Comunicação da Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades, na Faculdade de ApucaranaTRANSCRIPT
SOBRATT - Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades
Relação Custo X Benefício:
Quem ganha com o teletrabalho?
204/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
TELETRABALHOConceitos e diferenças
Trabalho a Distância Trabalho realizado em lugar distante
do escritório ou sede da empresa(por exemplo: na própria moradia ou em outro escritório).
Trabalho em Casa Trabalho realizado exclusivamente a
partir da própria residência do trabalhador.
Pode ou não ter um espaço físico reservado para a realização do trabalho.
304/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Conceitos e diferenças
Teletrabalho Trabalho realizado a distância com o
apoio de equipamentos de informática e/ou telefonia, softwares e acesso à Internet.
Pode ser realizado de qualquer lugar, do escritório de um cliente, de um quarto de hotel, de um banco de praça, da moradia do trabalhador, da beira da praia, etc.
Teleatividades
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Conceitos e diferenças Teletrabalho
Em casa Em centro-satélite de teleserviço
(escritórios setorizados/filiais).Para funcionários que trabalham na região.(Para a empresa: custos mais baixos por metro quadrado x planejamento e administração destes escritórios)
Em centro local de teleserviço (edifícios que abrigam funcionários de várias organizações diferentes. Geralmente servem a um bairro). Para a empresa: compartilhamento de serviços – internet, facilidades (restaurante, central de cópias...) x menor controle. Oportunidade de negócios!
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Conceitos e diferenças Teletrabalho
Empresas virtuais (Ex: Assistentes virtuais na Índia)
Dica de leitura: “The 4-hour workweek”
Empresas com operações remotas e em vários países com custos baixos (Iconoculture)
Oportunidade de negócios!
604/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Conceitos e diferenças
Escritório Doméstico
(Home Office) Espaço físico determinado para ser o
escritório do trabalhador em casa. Nele fica todo o material, equipamento e móveis necessários para o desenvolvimento do trabalho.
Oportunidade de negócios! (Home offices = Construtoras, Indústria de móveis - múltiplas funções para o pouco espaço -, Decoradores)
Escritório1234
TP
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Objetivos da empresa e do trabalhador
Produtividade
Competências
Condições deTrabalho
Custo do trabalho
X
Faturamento
Qualidade de Vida
EquilíbrioTrabalho X Família
Saúde física e mental
Lucro
804/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Objetivos da empresa e do trabalhador
Produtividade
Competências
Condições deTrabalho
Custo do trabalho
X
Faturamento
Qualidade de Vida
EquilíbrioTrabalho X Família
Saúde física e mental
Lucro
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Lucro
Custo do trabalho X Faturamento Valor da hora trabalhada Matérias-primas utilizadas Infra-estrutura
Espaço físico de trabalhoestá ficando pequenopara os funcionários
Valor do aluguel cadavez mais caro
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Objetivos da empresa e do trabalhador
Produtividade
Competências
Condições deTrabalho
Custo do trabalho
X
Faturamento
Qualidade de Vida
EquilíbrioTrabalho X Família
Saúde física e mental
Lucro
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Produtividade Competências
Conhecimento(mais flexibilidade, criatividade e menos pressão – dos colegas - para aprender coisas novas)
Habilidades Experiência
Condições de trabalho Ambiente físico (redução
da necessidade de espaço em escritórios)
Reconhecimento e valorização
Carreira e remuneração Estímulo e desafios
profissionais Clima organizacional Saúde (doenças contagiosas)
1204/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Objetivos da empresa e do trabalhador
Produtividade
Competências
Condições deTrabalho
Custo do trabalho
X
Faturamento
Qualidade de Vida
EquilíbrioTrabalho X Família
Saúde física e mental
Lucro
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Qualidade de Vida Saúde física e mental
Conforto e praticidade Locomoção Alimentação Repouso e lazer Atividades físicas
Equilíbrio Trabalho X Família X Comunidade
Tempo dedicado ao trabalho Tempo dedicado à família e
amigos Participação em atividades
comunitárias (condomínio, etc.) Qualidade do tempo dedicado a
ambos
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Mas, afinal, quem sai ganhando?
Todos queremos ganhar, certo? No caso da adoção do teletrabalho, o difícil é saber
quem perde!
Nem mesmo a indústria automobilística perde, pois
sempre há mercado para os carros, apenas muda o foco.
Mas, vamos ver quem ganha o quê nos pratos da
balança!
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O empregado
Redução das chances de contaminação por doenças infecto-contagiosas (muitas pessoas em ambientes pequenos e fechados).
Melhoria da saúde física e mental dos trabalhadores.
Melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores.
Recuperação e fortalecimento das relações familiares e sociais.
Redução de custos pessoais dos trabalhadores.
Fortalecimento do poder aquisitivo do trabalhador.
1604/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
A economia
Aumento da arrecadação como crescimento do faturamento das empresas.
http://www.planejamento.sp.gov.br/NOTICIAS/WebNoticias/IMAGENS/1393.jpg
Aumento da arrecadação com o nascimento e fortalecimento de micro e pequenas empresas nos bairros.
Crescimento do interesse de investimentos na região. Mais condições para execução de obras e melhorias
relativas à engenharia de tráfego e transporte público. Redução do desemprego.
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O meio-ambiente
Redução do nível de poluição do ar das grandes cidades. Redução da emissão de CO2 na atmosfera. Menor consumo de combustível. Teletrabalho sustentável (economicamente viável – 1ª
responsabilidade da empresa é o lucro -, ambientalmente correto, socialmente justo – exploração).
1804/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Tempo é dinheiro – o problema do trânsito
Brasil – 7º em produção de carros – 2,971 mi/ano Em São Paulo – 870 veículos emplacados por dia São Paulo – pára em 05 anos (em 10/05/08: congestionamento
de 266 Km nos 830 Km monitorados pela CET) Rio de Janeiro:
pára em 10 anos Belo Horizonte:
10 ou 15 anos Porto Alegre:
10 ou 15 anos
Fonte do gráfico:
NILLES, Jack.
Fazendo do Teletrabalho
uma realidade. Ed. Futura
pg. 23.
1904/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
A sociedade
Diminuição da sobrecarga do trânsito nas grandes cidades. Redução de acidentes de trânsito. Aumento da segurança pessoal e redução dos crimes de
furto e roubo. Maior acesso das Pessoas com Deficiência às
oportunidades de trabalho. Redução de preconceitos de várias origens (racial, religiosa,
comportamental, etc). Melhoria da qualidade de vida e
de saúde da sociedade em geral. Recuperação e fortalecimento das relações familiares e sociais.
Revitalização dos centros comerciais dos bairros.
2004/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
A empresa Redução de custos fixos (menos espaço,
compartilhamento de espaços – mesa...) Redução de custos com faltas
de funcionários no trabalho Redução de custos com acidentes de
trabalho em trânsito
Redução de custos com vale-transportes, auxílio-combustível e estacionamento
Aumento da produtividade do trabalhador (média de 30 até 60% - aumento da motivação -> produtividade -> lucro)
Redução das taxas de turnover (custos de recrutamento e treinamento) Contratação de trabalhadores em locais distantes, sem custos e
transtornos adicionais com transferências (menos custos com viagens, reuniões em outras cidades – TAM X Telefônica)
Ampliação do alcance logístico de operações das empresas Ampliação de horários para negociação com países estrangeiros Melhoria da imagem e reputação empresarial (empresa inovadora)
2104/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Antes e Depois – Cases de Empresas
Apresentação de cases de empresas;
Apresentação com depoimento de uma empresáriaque utiliza o sistema de home office.
2204/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Vantagens para empresase funcionários
Aumento da produtividade – média de 30 até 60%
Mais tempo com a família – 35,7% Mais tempo para si mesmo – 30,9% Menos conflitos pessoais – 14,1%
(cuidado com a síndrome do “Já que”)
Comodidade – 41% Economia de locomoção – 45% Maior capacidade de concentração – 28%
(síndrome dos “três is” – interrupções, interrupções, interrupções)
Fonte: Margareth Olson e Instituto Gallup. Citadas por CHAPARRO (1996:139)
2304/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Causas de problemas com recursos humanos
ATRASOS FALTASAFASTA-MENTOS
BAIXA PRODUTIVI-
DADE
BAIXA QUALIDADE
Congestiona-mentos
Catástrofes Doenças por estresse
Cansaço e estresse
Desatenção por cansaço ou estresse
Acidentes de trânsito
Greves nos transportes públicos
Doenças de familiares
Falta de privacidade
Preocupação com questões domésticas ou familiares
Deficiência dos transportes públicos
Acidentes de trânsito
Cuidados com filhos pequenos
Interrupção de fluxo intelectual ou criativo
Indisposição física ou mental
Questões domésticas e familiares
Assaltos, roubos, seqüestros
Cuidados com familiares
Questões domésticas e familiares
Causas quaseeliminadas pela adoção do teletrabalho
Causas amenizadas pela adoção do tele-trabalho
2404/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Simulação
100 funcionários = 85 subalternos e 15 superiores Média salarial: R$ 1.350,00 Aplicado para 30% dos funcionários (no caso, de 100 são
30 funcionários) Custos de impostos (+/- 70%) Custo de infra-estrutura do imóvel (aluguel, IPTU,
condomínio, limpeza, energia elétrica, segurança, etc)
2504/10/23 Relação custo X benefício do teletrabalho
Simulação
Item Mês Ano ItemMédia
p/homemMês Ano
Aluguel + IPTU
R$ 15.000,00 R$ 180.000,00 Salários R$ 1.350,00 R$ 135.000,00 R$ 1.620.000,00
Condomínio e taxas
R$ 1.000,00 R$ 12.000,00 Impostos R$ 945,00 R$ 94.500,00 R$ 1.134.000,00
Energia R$ 5.000,00 R$ 60.000,00 Vale-transporte R$ 100,00 R$ 10.000,00 R$ 120.000,00
Serviço de Limpeza
R$ 500,00 R$ 6.000,00 Estacionamento R$ 300,00 R$ 4.500,00 R$ 54.000,00
Serviço de Segurança
R$ 750,00 R$ 9.000,00Auxílio-
combustívelR$ 160,00 R$ 2.400,00 R$ 28.800,00
Outros Atrasos R$ 20,85 R$ 2.085,00 R$ 25.020,00
Total R$ 22.250,00 R$ 267.000,00 Absenteísmo R$ 33,33 R$ 666,60 R$ 7.999,20
Redução 30% R$ 6.675,00 R$ 80.100,00Acidentes de
trabalhoR$ 839,86 R$ 279,95 R$ 3.359,44
Atualização R$ 15.575,00 R$ 186.900,00 Outros
Total R$ 3.749,04 R$ 249.431,55 R$ 2.993.178,64
R$ 74.829,47 R$ 897.953,59
R$ 174.602,09 R$ 2.095.225,05
R$ 81.504,47
R$ 978.053,59
INFRA-ESTRUTURA
Redução de 30%
Economia Total em um Mês
Economia Total em um Ano
Atualização
EMPREGADOS
REDUÇÃO DE CUSTOS
Muito obrigada!
Alessandra Tussi
Diretora de Marketing e Comunicação [email protected]
SOBRATTwww.sobratt.org.br
[email protected] (11) 3151-5711