trabalho planejamento iii
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SABONETE TEEN
Ana Klafke, Bruna Steffen, Isadora Ramos,Verônica Abdala e Victória Dornelles
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# Foi introduzida no mercado em 1911 e o slogan de lançamento era “To preserve it’s beauty, it’s health and the freshness os it’s youth”.
# Dr. Oskar Troplowitz (proprietário da farmácia Beiersdorf), o químico Isaac Lifschütz e dermatologista Paul Gerson Unna desenvolveram o hidratante
# A marca surge com a descoberta do Eucerite, o primeiro agente emoliente que possibilitou criar o creme hidratante;
SOBRE A MARCA
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MUDANÇA NA IDENTIDADE VISUAL DA MARCA(embalagem creme)
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MUDANÇA NO LOGOTIPO
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# Em 1919 surge o primeiro sabonete (NIVEA Soap);
# Atualmente o grupo Beiersdorf é um dos principais laboratórios e que tem como competência essencial o cuidado com a pele, tendo produtos que despertam os desejos dos consumidores;
# O slogan atual da marca é “Viva uma pele bem cuidada” (Skincare for life).
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PRODUTOS VENDIDOS NO BRASIL
# Encontramos produtos para cuidado no banho, cuidado corporal, desodorantes, cuidado facial, cuidado labial, cuidado masculino, nívea creme, nívea soft (creme para mãos, corpo e rosto) e produtos para proteção solar.
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SITUAÇÃO DE MERCADO
“Pesquisa pela Euromonitor Internacional:
Produtos de cuidados da pele somaram 23% das vendas do mercado global de beleza e
cuidados pessoais em 2009 e é a categoria com o maior potencial de crescimento global entre 2009 e 2014.
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# O Brasil está em terceiro lugar no ranking mundial de beleza e cuidados pessoais. Liderado pelos EUA e Japão, e à frente de China e Alemanha;
# O Brasil possui 53% do mercado latino-americano.
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MERCADO NIVEA
Atualmente, a cada segundo, um pote de creme NIVEA é vendido no mundo”“(Tatiana Ponce, diretora de MKTg da BDF NIVEA
Brasil).“O Brasil é um mercado prioritário. É o país que mais se desenvolveu nos
últimos anos” (Nicolas Fischer, presidente da BDF Nivea Brasil) “Passou da 11ª posição no ranking de
vendas do grupo alemão para a 6ª no ano passado e quer investir mais no país para alcançar a liderança no ranking dos maiores faturamentos do grupo.
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# No Brasil, a NIVEA cresce 15% ao ano e está apostando na classe C emergente;
# Em 2010, com vendas de 4 bilhoes de euros (US$5,64 bilhões), a NIVEA fechou o ano na liderança do ranking de cuidados com a pele em 150 países. Disputando com empresas fortes como a P&G, L’Oréal, Unilever, Colgate-Palmolive e Avon.
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SERVIÇOS E DISTRIBUIÇÃO
# No Brasil, seus produtos são vendidos em mercado de atacado, não apresenta uma loja “específica”;
# A marca apresenta 3 lojas conceito (NIVEA Haus). Elas estão localizadas em Hamburgo, em Berlin e em Dubai. É conhecida como um SPA rápido e lá podem ser utilizados os produtos da marca. A sua decoração é neutra e minimalista, valorizando a sua identidade visual.
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PALMOLIVE
concorrentes diretos
# Principais produtos: sabonetes em barra, líquido e produtos para o cabelo;
# Oportunidades: não utiliza celebridades para promover o produto;
# Ameaças: apresenta a linha de produtos chamada “Fashion Girl”, voltada para o público feminino de até 14 anos; encontrada em lojas de departamentos; preço acessível à todas as classes; embalagem em cores e ilustrações que chamam atenção do público-alvo.
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ÁGUA DECHEIRO
# Principais produtos: cremes, desodorantes, sabonetes líquidos e em barra, hidratantes e colônias;
# Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento; preço elevado; não utiliza celebridade para promover o produto;
# Ameaças: apresenta a linha de produtos “Pink Princess” , voltada para o público feminino de 10 à 12 anos.
concorrentes diretos
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O Boticário# Principais produtos: perfumes, cremes, maquiagens, sabonetes líquidos e em barra;
# Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento; preço elevado e não é vendido separadamente; não utiliza celebridade para promover o produto;
# Ameaças: apresenta linhas de produtos destinados ao público pré-adolescente. Sophie e Má Chérie para meninas e X-Boy para meninos;
suas embalagens variam e se diversificam conforme o produto.
concorrentes diretos
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# Principais produtos: sabonetes líquidos e em barra;
# Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen” e nem para o público masculino;
# Ameaças: possui uma forte distribuição; embalagens apresentam design bonito e inovador; preços dos produtos são “em conta”.
concorrentes indiretos
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# Principais produtos: sabonetes, shampoos, desodorantes e cremes;
# Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen”; apresenta insatisfações de seus clientes em relação aprodutos como desodorante e condicionador;
# Ameaças: possui hidratante em sua composição; foca no emocional de seus clientes; algumas embalagens se destacam por não serem de plástico.
concorrentes indiretos
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OPORTUNIDADES
# Os consumidores afirmam que pagam mais caro por um produto da NIVEA, por ser uma marca de qualidade e com história/tradição;
# Nenhuma das marcas concorrentes possui uma celebridade que represente seus produtos Teen;
# Embalagem que se destaca em relação aos concorrentes nos pontos de venda.
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PROBLEMAS
# O público-alvo ainda está em fase de transição (infância-adolescência), podendo fazer com que o novo produto se foque somente em uma parcela deste público;
# Bastante concorrência no mercado;
# Possui somente três lojas fora do Brasil;
# Por ser tradicional acaba ganhando o “rótulo” de antiga e que não inova.
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PÚBLICO ALVO E SUA ÁREA DE ATUAÇÃO
# Crianças de 9 à 12 anos (pré-adolescentes);
# Pertencentes às classes A, B e C (nova classe de atuação da NIVEA);
# O público alvo não é muito atuante no mercado, pois não é independente para comprar seus próprios produtos de higiente, porém influencia no momento da compra e, tendo em vista a satisfação das crianças, os pais compraria.
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OBJETIVOS
# Tornar conhecido o novo produto no mercado consumidor;
# Aumentar o volume de vendas;
# Atrair e conquistar novos clientes e fideliza-los
# Estabelecer uma relação harmoniosa com o cliente
# Buscar a identificação do cliente com o produto/marca
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CAMPANHA
# Na campanha será utilizada a atriz brasileira Sophia Abrahão, que tem 20 anos. A atriz, atualmente, é uma das seis principais protagonistas da telenovela brasileira “Rebelde” e já trabalhou na “Malhação” (2007-2009). Em 2011, ganhou prêmios de “Atriz Favorita” (Meus Prêmios Nick), “Melhor Atriz Nacional” (Capricho Awards) e “Melhor Atriz de Novela” (Prêmio Contigo).
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# Também será utilizado na campanha, o cantor Luan Santana (20 anos). O cantor já figurou entre os mais populares da internet, na frente de cantores como 50 Cent, Coldplay, Britney Spears e Kesha na “Parada Social 50” da Billboard. Além disso, possui grande influência com o público jovem e se preocupa com a aparência.
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MÍDIAS# Comerciais transmitidos por canais como: Disney, Nickelodeon, Cartoon Network, Globo, SBT e Record. O horário da transmissão será das 10h às 19h;
# Amostras grátis serão distribuídas na revista “ATREVIDINHA";
# Serão feitos anúncios em revistas pré-adolescentes como “ATREVIDINHA” e “Recreio”.
# Para a estréia do produto terá um show com o Luan Santana e Sophia Abrahão;
# Outdoors perto de colégios e shoppings;
# Site com dicas de beleza e com jogos interativos;
# Promoções para conhecer as celebridades da marca.
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AROMA
# Para as meninas, terá a opção do aroma Maçã Verde e Morango com Champagne;
# Para os meninos, terá a opção Menta (aromas refrescantes) e Algas Marinhas.
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EMBALAGEM
# Para ilustrar a embalagem de ambos segmentos, contrataremos Hiro Kaeahara, ilustrador especializado em criação e desenvolvimento de personagens publicitários e em ilustração infanto-juvenil.
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# Cada segmento terá uma ilustração diferente, para as meninas serão usadas cores femininas, já para os meninos a embalagem será colorida e divertida;
# O produto será vendido em forma líquida e em barra;
# Sua embalagem para sabonete em barra será uma caixinha, como eram as embalagens dos sabonetes NIVEA antigamente.
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