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Especificação de Tela: UC 01 Manter Clientes Especificação de Tela: UC 02 Manter Serviços Versão 1 SisLavaJato

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Page 1: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: UC 01 Manter Clientes

Especificação de Tela: UC 02 Manter Serviços

Versão 1

SisLavaJato

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 2 de 19

HISTÓRICO DE REVISÕES

Data Versão Descrição Autor

10/04/2010 1.0.0 Criação do documento Ana Carolina L. Barretto

Page 3: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 3 de 19

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO .............................................................................................................................................................. 4

2. IDENTIFICAÇÃO .......................................................................................................................................................... 5

3. USUÁRIO / ATOR ......................................................................................................................................................... 6

4. DETALHAMENTO DA APRESENTAÇÃO – CASO DE USO MANTER CLIENTES ..................................................... 7

4.1. Tela Inicial ....................................................................................................................................................... 7

4.2. Consultar ......................................................................................................................................................... 8

4.2.1. Tela de Consultar Clientes ..................................................................................................................... 8

4.2.2. Regras de Apresentação ........................................................................................................................ 8

4.2.3. Exceções ................................................................................................................................................ 8

4.2.4. Itens de Controle .................................................................................................................................... 9

4.3. Cadastrar ....................................................................................................................................................... 10

4.3.1. Tela de Cadastrar Clientes ................................................................................................................... 10

4.3.2. Regras de Apresentação ...................................................................................................................... 10

4.3.3. Exceções .............................................................................................................................................. 10

4.3.4. Itens de Controle .................................................................................................................................. 10

4.4. Alterar e Excluir ............................................................................................................................................. 11

4.4.1. Tela de Alterar ou Excluir Clientes ....................................................................................................... 11

4.4.2. Regras de Apresentação ...................................................................................................................... 11

4.4.3. Exceções .............................................................................................................................................. 11

4.4.4. Itens de Controle .................................................................................................................................. 12

5. DETALHAMENTO DA APRESENTAÇÃO – CASO DE USO MANTER SERVIÇOS .................................................. 13

5.1. Tela Inicial ..................................................................................................................................................... 13

5.2. Consultar ....................................................................................................................................................... 14

5.2.1. Tela de Consultar Serviços .................................................................................................................. 14

5.2.2. Regras de Apresentação ...................................................................................................................... 14

5.2.3. Exceções .............................................................................................................................................. 14

5.2.4. Itens de Controle .................................................................................................................................. 14

5.3. Cadastrar ....................................................................................................................................................... 15

5.3.1. Tela de Cadastrar Serviços .................................................................................................................. 15

5.3.2. Regras de Apresentação ...................................................................................................................... 15

5.3.3. Exceções .............................................................................................................................................. 15

5.3.4. Itens de Controle .................................................................................................................................. 16

5.4. Alterar e Excluir ............................................................................................................................................. 17

5.4.1. Tela de Alterar ou Excluir Serviços ...................................................................................................... 17

5.4.2. Regras de Apresentação ...................................................................................................................... 17

5.4.3. Exceções .............................................................................................................................................. 17

5.4.4. Itens de Controle .................................................................................................................................. 18

6. CASO DE USO ........................................................................................................................................................... 19

Page 4: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 4 de 19

1. INTRODUÇÃO

Este documento apresenta imagens meramente ilustrativas das telas referentes aos casos de uso Manter Clientes e Manter Serviços com breve descrição de sua navegabilidade. O objetivo é dar suporte aos interessados quanto ao entendimento de como as funcionalidades poderão ser atendidas pelo sistema SisLavaJato. As telas refletem as necessidades relatadas pelos gestores durante as reuniões de levantamento de requisitos e poderão vir a sofrer ajustes em função de requisitos futuros (arquitetura, padrão de interface e outros).

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 5 de 19

2. IDENTIFICAÇÃO

Cód. Req. Especificação de Tela Cód. Req. ESC Código Componente Nome Componente

01 UC 01

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 6 de 19

3. USUÁRIO / ATOR

Secretária

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 7 de 19

4. DETALHAMENTO DA APRESENTAÇÃO – CASO DE USO MANTER CLIENTES

4.1. Tela Inicial

4.1.1. Tela Inicial

Page 8: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 8 de 19

4.2. Consultar

4.2.1. Tela de Consultar Clientes

4.2.2. Regras de Apresentação

1. É obrigatório o preenchimento de ao menos um dos campos “Nome”, ”CPF”, “Placa”;

2. O campo “1 – Nome” é preenchido manualmente pelo ator; 3. O campo “2 – CPF” é preenchido manualmente pelo ator; 4. O campo “3 - Placa” é preenchido manualmente pelo ator; 5. Ao acionar o botão “4 – Consultar”, será disponibilizada ao usuário uma funcionalidade para selecionar

um cliente; 6. Ao acionar o botão “5 – Fechar”, a interface será fechada.

4.2.3. Exceções

Não se aplica.

1

2

3

4 5

Page 9: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 9 de 19

4.2.4. Itens de Controle

Item Descrição Tipo Tam. Máscara Obrgt Vl. Padão

Edit. Ação

1 Campo “Nome” A 150 N/A Sim N/A S Ver item 4.2.2 Subitem 2

2 Campo “CPF” A 12 CPF Sim N/A S Ver item 4.2.2 Subitem 3

3 Campo “Placa” A 12 N/A Sim N/A S Ver item 4.2.2 Subitem 4

4 Botão “Consultar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 4.2.2 Subitem 5

5 Botão “Fechar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 4.2.2 Subitem 6

Tipos: A - Alfanuméricos, N – Numérico, I – Inteiro, D – Decimal, TS – TimeStamp, DT- Date Máscaras: LC – Caracteres Caixa Baixa, UC – Caracteres Caixa Alta, CS – Ignora Caixa CE – Aceita Caracteres Especiais, NE – Não aceita Caracteres Especiais CA – Aceita Caracteres Acentuados, NA – Não Aceita Caracteres Acentuados, COTA – Cota (99/9999) VN – Valores Inteiros, VD – Valores com Casas Decimais, CPF – CPF (999.999.999/99) DT – Data (dd/mm/aaaa), MA – Mês/Ano (mm/aaaa), ANO – Ano (9999), CNPJ – CNPJ (99.999.999./9999-99) TS – TimeStamp (dd/mm/aaaa hh:mm:ss), HH – Hora (99:99), CF – CF/DF (99.999.999/999-99) Link – Link para outra Página, URL – Endereços Internet Não se aplica: N/A

4.3. Cadastrar

4.3.1. Tela de Cadastrar Clientes

1 2

3 4 5

6 7 8

9 10

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 10 de 19

4.3.2. Regras de Apresentação

1. É obrigatório o preenchimento de ao menos um dos campos “Nome”, ”CPF”, ”Telefone”, “Placa”;

2. O campo “1 – Nome” é preenchido manualmente pelo ator; 3. O campo “2 – Data de nascimento” é preenchido manualmente pelo ator; 4. O campo “3 – CPF” é preenchido manualmente pelo ator; 5. O campo “4 – Telefone” é preenchido manualmente pelo ator; 6. O campo “5 – Telefone2” é preenchido manualmente pelo ator; 7. O campo “6 - Modelo” é preenchido automaticamente pelo sistema. O ator poderá selecionar um item. 8. O campo “7 - Placa” é preenchido manualmente pelo ator; 9. O campo “8 - Cor” é preenchido automaticamente pelo sistema. O ator poderá selecionar um item. 10. Ao acionar o botão “9 – Salvar”, o sistema mostrará a mensagem “Salvo com Sucesso!”; 11. Ao acionar o botão “10 – Fechar”, a interface será fechada.

4.3.3. Exceções

Não se aplica

4.3.4. Itens de Controle

Item Descrição Tipo Tam. Máscara Obrgt Vl. Padão

Edit. Ação

1 Campo “Nome” A 150 N/A Sim N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 2

2 Campo “Data de nascimento”

A 12 N/A Não N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 3

3 Campo “CPF” A 12 CPF Sim N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 4

4 Campo “Telefone” A 12 N/A Sim N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 5

5 Campo “Telefone2”

A 12 N/A Não N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 6

6 Campo “Modelo” N/A N/A N/A Não N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 7

7 Campo “Placa” N/A 12 N/A Sim N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 8

8 Campo “Cor” N/A N/A N/A Não N/A S Ver item 4.3.2 Subitem 9

9 Botão “Salvar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 4.3.2 Subitem 10

10 Botão “Fechar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 4.3.2 Subitem 11

Tipos: A - Alfanuméricos, N – Numérico, I – Inteiro, D – Decimal, TS – TimeStamp, DT- Date Máscaras: LC – Caracteres Caixa Baixa, UC – Caracteres Caixa Alta, CS – Ignora Caixa CE – Aceita Caracteres Especiais, NE – Não aceita Caracteres Especiais CA – Aceita Caracteres Acentuados, NA – Não Aceita Caracteres Acentuados, COTA – Cota (99/9999) VN – Valores Inteiros, VD – Valores com Casas Decimais, CPF – CPF (999.999.999/99) DT – Data (dd/mm/aaaa), MA – Mês/Ano (mm/aaaa), ANO – Ano (9999), CNPJ – CNPJ (99.999.999./9999-99) TS – TimeStamp (dd/mm/aaaa hh:mm:ss), HH – Hora (99:99), CF – CF/DF (99.999.999/999-99) Link – Link para outra Página, URL – Endereços Internet Não se aplica: N/A

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 11 de 19

4.4. Alterar e Excluir

4.4.1. Tela de Alterar ou Excluir Cliente

4.4.2. Regras de Apresentação

1. É obrigatório o preenchimento de ao menos um dos campos “Nome”, ”CPF”, ”Telefone”, “Placa”;

2. O campo “1 – Nome” é preenchido manualmente pelo ator; 3. O campo “2 – Data de nascimento” é preenchido manualmente pelo ator; 4. O campo “3 – CPF” é preenchido manualmente pelo ator; 5. O campo “4 – Telefone” é preenchido manualmente pelo ator; 6. O campo “5 – Telefone2” é preenchido manualmente pelo ator; 7. O campo “6 - Modelo” é preenchido automaticamente pelo sistema. O ator poderá selecionar um item. 8. O campo “7 - Placa” é preenchido manualmente pelo ator; 9. O campo “8 - Cor” é preenchido automaticamente pelo sistema. O ator poderá selecionar um item. 10. Ao acionar o botão “9 – Alterar”, o sistema mostrará a mensagem “Alterado com Sucesso!”; 11. Ao acionar o botão “10 - Excluir”, o sistema mostrará a mensagem “Excluído com Sucesso!”; 12. Ao acionar o botão “11 – Fechar”, a interface será fechada.

4.4.3. Exceções

Não se aplica

1 2

3 4 5

6 7 8

9 10 11

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 12 de 19

4.4.4. Itens de Controle

Item Descrição Tipo Tam. Máscara Obrgt Vl. Padão

Edit. Ação

1 Campo “Nome” A 150 N/A Sim N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 2

2 Campo “Data de nascimento”

A 12 N/A Não N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 3

3 Campo “CPF” A 12 CPF Sim N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 4

4 Campo “Telefone” A 12 N/A Sim N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 5

5 Campo “Telefone2”

A 12 N/A Não N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 6

6 Campo “Modelo” N/A N/A N/A Não N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 7

7 Campo “Placa” N/A 12 N/A Sim N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 8

8 Campo “Cor” N/A N/A N/A Não N/A S Ver item 4.4.2 Subitem 9

9 Botão “Alterar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 4.4.2 Subitem 10

10 Botão “Excluir” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 4.4.2 Subitem 11

11 Botão “Fechar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 4.4.2 subitem 12

Tipos: A - Alfanuméricos, N – Numérico, I – Inteiro, D – Decimal, TS – TimeStamp, DT- Date Máscaras: LC – Caracteres Caixa Baixa, UC – Caracteres Caixa Alta, CS – Ignora Caixa CE – Aceita Caracteres Especiais, NE – Não aceita Caracteres Especiais CA – Aceita Caracteres Acentuados, NA – Não Aceita Caracteres Acentuados, COTA – Cota (99/9999) VN – Valores Inteiros, VD – Valores com Casas Decimais, CPF – CPF (999.999.999/99) DT – Data (dd/mm/aaaa), MA – Mês/Ano (mm/aaaa), ANO – Ano (9999), CNPJ – CNPJ (99.999.999./9999-99) TS – TimeStamp (dd/mm/aaaa hh:mm:ss), HH – Hora (99:99), CF – CF/DF (99.999.999/999-99) Link – Link para outra Página, URL – Endereços Internet Não se aplica: N/A

Page 13: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 13 de 19

5. DETALHAMENTO DA APRESENTAÇÃO – CASO DE USO MANTER SERVIÇOS

5.1. Tela Inicial

5.1.1. Tela Inicial

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 14 de 19

5.2. Consultar

5.2.1. Tela de Consultar Serviços

5.2.2. Regras de Apresentação

1. É obrigatório o preenchimento de ao menos um dos campos “Número do Ticket”, ”Hora da entrada”;

2. O campo “1 – Número do Ticket” é preenchido manualmente pelo sistema; 3. O campo “2 – Hora da entrada” é preenchido manualmente pelo ator; 4. Ao acionar o botão “3 – Consultar”, será disponibilizada ao usuário uma funcionalidade para selecionar um serviço; 5. Ao acionar o botão “4 – Fechar”, a interface será fechada.

5.2.3. Exceções

Não aplica.

5.2.4. Itens de Controle

Item Descrição Tipo Tam. Máscara Obrgt Vl. Padão

Edit. Ação

1 Campo “Número do Ticket”

A 8 N/A Sim N/A S Ver item 5.1.2 Subitem 2

2 Campo “Hora da entrada”

A 8 N/A Sim N/A S Ver item 5.1.2 Subitem 3

3 Botão “Consultar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 5.1.2 Subitem 5

4 Botão “Fechar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 5.1.2 Subitem 6

Tipos: A - Alfanuméricos, N – Numérico, I – Inteiro, D – Decimal, TS – TimeStamp, DT- Date

1

2

3 4

Page 15: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 15 de 19

Máscaras: LC – Caracteres Caixa Baixa, UC – Caracteres Caixa Alta, CS – Ignora Caixa CE – Aceita Caracteres Especiais, NE – Não aceita Caracteres Especiais CA – Aceita Caracteres Acentuados, NA – Não Aceita Caracteres Acentuados, COTA – Cota (99/9999) VN – Valores Inteiros, VD – Valores com Casas Decimais, CPF – CPF (999.999.999/99) DT – Data (dd/mm/aaaa), MA – Mês/Ano (mm/aaaa), ANO – Ano (9999), CNPJ – CNPJ (99.999.999./9999-99) TS – TimeStamp (dd/mm/aaaa hh:mm:ss), HH – Hora (99:99), CF – CF/DF (99.999.999/999-99) Link – Link para outra Página, URL – Endereços Internet Não se aplica: N/A

5.3. Cadastrar

5.3.1. Tela de Cadastrar Serviços

5.3.2. Regras de Apresentação

1. É obrigatório o preenchimento de ao menos um dos campos “Número do Ticket”, ”Hora da entrada”;

2. O campo “1 – Número do Ticket” é preenchido automaticamente pelo sistema; 3. O campo “2 – Hora da entrada” é preenchido manualmente pelo ator; 4. O campo “3 - Lavagem” o ator seleciona uma das opções; 5. O campo “4 – Troca de óleo” o ator seleciona uma das opções; 6. O campo “5 – Total de serviços” é preenchido automaticamente pelo sistema; 4. Ao acionar o botão “6 – Salvar”, o sistema mostrará a mensagem “Salvo com Sucesso!”; 5. Ao acionar o botão “7 – Fechar”, a interface será fechada.

5.3.3. Exceções

Não se aplica

1 2

3

4

5

6 7

Page 16: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 16 de 19

5.3.4. Itens de Controle

Item Descrição Tipo Tam. Máscara Obrgt Vl. Padão Edit. Ação

1 Campo “Número do Ticket”

A 8 N/A Sim N/A S Ver item 5.2.2 Subitem 2

2 Campo “Hora da entrada”

A 8 N/A Sim N/A S Ver item 5.2.2 Subitem 3

3 Campo “Lavagem” N/A N/A N/A Não Selecionar N Ver item 5.2.2 subitem 4

4 Campo “Troca de óleo”

N/A N/A N/A Não Selecionar N Ver item 5.2.2 subitem 5

5 Campo “Total de serviços”

A 6 N/A Não N/A S Ver item 5.2.2 subitem 6

6 Botão “Salvar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 5.2.2 Subitem 7

7 Botão “Fechar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 5.2.2 Subitem 8

Tipos: A - Alfanuméricos, N – Numérico, I – Inteiro, D – Decimal, TS – TimeStamp, DT- Date Máscaras: LC – Caracteres Caixa Baixa, UC – Caracteres Caixa Alta, CS – Ignora Caixa CE – Aceita Caracteres Especiais, NE – Não aceita Caracteres Especiais CA – Aceita Caracteres Acentuados, NA – Não Aceita Caracteres Acentuados, COTA – Cota (99/9999) VN – Valores Inteiros, VD – Valores com Casas Decimais, CPF – CPF (999.999.999/99) DT – Data (dd/mm/aaaa), MA – Mês/Ano (mm/aaaa), ANO – Ano (9999), CNPJ – CNPJ (99.999.999./9999-99) TS – TimeStamp (dd/mm/aaaa hh:mm:ss), HH – Hora (99:99), CF – CF/DF (99.999.999/999-99) Link – Link para outra Página, URL – Endereços Internet Não se aplica: N/A

Page 17: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 17 de 19

5.4. Alterar e Excluir

5.4.1. Tela de Alterar ou Excluir Serviços

5.4.2. Regras de Apresentação

1. É obrigatório o preenchimento de ao menos um dos campos “Número do Ticket”, ”Hora da entrada”;

2. O campo “1 – Número do Ticket” é preenchido automaticamente pelo sistema; 3. O campo “2 – Hora da entrada” é preenchido manualmente pelo ator; 4. O campo “3 - Lavagem” o ator seleciona uma das opções; 5. O campo “4 – Troca de óleo” o ator seleciona uma das opções; 6. O campo “5 – Total de serviços” é preenchido automaticamente pelo sistema; 7. Ao acionar o botão “6 – Alterar”, o sistema mostrará a mensagem “Alterado com Sucesso!”; 8. Ao acionar o botão “7 – Excluir”, o sistema mostrará a mensagem “Excluído com Sucesso!”; 9. Ao acionar o botão “8 – Fechar”, a interface será fechada.

5.4.3. Exceções

Não se aplica

1 2

3

4

5

6 7 8

Page 18: Trabalho IHC 1º Bimestre

Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

SisLavaJato Versão 1.0.0 Pág. 18 de 19

5.4.4. Itens de Controle

Item Descrição Tipo Tam. Máscara Obrgt Vl. Padão Edit. Ação

1 Campo “Número do Ticket”

A 8 N/A Sim N/A S Ver item 5.3.2 Subitem 2

2 Campo “Hora da entrada”

A 8 N/A Sim N/A S Ver item 5.3.2 Subitem 3

3 Campo “Lavagem” N/A N/A N/A Não Selecionar N Ver item 5.3.2 subitem 4

4 Campo “Troca de óleo”

N/A N/A N/A Não Selecionar N Ver item 5.3.2 subitem 5

5 Campo “Total de serviços”

A 6 N/A Não N/A S Ver item 5.3.2 subitem 6

6 Botão “Alterar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 5.3.2 Subitem 7

7 Botão “Excluir” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 5.3.2 Subitem 8

8 Botão “Fechar” N/A N/A N/A N/A N/A N Ver item 5.3.2 Subitem 9

Tipos: A - Alfanuméricos, N – Numérico, I – Inteiro, D – Decimal, TS – TimeStamp, DT- Date Máscaras: LC – Caracteres Caixa Baixa, UC – Caracteres Caixa Alta, CS – Ignora Caixa CE – Aceita Caracteres Especiais, NE – Não aceita Caracteres Especiais CA – Aceita Caracteres Acentuados, NA – Não Aceita Caracteres Acentuados, COTA – Cota (99/9999) VN – Valores Inteiros, VD – Valores com Casas Decimais, CPF – CPF (999.999.999/99) DT – Data (dd/mm/aaaa), MA – Mês/Ano (mm/aaaa), ANO – Ano (9999), CNPJ – CNPJ (99.999.999./9999-99) TS – TimeStamp (dd/mm/aaaa hh:mm:ss), HH – Hora (99:99), CF – CF/DF (99.999.999/999-99) Link – Link para outra Página, URL – Endereços Internet Não se aplica: N/A

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Especificação de Tela: Manter Clientes e Manter Serviços

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6. CASO DE USO

Sistema de Controle do Lava Jato

Secretária

Manter Clientes

Manter Serviços